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民法典新规则解读四十四：电子合同的成立时间第491条【信件、数据电文形式合同和网络合同成立时间】当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。
当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。
解读所谓电子合同，是指双方或多方当事人之间通过电子信息网络以数据电文形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。
[1]这里的“数据电文”，根据《电子签名法》第2条第2款规定，“是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。
”电子交易合同，又称电子商务合同，是电子化的买卖合同，属于电子合同的典型类型，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的协议[2]，即在网络条件下，出卖人和买受人之间通过数据电文形式签订的明确双方买卖交易关系的协议。
根据交易主体的不同，电子交易合同主要分为企业（或其它组织机构）之间（Business to Business，简称B2B）、企业（或其它组织机构）和消费者之间（Businessto Consumer，简称B2C）、消费者之间（Consumer to Consumer，简称C2C）。
民法典第491条是关于电子合同成立时间的规定，其中第1款是在原合同法第33条规定的基础上稍作文字修改而来，规定了当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书情形下合同的成立时间；第2款吸收了电子商务法第49条第1款规定，对网络合同的成立时间作出了规定。
《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》（法释〔2012〕8号）第4条规定：“人民法院在按照合同法的规定认定电子交易合同的成立及效力的同时，还应当适用电子签名法的相关规定。
”下面予以具体分析。
一、签订确认书时合同成立民法典第491条第1款规定：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。
理论课教案课堂教学安排①定义：单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现货币支付与资金转移的行为。
（补充解释：消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理机构，用来实现货币支付或资金流转的行为。
）电子终端：包含了计算机、智能手机、销售点终端（POS机）、自动柜员机（ATM机）等；根据支付指令发起方式的不同，分为以下支付方式：（简单介绍即可）a. 网上支付：通过互联网或其他网络进行的支付；b. 电话支付：通过电话进行的支付；c. 移动支付：通过移动互联网进行的支付；d. 销售点终端交易：通过销售点终端进行的支付，如线下零售店POS 机刷卡支付、POS机扫描支付宝或微信二维码支付等；e. 自动柜员机交易：通过自动柜员机进行的支付，如ATM机转账等。
②法律主体：电子支付用户：付款人与收款人电子支付服务提供者电子认证服务机构③电子支付的程序：消费者通过互联网选择商品，并在订单中输入店铺名称、商品名称及数量、收货地址、收货时间等信息。
消费者与商家取得联系，商家向消费者确认货款数额、交付方式等信息是否需要更改。
消费者确认订单，并将支付指令发送给银行，要求银行将款项转移至商家。
商家接受订单，并向收单行请求支付认可，收单行向发卡行进行支付信息的确认；收到发卡行的批准后，收单行再将确认信息回复给商家。
商家发送购买成功的确认信息给消费者。
商家向消费者配送货物，并告知银行可以将消费者账户中的款项转移至商家。
通过讲解该支付流程，让学生独立画出流程图（如下图）：（结合上图，先解释“发卡行和收单行”，再用“信用卡”的例子帮助理解发卡行和收单行之间的业务流程；再讲解该流程。
）2）电子支付协议（讲授流程）①电子支付协议：指消费者、商家和电子支付服务提供者之间的一种加密协议。
②运作方式：电子支付服务供应商向消费者和商家提供用于交易的终端软件，购买商品或服务时，消费者在软件中填写订单信息和支付信息，终端软件将支付信息加密后传输给商家。
电子商务法一、名词解释1.电子商务法：是调整电子商务活动或行为的法律规范总和。
（1）狭义上讲是调整以数据电文为内容的电子商务法。
（2）广义上的电子商务法除了调整以数据电文为内容的电子商务法之外，还包括电子商务中交易行为本身及由此引出的其他问题。
2. 电子商务法主体：参与电子商务法律关系，享有民事权利、承担民事义务的人。
3. 电子合同：是数字化形式表现的合同。
广义的电子合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间通过电子手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
狭义的电子合同是指以电子计算机为依托，以互联网为交易平台拟定的合同，即利用处理系统通过数字信息的传输所签订的合同。
4. 虚拟财产：虚拟财产是指狭义的数字化、非物化的财产形式，它包括网络游戏、电子邮件、网络寻呼等一系列信息类产品。
包括长时间虚拟生活中形成的人物形象，这点是不能转换到现实生活中的虚拟财产以及狭义的数字化、非物化的财产形式，它包括网络游戏、电子邮件、网络寻呼等一系列信息类产品5.知识产权：知识产权，概括的说是指公民、法人或者其他组织对其在科学技术和文学艺术等领域内，主要基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。
广义概念上的知识产权包括下列客体的权利：文学艺术和科学作品，表演艺术家的表演以及唱片和广播节目，人类一切领域的发明，科学发现，工业品外观设计，商标，服务标记以及商品名称和标志，制止不正当竞争，以及在工业、科学、文学和艺术领域内由于智力活动而产生成果的一切权利。
狭义概念上的知识产权只包括版权、专利权、商标权、名称标记权、制止不正当竞争，而不包括科学发现权、发明权和其他科技成果权。
6.网络服务提供者：在电子商务中为用户提供互联网信息传输中介服务的人。
7. 数据电文：是以电子手段、光学手段或类似手段生成、发送、接收或储存的信息，这些手段包括但不限于电子数据交换（EDI）、电子邮件、电报、电传或传真。
8. 电子代理人：是指电子自动交易中全部或部分独立地发起某种行为或应对电子记录或履行的计算机程序、电子手段或其他自动化手段。
电子合同的合规要求电子合同法律条文《中华人民共和国民法典》第四百六十九条：当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
《中华人民共和国民法典》第五百一十二条：通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。
电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
电子合同的定义以往在《合同法》的规定中，合同的形式包括书面、口头和其他形式。
而《民法典》第四百六十九条明确了以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
该条中所称的数据电文在《民法典》中虽然没有明确的解释，但可以借鉴《电子签名法》第二条第二款的规定：数据电文，是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息 。
除此之外，中华人民共和国商务部印发的《电子合同在线订立流程规范（征求意见稿）》中所述，电子合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间以数据电文为载体，并利用电子通信手段设立、变更、终止民事权利义务关系的协议 。
电子合同在具体内容上与传统合同并无不同，只是在缔约的方式上“无纸化”，借用了网络平台、电子邮件等形式。
电子合同的成立根据《电子签名法》中关于“电子签名”的定义，可以推论出电子合同应当是带有电子签名的数据电文。
因此在认定电子合同效力时，需要在纸质合同的效力认定标准基础上，从网络技术层面去考虑电子合同签订过程中的各环节的真实性、可靠性，使电子合同的签署过程符合《民法典》、《电子签名法》及相关法律规定，实现“电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力”、“电子合同与以书面形式定立的合同具有同等法律效力”的目标，方属于合法有效的电子合同。
电子合同的电子代理人的含义电子合同的电子代理人的含义甲方：【委托人姓名/名称】，【主体类别/企业性质】，注册地址为【注册地址】，身份证号码/统一社会信用代码为【证件号码/统一社会信用代码】，法定代表人为【法定代表人姓名】，以下简称“甲方”。
乙方：【委托人姓名/名称】，【主体类别/企业性质】，注册地址为【注册地址】，身份证号码/统一社会信用代码为【证件号码/统一社会信用代码】，法定代表人为【法定代表人姓名】，以下简称“乙方”。
第一条合同的内容甲方委托乙方作为其电子合同的电子代理人，乙方受理甲方委托，根据甲方授权，按照乙方的技术规范，为甲方提供电子合同的服务（以下简称“服务”）。
第二条服务的内容1.甲方应向乙方提供符合国家法律法规要求的真实、准确、完整的信息。
2.甲方应按照乙方电子合同签订流程的要求，执行在线签署合同的操作，确保在线签署合同的真实性和有效性。
3.乙方须保证合同与甲方签订的其他协议、约定之间的一致性。
4.乙方须对其提供的电子合同服务进行技术保障和数据安全的保护。
5.乙方应当将甲方的电子合同保留备份，备份资料的保管方式和期限应符合相关法律规定。
第三条合同的期限1.本合同自双方签订后生效，有效期为【XX】年。
2.服务期间，如出现第三方异常签署或签署内容的争议，乙方与甲方应通过合作、协商等方式共同协调解决。
第四条合同的解除和终止权1.双方协商一致并签署书面协议，可以声明解除本合同。
2.发生其中一方违反本合同的情况，对方有权解除合同，且应承担违约责任。
第五条法律效力1.本合同所涉及的合同事项均依照中华人民共和国有关法律法规规定及本合同内容执行。
2.本合同的任何修改或补充应事先经过双方协商并签署书面协议，经甲方同意后方可生效。
3.本合同经过双方同意并签字、盖章后，视为合同生效，并具有法律效力。
第六条争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律法规。
2.如因本合同引起任何争议，双方应友好协商解决，协商未果，可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
电子合同的法律问题研究随着现在社会经济的发展，电子商务也逐渐的运用到各种行业。
电子商务的平稳运行离不开电子合同的保障。
电子合同具有虚拟性、无纸性以及电子数据传播的快速性特点，降低了很多交易的成本并且提高了电子商务的交易速度。
但是有关电子合同的相关法律法规并不完善，有关电子代理人方面的有关法律法规也并不完善。
因此，我国应该确定电子代理人的民事行为能力，规定出其应承担的责任等等。
标签：电子合同；电子代理人；法律问题随着电子信息技术的进步、电子商务的盛行，全球的电子商务逐渐涉及到多个方向，对人类生活的各个方面都产生了很重要的影响。
其中电子合同的虚拟性、电子性以及信息交换迅速性等特点，更高的削弱了贸易中的资本并且增加了交易速度。
随着电子商务在货物交易中使用的越来越多，电子合同有了很大的进步，不论是从形式上，还是内容上来看都有了很大的进步，国际组织和很多国家都建立了一个系统的、全面的电子合同法，以促进其经济的发展。
1 电子合同的概念和性质电子合同是指订立合同的双方或多方当事人之间经过电脑互联网的等电子技术通过电子的方式表现出来的，完成的订立、变更、终止财产性民事权利义务关系的法律文件。
在当事人签订电子合同的时主要利用电子技术签订电子形式的合同。
这种签订电子合同的形式能够节约很高的成本，加快交易速度，节省时间、资源。
电子合同这种交易模式中需要有一整套的配套措施，比如：建立严格守信制度，简单的说，就是让交易的相对人在双方交易之前就能够了解到对方是否存在信誉问题，在技术迅速发展的社会中，信用权益一定会在电子合同中成为非常重要的一部分。
根据我国的《合同法》的有关规定，合同的订立是必须要经历要约和承诺两个过程才能够确定完成。
所以同样的电子合同在订立的过程中也要经历这些过程，只有经历这些过程，才可以算作完整的订立电子合同。
但是在签订的过程中，电子合同的要约和承诺与书面合同的要约与承诺并不是完全相同的。
电子合同的要约与承诺不需要与书面合同一样，是可以通過电子的形式来完成的，都是通过计算机做出相关的反应。
电子代理人与电子合同监管————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：一、电子代理人（一）电子代理人的概念电子代理人是电子商务法上的一个重要概念，所谓电子代理人，是指“不需要人的审查或操作，而能用于独立地发出、回应电子记录，以及部分或全部地履行合同的计算机程序、电子的或其他自动化手段”。
——美国法学会在起草《统一计算机信息交易法》时首次使用了“电子代理人”一词，并进行了定义。
美国《统一电子交易法》的起草者在解释为何使用该词时说：原先为了不与代理的概念相混淆，使用的是“电子设施”(Elec-tronicDevice)一词。
但是由于美国《统一计算机信息交易法》率先使用了“电子代理人”，并且该词已经作为一个专业术语得到认可，为了与之一致，就舍弃了“电子设施”，而选用了“电子代理人”一词。
（二）电子代理人的特征尽管国内学者们对电子代理人概念的见解各不相同，但是也不难发现其共同认定的电子代理人的特征：首先，电子代理人不具有法律人格，而只是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具和手段。
电子代理人只是虚拟的“人”，其本质是一种计算机程序。
它既没有独立的责任财产，也没有对外承担法律义务的行为能力，因此并不具有独立的法律人格，不是法律意义上的自然人或法人；其次，从构成上看，它是具有自动化功能的软件、硬件，或其结合；再次，从其商业用途看，可用于搜索某一商品或服务的价格，完成在线买卖，或对交易发出授权。
将之形容为“人造商人”，倒更为合适，它在功能上要比一般的自动柜员机复杂得多。
综上所述，我们认为：电子代理人是指体现交易主体意志，无须每次在该系统引发行动或生成答复时由人进行复查或干预，并能自动地依据行为人的意思全部或部分独立地发出、回应电子记录或者部分或全部的履行合同的计算机程序、电子的或其他自动化手段。
（三）电子代理人与代理人的区别从有关电子代理人的定义中可以看出，其本身并非真正的法律意义上的代理人，而是一种能够执行人的意志的智能化交易工具和手段。
电子代理人之所以被称为“代理人”，是因为它具有使被代理人的行为得以延伸，并将其行为后果归结于被代理人的类似特点。
电子代理人与法律意义上的代理人的区别表现为：第一，法律地位不同。
电子代理人是一种计算机程序、电子或自动化手段，而一般法律意义上的代理人则是具有独立法律人格的自然人或法人。
第二，从代理的来源来看，一般法律意义上的代理人可分为法定代理人、指定代理人和委托代理人三种，而电子代理人则完全来自于现代化电子通信技术的创造。
第三，从权利行使来看，由于电子代理人是一种自动化交易系统，因此对于“被代理人”给其设定的权利是自动行使，而完全不受“被代理人”的干预；对于一般法律意义上的代理人权利的行使则有充分发挥的余地。
第四，从责任归属来看，一般法律意义上的代理往往会根据代理人以谁的名义、是否超越权限、是否尽到合理谨慎义务而有不同的划分；而电子代理人由按照既定的程序运行，其后果一般情况下由“被代理人”承担。
可见，电子代理人不能等同于一般意义上的代理人。
（四）理论界关于电子代理人法律地位的争论由于多数国家和地区的立法并没有对电子代理人的法律地位作出明确规定，因此，对于电子代理人的法律地位是众说纷坛，难以达成一致意见。
从传统意义上讲，合同的订立只能在人与人之间进行，而法律调整的也只能是人与人之间的关系，因此，这就很有必要对电子代理人的法律地位予以明确。
综合国内外关于电子代理人地位的争论，主要有以下几种不同的观点：（1）工具论理论界有人认为电子代理人只是使用人表达意思的一种智能化工具，所以不具有法律人格，不能像人一样具有综合判断行为后果的能力，只能执行使用人的意思，它也没有独立的自身利益和承担责任的财产，其一切行为产生的法律后果都归属于使用人。
工具论对当前一些国际组织和国家有关电子代理人的立法产生了深远影响。
在电子代理人诞生之初，其智能性并不太高，工具论者认为其只是一个使用工具也是可以理解的。
然而随着计算机信息技术的不断发展，电子代理人的智能化程度不断提高，传统的工具论不断地遭到质疑。
另外，电子代理人的行为仍然具有一定的独立性和自动性，能够完全脱离人控制而为行为，因此其与单纯的工具并不相同。
（2）法人论有些学者认为，随着电子代理人技术的发展，可以像对待法人和其他非法人组织一样，赋予电子代理人相应的法律人格。
该学说将电子代理人认定为一种法律上的主体。
但是此种学说无法妥善地处理电子代理人的责任承担问题，作为一格具有法律人格的法人，一旦发生纠纷其应当承担相应的责任。
但是事实上将其作为一种独立的主体在实践中将会有血多难以克服的问题，如何确定电子代理人的住所和居所即是一个棘手的问题。
（3）电子奴隶论基于法人论的不足，有些学者提出可以将电子代理人视为有行为能力却无权利能力的主体。
就像罗马法上的奴隶一样，虽然可以按自身的思维判断作出某些行为，但因其不具有权利能力，法律后果仍然归属于其主人。
这一“电子奴隶论”虽然解决了电子代理人无法承担法律责任的矛盾，但是实际上它否认了电子代理人是独立的主体。
因为罗马法中的奴隶并不是一个独立的主体。
该学说虽然解决了电子代理人无法承担法律责任的问题，但实质上还是把电子代理人当作一种工具。
（4）电子人理论由于以上观点都存在不足之处，有些学者主张将电子代理人看作既非法人又非工具，但又兼具法人主体性和工具附从性的所谓“电子人”，该理论认为电子代理人可以分为两类，一类是能够以自己的财产承担责任，具有民事权利能力和行为能力的电子代理人，这类电子代理人具有法人资格；另一类是不能对自身行为负责的电子代理人，这类电子代理人只是使用人的工具而已。
另外，对于具有法人资格的电子代理人还需要将一定的财产登记在其名下，一旦发生纠纷，可以用其名下财产承担责任。
从以上各种关于电子代理人法律地位的争论不难看出，电子代理人的法律地位确实是一个很难处理的难题，无论哪种学说都难免存在不足。
相比较而言，电子人论无论是在理论上还是在实践操作上相对比较科学，它融合了工具论和法人论的长处，既兼顾了交易另一方当事人的利益，又没有限制电子代理人技术的发展和应用，而具有广泛的前景。
（五）我国电子代理人的法律定位我国由于缺乏有关电子代理人的法律规定，因此对于电子代理人的法律定位仍然是很模糊的，法院在实践中碰到该问题时，往往亦是予以回避。
我国的电子商务立法缓慢，已经无法适应电子商务发展的需求。
尤其是关于电子代理人法律制度，只是存在于学理的分析上，在立法中并没有引入电子代理人的法律概念。
在电子代理人己经普遍成为一种重要的交易工具甚至是交易主体的情况下，这对电子商务的繁荣以及因电子代理人使用而发生的法律纠纷的解决是及其不利的，这种状况应当尽快予以解决。
要对电子代理人进行立法，首先应当解决的问题就是要妥善处理好电子代理人的法律地位问题，这一问题是关于电子代理人立法的基础和关键性问题。
美国《统一计算机信息交易法》不仅仅只对电子代理人的概念进行界定，而且对于电子代理人形成了一整套的系统性的规范。
该法第202条规定：“合同可以表明协议存在的任何方式订立，包括要约和承诺，或承认合同存在的双方的行为以及电子代理人的操作过程。
”该条明确了电子代理人作为订约方式的合理性。
第107条规定了，即在关于电子记录与签章的法律承认和电子代理人的使用中规定：“不得仅仅以某项记录或认证是电子形式为理由而否定其法律有效性或可执行性。
任何人如使用其选择的电子代理人进行签章、履行或订立协议，包括意为同意的表示，应受该电子代理人操作的约束，即使个人对电子代理人的操作或操作的结果不知道或没有审查。
”另外，美国对于电子代理人行为的效力、电子代理人进行要约、承诺而订立的合同的条件、电子代理人行为归属的确定规则、相对交易人因电子错误而产生的抗辩权等内容作出了详尽的规定。
美国《统一计算机信息交易法》关于电子代理人的界定是比较合理合科学的，仍然能够反映电子代理人的基本特征，关于电子代理人的法律规定已经比较完善，很多规定值得我国将来立法予以学习和借鉴。
电子合同的监管一、电子合同监管中存在的问题合同监管一直是由工商行政管理部门负责的，是一个由法律规定下来的好制度。
但是目前我国现阶段的电子合同监管存在着以下几个方面的问题：一是电子合同的实体法和监管的程序法等立法不能适应现阶段的要求。
对电子合同的监管是一个技术性很强的工作，没有相关的规章制度是无法开展的。
二是相关的技术与配套工程没有确立，从而无法保证电子合同的监督与管理工作。
电子合同交易的开展需要一系列的配套措施，是一个系统的工程，如市场主体制度的认证，电子合同效力、电子合同交易的安全性与真实性问题，电子证据、电子合同争议的管辖权等等。
目前的立法滞后，严重影响了电子合同的交易和监管力度。
三是现有的工商登记制度无法对网络交易主体进行监管，没有统一的认证机构。
四是工商行政管理机关执法人员的水平和能力有限，执法的手段单一。
目前，我国基层工商机关自动化办公水平有待提高，计算机知识、网络技术有待加强。
执法人员对网络交易行为不了解，不能快速的对网络市场信息进行有效的收集、分析和整理，从而影响了电子合同监管的力度。
二、电子合同监管的实施（一）电子合同的签约前监管(也可称为网络环境监管)建立电子合同监管体系。
工商行政管理机关应该按照所辖区域设立电子合同监管平台，各级工商行政管理机关应该对所辖区域的经济主体经济情况对公众公开，以备市场相对人进行查询和了解。
重点应注意把握以下几个环节：一是切实加强对电子商务主体资格的监管，严把市场准入关。
这包括：(1)经营性网站的准入；(2)网络经营公司的准入；(3)网站经营者的准入；(4)网站经营特殊商品和服务的准入。
网上交易、网上广告发布、电子合同确认、网上拍卖无一例外地涉及网站域名、经济主体准入和身份合法性的确认。
“域名”相当于传统经济中企业与商家的名称或字号，身份认证则是网络环境下准入和网络经济主体资格的“营业执照”。
电子商务的特殊性决定了域名核准与网络经济主体认证的重要性和严肃性。
监管经济主体的名称、准入是工商行政管理部门的职能，建立以国家工商总局为中心的电子商务网站中文名称核准与经济主体资信认证体系已成为监管电子商务合同最为有效的途径。
建立以国家工商总局为中心的电子商务“营业执照”认证体系，对从事电子商务的网络经营者和网上经营者发放软硬件结合的数字证书(电子执照)，并在网上交易过程中全程认证，以及受理审核证书的年检、变更、注销等，能有效地监管和规范网上“信息流”的真伪，为电子合同广泛应用营造良好的网络环境。
二是监管电子商务交易行为，开展网上信息咨询和网上举报与投诉。
