施工员培训内容
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建筑施工安全培训内容
建筑施工安全培训内容
建筑施工安全培训内容如下：
1. 介绍施工现场的常见危险因素，包括高处作业、电器设备、施工机械、化学品等。
2. 强调安全意识和责任意识的重要性，并阐述每个施工人员对安全的责任。
3. 着重讲解个人防护装备的选择和正确使用方法，如安全帽、安全鞋、防护眼镜、耳塞等。
4. 解释并演示正确的姿势和动作，以减少因错误姿势和无效操作造成的伤害风险。
5. 介绍应急救援计划和应对突发事件的处理方法，如火灾、疏散等。
6. 强调施工现场的秩序和管理，包括材料堆放、道路通行、拆除工作等方面的安全管理。
7. 解释电气安全知识，包括电器维修、用电安全、接地保护等。
8. 介绍施工现场的交通安全管理，包括道路标志、信号、安全带、车辆操作等。
9. 讲解危险化学品的使用和存储方法，强调正确的标识、包装和处理。
10. 强调工作场所的整洁和安全，包括施工现场的垃圾处理、
防尘措施、各种杂物的安全清理等。
以上是建筑施工安全培训的内容，希望对你有所帮助。
项目部施工员培训计划
项目部施工员培训计划一、培训目的项目部施工员是项目管理中至关重要的一环，他们负责督导和管理施工过程中的各项任务，确保工程顺利进行并达到预期效果。
因此，为了提升项目部施工员的专业素养和实际操作能力，我们制定了以下培训计划。
二、培训内容1. 专业知识培训- 建筑工程相关法律法规政策知识- 施工工艺和流程- 施工现场安全管理知识- 建筑材料及施工技术- 工程质量管理知识2. 管理能力培训- 项目施工计划编制- 施工进度管理- 成本控制与预算管理- 现场协调与沟通能力- 问题解决与应急处理能力3. 软技能培训- 团队管理与领导力- 沟通与协调能力- 时间管理与工作效率- 决策能力与风险识别能力- 团队合作与协调4. 安全生产培训- 安全生产管理制度- 事故案例分析与预防- 安全生产法规及标准- 火灾、电气事故应急处理- 安全意识和文化培养三、培训形式1. 线下培训我们将邀请行业资深专家和学者以及公司内部资深项目经理进行线下讲座和培训，借助案例分析和现场考察等方式加深学员的理解和应用。
2. 实操演练安排学员参与现场实际施工，带领他们深入了解实际施工的流程和环境，并培养他们的操作技能和风险防范意识。
3. 个性化辅导为每位学员制定个性化学习计划，安排专业导师进行一对一辅导指导，针对学员存在的问题和需求进行精准辅导。
四、培训时间本次培训计划为期三个月，旨在全面提升项目部施工员的专业知识、管理能力和施工实操能力。
1. 阶段一：专业知识培训（1个月）重点培训建筑工程相关法律法规政策知识、施工工艺和流程、施工现场安全管理知识等内容。
2. 阶段二：管理能力培训（1个月）重点培训项目施工计划编制、施工进度管理、成本控制与预算管理、现场协调与沟通能力、问题解决与应急处理能力等内容。
3. 阶段三：安全生产培训（1个月）重点培训安全生产管理制度、事故案例分析与预防、安全生产法规及标准、火灾、电气事故应急处理、安全意识和文化培养等内容。
建设工程施工员培训班
建设工程施工员培训班一、培训内容1.施工流程：介绍建筑工程的施工流程，包括工程前期准备、基础施工、主体结构施工、装饰装修、竣工验收等各个阶段的工作内容和要求。
2.安全规范：介绍建筑工程施工中的安全事项，包括施工现场管理、安全设施配置、防护措施等，让施工员了解和掌握安全管理的要点。
3.质量标准：介绍建筑工程的质量标准和验收标准，让施工员了解工程质量的重要性，提高工作质量和责任意识。
4.技能提升：包括施工现场操作技能的培训，如砌筑、浇筑、安装等技术操作，提高施工员的技能水平和工作效率。
5.监理要求：介绍建筑工程监理的要求和责任，让施工员了解监理的工作内容和要求，加强与监理工作的配合和沟通。
6.法律法规：介绍建筑工程相关的法律法规和标准，让施工员了解建筑法规的内容和适用范围，保证施工过程的合法合规。
二、培训方法1.理论教学：通过讲座、课堂讨论等形式，向施工员传授相关知识，让其了解建筑工程的基本原理和规范要求。
2.实地考察：组织施工员到建筑工程现场进行实地考察，让他们了解实际施工情况，加强实践操作技能的培训。
3.案例分析：通过分析建筑工程的实际案例，让施工员了解典型问题和解决方法，提高他们的分析和解决问题的能力。
4.模拟演练：组织施工员进行模拟施工操作，让他们实践操作技能，掌握正确的工作方法和流程。
5.考核评价：通过定期考核评价，评估施工员的学习效果和技能水平，及时发现问题和进行改进。
三、培训师资1.教师团队：培训班的教师由建筑工程相关专业的专家和资深施工员组成，具有丰富的教学和实践经验。
2.实践导师：安排实践导师负责施工员的实地培训和辅导工作，引导他们进行正确的操作和技能训练。
3.专家讲师：邀请建筑工程领域的专家和学者进行专题讲座，分享行业前沿知识和经验，提升培训效果。
四、培训成效1.施工员的专业水平得到提升，掌握了正确的施工流程和操作技能，提高了施工质量和效率。
2.施工员的安全意识和责任意识得到加强，严格遵守安全规范和质量标准，有效防范施工事故的发生。
室内工程施工员培训内容(3篇)
第1篇一、前言室内工程施工员是室内装饰工程中的重要角色，负责施工现场的技术管理和组织协调工作。
为了提高室内工程施工员的专业技能和综合素质，以下是对室内工程施工员培训内容的详细阐述。
二、培训内容1. 基础知识培训（1）室内装饰工程基本概念：了解室内装饰工程的定义、目的、范围和种类，掌握室内装饰工程的基本原理和特点。
（2）施工图纸识读：学习施工图纸的组成、标注、比例和图例，掌握施工图纸的阅读方法和技巧。
（3）建筑构造与材料：了解建筑构造的基本知识，熟悉常用建筑材料的种类、性能和用途。
2. 施工技术培训（1）施工工艺流程：掌握室内装饰工程的施工工艺流程，包括施工准备、施工组织、施工技术、施工质量控制等。
（2）施工质量标准：了解室内装饰工程施工质量标准，包括材料质量、施工质量、验收标准等。
（3）施工安全知识：学习施工现场安全知识，掌握施工现场安全操作规程，提高施工安全意识。
3. 施工组织与管理培训（1）施工组织设计：学习施工组织设计的编制方法、内容要求，掌握施工组织设计的审查和实施。
（2）施工进度管理：了解施工进度计划、施工进度控制方法，提高施工进度管理能力。
（3）施工成本管理：学习施工成本预算、成本控制、成本核算方法，提高施工成本管理能力。
4. 沟通与协调培训（1）沟通技巧：学习施工现场的沟通技巧，提高与施工队伍、业主、监理等各方的沟通能力。
（2）协调能力：了解施工现场的协调工作，掌握协调方法，提高施工现场的协调能力。
5. 软件应用培训（1）CAD绘图：学习CAD绘图软件的基本操作，掌握施工图纸的绘制、修改、标注等技巧。
（2）项目管理软件：了解项目管理软件的应用，提高施工员的项目管理能力。
三、总结室内工程施工员培训内容涵盖了基础知识、施工技术、施工组织与管理、沟通与协调以及软件应用等方面。
通过系统的培训，室内工程施工员能够掌握室内装饰工程施工的基本知识和技能，提高自身综合素质，为我国室内装饰工程的发展贡献力量。
施工员培训材料
施工员培训材料一、施工员的职责和要求在建筑工地上，施工员扮演着重要的角色，他们负责监督和协调施工过程，确保工程按照计划进行。
施工员需要具备以下职责和要求：1. 施工计划：施工员负责制定详细的施工计划，安排施工队伍和资源，确保工程按时完成。
2. 资源管理：施工员需要确保所需材料和设备的及时供应，协调供应商和承包商之间的合作关系。
3. 现场监督：施工员负责现场监督和协调，确保施工按照规划进行，符合设计要求和施工标准。
4. 安全管理：施工员需要确保工地的安全措施得到有效执行，协调解决施工过程中的安全问题。
5. 质量控制：施工员需要进行质量检查和验收，确保施工质量符合要求，并及时处理质量问题。
二、施工员培训内容1. 工程知识：施工员需要具备一定的工程知识，包括土木工程、结构设计等方面的基础知识，以便理解施工图纸和技术要求。
2. 管理技能：施工员需要学习管理技能，包括项目管理、人员管理、资源管理等方面的知识和技巧。
3. 安全知识：施工员需要了解建筑工地的安全规定和操作规程，学习安全防护设备的使用方法，并接受相关安全培训。
4. 质量控制：施工员需要学习质量控制的方法和技巧，包括施工过程中的检测、验收标准和质量问题处理方法。
5. 沟通协调能力：施工员需要学习良好的沟通协调能力，能够与工程师、设计师、供应商和承包商等人合作，并及时解决问题。
三、施工员培训方法1. 理论培训：施工员可以通过参加相关的培训课程来获取必要的理论知识，培养专业技能。
2. 实践训练：施工员可以通过实地参与建筑工地的施工过程，从实践中积累经验，学习解决问题的能力。
3. 视频教学：施工员可以观看相关的施工培训视频，学习实际操作技巧和注意事项。
4. 案例分析：施工员可以对一些成功的工程案例进行分析，从中学习到施工过程中的经验和教训。
四、施工员培训的效果评估为了评估施工员培训的效果，可以采取以下措施：1. 考试评估：通过组织相应的考试，检测施工员在知识和技能方面的掌握情况。
工程施工相关知识培训(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展，基础设施建设项目的数量和规模不断扩大，对工程施工人员的要求也越来越高。
为了提高施工人员的综合素质，确保工程质量与安全，本次培训旨在对工程施工相关知识进行系统讲解，帮助施工人员掌握必要的施工技能和安全知识。
二、培训内容1. 工程施工基础知识（1）施工组织设计：介绍施工组织设计的基本概念、编制原则、编制方法和实施要求。
（2）施工进度计划：讲解施工进度计划的编制方法、实施过程和调整方法。
（3）施工质量控制：阐述施工质量控制的基本原则、方法和措施。
（4）施工安全管理：介绍施工安全管理的基本知识、安全管理制度和安全防护措施。
2. 施工工艺与施工技术（1）地基基础施工：讲解地基基础施工的基本原理、施工方法和注意事项。
（2）主体结构施工：介绍主体结构施工的基本工艺、施工技术和质量控制要点。
（3）装饰装修施工：讲解装饰装修施工的基本工艺、施工技术和质量控制要点。
（4）设备安装施工：介绍设备安装施工的基本工艺、施工技术和质量控制要点。
3. 施工现场管理（1）施工现场布置：讲解施工现场布置的原则、方法和要求。
（2）施工现场安全管理：介绍施工现场安全管理的基本知识、安全管理制度和安全防护措施。
（3）施工现场文明施工：讲解施工现场文明施工的基本原则、方法和要求。
4. 施工合同管理（1）施工合同概述：介绍施工合同的基本概念、种类和特点。
（2）施工合同签订：讲解施工合同签订的程序、要求和注意事项。
（3）施工合同履行：阐述施工合同履行过程中的权利、义务和责任。
（4）施工合同争议解决：介绍施工合同争议解决的方法和途径。
三、培训目标1. 提高施工人员的综合素质，使其具备必要的施工技能和安全知识。
2. 提高工程质量与安全管理水平，确保施工项目的顺利进行。
3. 增强施工人员的法律意识，使其在施工过程中能够依法行事。
四、培训方式1. 理论讲解：邀请相关领域的专家进行系统讲解。
2. 案例分析：结合实际工程案例，进行深入剖析。
施工员培训 (2)
施工员培训
施工员培训是为了提高施工员的技能和专业知识，并使其更好地参与施工管理工作。
施工员在施工现场负责协调和监督施工进程，质量控制，安全管理等工作。
以下是一些常见的施工员培训内容：
1. 建筑工程知识：包括建筑材料，施工工艺，结构设计等方面的基本知识；
2. 工程管理：学习施工进度管理，人力资源管理，质量控制等方面的知识；
3. 安全管理：学习施工现场安全常识，了解安全设备和防护措施的使用方法；
4. 技术培训：针对具体的施工工艺，如钢筋工程，砌筑工程，水电工程等，进行专业技术培训；
5. 管理技能培训：提升施工员的领导力，沟通能力，团队合作能力等管理技能；
6. 法律法规培训：了解建筑工程相关的法律法规，如建筑法，安全法等；
7. 实践培训：通过参观现场，实际操作等形式，使施工员能够将学到的知识应用到实际工作中。
施工员培训可以通过各种形式进行，包括课堂培训，实践操作，考核评估等。
培训机构、施工单位和相关行业协会都可以提供相关的培训课程和证书认证。
工程施工施工方员工培训(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国基础设施建设的快速发展，工程施工方员工在施工现场的作用越来越重要。
为了提高员工的专业技能和综合素质，确保工程质量和安全生产，我公司决定对全体施工方员工进行一次全面培训。
二、培训目标1. 提高员工的专业技能，使其掌握相关施工技术和工艺流程。
2. 增强员工的安全意识，降低安全事故发生的概率。
3. 培养员工的团队协作精神，提高工作效率。
4. 提升员工的服务意识，树立良好的企业形象。
三、培训内容1. 施工现场安全管理：包括安全生产法律法规、施工现场安全管理制度、施工现场安全隐患排查及整改措施等。
2. 施工技术及工艺流程：包括地基基础工程、主体结构工程、装饰装修工程等施工技术及工艺流程。
3. 施工质量管理：包括施工质量控制标准、施工质量控制方法、施工质量验收等。
4. 施工进度管理：包括施工进度计划编制、施工进度控制、施工进度调整等。
5. 施工成本管理：包括施工成本预算、施工成本控制、施工成本分析等。
6. 施工合同管理：包括施工合同签订、施工合同履行、施工合同变更等。
7. 团队协作与沟通技巧：包括团队建设、沟通技巧、协调能力等。
四、培训方式1. 集中授课：邀请行业专家、教授进行专题讲座，针对培训内容进行深入讲解。
2. 案例分析：结合实际工程案例，分析施工过程中遇到的问题及解决方法。
3. 实操演练：组织员工进行现场操作演练，提高实际操作能力。
4. 互动交流：设置讨论环节，鼓励员工积极提问、分享经验。
5. 考试考核：对培训内容进行考核，确保员工掌握培训要点。
五、培训时间及安排1. 培训时间：共计5天，每天8小时。
2. 培训安排：（1）第一天：施工现场安全管理、施工技术及工艺流程。
（2）第二天：施工质量管理、施工进度管理。
（3）第三天：施工成本管理、施工合同管理。
（4）第四天：团队协作与沟通技巧。
（5）第五天：考试考核、总结反馈。
六、培训效果评估1. 培训结束后，对员工进行考核，评估培训效果。
施工培训内容有哪些
施工培训内容有哪些在施工行业中，良好的培训计划对于提高员工的专业技能和工作效率至关重要。
有效的施工培训内容可以帮助员工提升对施工工艺、安全规范和施工流程的了解，从而提高整体工作质量。
下面是一些常见的施工培训内容：1.施工工艺培训：这是最基础和关键的培训内容之一。
员工需要了解不同类型工程的施工工艺、材料使用方法、施工步骤等。
通过专业的培训能够提高员工对工艺的了解和掌握。
2.安全规范培训：施工行业是一个高风险的领域，因此安全意识培训至关重要。
培训内容包括工地安全操作规范、紧急情况处理流程、安全装备使用方法等，以确保员工能够在施工过程中做到安全第一。
3.质量控制培训：提高施工工程质量是每个施工公司的追求。
质量控制培训内容通常包括施工质量标准、检验方法、质量控制流程等，帮助员工确保工程质量符合标准要求。
4.施工流程培训：了解施工流程对于提高工作效率和协调工作进度至关重要。
员工需要学习项目管理、工程进度计划、施工协调等内容，以确保施工工程能够按时按质完成。
5.沟通与协作培训：在施工项目中，团队协作和沟通能力同样至关重要。
沟通与协作培训内容包括团队合作技巧、沟通方式、冲突解决方法等，帮助员工建立良好的工作关系。
6.技能提升培训：除了基础的施工知识外，提升员工的专业技能也是培训的重点之一。
技能提升培训内容包括施工机械操作、施工工具使用、CAD 制图等方面，帮助员工提升实操技能。
7.法律法规培训：了解施工行业相关法律法规对于避免纠纷和提升公司合规意识具有重要意义。
员工需要学习建筑法律法规、施工许可流程、环保要求等内容，以确保施工项目合法合规进行。
以上仅为施工培训内容的一部分，针对不同公司的要求以及员工的实际需求，培训内容还可根据实际情况进行调整和补充。
有效的施工培训内容不仅能提高员工的专业素养和工作效率，也有助于公司的发展和成长。
施工员培训内容和计划
施工员培训内容和计划一、培训内容1. 工程施工管理知识(1) 工程施工管理的概念和意义(2) 施工组织设计(3) 施工过程管理(4) 施工现场管理(5) 施工质量管理2. 工程施工安全知识(1) 安全生产法律法规(2) 安全生产管理体系(3) 安全技术管理(4) 施工现场安全管理(5) 突发事件应急处置3. 工程施工质量知识(1) 质量管理的原则和要求(2) 质量控制的方法和手段(3) 质量检测和验收(4) 质量事故处理4. 工程施工环保知识(1) 环境保护法律法规(2) 环境管理体系(3) 环境影响评价(4) 施工环保管理5. 施工机械设备操作与维护(1) 常见施工机械设备的操作技术(2) 施工机械设备的维护与保养(3) 施工机械设备的故障排除6. 工程管理软件应用(1) CAD制图软件的应用(2) 施工项目管理软件的使用(3) 成本核算软件的应用(4) 施工信息化的基本概念二、培训计划1. 培训对象对象为施工现场管理人员、施工监理人员、施工技术员等相关岗位的员工。
2. 培训时间和地点培训时间为每周五天，培训地点在公司内部或者外部培训基地。
3. 培训方式培训方式采用理论教学与实际操作相结合的方式，讲授理论知识的同时进行案例分析和实际操作演练。
4. 培训授课内容课程设置包括施工管理知识、安全管理知识、质量管理知识、环保管理知识、施工机械设备操作与维护、工程管理软件应用等方面。
5. 培训考核培训结束后进行知识测试和操作技能考核，合格者发放培训证书。
6. 培训效果评估培训结束后，对参训人员进行培训效果评估，了解培训效果，为培训的改进提供参考依据。
7. 培训结束后的跟踪服务培训结束后，公司将对参训人员进行一定时间的跟踪服务，了解其在实际工作中的运用情况，及时解决可能出现的问题。
培训内容和计划是公司对施工员进行专业培训的基础，通过科学合理的培训安排和内容设置，能够提高员工的综合素质，提高工作效率和管理水平，进而提升企业的整体竞争力和经营效益。
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讲义摘要（生产技术部——李发林）数据分析（实例）进度管理成本管理质量管理人力资源管理沟通风险管理采购管理建筑知识2009-5-18进度管理-------进度追回的方法两种思路：赶工，快速跟进。
赶工——一种平衡进度和成本的思路，达到最低的增加成本进行最大限度的进度压缩。
其好处：缩短了完成项目所花费的时间，不利：常常增加项目的总成本。
快速跟进——并行进行原顺序进行或有轻微重叠的活动。
优点：缩短了完成项目所花费的时间，不利：由于太早开始某些任务常常增加项目风险并导致返工，从而可能导致项目进度拖延。
进度追回都应该将注意力集中于关键路径。
另外，一旦压缩了历时，就要重新检查关键路径。
历时压缩之后，可能出现新的关键路径。
具体方法1.加强控制首先对近期内即将发生的活动加强控制；其次对工期最长或预算估计最大的活动加强控制，因为其缩减历时的可能性最大，也相对容易；最后对进度偏差关注，早发现早控制。
2.资源优化首先增加资源的数量；其次提高资源的利用效率，将资源较紧时段的任务转移一部分给负载较轻时段。
3.改变工艺或流程变更关键路径上任务的施工或操作方法，对有些任务进行分解或重排，使分解后的某些任务能够并行进行，或改变任务之间的关系类型，比如由“完成-开始”变成“开始-开始”。
比如：管道井提前粉饰，外幕墙内粉提前等4.加强沟通目的一方面是避免重复相同的工作，实现知识共享；另一方面发挥一加一大于二的作用，使团队能更快的攻克技术难关，推进项目。
5.加班如果偏差不大，可以采用，如果偏差大，采用长时间加班后，项目成员会焦虑、疲惫，正常时间的生产率下降，出现错误或返工的可能性会大大增加。
6.外包将风险较小关键任务外包，也可以将风险较大部分关键任务外包给更专业的资源。
7.缩小范围得到认可的情况下，缩小范围是加快进度最直接的方法。
成本管理——影响因素工期成本与工期直接相关，而且随工期的变化而变化，存在一定的对应关系。
工期---成本抉择模型示意图直接成本（物料、人工等），周期越短，因突击施工而增加的直接成本越多；相反，周期延长，突击施工的程度会降低，项目直接成本也越低。
间接成本，包括管理费、贷款利息及其他随项目工期成正比的支付款项。
利润损失，提前建成提前收益，工期推迟则造成 损失。
利润损失并不是实际发生时的支付款项，是工期超高最短期限后造成的收入减直接成本最低成本A 最佳工期 项目总成本利润损失间接成本工期成本少。
总成本曲线的最低点对应的是最低项目成本，对应的项目工期为经济意义上的最佳周期。
该模型科学的展示了成本与项目工期直接的内在联系。
在项目建设期间可作为进度变更时重新配置资源的依据。
从合理配置资源来看，该模型最重要的意义在于指明了最优投资数额和最优项目工期。
耗用资源的数量和价格两个因素中，资源消耗和占用的数量是第一位的，价格是第二位的。
因为数量是内部要素，相对可控；而价格是外部要素，是个相对不可控的因素。
质量一个项目的实现过程就是项目质量的形成过程，在这过程中还行开展二个方面工作：其一是质量的检查与保障工作，其二是质量失败的补救工作。
二项工作都要消耗资源，从而都会产生质量成本。
显然，质量要求越高，所需成本自然越高。
如果放松对项目质量的要求，不但可以减少项目的直接成本，还可以减少上述的项目质量成本。
范围从广义上说，项目范围越大显然项目的成本就会越高，范围越小成本就会越低。
从深度上说，如果项目所需完成的任务越复杂，成本就会越高，而项目的任务越简单，成本就会越低。
质量管理——控制方法戴明环——PDCA 循环戴明环示意图PDCA 循环的具体步骤和方法分析产生问题的原因分析现状找问题找出主要原因制订对策措施执行、实施计划检查效果和发现问题 总结检验纳入标准遗留问题转入下期P DA C阶段步骤主要方法P 1.分析现状，找出问题排列图，直方图，控制图2.分析各种影响因素或原因因果图3.找出主要影响因素排列图，相关图4.针对主要原因，制定措施计划回答“5W1H”的问题：为什么制定该措施（why）?达到什么目标(what)?在何处执行(where)?由谁负责完成(who)?什么时间完成(when)?如何完成(how)?D 5.执行、实施计划C 6.检查计划执行结果排列图，直方图，控制图A7.总结成功经验，制定相应标准制定或修改工作规程、检查规程和其他有关规章制度8.吧未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环质量控制的7种工具数理统计是质量控制的基础。
分别是统计分析法、数据分层法、散布图、排列图、因果分析图、直方图、控制图。
1)统计分析法统计分析表影响质量因素频数排序A 4 3B 12 1C 2 4D 7 2合计 252)数据分层法数据分层法就是把性质相同的、同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。
目的是让数据具有可比性，得出变化规律。
方式多种，例如，按不同时间、不同班次分层；按使用设备的种类分层；按原材料进料时间、原材料成分分层；按检查手段、使用条件分层；按不同质量缺陷因素分层等等。
数据分层法经常与统计分析表结合使用，先分层，后统计分析。
3)散布图又叫相关图。
它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过对其观察分析，来判断两个变量之间的相关关系。
散布图4) 排列图X(变Y(变排列图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。
因素通常分为3类：A 类为累计百分数在70～80%范围内的因素，即“关键的少数”，是主要因素；B 类为除A 类外累计百分数在80～90%范围内因素，是次要因素；C 类为除A 、B 类外累计百分数在90～100%范围内因素，是一般因素；B 类和C 类构成了“次要的多数”。
5) 因果分析图 也叫鱼刺图。
1 2 3 4 5 频数N一类二类三类四类五类六类累计频率% 0255080100从人、机、料、法、环、测6方面分析。
第二层原因原因类别第三层原因第一层原因主要缺点因果分析图6)直方图是表示数据变化情况的一种主要工具。
可以比较直观的看出产品质量特性的分布状态，对总体进行推断，判断其总体质量分布情况。
首先是对数据进行分组，如何合理分组是关键。
二个关键数字：分组数和组距。
分组通常按组距相等的原则进行。
直方图7) 控制图又称管理图。
它是一种控制界限的图，用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的，可以提供系统原因存在的信息，从而判断工作过程是否处于受控状态。
控制图图中上/下控制线表示变化的最终限度，当连续的几个设定间隔内变化均指向同一方向时，就应分析和确认项目是否处于失控状态。
样本序号（时间）质量特征值下限上限中心线人力资源管理——刺猬法则、冲突及冲突的解决刺猬法则所谓“刺猬法则”是说为了研究刺猬在寒冷冬天的生活习性，生物学家作了一个实验：把十几只刺猬放到户外的空地上。
这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖，他们只好紧紧地靠在一起，而相互靠拢后，又因为忍受不了彼此身上的长刺，很快就又要各自分开了。
可天气实在太冷了，它们又靠在一起取暖。
然而，靠在一起时的刺痛使它们不得不再度分开。
挨的太近，身上会被刺痛；离的太远，又冻得难受。
就这样反反复复地分了又聚，聚了又分，不断地在受冻与受刺之间挣扎。
最后，刺猬们终于找到了一个适中得距离，既可以相互取暖，又不至于被彼此刺伤。
刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。
运用到管理实践中，就是领导者或管理者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。
与下属保持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。
这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。
一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。
冲突（或者矛盾）及其解决所有项目都存在冲突，可以说，冲突是项目的存在方式，左右着项目的进程及其结果。
1)进度冲突：任务的完成顺序及所需时间的冲突。
2)优先权冲突：因对实现项目的目标应该执行的工作和任务的次序关系意见不同而产生的冲突。
3)资源冲突：成员对资源的分配意见不同造成的冲突。
4)成本费用冲突：在费用分配上产生的冲突。
5)技术冲突：在技术质量、技术性能要求、技术权衡以及实现性能的手段等技术问题上产生的冲突。
6)管理程序冲突：围绕项目管理问题而产生的冲突。
包括项目经理的责任定义、项目工作范围、运行要求、实施计划、与其他单位的工作协议以及管理支持程序等方面造成的冲突。
7)项目成员个性冲突：成员间价值观、事物判断标准等不同而产生的冲突。
冲突（矛盾）解决之道1)回避或撤出。
卷入冲突的成员从这一情况中撤出，避免发生实质的或潜在的争端。
2)竞争或强制。
实质是“非赢即输”，认为获胜要比“勉强”保持人际关系更为重要，是一种积极的方式。
3)缓和或调停。
实质是“求同存异”，尽可能强调意见一致的方面，而忽视差异。
4) 妥协。
实质是寻求双方在一定程度上都满意的方法，或折衷方案。
5) 正视。
直接面对以克服分歧，解决冲突。
是积极的途径，既正视问题的结局，也重视团队之间的关系。
防患于未然是处理冲突的最佳方法。
项目成员应确保熟悉项目计划，明确各自的工作目标和实施计划，并强调自信和相互信任，营造一个更好的合作环境。
进度冲突优先权冲突 资源冲突 成本费用冲突 技术冲突 管理程序冲突 成员个性冲突回避或撤出竞争或强制缓和或调停妥协正视下期讨论内容：风险管理1)项目各阶段的风险2)风险识别、分析、控制3)应当措施采购管理1)物资计划的标准化建筑知识1)测量。