医院紧急意外情况的应急处置预案与处理流程16.10

一、总则1.1 为了确保医院在突发事件发生时能够迅速、有序、高效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障患者和医护人员生命安全，特制定本预案。

1.2 本预案适用于医院各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

二、组织机构及职责2.1 成立医院突发事件应急指挥部，负责医院突发事件的应急处置工作。

2.2 应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。

2.3 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场救援、伤员救治、物资保障等工作。

（2）医疗救治组：负责伤员救治、医疗资源调配、药品供应等工作。

（3）信息报送组：负责信息收集、整理、报送等工作。

（4）宣传报道组：负责突发事件信息发布、舆论引导等工作。

（5）后勤保障组：负责应急物资储备、运输、分配等工作。

三、应急处置流程3.1 信息报告（1）发现突发事件后，第一时间向应急指挥部报告。

（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，并向上级部门报告。

3.2 现场处置（1）现场处置组迅速赶赴现场，开展救援工作。

（2）医疗救治组根据伤员情况，立即开展救治工作。

（3）信息报送组及时收集、整理、报送现场情况。

3.3 伤员救治（1）根据伤员情况，进行现场救治或紧急转运。

（2）对伤员进行分类救治，确保重点救治。

（3）确保伤员救治过程中的医疗安全。

3.4 物资保障（1）后勤保障组根据现场需求，及时调配应急物资。

（2）确保物资供应充足、及时。

3.5 信息发布（1）宣传报道组根据实际情况，及时发布突发事件信息。

（2）引导舆论，稳定社会情绪。

四、后期处置4.1 事件善后处理（1）对受伤人员、遇难者家属进行安抚、慰问。

（2）做好事故调查、责任追究等工作。

4.2 总结评估（1）对突发事件应急处置工作进行总结评估。

（2）查找不足，完善应急预案。

五、附则5.1 本预案自发布之日起实施。

5.2 本预案由医院应急指挥部负责解释。

5.3 本预案如有未尽事宜，由应急指挥部根据实际情况予以补充和修订。

医院紧急意外情况的应急预案及处理流程一、患者跌倒与坠床时的应急预案及处理流程1、防护措施：检查病房设施，不断改进完善，杜绝不安全隐患。

2、当患者突然跌倒或坠床时，护士立即到患者身边，检查患者跌伤情况，通知医生判断患者的神志，受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因。

3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据跌伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至病床，必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。

4、对于跌伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床或抢救室，严密观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化，迅速采取相应的急救措施。

5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。

6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷；皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。

创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。

7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。

8、上报医务处、护理部或院值班（夜间或节假日）。

9、协助医生通知患者家属。

10、认真记录患者跌倒或坠床的经过及抢救过程，填写“跌倒（坠床）事件报告记录表”上保护理部。

11、处理流程见下图。

二、用药错误应急预案及处理程序护士在用药过程中应严格“三查七对”制度，以减少用药错误，减轻患者损失。

1、一旦发现用药错误，应立即停止用药，静脉用药者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。

2、报告医生并遵医嘱采取补救措施。

3、情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。

4、应将出现的错误，告知患者以求得患者的理解和配合。

5、纠正用药错误的预案（1）通知医生，在医生指导下采取补救措施。

（2）给药剂量不足时，补足药量。

给药过量时，密切观察有无不良反应，立即对症处理。

（3）给药途径错误时，在可允许范围内，经医生同意，可不做更正。

心内科紧急意外情况的应急预案与处理流程医院发生火灾应急预案为切实做好发生火灾时患者、陪伴家属及医院工作人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合我院实际情况，制定本方案。

（一）灾情判断当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。

（二）火灾应急程序全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作：1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。

必要时立即拨打消防报警电话119。

2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向院长汇报。

必要时立即拨打消防报警电话119。

3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理：①火灾发生楼的值班人员立即组织各楼层人员紧急疏散,指定安全疏散地点,清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知主管领导或消防队员。

②行政值班人员立即向突发事件管委会主任汇报。

③行政值班人员立即拨打消防报警电话119，通报以下信息：a）名称：郑州大学第一附属医院b）地址：建设东路与大学路交叉口c）火灾情况：着火物质及火势大小d）联系电话：本人手机号码或医院对外座机号码④在回答了119的询问后方可放下话筒，并亲自或派人在路口接应消防车。

⑤若有人员受伤，立即启动本预案对伤员进行抢救。

（三）人员疏散程序方针原则：预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。

1、各病区医务人员坚守岗位，稳定患者情绪，让患者顺“安全出口”有序逃离，远离玻璃门窗、吊灯等头顶上的装饰物，保护好头部，遇浓烟通知病员蹲行或爬行逃离，防止发生患者跳楼摔伤、电击伤、踩伤等意外事故（参考各楼疏散图）。

医院院内紧急意外事件应急处理程序
一、保护现场及报告
1、院内遇有自杀等意外事件时，应立即通知急诊科值班人员。

由急诊科负责组织实施抢救。

2、遇有突然死亡事故、自杀或他杀时，要在第一时间保护现场，报告保卫科、主管领导。

主管院领导，根据初步判断报告派出所和公安局。

3、对因突然发病死亡人员，先确认是否可救，如未死亡，应就地实施抢救；如确定已经死亡，应协助公安人员查验死亡原因。

4、对自杀死亡人员，首先保护现场，观察周围有无可疑人员，禁止无关人员靠近，待公安人员到达后，寻找死者遗书等证据材料。

5、对他杀死亡人员，首先保护现场，劝阻无关人员离开，待保卫科、公安的有关人员到达后，汇报情况和提供有关线索。

二、善后处理
1、当公安、保卫科人员查清死者的死亡原因后，应及时做好与社会的沟通工作。

2、如死者是来院就医或探视患者的，应尽快与患者家
属及单位取得联系，详细说明死亡原因。

3、做好周围群众及住院患者的解释工作，配合公安、保卫
科人员做好善后工作。

医院重点环节紧急意外情况应急预案及程序一、前言医院作为一个人们生命健康的保障机构，必须做好各种意外情况的应急预案，以确保患者在突发情况下得到及时的救治和保障。

本文将针对医院重点环节中可能发生的紧急意外情况，提出相应的应急预案和程序。

二、急诊科1.应急预案：（1）针对高强度工作环境，定期进行紧急逃生演练，使所有人员熟悉逃生路线和紧急设备的使用方法。

（2）建立急诊科应急指挥中心，负责指挥和协调各项应急工作。

（3）配置充足的急救设备和药品，并定期进行检查和更新。

（4）对疑似传染病患者，及时隔离并启动传染病应急预案。

2.应急程序：（1）发生火灾情况：立即向应急指挥中心报告，指挥中心通知消防部门，同时通知医院全体人员进行疏散，并按照疏散计划有序撤离。

（3）突发传染病蔓延情况：立即向应急指挥中心报告，指挥中心组织医院人员进行疫情防控，并按照传染病应急预案进行隔离和治疗。

三、手术室1.应急预案：（1）定期检查手术室紧急设备和药品，确保其完好并灵敏。

（2）建立手术室应急指挥中心，负责协调和指挥紧急情况下的工作。

（3）配置充足的备用电源，保障手术室的正常运行。

2.应急程序：（1）患者突然心跳骤停：立即向应急指挥中心报告，指挥中心通知相关部门和人员进行心肺复苏。

（3）手术室火灾：立即向应急指挥中心报告，指挥中心通知消防部门，同时组织手术室人员进行疏散，保证患者的安全。

四、重症监护室1.应急预案：（1）配置先进的监护设备和药品，确保患者在突发情况下得到救治。

（2）建立重症监护室应急指挥中心，负责紧急情况下的协调和指挥工作。

（3）制定医护人员加班计划，以应对突发情况下的人员匮乏。

2.应急程序：（1）患者病情急剧恶化：立即向应急指挥中心报告，指挥中心通知相关科室和药房准备急救设备和药品，并派遣医护人员进行抢救。

（2）重症监护室设备故障：立即向应急指挥中心报告，指挥中心通知维修人员进行修复，同时调配备用设备进行替换。

（3）紧急送抢救患者：立即向应急指挥中心报告，指挥中心通知相关科室和药房准备接收和救治患者。

医院应急预案及处理流程【通用范文】第一章总则为做好医院突发事件的应急预案及处理流程，维护患者和医护人员的生命安全，减少损失，提高应对突发事件的能力和效率，特制定本预案。

第二章适用范围本预案适用于医院内发生的火灾、水灾、食物中毒、传染病爆发、暴力事件、设备故障、卫生事故、恶劣气候、地震等突发事件的应急处理。

第三章预案组织1.指挥部：设总指挥一名，负责指挥统一管理，分工协调各部门工作。

2.预案组：设副总指挥若干名，分管医疗、后勤、安保等工作。

3.救援队：准备急救人员、消防队员及安保人员等组成救援队伍。

第四章突发事件的分类及处理流程1.火灾(1)火灾报警：一旦发现火情，立即通知消防队及值班人员。

(2)火灾扑灭：安排消防队员前往现场进行扑灭工作，同时确保患者和医护人员安全撤离。

(3)火灾后续处理：火灾扑灭后，及时清理现场并开展事故调查，做好事后处理及患者伤亡情况统计工作。

2.水灾(1)水灾应对：发现水灾及时关闭水源，并确保患者和医护人员的安全。

(2)疏散和救援：安排人员进行疏散和救援工作，排除安全隐患，及时清理现场。

(3)信息报告：将水灾情况及时向上级汇报，并做好事故调查及预防措施。

3.食物中毒(1)食物中毒发生：一旦发现患者出现食物中毒症状，立即停止食物来源，隔离患者并报告上级。

(2)应急处置：安排急救人员进行救治工作，同时对食物来源进行检查并采取相应措施。

(3)卫生消毒：对受到食物中毒影响的区域进行彻底消毒，防止传播。

4.传染病爆发(1)传染病报告：一旦发现传染病爆发，立即向卫生部门报告，并采取隔离措施。

(2)医护人员防护：提供医护人员所需的防护装备，加强传染控制措施。

(3)患者救治：及时对患者进行隔离治疗，并开展病例追踪工作。

5.暴力事件(1)暴力事件处理：遇到暴力事件立即采取控制措施，确保患者和医护人员的安全。

(2)报警处置：及时报警并进行现场处置工作，保证医院秩序。

(3)事后处理：对暴力事件的原因进行调查，加强安保力量，预防类似事件再次发生。

一、总则1.1 编制目的为提高医院应对紧急意外情况的能力，确保患者和医护人员生命安全，最大限度地减少损失，特制定本预案。

1.2 编制依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构突发公共卫生事件应急预案》等相关法律法规。

1.3 适用范围本预案适用于医院在发生紧急意外情况时，包括但不限于火灾、地震、洪水、恐怖袭击、化学品泄漏、医疗事故等突发事件的应急处理。

二、组织机构及职责2.1 应急领导小组成立医院紧急意外情况应急领导小组，负责全面领导和指挥应急工作。

组长：院长副组长：分管副院长成员：各部门负责人、医务科、护理部、保卫科、后勤保障部、设备科、财务科等相关负责人。

2.2 应急指挥部应急指挥部设在医院办公楼，负责具体指挥和协调应急工作。

指挥长：应急领导小组组长副指挥长：应急领导小组副组长成员：各部门负责人、医务科、护理部、保卫科、后勤保障部、设备科、财务科等相关负责人。

2.3 应急小组应急小组根据不同类型突发事件设立，负责具体应对措施的实施。

（1）医疗救治组：负责伤员的救治、转诊等工作。

（2）安全保障组：负责现场安全警戒、疏散、救援等工作。

（3）后勤保障组：负责应急物资、设备、能源等保障工作。

（4）信息宣传组：负责应急信息收集、发布、宣传等工作。

（5）法律顾问组：负责应急过程中法律法规咨询、纠纷处理等工作。

三、应急响应3.1 预警（1）预警信息来源：通过气象、地震、公安、卫生等部门获取预警信息。

（2）预警发布：应急指挥部根据预警信息，及时向医院全体员工发布预警。

3.2 初步响应（1）启动应急预案：接到预警信息后，应急指挥部立即启动应急预案。

（2）应急小组到位：各应急小组按照预案要求，迅速到位，开展应急工作。

（3）现场处置：各应急小组按照职责分工，迅速开展现场处置工作。

3.3 全面响应（1）扩大应急力量：根据现场情况，及时增派应急力量。

（2）加强信息沟通：确保应急信息畅通，及时向相关部门、单位和公众发布信息。

**********服务中心
紧急意外事件应急预案和处理流程培训方案
一、培训目的：
护理应急预案是指在医院、病区内发生意外情况时，护理人员应采取的应急方案。

护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合，平时做好突发事件应急防备，尽量减少突发事件的发生。

并将紧急意外事件应急预案和处理流程培训纳入护理部日常培训项目中，要求护理人员熟练掌握，正确应用，一旦发生即刻启动应急预案，使之高效有序的运行，最大限度的保护患者的安全，将突发事件的负面影响降至最低。

二、培训方案：
1.定期组织全院护士培训紧急意外事件的应急预案和处理流程，
一季度一次。

2.制定培训内容：
第一季度：消防紧急疏散患者应急预案及程序
医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序
患者外出或外出不归时的应急预案及程序第二季度：停电和突然停电的应急预案和程序
住院患者出现输液、输血反应的应急预案和程序
药物引起过敏性休克的应急预案和程序
第三季度：停水和突然停水的应急预案和程序
患者发生跌倒（坠床）的预防及处理应急预案
突然发生猝死应急预案及程序
第四季度：患者自杀的应急预案及程序
各种导管滑脱预防及应急处理预案
住院患者烫伤预防措施和应急预案
3.培训方式：理论学习结合模拟演练。

4.新护士上岗前落实紧急意外事件的应急预案和处理流程的培
训，并考核。

5.培训有记录。

医院门诊患者突发意外应急预案
按照急危重症优先处置的相关制度组织相关工作，救治原则首诊负责，就地抢救，就近呼救。

一、应急预案
1.做好医务人员急救培训，抢救物品、器材、药品必须完备，定人管理、定位放置、定品种、定数量，及时检查、及时补充、及时维修，所有抢救设施均处于应急备用状态,有明显标记，不准任意挪动或外借。

2.当患者出现生命危险，护士根据病情立即实施力所能及的抢救措施，如吸氧、吸痰、建立静脉通道等，抢救同时立即报告医生。

3.参加抢救人员必须分工明确，紧密配合，听从指挥，坚守岗位，严格执行各项规章制度和抢救规程。

4.抢救过程中严密观察病情变化，对危重患者就地抢救，待病情稳定后方可搬动，抢救期间，应有专人守护。

5.及时、正确执行医嘱，医生下达口头医嘱时，护士应复述一遍，抢救结束后，所用药品的安颉必须两人核对记录后方可弃去，并提醒医生据实、及时补开医嘱。

6.详细、及时、准确记录病情变化、抢救经过、各种用药等，因抢救患者未能及时书写病历的，有关人员应当在抢救结束后6小时内补记，并加以注明，仔细交接班。

7.及时与患者家属或单位联系，做好沟通。

8.抢救结束后，做好器械的清理消毒工作，及时补充抢救药品、物品，确保抢救物品处于完好备用状态。

二、应急处理流程
门诊就诊者突发意外处理流程如图所示。

医院院内紧急意外事件应急预案1.住院患者住院期间突然出现心脏骤停、猝死、意外伤害，由患者所在科室立即组织医务人员进行积极救治，同时将情况向医务科报告，以便协助科室做好进一步救治工作。

2.若突发心脏骤停、猝死、意外伤害为探视患者人员，依照就近原则在离事发现场最近的科室组织抢救，同时上报医务科，医务科根据情况及时联系患者（死者）亲属或单位，做好解释工作。

3.若发生患者或家属在住院期间因打架斗殴致伤的，所在科室立即向总值班报告，同时做好伤者的医疗救治工作，总值班组织人员保护现场进行初步调查，必要时向公安机关报案，以便妥善处理。

4.如患者或家属住院期间发生自杀伤害事件，所在科室在积极抢救患者的同时，保护现场，同时上报医务科、办公室并做好与家属的沟通，必要时上报公安机关。

医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序(一)医护人员在进行医疗操作时应特别注意防止被污染的锐器划伤刺破。

如不慎被乙肝、丙肝、HIV 污染的尖锐物体划伤刺破时，应立即挤出伤口血液，然后用碘酒和酒精消毒，必要时去外科进行伤口处理，并进行血源性传播疾病的检查和随访。

(二)被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在 24 h 内去预防保健科抽血查乙肝、丙肝抗体，必要时同时抽患者血对比。

同时注射乙肝免疫高价球蛋白，按 1 个月、3 个月、6 个月接种乙肝疫苗。

(三)被 HIV 阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在 24 h 内去预防保健科抽血查 HIV 抗体,必要时同时抽患者血对比，按 1 个月 3 个月、6 个月复查，同时口服贺'普丁(拉米呋定)每日 1 片，并通知办公室、院内感染科进行登记、上报、追访等。

【程序】立即挤出伤口血液→反复冲洗→消毒→伤口处理→抽血化验检查→注射乙肝免疫高价球蛋白→并通知办公室、院内感染科进行登记、上报、追访管路滑脱风险预案①意识不清、躁动病人用约束带适当约束病人。

②烦躁不安病人及时通知医生并记录，清醒病人约束做好解释工作。

医院应急预案及处理流程医院是重要的公共场所之一，发生突发事件时需要有应急预案和处理流程来保障医院的正常运营，并保护患者和医护人员的安全。

以下是一份医院应急预案及处理流程的范例，具体内容可以根据实际情况进行调整。

一、预案目标和原则1. 预案目标：保障医院的正常运营，保护患者和医护人员的安全，最大程度减少人员伤亡和财产损失。

2. 预案原则：科学、合理、全面、快速、稳定。

二、应急组织机构1. 应急指挥部：根据不同情况，成立应急指挥部，负责统一指挥、协调各相关部门的工作。

2. 应急小组：由医院领导组成，负责具体实施应急预案，指导协调各部门的工作。

三、应急预案步骤及处理流程1. 突发事件发生- 接到报警：接到报警后，立即安排相关人员前往事发地点核实情况。

- 信息发布：在第一时间向全院人员发布事件信息，告知患者和医护人员采取相应措施。

2. 应急措施- 安全疏散：确保患者、医护人员和其他人员的安全疏散，根据情况指定安全疏散通道和集合地点。

- 伤员救助：对受伤人员进行紧急救治和转运，确保及时救治和安全转运。

- 病情监测：进行患者病情监测和紧急处理，保证病情不恶化。

- 物资调配：根据需要，调配足够的药品、器材和设备，确保医疗资源的充足。

3. 应急处置- 指挥调度：指挥部根据情况，调度力量、资源和物资，统一协调各部门的工作。

- 信息发布：定期发布事件处置情况和进展，及时向上级、相关部门和公众通报。

- 事故调查：尽快成立调查组，进行事故原因调查，总结教训，提出改进建议。

四、其他措施1. 安全演练：定期组织医院内部的安全演练，提高医护人员的应急反应能力和应对能力。

2. 应急培训：开展应急培训，提高医护人员和相关人员的应急意识和应急能力。

3. 预警机制：建立健全预警机制，及时预测、预警和应对各种突发事件。

4. 应急设备：配备必要的应急设备，包括近期使用的物资储备、通信设备、疏散工具等，并进行定期检查和维护。

五、应急预案的修订与完善定期对应急预案进行修订和完善，根据实际情况进行调整，以保持应急预案的科学、适用性。

一、目的为提高医院应对突发意外紧急情况的能力，确保患者和医务人员生命安全，降低损失，特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于医院内发生的各类突发意外紧急情况，包括但不限于火灾、地震、爆炸、中毒、传染病疫情、群体性事件等。

三、组织机构及职责1.成立医院突发意外紧急情况应急指挥部，由院长担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。

2.应急指挥部下设以下几个工作组：（1）医疗救治组：负责组织协调医疗救治工作，确保患者得到及时救治。

（2）安全保卫组：负责现场安全保卫，防止意外事件扩大。

（3）物资保障组：负责应急物资的储备、调配和供应。

（4）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理、发布和舆论引导。

（5）后勤保障组：负责应急现场的后勤保障工作。

四、应急响应流程1.预警阶段（1）各部门要加强对突发意外紧急情况的监测，发现苗头性、倾向性问题，及时上报。

（2）应急指挥部要密切关注各类突发意外紧急情况，制定应急预案。

2.应急响应阶段（1）发现突发意外紧急情况，立即启动应急预案。

（2）应急指挥部要及时向有关部门和领导汇报情况。

（3）各工作组按照预案要求，迅速开展应急处置工作。

3.应急处置阶段（1）医疗救治组要组织医务人员对患者进行救治，确保患者生命安全。

（2）安全保卫组要加强现场安全保卫，防止意外事件扩大。

（3）物资保障组要确保应急物资的储备、调配和供应。

（4）信息宣传组要及时发布应急信息，引导舆论。

4.善后处理阶段（1）应急指挥部要组织各工作组开展善后处理工作。

（2）对突发事件原因进行调查，总结经验教训。

五、应急保障措施1.加强应急队伍建设，提高应急处置能力。

2.完善应急物资储备，确保应急物资充足。

3.加强应急演练，提高应急响应速度。

4.加强应急信息报送，确保信息畅通。

5.加强宣传教育，提高全员应急意识。

六、附则1.本预案自发布之日起施行。

2.本预案由医院应急指挥部负责解释。

3.各部门要按照本预案要求，落实应急责任，确保医院安全稳定。

一、引言为确保医院在突发事件中的应急处置能力，保障患者、医护人员及医院财产的安全，特制定本应急预案及处理流程。

本预案适用于医院内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

二、组织机构及职责1. 应急指挥部成立医院应急指挥部，负责组织、协调、指挥医院应急管理工作。

应急指挥部下设办公室，负责日常应急工作的组织协调。

2. 各部门职责（1）医务科：负责组织医疗救治，确保患者得到及时、有效的救治。

（2）护理部：负责组织护理工作，确保患者得到优质的护理服务。

（3）保卫科：负责医院安全保卫工作，确保医院秩序稳定。

（4）后勤保障部：负责医院设施设备的保障和维护，确保医院正常运转。

（5）宣传科：负责应急信息的发布和宣传报道。

三、应急预案及处理流程1. 自然灾害（1）地震、洪水等自然灾害发生时，立即启动应急预案。

（2）组织人员迅速撤离危险区域，确保人员安全。

（3）启动应急医疗救治，对受伤人员实施救治。

（4）开展灾后重建工作，恢复正常医疗秩序。

2. 事故灾难（1）火灾、爆炸等事故发生时，立即启动应急预案。

（2）组织人员迅速撤离火源、危险区域，确保人员安全。

（3）启动应急医疗救治，对受伤人员实施救治。

（4）开展事故调查，查找事故原因，防止类似事故再次发生。

3. 公共卫生事件（1）传染病、食物中毒等公共卫生事件发生时，立即启动应急预案。

（2）组织专业人员开展疫情监测、排查和防控。

（3）启动应急医疗救治，对感染患者实施救治。

（4）开展健康教育，提高公众卫生意识。

4. 社会安全事件（1）暴力袭击、恐怖袭击等社会安全事件发生时，立即启动应急预案。

（2）组织人员迅速疏散，确保人员安全。

（3）启动应急医疗救治，对受伤人员实施救治。

（4）开展调查，协助警方侦破案件。

四、应急响应1. 紧急启动：发生突发事件时，立即启动应急预案，组织相关人员开展应急处置。

2. 信息报告：按照要求及时向上级部门报告突发事件情况。

医院意外伤害事件应急预案及流程医院里啊，意外伤害事件可不能小瞧呢。

这要是发生了，得有个周全的应急预案和流程才行。

一、什么是意外伤害事件呢。

在医院里啊，意外伤害事件那可多种多样。

比如说患者突然摔倒了，可能是地滑，也可能是身体突然不舒服。

还有可能是医疗器械突然出故障伤到患者了呢。

像这些个意料之外的，对患者身体造成伤害的事情，就是我们说的意外伤害事件啦。

这可都是我们要小心防范，并且在发生的时候要妥善处理的。

二、应急预案。

1. 发现与报告。

不管是医护人员还是其他工作人员，只要发现有意外伤害事件发生了，那可不能磨蹭。

就像看到小伙伴摔倒了，得赶紧上去扶一把那样，要第一时间去看看患者的情况，然后马上报告给相关的负责人。

比如说科室的护士长或者值班医生啊。

这时候呢，报告的时候可不能含糊，得把事情的大概情况说清楚，像患者是怎么受伤的，伤在哪了，现在看起来严重不严重之类的。

2. 应急小组出动。

医院得有个专门的应急小组，这个小组就像是超级英雄团队一样。

一接到报告，就麻溜儿地赶到现场。

这个小组里啊，有经验丰富的医生、护士，还有可能有后勤保障人员呢。

他们到了现场之后，就开始各司其职啦。

医生就赶紧给患者做初步的检查，看看有没有生命危险，伤口严不严重之类的。

护士呢，就在旁边帮忙，递个工具啊，安慰安慰患者。

后勤保障人员就得看看周围环境有没有什么问题，要是地滑导致的摔倒，就得赶紧处理一下，别再让其他人也摔倒了。

3. 患者救治。

如果患者伤得比较严重，那可不能耽误。

医生要迅速做出判断，决定是在医院内部进行紧急处理，还是要赶紧转送到更专业的科室或者医院去。

要是在内部处理，那就要像打仗一样，各个环节都要紧密配合。

护士要快速准备好各种医疗用品，医生就开始进行救治工作。

这时候啊，可不能慌慌张张的，得稳稳当当的，让患者能感受到安心。

如果要转院，那也要安排好一切，比如说联系好接收的医院，安排好救护车之类的。

4. 家属沟通。

在救治患者的同时，可不能忘了家属啊。

医院意外事件应急预案和处理流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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医院突发意外事故处理预案一、背景介绍随着医院规模日益扩大，各类突发意外事故的发生风险逐渐增加。

为了有效应对各类突发意外事故，保障医院员工和患者的生命安全，制定本预案。

二、适用范围本预案适用于医院内发生的各类突发意外事故，包括但不限于火灾、爆炸、意外泄露物质、医疗事故等。

三、应急响应流程1.接到突发意外事故报警后，立即启动应急响应程序并通知相关部门人员到达事发现场。

2.在第一时间确保患者的生命安全，迅速疏散受伤患者，并组织医疗人员进行急救救治。

3.同时通知消防队伍到场处理火灾情况，保障医院员工和患者的生命安全。

4.指定专人对事故现场进行隔离封锁，确保没有人员进入危险区域。

5.各职能部门应密切配合，及时支持和配合，协助完成应急处置工作。

四、指挥调度机构1.突发意外事故指挥部：由医院院长、安全主管、医务部主任组成，负责统一指挥、决策应急处置工作。

2.应急支援组：由各职能部门主要负责人组成，协助指挥部完成应急处置任务。

五、预案修订和演练1.每年定期对本预案进行修订，根据实际情况不断优化完善。

2.每季度组织一次医院突发意外事故应急演练，不断提升应急处置能力。

六、附录1.突发意外事故处理流程图2.医院紧急联系人名单以上为《医院突发意外事故处理预案》的基本内容，希望能有效提高医院安全应急处置水平。

特殊应用场合：1.临时医疗救援任务• 增加条款：1.1 必须有专业医疗救援人员负责指导救援行动；1.2 预案中应包含各种医疗设备、药品等的清单和保养要求；1.3 在确定救援现场后，需要立即向医疗机构报告，协调支援；1.4 在执行医疗救援任务过程中，必须遵循医疗救援的相关法规和标准。

2.自然灾害应急响应• 增加条款：2.1 需要明确灾害类型，制定相应的应急预案；2.2 设立指挥中心和沟通机制，确保信息畅通；2.3 必须有专业的救援队伍参与，包括消防员、救援人员等；2.4 针对不同的自然灾害，需要有相应的装备和应对方案。