2016年度数字化城市管理中心工作总结
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数字城管个人总结
在数字城管工作期间,我个人总结如下:
1. 技术能力的提升:在数字城管工作中,我学习并掌握了许多新的技术和工具,如大数据分析、人工智能应用、云计算等。
通过不断学习和实践,我的技术能力得到了显著提升。
2. 解决问题能力的提高:数字城管的工作往往需要解决一些复杂的问题,如如何提高城市管理效率、如何应对突发事件等。
在工作中,我积累了丰富的解决问题的经验,并且学会了有效的沟通和协调,使得解决问题的效率得到了提升。
3. 团队协作能力的增强:数字城管工作通常需要与不同部门和团队进行紧密合作,需要互相配合和协调。
在数字城管工作中,我与其他团队成员建立了良好的工作关系,并学会了团队协作的重要性。
我学会了有效地与他人沟通和合作,确保项目的顺利进行。
4. 效率和时间管理能力的提升:数字城管工作涉及到大量的数据和信息处理,需要高效的工作方式。
在数字城管工作中,我学会了合理安排时间、高效处理任务,并采用了一些工具和技巧来提高工作效率。
这使得我能够更好地应对工作中的压力和挑战。
总的来说,数字城管的工作经历让我在技术能力、问题解决能力、团队协作能力和时间管理能力方面得到了显著提升。
我将继续努力学习和发展,为数字城管事业做出更大的贡献。
数字化城管工作总结和工作意见9篇第1篇示例:近年来,随着信息化和数字化技术的发展,数字化城管工作逐渐成为城市管理的重要方面。
数字化城管工作的总结和工作意见既能帮助城市管理部门更好地了解工作进展和存在的问题,也能为未来的工作提供重要参考。
一、数字化城管工作总结数字化城管工作主要包括城市管理信息化、城市监控系统建设、执法手段数字化等方面。
通过数字化手段,城市管理部门可以更加高效、精准地进行管理工作,提高城市管理水平和服务质量。
1.城市管理信息化城市管理信息化是数字化城管工作的基础。
通过建设城市管理信息系统,可以实现对城市管理工作全方位的监测和管理。
各类数据包括人员信息、场所信息、事件信息等都能够得到及时汇总和分析,为决策提供依据。
2.城市监控系统建设城市监控系统的建设是数字化城管工作的重要内容。
通过监控系统,城市管理部门可以实时了解城市各个区域的情况,及时发现问题并进行处理。
监控系统可以监测交通拥堵情况、环境污染情况等,为城市管理提供数据支持。
3.执法手段数字化数字化城管工作的另一重要方面是执法手段的数字化。
传统的城管执法方式主要依靠人力和物力,效率较低。
而数字化城管工作则可以通过建设执法信息系统、使用智能设备等手段提高执法效率和精准度。
1. 加强数据共享和协同数字化城管工作的一个重要方向是加强各部门之间的数据共享和协同。
城市管理部门可以与公安、交通等相关部门建立数据交换平台,共享各自的数据资源,提高工作效率和协同作战能力。
2. 提升智能化水平数字化城管工作还应注重智能化技术的应用。
利用人工智能技术进行城市热点预测、智能执法等工作,提高工作的精准度和智能化水平。
3. 强化培训和管理数字化城管工作需要具备一定的技术和管理能力。
城市管理部门应加强对工作人员的技术培训和管理,提升他们的数字化城管工作能力,确保数字化城管工作的顺利实施。
数字化城管工作是城市管理的重要一环,其发展对于城市管理水平的提升具有积极的意义。
数字城管工作总结范本7篇篇1一、背景随着城市管理的日益复杂化和精细化,数字城管作为一种创新的管理模式,在城市管理中发挥着越来越重要的作用。
本报告旨在总结我市数字城管工作的实践经验,分析存在的问题,并提出相应的改进建议,为进一步推进数字城管工作提供参考。
二、工作总结1. 工作经验我市数字城管工作在实践过程中,注重以信息化手段提升城市管理水平,通过建立数字化平台、完善数据共享机制、加强部门协同等方面的工作,取得了显著成效。
在平台建设方面,我市建立了城市管理数字化平台,实现了城市管理信息的集成与共享;在数据共享方面,建立了数据共享机制,打破了部门壁垒,促进了信息互通;在部门协同方面,通过建立联动机制,实现了跨部门、跨区域的协同管理。
2. 工作亮点在数字城管工作中,我市形成了一些亮点和特色。
例如,建立了城市管理大数据中心,实现了城市管理信息的汇聚与融合;推广了智能监控设备,提升了城市管理效率;开展了物联网应用试点,探索了城市管理新模式。
这些亮点和特色为我市数字城管工作的进一步推进提供了有力支撑。
三、存在问题虽然我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。
主要表现在以下几个方面:一是平台建设仍需完善,部分区域仍存在信息孤岛现象;二是数据共享机制有待进一步优化,部门间信息互通仍存在障碍;三是部门协同仍需加强,跨部门、跨区域的协同管理仍存在困难。
这些问题的存在制约了数字城管工作的深入推进。
四、改进建议针对存在的问题,提出以下改进建议:一是进一步完善平台建设,加强平台间的互联互通,打破信息孤岛现象;二是优化数据共享机制,明确各部门的信息共享责任和义务,促进信息互通;三是加强部门协同,建立更加完善的联动机制,实现跨部门、跨区域的协同管理。
同时,建议加大对数字城管工作的宣传力度,提高公众对数字城管工作的认知度和参与度,共同推动数字城管工作的深入发展。
五、结论总体来看,我市数字城管工作取得了显著成效,但仍存在一些问题亟待解决。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着信息技术的飞速发展,数字城管已成为城市管理的重要组成部分。
在过去的一年里,我们在局领导的正确领导下,紧紧围绕“智慧城市”建设,深入推进数字城管工作,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、工作概述1. 建设完善数字城管系统。
本年度,我们完成了数字城管系统的升级改造,提高了系统运行效率和稳定性,实现了与相关部门的互联互通。
2. 优化城市环境。
通过数字城管平台,及时发现、处理各类城市环境问题,如市容市貌、市政设施、园林绿化等方面的问题,确保城市环境整洁有序。
3. 提升城市管理水平。
利用数字城管平台,加强对城市管理工作的监督和考核,提高城市管理水平,为市民创造一个宜居宜业的环境。
4. 强化部门协作。
加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力,共同推进数字城管工作。
二、主要工作及成效1. 建设完善数字城管系统(1)完成了数字城管系统的升级改造,实现了与相关部门的互联互通。
(2)优化了系统界面,提高了用户操作体验。
(3)增强了系统功能,实现了城市环境问题的实时监测和处理。
2. 优化城市环境(1)通过数字城管平台,共处理城市环境问题X万件,解决问题率达到了Y%。
(2)开展市容市貌整治,提升城市整体形象。
(3)加强市政设施巡查,确保设施正常运行。
3. 提升城市管理水平(1)制定城市管理考核办法,加强对各部门工作的监督和考核。
(2)开展城市管理培训,提高工作人员的业务水平。
(3)推广数字化管理理念,提高城市管理水平。
4. 强化部门协作(1)加强与相关部门的沟通与协作,形成城市管理合力。
(2)建立联动机制,共同解决城市管理难题。
(3)开展联合执法行动,提升城市管理效果。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分城市环境问题处理效率仍有待提高。
(2)数字城管系统在部分区域的应用还需进一步推广。
(3)部门间协作仍有待加强。
2. 改进措施(1)优化数字城管系统,提高问题处理效率。
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理工作的重要性日益凸显。
为提高城市管理效率,提升城市品质,本年度,我们紧紧围绕数字城管工作,积极推进信息化、智能化建设,不断提升城市管理水平。
现将本年度数字城管工作总结如下:一、工作回顾1. 数字城管系统建设本年度,我们继续推进数字城管系统建设,完善系统功能,提升系统稳定性。
目前,数字城管系统已覆盖全市,实现了对城市管理的全方位、全时段、全过程的监控。
2. 事件处理效率提升通过优化事件处理流程,加强人员培训,本年度事件处理效率显著提升。
截至年底,共受理各类城市管理事件407863件,结案352718件,结案率85.67%,同比提高13.25%。
3. 城市管理精细化本年度,我们深入推进城市管理精细化,开展城市环境综合整治,重点解决市容市貌、环境卫生、市政设施等方面的问题。
通过精细化管理工作,城市面貌焕然一新,市民满意度不断提高。
4. 公众参与度提升本年度,我们充分发挥公众参与作用,拓宽公众参与渠道,鼓励市民通过12319、110、12345等渠道举报城市管理问题。
同时,加强宣传引导,提高市民对数字城管的认知度和参与度。
二、工作亮点1. 数字化平台建设取得新突破本年度,我们成功搭建了数字城管平台,实现了城市管理信息的互联互通,为城市管理者提供了便捷、高效的管理工具。
2. 事件处理效率大幅提升通过优化事件处理流程,加强人员培训,本年度事件处理效率显著提升,为市民提供了更加优质的服务。
3. 精细化管理工作成效显著通过开展城市环境综合整治,城市面貌焕然一新,市民满意度不断提高。
4. 公众参与度持续提升本年度,公众通过各类渠道举报城市管理问题数量明显增加,反映出市民对城市管理的关注度和参与度不断提升。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分区域事件处理效率仍有待提高;(2)数字化平台功能有待进一步完善;(3)公众参与度仍有提升空间。
2. 改进措施(1)加强人员培训,提高事件处理能力;(2)持续优化数字化平台功能,提升系统稳定性;(3)加大宣传力度,提高公众对数字城管的认知度和参与度。
数字城管年终个人总结尊敬的领导、同事:大家好!时光荏苒,转眼间又要到了年终总结的时候。
在过去的一年里,作为数字城管工作的从业人员,我参与并见证了数字城管工作的发展与变革。
在此,我将对我的年度工作进行总结。
首先,我在过去一年里不断提升自己的专业知识和技能。
通过参加各类培训、学习资料和不断的实践,我不仅加深了对数字城管工作的理解,同时也提高了数据分析、问题解决和沟通协作能力。
这些知识和技能的提升为我更好地开展工作奠定了坚实的基础。
其次,在数字城管工作中,我积极参与各项任务的执行和协调,取得了一定的成绩。
我始终保持对项目的高度关注和主动性,及时反馈问题并提出改进建议,使得项目能够顺利推进。
在具体的任务中,我不断总结经验,探索创新,为数字城管工作的改进和发展做出了贡献。
同时,我也加强了团队合作意识和沟通协作能力。
在和团队成员的合作中,我始终保持良好的沟通与协作,积极分享经验和知识,在协作中共同解决问题。
通过这些合作,我不仅扩大了自己的知识面,也提高了团队整体的工作效率和素质。
最后,我也在个人的职业发展方面进行了思考和规划。
我有意识地关注数字城管领域的前沿动态和技术发展,并积极参与相关的学习和实践,不断丰富自己的知识储备和经验积累。
我也明确了未来的职业目标和发展方向,并制定了相应的计划和行动。
总而言之,过去一年里,我在数字城管工作中总结了丰富的经验,快速成长了许多。
通过不断提升自身的能力和素质,我相信在未来的工作中,我会用更好的状态和技能投入到数字城管工作中去,为数字城管的发展做出积极贡献。
谢谢大家!。
数字城管个人工作总结
我个人工作总结如下:
在过去的一段时间里,我全身心投入到数字城管的工作中。
我专注于城市管理和维护,努力保障市民的生活环境。
我每天都会巡查城市的各个角落,关注问题点并及时处理。
我还积极与相关部门进行沟通协调,力求提高城市管理的效率和水平。
同时,我也努力学习新知识,提升自己的专业能力。
通过我的努力,我们团队取得了一些成绩。
我们成功解决了一些紧急问题,改善了一些城市环境。
市民的生活质量得到了一定的提高,并且市民对我们的工作也给予了肯定和支持。
但也有一些不足之处,我还需要进一步提升自己的工作能力,更加高效地推动城市管理工作。
未来,我将继续不断努力,不断改进自己的工作。
我希望在数字城管工作中取得更大的成绩,为城市管理和市民生活质量做出更大的贡献。
感谢领导和团队的支持和帮助,让我在工作中能够不断成长。
数字化城市管理中心的工作总结数字化城市管理中心的工作总结范文时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的数字化城市管理中心的工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
数字化城市管理中心的工作总结120xx年中心顺利完成了各项既定工作目标,共发现并上报各类xx 市管理案件76125件,立案74583件;xx区所属范围内案件33158件,处理31306件。
按月统计的数据综合分析,平均立案率达98%以上,处结率达95%以上。
与去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
一、20xx年主要工作成绩(一)“三专机制”监控案件全程中心秉持“百姓心中想,我们中心办”的承诺,落实“三专”责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。
(二)“三级联动”助推反应提速作为xx市管理监督指挥的中枢,按照“大xx管”发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置“三级联动”常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保涉及xx管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。
(三)“三大步骤”确保运行畅通一是本年度对数字xx管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字xx管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥xx市管理的监督职能。
二是更换了监督指挥平台的20台电脑。
投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化xx市管理案件处置得以高效顺畅。
三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各xx管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。
数字化城管工作总结数字化城管工作总结精选2篇(一)数字化城管工作总结1500字近年来,随着科技的不断发展,数字化城管工作在我国各地得到了迅速推广和广泛应用。
数字化城管工作的目标是通过运用信息技术手段,提高城市管理和服务的效能,促进城市的可持续发展。
本文将对数字化城管工作进行总结,以期进一步推动数字化城管工作的发展。
首先,数字化城管工作在信息收集和处理方面发挥了巨大的作用。
以往,城管部门需要通过人工方式进行信息收集,效率低下且易出错。
而通过数字化城管工作,可以利用现代化的通信技术、传感器和网络系统,实现对城市环境、市民投诉和问题处理等信息的即时收集和快速处理。
这不仅提高了工作效率,还可以更好地了解城市管理的真实情况,为城市的规划和改进提供依据。
其次,数字化城管工作在信息共享和协同办公方面发挥了重要作用。
通过数字化平台,城管部门可以实现信息的共享和交流,各相关部门之间可以进行跨部门的信息流转和业务协同,从而加强了工作的协同性和整体效能。
此外,数字化平台还可以向市民提供相关信息和服务,实现政府与市民之间的互动和交流,提高了市民参与城市管理的积极性和满意度。
再次,数字化城管工作在问题识别和预警方面发挥了重要作用。
城市管理过程中会出现各种问题,如环境污染、交通拥堵、治安问题等,这些问题如果得不到及时识别和处理,将会对城市的发展和居民的生活造成严重影响。
数字化城管工作可以通过数据分析和模型预测等方法,实现对问题的早期识别和预警,从而能够采取相应的措施和调度,加强了城市管理的预防性和应对能力。
最后,数字化城管工作在公众参与和舆情管理方面发挥了积极作用。
通过数字化平台,市民可以实时了解城市管理的情况,提出建议和投诉,并与政府部门进行交流和沟通。
这不仅增强了市民的参与感和满意度,还可以帮助城管部门更好地了解社会的需求和问题,从而采取有效措施加以解决。
同时,数字化城管工作还可以对舆情进行监测和管理,及时掌握社会动态,化解影响城市社会稳定的风险和矛盾。
数字化城市管理工作总结一、总体情况____年,为扎实开展数字城管各项工作,完成年初目标任务,我分局安排专人负责,及时受理12319平台投诉案件,设立专机电话受理城市管理问题投诉及群众咨询,及时解决群众反应的各类问题。
截至目前,共处理数字中心派单案件____宗,处理市长热线级群众投诉案件____件,信访受理率____%,回复处理完成率____%。
二、主要工作措施(一)建立“7____24”小时值守机制为全面落实数字城管工作,落实专人(受理员)____名,并安排夜间值班人员,建立了“7____24”小时值守机制,实现对数字平台的全天候、无缝隙管理。
(二)加强平台队伍建设工作一是为全面提高数字城管工作人员业务水平和工作能力,我分局积极组织平台管理及值守、受理员开展专业知识培训。
同时加强内部培训制度建设,安排专人对在岗受理员进行培训,采取理论与实践相结合的形式,通过对各类问题进行处置流程再现,为新老受理员进行案件解析。
二是细化平台工作纪律要求,制定相关工作制度,通过精细化管理工作,强化了平台一线受理人员的服务意识,从过去的被动管理向主动服务转变。
(三)整治先行,将问题解决在萌芽状态根据我分局派单案件主要集中在游商摊贩及商家违规占道经营等方面的情况,____年我分局一是积极组织开展了各类市容秩序专项整治行动,加大占道跨门经营、违规设置广告以及共享单车乱停乱放等破坏市容秩序行为的管控力度。
二是在____等重点时段以及春节、五一、国庆等重大节日期间,提前制定工作保障方案____个,明确职责任务,详细周密部署,确保了活动和节日期间环境秩序良好。
三是积极开展了道路扬尘及建筑垃圾治理、餐饮油烟和噪声治理、大气污染防治、违法建设防控整治等工作。
通过以上工作措施,我分局及时解决辖区内群众关心关注的各类城市管理问题,努力降低问题投诉量。
(四)加强硬件投入为使数字化城管系统发挥更大作用,我分局对办公区域进行了调整,购置了全新的办公电脑用于系统案件受理。
( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改数字化城管工作总结Summary of digital urban management数字化城管工作总结总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。
做过一件事,总会有经验和教训。
为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。
总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。
材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式1、标题2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期XXX创意设计Your Name Design Co., Ltd.。
数字城管工作总结范本_城管工作总结一、工作回顾数字城管工作是城管部门在数字化时代的创新之举,是城管工作向现代、信息化、智能化转型升级的一大重要举措。
在过去的一年里,我们以数字城管为主要抓手,深入推进数字化建设,全面提升城市管理水平,实现了良好的工作效果和社会效益。
(一)城市治理体系数字化建设深入推进数字化建设是数字城管工作的关键内容之一,有效地促进了城市治理体系现代化和数字化建设。
我们积极推动城市数字化建设,加强城市管理系统、城市基础设施和城市服务信息化建设,成效显著。
比如,在消防安全方面,我们开发了消防安全巡查系统,实现了一站式消防安全信息采集和管理;在交通管理方面,我们推行了交通管理GIS系统,提高了城市交通管控效能和决策水平。
此外,我们还做好了许多数据整合和应用工作,提高了信息化运营效率和数据应用效果。
(二)安全生产取得明显成效数字城管从根本上加强了城市安全管理,有效促进了城市安全生产。
我们大力推进安全生产数字化工作,着力打造安全生产科技平台,实现了快速反应和资源顺畅运转,多次荣获省部级安全生产优秀单位称号。
(三)实效性确保城市治理质量数字城管工作的核心是提高城市治理效果,确保城市经济、社会和环境的有机协调发展。
我们深入实施数字城管工作,统筹城市管理和市政设施建设,提高了城市综合治理能力,取得了实效性成果。
二、工作亮点数字城管在助推城市治理数字化建设、提高城市管理水平、夯实安全基础设施等方面都具有很高的亮点。
(一)数字城管系统多功能展现数字城管系统构建了多样化的功能模块,包括城市地理信息系统、城市重点区域监管系统、城市事件管理系统,可以有效帮助城管部门在开展工作时管理和应对各种事件,促进综合治理效果的提升。
(二)安全和管理无缝接轨数字城管将安全和管理紧密结合起来,将安全和管理能力融入到日常城市治理中。
数字城管系统支持全天便捷在线管理系统,规范管理措施,确保城市安全生产稳中有序发展,有效防范了各种重大安全事故的发生。
数字化城管工作总结数字化城管工作总结数字化城管工作是指将城市管理工作与现代信息技术相结合,通过数字化手段提高城市管理的效率和质量。
以下是数字化城管工作的总结:1. 借助智能化技术,提升城市管理效率。
数字化城管工作将城市管理中的一些重复性、机械性工作交给智能化系统完成,包括数据采集、处理和分析等环节。
这样可以减轻人力负担,提高工作效率,加快决策和响应速度。
2. 提升城市管理的精细化水平。
通过数字化手段,可以对城市管理中的各项工作进行精确监测和评估,实现数据驱动决策。
同时也可以实现对城市基础设施设备的远程监控和管理,及时发现问题并及时处理,提升城市管理的精细化水平。
3. 加强城市管理的公开透明性。
数字化城管工作可以实现信息的共享和交流,让市民了解城市管理的进展和成果。
例如,通过城市管理App可以查看公共设施维护的进度、市容环境整治的成果等信息,提高城市管理的公开透明性,增强市民对城管工作的满意度。
4. 加强城市管理的协同化能力。
数字化城管工作可以实现各个部门之间的信息共享和协同工作,提高城市管理的协同化能力。
例如,信息化系统可以实现城市管理部门之间的实时数据交流和协作,提高城市管理各个环节之间的配合效率。
5. 加强城市管理的创新能力。
数字化城管工作可以通过数字技术的应用,推动城市管理模式创新。
例如,利用大数据分析可以提前预测城市管理中可能出现的问题,并采取相应的措施。
同时,数字化城管工作也可以为城市管理提供更多的灵活性和可变性。
总而言之,数字化城管工作可以提高城市管理的效率和质量,推动城市管理模式创新,提升城市管理的公开透明性和协同能力,进一步提升城市治理水平。
数字城管个人工作总结数字城管个人工作总结在过去的一年里,我作为数字城管部门的一员,积极参与各项工作,努力为城市管理和服务提供数字化支持。
在这个过程中,我收获了很多宝贵的经验和技能,也取得了一定的成绩。
首先,我积极参与了数字城管系统的开发与运维工作。
我们团队通过对不同城市的实际情况进行调研分析,针对性地开发了一套适用于城市管理的数字化系统。
在系统开发的过程中,我负责分析需求、编写代码和测试验证,确保系统的稳定运行。
同时,我也与其他部门的同事密切合作,及时解决系统运行中出现的问题。
通过这一系列的工作,我不仅提升了自己的技术能力,也为城市管理提供了数字化的支持。
其次,我还积极参与了数字城管系统的推广和培训工作。
我参与了多次数字城管系统的演示和宣讲活动,在这些活动中,我向市民和相关职能部门介绍了系统的功能和使用方法。
在推广过程中,我也注意到了市民和职能部门的反馈和需求,帮助我们的团队不断优化系统,提高用户的满意度。
此外,我还组织了培训班,向职能部门的工作人员进行系统使用和操作培训,以提高他们的数字化工作能力。
通过这些推广和培训工作,我不仅拓宽了自己的技能,也为数字城管系统的普及做出了贡献。
最后,我还积极参与了各类城市管理的数字化项目。
在项目中,我担任系统分析和规划工作,负责与多个部门合作,确保项目的顺利进行。
通过这些项目,我了解了城市管理的复杂性和多样性,也学到了很多在实际工作中难以获得的经验。
此外,项目的成功也得益于团队的合作,我深刻体会到团队合作的重要性。
在数字城管部门的一年里,不仅让我提高了技术能力,还让我明白了数字化对城市管理的重要性。
数字城管系统的建立和推广,为城市管理和服务提供了极大的便利,减少了工作的繁琐程度,提高了工作的效率。
通过系统的实时监控与数据分析,不仅可以迅速发现问题,还可以及时采取措施,提高城市管理的水平。
在接下来的工作中,我将继续努力提升自己的技术能力,不断学习新知识,以适应数字化城市管理的快速发展。
数字城管工作总结6篇篇1一、引言本年度,数字城管工作紧紧围绕智慧城市建设的总体目标,以数据驱动、科技支撑为手段,全面提升城市管理效能。
本报告旨在回顾和总结数字城管工作一年来的进展、成效、经验及问题,并提出改进建议,为今后的工作提供参考。
二、工作内容及进展1. 数据采集与平台建设本年度,我们完成了城市数据的全面采集与整合工作,建立了数字城管基础数据库。
通过无人机、遥感技术等手段,实现了对城市面貌、基础设施、交通状况的全面感知。
同时,我们成功搭建数字城管平台,实现了跨部门的数据共享与业务协同。
2. 智能化监管在智能化监管方面,我们重点推进了城市管理的智能化应用。
通过智能分析、大数据挖掘等技术,实现了对城市运行状态的实时监测与预警。
例如,我们在城市内设置了智能垃圾桶,通过数据分析,实现对城市垃圾产量的实时监控与调度。
此外,我们还建立了城市内涝监测系统,有效预防了城市内涝的发生。
3. 公共服务优化在公共服务优化方面,我们充分利用数字城管平台,为市民提供便捷、高效的公共服务。
例如,我们推出了城市服务APP,市民可以通过手机实时了解城市运行状态、查询政务服务、报告城市问题等。
此外,我们还建立了城市管理平台,与社区、学校等合作,共同推进城市管理的公众参与。
三、工作成效1. 提高城市管理效率通过数字城管平台,我们实现了对城市管理的全面覆盖与实时监控,提高了城市管理效率。
例如,我们在城市内设置了智能路灯,通过数据分析,实现了对路灯的远程调控,节省了能源。
2. 优化公共服务通过数字城管平台,我们为市民提供了更加便捷、高效的公共服务,提高了市民的满意度。
例如,我们的城市服务APP受到了广大市民的欢迎,下载量持续上升。
四、工作经验及问题1. 工作经验(1)坚持以数据驱动、科技支撑为手段,推进城市管理智能化。
(2)注重跨部门的数据共享与业务协同,提高城市管理效率。
未来,我们将继续坚持以数据驱动、科技支撑为手段,推进数字城管工作的深入发展。
数字化城管工作总结今天,数字化城管工作在上级领导的关心支持下,在方方面面的配合下,开通后各项工作取得了令人满意的成绩.现将工作总结如下:一、着力突破数字化城管系统建设的重点工作数字化城市管理建设是一项复杂的系统工程,要以创新体制机制为保障,以建立健全平台为载体,以构筑责任体系为依托,抓住重点,突破难点.7月底,市数字化城市管理系统已经进入试运行,我区作为城管工作的主战场、主阵地,各镇、街道、相关部门要迅速行动起来,加强协调配合,认真做好各项准备工作,迎接数字化城市管理开通试运行.一是创新机制,搭建管理平台.区级平台和终端建设能否如期完成和尽快启动,直接关系到市级平台的开通运行,关系到整个数字化城市管理试点工作的成败.区委、区政府已经成立了区数字化城市管理工作领导小组,统筹全区数字化城市管理工作.下一步,要迅速组建数字化城市管理指挥中心,负责城市管理部件和事件的派遣、处置、协调、督查督办.要加快建立信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、情况反馈等工作体系,启动城市管理新流程.各镇、街道、相关部门要建立联络员制度,认真制订工作方案,落实责任,有序推进.要结合城管重心下移,每街道组建一支10-15人的应急处置分队,每个社区居委会村配备1名城市管理信息员,确保城管任务得到有效落实.二是整合资源,搭建运行平台.数字化城市管理系统涵盖了市区市容环境、公用设施、道路交通、园林绿化等七大类91种城市公用设施部件和六大类64种动态管理事件的监管和处置,被管理对象的信息都可以用数字完整、准确地表达出来.与此相适应,系统运行各主体的责任必须要清晰无误地界定,使城市管理的部件、事件一一对应责任单位.要按照“条块结合、以块为主”的管理思路,落实工作职责,明确相关部门之间的权责关系,强化部门间的协调配合,相应处理市监督指挥中心派送的任务工单以及区级具体承担的事件与部件日常管理.各镇、街道要强化属地管理责任,坚决服从区数字化城管工作领导小组的安排,积极配合区数字化城市管理指挥中心开展工作,完成交办的各项工作任务.三是规范管理,搭建考核平台.区指挥中心要主动与市数字化城管指挥中心对接,制定全区数字化城管考核条例,切实加大督查和考核力度.设立城管工作奖励基金,用于城管季度奖和年终总评奖励,每季度初评,年终总评,按季兑现.区财政设立奖励基金,对年度数字城管工作先进单位根据年终考核排名,分别给予奖励.对工作落实不到位的单位,进行通报批评并限期整改;对于工作不力、失职、渎职造成严重后果的,启动责任追究机制,依法追究相关单位和人员的责任,其所在单位和个人不得参加本年度区级以上各项评优评先,并减少各责任单位的年终考核优秀指标,同时相应限制有关干部的提拔使用.要通过建立严格的奖惩约束机制,充分调动各级各部门的责任感和积极性,保证各项工作目标的顺利实现.二、充分认识实施数字化城市管理的重要意义近年来,中心城市建设和旧城改造快速推进,基础设施建设水平不断提高,城市功能日趋完善,城建工作取得了长足的进步.面对城市建设日新月异的新形势,传统的城市管理模式已经越来越不能适应城市发展的需要和市民群众的需求.近期,市委、市政府作出专题部署,大力推进数字化城管工作,10月份数字化城市管理将正式投入运行.与传统城市管理模式对比,数字城管将更加精确、全面、快捷、高效,是传统城市管理向现代城市管理转变的重要标志.作为市数字化城市管理体系的重要组成部分,全区上下必须充分认识推进数字化城市管理的重要意义,把数字化城市管理工作作为适应现代化城市发展需要、提升城市综合管理水平的一个机遇,切实增强紧迫感和责任感,积极推动数字化城市管理工作,全力以赴将各项措施落到实处.一实现数字化城市管理是城市化进程发展的迫切需要.随着城市化进程的加速推进,城市管理工作职责逐步从以保洁为主逐步扩展到保洁、市政公用、园林绿化、环境整治等.管辖范围也从中心城区逐步向城郊结合部以及农村扩展,范围越来越大,管理的种类、数量、问题日益复杂繁多.目前,我们的管理手段主要以突击式、专项性、集中性整治为主,缺乏预警和长效机制;管理理念上还存在“重建轻管”思想.因此,我们必须及时更新思想观念,创新管理模式和手段,努力为广大居民群众创造更加和谐、舒适的生活和居住环境.目前,数字化城市管理已经在全国许多城市推广,逐步实现了城市管理的精细化、实时化.市试运行以来,城管案件结案率比试运行初期实现了翻番,已经取得了非常明显的成效.二实施数字化城市管理是提升城市管理水平的现实选择.应当看到,近年来,在全区上下的共同努力下,我区城市管理取得了很大的进步,管理机制逐步健全,管理重心不断下移,人居环境逐步改善,为国家卫生城市以及文明城市创建工作作出了积极的贡献.与此同时,我们与看到城管工作中存在的问题,主要是:问题发现和处置不够及时、长效机制尚未健全完善、“脏乱差”现象未得到彻底根治、部门联动机制运转不畅、监督评估机制不合理等.数字化城市管理,应用了成熟的数字化技术,实现了时间快速响应和空间精确定位;实行“部件管理、事件管理相结合,指挥、监督相分离”的运行机制,增强了工作合力.可以说,数字化城市管理在崭新的平台上为城市管理工作走出被动、低效、粗放的困境找到了出路,是城市管理工作实现主动管理、高效管理、长效管理的现实选择.三实施数字化城市管理是提高市民生活质量的有效途径.城市管理事关人民群众的切身利益,事关和谐社会的构建.广大市民生活在城市之中,希望分享城市快速发展的成果,不断提高生活质量.在传统的管理体制下,由于管理流程单一,没有发动外部资源参与,缺乏有效的监督评价机制和公众参与机制,往往是投入成本高、保持时效短、巩固不得力、群众意见大.推行数字化城市管理新模式,通过城市管理监督员进入社区,在责任网格内不间断巡回采集信息,保证城市运行中出现的问题能够及时发现、及时处理、及时解决.同时,我区将数字化城管和“和谐海陵”远程求救求助呼叫系统两个平台合二为一,实现互联互通、资源共享,广大群众将会得到更多、更快、更优的服务和便利.三、强化数字化城市管理系统建设的措施数字化城管系统建设涉及面广,科技含量高,组织协调复杂,必须强化责任、狠抓落实.一要严格落实责任.要切实落实领导责任,各单位一把手要集中精力,亲自指挥调度,认真抓好落实.要进一步搞好任务细分,把各项系统建设任务、目标、责任进行分解,落实到具体单位和个人,切实做到定人、定责、定时限,确保有人抓、有人管.要加大督促检查的力度,对既定的工作任务,要坚持一抓到底,确保工作任务有计划、有步骤、有重点地扎实推进.二要明确工作标准.数字化城管系统建设对数据采集和软件功能的要求很高,需要做大量的基础性工作.部件的审查和事件的分类,管理资源的有效整合和责任区分,单元网格的划分,管理队伍的组建等基础性工作,必须高标准地落实好,来不得半点马虎,否则将直接影响系统功能.各部门、各单位必须坚持工作的高标准,选派精兵强将,学习借鉴先进城市工作经验,完善有关技术标准,细化实施方案,确保按时限、高标准完成各项任务.尤其在部件普查、程序设计等关键环节,要精益求精、认真细致.三要加强协作调度.要增强大局意识、责任意识和协作意识,紧紧围绕工作任务,密切配合,相互支持.牵头部门要主动协调,配合部门要服从协调,重点难点问题要积极协调,着力提高工作效率.要加强对数字化城管系统建设工作进展情况的协调调度,及时解决工作中遇到的突出矛盾和问题,找准问题症结,提出解决方案.要进一步制定详细工作计划,列出具体日程表,有序实施,梯次推进.四要切实转变作风.数字化城管系统突出的一个特点就是使城市管理的责任更加明确,管理更加高效,反应更加迅速,评价更加客观,对城市管理工作的落实情况一目了然.数字化城管系统建成后,对相关部门和单位的工作将是个全新的考验,要以这次数字化城管系统建设和应用为契机,把城市管理的责任细分好、落实好,做到一切从实际出发,讲实话、办实事、求实效.要进一步加强机关作风建设,坚持从群众的切身利益出发,从一点一滴的具体工作出发,干事创业,艰苦奋斗,不辜负广大居民群众的期望.区委、区政府在这里召开全区数字化城市管理工作会议,主要任务是,贯彻落实市委、市政府实施数字化城管的相关会议精神,动员全区上下进一步统一思想,合力攻坚,积极承接城管重心下移的新趋势,扎实做好数字化城管的各项开通准备工作,努力构建沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理新模式.刚才,李向区长就全区数字化城市管理工作作了全面部署,希望大家认真抓好贯彻落实.同志们,数字化城管系统建设任务很艰巨,各部门、各单位要进一步提高认识,攻坚克难,振奋精神,积极作为,力争早日建成高效协调运转的城市管理新模式,把我区城市管理工作不断推向前进,为实现“率先全面达小康”奋斗目标,构建和谐美好海陵作出新的更大的贡献。
第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,城市管理工作面临着前所未有的挑战。
为了提高城市管理效率,降低管理成本,我国各地纷纷开展了数字化城管平台的建设工作。
本年度,我单位在数字化城管平台建设、运营及管理等方面取得了显著成果,现将年度工作总结如下:一、数字化城管平台建设情况1. 平台架构本年度,我单位根据实际情况,对数字化城管平台进行了升级改造,实现了平台架构的优化。
平台采用B/S架构,分为前端展示层、业务逻辑层、数据访问层和数据存储层,实现了信息共享、业务协同和智能化管理。
2. 功能模块数字化城管平台涵盖了城市管理的主要业务领域,包括以下功能模块:(1)事件上报与处理:居民、企业、政府部门等可以通过手机APP、网站、微信公众号等多种渠道上报城市管理问题,平台自动派单给相关责任部门进行处置。
(2)巡查管理:平台实现了巡查人员的实时定位、轨迹查询、巡查路线规划等功能,提高了巡查效率。
(3)案件管理:平台实现了案件上报、派遣、处置、跟踪、结案等全流程管理,提高了案件处理效率。
(4)统计分析:平台对各类城市管理数据进行分析,为决策提供依据。
(5)移动办公:平台支持移动端操作,方便管理人员随时随地处理工作。
二、数字化城管平台运营情况1. 事件上报与处理本年度,平台共收到事件上报XX万件,其中有效事件XX万件。
有效事件处置率达到了XX%,较上年提高了XX个百分点。
2. 巡查管理本年度,平台共记录巡查人员XX人次,巡查路线XX条,巡查面积XX平方公里。
巡查覆盖率达到XX%,较上年提高了XX个百分点。
3. 案件管理本年度,平台共处理案件XX万件,其中结案XX万件,结案率达到了XX%。
较上年提高了XX个百分点。
4. 统计分析本年度,平台共生成各类统计分析报告XX份,为城市管理决策提供了有力支持。
三、数字化城管平台管理情况1. 组织管理我单位成立了数字化城管工作领导小组,负责平台的建设、运营和管理。
领导小组下设办公室,负责日常工作。
2016年上半年数字化城市管理工作开展情况报告2016年上半年数字化城市管理工作开展情况报告各街道办事处、xx镇政府,区直各有关部门:数字化城市管理(以下简称“数字城管”)工作是市政府创新城市管理模式、增强为民服务能力的重要举措,我区数字城管运行3年多来,在各级领导的关心支持下,在区“智慧xx”管理服务中心工作人员和各专业处置部门的共同努力下,案件派遣、处置、反馈、协调、评价等工作机制不断健全,各项综合指标得分均位居全市前列。
现将2016年上半年工作开展情况通报如下:2016年上半年,我区共受理市智慧中心批转案件62630件,其中属十街镇办理的有51524件,占82%;属区直专业处置部门办理的有11106件,占18%。
全区平均结案率为99.87%,平均按期结案率为98.34%,平均返工率为1.46%,综合得分为98.75分。
1、受理案件类型分析我区受理案件类型主要集中在:无照经营游商19084件(占30.47%)、乱堆物堆料10282件(占16.42%)、机动车乱停放8856件(占14.14%)、暴露垃圾3350件(占5.35%)、店外经营798件(占1.27%)。
2、超时查阅案件情况上半年全区超时查阅案件总数计4259件,占查阅案件总数的6.8%,超时查阅数较多的专业处置部门有:东街街道466件(占其查阅数的22.48%)、市交警支队x x大队1745件(占其查阅数的18.51%)、五凤街道671件(占其查阅数的10.34%)、3、案件处置情况上半年19个专业处置部门的数字城管案件结案率都控制在99%以上,按期结案率都控制在95%以上,其中按期结案率100%的单位有4个(区灯管办、区文体局、区环保局、区园林局),按期结案率相对偏低的单位有:区环卫处92.31%、五凤街道92.99%、区公安分局94.74%。
返工率都基本控制在3%以下,返工率相对偏高的单位是:区环卫处4.62%,区交巡警3.21%。
城管工作总结报告【三篇】_数字城管工作总结城管工作总结报告经过一年的努力,我部门的数字城管工作取得了显著的成效。
现将工作情况总结如下:一、数字城管系统建设去年我们启动了数字城管系统建设,通过与 IT 公司的合作,成功上线了数字城管平台。
该平台集成了投诉管理、巡查管理、考核评估等功能,实现了投诉流程的数字化,大大提高了工作效率。
二、投诉管理工作数字城管平台的上线,使得投诉管理工作更加规范化和高效化。
我们制定了详细的投诉受理流程和处理标准,提高了投诉处理速度和质量。
通过数字城管平台,我们可以及时了解投诉情况,并进行统计和分析,为城市管理提供数据支持。
三、巡查管理工作数字城管平台的巡查管理模块,为巡查工作提供了便捷的工具。
我们将巡查点位和巡查人员信息录入系统,实现了巡查任务的自动派发、记录和反馈。
我们还通过卫星定位和地图显示功能,提高了巡查人员的工作效率和准确度。
四、考核评估工作数字城管平台的考核评估模块,为工作绩效的评估提供了科学的依据。
我们制定了考核细则,通过数字城管平台进行考核数据的统计和分析,为城管团队的绩效评价提供了参考。
我们还引入了市民满意度调查,进一步提高了服务质量。
数字城管工作的开展,使我们的工作更加规范、高效,提高了工作质量和城市管理水平。
仍然存在着一些问题和不足,例如系统的稳定性有待提升,对数字技术的应用还需进一步加强等。
今后,我们将进一步完善数字城管系统,提高数字化管理水平,为城市管理提供更好的支持。
一、城市环境卫生管理我们加大了城市环境卫生管理的力度,通过加强垃圾清运、街头设施维修和公共厕所管理等工作,改善了城市的整体环境。
我们还开展了城市清洁行动,号召市民共同参与环境卫生的改善,取得了明显的效果。
二、违法建筑治理针对城市中存在的违法建筑问题,我们采取了一系列的措施进行治理。
我们加大了违法建筑的查处力度,对拒不整改的行为予以严肃处理。
与此我们还加强了宣传教育力度,提高了市民的法律意识和自觉性。
2016年度数字化城市管理中心工作总结2016年度数字化城市管理中心工作总结
2016年中心顺利完成了各项既定工作目标,共发现并上报各类城市管理案件76125件,立案74583件;xx所属范围内案件33158件,处理31306件。
按月统计的数据综合分析,平均立案率达98%以上,处结率达95%以上。
与去年同期相比,受理案件增加了13.7%。
一、2016年主要工作成绩
(一)“三专机制”监控案件全程
中心秉持“百姓心中想,我们中心办”的承诺,落实“三专”责任制度,案件一经受理,从立案转办、跟踪督办到现场审核、结果反馈,全过程实行专人、专项、专线责任制,跟踪案件处置全过程,不允许任何一个环节出现差错或延时。
(二)“三级联动”助推反应提速
作为城市管理监督指挥的中枢,按照“大城管”发展趋势和工作格局,中心牵头组织环卫、园林、市容等相关责任单位,建立案件处置“三级联动”常态协作机制,定期向联动单位通报工作动态、交流工作情况、发布考评成绩,确保
涉及城管事项的立案、派遣、反馈、核查、结案各环节全过程快速反应、协作配合和高效处置。
(三)“三大步骤”确保运行畅通
一是本年度对数字城管系统进行了4次定期维护,完善了各项功能,解决了日常工作中数据繁冗,系统运行障碍等问题,进一步提高了数字城管信息处理能力,使中心能够更全面地发挥城市管理的监督职能。
二是更换了监督指挥平台的20台电脑。
投入使用的电脑系统版本较高,运转速度较快,符合工作系统日常运行要求,有效杜绝了无故出现死机、操作无法响应、文件无法打开、数据处置缓慢等情况,数字化城市管理案件处置得以高效顺畅。
三是分别对信息巡查员、平台信息受理员、各城管职能部门微机终端操作员进行2次、2次、1次业务培训。
培训采用专业人员多媒体授课方式,以实际案例作演示,以解决问题为目的,切实增强工作人员的综合业务能力,提高了数字化城市管理案件的有效处置能力。
(四)“三项举措”实现信息公开
一是将城市管理重点、难点案件,制作成彩图排版与文字表述相结合的静态信息资料和直观反映案件现场情况的视频影像资料,力求详细展现案件信息,为政府决策和职能部门及时处理提供第一手基础资料。
二是制作完成了《信息
之窗2016年汇编》、《数字城管宣传片》,展现中心实时工作动态。
三是更新了《xx城管职能部门责任图册》,为各相关责任部门提供详实、明确、直观的城市管理问题处置依据。
(五)“两项服务”强化民生保障
一是开展应急巡查服务。
根据上级指令,安排专人随时采集高空广告牌匾、悬空线缆设施、供排水设施等设施情况,为相关单位提供第一手数据。
二是承接xx“12345”热线回访服务。
加大对职能部门办理案件的督查力度,保证市民的合理诉求能够在最短的时间内得到落实。
截至目前,处置问题工单21892件,确保了政府服务热线平台受理案件得到及时有效处理。
二、工作中存在的困难和问题
一是电子设备老化。
监督指挥平台dl p大屏幕及机房内城管系统服务器、电子地图服务器、数据库服务器等已超过使用年限,需要更新;二是系统设计滞后。
中心的系统是8年前建成的,设计和技术已落后于实际需求,问题频繁发生,急需升级,以提高系统安全性及系统运行速度;三是市属案件大量堆积。
中心为区属职能部门,系统内部大量市属案件因无法实现对接,长期得不到处理;四是空调设备老化。
监督指挥平台没有暖气接入,现有空调设备超出使用年限,供
暖能力差、耗电量大,平台人员冬天取暖已成问题,需要解决。