我国商业银行个人理财业务的发展现状及问题研究
- 格式:doc
- 大小:53.50 KB
- 文档页数:11
我国商业银行个人理财业务的发展状况及策略研究摘要:本文简要地概述了个人理财业务的内涵,阐述了我国商业银行个人理财业务的现状,列举了我国商业银行个人理财业务在发展过程中所取得的成绩。
但由于个人理财业务在我国还处于初级阶段,商业银行分业经营的金融体制、理财人员、品牌营销的宣传、产品的个性化服务、监管的力度等方面对理财业务的发展产生明显的障碍。
针对这些问题,提出了相应的发展策略。
关键词:商业银行;个人理财业务;分业经营;品牌营销近年来,随着我国经济持续快速发展,国内居民财富不断积累,理财需求越来越高,我国商业银行出于改善客户结构、提高盈利和综合竞争力的需要。
不断推出众多的个人理财业务,理财市场逐步进入高速发展阶段。
纵观金融市场的发展潮流,我国商业银行个人理财业务已逐步成为国内银行产品创新和服务创新的主要领域。
凭借银行服务网络和先进的科技手段。
个人理财业务呈现组合化、品牌化、个性化的发展趋势。
为此,研究和完善我国商业银行的个人理财业务具有十分重要的意义。
一、我国商业银行个人理财业务的发展现状我国商业银行的个人理财业务最早开始于1996年中信实业银行广州分行推出的“私人理财中心”。
近年来我国经济强劲发展,我国居民的个人可支配资产快速增长,居民金融意识也在不断增强。
个人金融需求多样化和个人金融资产多元化的格局逐步形成,这使得广大居民对个人理财的需求日渐强烈,个人理财市场前景广阔。
个人理财业务已经成为银行新的利润增长点。
现阶段我国商业银行的理财业务的发展有如下特点:(一)个人理财业务从单一产品向综合理财平台转变个人理财业务从单一产品发展到组合套餐,出现了个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等形式。
在我国当前分业经营体制下,银行除向客户提供传统的银行业务外,还通过与证券公司、基金管理公司、保险公司、信托投资公司等非银行金融机构合作。
向为客户提供证券、基金、保险、信托,甚至黄金买卖等金融服务、各类支付结算业务以及理财规划服务等金融产品综合服务。
商业银行个人理财业务发展现状及趋势研究摘要:近年来,由于国民收入水平的不断提高,闲置资金增多,人们的个人理财意识开始逐步加强。
在利润空间缩小、对公业务乏力、风险加剧、同业竞争激烈以及融资的压力下,个人理财业务已经成为我国商业银行新的利润增长点,越来越为各商业银行所重视。
本文主要分析了在商业银行理财业务的发展中所遇到的问题,并且对商业银行理财业务的可持续发展提出建议。
关键词:商业银行个人理财发展对策一、商业银行个人理财的基本概念和内容(一)个人理财的基本概念个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
简单来说,就是商业银行运用金融等方面的知识、专业技术及广泛的信息资源等优势,根据客户的财务状况和具体需求,向客户提供全方位的、个性化的金融服务。
除提供一般性信息咨询外,还利用储蓄、融资、银行卡、个人支票、保管箱、保险、证券、外汇、基金、债券等各种理财工具,提出合适的理财方案,指导客户如何安排收入和支出,通过个人资产的最佳配置,以实现个人理想和目标。
这些专业化服务表现为两个性质:一种是顾问性。
此时商业银行充当理财顾问,向顾客提供咨询。
另一种是受托性质。
此时商业银行将按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
个人理财,可以从不同角度来进行理解。
事实上,对于任何家庭来说,都有一个对家庭的收入和财产如何安排的问题。
这种安排既要满足家庭当前消费的需要,也要考虑家庭发展的长远需要,还要考虑应付各种突发事件的需要。
如何在这几种需要之间取得平衡,由于价值观的不同,或者说效用函数不同,不同的家庭可能会给出不同的答案。
这种多样化正是导致社会生活丰富多彩的重要原因之一。
个人理财是通过制订和实施理财规划实现的。
2023年度商业银行个人理财业务存在的问题及对策2023年度,商业银行个人理财业务在迎接新的竞争环境和规则下,依然面临着一些问题和挑战。
本文将围绕这些问题和挑战,提出对策,以期为商业银行发展个人理财业务提供一些参考。
一、问题1.1.竞争环境变化个人理财业务面临的竞争环境和手段已经发生了巨大变革。
新兴的科技创新不断改变了银行的运营模式。
P2P网络借贷、虚拟货币、移动支付等新型金融模式已经成为推动中国金融业发展的一股强大力量。
这些新型金融模式的出现,对传统商业银行的理财业务构成了威胁。
1.2.资金量不足当前,商业银行个人理财的规模不断扩大,但是资金量却不足以满足每个客户的投资需求,这在某种程度上制约了个人理财业务的发展。
为了保证资产的安全性和流动性,商业银行需要规模更大的理财产品,但这需要大量的资金和强大的融资能力,而银行的资金量和融资能力均受到限制。
1.3.理财产品设计不够灵活商业银行的理财产品设计存在一些问题,主要表现在产品设计过于僵化、过于复杂,影响了客户投资理财的积极性。
传统的理财产品在客户服务中逐渐显露出疲态,客户需求愈加复杂和散乱,因此,银行理财产品的创新意义变得更为重要。
二、对策2.1.扩大竞争优势商业银行应积极寻找自身的竞争优势,尤其是在科技和互联网方面。
银行可以利用互联网技术整合自身资源和优势,构建起开放式的平台和交互式的系统,以确保高效便捷的交易体验。
在服务方面,银行应定制该行业领域策略,扩大财富管理服务多样化。
2.2.优化资产对接银行可以利用市场工具和机会,优化资产的对接,并发挥市场的作用。
针对当前个人理财业务中面临的资金量问题,银行可以考虑自身的金融资产,应用股权、债权等金融工具,优化资产结构,以拓宽投资渠道、提高客户的投资效益。
2.3.创新理财产品商业银行应注重创新理财产品。
在产品设计上,银行应考虑市场和客户需要,合理设计产品结构,增加投资选项和多元化的可持续性。
在产品分布方面,银行应充分利用新兴平台,加强与互联网企业、第三方支付公司的合作,通过推广权威财经知识引导客户理性投资。
我国商业银行个人理财产品的现状、特点及机遇一、本文概述随着我国经济的持续发展和居民财富的快速增长,个人理财市场日益成为商业银行的重要业务领域。
个人理财产品作为商业银行向个人客户提供的金融服务创新产品,其多样化的投资选择、灵活的投资期限以及相对较高的收益,吸引了越来越多的投资者。
本文旨在分析我国商业银行个人理财产品的现状、特点以及面临的机遇,以期对商业银行个人理财业务的发展提供有益参考。
我们将对我国商业银行个人理财产品的市场规模、产品类型、投资者结构等方面进行概述;我们将探讨个人理财产品的特点,包括其投资范围、风险收益特性、服务模式等;我们将分析当前商业银行个人理财产品面临的机遇,包括市场需求增长、金融科技发展、监管政策优化等方面。
通过本文的研究,我们期望能够为商业银行个人理财业务的发展提供有益的启示和建议。
二、我国商业银行个人理财产品的现状随着经济的持续发展和居民财富的积累,我国商业银行个人理财产品的市场需求日益旺盛。
当前,我国商业银行个人理财产品的现状呈现出多元化、个性化和创新化的特点。
在产品类型上,个人理财产品已经从传统的储蓄存款、国债等单一品种,扩展到了包括信托计划、基金、保险、黄金、外汇、期货、期权等多种投资领域。
商业银行也根据不同投资者的风险偏好、收益需求和投资期限,设计了多样化的理财产品,如固定收益型、浮动收益型、保本型和非保本型等。
在服务方式上,商业银行通过线上和线下相结合的方式,提供更加便捷、个性化的服务。
网上银行、手机银行等电子渠道使得投资者可以随时随地购买、查询和赎回理财产品。
同时,通过大数据分析,商业银行能够更准确地把握投资者的需求和偏好,提供量身定制的理财方案。
在创新发展上,我国商业银行积极响应市场变化,推动个人理财产品的创新。
例如,推出结构化理财产品、指数化理财产品等新型产品,满足投资者对高收益、低风险的需求。
商业银行还积极与证券、基金、保险等其他金融机构合作,共同开发跨市场的理财产品,拓宽投资者的投资渠道。
银行个人理财业务论文银行个人理财论文:我国商业银行个人理财业务现状及发展对策摘要:与发达国家商业银行的个人理财业务相比,我国商业银行个人理财业务的发展明显滞后,且差距较大。
为了缩小与发达国家商业银行的差距,拓展盈利空间,提高竞争实力,本文分析了我国商业银行个人理财业务的现状和发展滞后的主要原因,并借鉴发达国家商业银行个人理财的经验,为推进我国商业银行个人理财业务的发展提出了相应的对策建议。
关键词:个人理财;现状;发展对策根据国际理财协会的定义,个人理财(或家庭理财)是指理财师通过收集整理顾客的收入、资产、负债等数据,倾听顾客的希望、要求、目标等,在专家的协助下,为顾客进行储蓄策划、投资策划、保险策划、税收策划、财产事业继承策划、经营策略等设计方案,并为顾客的具体实施细则提供合理的建议。
个人理财业务具有市场容量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点,是发达国家很多大商业银行的主导产品和重要的收益来源及利润增长点。
据有关资料统计,个人理财业务收入已占国外银行总收入30%以上,个别银行甚至达到全部收入的70%①。
在西方发达国家,个人理财业务几乎深入到每一个家庭,银行在为客户提供满意服务的同时也为自己带来了丰厚的利润。
2007—2009年间,美国的银行业个人理财业务平均利润率高达35%,年平均盈利增长率约为12%~15%②。
而我国商业银行由于诸多因素的制约,个人理财业务发展滞后,其无论从规模还是从内容上都不能与发达国家相提并论。
如何更好地发展个人理财业务,实现商业银行盈利模式转型,加快个人理财业务的高速发展至关重要。
一、我国商业银行个人理财业务状况据统计,截至2008年共有39家商业银行推出2404款个人理财产品,同比增加108%,银监会公布的全年理财产品销售额超过1万亿元。
2007年有26家银行发行了1158款理财产品,全年销售额为4000亿元。
而在2005年则仅有593款理财产品发行,全年的商业银行理财产品销售额仅为2000亿元。
我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务个人理财业务又称为“私人理财”或“对私金融服务”,是指商业银行在传统银行业务基础上,利用其在机构、网点、技术、人才、信息等方面的优势,以个人客户(或家庭)为服务对象,有效利用客户手中的闲置资金,根据客户的风险承受能力和投资偏好,运用现代金融知识和各种理财金融工具做出合理的选择和比例搭配,设计多样化的个人金融产品及不同的金融产品组合,为客户提供全方位的综合性金融服务,保证在既定风险下投资收益的最大化1我国商业银行开展个人理财业务的必要性1.1满足居民日益多样化的理财需求随着我国经济持续快速的发展,城乡居民的可支配收入不断增长的同时,个人资产也呈现出多样化趋势,由简单的现金、储蓄发展到股票、债券、基金、保险、外汇等,甚至是房产、汽车、黄金以及古玩字画等多个品种。
为了避免各种不确定性,有效地管理好个人资产,居民投资理财的意识不断增强,但是人们的金融知识及理财技能普遍缺乏,需要由专门的理财机构及理财专家来满足他们的投资需求。
因此,我国商业银行发展个人理财业务,可以满足居民多样化的理财需求,使其资产在避免各种金融风险的同时,达到保值增值的目的。
1.2提高商业银行的竞争力长期以来,我国商业银行以传统的存贷款业务为主,由于存在一定的信贷风险,造成银行的坏账损失。
同时,在其经营过程中,也会存在流动性风险、信用风险和利率风险等,使得银行面临一定的经营风险。
而开展以中间业务为主的个人理财业务,则可以保证银行具有长期稳定的客户资源和现金流,使商业银行在获得可观收益的同时,有效地降低和分散经营风险2我国商业银行开展个人理财业务中存在的问题近年来,各家商业银行纷纷把发展个人理财业务作为夺取利润空间的至高点,在推出大量个人理财产品的同时,不断加强各种软硬件的更新改造,从理念到业务运作所涉及的人员、机构、设施及制度等方面进行了大量的探索,然而从实际运作情况看,形势不容乐观,业绩不甚理想,仍存在着许多急需解决的问题。
我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策研究
我国商业银行个人理财业务存在的问题主要有以下几点:
1. 信任问题。
由于个人理财业务缺乏监管、透明度不高,客户很难完全信任银行,导致理财产品的销售难度增加。
2. 风险控制问题。
个人理财业务存在风险,银行需要加强风险管理能力,防范各类风险。
3. 产品缺乏差异化。
目前银行个人理财产品的种类较为单一,缺乏差异化,难以满足不同客户的需求,影响银行的市场竞争力。
4. 产品信息披露不足。
很多银行个人理财产品在信息披露方面存在不足,客户很难完全理解产品的风险和收益等方面的情况。
为了解决以上问题,银行可以采取以下对策:
1. 加强风险管理能力,建立约束机制,对理财产品的风险进行评估、分级和预警,做到“风控先行”。
2. 提高产品透明度,加强信息披露。
银行应该将理财产品的投资方向、风险与收益提示等信息进行全面、详细的公告和说明,让客户更好地了解产品信息。
3. 加强人才队伍建设,提高理财产品的创新能力,设计差异化投资理念,满足不同客户的需求,提升银行的市场竞争力。
4. 利用科技手段,提高客户服务水平,让客户更好地了解投资风险和产品收益情况。
通过大数据分析,让理财投资更具有科学性和目的性,为客户精确定位产品。
以上对策能够有效解决银行个人理财业务日益突出的信任、风险、产品差异化和信息披露等问题,提高银行的市场竞争力。
商业银行个人理财业务发展存在的问题及对策研究一、本文概述随着我国经济的持续发展和金融市场的不断深化,商业银行个人理财业务在近年来得到了迅猛的发展。
这一发展既反映了居民财富增长和理财需求的提升,也体现了银行业对于创新业务模式和拓展利润来源的积极探索。
然而,在快速发展的商业银行个人理财业务也暴露出了一系列问题,如产品同质化严重、风险管理不足、信息披露不透明等,这些问题不仅影响了业务的健康发展,也损害了消费者的利益。
因此,对商业银行个人理财业务发展存在的问题进行深入研究,并提出相应的对策,具有重要的理论和实践意义。
本文首先对商业银行个人理财业务的发展历程和现状进行了梳理,分析了业务快速发展的原因和背景。
然后,结合国内外相关研究和实践经验,系统总结了商业银行个人理财业务发展存在的主要问题,包括产品创新不足、风险管理机制不完善、信息披露不规范等。
在此基础上,本文进一步探讨了这些问题产生的原因和根源,并从政策、市场、技术等多个角度提出了针对性的解决对策。
这些对策旨在推动商业银行个人理财业务的健康发展,提高业务的风险管理水平和信息披露透明度,同时也为银行业和监管机构提供了决策参考和理论依据。
通过本文的研究,希望能够为商业银行个人理财业务的持续发展提供有益的思路和建议,同时也为我国金融市场的稳定和繁荣做出贡献。
二、商业银行个人理财业务概述随着经济的发展和人民生活水平的提高,个人理财业务逐渐成为商业银行业务发展的重要组成部分。
商业银行个人理财业务,是指银行利用自身的专业知识和技术手段,根据客户的财务状况、投资需求和风险偏好,为客户提供全方位的金融服务,旨在实现客户的资产保值增值。
个人理财业务主要包括财富规划、投资咨询、保险产品推荐、证券交易、基金投资、信托产品、贵金属投资、外汇投资等多个方面。
这些服务旨在帮助客户了解不同的投资渠道,制定个性化的投资策略,并实现资产的多元化配置,以降低投资风险,提高投资收益。
然而,商业银行个人理财业务在发展过程中也面临着诸多挑战。
商业银行个人理财业务发展问题研究的国内外文献综述目录(一)国内外研究现状 (1)1.国内研究现状 (1)2.国外文献综述 (2)参考文献 (3)(一)国内外研究现状1.国内研究现状关于互联网成为商业银行个人理财业务发展决定因素的研究,曲凯[1](2018)认为,随着互联网的出现和发展,传统商行的个人金融业务受到较大冲击,网络金融广泛被接受的原因是借助网络自身的优势,能够为客户专属定制金融产品。
何大勇[2](2016)认为,但是,现阶段的商行不仅在技术层有问题,经营者的理念和经营制度等方面还存在各种各样的障碍,也有经营者认为管理数据的方法和建设平台是银行收益性的背后因素。
而我们最需要看到的其实是传统商行相比互联网平台具备的独特优势是客户优势,这是其他平台在短期内无法快速具备的。
商行应抓住这一优势,快速完善自身提高自身各方面的能力尽快完成电子及网络平台的建设,与互联网金融公司相对抗。
关于商行个人理财业务及个人理财产品存在的问题研究,冯俏彬[3](2017)认为,专业人才短缺和系统更新慢不完善以及市场目标不够清楚是目前我国商行进行金融产品推广遇到的最大问题。
陈刚欲[4](2012)认为,商行扩大个人金融业务遇到的最大困难是个人金融产品的同质化。
商品的属性特征相似的同时商品的定位也比较高,顾客对理财的理解也不充分,这些都使得管理个人财产变得困难。
因此,为了个人理财业务的更好发展,提高创新意识成为重中之重,创造具有差异化的理财产品,加强产品创新,并通过各种各样的宣传,提高客户对理财产品的知名度。
冯廷宇、李维刚[5](2020)认为,产品的规模比较大、数量比较多以及大部分为短期的理财产品这些特征在我国大多数商行中是普遍存在的,而且许多产品的投资期限是固定的,集中在1-3月,与互联网金融产品相比较,流动性偏低。
关于互联网金融对商行的个人理财业务的影响有哪些解决方案的研究,付蔚[6](2017)认为,第三方结算平台的迅速发展,使得商行的收益和贷款结构发生了变化,金融结算和中介功能逐渐减弱,银行的一部分顾客被网络金融平台吸引。
我国商业银行个人理财业务发展与问题对策研究本科毕业论文毕业设计(论文)任务书题目:我国商业银行个人理财业务发展与问题对策研究一、原始依据1.工作基础个人理财业务,又称财富管理业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
二十世纪70年代以来,全球商业银行在金融创新浪潮的冲击之下,个人理财业务获得了快速发展。
从发达国家银行个人理财业务的发展趋势看,个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势,在商业银行业务发展中占据着重要位置,花旗、汇丰、渣打、恒生、东亚等主要银行纷纷推出了自己的理财套餐,针对不同收入的客户提供不同的服务,推动了个人理财服务水平的不断提升。
国际银行业对于个人理财业务不断的探索和丰富发展得到的宝贵经验,以及专家学者对于个人理财业务的研究调研,都是本文的研究基础。
2.研究条件学校图书馆藏书,数据库,杂志期刊,网络资源,导师的悉心指导和帮助。
3.应用环境我国商业银行个人理财业务在发展建设中要不断借鉴西方发达国家金融系统的早期经验,包括在吸引客户和提供高质量的理财服务等方面,不断学习以更好地指导我国商业银行现阶段个人理财业务的发展和完善。
4.工作目的对比国外商业银行个人理财业务发展,分析我国国内外商业银行个人理财业务的现阶段的优势和不足,来选择合理有效的方法,为国内商业银行个人理财业务能高速发展提出个人建议。
二、参考文献[1]辛树森.个人理财[M].北京:中国金融出版社,2007.[2]刘拓知, 陆钰彬.我国商业银行个人理财业务探析[J].湖南工业大学学报,2009,8.[3]李成丁.浅谈商业银行个人理财业务的发展[J].西南金融,2009,4.[4]李妮.我国个人理财业务的现状及思考[J].现代商业,2009,8.[5]李晶.中外商业银行个人理财业务比较与借鉴[J].科技信息,2008,18.[6]常雯.中外银行业个人理财业务发展比较分析[J].合作经济与科技,2007.[7]李晓红, 王瑞春.我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策[J].内蒙古科技与经济,2009,6.[8]李娜.中国银行业个人理财业务发展探析[J].经济研究导刊,2009,3.三、设计(研究)内容和要求1.研究内容:研究内容包括各种国内外商业银行个人理财业务的种类和收益性等方面的比较,理财业务的必要性和优缺点,存在的体制上,政策上等一系列问题。
我国商业银行个人理财业务的发展现状及问题研究金融063班朱小林[摘要]随着我国居民收入不断提高,个人理财市场需求不断增大,个人理财业务已经成为商业银行之间相互竞争的焦点之一,是商业银行新的,重要的利润增长点。
各商业银行纷纷推出形式多样的个人理财业务。
但与此同时,我国银行个人理财业务还存在一些急待解决的问题。
本文着重探讨个人理财的概念问题,分析商业银行个人理财业务存在的问题, 提出进一步发展个人理财业务的合理化建议。
[关键词]我国商业银行;个人理财;现状;问题;对策一、有关我国商业银行个人理财业务(一)概念个人理财,是在综合分析客户的投资目的,资产状况,风险承受能力以及个人偏好的情况下,运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际,具有可操作性的包括现金规划,消费支出规划,风险管理与保险规划。
由此可见,银行提供的个人理财服务是一种综合性的金融服务,是专业人员通过分析和评估客户方面的财务状况,明确客户的理财目标,在此基础上帮助客户制定合理的可操作性的理财方案。
个人理财服务不是一个推销产品的过程,而是综合的金融服务。
个人理财服务不是针对客户一生的某个阶段,而是针对客户整个人生的金融理财规划。
个人理财是从规划人的一生开始的,应根据个人和家庭的资产、收入及其稳定程度,以及职业、年龄和支出预期、投资创业预期等特点,对个人财产在一生中如何配置进行规划。
这种规划和安排不是省吃俭用,也不是把钱存入银行不消费,而是通过理财,追求收入和支出的平衡,追求收入的增加和保值,追求支出的合理控制以满足个人一生的各种资金需求。
(二)发展进程在西方发达国家,商业银行个人理财业务经过多年发展已经趋于成熟,服务内容丰富、方式多样,个人理财业务收入在银行总收入的比重已超过30%。
西方早期的个人理财包括生活理财和投资理财。
个人理财业务被银行看作是取之不尽的“金矿”,美国私人银行过去几年里个人理财业务每年的平均利润率高达35%,年平均赢利增长12% -15%。
我国商业银行个人理财业务起步晚,发展慢,主要包括:1995年招商银行发行的“一卡通”、1998年工商银行在上海等五地的个人理财业务试点、1999年建设银行在北京等十地建立个人理财中心、2001年农业银行提供的“金钥匙”金融超市等。
目前,各家商业银行都有自己具有特色的个人理财业务品牌,服务项目各不相同。
从2005年起,个人理财规划师的出现标志着我国商业银行个人理财业务进入综合开拓阶段。
汇丰银行,香港恒生银行在我国上海、广州等地推出个人理财中心,引起了市场普遍反响。
在我国商业银行目前给客户提供的个人投资理财服务无论从规模还是内容上,还不能与发达国家相提并论,但是在银行业已经开放的今天,随着我国经济的飞速发展和我国居民个人消费水平的提高,大力推广商业银行个人理财业务显得由为重要和紧迫。
(三)发展现状1、个人理财业务在我国还处于新兴阶段。
与经济发达国家相比,我国银行个人理财业务刚刚起步。
1995年,招商银行推出集本外币、定活期存款集中管理及代理收付功能为一体的“一卡通”,国内首度出现以客户为中心的个人理财产品。
1996年,中信实业银行广州分行率先在国内银行界成立了私人银行部,其后各家银行竞相推出自己的特色产品。
近年来,个人理财业务受到各家商业银行的推崇,各金融机构都把个人理财业务的开展作为竞争优质客户的重要手段和新的经济利益增长点。
中国银行在上海的私人理财中心已在2006年7月份正式开业;建设银行今年在北京、上海、广州、深圳等地开展个人理财服务;其他各大商业银行和保险公司纷纷推出自己各自的理财服务,为个人提供全面的财务分析和理财建议等多面的个性化服务。
2、个人理财产品不断丰富。
2007年是银行理财业务高速发展的一年,作为银行理财业务主要载体之一的个人理财产品,其规模也迅猛增加。
根据西南财经大学信托与理财研究所的银行理财产品数据库显示,2004年包括民生、招行在内的13家商业银行发行了76款个人理财产品;2005年包括中信、兴业在内的26家商业银行发行了593款个人理财产品;2006年包括北京银行、中国银行在内的26家商业银行发行了1158款个人理财产品。
2007年发行个人理财产品的商业银行迅速增加到39家,理财产品发行总数也达到了2404款。
目前的理财产品也由单一固定型收益向高风险高收益的理财产品转变,可以分为:证券类理财产品,新一代的QDII理财产品,结构性人民币理财产品,更好的结合了市场。
3、个人理财产品的销售规模增长迅速。
2008年6月18日在福州召开的“海峡两岸银行业财富管理高端论坛”获悉,我国商业银行个人理财产品去年销售总额达8190亿元人民币,同比增长了1倍多,而今年第一季度的销售额已超过去年全年。
我国银行业个人理财产品开展时间不长,但发展非常快。
统计资料显示,2005年以来,商业银行个人理财产品销售额逐渐成倍增长。
2007年,各中、外资银行业金融机构本外币理财产品合计销售总额达8190亿元,比上年同期增加4144亿元,增长102.4%。
今年第一季度,各中、外资银行业金融机构理财产品销售额达到9100亿元,已超过去年全年的募集量。
商业银行理财产品05—07年的销售总额统计表单位:亿元在上图表中可看到,我国商业银行个人理财产品的规模增长迅速,特别是在07年达到了量的飞跃。
(四)个人理财业务在外部环境的风险控制上有了新的建设银监会对理财业务发展中暴露出来的问题高度重视,在05年推出《金融机构衍生产品交易管理办法》和《商业银行市场风险管理指引》之后,我国又在06年4月18日发布了《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》,该暂行办法对商业银行代居民个人进行境外理财的活动给予了规范;2006年6月,银监会发布了《关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》,从产品开发设计、产品营销、信息披露、风险揭示、处理客户投诉机制和理财业务人员管理和培训等方面加以提示并提出具体要求。
至此,我国商业银行个人理财业务有了比较清晰的法规依据和保障。
为规范和促进商业银行个人理财业务持续健康发展,2008年4月银监会发布《关于进一步规范商业银行个人理业务有关问题的通知》,从细化政策和部署检查两方面进一步加强对商业银行个人理财业务的监管。
该通知以保护投资者利益为主旨,从产品设计、客户评估、宣传营销、信息披露、投诉处理等方面,对商业银行个人理财业务进行了规范,细化了原有的监管要求,涉及理财产品的售前、售中、售后三个环节。
二、我国商业银行个人理财业务中存在的问题(一)金融业分业经营的体制限制了个人理财业务的发展空间由于我国现阶段实行的是分业经营的金融政策和体制,任何以吸收存款为主要资金来源的商业银行只能经营短期间接性资产业务、负债业务和中间业务,不能从事有价证券的买卖、中间、承销等证券投资业务,也不能从事保险公司经营范围内的各项业务活动;经营证券业务的投资银行不能开展除保险金以外的存款及任何形式的贷款业务;保险公司既不能利用沉淀资金自行开展信贷业务,也不能进行股票投资和其他类型的实业投资。
银行、证券、保险这几个行业都是格分开经营的,业务不能交叉,三个市场处于相对分隔状态,三者都只能在各自行业内为各自的客户理财,而无法利用其他两个市场实现增值。
因此商业银行提供的个人理财服务,还只能停留在咨询、建议或者方案设计方面,不能真正代理客户进行组合投资,银行理财服务中的核心业务即增值业务大都无法办理,这在很大程度上制约了个人理财业务的发展。
商业银行在个人理财给客户的建议多是长期财务计划,稍微贴近客户要求的个人理财产品,也仅仅只是不同类型储蓄产品的组合。
在这种经营模式下,银行提供给客户的理财产品很有限,客户只能凭借自己的投资理念去证券、保险业投资,要实现资产的增值是有很大的风险的。
目前幸福人售首家推行的‘‘反按揭”养老保险受到房地产和商业银行的很大关注。
但距提出该产品到现在已有一年的时间,仍没得到和商业银行的合作,主要原因是受到我国的现行体制的阻碍,而该产品在国外很是流行,是大家普遍都愿意接受的理财产品。
所以我国政府制订的干预和调整市场结构的产业政策,在维护某种合理规范的市场结构的同时,限制了金融机构及非金融机构理财产品的发展,对我国金融业发展成国际金融趋势起到大的阻碍作用。
(二)服务系统滞后,缺少系统支持个人理财作作为我国商业银行中间业务之一,在通讯技术日益更新的现在社会,要以先进的电子技术、发达的金融网络为依托。
而在我国金融电子化、网络化、信息化水平比较低,相应的硬件设备也比较落后、陈旧,在计算机联网、软件的开发上与应用上有很大的局限性。
我国银行的经营性质一般都还是在柜台提供咨询和服务,而在网页里找不到实用的、有效的、快捷的信息,客户不能更好的了解相关的理财产品。
一些先进的自主银行设备没有得到有效的推广,电话银行还不普及,手机银行、网上银行才刚刚起步。
各分行分散地进行电子化建设的现象突出, 形成了多家分行有多个数据处理中心、多种业务版本、多种硬软件系统的格局。
在这种业务系统和网络格局下,产品的开发不可能一致,在营销管理发面出现混乱的状态,更大的业务风险会产生,对银行的信任度会降低,导致银行理财业务的开展更困难。
再细分到客户资料库分析系统,我国多数银行的客户信息极为有限,目前我国银行的运行系统是建立在客户账户的基础上的,因此无法有效的分析加以利用。
客户的资料要得到全方面的,这样才有银行为客户理财的开端,在介绍理财产品的时候提供适合他们的,也避免了银行的经营风险。
而目前我国缺少这方面的系统支持,致使理财人员不能确定目标群体。
建立和运用客户资料库分析系统是银行客户理财的基础,以客户而不是以账户为基础的客户资料库在个人理财业务中扮演着重要的角色,银行可以通过整理和分析客户资料,如客户资金增减、资金流动趋势、客户对银行服务的不同选择等等,及时了解客户不断变化的需求,筛选优质客户,确定理财目标群体,并以此为基础为客户提供个性化的理财建议,实施理财服务,实现客户资产的保值和增值。
相比之下,西方商业银行个人理财业务的服务手段科技化程度很高,软硬件设备,支付应用系统及管理系统先进,网络技术发达,家庭银行、手机银行、电话银行、自助银行、网上银行等服务应有尽有。
特别是发达的电话银行、网上银行等服务可以在任何时间、任何地点向客户提供金融服务,扩展了银行的服务时间和空间,客户可以更好的及时了解信息。
我国个人理财业务才起步,这些发达国家的业务服务是值得我们借鉴的。
(三)理财产品总类少,产品同质化严重我国的个人理财产品虽然在前几年的基础上有所增加,产品由单一固定性收益向高风险高收益上转变,但在总类上来说,各银行推出的理财产品都大同小异,仅局限于储蓄、保险、基金等的简单组合,产品的创新能力不强。