浅谈企业的品牌传播策略论文
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品牌策略毕业论文品牌策略毕业论文品牌策略是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
随着市场的竞争日益激烈,企业需要有一个明确的品牌策略来吸引消费者的注意并建立品牌忠诚度。
本文将探讨品牌策略的重要性、品牌定位、品牌传播和品牌管理等方面,以帮助企业制定有效的品牌策略。
一、品牌策略的重要性品牌策略对企业的发展至关重要。
首先,品牌策略可以帮助企业在市场中树立独特的形象,与竞争对手区分开来。
一个独特的品牌形象可以吸引消费者的注意,增加产品的销售量。
其次,品牌策略可以提高消费者对产品的忠诚度。
通过建立品牌的信誉和口碑,企业可以赢得消费者的信任,使其更倾向于购买该品牌的产品。
最后,品牌策略可以为企业带来长期的竞争优势。
一个成功的品牌可以在市场上建立起强大的竞争壁垒,使其他竞争对手难以复制。
二、品牌定位品牌定位是品牌策略中的重要环节。
它指的是企业如何将自己的品牌与竞争对手区分开来,并在消费者心中建立独特的形象。
品牌定位需要考虑目标市场、产品特点和竞争对手等因素。
企业可以通过定位自己的品牌为高端、经济实惠、创新等不同的属性来吸引不同类型的消费者。
此外,品牌定位还需要与目标市场的需求相匹配,以确保消费者对品牌的认同和接受。
三、品牌传播品牌传播是将品牌形象传递给消费者的过程。
它包括广告、宣传、促销等多种手段。
在品牌传播中,企业需要选择适合目标市场的传播渠道和媒体,以确保品牌形象能够准确地传达给消费者。
此外,品牌传播还需要考虑传播信息的内容和形式。
企业可以通过创意、情感和故事来吸引消费者的注意,使其对品牌产生共鸣和认同。
四、品牌管理品牌管理是品牌策略的重要组成部分。
它包括品牌形象管理、品牌扩展和品牌维护等方面。
在品牌形象管理中,企业需要保持品牌形象的一致性和稳定性,以确保消费者对品牌的认知和记忆。
品牌扩展是指企业将已有的品牌形象应用于新的产品或市场中。
这需要企业在保持品牌一致性的同时,根据新的市场需求进行适当的调整和创新。
企业品牌营销策略之品牌传播研究引言:在当今市场竞争激烈的环境下,企业需要使用强有力的品牌传播策略来推销产品和服务,并提高品牌知名度。
品牌传播,作为品牌营销的重要组成部分,是提高广告效果和增强品牌忠诚度的关键。
本文将探讨品牌传播的研究,以及适用于企业品牌营销的关键品牌传播策略。
一、品牌传播的研究品牌传播是一项充满挑战和机遇的任务。
要成功地传播一个品牌,需要识别其目标受众和传达其价值主张。
此外,还需要了解消费者对品牌的态度和认知,并确定最有效的传播方法。
以下是品牌传播研究中的几个重要问题:1.目标受众:品牌传播的成功与否取决于是否能够有效地传递给目标受众。
因此,确定目标受众对于品牌传播至关重要。
2.品牌印象:品牌印象是在受众意识中形成的品牌形象。
品牌印象是在传递品牌价值主张的同时产生的,并直接影响消费者对品牌的态度和购买决策。
3.传播效果:传播效果评估品牌传播的成功程度。
传播效果可以通过监测网站流量、社交媒体互动、电话咨询和直接销售计划等渠道来获取。
二、企业品牌营销的关键品牌传播策略1.多媒体多媒体是企业传播品牌的重要手段之一。
它包括电视广告、网络广告、报纸广告、杂志广告等。
在选择多媒体广告时,企业需要考虑品牌受众的属性和广告效果。
例如,通过电视广告能够向大量消费者传递品牌信息,而通过网络广告则可以更为精细地选择目标受众。
2.口碑传播口碑传播是指消费者在社交媒体上分享他们的品牌体验。
这种传播方式依靠消费者之间的互动来传播讯息,并往往具有更大的影响力。
企业可以通过创造令人难以忘怀的顾客体验和优质的售后服务来促进口碑传播。
3.赞助活动赞助活动可以是体育赛事、音乐节、社区活动等。
这些活动提供了促进品牌认知度和吸引目标受众的机会。
如在体育赛事中赞助品牌,可以说是双方互利共赢。
体育赛事可以获得经费、赞助品牌的宣传,品牌也可以通过这种方式吸引更多目标人群。
4.媒介联合推广媒介联合推广是指不同媒体间合作传播品牌。
品牌传播策略品牌传播策略在现代商业竞争中显得尤为重要。
随着市场竞争的不断加剧,企业需要找到切实可行的方法来提高品牌认知度、塑造企业形象、吸引目标消费者的注意力,并最终实现销售增长。
因此,本文将探讨品牌传播策略的重要性以及如何制定和执行这些策略以实现商业目标。
一、品牌定位品牌定位是品牌传播策略的基础。
品牌定位决定了品牌在目标市场中的位置和竞争优势。
在制定品牌定位策略时,企业需要考虑目标消费者的需求和偏好,分析竞争对手的优势与劣势,并确定企业独特的卖点。
同时,品牌定位还应与企业的核心价值观和品牌声誉相一致,以确保传播策略的一致性。
二、多元化传播渠道多元化传播渠道是品牌传播策略的关键之一。
随着技术的不断进步,传统媒体如电视、广播、报纸已不再是唯一的传播渠道。
企业可以利用互联网、社交媒体、手机应用程序等新媒体来传播品牌信息,与消费者直接沟通。
多元化传播渠道不仅能够提高品牌曝光率,还可以实时获取消费者反馈,及时调整传播策略,增强品牌口碑。
三、内容营销和故事化传播内容营销和故事化传播在品牌传播策略中发挥着关键作用。
通过提供有趣、有益和具有情感共鸣的内容,企业可以吸引目标消费者的注意力,并建立起消费者与品牌之间的关系。
内容营销可以通过博客文章、新闻稿、视频、图片等形式来展示产品或服务的特点和优势。
而故事化传播则通过讲述品牌背后的故事,给消费者带来情感共鸣,进而建立品牌忠诚度。
四、品牌合作和赞助品牌合作和赞助是一种有效的品牌传播策略。
通过与其他知名品牌合作或赞助重大活动或体育赛事,企业可以借用他们的声誉和影响力,扩大品牌的曝光范围,吸引更多的目标消费者的眼球。
此外,品牌合作和赞助还可以提供开拓新市场和增加品牌认同感的机会。
五、持续监测和改进持续监测和改进是品牌传播策略的必要环节。
企业需要不断分析和评估传播策略的效果,了解消费者对品牌的态度和反馈。
通过市场调研、消费者调查和数据分析等手段,企业可以识别并解决潜在的问题,优化和改进传播策略,以实现更好的传播效果和商业目标。
浅谈企业的品牌传播策略企业的品牌传播策略是企业发展的重要组成部分,它能够有效地提高企业的知名度和美誉度,帮助企业吸引更多的客户和合作伙伴。
以下是对企业品牌传播策略的一些浅谈。
首先,企业需要明确自己的品牌定位。
企业的品牌定位是企业的核心竞争力和独特之处,它决定了企业在市场上的定位和形象。
企业需要通过市场调研和分析来确定自己的品牌定位,并将其体现在企业的各个方面,包括企业文化、产品和服务等。
其次,企业需要选择适合自身的品牌传播渠道。
品牌传播渠道是将企业的品牌信息传递给目标受众的途径,包括线上和线下渠道。
企业需要根据自己的特点和目标受众的偏好选择合适的渠道。
例如,对于年轻人群体,企业可以选择在社交媒体上进行品牌推广,而对于老年人群体,企业可以选择传统的媒体渠道,如电视和报纸。
再次,企业需要进行有效的品牌宣传和推广活动。
品牌宣传和推广活动是企业品牌传播的重要手段,它可以帮助企业提高品牌知名度和美誉度。
企业可以通过举办品牌活动、参加展会、发布品牌广告等方式进行宣传和推广。
此外,企业还可以与知名人士、行业专家等进行合作,增加自己品牌的曝光度。
另外,企业还需要积极参与社会公益活动。
企业的社会责任和品牌形象是紧密相关的,企业应该通过积极参与社会公益活动来塑造积极正面的品牌形象。
例如,企业可以捐赠资金和物资,支持教育和环保等公益事业,这不仅可以帮助社会发展,也可以增强企业在消费者心目中的形象。
最后,企业需要不断监测和评估品牌传播效果。
品牌传播是一个长期的过程,企业需要不断监测和评估品牌传播效果,以便及时调整和优化传播策略。
企业可以通过市场调研、客户反馈和竞争对手分析等方式进行评估,以确保品牌传播效果的最大化。
综上所述,企业的品牌传播策略是企业发展的关键,它能帮助企业提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户和合作伙伴。
企业需要明确自己的品牌定位,选择适合自身的品牌传播渠道,进行有效的品牌宣传和推广活动,积极参与社会公益活动,并监测和评估品牌传播效果,以不断优化品牌传播策略。
大学生毕业论文范文市场营销中的品牌传播策略大学生毕业论文范文:市场营销中的品牌传播策略在当今激烈竞争的商业环境中,品牌传播对于企业的发展至关重要。
尤其对于市场营销专业的大学生来说,研究和探讨品牌传播策略是他们顺利毕业的必备技能之一。
本论文将围绕市场营销中的品牌传播策略展开讨论,并提供相关案例分析。
一、品牌传播的重要性品牌传播是指企业通过各种方式向目标消费群体宣传和展示其品牌形象以及产品或服务优势的过程。
在市场营销中,品牌传播起到了凝聚消费者忠诚度、增加品牌知名度和提升市场竞争力的关键作用。
首先,品牌传播有助于提高消费者忠诚度。
通过有效的品牌传播,企业能够将其核心价值观和理念传递给目标消费群体,建立起品牌与消费者之间的情感连接。
这种情感连接可以增加消费者对品牌的认同感和忠诚度,进而促使他们选择该品牌的产品或服务。
其次,品牌传播能够增加品牌知名度。
通过广告、促销活动、公关等手段进行品牌传播,企业能够让更多的目标消费群体了解并记住自己的品牌。
随着品牌知名度的提升,企业在市场中的曝光率也会增加,从而吸引更多的潜在客户。
最后,品牌传播对于提升市场竞争力至关重要。
在同质化产品竞争激烈的市场中,企业通过品牌传播可以展示产品或服务的独特价值和优势,与竞争对手形成差异化竞争。
通过有效的品牌传播策略,企业能够树立起自己在市场中独特的形象,吸引更多消费者选择其产品或服务。
二、品牌传播策略分析1. 多渠道传播策略在当今多元化的传媒环境中,企业可以通过多种渠道进行品牌传播,包括电视、广播、互联网、社交媒体等。
不同的渠道能够覆盖不同的目标消费群体,增加品牌曝光率和知名度。
以Nike为例,该品牌通过电视广告、社交媒体和线下活动等多种渠道进行品牌传播。
他们在电视广告上展示运动员的飒爽形象和精神,通过社交媒体以及各类线下活动与消费者互动,形成全方位的品牌传播。
2. 视觉传播策略视觉传播策略是指通过形象设计、标志、包装等视觉元素表达品牌形象。
企业品牌传播策略研究随着经济全球化的加速,企业品牌的重要性也日益凸显。
在激烈的市场竞争中,品牌已经成为企业在市场中获得成功的关键。
因此,企业品牌传播策略愈加重要。
在此,我们将探讨企业品牌传播策略的三个方面:品牌建设、品牌传播和品牌管理。
品牌建设品牌建设是企业发展的基石,其基本目的是树立企业形象,提高企业的知名度和认可度。
在品牌建设中,企业需要明确自己的核心理念和价值观,并将其作为企业品牌的基础。
同时,企业需要将自己的企业文化融入到品牌中,以达到客户认知度的提高。
在品牌建设中,企业需要对目标市场群体进行深入调研和分析,了解其需求和购买行为。
同时,通过自我定位与竞争对手的比较分析,确定品牌的差异与特色,以创造独特且有吸引力的品牌形象。
除此之外,互动性和多元化传播也是品牌建设中的重要措施,包括通过品牌形象、名称、标志等多种方式吸引潜在客户的注意力,不断推出新产品和服务等,以提升品牌的吸引力与美誉度。
品牌传播品牌建设和品牌传播是密不可分的。
品牌的传播可以增加品牌知名度和客户流量,进而促进销售和产品销售。
在品牌传播中,企业应采用多种手段,包括线上和线下的多元化宣传,协同落地,以全面提升品牌知名度和影响力。
在品牌传播中,企业可以从多个渠道获取流量,如通过社交平台引流,全网营销提升品牌知名度,搜索关键字SEO的推广以更好的加强品牌关标识的曝光,直接和间接的广告投放等手段推广品牌。
此外,企业还可以通过公共关系、事件营销、代言人等方式组合运营,提升品牌美誉度和影响力。
例如,施华洛世奇就邀请了林允和让小糯米代言,包揽了大众的喜爱,以提升品牌美誉度和知名度,进而实现销售的提高。
品牌管理品牌管理是企业品牌长期发展的保障。
此环节主要是为了维持品牌形象和口碑,通过不断改善服务质量、产品品质和客户的体验来提升企业形象和品牌价值。
通过精细化的品牌管理,不断提升品牌的最终价值,使之成为企业成功的支柱。
在品牌管理中,企业需要注重维护品牌形象和口碑,对市场进行监控,注意公众意见与用户反馈的变化,主动关注用户需求,及时调整企业策略,以更好地满足客户需求和提升服务质量。
品牌传播策略范文品牌传播策略是指品牌主体为实现企业目标,通过有计划、有组织地,通过多种传播媒介和手段,向目标受众传递品牌信息和形象的行为,是品牌推广活动的核心内容。
品牌传播策略的制定关系到企业的市场地位和竞争优势,下面是一份品牌传播策略的范文。
一、品牌定位作为品牌传播策略的起点,品牌定位是指企业对自身品牌的定位,通过从目标市场和目标消费者的角度来明确品牌的特点和竞争力。
在品牌定位中,我们要考虑以下几个方面:1.目标市场:明确主要面向的目标市场是谁,包括年龄段、性别、地域、经济情况等方面的细化。
2.品牌特点:根据目标市场的需求和特点来确定品牌的特点,比如是高端定制、时尚前卫、优质实惠等。
3.竞争优势:分析竞争对手的品牌特点和市场占有率,找出自身的竞争优势,比如产品质量、服务体验、品牌知名度等。
二、传播媒介选择在确定品牌定位之后,我们需要选择合适的传播媒介来传递品牌信息和形象。
传播媒介的选择要根据目标市场的消费行为和偏好来确定,下面是一些常见的传播媒介:1.广告媒体:包括电视、广播、报纸、杂志、户外广告等。
根据目标市场的媒体消费行为和关注重点来选择合适的媒体进行广告投放。
3.线下活动:包括展会、促销活动、公益活动等。
通过参与相关活动,让目标消费者亲身感受到品牌的特点和价值。
三、传播内容策划除了选择合适的传播媒介,还需要设计具有吸引力和互动性的传播内容来吸引目标消费者的注意力并传递品牌形象。
传播内容策划应该考虑以下几点:2.产品特点:突出产品的独特性和优势,通过示范、体验等方式来展示产品的价值。
3.用户案例:以用户的真实案例来证明产品的效果和价值,增加消费者的信任和购买决策。
四、效果评估与优化在品牌传播策略的执行过程中,需要不断进行效果评估和优化,以提高传播效果和投入回报率。
可以通过以下几个方面进行评估和优化:1.媒介效果评估:通过媒体监测数据和用户反馈来评估不同媒介的传播效果,及时进行调整和优化。
2.受众反馈评估:通过调研、问卷调查等方式来获取受众对品牌传播活动的反馈和建议,了解受众的需求和期望,并进行相应调整。
目录目录 (I)摘要 (II)关键词 (II)一、品牌营销传播理论综述 (1)(一)4P理论 (1)(二)4C理论 (2)(三)整合营销传播理论 (2)二、品牌传播和品牌推广 (3)(一)品牌传播的重要性 (4)(二)品牌推广 (4)三、品牌传播策略的四个方面 (5)(一)品牌传播的主体定位 (5)(二)品牌传播的对象研究 (5)(三)品牌传播的渠道分析 (6)(四)品牌传播的内容辨别 (7)四、对优秀企业品牌传播策略的分析 (8)参考文献 (10)摘要:企业在文化传播的过程中,应该懂得不断寻找有效的品牌传播途径,始终保持品牌价值第一的位置。
品牌传播的重要性不亚于一个品牌的建立,品牌从最初的建立到最终的接受,“传播”是不可缺少的一环。
品牌传播力的强弱有时会对品牌是否可以在市场上占领一席之地并生存下去产生巨大的影响。
品牌传播力的强弱与品牌传播策略有着直接关系。
因此,本文从已有的品牌传播策略出发,分析品牌传播策略的内容。
做好品牌建设和推广,即认清自身所处的阶段和现阶段的品牌建设的重点,寻找适合自己的传播方向和传播平台,从而确定品牌传播形式和推广内容。
在这个基础上,也是对其他品牌好的品牌建设和推广方式的借鉴,结合自身品牌所处的位置来做很好的判断方能事半功倍,形成有效的、优秀的品牌传播策略。
关键词:品牌营销传播,品牌推广,传播策略浅谈企业的品牌传播策略(一)品牌营销传播理论综述人们对品牌营销传播有着不同的理解。
质量、技术、广告、价格乃至服务在不同的阶段,被企业普遍作为塑造形象的营销传播策略,我们必须对其进行整合,更深入地理解品牌策略传播的科学高效体系。
(一)4P理论4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年,尼尔•博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
品牌传播策略范文品牌传播策略是指企业通过各种渠道和手段传播品牌形象和价值观,提高品牌的知名度和认可度,以达到提升销售和市场份额的目的。
一个成功的品牌传播策略应该全面覆盖传媒、广告、社交媒体等渠道,同时注重创新和个性化,以吸引目标消费者的注意力并建立长期的品牌忠诚度。
以下是一个品牌传播策略的案例,以帮助更好地理解:I.品牌定位首先,制定明确的品牌定位是品牌传播的基础。
通过分析目标市场和竞争对手,确定品牌的差异化优势,并将其转化为独特的品牌形象和故事。
例如,如果是一家高端时尚品牌,可以将品牌定位为“奢华、时尚、优雅”的形象,并在产品设计、包装和营销活动中体现出来。
II.多渠道传播III.创新内容营销内容营销是一种更具有创意和个性化的品牌传播方式。
通过发布优质、有价值的内容,吸引目标消费者的注意力,并将他们转化为品牌的忠实粉丝。
在内容营销中,可以结合品牌的核心价值观和产品特点,发布有趣、有视觉冲击力的图片、视频等,以吸引目标消费者的点击和分享。
同时,可以与影响力大的本地人物、公众人物等合作,以增加品牌的影响力和曝光度。
IV.用户体验与口碑营销用户体验和口碑营销是品牌传播的重要组成部分。
品牌应该注重提供优质的产品和服务,以满足消费者的需求,并通过积极回应用户反馈,建立良好的用户关系。
同时,可以通过开展线下活动、举办赠品活动等方式,增加用户与品牌的互动和参与感。
积极回应用户留言、评论,并鼓励用户分享自己的购物体验,以增加品牌的口碑和忠诚度。
V.定期评估与调整品牌传播不是一成不变的,需要不断评估和调整。
定期进行品牌传播效果的评估,通过市场调研、用户反馈等方式获取数据,并根据数据的分析结果做出相应的调整和优化。
同时,要保持与时俱进,紧跟消费者的需求和市场的变化,灵活调整传播渠道、内容和策略,以确保传播效果的最大化。
综上所述,品牌传播策略是一个复杂而重要的工作,需要综合考虑目标市场、竞争对手等因素,并采取多渠道、创新和个性化的方式进行传播。
目录摘要 (2)一、品牌传播概述二、企业“品牌传播”的重要地位…………………………………………………三、企业品牌传播的“3W”战略 (5)四、整合品牌传播的框架(一)品牌形象整合传播框架(二)整合品牌传播策略框架五、浅析当代主流品牌传播方式(一)综述(二)广告传播(三)公关传播(四)促销传播(五)终端传播(六)口碑传播六、品牌营销传播新模式之“植入式广告”………………………………………七、浅析中小企业低成本品牌传播策略八、进一步的思考: 中华老字号品牌,酒香也怕巷子深(一)中华老字号品牌发展现状(二)自主创新铸就老字号品牌高认知度(三)“中华老字号”品牌传播突围策略参考文献 (11)摘要:近年来,随着我国市场竞争日益加剧,广告费用不断上涨,企业新产品进入市场也面临着越来越大的风险。
“品牌传播”是为了提升品牌力,扩大市场占有率,强化消费者的忠诚度,是让消费者认知企业品牌的最重要途径。
未来营销之战将是品牌之战,是为了获得品牌主导地位而进行的竞争,因为企业拥有市场的唯一途径是拥有占据市场主导地位的品牌。
企业要想让消费者更明确地了解产品和企业,吸引消费者,扩大消费群,提高市场占有率,就必须意识到品牌传播的重要性,品牌作为企业的核心资源,能够帮助企业最大限度地获取竞争优势,而品牌传播是品牌塑造中最关键的一环,未经有效的传播之前,品牌的价值为零,如何进行有效的品牌传播,决定了品牌塑造的成功与否,决定了产品如何在众多同类竞争对手中脱颖而出。
必须明确品牌传播的“3W”战略,然后采用相应的品牌传播策略来提升品牌知名度和核心竞争力,因此本文先简介了整合品牌传播的框架,接着简略分析了当代主流品牌传播的几种方式以及植入式广告这种新的传播模式,还简要介绍了低成本品牌传播策略,希望能为企业的品牌传播策略选择提供一些参考;最后对“中华老字号”品牌的生存现状和品牌传播突转策略进行了一定的解构,希望更多的老字号品牌能焕发新的活力获得新的长远的发展。
关键词:品牌传播策略品牌传播“3W”战略广告传播公关传播促销传播终端传播口碑传播品牌植入传播低成本传播浅谈企业的品牌传播策略一、品牌传播概述(一)品牌传播的定义品牌的所有者通过(广告、营销活动、公共关系、人及沟通)等多种传播策略和各种传播工具,与内外部目标受众进行的一系列关于品牌信息的交流活动。
(二)品牌传播的目的:1 建立品牌的基础认知2 建立品牌较深层次的识别3 建立并强化品牌和目标受众的关系(三)从战略高度审视有效的品牌传播1 传播和营销高度统一,成为战略性成功要素2 品牌传播是品牌战略的重要组成部分(四)品牌传播基本流程审视品牌传播主体—了解并研究目标受众—进行品牌市场定位—确立品牌传播表征—确定品牌传播信息—选择并组合传播媒介—实一体化传播—传播效果测评—品牌传播的调控二、企业“品牌传播”的重要地位中国已经进入一个由制造导向向创新导向过渡的全新时代,中国的GDP已位居全球的第四位,中国的外贸总额已位居全球第三,中国的外汇储备已位居全球第一,但全球100个最强势品牌中中国依然榜上无名。
中国的GDP占世界总量的5%-6%,但中国消耗了世界上主要资源和能源的20%-30%,中国的土地、环境、资源、能源、劳动力都已经到了无法承受低层次制造的时候。
自主创新,提升产品结构,增加附加值,打造自主品牌,保持可持续竞争力已迫在眉睫。
为此,2006年6月,中国商务部发起了规模浩大的“中国品牌万里行”活动,品牌被提到了前所未有的高度。
80年代中后期至今,中国企业穷则思变,对现代市场竞争手段进行了全方位的探索实践,并最终形成了涌动全国的品牌创造热潮。
典型表现:大多数国内企业置身于商海中面对面的惨烈搏杀,竞争手段亦日益升级,并在经历了质量大战、技术大战、广告大战、价格大战及服务大战等几个阶段之后,全面进入品牌竞争的更高境界。
传播对品牌力的塑造起着关键性的作用,商品力、品牌文化和品牌联想等构成品牌力的因素只有在传播中才体现出它们的力量,我们知道,品牌力主要是站在消费者的角度提出的,而要使有关品牌的信息进入大众的心智,唯一的途径是通过传播媒介,如果少了传播这一环节,那么消费者将无从对商品的效用、品质有进一步的了解;会忽略产品的定位和产品的特定目标市场;品牌文化和品牌联想的建立则几乎是不可能的。
实际上,中国企业完全摆脱计划经济而需要为自己的产品找销路,在要依靠自己的力量去影响消费者的时候,他们经过了大概7、8年的时间,见证了所有海外的品牌,怎么样把他们地盘抢走了,怎么样把他们的消费者抢走了,国外品牌进入中国市场,其实就是以品牌传播作为战略先导的,相形之下,我国绝大多数的品牌尚处于本土市场中的成长阶段,在国际市场上除了海尔、联想、格力、双星、同仁堂等品牌尚有一定影响外,能与跨国公司相抗衡的品牌少之又少。
中国企业也在学习,也在思考,经过一系列的品牌尝试,最终找到了一条依靠品牌策略和品传播来提升自己竞争力的路,从而确立了“品牌传播”在企业发展中的重要地位。
三、企业品牌传播的“3W”战略(一)概述:“品牌传播”,就是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
品牌传播是企业满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段, 品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌及产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。
是目前企业家们高擎的一面大旗。
企业品牌传播必须战略先行,也就是我们必须搞清楚“做什么"之后,即品牌传播需要传达给消费者的信息是什么,再考虑传播策略“怎么做"。
第一个是“WHO"——我是谁,即让消费者记住你是一个什么品牌,主要包括品牌名称、品牌概况和品牌诉求等。
第二个是“WHAT"——我做什么,即让消费者知道你的优势,包括品质、功能、技术创新和外观款式等方面的竞争优势。
第三个是“WHY"——我为什么,即让消费者感受企业无微不至的关怀,感受企业为社会的付出;包括客户关系管理、客户关怀、为客户提供附加增值服务以及为社会做出贡献创造效益等。
(二)品牌传播“3W"的关系品牌传播“3W"关键是给我们指明传播的方向,使品牌在营销传播过程中能够有的放矢,能够方向明确,指明了一个真正优秀品牌的传播应该是“3W"合力成一个进攻三角形传播。
(附图1)如上图所示,“WHO"与“WHAT"组成品牌传播进攻三角形的两边。
因此“WHO"与“WHAT"的传播都是攻击型的,形似尖刀,追求进攻的烈度(爆破性)与速度。
比如一个品牌刚开始进入市场,宣传其品牌名称与诉求时,追求广告的密度与力度;而当一个品牌宣传其品牌优势时,创新就是一把尖刀,指望一把钝化的刀子切开市场、把对手逼向墙角是不可能的。
如上图所示,“WHY"是组成品牌传播进攻三角形的底边。
因此“我为什么"的传播是积极防御型的、是稳步推进型的,注重潜移默化与深度沟通,就像是“润物细无声",目标是引起消费者的共鸣、感动,然后受共鸣与感动的消费者反过来推崇这个品牌。
所以,一个品牌在进行“WHY"阶段的传播时,切忌广告的狂轰乱炸,否则推销产品的味道太重,企业的目的性太明显,则将失去应有的含蓄,反而让消费者反感。
目前中国的大部分品牌在广告战和价格战上可谓长袖善舞,而这成就了中国外表喧嚣的市场经济,也成就了一批又一批的所谓知名品牌。
但一味的广告战与价格战,只知道“WHO"而不知道“WHAT"与“WHY"的传播,也造成了中国品牌的短命现象。
比如秦池酒的没落、奥克斯的瓶颈、旭日升衰败等。
以及中国手机整个行业的衰弱,也与品牌传播战略的缺失不无关系。
3、品牌传播“3W"的经典案例:海尔在“WHO"方面:关于“真诚到永远"广告的传播在“WHAT"方面:创新产品的传播。
比如海尔双动力洗衣机的全方位传播。
在“WHY"方面:1)海尔优质服务的传播:五星级服务的推出和传播;1997年空降300空调安装工到北京保证24小时安装服务承诺的事件传播;空调服务兵事件的传播;无尘安装的传播等。
2)海尔客户关怀的传播:案例一,2000年成立海尔俱乐部,并且在全国范围内宣传加盟海尔俱乐部的好处;案例二,2006年9月开始的成套家电解决方案的传播,使成套家电成为国家标准,先通过大量的软文宣传,吸引新闻媒体的关注,然后让新闻媒体加入讨论成套家电。
3)海尔公益活动的传播:“一枚金牌,一所希望小学"的08奥运公益营销传播活动;1993年投资制作212集海尔兄弟动画片的传播等。
四、整合品牌传播的框架(一)品牌形象整合传播框架(附图2)1、品牌理念:品牌传播的焦点是品牌的核心思想,即品牌识别、品牌定位和品牌个性,这是品牌的本性,是品牌的精髓所在。
2、品牌言传:要保持品牌信息的一致性传播,先得从品牌内部要素做起,即品牌的“思想”,在确立品牌识别、品牌个性和品牌定位后,要通过一系列营销传播和广告宣传活动(广告、公关、促销、活动营销等)把品牌思想表达出来,即品牌的言传。
3、品牌行为:光说不做是不行的,要加深消费者对品牌的认知,提高顾客忠诚度,形成品牌形象与价值,必须通过附加于品牌的产品、价格、渠道、公益活动等营销手段来表现品牌,即品牌的行为。
(二)整合品牌传播策略框架(附图3)整合品牌传播从范围上可以分为内部品牌传播以及外部品牌传播。
品牌传播的思考方向是从外到内的,即从外部消费者到内部的企业层面。
而品牌传播的运营过程则是从内到外的,即从内部的员工、合作伙伴到外部的消费者。
这是由于如果内部的员工、合作伙伴不能首先接受和认同品牌信息,就无法向外部的零售商和消费者传递正确的品牌信息。
外部的品牌传播主要包括营销活动和营销沟通两大类。
五、浅析当代主流品牌传播方式当代主流品牌传播方式如下:广告传播→公关传播→互联网传播→代言人传播→赞助传播→包装传播→促销传播→终端传播→直效营销传播→→体验传播→口碑传播以上十一种传播方式,虽然繁杂多样,各有不同之处,可是仍然有内在的联系。
我们可根据传播的覆盖范围大致分为两类:一类包括广告传播、公关传播、互联网传播、代言人传播和赞助传播;另一类包括包装传播、促销传播、终端传播、直效营销传播、体验传播和口碑传播。
前者的特点是受众的覆盖度及普及度相对较大,可是不易控制,是在新的传播革命中急需进行细化的一类;后者的特点是受众覆盖度小,传播有局限性,但是传播成本相对较低,传播效果好,具有相对较高的灵活性,属于传播革命中逐渐被重视的一类。