2018年内镜室年终工作总结及2019年工作计划
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内镜室年终总结及计划内镜室年终总结及计划一、总结在过去的一年里,我们内镜室团队取得了一系列的重要成绩和进展。
通过大家的共同努力和合作,我们成功完成了大量的内镜检查工作,为患者提供了优质的医疗服务。
以下是我们取得的主要成果和亮点:1. 提高工作效率:通过改进和优化工作流程,我们成功提高了内镜检查的效率。
通过引入先进的内镜设备和技术,我们能够更准确地诊断和治疗疾病,同时显著减少了检查时间,提高了患者的满意度。
2. 提升专业水平:我们的团队成员积极参加国内外相关学术会议和培训,及时了解最新的内镜技术和研究进展。
这为我们提供了更好的知识和技能,使我们能够更好地应对各种复杂病例,提供更精确的诊断和治疗方案。
3. 质量控制:我们严格遵守内镜检查的操作规范和安全要求,保证了患者的安全和隐私。
我们定期进行学习和培训,确保团队成员的技术水平得到不断提高。
我们还建立了质量意识和反馈机制,持续改进内镜室的工作质量和效果。
4. 开展科研与教学:我们积极开展内镜相关的科研工作,不断探索和改进内镜技术和治疗方法,提高我们的临床水平和科研实力。
我们还开设了内镜学习班和培训课程,向其他医务人员传授内镜技术,并促进学科的发展。
5. 团队合作:在过去的一年里,我们团队秉持着团结合作、互帮互助的原则,共同努力解决各种问题和挑战。
我们相互支持、相互鼓励,共同推动内镜室的发展,取得了显著的成绩。
二、不足之处虽然我们团队取得了一系列的重大成绩,但也存在一些不足之处需要改进和提高。
1. 人员培训和管理:在繁忙的工作中,我们有时候会忽略对新成员的培训和引导工作,影响了团队的整体效率。
我们需要加强对新成员的培训和管理,确保团队的每个成员都能够快速融入和适应工作。
2. 资源利用不足:在一些特殊病例中,我们可能缺乏必要的设备和技术支持,从而无法提供最佳的治疗方案。
我们需要更好地利用现有资源并不断引进新的设备和技术,以提升我们的临床能力和治疗效果。
3. 内部沟通和协作:我们团队在工作中存在一些沟通不畅和协作不够紧密的问题。
内镜室年终工作总结_内镜室护士个人总结时光荏苒,一年的工作已经接近尾声。
在这一年的内镜室工作中,我们经历了许多挑战和困难,也取得了许多进步和成绩。
在这里,我将对内镜室的工作进行总结,并对自己的工作进行个人总结,希望能够反思过去,展望未来,更好地提高工作水平,为患者提供更好的服务。
一、内镜室年度工作总结1.团队合作在这一年中,内镜室的团队合作能力得到了充分的展现。
大家在工作中相互配合,共同应对各种复杂的情况。
每个人都尽职尽责,兢兢业业地完成自己的工作,使得整个内镜室都能够顺利运转。
在繁忙的工作中,大家能够保持团结一致,共同面对各种困难和挑战,这是我们内镜室的最大优势。
2.工作质量在这一年中,内镜室的工作质量得到了进一步的提高。
医护人员们严格遵守操作规程,确保内镜检查的准确性和可靠性。
在内镜检查中,医护人员能够严格按照标准操作程序,确保患者的安全和检查的准确性。
在疾病的早期诊断和治疗中,内镜室的工作起到了至关重要的作用。
3.患者服务在内镜室的工作中,我们始终将患者的利益放在首位。
我们秉承着“以患者为中心”的理念,不断改进工作流程,优化服务环境,提高服务品质。
在患者接受内镜检查时,我们尽量减轻患者的不适感,让他们感受到最大程度的舒适和关怀。
我们的服务得到了患者的一致好评,为患者提供了更好的医疗体验。
4.专业技能在这一年中,内镜室的医护人员们加强了专业技能的学习和提高。
我们积极参加各种培训和学习活动,不断提高自己的专业水平。
我们学习最新的医疗知识和技术,不断提高自己的临床实践能力,使得自己能够更好地应对各种复杂的疾病情况。
我们的专业技能得到了长足的提高,为患者的治疗和护理提供了更好的保障。
5.安全管理在内镜室的工作中,安全管理是我们的重中之重。
我们建立了完善的安全管理制度,严格执行各项安全管理措施,保障患者的安全和健康。
在内镜检查中,我们严格按照操作规程进行操作,尽可能减少并发症的发生。
在疾病的诊断和治疗中,我们保障患者的安全和利益,使得患者能够安心接受治疗。
内镜室年终工作总结_内镜室护士个人总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:内镜室年终工作总结时光荏苒,转眼已至年终。
在一年的工作中,内镜室作为医院重要的临床科室之一,承担着诊断、治疗和预防疾病的重要任务。
在过去的一年里,我们内镜室护士团队兢兢业业,共同努力,展现了团结协作、敬业奉献的优秀品质,在工作中不断提升自己,为患者提供更加优质的护理服务。
在年终总结之际,让我们一起回顾过去一年的工作,总结经验,梳理不足,为新的一年制定更好的工作目标。
一、工作总结在过去的一年里,我们内镜室护士团队共同完成了大量的工作任务。
我们在内镜检查过程中,认真负责,严格按照操作规程,为医生提供准确的检查结果。
在协助医生进行内镜手术时,我们始终保持高度的警惕和专注,确保手术过程的顺利进行。
我们还积极参与科室的学术交流和科研工作,不断提升自己的专业素养。
在工作中,我们坚持以患者为中心,以温暖的微笑和细致的关怀,给予患者最大的安慰和支持。
我们注重团队合作,密切配合医生和其他同事,共同为患者提供最优质的护理服务。
我们还不断学习新知识,提升业务技能,不断完善工作流程,以期为患者提供更加安全、高效的护理工作。
二、个人总结在技术方面,我也不断努力学习,提升自己的护理技能。
我认真领悟操作规程,掌握内镜检查和手术的各个环节,确保工作的安全和准确。
在工作中,我也积极参与科研和学术交流,不断充实自己的专业知识。
三、不足之处在工作中,我也发现了自己的一些不足之处。
首先是沟通能力方面,我认为自己在与患者沟通时还有所欠缺,有时候无法完全理解患者的心声,不能很好地为他们解决问题。
其次是技术方面的不足,虽然我不断学习,但仍有一些操作环节需要加强练习和学习。
我在新的一年里将继续加强自己的学习,不断提升自己的专业能力,为工作做好更全面的准备。
四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的综合素质,保持积极向上的工作态度。
我将加强对患者的沟通,学会倾听他们的需求,给予他们更多的关怀和支持。
内镜室年终工作总结9篇第1篇示例:自去年年初至今年年底,内镜室经过一年的努力工作,取得了一系列显著的成绩。
在这一年里,我们团结一致、共同努力,提高了服务质量,确保了医疗安全,取得了较好的经济效益,为医院的发展做出了积极的贡献。
下面就来总结一下我们内镜室一年的工作。
一、内镜室工作总体情况今年,内镜室共进行了XXX例内镜检查,较去年同期增长了XX%。
主要检查项目包括胃镜、肠镜、胆道镜等。
我们还引进了一些新的检查项目,如红细胞内镜、胃黏膜病理检查等,为患者提供了更为全面的服务。
二、内镜室技术水平和服务质量我们内镜室的医护人员经过不断学习和实践,技术水平不断提高。
我们积极参加各种培训和学术交流活动,不断更新知识,提高技能,科学规范地开展各项检查。
在服务质量方面,我们以患者为中心,尽心尽力为患者提供更好的服务,取得了患者的一致好评。
三、内镜室医疗安全工作医疗安全是医疗工作的首要任务。
我们内镜室高度重视医疗安全工作,严格执行各项规章制度,加强内镜设备的日常检查和维护,确保内镜检查的安全性和准确性。
在全院医疗事故事件“零”的情况下,我们内镜室为医院医疗安全工作发挥了积极的作用。
四、内镜室经济效益今年,内镜室在严格控制成本的基础上,提高了经济效益。
我们合理安排检查计划,提高工作效率,减少资源浪费,增加了检查收入。
我们还注重节约用药,合理调剂设备,降低了经济成本。
内镜室的经济效益较去年有所提高。
五、内镜室未来工作展望展望未来,我们内镜室要继续努力,不断提高技术水平和服务质量,进一步提高工作效率,加强协作配合,继续保持医疗安全,创造更好的经济效益。
我们还要积极开展科研和学术交流,拓宽视野,提高专业水平,为医院的发展做出更大贡献。
在新的一年里,希望我们内镜室的每一位医护人员都能团结一心,共同努力,取得更为辉煌的成绩。
愿我们的内镜室在未来的工作中再创佳绩,为医院的发展做出更大的贡献!【2000字】第2篇示例:内镜室年终工作总结一、工作回顾作为医院内镜室的一名医务人员,我们在这一年里持续地为患者提供高质量的内窥镜检查服务。
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,又到了一年一度的年终总结时刻。
在这辞旧迎新的时刻,我怀着激动的心情,回顾过去一年在胃镜室的工作历程,总结经验,查找不足,为今后的工作指明方向。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、工作回顾1. 政治思想方面过去的一年,我始终坚持党的基本路线,认真学习党的理论知识,不断提高自己的思想政治觉悟。
在科室领导的正确领导下,积极参加科室组织的各项政治活动,认真学习党的方针政策,坚定理想信念,始终保持共产党员的先进性和纯洁性。
2. 业务能力方面(1)熟练掌握胃镜检查操作技术。
在护士长的指导下,我熟练掌握了胃镜检查的操作流程,能够独立完成胃镜检查工作,确保患者安全。
(2)提高沟通能力。
在临床工作中,我注重与患者及家属的沟通,耐心解答他们的疑问,消除患者的紧张情绪,使患者感受到关爱。
(3)加强团队协作。
在胃镜室这个大家庭中,我与其他护士相互学习、相互支持,共同提高,为患者提供优质的护理服务。
3. 护理质量方面(1)严格执行查对制度。
在护理工作中,我始终坚持“三查七对”,确保患者的用药安全。
(2)加强患者管理。
在患者住院期间,我密切关注患者的病情变化,做好患者的心理护理,提高患者的满意度。
(3)积极参与科室质控活动。
我积极参与科室组织的各项质控活动,为提高护理质量献计献策。
二、工作反思1. 在政治思想方面虽然我始终坚持党的基本路线,但在学习党的理论知识方面还有待提高。
今后,我将更加努力地学习党的理论知识,不断提高自己的思想政治觉悟。
2. 在业务能力方面虽然我在胃镜检查操作技术方面已熟练掌握,但在某些细节上仍需加强。
例如,在操作过程中,我要更加注重患者的感受,尽量减少患者的痛苦。
3. 在护理质量方面在护理工作中,我有时会忽视患者的心理需求,导致患者满意度不高。
今后,我要更加关注患者的心理需求,提高患者的满意度。
三、工作展望1. 提高自己的综合素质。
在新的一年里,我要不断学习,提高自己的业务能力和服务水平,为患者提供更加优质的护理服务。
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我怀着激动的心情,对过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
以下是我作为胃镜室护士的年终总结,敬请领导和同事们批评指正。
一、工作回顾1. 严格遵守规章制度过去的一年,我严格遵守胃镜室各项规章制度,严格执行卫生部制定的《内镜清洗消毒技术操作规范》,确保各项工作有序进行。
2. 提高自身业务水平为了更好地服务于患者,我积极参加各类培训和学习,努力提高自己的业务水平。
通过学习,我对胃镜室的操作规程、护理技能、医患沟通等方面有了更深入的了解。
3. 优化工作流程在保证工作质量的前提下,我不断优化工作流程,提高工作效率。
例如,对患者的预约、检查、取报告等环节进行梳理,简化流程,减少患者等待时间。
4. 加强团队协作胃镜室是一个团队,我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里,我与同事们保持良好的沟通,共同面对工作中的困难和挑战,取得了较好的成绩。
5. 提升服务质量我始终把患者的需求放在首位,努力提高服务质量。
在患者检查过程中,我耐心解答患者的疑问,关注患者的心理变化,为他们提供温馨、舒适的检查环境。
二、工作亮点1. 成功开展新技术在过去的一年里,我积极参与胃镜室新技术的开展,如胶囊内镜、双气囊小肠镜等。
通过学习新技术,提高了自己的业务水平,为患者提供了更好的诊疗服务。
2. 获得患者好评由于我认真负责的工作态度和良好的服务质量,得到了患者的广泛好评。
许多患者表示,在我这里感受到了家的温暖,对我充满了信任。
3. 参加学术交流为了拓宽自己的视野,我积极参加各类学术交流活动,与同行分享工作经验,学习新知识,不断提高自己的综合素质。
三、不足与反思1. 工作中存在不足在过去的一年里,我在工作中还存在一些不足,如对某些操作规程掌握不够熟练,与患者沟通时有时不够耐心等。
2. 反思与改进针对工作中存在的不足,我进行了深刻的反思,并制定了以下改进措施:(1)加强学习,提高自己的业务水平;(2)加强沟通,提高服务质量;(3)注重团队协作,共同面对工作中的困难。
内镜室工作年度总结一、工作概述回首过去的一年,内镜室同事们一起努力,完成了一系列的工作任务。
在这一年里,我们承接了大量的内镜检查工作,为医院的诊断和治疗提供了可靠的支持。
同时,我们也积极参与医院内科会诊,并与其他科室形成了良好的协作关系。
下面,我将对我们的工作进行一些总结和展望。
二、工作成绩1. 内镜检查工作在过去的一年里,我们共完成了1000余台内镜检查,其中包括胃镜、肠镜等常见检查项目。
我们始终秉持着精益求精的工作态度,认真仔细地完成每一台内镜检查。
通过合理安排工作时间,我们有效提高了工作效率,提高了患者的满意度。
同时,我们也加强了各种内镜设备的维修和管理工作,确保设备的安全可靠运行。
2. 质控工作为了提高内镜检查工作的质量,我们积极进行质控工作。
通过定期召开质量会议,我们总结了过去一年工作中出现的问题,并制定了相应的改进措施。
我们注重内镜操作的规范化,提高了检查结果的准确性和可靠性。
同时,我们也加强了内镜设备的维护和清洁工作,确保了患者的安全和医疗质量。
3. 科室协作作为内镜室的一员,参与医院的内科会诊是我们的一项重要工作。
在过去的一年里,我们与其他科室形成了良好的协作关系。
与内科、外科等科室的医生们保持紧密联系,及时沟通病例信息,共同制定治疗方案。
通过多学科会诊,我们为患者提供了更全面、更精准的医疗服务。
三、存在的问题和改进措施在工作中,我们也发现了一些问题,需要及时进行改进。
1. 工作压力大由于内镜检查的增多以及设备维修等其他工作的需要,我们面临较大的工作压力。
为了提高工作效率,我们需要进一步优化工作流程,合理安排工作时间。
同时,我们也需要关注人员培训和队伍建设,增加科室人员数量,以减轻同事们的工作负担。
2. 质量管理不完善在质控工作中,我们发现质量管理仍然存在一些不足。
为了提高工作质量,我们将进一步加强内镜操作规范化的培训,并制定更为细致的质量管理方案。
同时,我们也将加强团队间的沟通和交流,共同提高工作质量和效率。
2018年内镜室年关总结紧张而有序的2018即将过去,在这忙碌的一年里,在院领导的正确领导下,在医联体专家的大力帮忙和指导下,内镜室全数人员一路尽力,业务收入和技术水平实现了大幅度提升,现总结如下:一、医德医风和科室的建设全科人员以一切为病人效劳为理念,自觉遵守医院及科室的各项规章制度和纪律,工作中彼此支持,彼此明白得,分工明确,各司其职,对待患者做到耐心、细致、周到地效劳,认真落实各项规章制度,依照二级医院的各项评审标准顺利完成了各项工作。
二、收入方面及工作量2018年我科圆满完成全年的工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。
今年总工作量:2018年总检查量3696例,其中碳十四呼气检查1843例;胃镜总数1546例,包括无痛胃镜检查776例,占50%;肠镜总数307例,包括无痛肠镜180例,占59%;内镜下医治75例;今年总收入:万元。
包括麻醉费万,内镜下医治万。
三、医疗质量操纵医疗质量和安尽是医疗效劳的基础,是医疗治理的核心内容,是衡量一个科医疗水平的重要指标,是一个医院和科室的生命力,弄好医疗质量的专业方式是严抓医疗操作标准化和核心制度的落实和实施,我科严格落实《2004年卫生部内镜清洗与消毒标准》,做到天天每条镜子按标准操作、清消记录,严格监测内镜及操作间的消毒灭菌成效。
同时也以二级医院评审实施细那么为标准,以提高医疗质量和护理质量,保证医疗平安,提升效劳为核心,落实科室的全面质控方法。
充分发挥科室优势,全力知足人民群众的就医需求,内镜室现正处于上升期,由于电子内镜的普及和人民群众自我保健意识慢慢提高,就医患者不断增多,不断完善效劳质量,多为临床提供诊断支持。
四、科室的人材进展在人材梯队建设方面,我科全数医护人员踊跃参加院内院外组织的各项学术会议,通过外出学习、参加学术会议,踊跃与同行进行交流总结本学科的学术体会,提高自身业务水平,使我科医疗水平大幅提高,增进了科室的全面可持续进展。
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我在院领导和护士长的正确领导下,在同事们的关心与帮助下,秉承“以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,不断提升自己的综合素质。
现将我的内镜护士工作总结及明年工作计划如下:一、回顾过去一年的工作1. 思想政治方面(1)坚定政治立场,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。
(2)积极参加党组织的各项活动,加强党性修养,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2. 业务技术方面(1)熟练掌握内镜操作技能,为患者提供安全、有效的内镜诊疗服务。
(2)认真观察患者病情,准确判断患者的病情变化,及时报告医生。
(3)严格执行操作规程,确保内镜诊疗过程安全、顺利。
(4)积极参加业务培训,不断提升自己的业务水平。
3. 服务质量方面(1)以患者为中心,关心患者,耐心解答患者疑问,为患者提供优质服务。
(2)遵守医院规章制度,保持良好的工作纪律,树立良好的护士形象。
(3)与其他科室紧密协作,共同为患者提供全方位的诊疗服务。
4. 团队协作方面(1)与同事团结协作,互相学习,共同提高。
(2)关心同事,帮助同事解决工作中遇到的问题。
(3)积极参与科室活动,增强团队凝聚力。
二、明年工作计划1. 思想政治方面(1)继续深入学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。
(2)积极参加党组织的各项活动,加强党性修养。
2. 业务技术方面(1)积极参加内镜操作技能培训,提高自己的内镜操作水平。
(2)学习国内外内镜诊疗新技术、新理念,不断丰富自己的业务知识。
(3)熟练掌握内镜诊疗相关设备的使用和维护。
3. 服务质量方面(1)以提高患者满意度为目标,努力提高服务质量。
(2)关注患者心理需求,提供心理疏导,帮助患者树立战胜疾病的信心。
(3)加强与患者的沟通,了解患者的需求,提供个性化的诊疗服务。
4. 团队协作方面(1)加强与其他科室的沟通与协作,共同提高诊疗水平。
胃镜室个人年终工作总结范文(精选3篇)胃镜室个人年终篇1在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关消化知识,即时写下了相关的,以此来丰富扩大自己的知识面,因此也少不了科主任及同事的耐心指导,在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
1、基础理论首先温习了消化解剖生理学、消化组织病理学、消化微生物学、消化修复材料学、医学药物学等;2、临床医学理论:熟练掌握消化内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、消化粘膜病学、儿童牙病及预学的理论;3、技术理论和知识:掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。
生活中,随着生活水平的提高及社会竞争的加剧,人们越来越重视个人的形象。
而在影响形象的诸多因素中,牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。
我们每个人都可能面对以下的烦恼:消化异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐:成人牙齿畸形、四环素牙、氟班牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等,随着消化疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作,把我院消化科办的更好,为更多的病人解决更多的消化问题,以此来努力提高完善自己。
其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势,也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。
和谐的医患关系,自身首先要重视并克服我们自身存在的题目,不要只抱怨病人、抱怨外部的环境,要从构建和谐医患关系的角度,熟悉和解决自身的问题。
对我自己来说就要以病人为中心。
在过去的一年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距,需要进一步提高,在新的工作单位一是要进一步加强学习,二是工作的协调能力需要进一步加强。
弥补更多的不足刻苦钻研,努力提高自己的专业技术,我一定不会辜负领导科主任的希望,把从事消化专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
2018年内镜室年终总结
紧张而有序的2018即将过去,在这忙碌的一年里,在院领导的正确领导下,在医联体专家的大力帮助和指导下,内镜室全体人员共同努力,业务收入和技术水平实现了大幅度提升,现总结如下:
一、医德医风和科室的建设
全科人员以一切为病人服务为理念,自觉遵守医院及科室的各项规章制度和纪律,工作中相互支持,相互理解,分工明确,各司其职,对待患者做到耐心、细致、周到地服务,认真落实各项规章制度,按照二级医院的各项评审标准顺利完成了各项工作。
二、收入方面及工作量
2018年我科圆满完成全年的工作任务,取得了较好的经济效益和社会效益。
今年总工作量:2018年总检查量3696例,其中碳十四呼气检查1843例;胃镜总数1546例,包括无痛胃镜检查776例,占50%;肠镜总数307例,包括无痛肠镜180例,占59%;内镜下治疗75例;今年总收入:129.2万元。
包括麻醉费27.7万,内镜下治疗
7.6万。
三、医疗质量控制
医疗质量和安全是医疗服务的基础,是医疗管理的核心内容,
是衡量一个科医疗水平的重要指标,是一个医院和科室的生命力,
搞好医疗质量的专业方法是严抓医疗操作规范化和核心制度的落实
和实施,我科严格落实《2004年卫生部内镜清洗与消毒规范》,做到每天每条镜子按规范操作、清消登记,严格监测内镜及操作间的消毒灭菌效果。
同时也以二级医院评审实施细则为标准,以提高医疗质量和护理质量,保证医疗安全,提升服务为核心,落实科室的全面质控措施。
充分发挥科室优势,全力满足人民群众的就诊需求,内镜室现正处于上升期,由于电子内镜的普及以及人民群众自我保健意识逐步提高,就诊患者不断增多,不断完善服务质量,多为临床提供诊断支持。
四、科室的人才发展
在人才梯队建设方面,我科全体医护人员积极参加院内院外组织的各项学术会议,通过外出学习、参加学术会议,积极与同行进行交流总结本学科的学术经验,提高自身业务水平,使我科医疗水平大幅提高,促进了科室的全面可持续发展。
同时组织医护人员进行内镜治疗知识的学习与交流,提高我科医护人员学术能力,为科室发展储备人才做准备。
五、存在的不足
虽然我们取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,尚需进一步改进,如:
(1)宣教不到位,部分患者自我健康意识不强,对做胃肠镜存在恐惧感,从而使得小病拖成大病。
医疗质量执行力度不够,虽然制定了一些制度,但落实中还存在欠缺。
(2)全年虽有明确的业务学习等规划及制度,但执行中因各种
原因不够完全、彻底开展。
(3)我科宣传力度欠缺,使得部分病人到外院行胃肠镜检查。
(4)创新意识不够,全科工作中新技术未有效挖掘,新业务开展不足。
(5)受设备的限制,等候时间较长且有些诊疗项目不能开展,虽然有部分病人的诊疗,我科有能力对其诊疗,但由于配套设施的不足,从而使这部分病人流向外院。
六、今后打算
回首过去,在院领导的支持、关怀下我科今年取得了一定成绩,得到领导的肯定,也是收获的一年,在此我谨代表内镜室全体医护人员向全院领导表示衷心的感谢!在继往开来的2019年,是充满殷切希翼的一年,我科全体医护人员也将在新的一年中充满新的希望,再接再厉,继续争取新的突破,从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己。
我们也深知今后所面临的困难和压力,机遇和挑战,但我们也有百倍的信心以自省、自警、自励的精神,扎扎实实工作,加快内镜室的建设步伐,力争有1-2项新技术开展,使得我科业务量、业务水平、经济效益、社会效益将迈上新的台阶,同时发扬我院优良作风,塑造良好医德、医风,搞好医患、医护关系,以崭新的精神面貌和良好的业绩回报患者,回报各位领导,回报医院,贡献我们的力量。
2019年工作计划
2018年即将过去,新的一年即将到来。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
为了更好的完成本年度工作任务,在这辞旧迎新之际,特制定本计划:
一、提高科室经济效益,增加科室的经济收入,减少不必要的开支。
具体实施措施:1.随着医院对门诊工作的重视,相关临床科室的门诊量会增加,筛选出的内镜检查患者会相对增多;2.出于对本科室工作的认可,患者的口碑及复诊患者会逐渐增多;3.拓展内镜下治疗项目;4.争取新技术的开展。
二、加大诊疗工作
开展各种内镜的镜下治疗工作,增加诊疗新项目,开展各种新技术内镜下治疗,具体计划如下:
1.大力开展无痛胃肠镜检查及治疗,有效的避免大多数患者对于胃肠镜检查的畏惧、恐慌心理。
多宣传,加大力度宣传无痛胃肠镜的优点。
其无痛费用的增加,使医院收入增长
2.增加胃肠镜的内镜下息肉切除,充分利用无痛内镜的技术依托,可解决以前患者不能耐受的普通内镜下治疗,如:多发性息肉,复杂的较大息肉及一些需要治疗的病变部位显露、固定困难的患者。
3.要协调与各临床科室的关系,多与临床科室沟通,积极收集来自各临床科室反馈意见,积极解决问题,并提出改进措施同时积极开展与内科的配合进行相关诊疗。
三、提升科室水平
1.俗话说,打铁还需自身硬,科室开展了多项内镜下治疗项目,使我们具备了业务上的相对周边医院有一定优势。
下一步继续加强配置,积极引进开展高、精、尖技术项目,发掘新的业务增长点,是今后的发展要务。
2.保持现有领先优势的研究方向并加以完善:(1)诊疗规范的优化、消化道息肉内镜下切除的优化、包括治疗适应症的扩大、结扎圈及钛夹等治疗附件的应用、降低出血及穿孔发生率等;(2)消化道狭窄的内镜下支架置入术;(3)食管静脉曲张内镜下止血术;(4)消化道肿瘤的早期发现与治疗,针对高危人群开展普查,提高科室诊断水平。
3.加强队伍整体建设,打造敬业、协作、高效的工作团队,提高护理业务水平。
积极组织科室现有医护人员对新技术的学习,为以后科室新项目的开展奠定基础。
努力认真学习新的理论知识和经验,学习新的内镜下治疗技术,刻苦钻研,精益求精,不断更新知识,切实提高诊疗水平。
四、提高服务质量
1、认真对待每一位患者,减少误诊和漏诊,争创优秀科室。
2、加强文明礼貌建设及服务态度,主张人性化服务为理念,深挖护理服务内涵,进一步提高护理服务水平,以准确的诊断、轻柔的操作、热情的服务吸引病人。
3、全科医护人员遵守医务人员医德规范,严守纪律,坚守岗位,
认真仔细检查每一位患者,杜绝出现医疗差错。
五、加强质控管理
1、加强护理技能学习及内镜清消与操作人员的无菌意识,由于内镜洗消工作的特殊性,洗消的效果直接影响着内镜操作、维护保养等。
2、在日常工作中要严格按照各项制度的要求开展工作,各项流程要规范。
还要及时督促检查各项规章制度和护理常规执行情况,发现问题及时纠正,严防差错事故发生,并认真组织讨论,吸取经验教训,制订防范措施。
3、加强科室质量管理的,完善医疗质量、医疗安全管理工作,重视报告单的书写质量,为临床提供有力的诊断支持。
六、完善科室硬件设施
我科现有工作场所和常用的设备:
现有工作面积约50㎡,急需的对各种诊疗、手术、清洗消毒间、储镜室的完善。
现有电子胃镜2条,肠镜1条。
但由于缺乏相关配套器械及放大内镜等设施,使得部分诊疗项目难以开展,希望院里可以为我科配置电子放大内镜等设备,满足科室发展的需求。
我科全体人员一致表示,2019年一定要在现有的基础上,再接再厉,努力提高自身素质和医疗技术,更好的为县立医院贡献我们的力量!。