邮差弗雷德读后感三篇
- 格式:doc
- 大小:16.86 KB
- 文档页数:5
关于读《邮差弗雷德》心得感悟(精选6篇)关于读《邮差弗雷德》心得感悟篇1在我们的生活周围,这样的弗雷德很多,最重要的一点,我们要有良好的心态,每一个工作岗位都有它伟大的价值所在,就看我们能不能把它的价值发挥到极致。
我们的营业岗位,看上去平凡而又简单,每天重复着同样的工作。
但我们每天却面对着不同的顾客,我们能不能让每一名顾客在里面都是开心快乐的呢?或者本来是沮丧的,但从我们营业厅里面出来后,她变是开心的了,我们可不可以在营业厅里面悬挂标语――“快乐的一天从这里开始”。
只要我们每个人都有弗雷德式的心态,其实我们就在改变这到这里来的每一个人,你的一个笑脸,一句善意的提醒,都会影响他的生活,甚至影响他的一生,由此看来,我们的工作是多么的不平凡,我们的价值是多么的伟大。
我们共同在一个单位工作,大家为了一个共同的目标走到了一起,这就是缘份,是一笔财富,是一份荣幸和幸福,我们应该珍惜他。
让我们经常给自己的同事提供帮助、对他进行赞扬和肯定的同时,你也会得到同事对你的帮助和支持,让我们怀着一颗友善、感恩的心来工作和对待周围的同事,你会发现其实你每天都被幸福包围着,快乐和微笑会时刻写在你的脸上,你也会发现,你的工作业绩已经在不知不觉中提高了很多。
我们做的每一件事情,都体现了自己的态度、水平和能力,如果能够认识这一点,我们就会重新审视自己的工作态度,重新发掘自己的潜能。
无论我们是积极的或是消极的去工作,都在耗费我们的时间和资源,但是被动的工作不但不能带来好的效果,更不能让自己满意,如果我们能够理解并融入工作,虽然付出了更多的心血,却能更好的为公司和客户创造价值,也会使自己感觉充实而快乐。
同时,我理解到,要向弗雷德学习,首先要做到以下几点:首先,我们要做好本份的工作,不管环境的利弊顺逆,都要努力完成工作任务,力争让自已的本职工作做好,并能最大化地服务于客户。
二,做好人际关系,工作过程中,急人所急,热情服务,了解客户能与客户建立融洽的关系和交往,使服务人性化、个性化。
邮差费雷德读后感5篇读后感不仅仅是对书籍内容的总结,更是表达自己情感和想法的方式,读后感是我们与其他读者分享体验的纽带,促进了彼此的交流与理解,以下是本店铺精心为您推荐的邮差费雷德读后感5篇,供大家参考。
邮差费雷德读后感篇1《邮差弗雷德》读后,给了我很大的震撼。
原来,当一个微不足道的邮递员也可以这样快乐。
原来,我们都可以通过细致入微的服务把自身的快乐传递给我们所服务的客户。
弗雷德仅仅是一名普通邮差,却实现了从平凡到杰出的跨越,原因在于他通过自己的想像力和创造力,在普通的服务工作中付出了额外的努力,提供了比预期更多的服务。
邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都设立弗雷德奖,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。
读后,我就被书中的人物所感染、激励。
弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。
但是,他却在平凡的岗位做出了不平凡的成绩。
弗雷德是一名普通邮差,但却始终充满一种积极进取精神和充溢身心的愉悦,他树立了一种新型的激动进取的员工精神样板。
人是要有点精神的,这种精神动力源自于对企业、对事业的热爱。
一个心中充满自私、狭隘、冷漠的人,一个缺乏正直、忠诚、热情的人,一个只讲索取、不愿努力、不愿意付出的人,一个放弃责任感、事业心的人,永远无法获得弗雷德这种身心的愉悦,获得人们的尊重和认可。
路德金说过:如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。
努力工作只是称职,用心工作才是优秀。
只要按照《邮差弗雷德》中提供的思路和方案用心实践,我相信每个人都能有所作为,成为具有积极思想、成功事业以及美丽心灵的弗雷德。
人人都栽一棵树,企业将成一片林。
到那时,我们的企业也就由一棵树成长为一片林了?工作的平凡或伟大,取决于工作的人。
我也工作在一个普通岗位,也是一个普通员工,所从事的工作也具有一定的服务性。
因此,在日常工作,也要注意自觉不自觉地按照弗雷德精神做事做人,通过细致入微的服务把自身的快乐传递给我服务的每一个人。
《邮差弗雷德》读后感(4篇)(DOC)读《邮差弗雷德》有感何飞今天,我向大家推荐的书是美国作者马克.桑布恩所著的《邮差弗雷德》。
《邮差弗雷德》,共三卷八章122页,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。
故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作非常敬业。
他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的情况下,通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
细细地读了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深:1. 在工作中认知自我。
邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。
我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,那么,我们每个人都可以有所作为。
2. 在工作中享受快乐。
弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。
弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味,也使他更加热爱自己的工作。
弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何希。
2024年《邮差弗雷德》读后感范文今日抽空读了《邮差弗雷德》一书,弗雷德鲜活的形象仿佛就屹立在身边,就像是一位亲切的朋友让你感受他所有的热情。
细致与真诚,甚至化成心灵的明镜,让自我看到从自我身上折射出的一切是否能像那位平凡而却又不平庸的邮差一样为所有的人树立一种用心,向上的形象。
同时,弗雷德以他平凡朴实的处世方法给了我许多启示,他是一名邮差,他的职业并不像议员。
名歌星那样令世人瞻仰,但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事,事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自我的工作,真心的期望自我能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻用户的负担,而且不会为了自我所做的一切感到厌烦与不公平,相反的,他会因为自我能让人们感受被重视,尊重而高兴。
是什么信念让弗雷德如此的执着?是高度的职责心与创新精神,从自我平凡琐碎的工作中创造快乐,自我也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。
在弗雷德的价值观里:带给服务,不是一种职责,而是一次机会;因为他明白,带给帮忙比理解帮忙更快乐。
许多人会对自我的工作感到不满意,对生活不称心,认为自我的人生没有重心,毫无依附,因此终日萎靡不振,做什么事都提不起精神,哪还有什么快乐可言?世界上没有绝对的快乐与不快乐,快乐需要由自我创造!一向很欣赏这样一句话:“如果有一天月亮的形状变成了一把尺子,望月的人便会急剧减少。
”曲线为什么比直线美?正因为它是曲折的,正因为它富有流动的韵味,也正因为它能引导眼睛作无穷的追逐,而引起多元的思考。
如果人生像一杯白开水,那么,往事还值得回首吗?世界上有许许多多拥有像弗雷德素质的人,每一位都有自我独具的特色,每一个都为顾客创造了各式各样的快乐,世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都会成为“弗雷德”式的人,相信世界会因此而春意更浓!2024年《邮差弗雷德》读后感范文(二)《邮差弗雷德》是一本让人回味无穷的书籍。
2024年《邮差弗雷德》读后感读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都能够不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,但是这天他却名了。
当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,但是要做一辈子好事就十分困难了。
他为何名了呢?机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。
费雷德在带给优质服务时,认识了这书的作者,一位演说家。
正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。
劲舞团名字大全。
其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,但是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。
在我们于困境时,那怕别的一个小小帮忙,都会使我们很快走出困境。
同样我们随意间的举手之劳,帮忙了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,耗费了一些财物,但我们的内心能够获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。
快乐的来源有很多途径,但帮忙别必须能够使我们获得快乐!由此也能够获得珍贵的友谊。
正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。
弗雷德的精神不仅仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是十分需要“弗雷德”精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自我的竞争对手。
结果在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。
我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在,“美国邮政”公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。
邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热情的人,正是他的出现,使原本普通的邮差工作变得不平凡,也使他自我的形象变得非同一般。
读《邮差弗雷德》有感最新范文五篇《邮差弗雷德》全书以一名十分普通的名叫弗雷德的邮差为眼,作者采用朴实的语言、渗透式地讲述着一个个“弗雷德”式平凡人的故事,阐述了一个人如何实现从平凡到杰出的跨越。
那么邮差弗雷德读后感怎么去写呢,以下是我整理的邮差弗雷德读后感范文五篇,希望可以分享给大家提供参考和借鉴。
读《邮差弗雷德》有感范文一读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都能够不平凡。
邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员,但是这天他却名了。
当然他所做一切,不是为了名利!要做一件好事容易,但是要做一辈子好事就十分困难了。
他为何名了呢机遇总是给有准备的!因为他兢兢业业的工作态度,把顾客当朋友真诚地来对待,从而形了一个良好的际关系。
费雷德在带给优质服务时,认识了这书的作者,一位演说家。
正因为演说家朋友因他的事迹而感动,所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。
其实在我们的常生活中也有许多助为乐的,像雷,弗雷德式的物,虽然他们已经做了一辈子的好事了,但还只是一个默默无闻的普通百姓,但是他们还是那样无怨无悔,乐于奉献。
在我们于困境时,那怕别的一个小小帮忙,都会使我们很快走出困境。
同样我们随意间的举手之劳,帮忙了别,当愁眉不展的开始笑逐颜开始,我们是不是也得了很多呢!也许消耗了一些体力,耗费了一些财物,但我们的内心能够获得珍贵的快乐!我们要做一个快乐的。
快乐的来源有很多途径,但帮忙别必须能够使我们获得快乐!由此也能够获得珍贵的友谊。
正所谓患难见真,我们还能赢得最真挚的朋友。
弗雷德的精神不仅仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是十分需要“弗雷德”精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。
邮差弗雷德读后感导读:本文是关于邮差弗雷德读后感的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享!【篇一:《邮差弗雷德》读后感】美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。
故事的主人公弗雷德,是美国一名最为普通的邮差。
他以把工作做得最好为目标,从细小的方面做起,不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报;坚持服务至上,通过人性化的服务,与客户建立良好的人际关系,获得人们的赞许与满意;在不增加支出的情况下,通过自己的创新力为客户提供增值服务,让每一天都成为自己的快乐工作日,也带给人们极大的快乐。
通过阅读《邮差弗雷德》这本书,梳理原先自身对工作、学习和生活的点滴思想积累,又有了新的感悟。
《邮差弗雷德》讲述的是一个平凡的邮政服务人员的日常最简单不过的工作,但是从平凡的工作带给人们无穷的快乐,揭示了我们对工作最基本问题的联想与思考,回答了曾经困扰我们的关于工作的疑问:为谁而工作?为何工作?如何工作?摆正心态,快乐工作。
也许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口,抑或是为了追求更高的富足生活,但不可否认的是工作已经是我们生活不可或缺的一部分。
工作也不仅仅是为了获取物质财富,满足自己的生活需求。
工作也应该是实现人生目标、完善自我的过程,当然更重要的是通过工作不仅能够给社会带来财富的增加,也给个人生活带来乐趣,为周围的人们带来快乐。
邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。
对于我们每一个人来说工作在一定程度上是一种压力但不应该成为我们消极应付敷衍塞责的理由。
每一个人所从事的工作只不过是因为分工的不同而已,对社会一样具有重要的意义。
真是因为有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境,也才有我们美好的生活。
邮差弗雷德读后感范文邮差弗雷德读后感范文1故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作十分敬业。
他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在带给服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的状况下,透过自己的想象力和创造力为客户带给超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。
1.在工作中认知自我。
邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都能够做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。
我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,那么,我们每个人都能够有所作为。
2.在工作中享受快乐。
弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。
弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更搞笑味,也使他更加热爱自己的工作。
弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何期望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。
因为我们每个人也一样能够在工作中找到快乐、享受快乐。
3.在工作中懂得尊重。
弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。
又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等,都让他们的工作有了尊严,也让他们赢得了所有人的尊重。
其实,对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。
工作是完美的,工作不仅仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。
每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独伧然而涕下”。
邮差费雷德观后感第一篇:邮差费雷德观后感《邮差弗雷德》读后感邮差是这个社会上默默奉献的一种职业,总是风里来、雨里去地将一封封信件投递到户。
记得小时候只要听到邮递员叔叔自行车的车铃声,就知道他们繁忙的一天又开始了。
我能够想象出他们将游子的平安信交给牵肠挂肚的父母手中,那一刻老人脸上开心的笑容;将录取通知书交到焦急等待的学子手中,那一刻孩子脸上激动的笑容……弗雷德正是这样一位平凡的邮差,一份毫不起眼的工作他却干得十分出色,不但尽心尽力地完成了自己的工作,还与客户建立了深厚的友谊和信任。
在这本书上我看到,工作不分贵贱,只是看你怎样对待,有些人在自己的岗位上庸庸碌碌了一辈子,别人都感觉不到他的重要性,而弗雷德并没有做出什么惊天地、泣鬼神的创举,却成了一位家喻户晓的名人。
其实他只是用自己的热情和责任感不计回报地帮助他人,感动了身边的每个人。
从弗雷德身上我还看到,体现自我价值并不仅仅靠自身的努力,还需要有融洽和彼此信任的人际关系。
对我们来说,也要学着做一名弗雷德,关心客户、处处设身处地为客户着想,每天每分钟,都以热忱对待工作、以热情对待客户,这样铸成的客户关系,应该比其他手段来得更牢固吧。
每个人都有自己的工作方式,但是如果只是日复一日的重复劳动,到最后连最初的冲劲和兴趣都消磨殆尽,这样的人生你会觉得有意义吗?像弗雷德一样,每天与自己的潜力、自己的平庸进行竞争,每一天都超越一次自己,不让自己甘于平凡、被得过且过的心态打倒。
或者我们像书中所说花1元钱,为老人买一杯咖啡,在自己获得助人为乐的开心的同时,也让对方感到温暖。
以快乐的心情带动工作积极性,或许对方会感谢你,或许他会接着帮助他人,这不正是我们希望看到的吗?一本《邮差弗雷德》读罢,我相信平凡岗位也可以做出杰出的成就。
帮助他人、信任他人,对方同样会给予回报和同等价值的信任,这是金钱所不能替代的。
每个人不可能生来就十分优秀,要靠后天的努力。
今后我会认真对待工作,用自己的热情和快乐感染每个人,努力做一位你身边的“弗雷德”第二篇:贴心成就卓越--读《邮差费雷德》有感贴心成就卓越--读《邮差费雷德》有感邮差,在大多数人的眼中,只要把客户的邮件按地址及时送达即可,其投递工作充满繁琐和枯燥。
《邮差弗雷德》读书心得体会精选5篇读过《邮差弗雷德》这本书,使我深有感触。
邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到。
下面给大家分享一些关于《邮差弗雷德》读书心得体会,方便大家学习。
《邮差弗雷德》读书心得体会1抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深。
和我之前所读的励志书籍相比,《邮差弗雷德》阅读起来更加简单、道理更加直白,我更是被书中的人物所感染、激励,弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。
弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。
他在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作潜力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:平凡的岗位也能铸就不凡的业绩,迈向成功!。
爱岗敬业是迈向成功的第一步。
在竞争日益白炽化的这天,很多时候不是我们去选取职业,而只能是被动地理解它。
这样的工作岗位很多都不是自我所喜欢的。
但是我们能够去适应它,慢慢去喜欢它。
只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自我的工作,才会用巨大的热情投入其中,才可能事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,在平凡的岗位上发出耀人的光彩。
记得一篇*记载着这样的事:一名北大外语系毕业生,她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。
毕业后,她被分配到某驻外使馆,心中十分高兴。
但是她的工作却是接线员——一个别人认为最没前途的岗位。
经过一番思想斗争后,她决定试着去喜欢它。
她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心,不仅仅如此,她还了解使馆人员的外出状况。
所以,每次有外线打进,她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话,她会告诉对方,要找的人已外出及大概回来的时光。
她准确快速的服务不仅仅使使馆人员感到便利,也使当地政府的工作人员对她赞不绝口,最后引起了大使的注意……。
正因为她的出色表现,此刻的她已是一所大学的校长。
邮差和接线员都是十分普通的工作,很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾,而弗雷德与这位北大女大学生始终用心乐观地对待它。
邮差弗雷德读后感三篇
读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。
我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都可以不平凡。
让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新,这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受,因为这些平凡的事我们所有人都可以做。
而在现实生活中,我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就,结果却一事无成,失去了不平凡的机会。
弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神,他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。
在弗雷德的价值观里:提供服务,不是一种责任,而是一次机会;因为他知道,提供帮助比接受帮助更快乐。
通过学习弗雷德的精神,我们可以得到人生最重要的东西,即灵魂的安宁和心灵的充实。
弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。
我参加工作以来,都是尽职尽责的把每一件事做好,可时间一长,感觉工作毫无创新、枯燥无味,感觉自己像一个机器人一样,每天在做重复相同的无创新的工
作。
通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人,而是自己让自己成为机器人。
如果工作毫无乐趣,每天也就只会简单重复。
回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好,现在想起来,我觉得我们应该把每一件小事做好,提高客户的服务质量,从中感受乐趣;在工作思考更好,创新的东西,从中寻找乐趣。
弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。
书中提到,作者在一个会议上做演讲。
会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。
结果在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。
我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在,“美国邮政”公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。
弗雷德,深深地影响了我们每一个人,让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。
弗雷德,在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作,我们同样是在平凡的工作岗位,同样也能够做出不平凡的工作,从而从平凡走向杰出。
美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。
故事的主人公弗雷德,是美国一名最为普通的邮差。
他以把工作做得最好为目标,从细小的方面做起,不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报;坚持服务至上,通过人性化的服务,与客户建立良好的人际关系,获得人们的赞许与满意;在不增加支出的情况下,通
过自己的创新力为客户提供增值服务,让每一天都成为自己的快乐工作日,也带给人们极大的快乐。
邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作,但是他能够
以一种平常的乐观的心情去投入,以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事,这样使得自己的每天都是幸福的,也感染了相关的社会群体。
亚伯拉罕林肯说:“无论做什么,都要把它做好。
”无论从事
什么行业或职业,每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。
我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状,而应该不甘平庸,追求完美,要坚信行行出“状元”,象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法,带给他们出乎想象的价值享受。
诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。
如果我们都以一种积极的心态去对待,在工作中不断提升自己
的技能、丰富自己的社会阅历、塑造自己的人格魅力,那么,最终我们收获的就不再仅仅是微薄的工资,因为我们更明白,社会和单位给予我们永远是有数的金钱,而我们赋予自己的将是受益无穷的“黄金”。
让我们关注小事,关注细节,将小事做好,做细。
教育不仅是
给学生以知识,以生存的能力,更重要的是培养他们一个品格。
这个方面细节教育是不可少的,在教育中注重细节,我们还有很多工作要做。
教育无小事。
例如每道例题的分析,板书的顺序,看似小事,却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。
教育工作无小事,事事皆育人,教师无小节,事事皆楷模,要重视小事、关注细节,把小事做细、
做透。
备好每一堂课,写好每一个教案,教学过程中注意细节的与反思。
注意教育细节,实际上是需要我们老师用爱心、用细心、用信心去精雕细琢的一种艺术。
这种艺术的每一个环节都充满对学生的理解、尊重和期望。
现在书店里的励志书籍很多,都有一个共同点,就是平凡人,
照样可以在自己的岗位上做出不平凡的事。
《邮差弗雷德――激情如何成就卓越》是一本非常具有启发性的书,它通过对日常生活中平凡的人或事的思考,把一些浅显易懂而又经常被人忽略的道理呈现在读者面前,给人以新的启示和思考,而我再一次感受到他对我的激励——我是可以通过改变自己的行为,通过不懈的努力,在工作中做出更大,更杰出的成绩。
书中说到成为弗雷德,我们需要做到四个原则:坚信每个人都
能有所作为;人际关系是成功的基础;坚持为他人创造价值,而这不必花费一分钱;不断重塑自我。
在这当中,我觉得自己缺少的是坚信每个人都能有所作为和坚持为他人创造价值。
一、坚信每个人都能有所作为。
大多数人的工作,都是平凡而又简单的,可能每天重复着类似
的工作,这就会让我们更容易产生倦怠。
如果我们能换一种想法,从平凡重复的工作中不断的反思、总结,发现自己的进步和不足,在经过不断的改善,一定会让自己的工作表现的更优秀。
当然其中很重要的一点是我们要有良好的心态,从弗雷德的身上我就体会到,每一个工作岗位都有其价值所在,就看我们能不能发挥其价值。
二、坚持为他人创造价值。
从书中第一节“弗雷德其人”中,我就深切体会到弗雷德为他人带来的价值。
换个角度,一个能为别人带来价值的人,势必也是一个有价值的人。
意识到这一点,我知道自己改改变了。
虽然每天我们的心情会有很多种:积极的、努力的、消极的、敷衍的,但有一点是相同的。
就是无论心情如何,我们还是得每天上班,面对工作,并付出我们的时间。
那么我们为何不选择积极地心态面对工作和学生呢。
只有我们是以积极的心态对待学生和工作,并感染周围的人,才能是我们的付出变得有意义,让自己也慢慢成为了真正的弗雷德。
当然,作为一名教师,我不仅仅要“成为弗雷德”,还要“培养弗雷德”。
那么就从我自己自身做起,用我的实际行动,以身作则,来影响我的学生们吧。
让“弗雷德”无处不在。