2017年PMP考试试题及答案解析(七)
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PMP试题加答案(七)1.通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。
然而,维护工作应当____。
a.总是收尾阶段内一项要实施的任务b.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护c.不被视做项目生命周期的一部分d.被视做单独的项目正确答案:C2.在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。
这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?a.风险评估 b.偏差分析 c.技术绩效测量 d.储备分析正确答案:C3.用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程?a.报告绩效与监控风险 b.核实范围与执行质量保证c.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 d.指导和管理项目执行与监控风险正确答案:D4.有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。
这种变更还可被称为以下各项,但不包括____。
a.争议 b.要求 c.诉讼 d.索赔正确答案:B5.有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查,这被称为____。
a.采购绩效审查 b.采购审计 c.检查 d.状态评审会议正确答案:A6.在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。
你已决定在项目中尝试运用关键链。
且已计算了关键路径。
你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。
为达到此目的,你应当____。
a.加入一个项目缓冲 b.放入三个接驳缓冲c.确定“鼓”资源 d.管理网络路径的总浮动时间正确答案:A7.在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?a.概念 b.规划 c.实施 d.收尾正确答案:A8.促进并行工程的团队建设方法是____。
a.矩阵管理 b.快速跟进 c.紧密矩阵 d.特别工作组正确答案:C9.有各种决策制定的风格可用于团队环境中。
以下关于产品范围和项目范围的说法,哪个是正确的?()(分值:1 答错扣0分)○A项目范围服务于产品范围○B项目范围的变化必然引起产品范围的变化○C产品范围的变化必然引起项目范围的变化○D产品范围服务于项目菹围正确答案:A下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?(分值:1 答错扣0分)○A项目管理计划○B项目章程○C工作分解结构○D项目范围说明书正确答案:D试题解答:解析:在定义范围的输出中,项目范围说明书十分重要,考生应该掌握项目范围说明书的定义、作用和内容(参见PMBOK(第4版)第5章5.2.3.1节项目范围说明书)。
、1)项目范围说明书:详细描述项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作2)详细项目范围说明书的编制,对项目成功至关重要。
作用1:表明项目干系人之间就项目范围所达成的共讽Common Understanding o 作用2:使项目团队能开展更详细的规划(WBS、成本、进度和质量规划)。
?定义范围先于成本、进度、质量、风险的规划,后面很多过程的输入都有项目范围说明书。
?必须先明确项目范围,制定详细的项目范围说明书并由客膣字之后!才能开始后面的工作。
作用3:作为将来项目决策的根据,指导项目团队的工作。
作用4:为评价变更请求或额外工作是否超出项目边界(Project's Boundaries)提供基准。
.看哪个文件能明确客户所要求的工作是否超出范围(项目边界)——范围说明书。
作用5:更好地定义范围能预防范围变更。
?范围定义得越仔细,后面发生范围变更的可能性就越小。
?定义范围时,要全面考虑所有干系人的需求和期望。
注:情况的改变(如项目拨款被缩减)也会影响项目范围,导致项目范围的修订。
范围管理的思想是给多少钱,办多少事,要防止范围蔓延和镀金3)详细的项目范围说明书包括以下内容:?产品范围描述(Product Scope Description o ?产品验收标准(Product Acceptance Criteria o ?项目可交付成果(Project Deliverables o ?项目的除外责任(ProjectExclusions o ?项目制约因素(Project Constraints o ?项目假设条件(ProjectAssumptions o 注1:为了便于管理干系人的期望,项目范围说明书可明确指出哪些工作不属于本项目范围。
以下是从历年PMP考试中抽取的有关范围管理的180道典型试题,希望对您考试有所帮助以下关于产品范围和项目范围的说法,哪个是正确的?()(分值:1 答错扣0分)下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?(分值:1 答错扣0分)○A项目管理计划○B项目章程○C工作分解结构○D项目范围说明书正确答案:D试题解答:解析:在定义范围的输出中,项目范围说明书十分重要,考生应该掌握项目范围说明书的定义、作用和内容(参见PMBOK(第4版)第5章5.2.3.1节项目范围说明书)。
、1)项目范围说明书:详细描述项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作2)详细项目范围说明书的编制,对项目成功至关重要。
作用1:表明项目干系人之间就项目范围所达成的共讽Common Understanding o 作用2:使项目团队能开展更详细的规划(WBS、成本、进度和质量规划)。
?定义范围先于成本、进度、质量、风险的规划,后面很多过程的输入都有项目范围说明书。
?必须先明确项目范围,制定详细的项目范围说明书并由客膣字之后!才能开始后面的工作。
作用3:作为将来项目决策的根据,指导项目团队的工作。
作用4:为评价变更请求或额外工作是否超出项目边界(Project's Boundaries)提供基准。
.看哪个文件能明确客户所要求的工作是否超出范围(项目边界)——范围说明书。
作用5:更好地定义范围能预防范围变更。
?范围定义得越仔细,后面发生范围变更的可能性就越小。
?定义范围时,要全面考虑所有干系人的需求和期望。
注:情况的改变(如项目拨款被缩减)也会影响项目范围,导致项目范围的修订。
范围管理的思想是给多少钱,办多少事,要防止范围蔓延和镀金3)详细的项目范围说明书包括以下内容:?产品范围描述(Product Scope Description o ?产品验收标准(Product Acceptance Criteria o ?项目可交付成果(Project Deliverables o ?项目的除外责任(ProjectExclusions o ?项目制约因素(ProjectYou are taking over a project to develop software for a major hospital chain. After understanding the project requirements, you feel that they should have selected aRequirement should be detected in which process?A、Project auditB、Scope controlC、creater WBSA project manager has just been assigned to a new project and has been given the project charter. The FIRST thing the project manager must do is:A. create a project scope statement.B. confirm that all the stakeholders have had input into the scope.C. analyze project risk.D. begin work on a project management plan.项目经理刚刚分配到新项目上,已经完成项目章程。
2016年PMP考试试题及答案(1-69)1、以下哪项基准可用于评估请求的变更或额外的工作是否包含在项目边界之内?A、项目管理计划B、项目范围说明书C、项目范围管理计划D、工作分解结构词典2、在项目执行阶段,你发现分包商在按照不完整并且不同的范围说明进行工作。
作为项目经理,你应该首先作什么?A按照正确的范围说明书检查完成的工作B与项目干系人一起审核工作范围C用文档记录下管理中的不一致之处并计算不一致的成本D在工作范围未完整之前停止工作3、下列关于分解的说法,错误的是____。
A、工作包是工作分解结构的底层B、分解的对象是为提交所需可交付成果而实施的工作C、工作分解结构是以可交付成果为导向的工作层级分解D、“工作分解结构”中的“工作”是指为完成工作付出的“努力(effort)”本身(这个是活动了)4、以下关于产品范围和项目范围的说法,哪个是正确的?()A、项目范围服务于产品范围B、项目范围的变化必然引起产品范围的变化C、产品范围的变化必然引起项目范围的变化D、产品范围服务于项目菹围5、你是某主要合同的分包商的项目经理。
总承包商曾要求你以具体详尽的方式管理工作。
你首先要采取的步骤是___。
A、遵循总承包商为项目制定的工作分解结构,并利用你在建议书中确定的工作包B、为由你公司负责的工作包制定一个子项目工作分解结构C、设立类似于总承包商所用的编码结构,以促进对通用项目管理信息系统的利用D、编制工作分解结构词典,以说明具体的人员分配6、下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?A、项目管理计划B、项目章程C、工作分解结构D、项目范围说明书7、项目团队通过让干系人填写问卷,从而了解于系人的需求状况,这是什么过程?A、收集需求B、定义范围C、核实范围D、控制范围8、下列关于变更请求的说法错误的是____。
A、变更请求需要由实施整体变更控制过程来审查和处理B、通过范围绩效分析,可能会提出变更请求C、变更请求包括对范围基准和其他基准的修改D、变更请求不包括预防措施9、什么文件从收集需求直接输出到控制范围?A、项目章程B、需求文件C、需求文件、需求跟踪矩阵D、项目范围说明书10、你正着手一个为大型医院开发软件的项目。
To determine whether or not an employee correctly understands a message, the project manager needs to:为了决定一个员工是否正确地理解了一个信息, 项目经理需要:选择一个答案a. Obtain feedbackb. Reduce the filteringc. Eliminate barriersd. Use more than one medium章节:项目沟通管理正确这次提交的分数:1/1。
Question 2分数: 1A project manager is responsible for a large project with a full-time project office of eight people and a total team of 60 people. The project manager receives monthly a rather large printout which lists the work breakdown structure (WBS) cost account charges for each element down through level five of the work breakdown structure (WBS) for the past three months. The project manager: 某项目经理负责着一个大项目, 其项目办公室有八个专职人员, 团队总人数60。
过去三个月来, 该项目经理每月收到大量打印文件材料, 对于工作分解结构(WBS)从上至下到水平5, 列出了工作分解结构(WBS)的每个要素的成本账户费用, 项目经理:选择一个答案a. Won’t ask for this report againb. Has a preference for written communicationc. Has probably not set out a proper communications pland. Will probably spend the weekend reviewing the data章节:项目沟通管理正确这次提交的分数:1/1。
PMP项目经理考试题库及答案一、单项选择题1. 项目经理在项目执行阶段发现项目进度严重滞后,应该首先采取的措施是()。
A. 立即向项目发起人报告B. 通知所有项目干系人C. 重新制定项目进度计划D. 增加项目资源以追赶进度答案:C解析:当项目进度出现严重滞后时,项目经理首先应该重新评估项目进度计划,分析原因,并制定新的进度计划以追赶进度。
2. 以下哪项不是项目管理过程组之一?()。
A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控与控制过程组E. 收尾过程组答案:E解析:项目管理过程组包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾五个过程组。
3. 项目经理在项目规划阶段需要制定项目管理计划,以下哪项不是项目管理计划的组成部分?()。
A. 范围基准B. 进度基准C. 成本基准D. 风险登记册E. 项目章程答案:E解析:项目章程是项目的启动文件,不属于项目管理计划的组成部分。
4. 在项目管理中,以下哪项不是项目干系人分析的目的?()。
A. 识别项目干系人B. 确定干系人的需求和期望C. 分析干系人对项目的影响D. 制定项目干系人沟通计划E. 评估项目干系人对项目成功的影响答案:D解析:项目干系人沟通计划是项目沟通管理计划的一部分,而不是项目干系人分析的目的。
5. 以下哪项不是项目风险管理过程?()。
A. 规划风险管理B. 识别风险C. 实施定性风险分析D. 实施定量风险分析E. 制定项目章程答案:E解析:制定项目章程属于项目启动过程组,与风险管理过程无关。
二、多项选择题1. 项目经理在项目执行阶段需要关注以下哪些方面?()A. 项目进度B. 项目成本C. 项目质量D. 项目范围E. 项目干系人满意度答案:A, B, C, D, E解析:项目经理在项目执行阶段需要关注项目进度、成本、质量、范围和干系人满意度等多个方面。
2. 以下哪些是项目管理过程中的关键文件?()A. 项目管理计划B. 项目章程C. 项目范围说明书D. 项目进度计划E. 项目风险登记册答案:A, B, C, D, E解析:项目管理计划、项目章程、项目范围说明书、项目进度计划和项目风险登记册都是项目管理过程中的关键文件。
PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析七1一家公司计划交付一种新产品,但目前无法获得需要的技能。
若要启动这个项目,项目经理应该把重点放在哪里?A.a.详细的项目需求B.b.质量控制C. c.高层级风险的评估D.d.竞争对手分析2.一个项目涉及位于全球各地的团队成员,产生了许多不同意见。
新项目经理通过成功促进团队和问题解决提高生产力。
项目经理使用的是什么工具或技术?A. a.冲突管理B.b.沟通模型C. c.群体决策技术D.d.虚拟技术3.在规划项目开工大会时,项目经理应该如何处理干系人的期望?A. a.澄清业务需求B.b.确定项目沟通渠道C. c.审查类似项目的经验教训D.d.列出产生主要可交付成果的活动4.项目合同规定了专业资源。
在审查项目范围时,项目经理和承包商确定采购小组应选择工料合同(t&m),而不是固定总价(ffp)合同。
项目经理理应该怎么做?A.a.通知承包商合同不能变更,因为合同是具有约束力的法律文件B.b.寻求批准变更请求,修改合同C.c.执行偏差分析,作为控制成本过程的组成部分D.d.等待采购小组提出合同变更5.项目经理准备收尾一个项目的第四阶段,但是一位相关方拒绝向前推进项目,除非在可交付成果中增加一个范围之外的功能。
项目经理理下一步应该怎么做?A. a.开始变更请求过程B.b.增加该功能C.c.审查相关方登记册D.d.与项目相关方会面6.一位轻验丰富的主题专家(Sme)非常擅长其工作,但缺乏与其他团队成员分享其想法的沟通技能,这造成了沟通落差,延误任务。
项目经理应该怎么做?A. a.确保项目会议提供重要的信息,包括正面和负面的信息,可用于讨论B.b.与该主题专家会面,以获得重要信息,然后传达给团队的其他成员C.c.安排该主题专家参与沟通课程来提高其技能,有助于积极的支持团队D.d.寻找能够更好地将其想法传达给团队的另一位经验丰富的资源7.项目经理完成了一个重要的IT部署项目。
PMP考试模拟题及答案解析(共185题)1.收到新项目的客户请求之后,项目经理首先应该怎么做?A.寻求项目发起人批准B.准备商业论证C.组织项目启动大会D.获得专家判断1. 解析: B是参考答案。
项目商业论证指文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。
商业论证列出了项目启动的目标和理由。
它有助于在项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。
知识点:章节1.2.6.1。
2.在项目启动期间,一名关键干系人声称项目不再可行。
为评估项目的可行性,项目经理应该怎么做?A.将该干系人推荐给项目发起人B.拖延项目再评估,直至项目资金在启动阶段结束时用完C.检查是否与商业论证保持一致,并提交给项目发起人和关键干系人D.立即开始项目收尾过程2.解析: C是参考答案。
商业论证列出了项目启动的目标和理由。
它有助于在项目结束时根据项目目标衡量项目是否成功。
商业论证是一种项目商业文件,可在整个项目生命周期中使用。
知识点:章节1.2.6.13.一家公司发现有几个项目要实施。
在制定商业讨论时,公司使用净现值(NPV)来确定项目的优先级。
公司应该首先开始哪个项目?A.NPV=15,000 美元,投资回收期为三年B.NPV=15,000 美元,投资回收期为五年C.NPV=-25,000 美元,投资回收期为三年D.NPV=-25,000 美元,投资回收期为五年3.解析:A 是参考答案。
NPV 应大于零,且越大越好,回收期越短越好。
知识点:章节1.2.6.2。
4. 一个由三个项目组成的项目群最初获得批准,但是财务预测未能支持所有三个项目的申请理由。
若需要评估项目,项目经理应向管理层提供什么?A.客户提出的变更请求B.商业论证分析计划C.项目范围说明书D.产品开发计划4. 解析:B 是参考答案。
项目商业论证指文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。
2017年PMP考试试题及答案解析(七)
下面是由PMP学院整理的PMP考试试题及答案解析(七),希望能帮助学友们。
试题
1、项目进展顺利,突然有些来自多个干系人的对项目的变更。
当所有的变更被确定,项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。
项目工作放慢了,当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。
不要担心他们说的,“我没有影响进度,成本或质量!”项目经理首先应该干什么?
A、问团队成员所需的功能是怎样确定的
B、召开会议评估团队成员完成的工作
C、寻找其他更多的功能
D、问团队成员,他如何知道没有影响时间、成本或质量
正确答案:D
试题解答:本题干等于发生了镀金现象,镀金是指“小的范围增加,由团队成员发起”,项目经理需要避免此现象再发生。
与之比较接近的是范围蔓延:未得到控制的变更,通常客户发起。
参考:PMBOK2008 P125。
2、在你的项目中,你在定义范围的过程。
你将使用下列哪个工具:
A、专家判断?去确定范围说明书中的细节
B、项目管理方法论?辅助开发和控制初步项目计划的变更
C、项目管理信息系统.去支持产生初步的项目范围说明书
D、实现值技术?贯穿项目启动到结束去衡量项目的绩效
正确答案:A
试题解答:PMBOK2008 114。
3、以下关于产品范围和项目范围的说法,哪个是正确的?()
A、项目范围服务于产品范围
B、项目范围的变化必然引起产品范围的变化
C、产品范围的变化必然引起项目范围的变化
D、产品范围服务于项目菹围
正确答案:A
试题解答:A.正确答案。
明确了产品范围后,就能确定为提交产品而必须要做的工作,以便确保提交符合要求的产品。
B.不是必然会引起变化,例如,增加某项辅助性的项目工作,可能对产品的功能没有任何影响。
C.不是必然会引起变化,尽管很可能引起变化。
D.这个说法不符合逻辑。
考点与答题技巧:项目范围与产品范围。
4、在研发项目中,需求分析往往是十分困难的。
客户可能并不真正清楚他们想要的东西,而且他们的想法可能随着时间的推移和情况的变化而发生改变。
面临着客户需求的较大不确定性,研发项目的项目经理最好采用以下哪种方法来收集需求?()
A、头脑风暴法
B、观察法
C、原型法
D、名义小组技术
正确答案:C
试题解答:A.尽管头脑风暴法作为群体创新技术的一种,用于收集需求过程;但是
与题意无关。
B.虽然观察法是收集需求的工具,但与题意无关。
C.正确答案。
原型法是指在实际制造产品之前,先造出该产品的实用原型,并据此征求对需求的反馈意见,以便逐步弄清客户的需求。
D.尽管名义小组技术作为群体创新技术的一种,用于收集需求过程,但是与题意无关。
参见:PMBOK指南第108—109页。
考点与答题技巧:收集需求过程的工具与技术:原型法。
5、新软件产品的建设阶段接近完成了。
下个阶段是测试和实施。
项目提前进度2周。
在项目转移到最后阶段时项目经理需要更多关注什么?
A、核实范围
B、质量控制
C、绩效报告
D、成本控制
正确答案:A
试题解答:核实范围在项目每个阶段收尾之前进行。
参考:PMBOK2008 P123。
6、你想要将项目的结构设计成每个项日团队成员均需要执行的独立的工作包。
工作包是____。
A、处于工作分解结构最低级别的可交付成果
B、具有独特标志的任务
C、所要求的报告水平
D、可分派给不止一个组织单位的任务
正确答案:A
试题解答:处于工作分解结构最低级别的可交付成果工作包是项目或工作分解结构中工作划分的最低或最小单位。
可对工作包进行进度安排、成本估算,以及监控。
【规划】____项目管理协会,《项目管理知识体系指南》,2008年,第116页。
7、项目失败的主要原因是
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
D、组织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
正确答案:D
试题解答:选项A中的项目组织结构、选项B中的团队不和谐、选项C中的工作位置分散都不是项目失败的必然原因。
8、产品分析技术不包括哪项?
A、价值工程
B、价值分析
C、系统分析
D、物料清单
正确答案:D
试题解答:产品分析技术因应用领域不同而异,每个应用领域通常都具有用来将项目
目标转变为有形的可交付成果和需求的公认方法。
其他产品分析技术包括产品分解、需求分析,以及系统工程。
【规划】_项目管理协会,《项目管理知识体系指南》,2008年,第114页。
9、以下哪个是收集需求的输入?()
A、项目工作说明书
B、项目章程
C、干系人管理策略
D、采购工作说明书
正确答案:B
试题解答:A.项目工作说明书是制定项目章程的输入。
B.正确答案。
项目管理人员根据项目章程和干系人登记册来收集需求,形成需求文件、需求管理计划和需求跟踪矩阵。
C.干系人管理策略不是收集需求过程的输入,而是管理干系人期望过程的输入。
D.采购工作说明书是规划采购过程的输出,并作为采购文件的组成部分用于实施采购过程。
参见:PMBOK指南第105页。
考点与答题技巧:收集需求过程的输入。
10、小李接手了一个刚刚开始开发阶段的信息系统项目,此时他发现这个项目没有工作分解结构,哪项是他的最佳选择?
A、继续进行项目,同时开始制定WBS
B、停止项目,直到WBS制定完成
C、参考WBS词典以寻求细节支持
D、向更高层的管理者反映
正确答案:B
试题解答:参见《PMBOK指南》(第4版)第5章5.3节前言:可以针对工作包安排进度、估算成本和实施监控。
没有WBS,便无法进行估算等工作。
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