下载文档原格式
员工手册岗位职责一、引言欢迎来到我们公司！本员工手册旨在向员工提供明确而详尽的岗位职责，以帮助员工了解他们在公司中的角色和责任。
每个员工都有自己的职责，这对于我们公司的顺利运营至关重要。
二、岗位职责概述每个岗位都有其独特的职责和任务，下面是各个岗位的职责概述：1. 执行总监- 制定公司中长期战略目标- 确保公司目标的实现以及业绩的持续增长- 指导和管理各部门经理2. 部门经理- 负责指导、监督本部门员工的日常工作- 确保本部门的目标和KPI得到实现- 协调与其他部门的合作和沟通3. 项目经理- 负责项目策划、组织和实施- 确保项目按时完成并达到预期成果- 协调项目相关方的工作和资源分配4. 销售代表- 负责联系潜在客户，促成销售机会- 展示和介绍公司产品和服务- 维护和建立客户关系5. 技术支持工程师- 支持客户解决技术问题和故障- 协助销售团队进行技术演示和培训- 提供技术支持和建议6. 人力资源经理- 负责员工招聘、培训和福利待遇- 管理员工关系和绩效考核- 制定和实施人力资源政策和程序7. 财务主管- 负责公司财务管理和核算- 编制预算和资金计划- 监督财务报表和税务申报以上仅为每个岗位的职责概述，实际的职责还会因公司规模和行业特点的不同而有所差异，请在具体的岗位职责书中详细列出各项职责和任务。
三、工作准则除了特定岗位职责之外，我们公司还制定了一些适用于所有员工的工作准则。
请员工们遵守以下准则：1. 准时到岗：员工应按照公司规定的上班时间到达工作岗位。
2. 保持良好形象：员工代表公司形象，应保持整洁、专业的形象。
3. 尊重他人：员工应尊重和谦虚对待同事、客户和合作伙伴。
4. 遵守机密性：员工应保护公司机密信息和客户隐私。
5. 高效沟通：员工应保持良好的沟通和协作能力，确保信息顺畅传递。
6. 持续学习：员工应不断学习和提升自己的专业知识和技能。
7. 遵守法律法规：员工应遵守公司和国家的法律法规。
行政单位岗位职责手册第一章：行政单位概述1.1 本手册是为了明确行政单位各岗位的职责和责任，提高工作效率和工作质量。
1.2 本手册适用于所有行政单位的工作人员，包括领导和普通员工。
1.3 本手册将详细列出各岗位的职责和责任，同时还将包括相关的工作流程和注意事项。
第二章：各岗位职责2.1 行政主管2.1.1 负责行政单位的整体管理和运营。
2.1.2 制定并执行行政单位的发展战略和计划。
2.1.3 监督和评估各部门的工作，并提出改进措施。
2.1.4 协调行政单位与其他相关单位和机构的合作。
2.2 人力资源经理2.2.1 负责行政单位的人力资源规划和招聘。
2.2.2 组织并监督员工的培训和发展。
2.2.3 管理员工的绩效考核和薪酬福利。
2.2.4 掌握相关劳动法规和政策，确保员工的合法权益。
2.3 财务主管2.3.1 负责行政单位的财务管理和预算编制。
2.3.2 组织并监督行政单位的会计核算和财务报告。
2.3.3 协调并监督行政单位的日常财务运营。
2.3.4 参与重大经济决策并提供财务意见。
2.4 行政助理2.4.1 协助行政主管完成日常管理工作。
2.4.2 负责行政单位的档案管理和文件处理。
2.4.3 组织并协调行政单位的会议和活动。
2.4.4 协助行政主管处理紧急事件和突发情况。
2.5 业务经理2.5.1 负责行政单位的日常业务管理。
2.5.2 制定并执行行政单位的业务发展计划。
2.5.3 监督和评估各部门的业务运作，并提出改进措施。
2.5.4 协调行政单位与客户和供应商之间的业务关系。
第三章：工作流程和注意事项3.1 工作流程3.1.1 各岗位的工作流程应根据实际情况进行详细制定。
3.1.2 工作流程应包括各项具体工作的步骤和时限。
3.1.3 工作流程应定期进行调整和优化，以提高工作效率。
3.2 注意事项3.2.1 各岗位的员工应遵守相关法律法规和行政单位的规章制度。
3.2.2 各岗位的员工应保护行政单位的商业机密和客户信息。
岗位职责说明书（最新7篇）岗位职责说明书篇一一、岗位标识岗位名称：前台所属部门：综合管理部岗位级别：一般职员岗位人数：1人直接上级：综合管理部经理直接下级：无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。
三、工作职责1.接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
(1)负责总经理办公室的清洁卫生。
(2)负责会议室的清洁卫生(3)负责前台花草的看养工作。
4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7.负责管理及更新公司刊物。
8.配合行政人事的招聘工作。
9.负责公司员工饮用水的订购与管理。
10.协助上级完成日常工作，完成上级交办事务。
四、岗位权限1、对来电、来访者具有监督、决策权；五、任职资格经验要求性别：女年龄：20-25岁教育背景：文秘、中文等专业大专及以上学历工作经验：1年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验技能要求：具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，有一定英文基础。
知识要求：熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。
个人素质要求：身高160cm以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。
岗位职责说明书篇二一、在护理部主任领导和科主任业务指导下，负责本病区的护理管理。
根据护理部的工作计划，制订本病区具体计划，并组织实施。
二、负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。
三、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前、疑难病例、死亡病例讨论。
例:园管各岗位工作操作手册一、管理架构注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流二、副总经理岗位操作流程（一）．岗位职责1．全面负责园区管理工作，完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。
2．制订园管年度、月度工作计划并组织实施，检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。
3．负责检查、监督各项制度的执行情况，自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；4．对属下员工进行业务指导，组织园管员工的专业技能培训；5．负责园管日常工作管理,合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。
做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审；6．负责园区所物业管理服务，协调违规、违约和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。
7．协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。
8．协调和处理与业主、商户之间的协作关系，帮助办理有关证照；9．组织市场推广与招商工作；10．认真完成集团安排或委托的其他工作任务。
（二）日常工作操作规范1．按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划（含预算），确认管理目标和经济指标；2．每月25-27日，根据年度、半年期计划修订下月工作计划（含预算），28日报集团总经办；3．每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议，明确各岗位下月管理目标和经济指标，以及实施方案布署；4．每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动，将培训效果以书面总结形式报行政部备案。
5．每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会，听取各岗位人员对上日的工作汇报，对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见，布置当天各岗位的工作任务及要求；6．每天8：45-17：00合理安排以下工作1）检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务；2）处理业主、商户重大投诉或其它问题；3）办理有关外联工作；4）协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜；5）将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报，沟通协商解决措施；6）安排布置集团临时交办的紧急任务，合理调整当天原定计划；7）处理临时突发事件和员工思想工作；8）按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。
岗位职责手册范本一、岗位职责概述本手册旨在明确岗位职责，帮助员工理解并履行他们的工作职责。
以下是岗位职责的详细说明。
二、岗位职责1. 岗位名称：xxxx职位级别：xxxx所属部门：xxxx2. 岗位目标：- 在指定时间内完成工作任务，保证工作质量和效率。
- 遵守公司政策和规定，维护公司形象和声誉。
- 积极参与团队合作，共同完成部门目标。
3. 主要职责：- 负责xxxx工作，包括但不限于xxxx。
- 根据工作要求，制定合理的工作计划和时间安排。
- 高效地处理工作中的问题和挑战，确保工作顺利进行。
- 及时向上级汇报工作进展和问题，寻求支持和解决方案。
- 维护良好的工作关系，与同事和其他部门密切合作。
- 遵守公司的规章制度和职业道德，保护公司的利益。
- 参与部门会议和培训，不断提升自己的专业知识和技能。
4. 工作要求：- 具备相关专业知识和技能，熟悉行业发展动态。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 具备解决问题和应对挑战的能力。
- 具备灵活性和适应变化的能力。
- 具备较强的组织和计划能力。
- 具备高度的责任心和敬业精神。
5. 工作环境：- 工作地点：xxxx- 工作时间：xxxx- 工作条件：xxxx6. 职业发展：- 公司提供相关培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力。
- 员工可以根据自己的兴趣和能力，选择不同的职业发展路径。
- 公司鼓励员工参与内部岗位调动和跨部门合作，拓宽自己的视野和经验。
三、附则1. 本手册为岗位职责的基本范本，具体的岗位职责可根据实际情况进行调整和完善。
2. 员工在履行岗位职责时，应遵守公司的相关政策和规定，保护公司的利益。
3. 员工应保密公司的商业信息和客户信息，不得泄露给外部人员。
4. 如有任何疑问或需要进一步的解释，请咨询上级领导或人力资源部门。
四、生效日期本岗位职责手册自xxxx年xx月xx日起生效，有效期为一年，届时将根据实际情况进行更新和调整。
五、签字员工：__________日期：__________以上为岗位职责手册的范本，希望能够帮助员工理解并履行自己的工作职责。
财务专员
职务名称：财务专员
直接上级：部门副经理
直接下级：
本职工作：负责日常现金收支，部门费用报账。
岗位职责：
1：全面负责运营部成本费用的核算与管理；
2：熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。
遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。
3：负责与司机师傅的对账、报账工作，审查发票的真实性，管理日常的现金收支。
4：每月定期与对方客户对账，月末整理总结。
5：及时做好与公司财务的衔接工作，做好报账，确保凭证的真实性。
6：督促应收款的回笼，提高部门绩效。
7：完成上级领导交办的其他工作。
岗位职权：1：合理化管理现金支配，，审核发票的真实性，整理单据。
岗位考核:
1：岗位职责执行情况：
及时率：95%
准确率：95%
完整率：95%
2：报账单处理（填写，传递）：
及时率：95%
准确率：95%
完整率：98%
3：单据录入情况：：
及时率：95%
准确率：98%
完整率：98%。
值班经理手册一、岗位工作描述：[岗位名称]：值班经理[直属上级]：店长，店长助理[岗位职责]：协助店长，店长助理对宾客服务、质量控制、员工培训和内部管理等方面实施管理和服务工作。
包含前台接待员的全部岗位职责。
[工作内容]：[当班工作程序]1.上班前自查仪表仪容，做到仪表规范，精神饱满。
2.早班7：20中班19:20到岗。
（需提前10分钟到岗）3.阅读值班经理交班簿，有不明确事项向交班值班经理了解清楚；4.阅读总台班组交班簿，并考核总台交接班工作。
5.阅读各类订单、报表，根据房态显示，做到心中有数。
6.检查夜班卫生；7.巡视大堂、总台和办公室，检查环境卫生、员工状态、物料用品、设施等；8.检查所有预定单，指导前台排房，特殊预订亲自处理；9.随时观察大堂内宾客抵店情况，保持灵敏的反应，时刻准备为每一位走向前来的客人提供礼貌、高效的服务。
10.随时检查车辆停放和停车场环境，确保安保准时到岗，记录准确；11.及时与客房主管沟通，根据当日客房销售情况，灵活运用权限作出房价折扣、客房升级或限制钟点房决策；12.现场指导前台、保安的服务工作，确保服务效率、服务标准和礼仪标准达到要求；13.随时处理突发事件，接待和处理客人投诉；14.每日亲自征询至少3位宾客意见；15.根据情况随时为接待员和保安补位；16.中班和夜班，检查客房和公共区域清洁质量；17.开展当班客帐审计工作，确保帐、款、报表一致，各类帐务操作准确无误；18.每班结束前认真填写交班簿。
19.每班结束前检查、处理未完成的工作。
20.每班查阅预订簿，检查预订到客情况。
21.交接班后离岗，接班人未到不得擅自下班。
[总台日常管理]1.检查并处理前一天的工作情况（07：30～09：00）2．了解并处理当天的主要工作（09：00～10：00）3协助前台接待工作（10：00～14：00）4．检查日常工作（14：00～16：00）。
5. 了解当天房态及预订情况，并对预订进行电话核对。
岗位职责明确指导手册一、简介在一个组织中，每个员工都担负着特定的岗位职责。
岗位职责明确指导手册旨在为员工提供明确的指导，帮助他们更好地理解和履行自己的职责。
本指导手册分为十个小节，详细介绍了各个职位的具体职责和期望，以及如何应对潜在的挑战。
二、职位一：销售经理作为销售经理，您需要负责制定销售策略、拓展市场份额和达到销售目标。
您的职责还包括建立和维护客户关系、培训和管理销售团队。
了解市场趋势，与客户保持沟通，并善于解决问题是您成功的关键。
三、职位二：市场营销专员作为市场营销专员，您的主要任务是进行市场调研、策划和执行营销活动。
您需要与销售团队合作，制定合适的营销策略，并通过广告、推广和网络营销来提升产品知名度和销量。
灵活应对市场变化和分析市场数据也是您的核心能力。
四、职位三：财务主管作为财务主管，您需要确保公司财务的稳定和合规性。
您的职责包括编制预算、审计财务报表、监督日常财务运营，并与税务机关和审计机构合作。
具备财务分析和风险管理的能力是您在这个职位上取得成功的关键。
五、职位四：人力资源经理作为人力资源经理，您负责招聘、培训和管理公司员工。
您需要制定人力资源战略、执行绩效评估和奖励制度，并与员工保持良好的沟通。
了解劳动法规和人力资源管理的最佳实践是您成功的基础。
六、职位五：研发工程师作为研发工程师，您需要参与产品研发和设计。
您需要熟悉相关技术和工具，解决技术难题，并与其他团队成员合作。
创新思维、解决问题的能力和团队合作精神对于您的成功至关重要。
七、职位六：客户服务代表作为客户服务代表，您是公司与客户之间的重要联系人。
您需要处理客户的投诉和问题，并提供满意的解决方案。
善于沟通、耐心、友好和效率是您在这个职位上的关键特质。
八、职位七：生产主管作为生产主管，您需要确保生产线的顺利运行和产品质量的控制。
您需要制定生产计划、监督员工的工作、解决生产过程中的问题，并确保符合安全标准。
管理技能、问题解决和团队合作是您在这个职位上的核心能力。
发行室主任岗位职责说明手册职位名称：发行室主任工作性质：全职工作地点：公司总部工作职责：1. 负责公司产品的发行计划制定和执行，包括但不限于书籍、杂志、报纸、电子出版物等各类产品的发行工作。
2. 研究市场需求和竞争情况，制定发行策略和计划，提出发行目标和预算，并负责完成相应的发行任务。
3. 确定发行渠道和方式，建立并维护与各大发行机构、经销商和零售商的良好合作关系，拓展发行渠道。
4. 负责协调内外部资源，制定发行计划的执行方案，并组织和指导相关部门协同配合，确保发行任务的完成。
5. 监控和分析发行进展，及时调整发行策略和计划，确保发行工作的顺利进行。
6. 负责建立和维护发行档案，并对发行工作进行跟踪和评估，制定改进措施，提高发行效率和质量。
7. 制定并执行发行营销活动，通过宣传促销和其他活动提升产品的知名度和影响力。
8. 负责发行人员的招聘、培训和考核工作，确保发行团队的整体素质和业务能力。
9. 负责与相关部门沟通协调，解决发行工作中的各类问题和异常情况，确保发行工作的顺利进行。
10. 完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、新闻传播、出版管理等相关专业优先。
2. 具有3年以上发行工作经验，有出版行业从业经验者优先。
3. 熟悉市场状况和发行渠道，具有良好的市场分析和计划制定能力。
4. 具有较强的组织协调能力和沟通能力，能够有效地协调内外部资源，推动发行工作的开展。
5. 具有较强的团队管理和领导能力，能够有效地指导团队成员，完成发行工作任务。
6. 具有较强的执行力和抗压能力，能够应对各种复杂情况和紧急情况，确保发行工作的顺利进行。
7. 熟练运用办公软件和相关办公工具，具备较强的数据分析和处理能力。
备注：本岗位属于公司重要岗位，对于发行工作有着重要的推动作用，具有一定的挑战和压力，要求应聘者具有较强的责任心和执行力，能够承担一定的工作压力。
岗位职责细则：1. 发行计划制定和执行：发行室主任负责制定和执行公司产品的发行计划。
工会副主席岗位手册一、岗位职责1. 协助主席负责工会的日常运作和管理工作，参与决策和制定工会发展规划；2. 组织和领导工会会员参与集体谈判、劳资纠纷处理、工会活动策划等工作；3. 负责与相关部门协调合作，维护工会与企业之间的良好关系，保障工会会员的合法权益；4. 协助主席处理工会内部事务，管理工会会员名单、费用支出等；5. 代表主席出席会议、活动等公开场合，传达主席的工作指示，积极宣传和推动工会工作；6. 辅助主席处理相关工作，并承担随时临时委派的任务。
二、工作要求1. 具备较强的组织管理能力和领导能力，熟悉工会工作相关法律法规和规章制度；2. 具有较强的沟通协调能力和团队协作精神，能够有效处理工会会员间的矛盾和纠纷；3. 具备较强的处理突发事件能力和应急处理能力，善于处理复杂的劳资纠纷和危机事件；4. 具有一定的组织策划能力和执行能力，能够有效组织和推动工会的各项活动；5. 具备一定的宣传推广和外联对接能力，能够有效代表工会与外界沟通交流。
三、工作方法1. 坚决贯彻执行工会章程，严格遵守工会相关规定和纪律，保障工会工作的合法合规；2. 加强对会员的宣传教育和组织动员，确保工会组织的正常运作和活力充沛；3. 坚决维护工会会员的合法权益，积极为会员争取利益，做好会员关系维护工作；4. 积极参与和引导会员参与劳资纠纷的协商谈判和集体维权活动，维护员工合法权益；5. 积极配合主席处理工会日常事务，及时做好文件材料的整理和报备工作，提供必要的支持和协助；6. 加强与企业相关部门的协调沟通，建立良好的合作关系，为工会工作提供必要支持；7. 做好工作记录和报告，及时反馈工作进展和问题，向主席汇报工作情况，接受领导的指导和检查。
四、工作态度1. 忠诚维护工会利益，保持良好的工作态度和团队合作精神；2. 不断提高政治觉悟和业务水平，积极学习和锻炼，为工会事业贡献力量；3. 严格遵守工作纪律和规章制度，做到廉洁自律，不懈改进工作作风；4. 始终关心关爱会员，积极听取和解决会员的意见和建议，体现工会的人民性；5. 时刻保持对工会工作的热情和奉献精神，坚定信念，积极投身到工会事业中。
借阅登记表行政工作手册简介所有XXX店铺助理店长以上职务的人员必须仔细阅读本手册之内容。
员工必须了解行政工作的内容和基本方法等各方面知识。
请各员工在仔细阅读本手册前后，做好登记纪录，阅读后当日归还店铺。
经常翻阅本手册将有助于提高店铺顾客服务及店铺管理水平。
如对本手册有任何疑问，可随时与你的店长或主管进行讨论。
所有中国地区加盟、直营店的操作，必须严格按照此行政工作手册中所列举的一切规条及工作程序进行店铺管理。
此行政工作手册所有权属于上海XXX餐饮有限公司，本公司有权随时更改及修订此行政工作手册而不做任何预先通知。
在行政工作手册的修订完成日期之后，公司政策如有任何变动，均以公司书面通知为准执行。
不可复印及驱使别人复印行政工作手册任何资料。
不可直接或间接泄露其中任何资料予任何人士，有限公司或无限公司。
不可传递行政工作手册任何资料予任何人士，有限公司或无限公司。
在特许经营协议书终止或完结时，终止使用该行政工作手册和所有副本中的资料。
目录1、各部门相关工作内容2、人事篇1）开店筹建期人事相关工作2）开店前人事相关工作3）开店后人事相关工作4）与驻店人事经理交接3、总务篇1）开店筹建期总务相关工作2）开店前总务相关工作3）开店后总务相关工作4）与驻店总务经理交接4、训练篇1）开店筹建期训练相关工作2）开店前训练相关工作3）开店后训练相关工作4）与驻店训练经理交接各部门相关工作内容店铺行政是一个系统而复杂的工作，为了使一家店铺能顺利运作，其间会需要公司不同部门的通力合作，为了便于员工阅读后面的手册，本手册将简单介绍公司各部门在日常工作中担负的不同内容。
一、业务部：1、公司店铺业务部将根据展店目标和市场情况对特定商圈进行分析和调查，从而初步确定开设店铺的区域。
2、通过与相关物业的协商，谈判，业务部确定具体店铺地址。
3、业务部制作《新店调查报告》并转交各部门。
4、为新店办理各类证照：卫生许可证，酒类销售许可证，组织代码证，营业执照等。
5、与新店物业协商关于店铺日常营运需要协助的事项：垃圾处理，货车停放，店铺紧急维修等。
二、工程部：1、根据新店的具体楼层，平面结构，设计理念，工程部会给出初步的店铺工程设计图。
2、工程部请营运培训部一起召开图纸讨论会议，根据现场营运需求确定具体的图纸设计内容。
3、工程部排定施工进度表并转交各相关部门。
4、工程部根据施工计划进场施工。
5、工程部根据店铺设计图中需要的设施向相关部门/厂商订货1）家具2）厨具设备3）空调设备4）音响设备5）照明设备6）制冷设备7）净水过滤设备8）展示用克力架9) POS系统三、营运培训部：1、根据业务部和工程部提供的信息排定《展店进度表》2、根据业务部提供的《新店调查报告》预估新店年度营业额。
3、根据预估营业额和新店工程设计图预估新店人力需求。
4、根据预估营业额和新店工程设计图预估新店各类物品需求数量。
5、根据新店所在商圈和特点制作开店L.S.M.计划。
6、根据工程部施工进度表和实际施工状况安排员工进场时间。
7、为新店准备给类现场所需用到的表单。
四、人事部1、根据营运培训部提出的人力需求安排不同形式的招聘。
2、根据IT部提供的新店电话号码和业务部提供的新店地址刻立新店店章，公章。
3、根据营运培训部需求准备新店文具。
4、根据工程部工程设计图准备相关植物并安排进场时间。
五、IT部1、根据新店所需POS设备向厂商订货。
2、根据工程部施工进度表安排进场安装POS时间。
3、申请新店宽带帐号，电话和传真号码。
六、培训部：1、对店铺人员进行入职培训。
2、根据营运培训部需求为新店准备给类教导手册七、市场部：1、配合营运培训部需求制作新店开张的宣传海报和招募海报。
2、设计新的店卡。
3、根据新店所在商圈和特点制作相关企划宣传案。
4、为新店准备店内克力架宣传海报。
八、生产总部：1、根据营运培训部下的新店各类订货单准备相关物品。
2、安排新店送货厂商：员工餐，纯净水，生鲜蔬菜，水果，酒水。
3、根据营运培训部《展店进度表》安排送货时间。
九、财务部：1、根据营运培训部需求准备新店备找金，零用金和发票的数量。
2、根据工程部施工进度表联络相关银行安排安装刷卡机的日期和时间。
3、根据营运培训部需求为新店联络相关银行处理店铺缴款，打散事宜。
人事篇一、确定新店人员编制及数量――参考业务部《新店调查报告》。
1、在开店先期对新店内的环境及布局了解。
（营业面积、大致的客座位）――参考工程部工程设计图。
2、在开店先期对新店的地理位置及新店周边环境的了解，以大致确定所针对的客群及开店后营业时间范围。
了解的内容：新店所处的地理位置、周边的公交枢纽站、商圈、办公楼、居民区、旅游景点等场所的了解。
――参考业务部新店调查报告。
3、结合以上两点大致确定该新店月平均营业额，并落实到每天的日平均营业额。
依此排出新店控制性班表，并确定各工作站需求人数及能力，得出人员总的薪资占比（包含福利、四金及外劳力费用）。
控制性班表：二、确立人员招募的计划及方案1. 各店内现有人员调拨支援以内部往来便条的形式向各家店提出人员需求，并作好回覆统计（名单、工作岗位、目前等级、全\兼职等）注意：为结合新店薪资的相关成本，各店调拨人员的等级不要过高（不要大多为A级或B级人员），应根据新店状况及实际薪资占比来确定人员等级的比例。
（以C级人员为主要需求目标）2、制定招聘方案及流程（1）在各店张贴招募海报以达到人员招募的需求。
各店可为新店招募合适人员并代为在各店接受培训，待开店后统一调入新店。
流程：<1> 将招募的内容及海报的尺寸以内部往来便条的形式发与公司市场部，让该部门负责制作招募海报，并确定完成时间及负责追踪。
<2> 海报制作完成后须交由公司营运培训部审核，通过后招募海报会连同内部往来便条（各店海报张贴事宜）随状况带传回各家店。
<3> 各店按规定要求张贴招募海报，统一面试并将面试通过的人员办理入职手续安排就职培训，以符合新店工作要求。
<4> 开店人事负责人应到各家店追踪海报张贴及人员招募状况，并关注已经在培训的新店员工的工作状况，并做调整。
（2）依照新店人力需求请公司人事部在网上发布应聘信息以达到人员招募的要求。
网上发布应聘信息，由人事部收集应聘资料统一交于开店人事负责人处，统一安排面试。
面试通过后按学员的住处就近分配到各店进行实习培训。
流程：<1> 将应征人员的要求（兼职工作时间段）交于人事部。
<2> 由人事部在网上发布应聘信息（全\兼职）。
<3> 收集应聘人员资料，统一安排面试。
<4> 面试通过后就近安排至各店接受实习培训。
方法：电话通知或内部往来便条形式通知各店店长，来店培训人员名单、时间。
（兼职需告知可上班时间段）<5> 人员到店后店铺人事应办理相关入职手续公司人事部（以自己店名称办理）并安排实习培训。
<6>、开店人事工作负责人应到各店追踪培训人员的学习情况，并做调整。
（3）通过公司人事部联系相关职业学校，招募实习生和毕业生。
由公司人事部联系相关的职业学校，挑选在校实习生或即将毕业的学生。
由于该招募方式的特殊化，其招募来的实习生在今后的店铺工作时间最晚不得超过晚上22：00。
（依照当地法令做相应调整）流程：<1> 由开店小组向人事部提出相关需求。
<2> 由人事部联系校方，并确定面试时间。
<3> 与公司人事部人员一同前去学校面试。
<4> 面试通过后就近安排至各店接受实习培训。
方法：电话通知或内部往来便条形式通知各店店长，来店培训人员名单、时间。
<5>、人员到店后应办理相关入职手续交公司人事部（以自己店名称办理）并安排实习培训。
<6>、开店人事工作负责人应到各店追踪培训人员的学习情况，并做调整。
三、各店调拨支援及实习培训人员的工作状况和学习进度1、对各店调拨支援人员的状况了解:协助开店训练负责人前往各店对支援伙伴工作状况实地观察，并逐一谈话，以了解他们的工作需求及为人、性格、习性等情况的大致了解。
2、对派到各店实习培训的员工学习情况的追踪。
协助开店训练负责人一起前往各店对正在进行培训的员工实地进行工作进度的了解与考察，（反映度、学习进度、是否努力好学等）对接受较快、好学、努力的员工，根据实际情况需要直接安排进工作站培训。
新店员工评估表：3、将上述人员状况统整好后，交于负责训练工作的开店成员。
四、根据实际情况订员工制服1、制服按照不同的属性分，有不同的款式，订货时需要充分考虑这些属性，以使订的制服符合现场实际使用：2、每种型号的制服都必须有库存。
注意点：男生：主要集中在M和L号上。
女生：主要集中在S和M号上。
（根据当时员工的实际状况定货）五、开店人事表单文件夹的建立1、由开店总务协助下人事表单周配订单表单项有：应征资料表、兼职员工资料表2、人事表单的复印表单项有：六、通知各店人员调店时间1、各店调店员工（新店培训人员）进店时间确定后即开店人事即需以内部往来便条的形式，通知各店店长:2、各店店长收到通知后即需通知调店员工（新店培训人员）去新店报道时间，并做好人事异动单（含新店培训人员）且附上其相关的人事资料放装况袋回公司人事部。
（健康证不用回公司，交由其本人保管，待到店后集中收回）3、人事部收到异动单后，将异动人员从各店全员表中调出汇整在一起成为新店全员表，并将各店上传的人事资料及全员表一起回传到开店人事手中。
4、待人员离店后各店店长需统计其在调离前的上班时间、出勤率、制服明细并填写在《员工调动情况明细表》七、调店员工人事资料的收集1、开店人事将收到的人事资料做整理并检查资料是否齐全，不齐全的做好统计以便日后收缴。
2、建立全职人事文件夹和兼职人事文件夹。
3、整理并完成全员表，并及时与公司人事专员核对全员表的正确性。
八、排营业前的员工班表及进店后店内6S安排1、根据新店当时的实际工作情况排人员班表，一般开店前有大量的6S工作要进行，所以必须合理规划，适当安排人员进行不同的工作。
2、按工作站分组分派6S工作，并确立组长及制定6S工作内容及注意事项（如搬动桌椅的时候不可拖地、有些地方还未施工完成或墙面漆还未干不可触碰等）。
具体注意事项必须与负责装修的工程部工作人员确认。
一、人员进店报到1、根据规定时间人员报到，并且核对名单（打考勤）。
2、告知开店前几天班表3、店内状况介绍，让所有员工对店内情况了解。
二、员工工作布达1、安排6S工作（按工作站分组进行）2、安排接货验货人员：由于开店物品数量较多，不可能在短时间内验收完入库，故货物需暂时放在店铺大堂内，而且开店物品分属不同工作站，为便于盘点和验货，在接货前需与开店总务协商不同工作站货品具体摆放在大堂内的位置1）安排接货人员：由于开店前第一次进货数量较大，且物品较多，是一项体力工作，故需安排男孩子作业。
