未收到平安银行信用卡声明函 ——平安银行信用卡

甲方（以下简称“甲方”）：平安银行股份有限公司乙方（以下简称“乙方”）：[客户姓名]，身份证号码：[身份证号码]鉴于：1. 甲方作为一家依法设立的金融机构，提供各类银行服务。

2. 乙方为甲方客户，自愿选择甲方提供的银行服务。

为明确双方的权利、义务和责任，经双方友好协商，特订立本免责协议。

一、协议内容1. 乙方自愿选择甲方提供的银行服务，包括但不限于存款、贷款、信用卡、理财产品等。

2. 乙方在享受甲方银行服务过程中，应遵守国家法律法规、甲方规章制度及本协议的约定。

3. 甲方在提供银行服务过程中，因不可抗力、政策调整、技术故障等原因导致乙方权益受损，甲方不承担赔偿责任。

4. 乙方在使用甲方银行服务过程中，因自身原因造成损失，甲方不承担赔偿责任。

5. 乙方应妥善保管自己的账户信息，因账户信息泄露或泄露给第三方造成的损失，甲方不承担赔偿责任。

6. 乙方在使用甲方银行服务过程中，如违反国家法律法规、甲方规章制度或本协议的约定，甲方有权采取相应措施，包括但不限于终止服务、追回损失等。

二、免责条款1. 甲方在提供银行服务过程中，因以下原因造成乙方权益受损，甲方不承担赔偿责任：（1）不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等。

（2）政策调整，如利率调整、税收政策调整等。

（3）技术故障，如系统故障、网络故障等。

2. 乙方在使用甲方银行服务过程中，因以下原因造成损失，甲方不承担赔偿责任：（1）乙方未妥善保管账户信息，导致账户信息泄露。

（2）乙方违反国家法律法规、甲方规章制度或本协议的约定。

（3）乙方在使用甲方银行服务过程中，存在恶意、欺诈等行为。

三、协议生效与终止1. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2. 如甲方终止银行服务或乙方申请终止银行服务，本协议自行终止。

3. 本协议终止后，双方的权利、义务和责任均应按照本协议约定履行。

四、争议解决1. 本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

2. 如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

平安银行逾期协调函模板话说有一天，平安银行的客户突然发现自己的贷款催收部门正在对自己的贷款进行催收。

客户虽然吓坏了，但还是决定主动沟通和协商，于是根据自己的情况写了一封请求协调逾期贷款的函件，要求平安银行重新考虑他的情况，重新安排他的还款，让他能够偿还贷款。

函件内容如下：尊敬的平安银行：您好！我是您的客户（xxx），在此拜托您协助解决我的贷款逾期问题。

我接到您的催收通知后，向您提出以下请求：1、希望您能重新考虑我的情况，同意重新安排我的还款计划，方便我能够偿还贷款。

2、希望您能允许我按照新安排向您支付本金，本金优先支付完毕后，再支付剩余利息。

3、希望您能在我完成还款计划后，为我出具还款证明，以此作为我继续申请贷款的条件凭据。

考虑到我的身份和经济情况，以及我向您举证的其他事实，我向您提出上述请求。

期待您的回复，谢谢！此致敬礼（客户签名）函件发送后，平安银行对客户的请求做出了肯定的回应。

银行响应客户的请求，同意重新安排客户的还款，允许客户按新安排向银行支付本金，并出具还款证明，以此作为客户继续申请贷款的条件凭据。

为了帮助更多客户解决逾期贷款的问题，平安银行发布了“平安银行逾期协调函模板”。

模板内容涵盖了以下主要内容：一、催收及逾期问题的背景说明二、客户负债情况三、客户请求协调逾期还款的申请四、客户请求重新安排还款计划五、客户请求出具还款证明六、客户证明材料七、其他补充材料八、联系方式以上内容可以为客户提供参考和指导，帮助客户更好地准备申请材料，便于平安银行更好地审核客户申请，以实现客户和银行双赢的目标。

在实际使用中，客户可以将模板中的内容根据自己的实际情况进行灵活修改，以准确表达自己的诉求，但要记住，文字一定要语句通畅，更要准确表达自己的诉求，才能保证函件顺利审核，使问题得到有效解决。

平安银行逾期协调函模板的出台，从侧面反映了平安银行的客户至上的服务理念，能够有效地帮助客户解决逾期贷款的问题，使客户得到更好的保护。

平安银行信用卡办理条件凡年满18周岁，具有完全民事行为能力，有稳定、合法的收入，信誉良好的自然人，均可凭本人有效身份证件及发卡机构要求的文件向发卡机构申领信用卡个人卡主卡。

个人卡主卡持卡人可为符合条件的其他自然人申领附属卡。

主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承当完全清偿责任。

附属卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承当连带清偿责任。

1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果您是港澳同胞，那么需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果您是外籍人士，那么提供护照及一年以上居住证复印件即可。

其中不满16周岁的附属卡申请人，必须提供户口簿复印件。

2、财产证明：私家车车辆行驶证复印件、公司开具的在职证明原件（加盖公司公章或人事章）或人士执业资格证书，例如律师执业证书复印件、审计师资格证书复印件等等。

如果你有其它银行的信用卡，并已发卡半年以上，可以使用“以卡办卡”的方式申请，但需要注意：（1）他行信用卡最近6个月内无30天以上逾期记录；（2）平均信用额度不低于5000元；如果您拥有他行3张以上信用卡，且使用额度90%以上，银行一般不予办理。

平安银行信用卡办理条件 [篇2]一、申请条件凡年满18周岁，具有完全民事行为能力，有稳定、合法的收入，信誉良好的自然人，均可凭本人有效身份证件及发卡机构要求的其他文件向发卡机构申领信用卡个人卡主卡。

个人卡主卡持卡人可为符合条件的其他自然人申领附属卡。

主卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承当完全清偿责任。

附属卡持卡人对主卡及附属卡项下发生的债务承当连带清偿责任。

二、信用卡申请需要提供的资料1、身份证明资料：居民身份证或者军官证复印件；如果您是港澳同胞，那么需提供来往内地通行证及一年以上居住证明复印件；如果您是外籍人士，那么提供护照及一年以上居住证复印件即可。

其中不满16周岁的附属卡申请人，必须提供户口簿复印件。

2、财产证明：私家车车辆行驶证复印件、公司开具的在职证明原件（加盖公司公章或人事章）或专业人士执业资格证书，例如律师执业证书复印件、审计师资格证书复印件等等。

12家银行最容易申请的信用卡申卡不想被拒的看过来各银行信用卡种类繁多，标准不一，很多卡友看的眼花缭乱。

各银行最容易申请、门槛最低、优惠活动最多的是哪些信用卡？12家银行最容易申请的信用卡，申卡不想被拒的看过来！！1、广发银行信用卡广发信用卡的活动多、额度大、申请容易，所以，广发忠实的粉丝有很多。

要说最容易申请的信用卡，当然是广发真情信用卡。

这张卡是国内首张女性专属信用卡，自选商户3倍积分让无数女性消费者疯狂。

更为关键的是申请此卡简单快捷，只要提供稳定的收入证明和个人信息，申请此卡毫无阻碍。

广发真情信用卡2、招商银行信用卡招行最好申请的卡片，非招商YOUNG卡莫属，这张卡是最最受年轻人欢迎、的卡片之一。

刚毕业小白领就可申请，年满18周岁的大学生有正规实习合同也可申请。

如果最高100%信用额度的取现额度还不够，那么加上每自然月第一笔取现免手续费哦~~招商YOUNG卡(黑)3、平安银行信用卡平安银行信用卡十分接地气，如面向有车一族的车主卡、超市购物的标准卡，白金卡机场打折，进电影院直接走绿色通道等。

卡片优惠活动在美食、健身、娱乐、购物等都涵盖了。

最受追捧、最好办理的信用卡TOP2：平安车主卡平安标准卡4、中信银行信用卡中信银行信用卡网络申请效率相当给力，一般24小时内就会受到银行的受理短信！审核资料十分简单，就是复印下身份证复印件而已，而且优惠活动多，积分加油、满额返现、免费美食、赠观影券等等。

最快一天发卡，最高10万额度，中信银行的信用卡最值得入手的两张卡非它们莫属。

中信i白金（史上最容易申请的白金卡）中信淘宝联名卡5、光大银行信用卡光大信用卡的分期消费费用一直都是国内最低的，审批成功率高，最快一天拿卡，在卡友们的口碑中都算不错。

十元惠生活打造最实惠的吃喝玩乐活动。

十元看大片、享美食、洗靓装、洗靓车……，推介最热最好办信用卡Top2：光大“福”信用卡金卡光大阳光信用卡6、兴业银行信用卡网点少，但是活动多，实惠不少。

消费者投诉平安信用卡的流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!平安信用卡消费者投诉流程及注意事项详解在日常生活中，我们可能会遇到各种与信用卡相关的困扰，如费用问题、服务问题等。

尊敬的平安银行信用卡中心：您好！我是贵行的信用卡持卡人，卡号为（尾号XXXX）。

在此，我向您提交一份代偿申请书，希望能得到您的理解和帮助。

首先，请允许我简要说明我的逾期原因。

由于近期个人财务状况紧张，我在信用卡还款方面出现了一定的困难。

我深知逾期还款对贵行和我个人信用记录造成的负面影响，对此我深感抱歉。

为了尽快解决这一问题，我希望能申请信用卡账单的减免或延期还款。

在此，我提出以下代偿申请方案：1. 减免部分逾期利息：鉴于我的逾期时间较短，且逾期金额较小，我希望贵行能减免部分逾期利息，减轻我的还款压力。

2. 延期还款：我请求贵行允许我将逾期账单的还款期限延长至（具体日期），在此期间，我将积极筹集资金，确保按时还清欠款。

3. 降低还款金额：在延期还款的基础上，我希望贵行能考虑降低还款金额，以便我能够更快地还清欠款。

为了证明我的诚意和还款能力，我提供以下证明材料：1. 近期工资流水：附件中包含我的近期工资流水，证明我有稳定的收入来源。

2. 资产证明：附件中包含我的房产证、车辆行驶证等资产证明，证明我有足够的资产作为还款保障。

3. 负债情况说明：附件中详细列出了我的负债情况，包括其他信用卡、贷款等债务，以证明我目前的财务状况。

4. 还款计划：附件中提供了我的还款计划，表明我将在规定时间内逐步还清欠款。

我相信，通过以上申请方案和证明材料，贵行能够了解到我的实际情况，给予我一定的理解和支持。

在此，我再次为逾期还款给您带来的困扰表示歉意，并恳请贵行审批我的代偿申请。

如果您需要更多信息或证明材料，请随时与我联系。

感谢您在百忙之中关注我的申请，期待您的回复。

此致敬礼！平安银行信用卡持卡人：联系方式：日期：。

平安银行信用卡激活流程一、激活方式。

为了方便客户激活信用卡，平安银行提供了多种激活方式，包括网上激活、电话激活和柜台激活。

客户可以根据自己的实际情况选择最适合的激活方式。

1. 网上激活。

客户可以登录平安银行官方网站，在信用卡激活页面填写相关信息并提交，按照页面提示完成激活流程。

这是一种简便快捷的激活方式，适合于熟悉网络操作的客户。

2. 电话激活。

客户可以拨打平安银行信用卡客服热线，通过电话进行信用卡激活。

在接通客服人员后，按照提示提供个人信息进行激活操作。

这种方式适合于不擅长网络操作或急需激活的客户。

3. 柜台激活。

客户可以携带有效身份证件和信用卡到平安银行网点柜台办理信用卡激活业务。

银行工作人员会协助客户完成激活流程，确保激活信息准确无误。

二、激活注意事项。

在进行信用卡激活时，客户需要注意以下事项，以确保激活顺利进行：1. 信息准确性。

在激活过程中，客户需要提供准确的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。

确保信息准确无误可以避免因信息不匹配而导致的激活失败。

2. 安全性。

在激活过程中，客户需要注意个人信息的安全保密，避免将个人信息泄露给他人造成不必要的损失。

同时，客户在选择激活方式时也要选择安全可靠的渠道进行激活。

3. 激活成功确认。

在完成激活流程后，客户需要及时确认信用卡的激活状态，可以通过登录网银或拨打客服热线进行查询。

确保信用卡成功激活后，客户才能正常使用信用卡进行消费。

三、结束语。

通过以上介绍，相信大家对平安银行信用卡的激活流程有了更清晰的了解。

在激活信用卡时，客户可以根据自己的实际情况选择合适的激活方式，并注意激活过程中的注意事项，以确保信用卡顺利激活并正常使用。

希望本文对大家有所帮助，谢谢阅读！。

平安信用卡寄来了缴款通知书
1.首先要确认收到的缴费通知书是否属实,这个很重要。

确认名
字是否是你的。

2.如果确认信息,你就要积极的应对。

这个毋庸置疑。

3.打电话给银行信用卡服务中心。

核对你的情况,核对你的欠费金额。

4.收到缴费通知一般都是欠费几个月又无法联系到人的时候才发的
通知。

应尽快还款，不然可能会形成信用卡的恶意透支，触犯法律。

法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

平安银行函证业务集中处理公告内容全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：尊敬的客户：首先感谢您一直以来对平安银行的信任和支持。

为了更好地为您提供便利、高效的服务，平安银行决定对函证业务进行集中处理，特向您发布以下公告：一、函证业务集中处理范围：从即日起，平安银行将对涉及到各类函证业务的申请进行集中处理，包括但不限于资产证明、收入证明、企业对公账户信息等。

平安银行将在工作日内统一处理函证业务，提高办理效率，确保客户函证需求得到快速响应。

客户可通过以下方式进行函证申请及查询：1.到平安银行柜面办理：客户可前往就近的平安银行网点，由专业服务人员协助办理函证业务。

2.通过网上银行进行申请：客户可登录平安银行网上银行或手机银行，进行函证业务申请和查询操作。

3.电话申请：客户可通过平安银行客服热线进行函证业务申请，我们将为您提供全程的服务指导。

1.高效便捷：集中处理函证业务，将加快客户办理业务的速度，提升办理效率。

2.信息更加准确：将减少由于信息传达不清晰导致的错误，确保函证信息的准确性。

3.优质服务：平安银行将为客户提供更专业、更周到的服务，确保您的需求得到及时满足。

在此，平安银行再次感谢您的信任和支持，我们将不断努力提升服务水平，为您提供更好的金融服务。

如您在函证业务办理过程中有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。

谨此通知，平安银行日期：2023年1月1日第二篇示例：尊敬的客户：为了提高服务效率，更好地满足客户需求，我行决定对函证业务进行集中处理。

现将有关事项通知如下：一、受理范围从即日起，我行仅受理涉及到集中处理的函证业务。

包括但不限于信用证、提货单、汇票、出口退税凭证、进口合同、进口货物检验检疫证书等相关业务。

二、受理方式客户可通过以下方式办理函证业务：1. 网上银行：客户可登录我行网上银行，选择函证业务功能模块，按提示操作完成业务办理。

2. 网点柜台：客户可前往就近的我行网点柜台，向柜员提交相关材料办理函证业务。

平安银行民事控诉函
现本行就此事郑重发此函，请您务必在本函送达之日起三天内还清平安银行的信用卡的全部欠款，否则本行将保留采取包括但不限于以下方式追究您的法律责任的权利：
一、由于您的欠款数额较大且拖欠时间较长，您的行为存在怒意透支信用卡的嫌疑。

根据《中华人民共和国刑法》第196条的规定，怀疑您涉嫌信用卡诈骗罪。

限您三天内还清所有欠款，否则我行或将依法向您所在地的公安局刑警队经侦支队进行报案，追究您的刑事责任。

二、本行不排除会依法向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令您偿还所有欠款及由此产生的律师费、诉讼费、执行费等款项。

同时也可能会向人民法院申请别产保全，请求查封、冻结您的个人财产，如拒不履行义务，本中心会依法向法院申请强制执行。

三、如拒不履行还款义务，法院可将您纳入“失信被执行人名单“和“限制高消费名单”，这将会导致您无法乘坐飞机、列车软卧；无法购买不动产；子女无法就读高收费私立学校等和其他非生活和工作必需的高消费行为。

四、我行会向中国人民银行如实上报您的个人信用卡逾期情况，这会导致您在中国人民银行征信系统产生不良的记录，可能对您以后与金融机构业务往来如房屋按揭、分期购车、办理他行信用卡等产生不利的影鞫。

为了避免上述催收行为给您造成重大影响，请抓住最后的机会，尽快清偿所有平安信用卡的欠款！如您对欠款事实及账务有疑问，也可拨打平安银行信用卡客服热线进行咨询。

温馨提示：为了保证您的财产安全，请您按平安银行公示的渠道自行还款，请勿将财务直接交予催收工作人员。

平安银行信用卡申请进度查询平安银行信用卡
申请进度
往往在申请信用卡的时候，我们需要等待一个月左右的时候才会下卡。

当我们想要知道目前已经进行到哪一步的时候，不妨使用银行提供的申请进度查询，这样自己的也能够了解到何时下卡，下面是大家创业网WTT为大家分享的平安银行信用卡申请进度，欢迎参考!
平安银行信用卡申请进度
一、平安银行信用卡进度查询
1、平安银行信用卡进度电话查询
您可以直接拨打平安银行信用卡电话95511，然后按“2”转信用卡再按“2#”进入信用卡进度查询;
2、平安银行信用卡进度网上查询
您可以登录到平安银行信用卡中心页面，
//creditcard.pingan./index.s，然后点击左侧快捷“我要了解”的的“信用卡申请进度”，然后输入您的输入证件号码，就可以查询到目前的平安银行信用卡申请进度了。

3、平安银行信用卡进度微信查询
您还可以关注“平安银行信用卡”或者直接搜索微信号“paxyk95511”，点击“我要查询”，选择里面的“办卡进度”，也是可以查询到平安银行信用卡申请的。

二、平安银行信用卡进度查询不到的原因
1、该行还没对您资料进行录入和收取，因此您是查询不到的，一般来说递交申请书7个工作日后才可以查询到;
2、您在输入您的证件号码时出现了错误，因此在查询时要对您输入的号码进行核对。

三、平安银行信用卡多久下卡
一般来说信用卡的下卡都是经过递交申请初审审核评分制卡的过程的，因此在从您递交申请表到拿到平安银行信用卡，大概需要20个工作日左右的时间。

单身声明函
平安银行信用卡中心：
本人（姓名：身份证号码：）声明：一、本人目前婚姻状况为单身，未存在中华人民共和国《民法通则》、《婚姻法》等相关民事法律承认的合法有效的婚姻关系。

二、本人承诺向贵中心出具的各项资料内容及申请更新的信息皆真实有效。

三、本人对声明内容的真实性负责，如有虚假，由此产生的相关法律责任及损失由本人承担。

四、本人授权平安银行信用卡中心在异议处理期间出于异议核查需要，向金融信用信息基础数据库和经国务院征信业监督管理部门批准设立的征信机构以及其他相关合法机构核查本人的个人信息及信用信息。

超出上述授权范围查询的相关法律责任由平安银行信用卡中心承担。

本人联系电话：（固定电话）
（移动电话）
声明人：（签字）
声明日期：年月日。

信用卡纠纷调解函尊敬的信用卡服务中心：我是贵行的一位信用卡持卡人，我写信是为了寻求您的帮助和支持，解决我与贵行之间的信用卡纠纷。

我希望通过调解的方式，达成一个公平合理的解决方案，以维护双方的权益。

首先，我想向您陈述我所遇到的问题。

在过去的几个月里，我发现我的信用卡账单上出现了一些我无法理解的费用和交易记录。

经过仔细核对，我发现这些费用和交易并非我本人所为，而是存在一些错误或者欺诈行为。

我对此感到非常困惑和不满，因为我一直以来都是一个守法守规的信用卡持卡人，从未有过任何违规行为。

为了解决这个问题，我曾多次联系贵行的客服部门，但是得到的回复却并不令我满意。

客服人员要求我提供大量的证据和资料，以证明这些费用和交易并非我本人所为。

我理解贵行需要确保调查的准确性和公正性，但是这些要求对于我来说实在是过于繁琐和困难。

我希望贵行能够更加关注我的问题，给予我更多的支持和帮助。

基于以上情况，我希望贵行能够尽快启动信用卡纠纷的调解程序，以解决我与贵行之间的争议。

我相信通过调解，我们可以找到一个公平合理的解决方案，以满足双方的合理需求。

在调解过程中，我希望贵行能够做到以下几点：1. 提供充分的证据和解释：我希望贵行能够提供相关的证据和解释，以证明这些费用和交易并非我本人所为。

我需要了解这些费用和交易的来源和原因，以便更好地理解问题的本质。

2. 简化证明要求：我希望贵行能够简化证明要求，减少我提供证据和资料的负担。

我理解贵行需要确保调查的准确性，但是过多的要求对于我来说实在是困难重重。

3. 公正公平的调解：我希望贵行能够以公正公平的态度进行调解，确保双方的权益得到充分的保护。

我希望贵行能够听取我的陈述和解释，同时也给予我机会了解贵行的立场和考虑。

4. 及时有效的解决方案：我希望贵行能够尽快给出一个解决方案，以解决我与贵行之间的争议。

我相信通过双方的努力和沟通，我们一定能够找到一个双方都满意的解决方案。

最后，我希望贵行能够重视我的问题，并尽快启动信用卡纠纷的调解程序。

信用卡止付通知书篇一：信用卡透支归还后员工解释引起客户投诉的案例信用卡透支归还后员工解释引起客户投诉的案例一、案例经过银行卡业务部接到办公室转来的关于客户信函，投诉银行信用卡透支归还后，由于未及时对其信用卡进行销户而支付更多利息的问题，认为银行不规范收费造成客户财产及声誉损失，对此银行高度重视对投诉进行分析，最后发现是由于当初员工的一番错误解释造成了客户对银行产品的错误理解。

客户在来信中反映在银行办理信用卡后用于透支取现和消费。

收到银行的透支催款通知书后，前往支行网点办理了该信用卡的全额还款。

在将欠款还清以后，客户再三通过网点工作人员确认款项的到账问题以及后续的销户情况，工作人员告知：欠款还清后，卡片会自动销户的。

可是最近客户发现该卡又产生欠款。

对此客户感到极其愤慨，认为其已经将该卡销户。

时隔3个多月，其信用卡怎么又会产生欠款，要求银行给予合理解释，否则将对此事追究到底。

经查询该卡在还清全部欠款后，网点柜员并没有对该卡进行销户等后续处理。

过后卡上又产生了年费。

二、案例分析客户在信中再三强调：其通过银行网点进行还款，同时明确表示要将该卡销户,工作人员一再告知只要还清欠款，卡片会被注销的。

既然得到肯定的答复，所以客户后续就没有关注此卡了，但是实际情况却是信用卡在营业网点办理销户应该分四种情况：（一）挂失卡销户，信用卡通过营业网点等相关服务渠道办理挂失，挂失满30天后可以直接办理销户手续；（二）取消用卡资格的信用卡销户,信用卡长期逾期未归还,被取消用卡资格是无法通过办理电话销户，需要到营业网点处理。

经办人员查询止付日期超过30天，可以直接办理销户手续；（三）正常信用卡销户，,按照信用卡销户流程，办理收卡及预约销户交易即可；（四）卡片状态正常，账户被冻结的信用卡销户，此类信用卡需要先将欠款全部还清,通过信用卡风险部门将该卡解冻，待信用卡解冻后按正常卡情况进行后续销户处理。

无论是以上哪种情况的信用卡，系统都是无法进行自动销户处理的，作为银行营业网点的工作人员对于信用卡的一些基本操作流程应该了然于心，加强信用卡日常业务的学习，才能杜绝此类投诉事件的重演，更好的服务于客户。

FAX：（预填写）XXXX先生/女士：未申请平安银行信用卡声明函——平安银行信用卡注意事项：1、请按要求如实、正确、详细地填写此函，连同证明文件和资料一并寄回至回函地址：XXXXXXXXX XXX收邮编：XXXXXX。

联系电话 XXXXXXXX，传真号码XXXXXX2、作为调查的一部分，请您尽快填写完该函回复我们。

若在寄出此信后14天内未收到您的回复，我们将不得不认为您名下的信用卡账户的交易是正常的，同时您将对所涉及的争议交易及因此产生的相关费用负责（如确因不可抗力导致无法回复，请提供相关证明文件）；3、请提供身份证复印件和受理报案的公安机关报案回执复印件；4、本行将在收到此函后3个工作日内与您联系。

一、个人信息：姓名：身份证号码：手机：（温馨提示：为了能及时与您联系，请提供您的移动电话）家庭地址：单位地址：二、报案公安机关信息：警察局名称及地址：接警警官姓名：_______________联系电话：案件/报告编号：1）、***如公安机关受理了报案，请提供报案证明回执复印件随函寄回2）、***如公安机关未受理报案，请填写向公安机关报案的经过及不受理报案的原因，可另附纸列出：三、本人声明：一）、本人在此郑重声明如下：平安银行卡号为的信用卡本人未申请过也未曾收到，也未授权他人使用本人资料申请平安银行信用卡。

该卡账户下的所有交易并非本人所为，本人也未对此卡授权他人进行交易，且本人也未因上述卡片之交易而获取任何利益。

二）、有关未申请平安银行信用卡的详细情况说明（包括发现时间、如何发现、个人资料是否有遗失或向他人透露、什么人可能获得或利用本人资料申请等详细情况说明）：声明人签名：***为保证签名的一致性，请您至少签3个签名声明地点：声明日期：年月日证人：证人联系电话：*** 除不能正确表达意志的人，其他人均能作证。

邮箱收到平安银行外访催缴通知函
_________公司(个人)：
截止____年____月____日，贵公司于____年____月____日从我行借款人民币：____________(￥________)，借款合同编号：
________________，第一次分期还款于____年____月____日到期人民币________，现已逾期，请抓紧筹措资金，尽快偿还。

否则，我行将采取下列相应措施：
1、降低贵公司信用等级;
2、停止受理贷款、银行承兑汇票等金融业务申请;
3、报请人民银行列入信用不良企业名单，向社会公布;
4、依法向法院申请支付令、申请强制执行或者直接提起诉讼，追偿所欠本息。

借款人公章：____________贷款人公章：____________
签收人：____________经办人：____________
_____年____月____日_____年____月____日
本通知一式两份：借款人签收后退贷款人一份作为回执，借款人留存一份。

qq邮箱收到建设信用卡的告知函
如果没有办理过建设银行的信用用卡，而且没有提供过电子邮件信息的话，是无法收到建设银行的邮件的，如果出现这种情况，主要有以下两种可能：
其他客户办理了建设银行的信用卡，但是留的是你的电子邮件信息，所以收到了建设银行的邮件，这并不会有什么影响。

信息泄露，第三方网站窃取了信息然后发送的广告或者诈骗邮件，可以去当地人民银行查询本人信息是否泄漏，切勿轻易打开该邮件里的任何网站。

扩展资料避免信息泄露的方法：
1、公共场合WiFi不要随意链接，更不要使用这样的无线网进行网购等活动。

如果确实有必要，最好使用自己手机的3G或者4G网络。

2、手机、电脑等都需要安装安全软件，每天至少进行一次对木马程序的扫描，尤其在使用重要账号密码前。

每周定期进行一次病毒查杀，并及时更新安全软件。

3、来路不明的软件不要随便安装，在使用智能手机时，不要修改手机中的系统文件，也不要随便参加注册信息获赠品的网络活动。

4、设置高保密强度密码，不同网站最好设置不同的密码。

网银、网
购的支付密码最好定期更换。

5、尽量不要使用“记住密码”模式，上网后注意个人使用记录。

建议尽快联系银行信用卡中心进行核实。