美容院销售压单话术

美容院销售压单话术Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT美容院销售压单话术A、对于已生育小孩的女顾客此部分顾客的特征：28-38岁左右，面有，皮肤黯淡无光泽，甚至有细纹产生，因照顾小孩休息不好，均有劳累精神不佳状况，易怒，与老公的关系有所生疏，自觉身体状况不如以前。

美容师：**姐，你小孩多大了小孩肯定又聪明又漂亮吧。

不过，好象你的皮肤没有以前那么红润光滑了哦，还有一点斑。

（脸上有什么问题就讲什么问题，但要注意语气不要引起顾客不满或激努顾客，目的是引起顾客的充分重视或提示问题的严重性）。

顾客：（女人追求完美，对自己的脸永远不会满足），也不知怎么的，生完小孩就这样了，皮肤好象再也回不到以前的光泽细腻了，下了班还要照顾孩子，晚上也睡不好，没办法呀。

美容师：其实呀，你以前漂亮是因为那时身体状况非常好，很正常，各项身体机能处于最佳状态，所以皮肤看起来饱满光滑紧致，现在你生完小孩以后没有很好地及时调理身体，同时随着年龄的增长，特别是女性最重要的器官如、也发生了比较大的变化，导致雌等内分泌失常，再加上因生育及劳累造成气、血亏损，运行不畅，身体毒素及废物淤积在体内，就出现了现在的状况。

我们现在有个很好的产品，恰好就是专门调节的，能排毒，特别是对于生育后调节效果不错，能促使各项机能快速回复到以前的健康状态，差不多用一个月就有明显改善，皮肤会变漂亮，斑也会减淡了，而且心情和精神也会好起来的。

我们这里的***也是生完小孩后用的，现在斑都快看不到了，你今天就试一下吧，恰好有优惠（讲方案），很划算的，过了这几天就没有了。

B、对于已婚未育小孩的女顾客此部分顾客的特征：年龄在23-30岁左右，年轻漂亮，肌肤紧致细嫩，身体健康，处于孕育小孩的准备期。

美容师：**姐，几天不见，你的皮肤又漂亮了。

什么时候要宝呀我们这里有一款很好的产品，能把女性妇科和生育系统调理到最佳状态。

美容院销售的实用话术美容行业销售经常会面对不同的客人，由于多数是女性，聊起来的话语相对较多，下面是小编为大家整理的美容院销售的实用话术，希望对大家有用。

1、你们这套美容产品太贵了，而且量又少!答：是的，大姐，我刚接触这套产品时，我也有同样的感觉，然而当您使用之后感受到他所带给您肌肤改善及效果时，您就不会觉得太贵了。

某某姐，宝马贵不贵，奔驰贵不贵?我相信这么多人买宝马奔驰，不是因为贵而是因为舒适、安全、时尚您同意吗? 某某姐，好贵好贵好才贵，贵有贵的价值!您有听说过贱贵和低贵吗?某某姐我相信您在乎的不是价格一定是价值，一定是产品本身能够给您带来的价值!2、我回去考虑一下。

答：新顾客：好的，我们有许多会员第一次来也都有同样的想法，后来，当他们在使用的过程中，体会到产品及疗程效果时，都有同样的一种反应：早知道，就早点用这套产品来做这个疗程。

老顾客：是的，是应该考虑一下，对了，大姐，您是在考虑关于哪方面的问题?您是考虑先用一个小疗程还是一个大疗程的量呢!3、我今天没有带那么多钱，下次再来好了。

答：我知道，一般人出来哪有带那么多钱在身上?对了，大姐，我今天先帮您把表格订购单填好，您是先缴1000呢还是先缴500?----------哦，刷卡也可以。

4、这个产品对我的皮肤是否有伤害〉会不会有什么后遗症?答：大姐，您真的很细心，而且也很懂得照顾您的肌肤，我们美容院最重视的也就是产品对于肌肤的反应，所以我们是经过严格的选择，它真正能带给您安全稳定。

我们从引进来到现在已经有许多顾客使用过，她们每个人都非常满意。

而且还继续使用着，包括我们院长都长期使用。

5、效果有了，我再给钱答：(持续微笑)大姐蛮喜欢开玩笑的，也蛮幽默的，大姐，记得哦，这套产品您一定要按照我刚给您说过的方法使用，这过程大姐您会感受到您的肌肤一天比一天更加光泽，靓丽，而且在使用第一阶段后，您会发现比现在更加的年轻。

6、我从来没有听说过这个牌子答：这是一个非常专业的品牌，这个地区只有我们有资格做，刚开始我们引进这个品牌时，是经过公司非常严格的培训和考核过，才能操作的。

压单销售技巧和话术一、 压单技巧1、好的沟通技巧（1）谈话要充满热情，给客户留下热情的印象和好感；（2）谈判要有节奏，耐心解答客户的疑问，要连贯；（3）要不断的总结，把客户的意见表达出来，避免偏离议题； （4）要充分的表达自己的意见，注重赞同，得出客户满意的解决办法；（5）压单也是在协商，要有耐心的解决客户的问题。

2、压单的策略（1）广泛招徕客户： 对于可能有需求的客户，要着重招徕，客户就是销售的源泉；（2）熟悉产品： 了解产品的使用功能，同时还要对产品质量和价格有好的认知；（3）避免逃单：要热情接待，给客户留下良好的第一印象，重视客户满意度；（4）抓住的机会：在客户签单之前，先了解客户的需求和痛点，抓住来之不易的商机；（5）持续跟踪：提前与客户沟通定期跟踪，定期汇报进度，给客户带来价值；（6）谈判技巧：要有针对性的思考，及时给出合理的建议、付出礼物等，营造良好的商谈氛围；（7）果断收款：在客户签订订单后，应立即收款，或者是提前有收款计划；（8）深入了解客户：了解客户的营销目标，客户的实力，告诉客户你的专业知识，给客户带来更多帮助，才能获得客户的信任和认可。

二、压单话术1、客户提出延期付款（1）我们的产品不是您自己使用，而是一种投资，投资一定要讲究时间，如果延期付款，我们也会为此产生额外成本；（2）我们致力于为客户提供更好的服务，但是如果延期付款，我们就没有办法及时提供服务给您；（3）您应该了解到，我们的产品是以时间为货币的，而且付款比较早，也会有折扣的优惠；（4）我们也可以尝试适当的分期付款，至少在我们配套的服务期内能及时收到全部货款。

2、客户提出折扣（1）我们的产品以市场价格出售，价格是可以议价的，但是要看量多少；（2）具体折扣价格可以考虑，但要带有技术服务和质量的保证，如果再议价，就意味着技术服务和质量的双重降低；（3）对于客户的需求我们可以给客户优惠，但是也要给自己留有发展空间；（4）我们给客户的折扣，其实是把折扣折算成服务增值，比如做广告，提供技术支持等。

美容销售话术6篇美容销售话术6篇美容销售话术1一：厉兵秣马兵法说，不打无准备之仗。

做为销售来讲，道理也是一样的。

很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。

记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。

那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。

我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

二：关注细节现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。

但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。

其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的`热情反而会产生消极的影响。

三：借力打力销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。

作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

四：见好就收销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。

根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5―7分钟为最佳！有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。

所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售！不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。

所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。

一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

五：送君一程销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍！要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。

我在做促销员的时候，非常注意和已成交的顾客维持良好关系，这也给我我带来了丰厚的回报。

其实做起来也很简单，只要认真地帮他打好包，再带上一声真诚的告别，如果不是很忙的话，甚至可以把他送到电梯口。

美容师20个绝对成交的销售话术当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时，常常受到拒绝，这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件，所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢？下面通过顾客的20个问题，及绝对成交的销售话术，让美容盈利更上一层楼。

1 我没有钱？我能理解你的感觉，特别市关钱的情况。

我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元一天一年3650元）女人不能为钱而活，要为美丽而活。

钱是创造财富，更要创造价值，要不然可是钱在银行，人在天堂。

2 我没有时间很忙太好了！我喜欢和忙得人合作，她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事来，将来可能在这方面花更多的时间。

另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时使用有效产品，导致皮肤问题的严重后果，抢女人要有好的身体，好的面子，如果你同意，我会合理帮你安排时间。

通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？3 我不会听你推销产品姐，我不是在做销售，我是向您讲授护肤美容知识，正确的护理方式。

我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式，从这个意义上讲，姐，我希望您把我当做您的私人美容顾问，而不是一个普遍销售人员。

我的手机24小时开机，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到您。

4 产品怎么样，我怎么从来没听说过？姐，您是一个很严谨、理性的人，我说什么没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了算，您看这本时尚杂志，我们的产品来自于X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家盟店，几十万的销售者，培根曾经说过，“存在就是合理。

”自己自信，自信女人最美丽，我对我们产品超级自信，相信一定能帮到您。

5 开张卡，但我每天抽不出时间护理？我们不是让你天天来，一个月抽出2-4次就可以了，并且时间由您随意安排，办了卡以后您就有属于您自己的美容师了，她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容，定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识，到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定，不能用中性语言）再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊，您在忙也可以挤出一点时间的呀，美丽需要时间呵护。

美容院产品销售常用话术一、祛痘产品销售话术话术范例：顾问：您好，欢迎光临！这边请，请问您贵姓？客户：我姓刘。

顾问：刘小姐，您请坐。

（配合引导的手势）我是壹比拾美容院的美容顾问，我姓胡，您可以叫我小胡，很高兴为您服务。

刘小姐，您今天是想做面部还是身体护理呢？客户：做面部护理。

顾问：啊，我看到了这些痘痘，长了多久了？（看到客人脸上有明显的暗疮）客户：是啊，老是长痘，很长时间了。

顾问：刘小姐，请问您什么时候开始长痘的呢？客户：从我十三四岁吧，都有七八年了。

顾问：像您这种痘，我们一般称之为青春痘。

青春痘是怎么形成的，您知道吗？客户：了解一些，不太清楚。

顾问：有些痘是因为体内激素分泌不平衡导致，雄性激素分泌过多，皮脂分泌过于旺盛，使毛孔堵塞，细菌繁殖，加上外在清洁、护理不当，反复感染形成的，也有些痘像您这种是因内分泌脾胃失调引起的，往往反反复复地长，表现的很顽固。

不过有时长痘也会因年龄增大或结婚，体内激素平衡而自愈，但我们最苦恼的是它会给我们的皮肤留印和留疤，对吗？客户：是呀，总是反反复复的，真烦人啊！顾问：刘小姐，这种情况很常见，不要着急。

我建议您通过内在调理和外在护理两方面改善。

内在调理可以使痘不会反复。

请问您以前做过哪些祛痘护理？客户：就是针清加上一些祛痘膏什么的，但还是不断反复。

你们这里有什么办法？顾问：同时采用外在祛痘护理项目，方法是先用针清，再用我们的产品，可以促进细胞再生，加速代谢，防止留疤留印。

然后敷上我们的产品，里面含有精华成分，起到深层修复和杀菌的作用，祛痘的同时可以收细美白皮肤。

卸掉膜后再用祛痘精华，拍上水和乳液，巩固疗效。

客户：那么多长时间能见效呢？顾问：通过这个护理，您脸上已成熟的痘今天清理后炎症就可以得到控制，第二天皮肤就会感觉平滑，一周后伤口愈合，您就可以看到明显的效果。

为了巩固效果，刘小姐，我建议您采用这套护理方案来做。

您能多长时间来做一次护理呢？客户：我比较有时间。

顾问：那太好了，我建议您三天来做一次，两个月后就基本治愈了，到时您的皮肤就会光滑白皙。

美容院销售话术销售话术900句[/M]1、我没有钱？我能够理解你的感觉，特别是有关钱的情况，我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱（10元/天，每年就3650元），女人不能为钱面活，要为美丽而活。

钱是创造财富，更要创造价值，要不然，可是钱在银行，人在天堂。

2、我没有时间，很忙？太好了！我喜欢跟忙的人合作。

她们往往很有能力，当然知道如何有效利用我们的时间性，姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事业，将来在这方面可能会花更多时间。

另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不用时使用有效产品，导致辞皮肤问题的严重后果。

强女人也要的好的身体，好的面子。

如果你同意，我会合理帮你安排时间。

通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗？3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们？太好了，你使用的是国际流行的大品牌，我也听说过这种产品，确实不错，这是我特别要找你的理由，因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象，就像我们经常吃东西一样，有时我们还要换个口味，调整钦食结构，可能会更科学，全面。

山珍海味吃还可以吃点农家菜，我们这个品牌是目前最新科技的结晶，您可以给自己一个尝试的机会，因为有一句叫适合自己才是最好的。

4、我不会听你推销产品？姐，我不是在做销售，我是向你讲授护肤美容产品，正确的护理方式。

我希望通过沟通，交流，引导你一种好的生活方式。

从这个意义上讲，姐，我希望您把我当您的私人美容顾问，而不是一个普通的销售人员。

我的手机24小时开通，号码多少，希望能在您的容颜美丽上帮到到您。

5、产品怎么样，我从来没听说过？姐，您是一个很严谨，理性的人，我说什么也没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了才说了算。

你看这本时尚杂志，我们的产品源自X国，在中国有X年历史，发展势头迅猛，已经拥有千家加盟店，几十万消费者。

培根曾经说过，存在就是合理。

自己自信，自信女人最美丽，我对我们的产品超级自信，相信一定能帮到您。

金牌美容顾问都在用的20个销售话术金牌美容顾问都在用的20个销售话术顾客看多了"美容不成变毁容"的事件，你还未开口推销就被拒绝?明明准备了许久的话术，你却迟迟难于开口?你热情洋溢的在安利产品，顾客却一旁装睡?是不够努力?还是真的没有销售天赋?其实，是你话语不对，在合适的时机说合适的话才是聪明人干的事。

快来看看金牌美容顾问都在用的20个销售话术吧!1.我没有钱?我能理解你的感觉，其实我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱，女人不能为钱而活，要为美丽而活。

2.我没有时间很忙姐，现在如果不注重肌肤的保养，一心做事来，将来可能在这方面花更多的时间。

另外，不规律的生活，过度拼搏会导致皮肤变差，如果你同意，我会合理帮你安排时间。

通过预约，让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗?3.我不会听你推销产品姐，我不是在做销售，我是向您讲授护肤美容知识、正确的护理方式。

姐，我希望您能把我当做您的私人美容顾问。

4.产品怎么样，我怎么从来没听说过?姐，您是一个很严谨、理性的人，我说什么没有用，您只有亲自体验以后才知道，事实胜于雄辩，谁说了都不算，皮肤自己说了算。

5.开张卡，但我每天抽不出时间护理?我们不是让你天天来，一个月抽出2-4次就可以了，并且时间由您随意安排，您再忙也可以挤出一点时间的呀，美丽需要时间呵护。

6.今天没带钱，以后再说吧?带不带钱没关系，我只有告诉您今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还有赠您美容卡，介绍产品只有我们的一项工作，我只是给您一点建议。

7.我家里有别的产品，用完再说吧!现在说家里没几套产品呀，就像那个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都能用，我们的产品和您家里的产品是不冲突的，美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果。

8.我用过好多都没效果您的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也是不合理的，姐您只有坚持才能出效果，坚持才出效果，坚持才能出奇迹，而用我们的XX产品。

美容院销售话术900金句1.您好，欢迎光临我们的美容院。

Hello, welcome to ourbeauty salon.2.我们有最专业的美容护理服务，可以帮助您改善肌肤问题。

We have the most professional beauty care services that can help improve your skin problems.3.你知道吗？我们有很多顾客都对我们的美容护理服务赞不绝口。

Do you know? Many of our customers are full of praise for our beauty care services.4.您可以试试我们的护肤产品，效果非常显著。

You can try our skincare products, the results are very significant.5.我们的美容师都经过专门培训，能为您提供最专业的护理。

Our beauticians are specially trained to provide you with themost professional care.6.请问您有什么特别想要改善的肌肤问题吗？May I ask if there is anything specific you would like to improve about your skin?7.我们的护理项目有：深层清洁、美白祛斑、抗衰老等。

Our care projects include: deep cleansing, whitening and spot removal, anti-aging, and so on.8.您可以选择我们的护理套餐，价格优惠，效果明显。

You can choose our care package, which is cost-effective and brings noticeable results.9.我们的美容院环境优雅，让您在护理中也能得到放松。

美容院经典销售话术美容院经典销售话术版本一:顾客习惯性拒绝的经典答疑 :问题一:今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。

答:1、没带钱不要紧，您刚好赶上打折，您可以先交点金定张卡，下次来做护理时把钱补齐就行了。

2、没带钱没关系，我们有免费送货的小组，可以给您送货上门。

3、您这次免费没关系，但是如果您想长期免费做护理，您就应该拥有一套产品，我们可以给您送货上门。

4、没带钱没关系，咱们先做效果，再说我们有免费送货服务，一会儿做完护理，派专人把货给您送回去。

问题二:我回家再考虑(我回家和老公商量一下)答:1、效果绝对好，不用考虑了。

是不是价格问题啊,我帮你算算帐，您看，一次才几块钱，您老公每天花几块钱买烟喝酒，咱们为什么不能用这些钱买化妆品,您不要考虑了，我保证把您的皮肤护理好。

2、姐，我觉得没必要和你老公商量，因为他根本不了解您的皮肤，再说你老公抽烟喝酒和你商量过吗,这是女人的事，自己应该做主。

3、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容产品，何况这又不是买贵重之物。

4、阿姨，做美容是我们女人的秘密，不需要商量，您自己就可以决定，我们是专业美容师，而您老公又不懂美容。

5、不要考虑了，早使用早见效，价格这么优惠，而且限时限量，我帮您办一张吧～问题三:我想回家看一看，我的皮肤会过敏吗, 答:我们用的是纯天然全脱敏的产品，是不回过敏的。

再说您刚做了按摩、面膜，您看您的皮肤多有光泽，多滋润，没有任何过敏的现象，要过敏您早就有反应了，就象医生做皮试一样，15分钟就能看到，您放心大胆地在这做吧，我这就给您办一张年卡吧。

问题四:效果还可以，就是想回家体验两天。

答:1、姐，效果好，美容手法好，仪器好，产品好，我们这次试做的是基础护理，只能维持几个小时，现在又搞活动，特别优惠，您回家后又能继续使用配套产品，长期优质效果，姐，我帮您开一张吧。

2、现在效果挺好，回家您一洗脸就什么都没有了，再用别的品牌化妆品，什么也看不出来了，还不如办一张卡，长期有效果呢。