练习1：旅游法及旅游法律关系

第二部分旅游政策与法规一、填空题（共30空、每空1分）1．旅游法律体系是指以旅游者与旅游经营者、_________及其他组织为调整主体、以其形成的_________为调整内容的法律规范的总称。

2．旅游法的渊源即是_________的各种表现形式。

3．国际旅游惯例是指有_________，在国际旅游长期实践中形成并在世界各国适用的，对当事人有_________的不成文的规定。

4．旅游法律关系是社会关系的一种特殊形式。

一定的社会关系经由_________调整后，就在一定的社会关系参加者之间形成了法律上的_________和_________关系，这种关系即法律关系。

5．旅游法律关系的主体，是指参与_________，享有旅游权利和承担旅游义务的公民或法人。

6．公民和法人要能够成为旅游法律关系的主体，实际享有权利和义务，就必须具备_________能力和_________能力。

7. 指能够参加旅游法律关系，依照法律规范享有一定权利和承担一定义务的能力和资格。

8.省级旅游管理机关向统计人民政府负责，接受国家旅游局的领导和业务指导二者主要是在业务上的与。

9.旅游企业法人通过法人的机关及其代理人实施旅游企业法人以其对其行为承担民事责任。

10.旅游组织是旅游法律关系的主体之一，它是代表利益，根据发展旅游的某一方面的目标而设立的社会团体。

11.旅游义务即旅游法律关系主体承担的义务，是指规定的对旅游法律关系主体行为的一种约束。

12．作为一定社会关系的特殊关系，旅游法律关系不会是_________，它有一个产生、变化和发展的过程，在法律上表现为法律关系的发生、变更和消灭。

13．_________是旅游法律关系产生、变更和消灭的前提条件。

14．_________是法律规范和法律关系连接的中间环节，它是指符合法律规定的，能够引起法律关系产生、变更和消灭的情况和现象。

15．旅游法律行为的成立和生效都需要具备一定的条件，在法律上称之为_________。

第一章旅游法律关系一、单选题（每题一分，共15分）1、旅游法律关系的构成要素是（）A资源、中介、游客 B主体、客体、内容C权利和义务 D国家、组织、自然人2、法律关系是指基于（），由法律规范所确认和调整的在人们行为过程中形成的特殊的社会关系。

A法律依据 B法律事实 C法律证据 D法律条款3、旅游经营者提供的旅游线路属于旅游法律关系的（）A主体 B客体 C内容 D要素4、某旅行社与某研究所签订了一份旅游合同，将仪器和行李用汽车先行送到旅游考察地点，该合同中的客体是（）。

A汽车 B行李和仪器 C合同 D承运人的劳务行为5、旅游法律关系的基本要素中不包含（）。

A旅游法律关系的主体 B旅游法律关系的客体C旅游法律关系的行为 D旅游法律关系的内容6、法律关系的（）是法律关系的参加者，即在法律关系中权利的享有者和义务的承担者。

A客体 B主体 C内容 D形式7、公民和法人能够成为旅游法律关系的主体，实际享有权利和义务，就必有具备（）和行为能力。

A权力能力 B民事能力 C刑事能力 D权利能力8、旅游法律关系的产生是以旅游（）为前提。

A法律条款 B法律规定 C法律规范 D伦理道德9、我国公民从出生起到死亡止具有的是（）A行为能力 B权利能力 C权力能力 D一般能力10、省级旅游行政管理机关向同级人民政府负责，接受国家旅游局的领导和业务指导，二者主要是在业务上形成（）关系。

A领导与被领导 B管理与被管理 C指导与被指导 D平等关系11、人民检察院根据法律法规的规定，对在旅游活动中的违法行为行使（）A审判权 B决定权 C检察权 D行使权12、具有行为能力的前提是（）A权利能力 B权力能力 C一般能力 D法律能力13、16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为（）的人。

A完全民事行为能力 B限制民事行为能力C半民事能力 D无民事行为能力14、旅游局对经营管理和服务水平达不到与星级标准相符合的星级饭店进行相应的处罚属于（）A民事法律行为 B行政行为 C司法行为 D审判行为15、旅行社和旅游者之间的关系属于调整平等主体（）的关系。

旅游政策法规第一章一、选择题1.我国旅游业第一个正式法规是（A）A.《旅行社管理暂行条例》B.《导游人员管理条例》C.《旅行社管理条例实施细则》D.《旅游投诉暂行规定》2.下列关于附加刑的表述正确的是（C）A.只能独立适用B.只能附加于主刑适用C.既能附加于主刑适用又能独立适用D.三项表述都不正确二、多选题1.我国社会主义法体现了哪些原则（A.B.C.D）A.社会主义原则B.人民民主原则C.民族平等原则D.权利与义务一致性原则2•下列属于法律关系客体的有（A.B.C.D）A.自然旅游资源B.人文旅游资源C.旅游企业商标D.旅游文学作品3•法律实施包括（B.C）A.立法B.守法C.执法D.违法三、名词解释1 •法：是意志与规律的结合，阶级社会的管理和统治手段，它应当是通过利益调整以实现社会正义的工具。

2•法律关系：法律规范所确认和调整的当事人之间权利和义务的关系。

3•旅游法：狭义：旅游基本法；广义：由国家制定或认可，以国家强制力保证实施，用以调整旅游活动中产生的各种社会关系的法律范围总称。

四、简答题1・旅游法的调整对象有哪些？（1）・国家旅游行政管理机关与旅游经营者之间的关系⑵旅游者与旅游经营者Z间的关系⑶旅游经营者之间的关系⑷旅游企业和相关部门之间的关系⑸外国旅游经营者、旅游者进入我国市场所产生的关系2.简要说明旅游法律关系的特征。

（1）属于上层建筑范畴，通过人的们有意志和意识活动形成和实现（2）是旅游法律规范调整的社会关系（3）以旅游权利和义务为内容（4）是rh国家强制力保证和实施的社会关系3•简述新《旅游法》的亮点。

（1）采用了综合立法模式（2）収消强制购物（3）无加点，无自费，团费直观透明（4）景区门票不能说涨就涨（5）导游不得索要服务费（6）乱刻“到此一游”小43心拘留十天（7）零负团费収消游客不再被宰（8）遇问题不能“踢皮球”（9）旅游规划入法（10）定义旅游行业术语第二章一、单选题（1）以下不属于我国旅游法律关系的主体的是D oA.国家旅游行政管理机关B.旅游企事业单位C.旅游者D.旅游资源（2）以下属于旅游法调整的最主要的一组关系的是B oA.国家旅游行政管理机关与旅游经营者之I'可的关系B.旅游者与旅游经营者之间的关系C.旅游经营者之间的关系D.旅游企业和相关部门之间的关系（3）以下不属于旅游者可以要求赔偿的方式的是 D oA.向旅游行政管理部门投诉B.向旅游质量监督机构投诉C.向公安局报案D.向人民法院起诉二、多选题（1）法律行为是指能在法律上发生效力的人们的意志行为，它的成立必须具备的条件有ABCE 。

旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案：D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题，应当首先向哪个部门投诉？A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案：C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案：ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。

（对/错）答案：错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。

（对/错）答案：对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。

答案：旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时，首先应当向旅游经营者提出投诉，要求其解决。

如果旅游经营者未能妥善处理，旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉，寻求帮助。

在投诉过程中，旅游者应当提供相关证据，如合同、票据、照片等，以便有关部门进行调查处理。

2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。

答案：旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括：提供安全、卫生、方便的旅游服务；遵守旅游合同约定，不得擅自改变行程；尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯；保护旅游者的合法权益，不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。

1、旅游法：调整旅游活动中各种社会关系的法律规范的总称。

2、狭义的旅游法是指由全国人民代表大会及其常务委员会制定的旅游基本法，即《中华人民共和国旅游法》，经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,自2013年10月1日起施行。

3、旅游行政法规：《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》4、旅游法律：《中华人民共和国旅游法》5、地方性旅游法规：《四川省旅游管理条例》6、县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。

7、旅游经营者应当具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。

8、旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:（一)正确使用相关设施、设备的方法；（二)必要的安全防范和应急措施；（三）未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备；（四）不适宜参加相关活动的群体；(五）可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。

9、县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。

10、旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动.发生违反规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

11、利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。

拟收费或者提高价格的，应当举行听证会.12、旅游法针对严重的恶性违约所规定的惩罚性赔偿原则，要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

13、旅游法律关系：受到旅游法规所调整的、在旅游活动中所形成的各种社会关系的总称。

14、旅游法律关系的特点：（1)符合旅游法律规范要求的社会关系。

（2）具有旅游权利和旅游义务内容的社会关系。

15、旅游法律关系的产生，要通过当事人真实的意思的表示而建立。

16、旅游法律关系的主体：是指旅游法规所确认的，参与旅游活动过程，依法享有旅游权利、承担旅游业务的当事人，包括自然人和社会组织。

政策与法律法规题库-旅游法基本知识练习题一、判断题1.依照《旅游法》规定，旅游主管部门和关于部门依法实行监督检查，必要同步具备条件涉及：监督检查人员不得少于两人、应当出示合法证件、不得违法收费等。

错误2.景区是流量控制责任主体，接待旅游者不得超过景区主管部门核定最大承载量、制定并实行旅游者流量控制方案等，都属于景区控制旅游者流量重要责任。

对的3.依照《旅游法》规定，景区不符合规定开放条件接待旅游者，由景区主管部门警告批评、并处2万元以上20万元如下罚款。

错误4.依照《旅游法》规定，景区超过最大承载量接待旅游者，由景区主管部门责令改正，情节严重，责令停业整顿3个月至6个月。

错误5.国内《旅游法》合用于在中华人民共和国境内参加旅游活动外国旅游者。

对的6.3月14日，全国人大财经委第64次全体会议审议并通过《旅游法（草案）》，于同年8月27日提请十一届全国人大常委会第二十八次会议初次审议。

对的7.旅游法律关系主体，必要具备权利能力和行为能力。

对的8.《旅游法》第42条规定，景区开放应当听取旅游主管部门意见，并具备如下条件：有必要旅游配套服务和辅助设施、有优质旅游资源、有必要安全设施和制度以及环保设施。

错误9.国内《旅游法》规范了旅游经营者行为规范，因而，在中华人民共和国境内设立外资旅游经营者不受该法约束。

错误10.旅游目地气象信息和安全信息，旅游目地旅游景区、酒店、餐馆等简介及价格信息等，都属于旅游公共信息和征询服务重要内容。

对的11.旅游主管部门实行监督检查时，不得对涉嫌违法合同、票据、账簿及其她资料进行查阅、复制。

错误12.景区要有必要安全设施及制度，切实保障游客安全。

这些必要安全设施及制度重要涉及场合安全保障、设施设备安全保障、有针对景区工作人员安全保障制度等。

错误13.旅游法律关系内容，是指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向对象。

错误14.国内《旅游法》共设11章，112条。

错误15.国务院建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。

练习1：旅游法及旅游法律关系一、填空：1、旅游法是调整旅游活动领域中各种社会关系的_________的总称。

2、旅游法的渊源即是_________的各种表现形式。

3、我国旅游法的国内渊源主要有_________、_________、_________、_________。

4、从法的渊源来看，《内蒙古自治区旅游管理条例》属于国内渊源中的_________。

5、旅游立法是指具有立法权的机关通过法定程序_________、_________、_________旅游法律法规的活动。

6、_________是法律规范和法律关系连接的中间环节，它是指符合法律规定的，能够引起法律关系产生、变更和消灭的情况和现象。

7、旅游法律关系的主体，是指参与_________，享有旅游权利和承担旅游义务的公民或法人。

8、公民和法人要能够成为旅游法律关系的主体，实际享有权利和义务，就必须具备_________能力和_________能力。

9、作为一定社会关系的特殊关系，旅游法律关系不会是_________，它有一个产生、变化和发展的过程，在法律上表现为法律关系的发生、变更和消灭。

10、旅游法律关系的要素有_________、_________、_________。

11、旅游代理行为，是代理人在授权范围内，以_________的名义向第三人进行旅游法律意思表示。

二、不定项选择。

1、旅游企业的商品注册商标，是旅游法律关系的 ( )。

A.主体B.客体C.内容D.物质财富2、国务院制定的规范性法规文件称为 ( ) 。

A.基本法律B.基本法律以外的法律C.行政法规D.行政规章3、以下属于代理的法律特征的有：（）A、代理进行的活动必须是具有法律意义的行为。

B、代理人是以被代理人名义实施民事法律行为。

C、代理人代理行为所产生的法律后果部分归属被代理人。

D、代理人在进行民事活动时，可以独立的进行意思表示。

4、可列入旅游法律关系客体范围的有（）A.美国游客威尔逊B.假日酒店管理方案C.北京一日游D.“地中海旅游俱乐部”的商号5、旅游法律关系的变更( )。

第1篇一、基本案情原告：张某，男，35岁，某市居民。

被告：某旅行社有限公司。

2019年6月，张某通过某旅行社有限公司预订了一次前往西藏的旅游行程。

双方签订了一份《旅游合同》，约定由旅行社负责张某的旅游安排，包括交通、住宿、导游服务等。

合同中明确约定了旅游费用、行程安排、行程天数、景点游览等内容。

在旅游过程中，张某发现旅行社存在以下问题：1. 旅行社提供的交通工具不符合合同约定，实际使用的车辆为小型面包车，而非合同中约定的旅游大巴。

2. 旅行社安排的住宿条件低于合同约定，实际住宿的酒店条件简陋，与合同中约定的三星级酒店存在较大差距。

3. 导游服务质量不高，存在误导游客、强制购物等现象。

4. 行程中部分景点未能按照合同约定游览。

5. 旅行社在行程开始前未提供详细的行程安排和景点介绍。

张某认为旅行社的行为严重违反了合同约定，损害了其合法权益，遂向法院提起诉讼，要求旅行社退还全部旅游费用，并赔偿精神损失费。

二、法院审理法院受理案件后，依法组成合议庭进行审理。

在审理过程中，法院主要围绕以下问题进行调查：1. 旅行社提供的交通工具是否符合合同约定。

2. 旅行社提供的住宿条件是否符合合同约定。

3. 导游服务质量是否达到合同约定。

4. 旅行社是否按照合同约定安排行程。

5. 旅行社是否提供了详细的行程安排和景点介绍。

经审理，法院查明：1. 旅行社提供的交通工具为小型面包车，与合同中约定的旅游大巴不符。

2. 旅行社提供的住宿条件为经济型酒店，与合同中约定的三星级酒店存在较大差距。

3. 导游在行程中存在误导游客、强制购物等现象，服务质量不高。

4. 旅行社未按照合同约定安排行程，部分景点未能游览。

5. 旅行社在行程开始前未提供详细的行程安排和景点介绍。

根据《中华人民共和国合同法》第107条、第113条、第114条之规定，法院认为旅行社的行为已构成违约，应承担违约责任。

遂判决如下：1. 旅行社退还张某全部旅游费用。

2. 旅行社赔偿张某精神损失费人民币1000元。