人力资本管理
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企业的人力资本管理及其影响一、人力资本的概念人力资本是指企业中的所有员工,他们所具有的技能、知识、经验、能力、潜力以及他们所拥有的信任和忠诚度等,都可以被视为企业的人力资本。
人力资本是企业最具有战略价值和竞争力的资源。
二、人力资本管理的重要性人力资本是企业最重要的资源之一,也是企业实现战略目标和长期发展的关键因素。
人力资本管理是企业运营和管理的关键因素,它直接影响企业的业务绩效和长期利益。
人力资本的管理是一个综合性的过程,包括招聘、培训、绩效管理、福利管理、薪酬管理、职业规划等方面。
其目的是使员工发挥出其最大的价值,为企业的长期发展提供支持和保证。
三、人力资本管理的影响1. 提高员工绩效和士气通过对员工进行培训和绩效管理,可以提高员工的技能和水平,增强员工的自信心和士气,从而更好地为企业服务。
优秀的员工能够提高企业的竞争力,增加受客户尊重和业务流入。
2. 降低员工流失率人力资本管理可以为员工提供更好的薪酬待遇、福利和职业发展机会,提高员工的忠诚度和满意度,从而降低员工离职率。
同时,优秀员工的留下对企业的长期发展十分重要。
3. 提高企业形象和品牌价值人力资本管理和对员工的关注会增强员工对企业的认同感,从而提高企业的声望和品牌价值。
一流的品牌和企业形象有助于吸引更多的客户和资本,提高企业的业务规模和盈利能力。
4. 促进企业创新和发展企业的人力资本是企业创新和发展的重要动力,因为优秀的员工能够提出不同的想法和创新,推动企业不断前进,拓展业务领域。
人力资本管理将有助于提高员工的创造性思维和探索精神,鼓励员工为企业提供更多的价值和创新。
四、如何实现优秀的人力资本管理1. 招聘优秀的人才只有通过招聘优秀的人才,才能够为企业带来有竞争力的业务、创新和长期发展。
要招聘优秀的人才,需要对员工的技能和能力进行全面评估和测试,以便找到最适合企业的候选人。
同时,要注重员工的自身特点和文化匹配,以提高员工的工作积极性和满意度。
人力资本管理在当今的商业领域中,人力资本管理已经成为许多企业的核心竞争力。
人力资本管理是指对一个企业中的所有人力资源进行管理的过程。
该过程包括招聘、培训和开发员工、劳动力成本分析、合规管理等多个方面。
一、招聘招聘是人力资本管理中非常重要的一环,它直接影响着企业未来的发展。
因此,企业需要采取一些措施来确保选取适合企业发展的人才。
这些措施包括:1.明确职位要求和工作责任:企业应该非常清楚自己需要的这个职位的要求和能力,这样才能更好地选择适合的人才。
2.有效的面试:面试是了解候选人优点和不足的一种方法。
因此,企业应该合理设计面试环节,提出针对性问题,评估候选人的技能和经验。
3.背景调查:正式录取前,企业需要进行背景调查。
这一环节可以更好的了解候选人的工作经历、品德和道德价值观等信息,对企业的决策有很大帮助。
二、培训和开发员工企业需要为其员工提供有关其工作环境和任务的详细信息。
这些信息可以通过内部培训、职业资格认证、外部教育等多种方式来提供。
企业应该为员工提供专业知识、技能、沟通和领导力等方面的培训。
这样,员工就可以更好地适应各种工作场景,并且有更好的工作表现。
三、劳动力成本分析人力资本管理需要帮助企业控制成本,同时提高生产力。
因此,企业需要深入分析劳动力成本,并确定如何在不影响员工福利的情况下减少成本。
企业可以通过以下措施实现这一目标:1.优化工作流程:通过减少无法完成的任务和优化生产工艺,可以提高生产效率并减少成本。
2.节约能源:通过改善设备和机器的维护,加强能源的使用效率,并开展对环境友好的经营活动,可以进一步降低成本。
四、合规管理人力资本管理需要遵守国际、国家和地方所有的法律法规。
由于劳动力收支是企业分配预算中最大的部分之一,因此企业需要遵循以下规则:1.按时支付工资:企业应按约定时间支付员工工资和其他补贴。
2.遵守各种法律法规:企业应该满足雇佣劳动和市场标准,包括工作时间、员工权利、退休金等条款。
人力资本的重要性和管理引言:人力资本是一个组织最重要的资源之一,它代表着人员在组织中的知识、技能和能力。
在现代社会,人力资本的重要性不言而喻。
本文将探讨人力资本的重要性以及如何进行有效的人力资本管理。
1. 人力资本的重要性人力资本是组织的核心竞争力之一。
一个拥有优秀人力资本的组织通常能够在市场竞争中处于优势地位。
这是因为拥有高素质的员工可以提供更高质量的产品和服务,从而赢得客户的信赖和忠诚。
同时,人力资本也是组织创新和发展的基础。
只有拥有具备创新能力和适应能力的员工,组织才能在不断变化的市场环境中立于不败之地。
因此,组织需要重视人力资本的培养和发展,以提升员工的竞争力和创造力。
2. 人力资本管理的重要性人力资本管理是指组织为了实现战略目标,合理配置、培养和发展人力资源的一系列活动。
良好的人力资本管理可以帮助组织获取并保持竞争优势。
首先,人力资本管理有助于招聘和留住优秀人才。
通过引入优秀人才,并给予适当的激励和发展机会,组织可以建立起一支高素质、专业化的团队。
同时,组织还需通过培训和发展计划,提升现有员工的技能和能力,以适应不断变化的市场需求。
其次,人力资本管理有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
当员工感到自己的贡献被认可和重视时,他们会更有动力和积极性,对组织保持忠诚度。
这有助于降低员工流失率,并建立一种良好的企业文化和工作氛围。
另外,人力资本管理也可以促进组织内部的沟通和协作。
通过建立有效的沟通渠道和团队合作机制,组织可以最大限度地发挥员工的潜力,并形成协同效应。
3. 人力资本管理的策略与方法为了有效管理人力资本,组织需要采取一系列的策略与方法。
首先,组织应该从人才的招募开始,通过明确的招聘标准和流程,筛选出最适合组织的人才。
同时,组织还应该注重员工的培训和发展,为员工提供学习和成长的机会。
这包括内部培训、外部培训以及挖掘员工的潜力和创新能力。
其次,组织还应该建立一种积极的激励机制,激励员工的工作积极性和创造力。
人力资本管理在企业中的作用与意义作为一个企业,人力资本管理是非常重要的一个组成部分,它能够对企业的长远发展起到至关重要的作用。
本文将会从人力资本管理的定义、意义和现代企业的实践中分别探讨。
一、人力资本管理的定义人力资本管理(Human Capital Management, HCM)是一种全面的方法,旨在优化公司和组织与员工之间的关系。
这一管理方法提供了企业为员工提供培训、开展招聘和薪酬等方面的支持,同时也可以在人员自愿离职或者排除者的情况下维护公司。
二、人力资本管理的意义1、提高员工效率和质量:通过合理的培训和管理,企业可以让员工在快乐的状态下一直保持高效的工作。
这样不仅可以提高企业的工作效率,而且还可以提高企业的产品质量。
2、培养企业文化和价值观:企业文化和价值观可以影响到员工工作的方式,企业文化活跃和驱动可以帮助员工在紧张的工作中保持积极向上。
通过良好的公司文化来营造积极的工作氛围,也会提高员工的工作效率。
3、增强企业在招聘市场的竞争力:在全球招聘市场中,具有好的人力资本管理的企业可以获得更多的员工信任和好评。
拥有好的人力资本管理实践会为企业推广牌子,从而使一流人才更愿意加入这个企业。
4、平衡企业财务风险:假如企业管理完全由一个人来处理,一旦该人离开企业,就会面临灾难。
而人力资本管理可以让企业员工之间的知识和技能共享。
三、现代企业中人力资本管理的实践随着当前的就业市场变化,社会和企业都在探索和尝试新的人力资本管理实践,以满足员工追求的更好的工作和生活需求。
1、强调员工培训:在人力资本管理中,企业会强调对员工的培训和发展,帮助员工不仅可以完成日常工作,还能在终身职业计划中获得有用的经验。
2、提供弹性工作时间:随着员工人口结构的变化,企业不仅应该充分理解员工的需要,而且还应制定灵活的工作时间机制。
弹性的工作时间可以更好地适应员工的个人需求和家庭情况。
3、持续提供身心健康计划:企业可以通过提供健康管理计划或者身心健康活动来支持员工的身心健康发展。
人力资本管理研究人力资本管理是一种完整的管理理论体系,它的基本目的是以人为本,合理地配置和利用人力资本,在降低人力资本管理成本的同时提高员工的工作质量和满意度,实现组织的长期发展目标。
人力资本管理的核心思想是将员工视为组织的重要资源,发挥员工的潜力和创造力,帮助组织提高绩效和竞争力。
人力资本管理的基本概念人力资本是一种资源,它包括人们的知识、技能、经验和态度,以及人们对于工作和组织的价值观和信念。
人力资本管理是一种组织管理方法,它的目的是最大程度地发挥员工的潜力和创造力,提高员工的工作质量和满意度,同时降低企业管理成本,提高企业的绩效和竞争力。
人力资本管理的核心是人力资源开发,即通过教育、培训、激励等方式提高员工的知识和技能水平,激发员工的潜力,提高员工的工作效率和创造力。
人力资本管理的基本原理1. 人力资本是企业的核心资源。
人力资本是企业的核心资源,它是企业实现长期发展目标的重要支撑。
因此,人力资本管理应当成为企业的基本管理活动之一。
2. 以人为本。
人力资本管理应当以人为本,注重员工的需求和利益,在员工的工作和生活中给予足够的关注和支持。
只有这样,员工才能够感受到企业的温暖和关怀,从而更加努力地为企业工作。
3. 着眼未来。
人力资本管理应当着眼未来,注重员工的能力和潜力的发展,帮助员工实现职业发展目标和个人价值实现,从而提高员工的忠诚度和归属感。
4. 以绩效为导向。
人力资本管理应当以绩效为导向,注重员工的工作绩效和贡献,从而提高员工的工作动力和满意度。
5. 强调员工参与。
人力资本管理应当强调员工的参与,让员工参与到企业管理和决策中来,从而增强员工的责任感和归属感。
人力资本管理的实践指导1. 建立人力资本管理体系。
建立一套科学的人力资本管理体系,包括员工招聘、培训、绩效管理、薪酬管理和福利管理等各个环节,从而实现人力资源的优化配置和高效利用。
2. 注重员工培训和发展。
通过培训、学习和发展计划,提高员工的知识和技能水平,帮助员工实现职业发展目标,从而增强员工的幸福感和归属感。
人力资本的管理与利用随着经济的快速发展,越来越多的企业认识到,员工在企业中所扮演的角色已经越来越重要,因此,在企业中人力资本的管理和利用是关键的一环。
什么是人力资本?人力资本指的是一组具有培训、教育、技能和经验等非物质财富的人类因素,如员工,工人,职工和管理者。
而如何优化管理和利用企业中的人力资本,则是企业经营管理的重要问题。
一、人力资本的管理人力资本的管理是为提高员工工作效率和客户满意度而制定的所有制度、政策和程序。
具体来说,这包括工资、福利、培训和绩效评估等。
其中,工资和福利的实施是激励员工工作的重要措施。
一般来说,企业中员工的工资和福利待遇应当与人力市场的需求和供给水平相符,确保员工的薪资收入水平能够满足其工作和生活的基本需求,同时也能够保持其工作的积极性。
此外,企业应切实加强其人力资源管理的流程,特别是人事管理的效率和机制的完善,比如说要建立一套有效的招聘机制和绩效评估制度,从而确保人力资源的快速有效配置,把最优质的人才吸引到企业集体中,不断提高企业的核心竞争力。
二、人力资本的利用人力资本的利用是企业发展的重要动力。
企业需要清楚所拥有的人力资源的技能、经验和能力,并进行合理的部署和利用,从而为企业的发展贡献力量。
例如,企业需要通过不断的培训和发展,提高员工的技能和知识水平,从而提高员工的工作效率和质量。
在期限内实现企业战略目标。
同时,企业也应该通过激励措施等手段,鼓励员工发挥其创新和创造力,积极参与到企业的经营管理中,进一步提高企业的核心竞争力。
三、人力资本管理的案例企业界中存在着许多成功的人力资本管理案例,比如谷歌。
谷歌有着一套出色的人力资源流程,包括招聘、人才管理、培训、福利,其中著名的20%时间政策是谷歌的一项重要制度。
该制度鼓励员工花费20%以上的时间进行与工作相关的创新项目和研究,以便允许员工创造更多的价值,同时也为谷歌带来了丰富的创新思想和一批优秀的项目。
因此,在人力资本的管理和利用中,企业应该秉持“人尽其才”的理念,遵循人力资源管理的规范,切实提高员工的参与和管理水平,进一步提高企业的核心竞争力和市场地位。
人力资本管理模型人力资本管理模型是一个复杂的概念,它涉及到多个方面,如人力资源规划、招聘、培训、绩效管理等。
以下是一些常见的人力资本管理模型:1.人力资源管理标准因果模型:这个模型从业务战略开始,一直到人力资源流程结束,并具有改善的财务绩效。
它显示了一个因果链,该因果链如何导致业务绩效。
在这个模型中,人力资源只有在其战略与业务战略保持一致时才会有效。
因此,人力资源战略源自整体战略。
2.六盒模型:这个模型关注的是组织与结构、激励与报酬、支持与工具、关系和流程、领导与管理以及员工能力与组织文化六个方面。
3.组织生命力五力模型:这个模型是用来衡量一个组织的生命力,包括员工能力、员工参与度、员工激励、员工培训和发展以及员工满意度五个方面。
4.O7P模型:这个模型将人力资源策略与组织战略连接起来,并考虑了员工、组织文化、结构、流程、奖励、培训和发展等因素。
5.5P模型:这个模型将人力资源策略与组织战略连接起来,并考虑了员工、组织文化、结构、流程和政治五个方面。
6.人力资源管理沙漏模型:这个模型将人力资源管理的核心过程分为招聘、培训、评估和薪酬等环节,各个环节之间通过一定的关系相互连接,形成了一个沙漏形状。
7.组织设计五星模型:这个模型将组织设计分为五个关键要素:目标、结构、流程、规则和角色。
这些模型为组织提供了不同的视角和工具,帮助其更好地管理和开发人力资本。
第一个模型,即人力资源管理标准因果模型,其因果链是这样的:1.明确和达成战略目标:组织首先需要明确自己的战略目标,这包括短期和长期的目标。
2.制定人力资源策略:根据组织的战略目标,人力资源部门需要制定相应的人力资源策略。
这些策略需要确保员工的能力、激励和参与度与组织的战略目标相匹配。
3.实施人力资源流程:人力资源部门需要实施一系列的人力资源流程,如招聘、培训、绩效管理等,以确保员工的能力得到提升,激励得到满足,并积极参与工作。
4.改善财务绩效:通过有效的人力资源管理,组织的财务绩效将得到改善。
人力资本管理的名词解释人力资本管理是指将人力资源与企业战略目标相结合,以提高员工能力和素质,从而帮助企业实现竞争优势的一种管理方法。
在当今竞争激烈的商业环境中,人力资本管理变得越来越重要,因为企业的核心竞争力往往来自于其员工所拥有的知识、技能和经验。
本文将从不同角度探讨人力资本管理的定义、重要性以及如何有效实施。
一、人力资本管理的定义人力资本管理可以从两个方面来进行解释。
一方面,人力资本是指组织内部所有员工所拥有的知识、技能和经验的总和。
这些人力资源是企业的核心价值,可以被视为一种资产。
另一方面,人力资本管理是将这些人力资源进行有效开发和利用的一种管理方法。
它涵盖了吸引、培养、绩效管理、激励和员工流动等方面,旨在提高员工的能力和素质,以实现企业的战略目标。
二、人力资本管理的重要性1. 提高员工绩效和创造力:通过人力资本管理,企业可以通过培训和开发员工的知识和技能,提高其绩效和创造力。
合理的培训计划和职业发展机会可以激励员工发挥潜力,并提供他们与企业共同成长的机会。
2. 增强企业竞争优势:拥有高素质的员工可以为企业带来竞争优势。
他们不仅能够更好地适应市场环境的变化,还能够更好地满足客户需求,提高产品和服务的质量和创新。
3. 提高员工满意度和保持人才:人力资本管理不仅有助于提高员工满意度,还有助于保持人才。
合理的薪酬福利和激励措施,以及职业发展机会,可以吸引和留住优秀的员工,减少员工流失率。
三、有效实施人力资本管理的策略1. 招聘和选择:拥有适合岗位的员工是有效实施人力资本管理的基础。
在招聘和选择过程中,企业应该注重员工的能力和素质,而不仅仅是经验和学历。
2. 培训和开发:提供适当的培训和开发计划可以帮助员工提高工作技能,并不断学习和适应新的挑战。
这包括内部培训、外部培训和跨部门培训等形式。
3. 绩效管理和激励机制:建立有效的绩效管理和激励机制可以激励员工的工作动力和创造力。
正当的奖励和认可可以鼓励员工积极工作,进一步提高工作绩效。
人力资本管理人力资本管理(Human Capital Management,HCM)人力资本管理不是一个全新的系统,而是建立在人力资源管理的基础之上,综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度,将企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息,及时调整管理措施,从而获得长期的价值回报。
简介人力资本(HCM – Human Capital Management)理论最早起源于经济学研究。
20世纪60年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立人力资本理论,开辟了关于人类生产能力的崭新思路。
该理论认为物质资本指现有物质产品上的资本,包括厂房、机器、设备、原材料、土地、货币和其他有价证券等;而人力资本则是体现在人身上的资本,即对生产者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的总和,表现为蕴含于人身上的各种生产知识、劳动与管理技能以及健康素质的存量总和。
人力资本管理不是一个全新的系统,而是建立在人力资源管理的基础之上,综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度,将企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息,及时调整管理措施,从而获得长期的价值回报。
传统人力资源管理不仅没有过时,而且是人力资本管理的技术基础。
人力资本管理正是通过整合人力资源管理的各种手段,而获得更高水平的价值实现。
人力资本管理注重投资与回报之间的互动关系,并结合市场分析制定投资计划,因而相对来说更为理性,对市场变化更为敏感,侧重点和衡量尺度更为明确,还可结合经济学分析模型进行更长远的预测,前瞻性地采取行动。
功能现代企业对人力资本管理体系的客观要求,产生于企业对人力资本管理者工作职能的规定。
一般说来,人力资本管理者有4大功能:(1)直线功能即直接指挥别人做事和暗示别人该做什么事;(2)协调与控制功能即确保企业人事目标、人事政策、人事程序的贯彻执行;(3)职能(服务)功能即要完成一般人事工作者最基本的工作任务,包括招聘、培训、评价、建议、晋升和高(退)职等工作,处理劳资关系;(4)创新功能即为直线管理人员“提供当前最新发展趋势以及解决问题的最新方法方面的信息”。
条件人力资本管理是企业管理系统下属的一个子系统。
它存在的前提:一是组织系统的发展战略及其供给条件;二是人力资本管理运作的结果,必须实现组织和员工个人同时得到发展的两大目标。
基本任务企业发展战略的要求,通过有计划地对人力资源的优化配置,激发员工的积极性和创造性,提高生产率和经济效益,推动企业发展,是人力资本管理的主要任务。
具体任务是: (1)人力资源的计划与配置通过计划、组织、吸引、招聘、选择、配置等方式,保证供给足够数量和质量的劳动力和专业人才,满足企业发展的需要。
(2)人力资源潜力的发展通过教育与培训等方式,不断提高员工的劳动技能和专业技术水平,增加企业人力资本积累,提高企业经济效益和社会效益。
(3)职业发展生涯企业与员工双方利益最大化;是实现企业目标的根本保证。
为此,要通过对员工的选拔、任用、考核和奖惩,积极协助和引导每个员工制定切合实际的职业发展计划,并尽可能地得到实施,促进全体员工尽快成长。
(4)业绩评估和激励通过工作分析的成果,制定明确的工作说明书和严格的工作规范,作为业绩评估的依据,并根据评估的结果,运用合理的报酬、福利、提升及其他激励形式,鼓励员工的积极性和创造性。
知识经济时代,人力资本的激励的主要方式是人力资本的产权尤其是收益权的实现。
(5)协调劳动关系运用各种手段,对管理者与被管理者、员工与雇主、员工与员工之间的关系进行协调,避免不必要的矛盾和纠纷。
按照国家法律规定,维护员工合法权益不受侵犯,保证劳动法的合理实施。
人力资本管理与人力资源管理人力资源管理是企业知识管理的核心,人力资本管理是人力资源管理的核心。
人力资本管理是建立在人员和企业价值共同最大化的目标和基础上的。
人力资本管理与人力资源管理相比,其先进点在于人力资本管理更偏重关注人的可持续发展,重视通过培训和激励并重等多种“投资”手段来提高人的价值。
而人力资源只是立足于人的现有状况来挖掘潜力,偏重于激励手段和方式的进步。
启发本管理不管概念如何新潮,理论如何先进,其着眼点都离不开对人的关注,只不过人力资本管理更强调对“人”的投资与回报。
不同人的性格、知识、能力不同,不同岗位的职责、要求不同,作为人力资本的管理对象——处于不同岗位有“个性”的人,其特点自然也有很大差异。
因此,企业在人力资本管理的实践中,一定要针对管理对象的特性,采取有区别的管理方案,使人力资本投入获得最大回报。
以人为本,抓住本质,分类管理,对于人力资本管理同样适用。
1、抓住本质差异,将企业人力资本分成四大类(1) 核心人力资本高管是企业人力资本的直接规划控制者,同时也是企业中处于核心地位的人力资本。
高管自始至终处于企业价值创造的核心地位,对企业人力资本管理策略的制定起着关键乃至决定性作用。
(2) 关键人力资本即关键岗位上的关键人员。
企业价值流程中的关键环节,对企业的物质资本投资回报率有着重大影响。
在关键环节上,而真正产生价值的,是关键环节岗位上的关键人员。
关键人力资本不是一成不变的。
行业不同,关键人力资本会有所差异。
例如:高级技术研发人才是高科技企业的关键人力资本,但在房地产开发企业中却不一定有自己的位置。
企业发展阶段特点不同,关键人力资本也会有所变化。
同样以房地产开发企业为例:在资金高度紧缺的阶段,融资人才自然是企业的关键人力资本;到了资金相对充裕的阶段,优秀的投资策划和营销策划人才,代之而成为关键人力资本。
(3) 潜力人力资本即具有投资潜力的人力资本。
目前还不是关键人力资本,具有很强的培养潜力或在企业未来发展中起重要作用的人才。
例如:高潜质的领导后备人才,知识型企业潜力领域的研发人才,未来热点市场的专业人才等。
(4) 基础人力资本即确保企业基本运作与基本价值回归的人员。
这是企业的大多数,也是企业平稳前进的基础。
这类人员面对变化较为被动,对新的工作技能的要求较难适应,会出现转型就业难、人员高流动、就业恐慌等问题。
各类人力资本之间并非泾渭分明,相互之间可能发生转化,如潜力人力资本上升为关键人力资本,关键人力资本上升为核心人力资本。
各类人力资本转化的条件与时机,往往是人力资本管理的重点所在。
人力资本发生了转化,人力资本管理策略也应随之变化。
2、采取不同管理策略,发挥各类人力资本效用(1)核心人力资本:对于核心人力资本来说,最关键的策略就是发挥其在企业人力资本的规划与控制的作用。
一方面,确保参与核心人力资本管理政策的制定过程,充分表达对于企业核心资本投资政策的意见;另一方面,确保在其它各类人力资本管理制定过程中,起到决定性作用。
高层的有力介入,极大改善企业资源的使用效率,释放企业的潜能。
否则,人力资本的超额剩余价值只是一种潜在的可能。
因此,保证高层的参与介入,就是对核心资本的最大投资。
(2)关键人力资本:关键人力资本拥有知识、技能、经验的优势,市场价格往往较高,而且行业内的需求较为强烈,因而在招聘、激励和培养等方面的投入相对较大。
很多企业对此付出望而却步,但从资本投资回报的角度来看,对关键资本的高投入是很划算的,因为所带来的回报(尤其中长期回报)会远超出最初的投资;而且,通过有效的知识管理,可以将个人的知识、能力、经验转化为企业的知识财富积累,用于提高整体人力资本水平,产生内部增值效应。
(3)潜力人力资本:由于现阶段尚无法表现出重要性来,如何甄别潜力人力资本,就成为关键。
企业可根据市场预测与人员测评,确定员工的素质能力是否符合企业未来发展的需要,是否具有快速成长的潜力。
一旦确定,这类人力资本同样要做重点投资;只是比起关键人力资本,此类投资集中在职业规划、精神激励、成长锻炼和培训等方面。
潜力人力资本的投资回报期较长,却又是企业未来获得领先优势的关键所在,因此企业必须给予足够的耐心和不打折扣的投入。
(4)基础人力资本:企业的发展需要内部稳定性和对环境变化的适应性,因而必须确保整体人力资本尤其适应能力较弱的基础人力资本,能够获得必要的技能培训和内部职业发展机会。
一个熟悉企业、富有经验的“老人”能力提升所花费的成本,远远低于一个新人从适应工作到开始创造价值所花费的成本。
而且,有效培训带来的远不止是对工作需求的满足——当员工能够自如面对工作时,其自主性、能动性、归属感以及创新精神,更是企业增值的重要财富。
因此,对基础人力资本进行的培训投资,决不是单纯的成本消耗,而是能产生更大价值回报的资本投资。
操作特点招聘甄选从人力资本管理角度,招聘甄选就是确定投资的对象,选“合适的人”做“合适的事”。
人力资本管理更强调人和岗位的双向匹配,既考虑人是否适合岗位的需求,也考虑现有工作岗位和发展前景是否能够满足人的需求。
只有这样,才能使员工产生较高的工作满意度,避免职业枯竭和高流失率,充分发挥员工积极性和主动性,最大化地实现价值创造。
同时,从人力资本管理角度,招聘甄选除重视投资对象现有的知识技能之外,更注重其增值潜力和附加值。
需要分析和判断:是否具备良好的学习能力,知识技能是否具备增长潜力,是否能通过培训使原有经验获得增值,以及是否能给企业带来其它附加价值,比如良好的工作作风。
这就给招聘甄选赋予了新的内涵。
教育培训人力资本的特性之一,就是可以不断通过人的知识技能的提高获得增值。
因此,企业对所拥有的人力资本进行投资的主要方式,就是对各类人力资本进行适合的教育培训,提高必要的知识、技能和技巧,赋予更高的价值创造能力,从而获得更多的投资回报。
根据不同类人力资本的特性,培训侧重点应有所不同。
如对基础人力资本,培训重点在于与实际工作联系紧密的技能型、知识性培训;对于关键人力资本,培训内容则应具备一定的前瞻性。
此外,对于不同类别的人力资本,企业在培训上的投入上也有差别,向能带来更大增值的人力资本倾斜。
以人均培训投入而言,大致是核心人力资本最大,基础人力资本最小。
绩效管理从人力资本管理角度,绩效管理更侧重于激励而不是惩罚。
同时,绩效结果作为投资效率的一个回馈指标,通过持续定期的分析,不断调整人力资本投资策略。
因此,在制定绩效指标和考核方式时,要考虑员工人力资本的类型以及企业对其投资的状况,有所侧重地制定考核标准。
例如,对于刚参加完职业技能培训的员工,在业绩产出和工作效率的指标上,就要提出相对更高的要求,既牵引员工应用培训内容,又能最终衡量培训的效果。
激励回馈与物质资本不同,人力资本的载体是人,这决定了人力资本的发挥与人本身的特性密切相关――人需要物质激励和精神激励,需要对环境的归属感,需要他人或组织的认可,需要自我实现与发展。