技术创新管理--作业--答案学习资料

创新案例教材资料1、“先行号”地铁盾构是由（）开发的。

A、美国B、日本C、中国D、德国答案： (C)2、 2002 年国务院、科技部把盾构国产化纳入（）国家 863 计划。

A、八五B、九五C、十五D、十一五答案： (C)3、当今跨国公司实施的重要竞争战略是（），从而抢占市场竞争制高点。

A、控制最新技术B、完善网络服务器C、制定国际标准D、多元化经营答案： (C)4、“一切从心开始，一切从新开始”是（）有限公司发展理念。

A、上海隧道B、南海机电C、云铜钢材D、上海振华港口答案： (B)5、国家创新体系要以（）为中心。

A、市场B、高校C、政府D、企业答案： (D)6、技术发展的路径是“引进、消化、吸收、再创新” ，其核心是（）。

A、引进B、消化C、吸收D、再创新答案： (D)7、未来智力经济的制高点是（），也是企业竞争的焦点。

A、人才B、资金C、技术D、市场答案： (A)8、教育券制度起源于美国经济学家（）提出的“学券制” 。

A、保罗·萨谬尔森B、赫伯特·西蒙C、米尔顿·弗里德曼D、约翰·纳什答案： (C)9、米尔顿·弗里德曼于（）年建议通过“学券制”把竞争机制引入到公立学校体系。

A、1950B、 1955C、 1960D、1965答案： (B)10、目前我国约有（）人是乙型肝炎病毒长期携带者。

A、1 亿人B、2 亿人C、3 亿人D、4 亿人答案： (A)11、天津地铁公司为构建有效激励机制，采用（）发展模式，从根本上调动员工积极性。

A、单通道B、双通道C、三通道D、四通道答案： (C)12、上海振华港口机械股份有限公司的产品占据着世界集装箱机械市场（）份额。

A、1/3B、 50%C、 60%D、70%答案： (D)13、“中国一重”座落在（）市。

A、长春B、武汉C、济南D、齐齐哈尔答案： (D)14、《创新案例》一书中，邢东媒矿创新技术的动力是（）。

根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

从技术走向管理【时间地点】2011年7月25-26日北京| 2011年7月28-29日上海第一天上课：上午9：00-12：00 下午13：30-16：30赠送研讨交流时间：16：30-17：00(赠送时间)第二天上课：上午9：00-12：00 下午14：00-17：00赠送研发管理IT系统介绍13：30-14：00（赠送时间）培训地点安排在以上对应地点四星级以上酒店（含四星级）【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO（项目管理办公室）主任、走上管理岗位的技术人员等【费用】￥2200元/人现报名可享受捆绑价3200元/两位优惠价,单个或多一个即交2200元/位（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）【网址链接】《从技术走向管理》(朱老师)●培训收益1.分享讲师上百场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清走向管理的困惑2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变4.了解从技术走向管理的五个好习惯（结果导向、综观全局、聚焦重点、发挥优势、集思广益）5.掌握与领导沟通的方法技巧6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素8.分享讲师数十个咨询项目的研发管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定 Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践●授课讲师朱老师 Giles 资深顾问专业背景10多年高科技企业产品研发和研发管理工作经历，具备十多年的产品开发、项目管理、研发管理、高层管理、研发咨询等丰富的技术和管理经验。

人工智能应用案例
某电商企业通过采用人工智能技术，构建了智能推荐系统，实现了个性化商品推荐和用户 画像分析，提高了销售额和客户满意度。
操作步骤与流程
云计算操作步骤
确定云化需求 -> 选择合适的云服务提供商 -> 云化规划 和设计 -> 业务系统迁移与部署 -> 测试与验证 -> 运维与 监控。
物联网操作步骤
前沿技术研究和探索
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量子计算
量子计算利用量子力学原理进行信息处理，有望 解决传统计算无法处理的复杂问题，是计算科学 领域的研究热点。
生物技术与基因编辑
CRISPR等基因编辑技术的发展为生物医学研究 带来突破，未来可能改变人类疾病治疗与农业生 产等领域。
神经科学与脑机接口
通过解析大脑工作机制，开发脑机接口技术，有 望在治疗神经系统疾病和提升人类认知能力方面 取得重要突破。
等方面。
智慧城市
新技术也可用于智慧城市建设， 如5G通信技术可提升城市传输效 率，大数据技术可应用于城市规
划和交通管理等方面。
实战案例演示
云计算应用案例
某大型企业通过采用云计算技术，实现了业务系统的云化部署，提高了系统的可用性和弹 性扩展能力，降低了IT成本。
物联网应用案例
某物流公司通过采用物联网技术，实现了物流车辆、货物和仓储设备的实时监控和数据采 集，提高了物流运输的效率和质量。
覆性的应用和解决方案，推动社会进步与发展。
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学习资源与成长路径
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首先，对于任何新技术，官方文 档都是最权威、最准确的学习资 料。它们通常包含详细的教程、
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第十九章企业技术创新1．何谓技术创新？技术创新与发明是何关系？答：（1）技术创新内涵创新是对“生产要素的重新组合”，技术创新则是与生产制造有关的创新。

技术创新是企业创新的一个重要方面，从生产过程的角度分析技术创新可将其分为要素创新、产品创新、要素组合方法创新等三个方面。

（2）技术创新与发明的关系技术创新经常与技术发明相混淆，实际上创新的概念远比发明宽泛。

发明是一种创新，但创新决不仅仅是发明。

如果说发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现，那么创新既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能是几种未经改变的原有技术简单的重新组合。

2．组织中可能存在哪些技术创新的源泉？答：创新源于企业内部和外部的一系列不同的机会。

这些机会可能是企业刻意寻求的，也可能是企业无意中发现，发现后立即有意识地加以利用的。

美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同因素归纳成不同的创新来源，主要包括：（1）意外的成功或失败①意外的成功通常为企业创新提供丰富机会，这些机会的利用要求企业投入的代价以及承担的风险都相对较小。

②意外的失败是指企业在某产品的技术开发或市场开发的设计、论证以及执行非常精心和努力，最终仍然失败，那么这种失败必然隐含了某种变化，实际上向企业预示了某种机会的存在。

（2）企业内外的不协调①宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不协调。

整个宏观经济形势很好，对行业产品的需求逐渐上升，同行业中的其他经济单位也在不断成长，但本企业的销售额却没有增长，市场份额不断萎缩，对这些问题的分析为技术创新提供思路和机会。

②假设和实际的不协调。

企业根据一定的假设来计划和组织其活动，假设如果不能被实际所证实，那么企业战略投资或日常经营就可能朝着错误的方向努力。

及时发现假设与现实的不符，企业就可以及时地改变或调整努力的方向。

③对消费者价值观的判断与消费者的实际价值观不一致。

根据错误的假设组织生产，企业的产品始终不可能真正满足消费者的需要。

中级经济师-工商管理-强化练习题-第七章技术创新管理[单选题]1.相对于技术推动的技术创新模式，需求拉动创新模式的特征是()。

A.创新成果易于应用B.难于商品化C.创新周期更长D.重视（江南博哥）长期研发项目正确答案：A参考解析：B选项，需求拉动模式更易于商品化，故错误；C选项，需求拉动模式相对于技术推动创新周期较短，故错误；D选项，需求拉动模式忽视长期研发项目，故错误。

[单选题]5.某企业采用动态排序列表法，对四个备选项目进行评估。

评估结果见下表，该企业应该应用()。

A.项目甲B.项目乙C.项目丙D.项目丁正确答案：B参考解析：本题考查动态排序列表法。

甲的排序分值：（3＋2＋3）÷3＝2.67乙的排序分值：（2＋3＋1）÷3＝2丙的排序分值：（4＋1＋4）÷3＝3丁的排序分值：（1＋4＋2）÷3＝2.3因此企业应选择项目乙。

[单选题]6.当企业采用矩阵法进行项目组合评估时，当技术的重要性比较高，技术竞争力相对比较强的时候，企业应采取的策略是()。

A.投资或者放弃B.坐收渔翁之利C.重点投资D.撤出正确答案：C参考解析：当技术的重要性比较高，技术竞争力相对比较强的时候，企业应重点出资。

[单选题]7.某企业为完成其创新项目临时从人力资源部门、财务部门、生产制造部门抽调若干专业人员组成小组，这种技术创新组织模式称为()。

A.技术创新小组B.内企业家C.新事业发展部D.企业技术中心正确答案：A参考解析：技术创新小组：为完成某一创新项目临时从各部门抽调若干专业人员而成立的一种创新组织。

[单选题]8.某企业拟投资开发一项新技术。

经测算，技术开发中的物质消耗为300万元，人力资本消耗为600万元，技术复杂系数为1.5，研发失败的概率为40%，根据成本模型，该项目技术的评估价格应为()。

A.950B.1350C.2250D.3375正确答案：C参考解析：技术商品的价格＝[（技术开发中的物质消耗＋技术开发中投入的人力消耗）×技术复杂系数]/（1－研究开发的风险概率）＝[（300＋600）×1.5]/（1－40%）＝（900×1.5）/60%＝2250（万元）[单选题]9.甲企业拟引进乙企业的某项技术发明专利。

创新知识题库一、是非1. 创新内涵中谈到的”正面意义”具有动态性,随着科技的进步我们对其正面性会认识越来越清晰所以，创新要不断地推陈出新.（V）2. 1913 年美国著名的企业家亨利、福特受屠宰线的启发，发明了汽车装配流水线，与传统汽车的装备工艺相比这是联想思维的产物（X）P583. 创新能力不等于核心能力，而是核心能力的重要组成部分（V）4. 思维导图法是一种运用图文并重的技巧来辅助表达图像式思维的工具，将各种点子，想法以及它们之间的关联性以图像视觉的景象直观的表现出来，是收敛思维的一种表现方式（X）发散5. 促使创新的因素很多，其中需求拉动的创新相对是占比最高的（V）6. 企业的每一种经营业务往往是一种创新模式，而企业的经营业务通常是不变的，因此，企业的知识创新模式是固定的一种创新模式，企业要选择适合自己的创新模式。

（X）7. 中介机构专业从事政策服务，对政策的理解和把我比较到位，企业申报政策，可委托中介机构代理申报，由中介机构包办（X）8. 产业发展与知识有着密切的关系，不太的产业所依赖的主要知识类型是不同的。

航空航天、生物医药等高科技行业主要以综合型知识为主，但也不是只依赖于单一型知识（X ）分析型知识为主9. 罗杰斯的创新扩散模型和魔川-死亡-达尔文海技术创新模型都说明了从研究到开发，再到商业化，最好到产业化的过程中偶尔会经历坎坷（X）10. 驴子背盐和盲人摸象的故事都反映思维偏见的具体形式（V）惯性思维11. 创新的探索性决定了创新必然存在的风险，但通过分析创新风险，并采取相关措施予以防范或规避，可以有效控制创新风险（V）12. 创新的突出特点是“新”，主要表现为“突破”这个“新”可以是内容也可以是外观设计、形式、色、结构等的改变。

所以，结构优化是创新，只改变内容也属于创新（X）13. 通常人民说“不怕做不到就怕想不到”，描述的是创造力在创新中的作用（V14. 促使创新的因素很多，其中需求拉动的创新相对占比最高的（V）P27二、单选1. 纵观创新发展的历史进程，影响创新实力的最关键因素是（A 人才数量与质量）A 人才数量与质量B资源禀赋C信息传输D管理水平2. 根据IRIZ对创新的难易晨读不同进行分类。

《技术创新管理》作业答案第一章创新的价值一、填空题1．江泽民同志多次强调：“创新是一个民族的（源泉），是一个国家兴旺发达的不竭的（动力）”。

2．技术创新＝发明＋（开发）＋（商业化）。

3. 根据美国学者Kumpe and Plet（1994）的分析,几十年来，主流的企业发展模式经历了最初的效率型企业、质量型企业，到后来的灵活性企业，现在正在向（创新）型企业转变二、简答题1. 什么是技术创新？【答案】从企业管理的角度,技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程2. 什么是科学与技术？【答案】科学是系统化和形式化的知识。

科学是工业增长的引擎，是创新的基础.包括基础科学研究与应用科学研究。

技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备.技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。

技术成功的准则也是技术的(能否完成任务？),而不是商业的3.技术上的先进性，是否就意味着技术创新的成功？试举例说明【答案】不一定，例如摩托罗拉的铱星计划.(进一步展开说明）4。

什么是研究与发展（开发）？【答案】科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与发展（R&D），包括:基础研究、应用研究和技术发展（development)5.产品（技术）生命周期一般分为哪几个阶段?【答案】引入期：新产品引进市场，新产品生命周期的开始或由于重大创新的出现，或对产品的重大改型发展期:产品标准化、工艺过程合理化；销量急剧上升；工艺创新比产品更重要。

成熟期：销量基本稳定;重点是提高效率、降低制造成本、改进服务质量。

衰退期6。

中国企业技术创新能力的现状【答案】改革开放三十多年来，我国广大企业为了生存和发展，逐步积累起一定的创新能力。

但是必须看到，与发达国家和新兴工业化国家相比，企业创新能力仍然薄弱。

技术创新基础条件薄弱技术创新投入偏低，投入结构不合理关键技术自给率低，缺乏核心竞争力。

目前中国企业自主创新能力薄弱，创新资源投入不足，投入结构不合理，有近四分之三以上的大中型工业企业没有自己的技术开发机构，多数行业的关键核心技术与装备基本依赖国外的状况没有根本性的改变，企业掌握和运用专利制度的能力不强.企业自主创新能力薄弱，已经成为制约我国经济社会发展的瓶颈,中国企业的技术创新能力亟须大幅提升。

归档方式选择
选择合适的归档方式，如 电子文档、纸质文档等， 确保资料的安全性和可访 问性。
定期审查与调整
定期审查分类与归档情况， 根据需要进行调整，以保 持资料结构的合理性和有 效性。
学习资料更新与维护
定期更新
根据技术发展和部门需求，定期 更新学习资料，确保资料的时效
性和准确性。
质量审核
对更新的学习资料进行质量审核， 确保资料的质量和可靠性。
学习资料在团队协作中的应用
总结词：加强团队协作、提高工作效 率
通过共享学习资料，团队成员可以更 好地了解彼此的工作内容和进展情况， 促进相互之间的协作和配合。
学习资料可以为团队成员提供共同的 学习资源和知识平台，加强团队协作 和沟通。
学习资料还可以为团队成员提供必要 的培训和支持，帮助他们快速融入团 队、提高工作效率和质量。
04
技术部学习资料应用与实践
学习资料在技术研发中的应用
总结词：提供技术支持、促进技术创新
输标02入题
学习资料在技术研发中扮演着重要的角色，为技术人 员提供必要的技术支持和知识储备，帮助他们更好地 进行技术创新和研发工作。
01
03
学习资料还可以促进技术交流和合作，让不同领域的 技术人员相互学习、分享经验和解决方案，共同推动
培训课程设计
01
02
03
04
确定课程目标
根据培训需求，确定课程的目 标和主题。
设计课程内容
根据课程目标，设计课程的具 体内容，包括理论知识、实践
操作等。
制定课程大纲
将课程内容按照一定的逻辑结 构进行组织，形成完整的课程
大纲。
制作课件和资料
根据课程大纲，制作相应的课 件和资料，便于员工学习。

中级经济师-工商管理-基础练习题-第七章技术创新管理-第四节企业管理创新[单选题]1.()是管理创新的主体之一，其利用在管理中的优势地位，对旧的均衡体系进行“创造性的破坏”。

A.企业家B（江南博哥）.管理者C.科学家D.工程师正确答案：A参考解析：企业家是指从事企业经营管理活动，并有管理支配能力的高级管理人员。

虽然并非所有的企业家都能成为管理创新的主体，但企业家能利用其管理优势以及本身具有的特殊地位和素质，在管理创新过程中扮演着极为重要的角色，也就更容易成为管理创新的主体。

创新理论的创始人熊彼特认为，管理创新是企业家的重要职能，企业家是对生产要素进行新的组合、建立新的生产函数的人，因而企业家必须是管理创新的主体。

[单选题]5.根据我国《专利法》规定,发明专利的期限为()年,自申请之日起计算。

A.10B.20C.50D.70正确答案：B参考解析：此题考查发明专利的保护期限。

专利权是指国家专利机关依据专利法授予申请人在法定期限内对其发明创造所享有的专有权。

我国《专利法》规定,发明专利的期限是20年,实用新型和外观设计专利权的期限为10年,均自申请之日起计算。

[单选题]6.国内某科研机构与国内甲企业签订合同，将某项专利在一定范围和时间内转让给甲企业使用，在合同约定期限内，仅甲企业有权使用该项专利，该科研机构和其他第三方均不得使用该项专利，双方签订的技术转让合同属于()。

A.普通专利实施许可转让合同B.一般专利实施许可转让合同C.独占专利实施许可转让合同D.排他专利实施许可转让合同正确答案：C参考解析：本题考查技术合同的类型。

专利实施许可转让合同可细分为独占专利实施许可转让合同、排他专利实施许可转让合同和普通专利实施许可转让合同。

排除A选项。

独占专利实施许可转让合同是指受让人在合同约定的范围、时间内具有该专利权的使用权，专利的转让人或其他任何情况下的第三方均不得享有在规定的范围和时间内对被转让给受让人的专利有使用权。

大工23春《企业管理》在线作业2-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.技术引进过程包括()两个层次。

A.[项]消化吸收和创新发展
B.[项]测试方法和科学的经营管理方法
C.[项]样机和样品
D.[项]设计制造工艺和材料配方
正确答案:A
2.下列市场调查的内容中,属于对企业微观环境进行调查的是()。

A.[项]市场需求和销售趋势方面的调查
B.[项]经济环境调查
C.[项]社会文化环境调查
D.[项]技术环境调查
正确答案:A
3.()是把调查对象置于一定条件下,进行小规模实验,通过实验前后情况的对比分析,了解其发展趋势的一种市场调查方法。

A.[项]实验法
B.[项]观察法
C.[项]普遍调查法
D.[项]资料分析法
正确答案:A
4.影响速动比率的重要因素是()。

A.[项]流动资产的数额
B.[项]应收账款的变现能力
C.[项]存货的周转速度
D.[项]应收账款数额
正确答案:B
5.()是指产品线中各种不同品种、档次、质量和价格的特定产品,即产品目录上的每一种产品。

A.[项]产品线
B.[项]产品大类
C.[项]产品组合的广度
D.[项]产品项目
正确答案:D
二、多选题 (共 5 道试题,共 30 分)
6.企业选择分销渠道应考虑的因素中,属于市场条件的是()。

A.[项]潜在顾客的数量
B.[项]目标顾客的分布
C.[项]购买数量。

《技术创新管理》作业答案第一章创新的价值一、填空题1．江泽民同志多次强调：“创新是一个民族的（源泉），是一个国家兴旺发达的不竭的（动力）”。

2．技术创新＝发明＋（开发）＋（商业化）。

3. 根据美国学者Kumpe and Plet（1994）的分析，几十年来，主流的企业发展模式经历了最初的效率型企业、质量型企业，到后来的灵活性企业，现在正在向（创新）型企业转变二、简答题1. 什么是技术创新？【答案】从企业管理的角度，技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、发展、试制、生产制造到首次商业化的过程2. 什么是科学与技术？【答案】科学是系统化和形式化的知识。

科学是工业增长的引擎，是创新的基础。

包括基础科学研究与应用科学研究。

技术是应用于产品、生产过程和销售中的知识、技能和设备。

技术能够嵌入到人、材料、工作的认知和物质过程、设备和工具中。

技术成功的准则也是技术的（能否完成任务？），而不是商业的3.技术上的先进性，是否就意味着技术创新的成功？试举例说明【答案】不一定，例如摩托罗拉的铱星计划。

（进一步展开说明）4.什么是研究与发展（开发）？【答案】科学与技术的发现或发明活动可以概括为研究与发展（R&D），包括：基础研究、应用研究和技术发展（development）5.产品（技术）生命周期一般分为哪几个阶段？【答案】引入期：新产品引进市场，新产品生命周期的开始或由于重大创新的出现，或对产品的重大改型发展期：产品标准化、工艺过程合理化；销量急剧上升；工艺创新比产品更重要。

成熟期：销量基本稳定；重点是提高效率、降低制造成本、改进服务质量。

衰退期6.中国企业技术创新能力的现状【答案】改革开放三十多年来，我国广大企业为了生存和发展，逐步积累起一定的创新能力。

但是必须看到，与发达国家和新兴工业化国家相比，企业创新能力仍然薄弱。

技术创新基础条件薄弱技术创新投入偏低，投入结构不合理关键技术自给率低，缺乏核心竞争力。

目前中国企业自主创新能力薄弱，创新资源投入不足，投入结构不合理，有近四分之三以上的大中型工业企业没有自己的技术开发机构，多数行业的关键核心技术与装备基本依赖国外的状况没有根本性的改变，企业掌握和运用专利制度的能力不强。

专业技术人员创新与创业能力建设答案下面是小编为大家带来的专业技术人员创新与创业能力建设答案，希望能够帮到大家!更多专业技术人员创新与创业能力建设答案请关注实用资料栏目!【专业技术人员创新与创业能力建设答案】第一次作业 6/26/2014， 6时39分分数6分1、政府信息化基本经历了办公自动化(OA)、政府管理信息系统(MIS)和电子政务(EG)三个基本过程。

(填空 )P1332、所谓教育信息化，是指在教育领域全面深入地运用计算机多媒体技术和网络信息技术，以现代信息技术来促进教育的全面改革，使之适应信息化社会对教育发展的新要求，最终实现教育现代化的过程。

(填空 )P2073、微博最早源于Twitter，这是一个成立于2006年的美国微博网站。

(填空 )P2544、计算机病毒是一个小小程序，但它和普通的计算机程序不同，它的特点是什么? (简答 )116答：计算机病毒虽是一个小小程序，但它和普通的计算机程序不同，具有以下特点。

(1)自我复制的能力。

它可以隐藏在合法程序内部，随着人们的操作不断地进行自我复制。

(2)它具有潜在的破坏力。

系统被病毒感染后，病毒一般不即时发作，而是潜藏在系统中，等条件成熟后，便会发作，给系统带来严重的破坏。

(3)它只能由人为编制而成。

计算机病毒不可能随机自然产生，也不可能由编程失误造成。

(4)它只能破坏系统程序，不可能损坏硬件设备。

(5)它具有可传染性，并借助非法拷贝进行这种传染。

计算机病毒通常都附着在其他程序上，在病毒发作时，有一部分是自己复制自己，并在一定条件下传染给其他程序;另一部分则是在特定条件下执行某种行为。

5、网络、数字电视是现代信息传递方式中的( C)方式。

(单选 )A、有线通讯传输B、无线通讯传输C、数字通讯传输D、纸张通讯传输6、(B )之间的电子商务是指企业通过Internet为消费者提供一种新型的购物环境——网上商店，进行电子商务交易。

(单选 )P159A、企业与政府B、企业与消费者C、企业与企业D、消费者与消费者7、由于网上通信双方互不见面，所以在交易前必须首先确认对方的真实身份，支付时还要确认对方账号等信息是否真实有效。

第四章管理方式创新单选1、企业再造理论是由（）最先提出的A、弗伦奇和雷文B、哈克曼和奥德姆C、康格和卡伦果D、迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮答案：D题解：企业再造是20世纪90年代在美国出现的关于企业经营管理的一种新的理论和方法，美国管理专家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮提出了企业再造的定义。

参考教材1352、传统的分工理论忽视了最终的目标---满足顾客的需要，再造理论要求每位负责流程的人员充分意识到流程的出口就是向顾客提供较高的价值。

因此再造必须A、以流程为中心B、以人为本C、团队式管理D、以顾客为导向答案：D题解：企业再造的核心思想是以顾客为导向，最终的目标---满足顾客的需要。

参考教材1363、“流程再造”追求的是A、标准化的作业方法B、标准化的业务流程C、合理规范的作业方法D、合理规范的业务流程答案：D题解：企业再造强调管理要面向业务流程, 设计更加科学、合理的作业流程。

参考教材P135、1384、企业再造的实施的首要环节是A、全面规划B、分析诊断C、组织实施与持续改善D、设计评估答案：B题解：企业再造的实施包括分析诊断、设计评估、全面规划、组织实施与持续改善几个环节。

参考教材P1385、约翰·科特认为，企业再造失败在很大程度上是由于领导和组织上的不得力，因此（）领导最适合担当这个重任。

A、职权型B、独裁型C、魅力型D、变革型答案：C题解：魅力型领导最适合担当这个重任，由于下属对领导者的能力和品德的崇拜而愿意接受魅力型领导的指挥，而这类领导者又往往不拘泥于理性和传统，所以会成为推动变革的主要力量。

参考教材P1426、由于企业外部市场环境的快速变化以及信息技术的发展，现代企业超越了传统企业组织的边界，这就要求企业不仅要对内部业务流程进行再造，也要A、以企业经营战略指导业务流程再造B、再造员工的思想和工作方式C、对外部业务网络进行持续的再造D、对企业的各种能力进行再造答案：C题解：随着企业的发展,企业再造要进一步延伸至对企业外部业务网络再造。

管理学_郑州轻工业大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.在开始调整组织决策的时候，原始策略往往已经对组织环境造成了影响，这体现了决策追踪与调整的（）特征。

参考答案:非零起点2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌屋管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明（）。

参考答案:有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力3.哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。

参考答案:错误4.决策理论学派是以数学模型和行为科学为基础的。

参考答案:错误5.泰勒的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

参考答案:错误6.管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。

时代背景不同，环境特征不同，活动的规律就会表现出不同的特征。

参考答案:正确7.描述人的活动的任何文字材料，只要我们用心去读，都有可能让我们收获管理的启示。

参考答案:正确8.研究和学习管理学，只是为了抽象和掌握管理的一般规律，了解管理的一般理论和方法。

参考答案:错误9.管理的科学性是以理性分析为基础的。

参考答案:正确10.在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者，是管理客体，而不是管理主体。

参考答案:错误11.作为管理者，只依靠权力管理员工，效果就会微乎其微。

参考答案:正确12.企业面临的境况日益繁多，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此现代决策应该更多地依靠（）。

参考答案:集体智慧13.每位决策者都要制定目标，但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的，其中中层管理人员主要应制定（）。

参考答案:战术目标14.下列不属于例外问题的是（）。

参考答案:现金短缺15.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）。

参考答案:实现利润最大的方案16.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。

第六章技术创新管理【本章历年考点分析】根据历年真题总结，考试题多以“记忆型”题目为主，重复考的知识点比较多。

本章的分值基本上集中在14分左右，单选题一般是8分，多选题一般是6分。

在2013年和2015年的考试中，考查了8分的案例分析题。

提供精准面授押题：一建、二建、咨询、监理、造价、招标、环评、经济师、安全、房估、消防、物业、职称英语等本章近年考点总结说明：上表中的红色字体表示的是重复性的考点【本章教材结构】【本章考纲要求】理解技术创新的特点，区分技术创新的类型，理解技术创新的过程与模式，理解技术创新战略的特点，辨别技术创新战略的类型，选择技术创新战略，选择恰当的方法实施技术创新决策的评估，辨别企业技术创新的内部组织模式和外部组织模式，开展企业的R&D管理，理解技术贸易的特点，区分技术合同的类型，选择恰当的方法实施技术价值的评估，说明国际技术贸易的内容和基本方式，开展知识产权管理。

【本章内容讲解】第一节技术创新含义、分类与模式【本节考点】1、技术创新的含义；2、技术创新的分类；3、技术创新的过程与模式；【本节内容精讲】（一）创新的含义创新是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系中，建议一种新的生产函数，其目的是为了获取潜在的利润。

创新组合的5种情况：（1）引进新的产品，即产品创新（2）采用一种新的生产方法，即工艺创新或生产技术创新（3）开辟一个新的市场，即市场创新（4）获得一种原料或半成品的新的供给来源，即开发新的资源（5）实行一种新的企业组织形式，即组织管理创新。

总结归纳创新的种类：产品创新，工艺创新，市场创新，资源配置创新，组织创新。

（二）技术创新的含义指企业家抓住市场潜在盈利机会，以获取经济利益为目的的，重组生产条件和要素，不断研制出新产品、新工艺、新技术，以获得市场认同的一个综合性过程。

主要特点（★★★）（1）技术创新是经济行为研究开发包括基础研究、应用研究和实验开发三种活动，他们的主体是科学家、发明家、工程师等。

第二十章企业技术创新1．何谓技术创新？技术创新与发明是何关系？答：（1）创新是对“生产要素的重新组合”，技术创新是与生产制造有关的创新。

技术创新是企业创新的一个重要方面，从生产过程的角度来分析技术创新，可将其分为要素创新、产品创新、要素组合方法创新等几个方面。

（2）技术创新经常被一些人与技术发明相混同。

实际上，创新的概念要远比发明宽泛:发明是一种创新，但创新决不仅仅是发明。

如果说发明可能是新知识、新理论创造基础上一种全新技术的出现的话，那么创新则既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能仅是几种未经改变的原有技术的一种简单的重新组合。

2．组织中可能存在哪些技术创新的源泉？答：组织中可能存在以下技术创新的源泉：（1）意外的成功或失败①意外的成功意外的成功通常能够为企业创新提供非常丰富的机会,这些机会的利用要求企业投入的代价以及承担的风险都相对较小。

②意外的失败不论企业在某产品或市场开发的设计、论证以及执行上是如何地精心和努力，最终仍然失败了，那么这种失败必然隐含了某种变化，实际上向企业预示了某种机会的存在。

（2）企业内外的不协调①宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不协调整个宏观经济形势很好，对行业产品的需求逐渐上升，同行业中的其他经济单位也在不断成长，相反,本企业的销售额却不能向前，市场份额因此而不断萎缩。

分析问题之所在，便为技术的创新提供一种思路和机会。

②假设和实际的不协调任何企业都是根据一定的假设来计划和组织其活动的，假设如果不能被实际所证实，那么企业战略投资或日常经营就可能是朝着一个错误的方向努力。

及时发现假设与现实的不符，企业就可以及时地改变或调整努力的方向。

③对消费者价值观的判断与消费者的实际价值观不一致根据错误的假设组织生产，企业的产品始终不可能真正满足消费者的需要。

相反，如果在整个行业的假设与实际不符时，企业较早地发现了这种不符，则可能给企业的技术创新和发展提供大量的机会。

【知识点】技术创新的分类（重点）（一）根据技术创新的对象划分，分为：产品创新、工艺创新1.产品创新——为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品技术变化，产品创新分为：（1）重大（全新）的产品创新：产品用途及其应用原理有显著变化（2）渐进（改进）的产品创新：是指在技术原理没有重大变化的情况下，基于市场需要对现有产品所作的功能上的扩展和技术上的改进，如：火柴盒包装箱发展起来的集装箱、收音机发展起来的组合音响【注意】企业创新的核心活动：产品创新2.工艺创新——也称“过程创新”，是产品的生产技术变革，包括：新工艺、新设备和新组织管理方式，工艺创新也分为：（1）重大的工艺创新，如：炼钢用的氧气顶吹转炉、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式、现代的计算机集成制造系统等（2）渐进式的工艺创新，如：产品生产对工艺的某些改进、提高生产效率的一些措施，或导致生产成本降低的一些方法等（二）根据技术创新模式的不同，分为：原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新1.原始创新——主要集中在基础科学和前沿技术领域，是为未来发展奠定坚实基础的创新【注意】原始创新的本质属性为原创性和第一性2.集成创新——对已经存在的单项技术，按需要进行系统集成并创造出全新的产品或工艺3.引进、消化吸收再创新——最常见、最基本的创新形式，它是利用各种引进的技术资源，在消化吸收基础上完成重大创新★原始创新，集成创新和引进、消化吸收再创新的区别：（1）原始创新：原创技术（2）集成创新：利用已经存在（非原创）的单项技术，其结果是一个全新的产品（3）引进、消化吸收再创新：利用已经存在（非原创）的单项技术，其结果是产品价值链某个或者某些重要环节的重大创新（三）按照技术创新的新颖程度的不同，分为：渐进性创新、根本性创新1.渐进性创新——技术原理上没有重大变化，只是根据市场需要对现有产品或生产工艺进行功能上的扩展和改进，如：3M公司开发生产的小型不干胶便笺，可贴于任何需要的地方；性能日新月异的家用电器；功能不断扩展的手机；服务领域逐渐扩大的电子商务2.根本性创新——是指技术有重大突破的技术创新，往往与科学上的重大发现相联系，如：信息技术开创的信息时代，使远程研究开发、远程教育、远程医疗诊断、远程控制等成为现实，整个世界变成了“地球村”【例题2：单选】按照技术创新的（）不同，可分为原始创新、集成创新和引进、消化吸收再创新A. 新颖程度B. 性质C. 对象D. 模式【例题3：单选】某公司在原有空调的功能上拓展，向市场推出新型的节能环保空调，该企业采用的技术创新的类型属于（）。