第二讲市场、市场营销环境、市场需求
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第二讲市场营销环境知己知彼百战不殆——孙子出门看气侯营销识环境生意知行情信息抵万金宝洁公司的教训尿布太薄吸水性不好尿布太厚德国婴儿香港婴儿没有经过实地试营销婴儿舒适是中国母亲的头等大事,孩子一尿就换尿布,因而宝洁公司的尿布太厚。
德国母亲比较制度化早晨给孩子换块尿布然后到晚上再换一块,因而,尿布太薄。
宝洁公司的尿布尿布就是尿布,没有什么区别认识营销环境●任何企业都如同生物有机体一样,总是生存于一定环境中。
企业营销活动要以环境为依据,主动去适应环境,同时又要通过营销努力去影响环境,使环境有利于企业的生存和发展。
可口可乐公司曾试图将两公升的大瓶打入西班牙市场,但是销量甚小。
原因是西班牙很少有人用大容量的冰箱。
于是停止销售大瓶可口可乐的计划,改为在西班牙境内售小瓶可口可乐,结果成功认识营销环境●根据环境对企业的影响关系,可将环境分为微观环境和宏观环境。
微观环境microenvironment 宏观环境macroenvironment●微观环境:存在于企业周围的直接环境,包括营销渠道企业、顾客、竞争者以及公众。
微观环境直接影响与制约企业的营销能力宏观环境:涉及广泛的外部因素,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化和自然环境等。
宏观环境影响微观环境的一系列巨大的社会力量“早一粒晚一粒”●“早一粒,晚一粒”的康泰克广告曾是国人耳熟能详的医药广告,而康泰克也因为服用频率低、治疗效果好而成为许多人感冒时的首选药物。
●2000年11月17日,国家药监局下发“关于立即停止使用和销售所有含有PPA的药品制剂的紧急通知”,并将在11月30日前全面清查生产含PPA药品的厂家。
一些消费者平时较常用的感冒药“康泰克”、“康得”、“感冒灵”等因为含PPA成为禁药。
这次名列“暂停使用”名单的有15种药,但大家只记住了康泰克,原因是“早一粒,晚一粒”的广告非常有名。
生产不含PPA感冒药的药厂,同时面临了天降的机会和诱惑。
他们的兴奋形成了新的潮流。
市场营销与市场营销环境市场营销是指企业通过对市场和顾客需求的研究,制定并实施一系列营销策略和活动,以达到满足顾客需求、实现企业利润最大化的目标。
而市场营销环境则是指市场中各种力量和因素对市场营销活动的影响与制约。
本文将从市场需求、竞争环境、法律法规以及社会文化等方面来论述市场营销与市场营销环境关系。
一、市场需求的影响市场需求是市场营销活动的基础,也是市场营销环境的核心因素之一。
市场需求的变化直接影响着企业的产品定位、市场定位以及营销促销策略的制定。
因此,企业需要密切关注市场需求的变化,并根据市场需求的不同阶段来调整营销策略,以适应市场的变化。
例如,在高度竞争的市场中,企业要根据市场需求的变化来不断创新,提供与市场需求相匹配的产品和服务。
二、竞争环境的影响竞争环境是指市场中的竞争对手以及它们的营销活动对企业营销策略的影响。
在激烈的竞争环境下,企业需要通过差异化的营销策略来脱颖而出。
比如,通过产品的独特性、品质、价格等方面来与竞争对手区分开来,吸引顾客的眼球。
同时,企业需要不断分析竞争对手的营销策略,及时调整自己的营销活动,以保持竞争优势。
三、法律法规的影响法律法规作为市场营销环境中的重要组成部分,对企业的市场营销活动有着明确的规定和限制。
企业需要遵守相关的法律法规,对产品和服务进行合法合规的营销,以避免法律风险和商业声誉受损。
比如,虚假广告、价格欺诈、垄断行为等都是违法行为,企业应该进行合规审查,确保自己的营销活动符合法律法规的要求。
四、社会文化的影响社会文化因素对市场营销环境具有重要影响。
不同的国家和地区有着不同的文化习俗、价值观念以及消费行为,企业需要在传播信息、产品设计和营销方案上进行相应调整。
比如,在一些宗教信仰比较重要的地区,企业在营销活动中需要尊重当地的宗教文化,不得使用具有冒犯性的符号和言论。
只有正确理解和应对社会文化的变化,企业才能更好地融入市场,与顾客建立起良好的关系。
综上所述,市场营销与市场营销环境密不可分。