保代考试真题五(含答案)
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真题五1、如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的处理方式是(A)A.不予赔偿B、部分赔偿C、部分赔偿D、予以赔偿2.在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人常选择的承保条件是(C)A.增加保险金额B、降低费率C、提高的保险费率D、拒保3.根据我国反不正当竞争法的规定,政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的,监督检查部门对其采取的处罚措施为(C)A、限期改正,并处以一定的罚款B、承担损害赔偿责任,并处以一定的罚款C、没收违法所得,并处以一定的罚款D、警告,并处以一定的罚款4.企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元,在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残肢10万元,如果出险时流动资产的账面余额为200万元,那么保险人对该损失的赔款是(B)A.20万元B、25万元C、35万元D、40万元5.根据保险利益的量得限定,对于确定财产保险的保险金额的有关规定是(D)A.保险金额须以保险人的意愿为限,超过部分无效B.保险金额须以投保人的意愿为限,超过部分无效C.保险金额须以财产的预期价值为限,超过财产的预期价值部分无效D.保险金额须以财产的实际价值为限,超过财产的预期价值部分无效6.从万能保险经营的流程上看,保单持有人交纳首期保费的约束条件是(A)A、首期保费不得低于一个最低限额B、首期保费不得高于一个最低限额C、首期保费不得高于一个最低限额D、首期保费不得低于初始费用金额7.寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括(D)等。
A.生存给付、续期收费和保全服务B.合同权益形式和合同转移服务C.保单错误的更正、保险金和退保金给付服务D.保全服务、保单收展服务和全面收展服务8.在人身意外伤害的主要特点是(A)A、投保人是否投保、向谁投保自愿B、投保人是否投保、是否告知自愿C、投保人是否投保、是否告知自愿D、投保人是否投保、是否缴费自愿9.就解释效力而言,仲裁机构对保险合同条款的解释属于(B)A.立法解释B、仲裁解释C、司法解释D、行政解释10.在人寿保险定价的各种方法中,目前经常使用的方法是(C)A积累公式法 B.营业保费法C.营业保费等价公式法D.根据利润指标进行定价法11.在人身意外伤害保险中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害导致被保险人原有的疾病发作,进而加重后果,造成被保险人死亡或残疾,则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是(A)A、意外伤害是死亡或残疾的主因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的副因D、意外伤害是死亡或残疾的诱因12.在人寿保险的可抗辩期内,保险人行使可抗辩权的具体方式是(A)A.主张保险合同无效或拒绝给付保险金B.主张保险合同有效但拒绝给付保险金C.主张保险合同无效但退还保单现金价值D.主张保险合同无效但退还所交保险费13.某商店在投保企财险时,在合同内容答应不再店内防止危险品,该商店所作的保证被称为(A)A.承诺保证B、确认保证C、事先保证D、特别保证14.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)A.客户至上B、效益第一C、专业胜任D、勤勉尽责15.根据《保险销售从业人员监管办法》的与有关规定,保险销售从业人员职业证书不包括的内容是(C)A、执业证书持有人的姓名、性别B、执业证书持有人的照片C、执业证书持有人的家庭住址D、执业证书持有人的身份证件号码16.精神病人甲在妻子的陪同下散步时发作,其妻子虽然尽力阻止,但甲还是打伤了路人乙,根据《民法通则》的规定,对此损害应该承担民事责任的是(D)。
保险代理人考试真题五-保险代理人试卷与试题一、单选题1. 按照保险利益原则,债务人对自己的信用具有保险利益。
债务人按照债权人的要求以自己信用为标的所投保的险种是()。
A. 信用保险B. 责任保险C. 保证保险D. 个人保险答案:C2. 诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于()。
A. 执业活动的各个方面和各个环节B. 准客户的开拓环节C. 对投保人风险的分析与评估环节D. 为被保险人投保方案的设计环节答案:A3. 产品责任保险的承保基础通常是()。
A. 期内发生式B. 期内索赔式C. 期满发生式D. 期满索赔式答案:B4. 某外贸公司专门从事大批量重复性初级产品的出口贸易,且贸易合同的信用期一般都在180天以内,该出口公司应投保的险种是()。
A. 超短期出口信用保险B. 短期出口信用保险C. 中期出口信用保险D. 长期出口信用保险答案:B5. 被保险人从事剧烈体育活动,一般应经过特别约定才能承保,原因是()。
A. 遭受意外伤害的概率太大B. 风险过大C. 伤害后果不能确定D. 保费负担有失公平答案:A6. 人身保险的保险标的有标准体和非标准体之分。
对于标准体,保险人承保时适用的保险费率是()。
A. 标准保险费率B. 特别保险费率C. 浮动保险费率D. 优惠保险费率答案:A7. 根据我国普通家庭财产保险的规定,房屋的室内装修属于()。
A. 可保财产B. 不可保财产C. 加费特约承保财产D. 不加费特约承保财产答案:A8. 在长期护理保险保单中,保险人可以在保单更新时提高保险费率,但提高保险费率的基本要求是()。
A. 必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人B. 必须一视同仁地对待不同风险情况下的所有被保险人C. 必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人D. 必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人答案:A9. 在失能收入损失保险中,被保险人除了全残时获得保险金外,还可以通过交纳附加保费的方式获得其补充利益。
保险代理人考试模拟试题五(含答案)1.保险赔偿与给付的基础是( )。
A.后备基金B.防损基金C.保险基金D.保险资金<"选:C.">2.世界上策一张生命表是由( )编制的。
A.哈雷B.辛普森C.陶德森D.巴蓬<"选:A.">3.保险市场的交易对象是( )。
A.保险标的B.风险保障C.货币资金D.技术<"选:B.">4.根据我国《保险法》,对于被接管的保险公司,接管期限届满,国家保险监督管理机关可以决定延期,但接管期限最长不得超过( )。
A.半年B.一年C.一年半D.二年<"选:D.">5.保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议。
A.保险人与被保险人B.保险人与投保人C.保险人与受益人D.保险人与代理人<"选:B.">6.在不定值保险合同中,如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低,在保险标的发生部分损失的情况下,保险人( )。
A.对保险标的实际损失进行赔偿B.按照保险金额承担赔偿责任C.以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额D.以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额<"选:C.">7.保险合同中的附加险条款是指( )的条款。
A.由被保险人与投保人协商制定B.可以独立承保C.非制式规定D.不能独立承保,只能作为主险条款的扩展或延伸<"选:D>8.财产保险合同是以( )为保险标的的保险合同。
A.财产及其现有利益B.财产及其预期利益C.财产及其物质利益D.财产及其有关利益<"选:D.">9.财产保险分摊原则适用于( )。
A.再保险B.原保险C.重复保险D.超额保险<"选:C.">10.财产保险综合险承保的风险包括( )等。
保险代理考试真题(包含答案)一、单项选择题:(共有90道题,每题为1分)1:如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的正确处理方式是(C)。
A、不予赔偿B、部分赔偿C、予以赔偿D、比例赔偿2:依照《中华人民共和国保险法》的规定,我国的保险监管部门是(D)。
A、中国人民银行及其分行B、中国保险行业协会C、中华人民共和国财政部D、中国保险监督管理委员会及其派出机构3:健康保险中都规定有免赔额条款,其中,全年免赔额扣除的对象是(B)。
A、每月赔款总计B、每年赔款总计C、每季度赔款总计D、每半年赔款总计4:保险费不仅包含损失成本,而且包括保险人经营的费用成本。
因此,从经济角度来说,转嫁给保险人不合算的风险是(B)。
A、巨额损失B、重大损失C、轻微损失D、普通损失5:根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准时,应当承担的责任是(B)。
A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、合同责任6:我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指(D)。
A、消费者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为B、经营者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为C、消费者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为D、经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为7:保险标的因买卖、赠与、继承等民事法律行为将引起保险标的所有权的转移,进而产生保险合同变更,该变更属于(A)。
A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更C、保险合同客体的变更D、保险合同形式的变更8:根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时应当具备的条件之一是(A)。
A、无故意不履行数额较大个人债务的行为B、无过失不履行数额较大个人债务的行为C、无故意不履行数额较大单位债务的行为D、无过失不履行数额较大单位债务的行为9:人寿保险核保中,以下属于非影响死亡率要素的是(A)。
福州保代真题五一、选择题1、在保险事故中,同时发生的多种原因导致损失,且各原因的发生无先后顺序之分,对损失都起决定性作用,则导致该损失的近因是( A )A、属保险风险的原因B、事故中所有的原因C、事故中部分的原因D、属非保险风险的原因2、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是( A )A、诉讼B、仲裁C、协商D、和解3、人身意外伤害保险中,决定残疾保险金的数额的因素有(C)A、保险金额和保险期限B、残疾年龄和保险期限C、保险金额和残疾程度D、残疾年龄和残疾程度4、以各种运输工具运输过程中的货物作为保险标的,保险人承保因自然灾害或意外事故导致运输过程中的货物遭受损失的一种保险是( B )A、海上保险B、货运保险C、船舶保险D、联运保险5、公民或法人在不履行自己的民事义务或者侵犯他人的民事权利时按照民法的规定而产生的法律后果被称为(C )A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、契约责任6、我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指(D )A、消费者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为B、经营者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为C、消费者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为D、经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为7、某企业投保企业财产保险综合险,流动资产的保险金额为100万元,在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失,损失金额为80万元,施救费用50万元。
如果出险时流动资产的保险价值为200万元,那么保险人对该损失的赔款是( B )A、40万元B、65万元C、80万元D、130万元8、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员执业证书不包括的内容是(B )A、持有人所在保险公司或者保险代理机构名称B、持有人所在保险公司或者代理机构工号C、执业证书名称及编号D、保险销售从业人员资格证书名称及编号9、保险人接受被保险人提出的委托,并按保险金额全数赔款后,依法对保险标的所取得的权利是(C)A、保管权B、使用权C、所有权D、占有权10、保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为( B )A、报案B、立案C、初审D、核定11、在死亡保险中,以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险称为(A )A、定期寿险B、年金保险C、终身寿险D、两全保险12、在风险管理中,通常将损失分为四类具体的形式,分别为(D )A、间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失B、实质损失、额外费用损失、收入损失和精神损失C、实质损失、间接损失、精神损失和财产损失D、实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失13、保险合同中被保险人为了享有保险合同约定的赔偿或给付保险金权利,投保人必须支付相应的保险费。
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单项选择题 1依据我国反不正当竞争法,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关资料或者情况的主体包括( B )等。
普通消费者 检查的经营者 所有经营者相关同业协会 “意外伤害”应当具备的条件包括( D )。
意的、内生的和突然的 的、外来的和可预见的的、非外来的和突然的意的、外来的和突然的 3在人身意外伤害保险中,判断是否构成伤害时,对致害物侵害的对象的要求是(C)。
A.致害物侵害的对象必须是被保险人生命B.致害物侵害的对象必须是被保险人寿命C.致害物侵害的对象必须是被保险人身体D.致害物侵害的对象必须是被保险人健康状况4一般而言,人身保险纯保费的构成部分包括(D)。
A.危险保费和附加保费B.营业保费和储蓄保费C.自留保费和危险保费D.危险保费和储蓄保费5在我国,个人抵押贷款房屋保险的保险期限的到期日是(D)。
A.抵押贷款房屋保险合同规定的起保日的次年对应日0时止B.抵押贷款房屋保险合同规定的起保日的次年对应日24时止C.抵押贷款合同约定的借款期限终止日0时止D.抵押贷款合同约定的借款期限终止日24时止6就解释效力而言,最高人民法院在适用保险法的过程中,对于具体应用法律问题所作的解释属于(C)。
A.仲裁解释B.立法解释C.司法解释D.行政解释7保险代理从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益;切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。
这所诠释的是职业道德原则中的(C)。
A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则8利率假设对于保险公司的定价十分重要。
寿险公司在进行利率假设时常常采用的态度是(B)。
A.比较积极的态度B.比较保守的态度C.比较急进的态度D.比较进取的态度9在责任保险中,保险公司的赔偿条件是(D)。
保代模拟(六)一、是非题1、根据我国《保险法》的规定,保险公司若要变更公司或者分支机构的营业场所,由保险公司董事会决定即可()2、根据我国《保险法》的规定,对保险公司实现接管的期限届满,国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限,但接管期限最长不得超过一年()3、根据我国《保险法》的规定,保险公司未按照规定提取或者结转各项准备金的,由保险监督管理机构责令该保险公司调整负责人及有关管理人员()4、根据我国《保险法》的规定,保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的个人()5、根据我国《保险法》的规定,保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求进行核定后,保险合同对赔偿或者给付保险金期限有约定的,保险人应当在三十日内,履行赔偿或者给付保险金义务()6、根据我国《保险法》的规定,保险公司的资金运用,限于在银行存款、买卖政府债券、股票、金融债券、城市基础建设和保险公司规定的其他资金运用形式()7、根据我国《保险法》的规定,保险公司开展业务,应当遵循服务至上的原则,不得从事降低服务质量的竞争()8、根据我国《保险法》的规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿责任或者给付保险金的责任()9、根据我国《保险法》的规定,在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境外保险的应当向中华人民共和国境内的保险公司投保()10.根据我国《保险法》的规定,除了保险中介服务机构外,任何单位和个人不得非法干预保险人履行保险赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利()二、选择题11、我国指导保险代理职业职业道德建设的纲领性的现行文件是()A、《保险代理机构管理规定》B、《中华人民共和国保险法》C、《保险代理从业人员执业行为守则》D、《保险代理从业人员职业道德指引》12、在保险公司的直接销售中,一种允许消费者使用免费电话进行产品咨询或订购产品的销售方法被称为()A、IP电话销售B、集成电话销售C、拨入电话销售D、拨出电话销售13、在非寿险理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是()A、被保险人的财产状况B、损失标的是否有市场价值C、损失标的是否有残值D、损失是否由所承保的风险所引起14、保险营销员从事保险营销活动,未能出示《展业证》的,根据《保险营销员管理规定》,将由()A、中国保监会给予记过B、中国保监会给予警告C、保险行业协会给予记过D、保险行业协会给予警告15、以被保险人的身体为保险标的,以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金的保险称为()A、人身意外伤害保险B、停工收入损失保险C、工伤保险D、人身保险16、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元,向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。
真题五1、如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的处理方式是(A)A.不予赔偿B、部分赔偿C、部分赔偿D、予以赔偿2.在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人常选择的承保条件是(C)A.增加保险金额B、降低费率C、提高的保险费率D、拒保3.根据我国反不正当竞争法的规定,政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品或者滥收费用的,监督检查部门对其采取的处罚措施为(C)A、限期改正,并处以一定的罚款B、承担损害赔偿责任,并处以一定的罚款C、没收违法所得,并处以一定的罚款D、警告,并处以一定的罚款4.企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元,在保险期内遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失20万元,存货损失60万元,残肢10万元,如果出险时流动资产的账面余额为200万元,那么保险人对该损失的赔款是(B)A.20万元B、25万元C、35万元D、40万元5.根据保险利益的量得限定,对于确定财产保险的保险金额的有关规定是(D)A.保险金额须以保险人的意愿为限,超过部分无效B.保险金额须以投保人的意愿为限,超过部分无效C.保险金额须以财产的预期价值为限,超过财产的预期价值部分无效D.保险金额须以财产的实际价值为限,超过财产的预期价值部分无效6.从万能保险经营的流程上看,保单持有人交纳首期保费的约束条件是(A)A、首期保费不得低于一个最低限额B、首期保费不得高于一个最低限额C、首期保费不得高于一个最低限额D、首期保费不得低于初始费用金额7.寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括(D)等。
A.生存给付、续期收费和保全服务B.合同权益形式和合同转移服务C.保单错误的更正、保险金和退保金给付服务D.保全服务、保单收展服务和全面收展服务8.在人身意外伤害的主要特点是(A)A、投保人是否投保、向谁投保自愿B、投保人是否投保、是否告知自愿C、投保人是否投保、是否告知自愿D、投保人是否投保、是否缴费自愿9.就解释效力而言,仲裁机构对保险合同条款的解释属于(B)A.立法解释B、仲裁解释C、司法解释D、行政解释10.在人寿保险定价的各种方法中,目前经常使用的方法是(C)A积累公式法 B.营业保费法C.营业保费等价公式法D.根据利润指标进行定价法11.在人身意外伤害保险中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害导致被保险人原有的疾病发作,进而加重后果,造成被保险人死亡或残疾,则表明意外伤害与被保险人死亡、残疾之间的因果关系是(A)A、意外伤害是死亡或残疾的主因B、意外伤害是死亡或残疾的次因C、意外伤害是死亡或残疾的副因D、意外伤害是死亡或残疾的诱因12.在人寿保险的可抗辩期内,保险人行使可抗辩权的具体方式是(A)A.主张保险合同无效或拒绝给付保险金B.主张保险合同有效但拒绝给付保险金C.主张保险合同无效但退还保单现金价值D.主张保险合同无效但退还所交保险费13.某商店在投保企财险时,在合同内容答应不再店内防止危险品,该商店所作的保证被称为(A)A.承诺保证B、确认保证C、事先保证D、特别保证14.保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)A.客户至上B、效益第一C、专业胜任D、勤勉尽责15.根据《保险销售从业人员监管办法》的与有关规定,保险销售从业人员职业证书不包括的内容是(C)A、执业证书持有人的姓名、性别B、执业证书持有人的照片C、执业证书持有人的家庭住址D、执业证书持有人的身份证件号码16.精神病人甲在妻子的陪同下散步时发作,其妻子虽然尽力阻止,但甲还是打伤了路人乙,根据《民法通则》的规定,对此损害应该承担民事责任的是(D)。
第五章保险公司业务经营环节单选题:每题的备选答案中,只有一个是正确的、1.被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区,无疆界的保险销售工具的是指()A、电话B、报纸C、网络D、杂志2.保险销售人员在准客户对于投保建议书基于认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为()A、促成保险B、保险承担C、保险承诺D、签定保单3.在保险承保环节中,签单员缮制单证后,还要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员、“该通知书”是()A、“签单通知书”B、“承保通知书”C、“复核通知书”D、“交纳保费通知书”4.在寿险理赔中,理赔人员对索赔做出给付、拒付,豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()A、理算B、核定C、评估D、调查5.发生保险事故后,如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理,而是委托他人代为办理,则受托人必须提交的文件包括()等A、申请人填写的《出险通知书》B、申请人填写《索赔申请书》C、申请人签署的《出险授权委托书》D、申请人签署的《理陪授权委托书》6.公司为销售而同目标市场中的个人进行电话联络,建立与潜在客户之间的联系,招揽生意,促成新的签约或老客户的保额增加叫做( )A、拨入电话销售B、拨出电话销售C、网络销售D、邮件销售7.对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的,保险公司通过( )方式予承保A、正常承保B、优惠承保C、降低保险保额承保D、拒保8.对投保财产的关键部位重点检查,如建筑物的承重墙体是否牢固,船舶、车辆的发动机的保养是否良好,这些检查属于( )A、标的物所处的环境B、检验标的性质检验C、标的自身风险的检验D、标的是否处于危险状态的检验9.以保险产品为载体,以消费者为向导,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营为目标的一系列活动,叫做( )A、保险营销B、保险销售C、保险承保D、保险理赔10.保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务,叫做( )A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、咨询服务11.当保险标的因遭受保险事故而造成损失,依法应当由第三者承担赔偿责任时,保险人自支付保险赔偿金之日起,在赔偿金额的限度内,相应取得向对此损失负有责任的第三者请求赔偿的权利,称为()A、代位求偿权B、物上代位权C、物上求偿权D、代位索赔权12.影响死亡率的因素有()A、险种B、缴费方式C、投保人财务状况D、年龄13.保险营销载体是()A、保险事故B、保险金额C、保险标的D、保险产品14.一般情况下,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是()A、高损失频率优先原则B、低损失频率优先原则C、高额损失优先原则D、低额损失优先原则15.保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊要求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容,以上是()A、保险客户服务B、保险销售C、保险承担D、保险理赔16.非寿险理赔中,审核保险责任的内容之一()A、损失是否发生在投保人指定的地点B、损失是否发生在保单载明的地点C、损失是否发生在被投保人指定的地点D、损失是否发生在代理人指定的地点17.在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产附近油污诸如易燃、易爆的危险源进行检验,在财产保险的核保要素中,保险人考虑的这一核保要素属于()A、投保标的物所处的环境B、保险财产的占用性质C、投保标的物的主要风险隐患D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况18.保险客户服务是保险经营的重要环节之一、保险客户服务的目标是()A、实现社会效益最大变化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化19.保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被称为()A、保险理赔B、保险核损C、保险承保D、保险赔偿20.在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算,缮制的单证包括()A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》21.保险人对投保申请进行审核并作出是否接受和如何接受的决定的过程被称为()A、保险开拓B、保险展业C、保险决策D、保险承保22.在寿险契约保全中,为客户保费预缴转实收、保费豁免、保费抵缴、保险合同效力恢复等提供的服务,所涉及的寿险保全的具体工作内容属于()A、合同权益行使B、保险关系转移C、合同内容变更D、续期收费23.就准保户面临的风险而言,可以将风险分为()A、可保风险与不可保风险B、一般风险与特殊风险C、必保风险与非必保风险D、可保风险与特约可保风险24.保险公司在投保的全面掌握、核实的基础上,对可保风险进行评判与分类,进而决定是否承保,以什么样的条件承保的过程被称为()A、核保风险B、事故单位C、损失的单位D、风险核查25.从法律角度看,无论保险人是否支付赔款,保险理赔的意义在于()A、理赔是保险经营中体现经济补偿职能的重要环节B、理赔是提高保险人信誉和扩大社会影响的重要环节C、理赔是对承保业务和风险管理质量的检验D、理赔是履行保险合同过程的法律行为26.寿险公司“孤儿”保单服务的具体内容包括()等A、生存给付、续期收费和保全服务B、合同权益行使和合同转移服务C、保单错误的更正、保险金和退保金给付服务D、保全服务、保单收展服务和全面收展服务27.根据保险原理,一次风险事故可能造成保险标的损失的范围称为()A、风险单位B、事故单位C、损失的单位D、标的单位28.保险公司和消费者彼此进行直接交易的销售渠道称为()A、间接销售渠道B、直接销售渠道C、宽销售渠道D、窄销售渠道29.对保险销售人员来说,合格的标准保户基本标准通常是()A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近30.投保人向保险人要约的证明通常是( )A、保险单B、保险凭证C、投保单D、风险调查单31.保险商从保险公司向保险户转移过程中所经过的途径被称为( )A、保险销售手段B、保险销售渠道C、保险销售方式D、保险销售体制32.按照有无保险中介参与销售分类,保险销售渠道可分为( )A、直接销售渠道和间接销售渠道B、综合保险销售渠道和单一销售渠道C、固定销售渠道和变动销售渠道D、公司销售渠道和个人销售渠道33.在寿险核保中,被保险人是否需要体检一般取决于( )A、被保险人的性别和投保金额B、被保险人的年龄和投保金额C、被保险人的职业和投保金额D、被保险人的种族和投保金额34.当保险标的与其他标的无相毗连关系,风险集中于一体,保险人通常采取的划分风险单位的方法是()A、按地段划分风险单位B、按标的划分风险单位C、按事故发生的时间划分风险单位D、按投保单位划分风险单位35.保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节,应予遵循的原则包括( )A、公司利润最大化B、尊重客观规律C、实事求是D、客户利益最大化36.在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象。
真题五1如果风险事故的发生于损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因属被保风险,则保险人对损失的处理方式是(A)A.不予赔偿B、部分赔偿C、部分赔偿D、予以赔偿2•在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,但又并非不可保时,保险人常选择的 承保条件是(C ) A. 增加保险金额 B 、降低费率 C 、提高的保险费率 D 、拒保 3•根据我国反不正当竞争法的规定, 政府及其所属部门指定的经营者借此销售质次价高商品 或者滥收费用的,监督检查部门对其采取的处罚措施为( C ) A 、限期改正,并处以一定的罚款 B 、承担损害赔偿责任,并处以一定的罚款 C 、没收所得,并处以一定的罚款D 、警告,并处以一定的罚款4•企业投保企业财产保险综合险,流动资产100万元,在保险期遭到火灾,发生部分损失,造成存在库房中的汽车损失 20万元,存货损失60万元,残肢10万元,如果出险时流动资 产的账面余额为200万元,那么保险人对该损失的赔款是( B )A.20万元 B 、25万元 C 、35万元 D 、40万元5•根据保险利益的量得限定,对于确定财产保险的保险金额的有关规定是( D )A. 保险金额须以保险人的意愿为限,超过部分无效B. 保险金额须以投保人的意愿为限,超过部分无效C. 保险金额须以财产的预期价值为限,超过财产的预期价值部分无效D. 保险金额须以财产的实际价值为限,超过财产的预期价值部分无效 6.从万能保险经营的流程上看, 保单持有人交纳首期保费的约束条件是( A )A 、首期保费不得低于一个最低限额 C 、首期保费不得高于一个最低限额7. 寿险公司“孤儿”保单服务的具体容包括( A. 生存给付、续期收费和保全服务 B. 合同权益形式和合同转移服务C. 保单错误的更正、保险金和退保金给付服务D. 保全服务、保单收展服务和全面收展服务 8. 在人身意外伤害的主要特点是(A ) A 、投保人是否投保、向谁投保自愿 C 、投保人是否投保、是否告知自愿 9.就解释效力而言,仲裁机构对保险合同条款的解释属于(B )A.立法解释B 、仲裁解释C 、司法解释D 、行政解释 10. 在人寿保险定价的各种方法中,目前经常使用的方法是( C )A 积累公式法B.营业保费法C.营业保费等价公式法D.根据利润指标进行定价法11. 在人身意外伤害保险中,如果意外伤害构成了保险责任,且意外伤害导致被保险人原有 的疾病发作,进而加重后果,造成被保险人死亡或残疾,则表明意外伤害与被保险人死亡、 残疾之间的因果关系是(A )A 、意外伤害是死亡或残疾的主因B 、意外伤害是死亡或残疾的次因C 、意外伤害是死亡或残疾的副因D 、意外伤害是死亡或残疾的诱因12. 在人寿保险的可抗辩期,保险人行使可抗辩权的具体方式是(A )B 、首期保费不得高于一个最低限额 D 、首期保费不得低于初始费用金额 D )等。
B 、投保人是否投保、是否告知自愿 D 、投保人是否投保、是否缴费自愿A. 主保险合同无效或拒绝给付保险金B. 主保险合同有效但拒绝给付保险金 C •主保险合同无效但退还保单现金价值 D.主保险合同无效但退还所交保险费13. 某商店在投保企财险时, 在合同容答应不再店防止危险品, A.承诺保证 B 、确认保证C 、事先保证14. 保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A. 客户至上 B 、效益第一 C 、专业胜任15. 根据《保险销售从业人员监管办法》的与有关规定,保险销售从业人员职业证书不包括 的容是(C )A 、执业证书持有人的、性别B 、执业证书持有人的照片C 、执业证书持有人的家庭住址D 、执业证书持有人的件16. 精神病人甲在妻子的陪同下散步时发作,其妻子虽然尽力阻止,但甲还是打伤了路人乙, 根据《民法通则》的规定,对此损害应该承担民事责任的是( D )。
A. 甲 B 、乙 C 、甲的妻子和乙 D 、甲的妻子,但是可以适当减轻其责任17.国水路、陆路货物运输保险基本险的保险责任包括( C )等A. 遭受雨淋所致的损失B. 保险货物本身的缺陷或自然损耗C. 在发生海啸时,因施救所支付的直接、合理的费用D. 战争或军事行动造成货物的散失18. 在按照风险性质划分的风险种类中,只有损失机会而无获利可能的风险被称为( A ) A.纯粹风险 B 、投机风险 C 、损失风险 D 、基本风险19. 在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险 合同效力恢复等服务,所涉及的寿险契约保全的具体容属于( C ) A.合同权益行使 B 、保险关系转移 C 、合同容变更 D 、续期收费 20. 根据我国消费者权益保护法的规定,经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传可根据情节单处或并处警告, 没收所得等处罚措施, 而情节严重的,工商行政管理部门将对其采 取的处罚措施是(C )A 拘役 B.依法追究刑事责任 C.责令停业整顿、吊销营业执照 D.立案调查 21. 在失能收入损失保险中,被保险人出了全残时获得保险金外,还可以通过交纳附加保费 的方式获得其补充利益,体现这些补充利益的特殊条款包括( D )等。
A.共命运条款B 、不可抗辩条款C 、通货膨胀条款D 、意外死亡给付条款 22. 当万能保险死亡给付方式采用直接随保单现金价值的变化而改变的方式时,死亡给付额为均衡的净风险保额与现金价值之和, 因此,当现金价值增加时,死亡给付额的变化情况是(A )A 、死亡给付额等额减少B 、死亡给付等额增加C 、死亡给付额双倍减少D 、死亡给付额双倍增加23. 承包人因承包合同的订立、变更和终止,致使保险标的使用权发生变更而引起的保险合 同变更属于(A )A 、保险合同主体的变更B 、保险合同容的变更C 、保险合同客体的变更D 、保险合同形式的变更24.采用保险协议书形式订立的保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险 人一方的过错,其不利后果的承担者应是( D )该商店所作的保证被称为D 、特别保证 A ) D 、勤勉尽责(A)A.保险人B、投保人C、被保险人D、保险人和被保险人25•根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,可以不列入保险销售从业人员档案登记围的事项是(C)A.基本资料B、培训情况C、过去经历D、业务情况26•从事保险销售的人员需要通过的保险销售从业人员资格考试的组织者是(A)A、中国保监会B、中国保监会派出机构C、中国保监会保险中介监管部D、保险公司或者保险代理机构27•健康保险既有给付型的又有补偿性的,下面所列健康保险中,属于给付型的险种是(C)A.住院保险B、普通医疗保险C、重大疾病保险D、综合医疗保险28•在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下,单独应负的责任限额进行比例分摊,该分摊方式叫做(C)A.比例责任制B、主要保险制C、限额责任制D、顺序责任制29•在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)。
如果被保险人在等待期发生疾病,则保险人的处理意见是(C)A、部分承担保险责任B、全部承担保险责任C、不承担任何保险责任D、追加保费后承担保险责任30.保险销售人员对拟定的保险方案向准保户做出简明、易懂、准确的解释被称为(D)A.保险方案设计B、保险方案拟定C、保险方案分析D、保险方案说明31.根据我国消费者权益保护法的规定,广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求(A)予以惩处。
A.消费者协会B、行政主管部门C、人民法院D、广告行业协会32.王某投保某终身寿险,交费期限为二十年,保险合同于2009年5月21日生效,伺候保险合同因王某没有交费而效力中止。
2011年3月22日起王某向保险公司提出复效申请。
知识王某必须要做的是(C)A、提供投保申请B、提供个人财务报告C、补交合同效力停止期间的保险费及利息D、补交合同效力停止期间的保险费及罚金33•在健康保险比例给付条款中,如果采用累进比例给付方式,则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自付比例之间的关系是(C)A.医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自负比例增大B.医疗费用支出增加,保险人承担的比例减小,被保险人自负比例也减小C.医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自负比例减小D.医疗费用支出增加,保险人承担的比例增大,被保险人自负比例也增大34•保险销售从业人员在职业活动中要主动避免保险双方利益的冲突,不能避免时,应作出客观、准确地说明,保险销售从业人员说明的对象是(D)A.人民法院B、保险行业协会C、中国保监会D、客户或所属机构35•我国反不正当竞争法所界定的不正当竞争是指()A.消费者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为B.经营者违反本法规定,损害其他消费者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为C.消费者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为D.经营者违反本法规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为_______36•忠诚保证保险的保险责任包括( B )等A雇员家属盗窃他人财产B、.雇员盗窃企业财产C.雇主家属盗窃企业财产D.雇员盗窃他人财产37•依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是(A)A.经营者捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商'业信誉、商品声誉 _B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品C•因清偿债务、特产、歇业降价销售商品D.季节性降价38•根据《民法通则》的规定,下列选项中应当为其设置监护人的是(D)A.完全民事行为能力的人B、被保险人C、残疾人D、未成年人和精神病人39•根据风险管理理论,控制型风险管理技术的重点表现之一是(C)A、事故发生前,进行财务安排B、事故发生后,解除对人们造成的经济困难C、事故发生时,将损失减少到对低限度D、为维持正常生活提供财务支持40•体现保险双方保险关系存在的形式是(B)A.保险金额B、保险合同C、保险期限D、保险对象41.保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当时人提出权益主,有人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是( A )A.诉讼B、仲裁C、协商D、辩解42.在我国,运输工具保险中常见的险种有(C)等。
A.航天器保险B、机动车辆保险C、货物运输保险D、自行车保险43.在人身意外伤害保险中,保险金额不仅是确定死亡保险金、残疾保险金的依据,也是保险人给付保险金的最高限额,对于某一保险期间每一被保险人的死亡保险金和残疾保险金之和的限制性规定为(D)A、累计不超过保险金额的四倍B、累计不超过保险金额的三倍C、累计不超过保险金额的二倍D、累计不超过保险金额44.所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为( A )A.职业道德B、行为规C、岗位准则D、工艺规45.根据我国普通家庭财产保险的规定,房屋养的名贵花草属于(B)A.可保财产B、不可保财产C、加费特约承保财产D、不加费特约承保财产46.保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应获得过高的营业利润,这种保险费率厘定标准所体现的原则是(B)A.适度性原则B、合理性原则C、公平性原则D、盈利性原则47.依照我国《民法通则》规定,当企业因依法被撤销时,企业法人(C)A.分立B、中止C、终止D、破产48.在保险实务中,我国海洋运输货物保险的“仓至仓条款”通常限制的是(C)A、存放保险标的的地点B、保险期限长短C、承担保险责任起讫地点D、保险金额的大小49.保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,是案件进入正式处理阶段的过程被称为(B)A.报案B、立案C、初审D、核定50.在人身保险合同中,保险人对投保人投保时的保险利益规定是( A )A.只考虑投保人对被保险人有无保险利益B.只考虑投保人对被保险人的保险利益量C.只考虑投保人对被保险人的保险利益质D.只考虑投保人第被保险人的保险利益持续期间51.在我国,投资连结保险产品的特点之一是(A)A、保单价值应当按月确定B、保单价值应当按季确定C、保单价值应当按年确定D、保单价值应当按半年确定52.保险客户服务中,保险人为客户提供的保全,保险赔付等服务活动属于(A.售前服务B、售中服务C、附加服务D、售后服务53•诚实信用作为保险销售从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险销售从业人员对(D)A.保险人做到诚实信用即可B、投保人做到诚实信用即可C、被保险人做到诚实信用即可D、保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用54•某财产保险合同,保险金额50万元,在保险期间,由于被保险人的家庭成员过错致使被保险人的财产损失40万元,保险人对此损失的正确处理方式是(D)A.可以不承担保险赔偿的责任B.与被保险人比例分摊损失C•赔偿40万元,并向被保险人的家庭成员追偿D.赔偿40万元,但不能行使代位请求赔偿的权利55•对于失去效力的人寿保险合同,一旦在法定或约定的时间所需条件得到满足,合同就回复原来的效力,此种情况称为(B)A.合同还原B、合同复效C、合同再订D、合同续效56•个体工商户甲经营一个杂货店,其承担债务的基础是(B)A、甲的个人财产B、甲的家庭财产C.甲父母的财产D、甲的朋友的财产57•根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同种类,按照运输工具和运输方式不同可分为(D)A.基本险、综合险B.平安险、水渍险和一切险C.国货物运输保险和海洋货物运输保险D.水上运输险、陆上运输险、航空运输险、邮包险、联运险58•根据我国反不正当竞争法的规定,当事人对监督检查部门作出的决定不服可以向上一级主管机关申请复议,申请复议的期间应该为(A)A、自收到处罚决定之日起15日B、自收到处罚决定之日起30日C、自收到处罚决定之日起60日D、自收到处罚决定之日起90日59•商业保险与社会保险差异之一是(A)A.实施方式不同B、保险对象完全不同C、数理基础不同D、提供保障的程度不同60•按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养英气的费用及简介损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于(C)A.损失原因免除B、费用免除C、损失免除D、维修免除61.保险人接受被保险人提出的委付,并按保险金额全数赔付后,依法对保险标的所取得的权利是(C)A.保管权B、使用权C、所有权D、占有权62•根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险公司,保险代理机构对保险销售从业人员进行培训的目标是(C)A、使其具备基本的职业素质和职业关系B、使其具备基本的业务能力和职业道德C、使其具备基本的职业素质和职业操守D、使其具备基本的业务能力和发展目标63•团体人寿保险对每个被保险人的保险金额按照统一的规定确定,其具体做法有(C)A.被保险人单独自行选择和以保费一定比例直接确定B.被保险人单独自行选择和被保险人全部统一金额C.按团体统一保险金额的标准和对被保险人分类确定保险金额D.对被保险人对分类确定保险金额和以保费一定比例直接确定64•根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险公司不要求保险代理机构提供销售本公司保险产品的保险销售从业人员的基本资料、培训情况等容,由中国保险监督管理委员会责令改正,逾期不改正的,给予警告,并处(A)A.1 万元以下的罚款B、.2万元以上的罚款C.3万元以上的罚款D、5万元以上的罚款65.与定期死亡保险相比,生存保险的特点之一是(C)A.保障对象是受益人B、保险费比较低廉C、保障被保险人本人D、不存在现金价值66.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员从事保险销售,应当出示(D)A.明B、工作证明C、保险销售从业人员书D、保险销售从业人员执业证书67.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,伪造、变造、转让或者租借保险销售从业人员书的,由中国保险监督管理委员会给予警告,没有所得的,可处(A)A.1万元以下的罚款B、3万元以上的罚款C.5万元以上的罚款D、10万元以上的罚款68.保险销售从业人员在为保户设计方案时应遵循的“高额损失优先原则”的正确描述是(A)A.某一风险事故的频率不高,造成的损失严重,应优先投保 ____B.某一风险事故发生的频率高,造成的损失严重,应优先投保C.某一风险事故发生的频率不高,造成的损失不严重,应优先投保D.某一风险事故法伤的频率高,造成的损失不严重,应优先投保69.在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的容之一是(C)A、损失的标的是否有残值B、损失的标的是否巨额价值之标的C、损失的标的是否为保险标的D、损失的标的是否有市场价值70.建筑工程承包合同保证保险中,承保工程所有人因中标人不签订承包合同而遭受的经济损失的险种是(B)A.供应保证保险B、投标保证保险C、履约保证保险D、预付款保证保险71.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,受理保险销售从业人员资格考试报名申请时必须满足的条件之一是(D)A.违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效刚满6个月B.违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效刚满1年C.违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效刚满2年D.违反考试纪律情节严重,被宣布考试成绩无效已满3年72.由于农业生产在很大程度上受自然因素的影响,所以与其他财产保险相比,农业保险具有的特征之一是(C)A.商业性B、单一性C、季节性D、给付性73.在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的房屋是否属于高层建筑,周围是否通畅,消防车能否靠近进行检验,保险人考虑的这一核保要素属于(C)A、保险财产的占用性质B、保险标的物的市场价值C、保险标的物所处的环境D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况74.将保险资金中闲置的部分重新投入到社会在生产过程中,从而发挥保险金融中介的作用,这一作用所体现的保险功能是(B)A.保险保障功能B、资金融通功能C、社会管理功能D、保险给付功能75.在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期,气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务容属于(B)77•经过一定时期(比如两年)之后的终身寿险合同,如果投保人要求退保,保险人要求退 保,保险人可以退换一定数额的现金,这部分现金通常称为( C ) A.退保费B 、手续费C 、退保金D 、贷款额78•在自然保费的计算过程中,如果假设死亡支付发生在期末,则其计算公式为( B )A. 某年龄自然保费*( 1 +利率)=赔款*此年龄死亡率B. 某年龄自然保费* (1+利率)=保额*此年龄死亡率C. 某年龄自然保费*( 1+利率)=赔款*此年龄生存率D. 某年龄自然保费*( 1 +利率)=保额*此年龄死亡率 79•王某投保人身意外伤害保险一份,保险金额为50万元,买保险期限为 2001年1月1日至2002年1月1日,且合同规定的责任期限为 180天,王某与2001年3月1日遭受意外伤 害事故,与2001年6月1日治疗结束,并被鉴定为中度伤残,伤残程度为 45%,则保险人对此事故的理赔意见是(C )A 、承担保险责任,给付保险金50万元 B 、承担保险责任,给付保险金27.5万元C 、承担保险责任,给付保险金 22.5万元D 、不承担保险责任,因责任期限未届满80.为了防止保险事故发生后的纠纷,在签订的保险合同中要对保险费缴交的相关事宜予以 明确,对于非寿险合同,通常要在合同特别约定并明确告知投保人, 如不能按时交纳保险费,将导致的后果是(D )A.保险合同不成立 B 、保险合同被解除 C 、保险合同中止D 、保险合同不生效81.从本质上看,保险销售人员的职业道德是( D )。