20XX年5月后勤工作计划
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五月份学校后勤工作计划锦集范文一、工作概述随着五月份的到来,我们学校后勤工作将继续秉承“服务至上、保障有力”的原则,全面提升后勤服务质量,为师生创造一个舒适、安全、便利的校园环境。
本月后勤工作计划将围绕校园设施维修、食品安全、环境卫生、能源管理等方面展开,以确保学校正常教育教学秩序的顺利开展。
二、具体工作计划1.校园设施维修(1)对学校教学楼、宿舍楼、食堂等建筑进行安全隐患排查,发现问题及时整改,确保师生人身安全。
(2)针对春季多雨天气,对校园内涝点进行排查,及时清淤、疏通排水管道,防止校园内涝。
(3)对校园路灯、操场看台、篮球架等设施进行检修,确保正常使用。
2.食品安全(1)加强对食堂原材料采购、加工、储存、配送等环节的监管,确保食品安全。
(2)开展食品安全知识宣传,提高师生的食品安全意识。
(3)对食堂卫生情况进行检查,严格落实食品安全法规,杜绝食品安全事故的发生。
3.环境卫生(1)加强校园环境卫生整治,提高清扫保洁质量,确保校园环境整洁。
(2)开展绿化带修剪、浇水等工作,保持绿化带美观、整洁。
(3)加强垃圾分类宣传和指导,提高师生的环保意识,促进垃圾分类工作的落实。
4.能源管理(1)加强能源设备检查,确保供电、供水、供暖等设施正常运行。
(2)开展节能减排活动,提高能源利用效率,降低能源消耗。
(3)对学校用电、用水情况进行排查,杜绝浪费现象,促进学校可持续发展。
5.其他工作(1)加强与各教学部门、学生宿舍的沟通,了解需求,提高服务质量。
(2)开展后勤工作人员培训,提高后勤队伍的整体素质。
(3)积极参与学校各项活动,为学校教育教学提供有力保障。
三、工作重点与措施1.加大安全隐患排查力度,对发现的问题及时整改,确保校园安全。
2.加强对食堂的监管,提高食品安全质量,保障师生用餐安全。
3.提高环境卫生整治水平,营造整洁、优美的校园环境。
4.加强能源管理,提高能源利用效率,降低学校运营成本。
5.提升后勤服务质量,为学校教育教学提供有力保障。
5月后勤保卫处工作计划模板随着春天的脚步渐行渐远,我们迎来了充满生机与活力的五月。
为了保障后勤工作的有序进行,提升保卫处的工作效率和服务质量,特制定本月工作计划,以明确工作方向,细化工作内容,确保各项任务落到实处。
一、安全设施检查安全无小事,防患于未然。
本月,我们将对所有的安全设施进行全面细致的检查,包括但不限于消防设备、监控系统、报警装置等。
对于发现的任何问题和隐患,我们将立即整改,确保安全设施始终处于良好的工作状态。
二、应急预案修订为了提高应对突发事件的能力,我们将根据实际情况,对现有的应急预案进行修订和完善。
修订工作将围绕应急响应流程、资源调配、人员分工等方面展开,确保预案的实用性和可操作性。
三、人员培训管理人员的素质和能力是保障后勤保卫工作成功的关键。
我们将组织一系列的培训活动,包括安全知识培训、应急演练、岗位职责培训等,以提升员工的业务水平和应急处理能力。
同时,我们将建立健全人员管理制度,确保各项工作的有序开展。
四、环境卫生整治环境卫生是展示单位形象的重要窗口。
我们将加强环境卫生的整治工作,定期组织清洁和消毒,确保公共区域的卫生状况良好。
同时,我们还将加强对垃圾分类和处理的监督,推动环保意识的普及和落实。
五、安全隐患排查为了消除潜在的安全隐患,我们将定期开展安全隐患排查工作。
排查将覆盖所有工作区域和设施,重点关注电气安全、设备维护、物品存放等方面。
对于排查出的问题,我们将及时整改,确保消除所有安全隐患。
六、值班制度优化值班制度是保障后勤保卫工作连续性的重要保障。
我们将对现有的值班制度进行优化,确保值班人员的工作效率和服务质量。
优化工作将围绕值班人员的安排、值班流程的调整、值班记录的完善等方面进行。
七、资料归档整理资料管理是提升工作效率和保证信息安全的重要手段。
我们将对所有的工作资料进行归档整理,确保资料的完整性和可追溯性。
同时,我们还将加强对资料保密工作的管理,防止信息泄露和滥用。
八、总结反馈提升总结反馈是持续改进和提升工作质量的重要环节。
事业单位后勤5月份个人工作计划1500字个人工作计划尊敬的领导:您好!首先感谢您对我的信任和支持,让我有机会为事业单位后勤部门工作。
我将全力以赴,尽职尽责,为单位的发展贡献自己的一份力量。
5月份的个人工作计划如下:一、加强学习,提升专业能力1. 定期阅读相关行业刊物,了解行业最新动态,保持专业知识的更新。
2. 参加相关培训和学习班,学习新的管理理念和工作技能,提升自己的综合能力。
3. 进一步研究学习单位后勤工作的相关政策、制度和规范,深入理解并应用到实际工作中,提高工作的规范性和效率。
二、优化后勤管理流程,提高工作效率1. 审核和完善单位后勤管理制度和工作流程,使之更加科学、合理和高效。
2. 统筹协调各项后勤工作,合理分配工作任务,确保工作的顺利进行和质量的提高。
3. 加强后勤设备和物资的管理,合理使用和配置资源,降低单位的运营成本。
三、强化团队建设,提高团队凝聚力1. 加强部门内部的沟通和协作,形成良好的团队合作氛围。
2. 提倡开放和互助精神,鼓励员工之间的知识分享和交流,提高整个团队的综合素质和工作效能。
3. 积极参加单位组织的团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。
四、加强安全管理,确保工作环境的安全与稳定1. 定期检查单位后勤设备和用电设备的安全隐患,及时处理和消除安全隐患。
2. 加强员工安全教育,提高员工的安全意识和自我防护能力。
3. 加强对工作场所的安全巡查和整改,确保工作环境的安全与稳定。
五、优化服务,提高客户满意度1. 深入了解客户需求,及时补充和更新服务内容,提高服务质量和品牌形象。
2. 建立客户反馈渠道,积极听取和处理客户意见和建议,不断改进服务,提高客户满意度。
3. 持续改善服务流程,提高服务效率和反馈速度,提供更加高效、便捷的服务。
六、自我管理,保持良好的工作状态1. 合理安排个人工作和生活,保证充足的休息和身体健康。
2. 加强自身学习和提升,定期进行自我评估和总结,不断提高个人素质和能力。
单位后勤5月份的工作计划1500字5月份的单位后勤工作计划:1. 设立和维护单位校园绿化:在5月份,我们将继续进行单位校园绿化的工作。
包括修剪草坪、修整花坛、修剪树木等。
通过美化校园环境,提升单位形象,增加员工的居住、工作环境的舒适度。
2. 维护单位建筑设施:在5月份,我们将进行单位建筑设施的定期检查和维护。
包括检查水电设备的运行情况,清洁和消毒公共区域,维护空调设备的正常使用等。
确保单位各项设施设备能够正常运行,员工的工作和生活环境舒适。
3. 管理单位车辆:在5月份,我们将对单位的车辆进行巡查和维护。
包括检查车辆的行驶状况,保证车辆的安全和正常运行,定期进行保养和保险续费等工作。
确保单位车辆的安全和顺畅运行,为员工提供便捷的交通工具。
4. 协助单位的办公用品采购:在5月份,我们将根据各个部门的需求协助单位进行办公用品的采购工作。
包括纸张、墨盒、文具等的采购和库存管理。
确保各个部门能够正常的工作和运营,提高工作的效率。
5. 组织单位职工的培训和活动:在5月份,我们将组织一些职工培训和活动,提升职工的技能和团队合作能力。
包括组织员工培训课程、举办团建活动等。
通过培训和活动,提高职工的工作素质和员工的凝聚力。
6. 管理员工的餐饮和住宿:在5月份,我们将继续管理员工的餐饮和住宿。
包括为员工提供健康饮食和舒适住宿环境,保证员工的饮食和休息质量。
通过良好的餐饮和住宿管理,提高员工的生活质量和工作积极性。
7. 处理单位的垃圾和废纸管理:在5月份,我们将继续处理单位的垃圾和废纸。
包括分类收集和处理垃圾,回收废纸等工作。
通过垃圾和废纸的有效管理,实现资源的最大化利用和环境的保护。
8. 协助单位组织会议和活动:在5月份,我们将积极协助单位组织各种会议和活动。
包括提供会议室、协助会议的筹备工作、为活动提供必要的物资等。
通过协助会议和活动的顺利进行,提高单位的内外形象和单位的影响力。
以上是5月份单位后勤工作计划的主要内容,通过按计划进行后勤工作,可以提高单位的效率,为员工提供良好的工作和生活环境,为单位的发展提供有力的保障。
2020酒店后勤5月份工作计划面对酒店后勤工作中的考验自然要提前做好相应的规划才行,无论是以往积累的经验还是领导在工作中的教导都能够提供借鉴,所以我在结束本月工作的同时也在思考如何开展5月份的后勤工作,至少要通过自身的努力完成得比以往好才能够得到领导的认可,因此我制定了5月份的酒店后勤工作计划从而加强自身的综合素质。
由于酒店生活物资消耗量较大的缘故导致往往需要提前制定采购清单,所以我得根据当前月份的消耗量预估5月份大概需要采购多少物资,然后通过对市场信息的调查了解生活物资的价格并与部门领导进行沟通,通过与合作商的商谈并经过价格的对比以后再来进行大批量的采购,在登记入库的同时也要对采购的物资进行分门别类方便以后进行清点,而且我对待5月份的后勤工作也要更加主动些并加强与其他部门间的交流,通过这种方式加强对后勤职能的理解往往能够获得不错的发展,另外我在进行清点与核对的同时也要反思自己在采购过程中的不妥之处并加以改善。
为了加强对酒店设备的检修应该定期前往各个区域进行巡视才行,无论是前台区域的电话和打印设备还是酒店各处的灯具都要检查一番,若是在营业期间出现短路或者停电之类的状况也属于自己在后勤工作中的不足之处,正因为酒店后勤工作十分重要才要如此小心谨慎从而通过自身的努力减少损失,而且对于经费的使用也要进行详细的规划并向部门领导进行报备,若是因为自己的疏忽导致后勤部门的经费被浪费的话无疑是难以被原谅的行为。
做好后勤工作的同时也要注意保管好各类发票或者单据,至少在进行财务报销的时候需要通过发票了解到部门经费的使用状况,再加上后勤工作的确需要经常与财务部门打交道的缘故自然要加强相互间的交流,所幸的是我在以往的后勤工作中拥有处理这方面事务的经验自然能够将其做好,只不过为了提升效率还是应该多向部门领导请教从而思考自身在工作中的不足之处,长此以往的话至少能够通过5月份的努力令自己在酒店后勤工作中更进一步。
正因为明白后勤工作的完成没有想象中那般简单才要认真对待,若是因为自身的疏忽导致5月份的后勤工作没有做好无疑是不负责任的表现,所以我得为了酒店的发展着想并通过自身的努力在后勤工作中获得领导的认可才行。
工作计划后勤部部长5月份工作计划本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。
经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20XX年5月的工作做出如下计划:一、供应商的选择。
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。
做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。
本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。
同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
二、账务的清理。
采购是一份繁琐,复杂的工作。
同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。
另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。
这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,20XX年5月本部门将进一步对本项工作进行完善。
努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况。
对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。
每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录四、成本控制。
20XX年,本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。
除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
五、采购效率。
20XX年,我部将进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。
并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,我部将第一时间知会相关领导并积极应对。
五月份单位后勤工作计划选文
《五月份单位后勤工作计划》
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!根据单位的工作需要和后勤部门的实际情况,我向大家汇报五月份的后勤工
作计划,希望得到大家的支持与配合。
一、卫生保洁工作:
1. 继续做好日常卫生保洁工作,包括办公区域、公共区域、餐厅、卫生间等;
2. 加强环境消毒工作,定期对办公桌椅、门把手、电梯按钮等进行消毒;
3. 积极开展周末大扫除活动,确保整个单位环境清洁整齐。
二、安全工作:
1. 加强对单位各个区域的安全巡查,及时排除安全隐患;
2. 组织开展消防演练活动,提高全体员工火灾防范意识;
3. 加强对电器设备的维护和保养,确保工作场所的电气安全;
4. 定期组织培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、设备维护:
1. 加强对各类机器设备的维护和保养,定期进行检查,并做好相应的维修和更换工作;
2. 负责仓库管理和资产清查工作,确保设备存放有序、物资充足。
四、通信保障:
1. 维护和管理单位内部的通信设备,确保通信畅通;
2. 结合单位的新闻动态,及时发布通知和公告,保证信息的及时传达。
五、杂项工作:
1. 协助其他部门开展各项工作,如会议安排、接待工作等;
2. 积极参与单位举办的各类活动,做好后勤保障工作。
以上是五月份单位后勤工作计划的主要内容,希望各位领导和同事们能够密切关注后勤工作的进展,提出宝贵意见和建议。
同时,后勤部门将不断努力,积极开展工作,确保单位各项后勤服务工作的顺利进行。
谢谢!
无忧助手为您提供最优质的服务!如有任何问题,请随时咨询。
2020事业单位后勤5月份工作计划时间过得真快,五月份悄然来临,伴随的是对于五月份的工作安排,毕竟五月份的工作与四月份不同,需要从新规划。
我们后勤部门维系的是整个单位的基本运转,在单位里面每个同事的工作都有一些基本要求,如我们必须要维护单位的饮食住宿,卫生,一些基础的办公资料等这就是我们后勤人员需要准备好的工作,更具上个月时间工作分析,五月工作计划如下。
一、协调部门关系在公司内,各个部门的工作任务都不同,职私不同所以负责的任务也不同,在工作过程中也会出现部门之间的矛盾,在出现时需要靠我们协调,为了避免出现问题,我们后勤部,会在五月份工作中做好各个部门的信息统筹,做好规划,毕竟单位的发展还需要各个部门共同齐头并进,所以我们就成为了他们中间的润滑剂这就可以让我们重视到一点,必须要记住自己的责任,每天我们都会记住自己的任务,会牢记工作任务。
二、绩效考评在今后的工作中,为了给人事部门减轻压力,我们后勤分担了考评工作,为了保证在这个月里做出公正的业绩评价我们会让后勤人员经常私下到访到各个岗位去分心和考虑他们的情况,做好最终的评价,做到公平公正,在评价中更具大家最后的工作结果和平时的工作态度结合评价,毕竟在单位里面最重要的不是过程,而是要考我们注意结果。
三、保证工作正常进行为了维护单位的正常运转,保证单位的卫生健康,在食堂做好消毒安全管理,保证大家所用的食物是健康的可以供人实用的食品,每天都会分析资源用度然后考虑如何改变,总会加大对于工作的一份责任心。
五月是挑战的一月,也是我们提高的一月,这需要我们全员努力共同发展,积极配合彼此提升。
四、维护单位形象在单位工作就有责任做单位的形象大使,维护我们单位在外的形象,要做好这一点我们在接人待物方面都会遵行基本的要求,不傲慢,也会把忘记自己的责任,多留一份心,多考虑一下自己的任务,做好自己的每天工作量,完成基本的工作任务,同时在工作的时候及时传播单位的信息和形象让所有的人共同维护,我们知识公司的纽带,只要我们带好头,做好基本的带领这就个我们带来了帮助,当然维修形象需要长久的工作塑型,最后我们会成为单位的保护墙。
酒店后勤5月份工作计划1500字酒店后勤5月份工作计划一、概述:作为酒店后勤部门负责人,在5月份,将继续保持以高效、精细、专业的工作态度,全面负责酒店后勤工作,确保酒店设施和设备的正常运行,提供优质、舒适的工作和环境。
二、设备维护:1. 做好设备巡检工作,及时发现各类问题,并制定整改计划;2. 定期对酒店设施和设备进行保养和维修,确保酒店设备的运行安全和正常;3. 持续改进设备维修流程,提高设备维修效率,减少停工时间;4. 完善设备档案,确保设备维护记录和保养计划的准确性。
三、环境清洁:1. 继续加强对酒店公共区域的日常清洁工作,包括大堂、楼梯、走廊、电梯等;2. 定期检查房间卫生情况,并督促客房部门及时整改;3. 分配人员,对酒店外观进行清洁和装饰,提升酒店形象;4. 组织清洁人员进行疫情防控消毒,确保酒店内外环境的卫生安全。
四、水电维护:1. 按照酒店的用水用电情况,合理制定水电维护计划,确保供水供电的稳定性;2. 检查水电设备,及时发现问题,采取措施修复;3. 定期对酒店供水管网进行检修和保养,防止泄露等问题的发生;4. 设立水电使用监控系统,合理规划和控制酒店的用水用电量,降低运营成本。
五、资材管理:1. 做好酒店的资材管理工作,尽量缩减库存,减少浪费;2. 对资材进行分类整理,确保材料的安全和易找;3. 定期盘点,及时补充不足的物品,避免因物资短缺影响酒店的正常运营;4. 与供应商保持良好的合作关系,保证物资的及时供应和优质品质。
六、团队建设:1. 加强团队沟通与交流,提高员工互动和协作能力;2. 进行培训和技能提升,提高员工的专业水平和服务意识;3. 组织员工参加酒店后勤相关的培训和会议,引进新技术和理念。
七、效益管理:1. 加强成本控制,合理利用资源,降低后勤运营成本;2. 定期评估后勤工作的效果和绩效,及时调整工作策略;3. 引进先进的管理理念和技术手段,提高后勤工作效率;4. 定期与其他部门进行沟通和合作,提高工作协同效果。
后勤中心四月工作总结及5月工作计划6篇篇1一、四月工作总结(一)日常工作四月份,后勤中心全体员工紧紧围绕“服务、保障、管理、创新”的工作方针,不断深化内部管理,提升服务水平,较好地完成了各项任务。
1. 物资管理方面,加强了物资的采购、入库、发放等环节的管理,确保了物资的供应及时、准确、有序。
同时,加强了废旧物资的回收和处理工作,降低了物资成本。
2. 维修维护方面,完成了多项维修维护任务,包括房屋维修、设备维护、绿化养护等。
在维修过程中,注重细节和质量控制,确保了维修效果和客户满意度。
3. 餐饮服务方面,加强了餐饮卫生和安全管理,提高了餐饮服务质量。
同时,推出了新的菜品和特色小吃,满足了不同客户的需求。
4. 保洁服务方面,加强了保洁人员的培训和管理工作,提高了保洁服务质量和效率。
同时,定期对公共区域进行消毒和清洁,保障了客户的健康和安全。
(二)创新工作1. 推出了“绿色环保”行动计划,鼓励员工积极参与环保活动,如垃圾分类、节能降耗等。
同时,引入了先进的环保设备和技术,降低了对环境的影响。
2. 加强了与客户的沟通和互动,通过问卷调查和座谈会等方式,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量和管理水平。
3. 开展了多项文化活动,如员工运动会、文艺晚会等,增强了员工的凝聚力和归属感。
同时,也提升了后勤中心的企业形象和文化氛围。
二、五月工作计划(一)日常工作1. 物资管理方面,继续加强物资的采购、入库、发放等环节的管理,确保物资的供应及时、准确、有序。
同时,注重废旧物资的回收和处理工作,降低物资成本。
2. 维修维护方面,继续完成各项维修维护任务,注重维修过程中的细节和质量控制,确保维修效果和客户满意度。
3. 餐饮服务方面,继续加强餐饮卫生和安全管理工作,提高餐饮服务质量。
同时,根据客户需求和反馈,不断推出新的菜品和特色小吃。
4. 保洁服务方面,继续加强保洁人员的培训和管理工作,提高保洁服务质量和效率。
同时,定期对公共区域进行消毒和清洁工作。
20XX年5月后勤工作计划XX精心整理了《XX年5月后勤工作计划》,望给大家带来帮助!XX年上半年,后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点,遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神,紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的矢心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了学校各项后勤服务和保障工作。
一、把握学校大力改善后勤设施条件的发展契机,“以人为本”,形成保障服务新平台1 •鼓楼校区学生新餐厅顺利开业。
鼓楼校区学生新餐厅在膳食中心全体职工的艰苦努力下,于月日隆重开业。
新餐厅共分三层,平均每层有多平方米的建筑面积,每个餐厅可放置张左右的餐桌,可同时容纳人就餐。
学生第一餐厅为风味特色餐厅,引进了大娘水饺,图门烧烤、西饼、西北风味等特色小吃,开辟了川、粤、维扬等多个菜系的菜肴,同时改变以往的供应模式,将供应时间调整为早晨:至晚上:学生第二餐厅采取窗口供应方式;学生第三餐厅则采用自选的供应方式为学生提供快捷、方便的服务;清真餐厅提供具有民族特色的清真菜肴。
学生新餐厅的开业,极大改善了我校师生员工的就餐环境,提供了新颖、方便的供应方式,丰富了我校的伙食品种,其硬件设施、软件建设都达到省内一流,得到用餐者、同行的充分肯定。
新餐厅开业后,就餐人数也大幅上涨趋势,每天营业额比老餐厅多万元,增幅为。
2在物价持续上涨条件下,确保伙食供应稳定。
开学后,物价上涨的势头依旧不减,面对强烈的物价冲击,后勤服务集团及膳食中心从学校的稳定大局出发,把保障师生员工的利益放在首位,采取有力措施,发挥集中采购的优势,坚决执行政府和学校所有主、副食品不涨价的精神,并通过加强内部管理,降低经营成本,努力把亏损降到最少,为全省高校学生食堂工作做出了表率°3•创建市级示范园的各项工作准备就绪。
上半年,幼教中心积极投入到市级示范园验收的各项准备工作中,以市级示范园的要求为指导,高标准、严要求地做好幼儿园的一切工作:一方面加大硬件建设,更新改造教学场所,美化内外部环境,使其更有利于幼儿的活动与成长。
另一方面加强软件的建设,狠抓教学科研与培训。
作为鼓楼区落实《纲要》试点园,幼儿园共有人(次)参加课题组研究,进行次教科研活动,初步培养出一些能上特色课的教师,激励了年轻教师迅速成长。
在鼓楼区教育局组织的视导中,全园教职工的表现获得肯定,为下半年的验收打下了基础。
4.大学生体育活动中心投入运行。
在大学生体育活动中心交付后的一个多月时间里,后勤服务集团投入人力、物力,迅速完成各项筹备工作,于月份投入运行'先后开放了乒乓球房、健身房、游泳馆等场、馆,为学校师生员工提供了一个高标准的健身运动场所。
为能给大家提供更优质的服务和更多样的选择,大学生体育活动中心开设了跆拳道、健身操等运动项目,举办了游泳培训班,在做好各项服务工作的同时,获得了良好的经济效益。
5.加强科学管理,克服电荒困难,保证了学校正常的教学科研活动。
今年夏天,南京市的电量缺口达到了历史最高水平,南京市采取了各种限电措施。
后勤服务集团动力中心为确保电荒时期学校教科研的正常进行,加强峰谷监控和供配电设备巡视,加强与市负控管理中心的联系与沟通,通报负控定值,完成了学校近项重大活动的保电工作,并针对南京市因缺电而制订的限电拉峰政策,根据学校实际情况,按轻重缓急制订限电拦闸预案。
此外,动力中心进一步加强能源管理,共查处窃电案例起,追收罚款与拖欠水电费元,解决了科技楼一期空调用电不交费的问题;今年水电费收支与XX年同期相比综合支出减少元;与财务处共同制定了“公共部分水电费管理办法”,公共部分水电费分摊下降元。
6•养建并重,进一步美化校园环境。
校园管理中心在加强两校区校园环境卫生与绿化养护管理工作的基础上,完成浦口校区医院东内侧、学生宿舍五组团东内侧、道路东侧等近万平方米,明湖周边余平方米,六食堂前余平方米等的草坪铺植任务,总计上半年栽种乔灌木棵,垂直绿化棵,满栽小灌木,草坪。
为进一步掌握校园植物资源情况,校园管理中心完成两校区全部乔、灌木等植物的统计工作'绘制了图文并茂的植物资源数据图册及数据库。
7•诚信经营,优化经营服务的形象。
工贸实业公司以“顾客永远是对的”来强化职工的服务意识,微笑服务正逐步深入人心。
浦口教育超市开展了“诚信经营,超市与您零距离”的活动,引进了厂家免费赠送商品达一万元,通过勤工助学、意见征询等方式拉近了超市与顾客的距离;鼓楼超市增设了加热、打气等免费服务项目,通过邙阳光工程”的商品介绍专栏,增加销售的透明度,最大限度地让利于顾客。
8•整顿浦口校区经营,规范校园商贸服务。
为给浦口校区师生营造一个良好的学习、生活环境,在校区的统一领导下,浦口分部狠抓经营秩序管理,努力做好后勤保障工作,树立经营网点的新形象。
一方面狠抓、推广教育超市、招待所等正规经营的管理服务经验,另一方面对违规经营的“中心超市”进行了矢闭停业,对少数学生反映意见较大的水果店、学子书店等进行了整顿。
9•以落实安全责任制与防范预案为基础,加强公共安全管理。
后勤服务集团牢固树立了“安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。
开学初,后勤服务集团与各中心主任签订了公共安全责任书,各中心主任与部门经理又签订了公共安全责任书,层层落实安全责任制,建立健全了安全责任体系,强化了安全责任意识。
各中心还组织学习了学校预防和处置突发事件预案。
上半年,后勤服务集团联系保卫处为各中心总计配置了只灭火器,并组织了安全大检查,针对检查中出现的问题予以及时整改,尽一切可能消除各种安全隐患。
二、狠抓基础管理,强化制度建设,改革管理手段,打造管理工作基础平台1.调整质量管理体系认证方案,从实际出发,继续推进质量认证工作XX年,后勤服务集团全面开始了质量管理工作,在积累了一定经验的基础上,后勤服务集团于今年上半年重新调整了质量体系的认证方案,聘请资质更好的南京白玉兰质量咨询有限公司为后勤服务集团推进咨询认证工作,旨在以高标准、高要求来对待后勤服务集团的每一个服务行为、每一个服务环节以及每一个服务流程,严格规范内部管理、全面提升服务质量与水平,为后勤服务集团的高标准管理夯实了基础。
2.加强制度建设、规范管理体系XX年上半年,后勤服务集团以规范服务行为和改善服务水平为中心,制定了《员工手册》,发放到每位员工手中,组织员工学习,并监督检查落实情况,要求员工以手册中的管理制度、行为规范来约束自己。
后勤服务集团修订了《事业编制人员全员聘任上岗实施办法(试行)》、《非正式用工管理规定》、《固定资产管理办法》等文件,制定了《工资管理办法》、《安全管理条例》、《印章管理规定》、《档案管理制度》等内部管理制度,完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制,实施了首接负责制,并将制度汇编成册,使后勤服务集团大部分工作做到了有制度可依,有规章可循。
3.筹备集团网页工作,积极建设集团管理、沟通的网络平台随着科学技术的高速发展,现代科学技术越来越多地被运用到了管理中来。
今年上半年,后勤服务集团为各中心正、副主任配置了电脑,要求正、副主任学会基本的电脑操作,为下一步的改革管理手段打下基础;另一方面积极筹备后勤服务集团网页工作和自动化管理工作系统的构建工作,搭建更快捷、更便利、更畅通的内外沟通信息平台,以此替换传统的管理模式,以进一步节约管理成本,提高工作效率,提升管理层次。
4.加强人才的引进,为集团持续发展储备人力资源后勤服务集团在充分调研、分析现有人力资源状况的基础上,结合后勤服务集团的发展目标,加强了人才引进与储备的力度年上半年,后勤服务集团共聘用名大专以上XX,其中研究生两名、本科生一名,实现了后勤服务集团多年来研究生职工零的突破,为后勤服务集团的后续发展输入了新鲜血液。
同时后勤服务集团接受相矢专业的XX前来实习,为明年的人才选聘做好了充足的准备。
5.着眼创建学习型企业‘大力加强职工培训是拟定详实的培训计划'后勤服务集团和各中心根据计划对现有干部职工进行知识培训、管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,提高职工各方面的能力与素质;二是开展学习调研活动,向其他院校学习好的管理方法与管理经验,寻找自身存在的问题及解决的办法,开发创新潜能,不断完善后勤服务集团的管理方法,循序渐进地加强后勤服务集团的服务与发展能力。
6.以条为主,加强内部财务管理财务中心根据后勤服务集团部门延伸的思路,将浦□膳食中心、动力中心、校园管理中心的核算与鼓楼膳食中心、动力中心、校园管理中心对口合并,改变了以块核算的办法,实行以中心为单位的独立核算,理顺了尖系;协助各中心加强应收帐款的管理,确定了控制目标,加快了资金的回收,减少了资金占用,达到了预期目标;进一步加强了财务分析,提高财务分析的质量,并将财务分析列入常规工作;加强资金的调度和使用,发挥了资金的最大使用效益。
7.强化资产责任意识,防止学校资产流失开学初,后勤服务集团与各中心主任签定了固定资产管理责任书,使各中心主任充分认识到固定资产管理的重要性,强化了责任意识。
随着新餐厅的落成,学校为新餐厅投入了二百多万元的资产设备,后勤服务集团组织人力对这部分资产进行了清点,明确其使用地点与状态;同时根据固定资产管理规定,对原食堂的一些旧设备,组织了招标拍卖,很好地防止了学校资产的流失。
8.加强企业文化建设,增强企业凝聚力。
后勤服务集团本着“以人为本”的管理理念,上半年着重培育了“学习、服务、创业、发展”的企业精神并加强宣传,使企业精神深植每位员工的心中,各中心在日常工作中,大力弘扬了“争创一流、任劳任怨、无私奉献、团结协作和主人翁”的职工精神,进一步激发了职工的工作热情,在此基础上成立书画、摄影兴趣小组,并多次开展活动,丰富全体职工的业余文化生活,增强了企业的凝聚力,使企业与员工组成“命运共同体”。
三、积极发展市场,实现集团持续、稳定发展1 •今年上半年,后勤服务集团上下团结一致、艰苦奋斗,继续发掘与拓展新的校外市场,全力推动后勤服务集团事业持续稳定发展,完成产值万元,其中膳食中心产值为余万元,运输中心为余万元,兰达监理公司万元。
2•接待中心认真落实“抓管理、保服务、促营销、降成本、创效益”的字经营方针,营业额和利润较去年同期都有较大幅度增长。
月营业额达万元,净利润达万元。
其中南苑客房满房率,营业额达万元。
3•经过精心筹备,南苑新餐厅于月日正式开业,新餐厅营业面积达多平方米,有一个大厅和个包间,共有餐位多个南苑餐厅以树立窗口形象为主要目标,实行保本经营,努力做好全校的服务保障工作。
菜肴以潮州菜与维扬菜为主打,在服务上则专门招聘了一批技能较好的服务员,并加大日常培训的力度,使宾客在享受舒适优雅的环境的同时,也能为宾客提供上档次的菜肴及上星级的服务。