高绩效团队的管理—李涛
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打造高绩效管理团队【训练课题】《打造高绩效管理团队》【课程背景】对大多数公司领导来说,"团队"这一概念并不陌生。
团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用,也为业界人士有目共睹。
但并不是所有组织都能天然地成为团队。
如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何才能正确处理团队中的冲突?团队精神和团队凝聚力到底怎样来的?为您拨开迷雾!【课程对象】■部门主任、经理【授课方式】互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与,轻松、流畅、实效、生动【课程大纲】破冰环节MG破冰游戏,一定找朋友、二定不落单、三定聚一起一、团队建设的核心思维:1、双赢思维为什么人多不一定力量大?(互动游戏体验游戏)团队的成功才是真正的成功;利他就是利已。
2、内部客户意识管理上让上司满意,服务上让其它部门满意;如何让“客户”满意?二、沟通核心1、沟通目的说明事物、传递信息,让人了解,让人接受;统一思想,营造团队精神,提升工作士气。
2、信息传导学会聚焦(游戏:定义三种昆虫蜜蜂、蝴蝶、蜻蜓)沟通中的:听、说、看三个环节三、高效沟通与激励1、幸运职业人三个必备条件:案例分析2、向下沟通的五种方式、四大错误、七个细节3、平行沟通洞悉自己、熟悉他人案例分析:(为什么洗手间问题没有解决)4、组织人员就像是人的骨干体验游戏(找朋友)为什么没有结果(案例分析)5、团队激励:协助部属培养积极工作态度的方法(心理引导应用)增进对挫折的容忍力转换心智模式寻找工作的使命感自觉学习突破心锁四、快乐工作是创新的源泉快乐就是生产力快乐的秘密周茂源讲师▪国家高级人力资源师▪国家高级培训师▪名师学院签约讲师▪中华讲师网签约讲师▪TTT实战培训讲师▪职业化塑造实战培讲师【主讲课程】课程预定:A.TTT培训师培训实战课程:《职业培训师初、中标准版课程》《企业内部培训师培训TTT》《公众演讲与表达》《魅力演讲四步曲》B.商务礼仪:《商务礼仪》《服务礼仪》《商务礼仪与职业形象塑造》《商务沟通》C.职业化塑造:《把自己打造成品牌》《卓越团队修炼—赢在执行》《轻松搞定客户—微表情透析课程》《赢在沟通》周老师在培训中遵循理论和实践相结合的原则,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验并演绎其所学的知识与技能。
科学运用六西格玛优化企业人力资源管理
李涛;李影
【期刊名称】《中国高新技术企业》
【年(卷),期】2007(000)002
【摘要】六西格玛管理法是一种灵活的综合性系统方法,通过它获取、维持、最大化企业的成功.它具有思想超前、组织到位、方法科学、操作有序的优点.六西格玛管理是以顾客需求为"起点",以消除缺陷为"力点",以降低成本为"看点",以过程优化为"重点",最终使顾客满意为"落点"的.科学运用六西格玛,优化企业人力资源管理,将会引导企业向良性方向发展.
【总页数】2页(P126-127)
【作者】李涛;李影
【作者单位】本溪钢铁(集团)有限责任公司离退休职工管理处;本溪钢铁(集团)有限责任公司计件厂
【正文语种】中文
【中图分类】F2
【相关文献】
1.六西格玛视角下的企业人力资源管理 [J], 刘结玲;潘明远
2.科学运用多媒体教学优化体育课堂教学 [J], 董开德
3.科学运用微课,优化小学英语课堂教学 [J], 鲁郎
4.科学运用微课优化初中信息技术课堂教学 [J], 花洁
5.六西格玛管理在企业人力资源管理中的渗透 [J], 邓悦
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创造高绩效团队的六个关键要素高绩效团队是每个组织都希望拥有的梦寐以求的团队。
这样的团队能够高效地完成任务,达到优异的业绩,并为组织的长期成功做出贡献。
然而,要打造一个高绩效团队并非易事,需要领导者和团队成员共同努力。
下面将介绍六个关键要素,帮助您创造高绩效团队。
1. 有明确的愿景和目标一个高绩效团队需要有明确的愿景和目标,并且所有成员都清楚地了解和认同。
领导者应该能够明确传达团队的愿景,激发团队成员的使命感和目标导向。
只有在明确的方向下,团队成员才能够共同努力,朝着共同的目标前进。
2. 建立有效的沟通和协作机制高绩效团队需要建立一种开放和透明的沟通氛围。
团队成员之间应该能够坦诚地交流意见和想法,共享信息,解决问题。
有效的沟通和协作机制有助于团队成员之间建立信任和理解,从而提高团队的协同效能。
3. 培养积极的团队文化团队文化对于团队的绩效起着至关重要的作用。
领导者需要树立积极的榜样,传播正能量,并鼓励团队成员参与团队活动和共同目标。
积极的团队文化能够促使团队成员感到归属感和自豪感,激励他们全力以赴地为团队的成功努力。
4. 培养高效的领导和管理能力领导者在创造高绩效团队中起着关键作用。
领导者需要具备良好的人际关系技能,能够激励和激发团队成员的潜力,同时也要能够有效地管理团队资源和分配任务。
高效的领导和管理能力能够确保团队在复杂的环境中保持稳定,并实现高水平的绩效。
5. 促进个人成长和发展高绩效团队需要重视个体成员的成长和发展。
领导者应该关注个人潜力和兴趣,并为团队成员提供学习和发展的机会。
通过不断提升团队成员的能力和技能,团队能够不断适应新的挑战,并保持持续的高绩效。
6. 建立有效的绩效评估和奖励体系有效的绩效评估和奖励体系对于激励团队成员发挥最佳水平具有重要性。
领导者应该能够设置明确的绩效指标和评估标准,为团队成员提供有针对性的反馈和奖励。
通过奖励和认可的方式,激励团队成员积极工作,推动团队的绩效持续提升。
转变团队文化创建高绩效团队的四要素在当今竞争激烈的商业环境中,团队的作用变得越来越重要。
一个高绩效的团队可以带来巨大的竞争优势,而团队文化则是高绩效团队的基石。
然而,要转变团队文化并创建高绩效团队并非易事。
本文将探讨转变团队文化的四个关键要素。
1. 领导者的角色领导者在团队文化转变中扮演着至关重要的角色。
他们应该成为文化的倡导者和榜样。
首先,领导者需要明确和传达团队的愿景和价值观。
这将帮助团队成员理解他们所追求的目标,并为他们提供行动的指南。
其次,领导者应该以身作则,展示出他们所期望的行为和态度。
只有领导者自己秉持高绩效的价值观,团队成员才会被激励和激发出最佳表现。
2. 建立积极的沟通和协作机制团队文化的转变需要建立积极的沟通和协作机制。
沟通是团队内部成员之间交流和理解的桥梁,而协作则是团队成员之间共同努力实现目标的方式。
为了促进积极的沟通和协作,团队可以采取一些措施。
首先,建立开放和透明的沟通渠道,鼓励团队成员分享意见和想法。
其次,培养团队成员之间的信任和尊重,让他们感到安全和舒适地表达自己的观点。
最后,设立共同的目标和奖励机制,激励团队成员共同努力,实现共同的成功。
3. 培养创新和学习的氛围创新和学习是高绩效团队的重要特征。
团队文化的转变应该鼓励团队成员积极探索和尝试新的想法和方法。
为了培养创新和学习的氛围,团队可以提供一些资源和机会。
例如,组织定期的创新工作坊或学习研讨会,让团队成员分享和学习最新的行业趋势和最佳实践。
此外,团队还可以鼓励成员参与跨部门的合作项目,促进知识和经验的交流。
4. 建立反馈和持续改进机制反馈和持续改进是团队文化转变的关键环节。
团队成员需要及时了解他们的工作表现,并从中获得成长和发展的机会。
为了建立反馈和持续改进机制,团队可以采取一些措施。
首先,领导者应该定期与团队成员进行一对一的反馈和评估,帮助他们识别自己的优势和改进的领域。
其次,团队可以建立360度反馈机制,让团队成员相互评价和提供建设性的反馈。
《高绩效团队的建设与管理》培训提纲主讲老师:何岸管理技能、执行力、团队建设、员工心态素质提升培训专家课程受众:部门经理等中基层管理人员,有培养价值的基层骨干课程时间: 2~3天授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:企业的所有目标,包括社会责任,都需要建立在高绩效目标实现的基础上同时,企业的高绩效目标是希望团队以高效的方式完成高绩效目标是由优秀的团队实现的所以,高绩效团队的建设与管理,已经成了企业实现经营目标的必要条件。
优秀企业的成功经验值得借鉴。
华为、联想集团等优秀企业对如何建设和打造高绩效团队非常重视,《高绩效团队的建设与管理》的培训,是这些优秀企业每年必须的重点培训项目,在这些企业中,称之为“管理者必修项目”。
课程收获:让管理者有如下收获1.明白高绩效对企业的意义2.明白高绩效团队的特征及与一般团队的区别3.了解高绩效团队的如何建设起来的4.学会如何管理高绩效团队5.掌握打造高绩效团队应具备的基本技能课程大纲:第一部分了解高绩效对企业的意义--帮助管理者坚定建设高绩效团队的意愿1.企业的一切目标的实现,都必须建立在高绩效目标实现的基础上2.管理的终极目的是实现企业高绩效目标3.管理的水平体现在如何高效完成目标,而不是低效完成目标4.团队与团伙的区别5.团队与群体的区别6.优秀团队的六大特点A、共同的愿景B、充满正能量的团队氛围C、优势互补的团队成员组成D、不断完善优化的制度流程E、团队成员良好的心态F、团队成员高效的管理方法第二部分优秀团队管理者的素质模型—树立标杆,对照自己,找出差距1、讨论:优秀团队管理者的素质模型2、领导力的道和术之间的关系:以道御术、内圣外王3、优秀员工、业务骨干与优秀团队管理者的区别4、什么样的团队管理者才是称职的5、如何认识和改变“差不多”的观念6、如何理解“尽力而为”与“竭尽全力”7、五级团队领导人的特征8、企业发展到不同阶段对团队管理者能力的不同要求第三部分高绩效团队,一定是具有良好心态的团队一、正面积极—充满正能量的团队,才能实现高绩效1.案例分析:员工A和员工B的区别2.积极之树与消极之树的不同果实3.不做环境的污染者4.做积极氛围的创造者,让企业因你而不同5.被动无奈OR 操之在我6.视频学习:约翰如何面对挫折,积极乐观二、主动负责—各负其责,各司其职的团队才能实现高绩效1.表现负责任OR 真正负责任2.小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配?3.功劳& 苦劳4.案例学习:负责任就是令事情发生三、爱岗敬业—热爱才能投入,敬业才能付出,爱岗敬业的员工才能创造高绩效1.忠诚是职场人的第一要素,也是个人品牌的第一要素2.职场上忠诚的几种表现3.故事分享:凡事做到超出期望---一个割草工的故事4.经典再现:不折不扣执行命令---把信送给加西亚5.案例分析:全力以赴OR 全力应付OR 全心以赴四、合作共赢—企业的成功越来越依靠团队作战,而不是个人英雄1.游戏体验:什么是真正的赢2.解读“赢”的造字原理3.视频欣赏:个人英雄与团队精神五、意愿方法—强烈的意愿,将带来无限的方法,不断的创新推动企业实现高绩效1.意愿百分百,方法无穷大2.不为失败找理由,只为成功找方法3.体验游戏:A—B六、信任欣赏—信任带来责任,欣赏带来努力,高绩效团队中团队成员彼此信任欣赏1.自信与信任他人的关系2.士为知己者死,信任带来更大的责任3.优势互补的团队,彼此欣赏,让各自的潜能充分发挥,创造佳绩4.现场体验:感恩企业,感恩曾支持你的人第四部分高绩效团队,一定要有高效的管理方法一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的三个方面3.系统思考的结构化分解思路4.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法1.计划管理的PDCA管理循环2.目标管理SMART原则3.计划分解的5W2H方法4.管理工具--甘特图的应用5.高效时间管理的20个方法案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法5.团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.授权中常见的八种现象8.有效授权的七个层次9.游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来1.培育主体应有的心态定位2.四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点3.三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)4.如何制定培育计划5.岗上指导的五个步骤6.工作中教导的六个时机7.新员工培训的六个要点8.案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析2.达成良好沟通应该具备的四大心态3.沟通中常见四大误区4.沟通中应掌握的十点人性5.沟通中应掌握的十点技巧6.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别7.与上司沟通的五个要点8.与下属沟通的五个要点9.跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。
高绩效团队建立如何管理导语:高绩效团队建立如何?团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和。
团队建立与开展离不开,建立适宜的团队管理,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。
团队的核心人物做什么呢?他的主要工作不仅仅会做事,更要会做人。
一个团队领导人他不一定是一个专家,但是他一定要懂得如何管理专家。
他能够通过语言的交流沟通把不同性格,不同思想,不同能力,不同岗位,不同背景的组合在一起,让大家为了一个共同的目标而奋斗,领导者一定要有说服别人的能力,要能管得住自己下面的团队成员,要掌握他们的思想,要知道如何去和他们沟通,要知道怎样沟通能到达最优效果。
一个高效的团队不是靠强制,靠命令,靠压迫而达成目标的。
而是靠大家自觉、自主、自发、自愿去完成任务的。
为什么大家愿意为了这个团队的目标而付出代价呢?因为团队的成功会给他带来荣誉,带来利益。
所以人们会为团队奋斗。
团队的成员组合在一起,不是因为别人的强制,而是自发的,因为他们有共同的目标,有目标的人事幸福的,大家团结在一起,来实现彼此的共同目标,而且比预期的时间要快,因为大家都是为了共同的利益在奋斗的。
毫无疑义,团队的力量大于个人的力量之和。
团队的力量是巨大的,有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。
团队的建立,关键在于凝聚力。
我们所熟知的“木桶原理”一样,很多人只注意到一个木桶的容量多少是由木桶中最短的那块木板的长度决定的,其实装睡得多少还由每块版的缝合程度来决定,如果两块板之间存在缝隙,最终也是装不住水的,凝聚力的强弱就有如木桶的缝合度,只有具有强凝聚力的团队才能“装水”。
团队气氛就是团队成员在日常工作和生活中形成的对团队的总体感受的总和。
好的团队气氛就好象是一种催化剂和润滑剂,它可以激发团队成员的斗志,增进团队成员间的默契,最终提高团队整体的运营效率。
谭老师认为,团队领导能否在团队成员间营造一种和谐、愉快、彼此信任、发奋向上的团队气氛是打造高绩效团队的重前提。
李涛老师介绍及课程介绍祖国建国60年,改革开放30年。
徐州作为老工业基地,取得了突飞猛进的发展,面对激烈竞争的市场经济,近年来,很多兄弟城市异军突起,快速领跑,徐州作为老工业基地,如何才能准确定位,赶超先进,转型发展突破重围,我们的企业究竟该如何定位?我们的战略该如何确立?我们的文化该如何提炼?我们的市场该如何拓展?我们的人才该如何凝聚。
我们在经济危机后迅速复苏的关键时期,我们如何在复苏中更快突破、崛起、领跑。
请来聆听“清华大学特聘教授,著名企业实战咨询专家”,企业公认的“企业转型突破”专家——李涛博士,为你揭秘《经济复苏时期,企业的变革与突破》。
老师介绍第一项突破:商业模式突破• 1、什么是商业模式• 2、商业模式的特征第二项突破:经营理念突破1、企业发展逻辑2、21世纪最新经营理念第三项突破:发展阶段的突破第四项突破:产品结构的突破第五项突破:决策突破第六项突破:管理技术的突破第七项突破:人才突破用人的七个关键点第八项突破:制度的突破1、制度的突破流程2、丰田的成功秘诀第九项突破:核心竞争力的突破第十项突破:从地域化向国际化突破第十一项突破:资金的突破第十二项突破:企业真正的突破从企业家——个人的突破出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
人才座谈交流会方案1. 背景与目的随着经济的发展和社会的进步,更多的企业开始注重人才的招聘和培养。
但是,在人才招聘和管理方面,企业也面临着很多困难和挑战。
本次交流会旨在为企业提供一个交流思想、分享经验的平台,帮助企业解决在人才招募和管理方面的疑惑和问题。
2. 时间与地点时间:2022年10月1日上午9点至12点地点:某五星级酒店大厅3. 参会人员本次交流会邀请了多位知名企业家、人才专家和研究机构的代表进行主题演讲和座谈。
同时,我们还邀请了各大企业和人力资源从业者参会,共同探讨人才招募和管理的最佳实践。
预计参会人数为200人左右。
4. 议程安排时间事项9:00-9:30嘉宾签到、自由交流9:30-9:40开场致辞9:40-10:10主题演讲1:“人才招聘中的误区与解决方案”10:10-10:40主题演讲2:“培养高绩效员工的关键因素”10:40-11:00茶歇11:00-11:30座谈1:“如何在激烈的人才竞争中脱颖而出”11:30-12:00座谈2:“企业如何构建健康的人才管理体系”12:00-12:10总结与闭幕5. 嘉宾信息5.1 主题演讲嘉宾•张大力:知名企业家,连续创业者,曾获“全国优秀人才”称号。
•王小明:著名人力资源专家,拥有多年企业咨询经验,曾培养过多位高绩效员工。
•李涛:中国人力资源研究院高级研究员,曾参与多项人才管理研究课题。
5.2 座谈嘉宾•陈静:某知名高科技企业人力资源负责人。
•张海燕:某知名文化传媒企业人才招聘负责人。
•王志强:某国有企业人力资源管理部主管。
•李丽华:某外资企业人力资源总监。
6. 参会费用和报名方式本次交流会不收取任何参会费用,欢迎有意参加的企业和人力资源从业者通过邮件或电话方式报名参加。
报名截止时间为2022年9月20日。
联系方式:邮件:******************电话:010-xxxxxxx7. 后续跟进为了更好地服务于企业和人力资源从业者,交流会结束后,我们将通过组织参会人员分享交流会的笔记和思路,为大家提供一个更为便捷的交流平台。
团队管理技巧:打造高绩效团队的六大策略概述团队管理是现代组织中至关重要的一项任务。
一个高绩效的团队不仅可以提升工作效率,还能够增强员工的凝聚力和归属感。
本文将介绍六大策略,帮助您打造高绩效团队。
1. 设定明确的目标和愿景为了建立高绩效团队,首先需要设定明确的目标和愿景。
这些目标应该清晰、可衡量,并且与组织战略保持一致。
通过设定明确的目标,可以激发团队成员全力以赴地工作,并追求共同的成功。
2. 建立良好的沟通机制沟通是团队管理中至关重要的一环。
良好的沟通可以建立起有效的信息传递和理解渠道,增强团队成员之间的协作和合作能力。
在团队中采用开放性、及时性和多方沟通方式,倾听并回应成员意见和反馈。
3. 培养积极向上的团队文化积极向上的团队文化可以激励团队成员充分发挥自己的能力,并促使他们追求卓越。
通过建立良好的工作氛围、鼓励创新和学习,以及提供奖励和认可机制,可以帮助打造积极向上的团队文化。
4. 有效分配任务和资源任务的有效分配是为了充分发挥每个人的专长和潜力。
管理者应该根据团队成员的能力和倾向,合理分配任务,并提供必要的培训和资源支持。
同时,要建立起适当的监督机制,确保任务按时完成并达到预期效果。
5. 建立强大的团队合作精神高绩效团队需要具有强大的合作精神,在面对挑战时能够紧密协作并共同解决问题。
通过组织定期团队建设活动、培训和工作坊等方式,增进团队成员之间的相互了解和信任,加强合作能力。
6. 提供持续发展机会持续发展是保持高绩效团队活力的关键因素之一。
为团队成员提供职业发展机会、学习培训计划和挑战性项目,可以激发团队成员的动力和创造力,促进他们不断提升自身的能力和素质。
结论通过以上六大策略,您可以建立一个高绩效团队,实现组织中的目标并获得成功。
记住,团队管理是一项长期任务,需要不断的学习和改进。
加以实践,并灵活地根据团队的需求进行调整,您将拥有一个高效、凝聚力强的团队。