销售人员月度工作总结及计划【ppt模板】
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销售部月度工作总结及工作计划ppt模板销售部9月工作总结及10月工作计划一、9月工作总结(一)客户开发数量:165个;(二)实现销量总额约8021万;(三)实现回款约800万;回款率X%。
(四)品牌推广本月销售部先后多次参加北京、内蒙、上海、厦门、杨凌、西安等地展会活动,对于展示XX产品的品牌形象、提高XX产品的品牌知名度和影响力起了重大作用。
也为来年的销售奠定了基础。
(五)市场开发在本月,通过销售部全体人员不懈的努力,XX产品不仅遍布西安、咸阳、宝鸡、渭南等临近省份,更是打开并占领了北京,上海,内蒙,榆林、山西等外地市场。
二、存在的问题从销售数据上分析,我们的业务量和回款较去年有了显著的提升,但整体销售业绩还是不理想,主要存在以下几点问题:(一)专业知识与素能缺失销售员缺少专业的技能知识培训,在销售过程中因专业知识的缺失,与客户谈判时自信心不足,因而把握不住客户意向,客户流失。
(二)沟通问题1.与客户沟通不够深入。
销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。
2.与各部门同事沟通不及时,协调能力不够,在与其他部门对接过程中存在摩擦,日后应该以友好互相协作的方式与各部门同事沟通。
(三)工作没有明确的目标与详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)缺乏快速果断的执行力对于制定的工作计划和领导安排的事情,不能按照预期百分百执行。
工作责任心有待提高。
(五)客勤不到位1.客户回访不到位,不能与老客户建立深厚的感情,导致客户潜力不能完全挖掘出来,这是销量不能迅猛上升的一个主要原因。