曾水良:如何制定民营企业的战略规划说课讲解
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民营企业组织结构的治理民企治理专家曾水良认为,组织结构不仅仅是保证企业高效运作的根本,也是最大限度的减少民营企业员工在事务性工作上被消耗掉的精力。
对组织结构的分析。
通过对民营企业组织结构和管理岗位组成、功能和运行状况的分析,考察组织结构和管理岗位的结构、功能的完整性、合理性、清晰性;组织中结构和岗位职务、职责、职权的完整性和合理性;管理工作流程的合理性和顺畅性等。
组织结构一般分为职能结构、层次结构、部门结构、职权结构四个方面,但在对具体组织结构分析的时候,这四大块的内容又往往交叉在一起,混淆不清,彼此之间的逻辑关系也不明了。
因此,民企治理专家曾水良认为,要形成一个系统性的分析思路,必须有非常丰富的本企业经验和严谨的思考方式。
1、职能结构是指实现组织目标所需要的各项业务工作以及比例和关系。
其考量维度包括职能交叉(重叠)、职能冗余、职能缺失、职能割裂(或衔接不足)、职能分散、职能分工过细、职能错位、职能弱化等方面。
对各部门在目前的组织系统中的作用、各部门的分工、隶属、合作关系是否明确等进行分析,判断企业现有组织结构中各部门的职能是否缺失、交叉、冗余、职能错位等,可以结合企业价值链,对价值链上各环节的职能进行逐个分析,这样就不会出现之能遗漏或重复的现象,思路非常清晰。
经过这个过程,就能确定主要职能改进领域与改进重点。
2、层次结构是指管理层次的构成及管理者所管理的人数(纵向结构)。
其考量维度包括管理人员分管职能的相似性、管理幅度、授权范围、决策复杂性、指导与控制的工作量、下属专业分工的相近性等。
对民营企业现有的组织结构设置状况,高层领导管理层次、管理幅度、管理分工是否明确和合理,管理岗位任务量与配备人员数量与素质适应状况分析。
这要求先理清企业现有组织结构的设置状况,从现有人员的安排、职务分工等方向进行梳理,画出企业的组织结构图来。
一些管理不到位的企业甚至可能没有现成的组织结构图。
3、部门结构是指各管理部门的构成(横向结构)。
民营企业经济的指导方案清晨的阳光透过窗帘,洒在书桌上,我开始构思这份民营企业经济的指导方案。
思绪如同一幅流动的画卷,一点一滴地在我脑海中展开。
一、总体战略我们要明确一个核心目标:激发民营企业活力,促进经济高质量发展。
这个目标就像一盏明灯,照亮我们前行的道路。
1.坚持市场导向,强化企业主体地位。
让民营企业真正成为市场竞争的主角,不受行政干预,自由生长。
2.深化供给侧结构性改革,优化产业结构。
推动传统产业升级,培育新兴产业,形成产业链、供应链、价值链的协同发展。
3.推动创新驱动发展,提升企业核心竞争力。
鼓励企业加大研发投入,培育创新型人才,掌握核心技术。
二、政策支持1.财税政策:加大对民营企业的税收优惠力度,降低企业负担。
同时,设立产业发展基金,支持企业技术创新。
2.金融政策:优化融资环境,提高金融机构对民营企业的支持力度。
降低融资成本,解决融资难题。
3.人才政策:引进和培养高层次人才,为民营企业提供人才支持。
同时,建立人才激励机制,留住人才。
三、市场环境一个公平、透明、竞争的市场环境是民营企业成长的土壤。
1.打破市场壁垒,消除地域、行业垄断。
让民营企业能够在公平的环境中参与竞争。
2.加强信用体系建设,打造诚信市场。
让企业自觉遵守市场规则,维护市场秩序。
3.完善法律法规,保障民营企业合法权益。
让企业能够在法律框架下开展业务,降低经营风险。
四、产业协同产业协同发展是实现民营企业经济高质量发展的重要途径。
1.加强产业链上下游企业的合作,形成产业链协同效应。
推动产业链向高端延伸,提高产品附加值。
2.发展产业集群,打造产业生态圈。
通过产业链、创新链、供应链的整合,形成区域竞争优势。
3.加强与国内外优质企业的合作,拓展市场空间。
通过“走出去”和“引进来”,提升企业竞争力。
五、企业文化企业文化是企业发展的灵魂,我们要重视企业文化建设。
1.培育具有特色的企业文化,提升企业软实力。
通过企业文化,增强企业凝聚力和向心力。
精心整理曾水良:中国民营企业变革管理(五)第十篇、文化变革“修道而保法”企业要可持续发展,就必须不断完善企业的经营管理体系和企业文化.管理体系是硬件,文化则是软件,亦是企业的灵魂。
,这就形成一种信仰的思想力量。
是故,清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业管理的变革必须高度重视变革目的性和系统性,尤其是人的思想观念。
企业管理必须象军队一样,形成体系与建制以及建立信仰文化,从而达成其终极目的,就是为了实现企业的战略意图和战略目标。
1、改造顶层信仰、价值观企业文化的形成和进步归根到底还是取决于企业最高当权者。
改造顶层信仰、2模式。
3有形的东西最容易形成和改变,最难改变和形成的是无形的东西。
而对事物发展起着根本作用的永远都是无形的东西――精神。
在建立新型企业文化之前,企业必须先建立新型的思想观念-企业信仰、价值观.一个组织必须形成一种对组员信仰的“动机权力”,给组员们灌输一种组织需要的思想观念!清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业文化塑造的核心要提炼企业价值观、促使全员理解熟知公司的愿景与使命,并影响每个员工的价值取向。
其宗旨是通过文化塑造,打造企业核心竞争力,提升团队向心力;4、建立“学习型”组织5行动.必须牢记企业文化的内容和意义,只有这样,企业文化工作才能有真正效果。
6、加大企业文化讲座、宣传首先进行企业文化培训,这一工作前期可以由企业管理顾问公司完成。
而后可以由企业自行完成.。
培训的目的是让公司全体人员知道,企业文化绝非“花架子”,而是关系到公司生死攸关的决定因素。
企业高层可以根据企业实际状况有针对性地选择一些优秀书籍发给公司中层以上干部,讨论了本书的思想意义,交流个人感受。
结合公司目前存在的相同类型的问题寻找原因,找出差距,提出解决问题的思路。
清华长三角研究院民企研究中心专家曾水良认为,企业学习型组织的打造与形成,营造“批评与自我批评”及“向先进看齐”的学习新风;促使企业文化宣7,企业最高当权者的价值观决定企业文化形态,有什么样的顶层观念就会有什么样的企业文化。
精心整理曾水良:中国民营企业变革管理(六)第十三篇、构建综合能力体系构建民营企业综合能力的评价体系需要将企业综合能力看成一个整体系统,进而对系统的要素、结构和功能进行分析。
清华长三角研究院民企研究中心专家曾水1对企业竞争力产生影响。
2、市场因素从市场类型看,市场竞争的激烈程度取决于市场属于完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断中的哪一种类型。
在不同类型的市场中,市场势力赋予本企业在竞争中的优势(或劣势)地位,从而对企业竞争力产生直接影响。
市场的发育程度也会对企业竞争力产生影响,相对于初期市场而言,成熟市场的企业间竞争会更规范。
同时,在市场广度方面,国内市场竞争刺激企业进行大规模投资、改进生产技术、提高生产率,提升企业竞争力;随着国内和国际市场的融合,市场需求规模不断扩大,国内市场竞争还可促进企业拓展国外市场,同时应对本土外资企业的竞争挑战。
34展。
二、民营企业综合能力的内部影响因素民营企业综合能力的内部影响因素主要指企业内在的经济因素。
企业综合能力理论的一个基本假定就是企业的异质性,也就是不同企业的内在经济因素具有差异性,体现在企业所拥有的资源和所掌握的能力并不完全相同。
1、资源因素行的一种机制,它是个体或个体集合之间的一种稳定的交易模式。
在企业有形资源的流动、分配过程中,组织制约并影响着企业要素的协同效应,从而对企业竞争力产生作用。
企业为适应外部环境变化而进行的内部组织结构创新可以提高企业竞争力。
企业战略资源是企业在长期生产经营过程中形成的独特资源,它是在一定社会历史条件下,企业对企业发展的规划以及企业对产品品牌的塑造,包括战略规划、行为规范、规章制度、产品品牌和精神风貌等。
企业战略是对企业在外部环境中寻求生存的竞争问题和在企业内部解决合作问题的反映,最终体现在企业竞争力的变化上。
2民营企业只有冲破传统观念约束缚,树立起现代化的观念才能引导企业的进步。
纷繁复杂的经济关系让人感到市场这只看不见的手是如此的难以捉摸。
国庆特稿:曾水良谈民企“五大”社会责任民营企业作为我国经济的重要组成部分,地位与作用均不容忽视。
而由于民营企业大多由家族企业发展而来,在组成方式与结构上有其特殊性。
改革开放以来,我国民营企业得到了很快发展,为社会、为国家做出很大贡献。
但同时,由于一些民营企业引发的诸如急功近利、制假售假、污染环境、逃避税收、财务欺诈、拖欠工资、忽视安全、蒙骗消费者等社会问题频频出现,触目惊心,使人们对企业在享受公民权利的同时要承担与履行“社会公民企业”的义务与责任。
民营企业在完成原始资本积累并经历高速发展后,已初具规模化并进入平稳的发展期。
企业再上台阶时,往往就出现了发展瓶颈;特别是民企老板,会遭遇许多心灵的困惑。
温州某电器集团,在资产逾亿抢滩上海时,公司老总同我们分享他的困惑历程:在企业规模近百万以前,赚钱为主要目标;当资产上千万逾亿后,物质需求早已满足,但他仍然投资发展、超负荷工作,这是为什么呢?他的答案是源自社会责任感。
事实上可以说几乎所有的民企老板于创业初都是抱着名利为企业第一目标的,这一点在原生态民企就更为突出。
但当企业发展到一定规模,企业就需要整合很多内外部资源,企业主的价值观取向就直接影响到企业的发展方向。
民企治理专家曾水良认为,企业主如果没有以社会为责任的目标,就不会整合到丰富的社会资源;如果没有以客户为责任的目标,就不会与客户持续共赢发展;如果没有以员工为责任目标,就不会带来人力资源乃至企业整体的提升及可持续发展。
企业是赚钱的工具,但绝不是无血无肉无情无义的工具,更不是可以对社会不负责任的、不对人类馈赠的麻木不仁的机器。
一个企业成功与否,不能把利润作为惟一的标准,企业还必须承担起社会和环境所赋予的责任。
企业社会责任就是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、维护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等。
曾水良:如何制定民营企业的战略规划
很多民营企业为什么做不大、做不强、做不久?原因可能有很多,但很多时候都是战略出了问题。
对企业而言,没有战略,或是战略不科学与不合理,都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。
如何才能制定合理有效的企业战略呢?往往民营企业是抓住某个机会并依靠单一业务和产品取得成功,在具备一定条件后往往会开拓新业务和新产品以丰富自己的业务和产品组合。
而在新业务和新产品选择上,民营企业家容易出现的问题是战略选择上的随意性较大。
民企治理专家曾水良认为,导致民企战略结症的因素始于机会、基于资源的自发性战略规划是很多民营企业快速发展的战略路径依赖,但这并不意味着这种方式能够一直成功。
因为在取得了快速发展并在行业当中拥有重要地位之后,企业的一举一动都将会对整个行业产生影响并被竞争对手作为制定战略和竞争策略的重点研究对象,这要求你慎重考虑自己的战略选择;另一方面,规模的不断扩大也使企业或多或少地失去了灵活性,这都要求民营企业在发展到一定阶段后转变战略风格,避免随意性给企业带来风险。
然而民营企业在战略上显得过于随意并因此遭受重创
的例子比比皆是,这种战略随意主要源于两个原因,一是成功的惯性所致。
依靠自发性战略取得成功后很多企业家过于相信自身的判断力,总是凭借个人感觉做出决断。
事实上一个企业的成功很大程度上是在特定环境下的战略决策,企业家的个人感觉固然重要,但并不是总能奏效,如果总是相信个人感觉将会招致巨大的风险。
二是长于业务而忽视战略全局。
很多民营企业存在的问题是缺乏职责清晰、分工协作的管理体系,民企治理专家曾水良认为,很多企业家感觉所有的工作都需要自己去推动,一推就动,不推不动,其中固然有组织文化氛围和员工主管能动性的问题,但缺乏职责清晰、分工协作的管理体系是关键。
民企老总最大的性格特征是“心无定性”,决策通常是灵感型、即兴型,突如其来型,业务型老板永远忙于小事,“精于小、必废于大”;民营企业家大多很有智慧和天才,但却缺少必要的计划组织能力,很少能把事情落到实处思维缺乏系统性、整体性。
民营企业老总大都有一种“前职业惯性症”,即在他创办公司之前,都从事过业务经理。
这样,一旦自己创办企业当上老总,其行为方式、思维模式仍然摆脱不了以前职业所形成的习惯,仍然会把主要精力放在寻找客户、开发新市场、联系销售业务等事情上,而作为一个老总应该做的事情(制定企业长远发展规划、建立正规化管理机制、财务控制、选拔任用
人才)却很少过问。
基于民营中小企业战略管理呈现得如上特征,结合为民营企业提供管理咨询服务的实践,针对民营企业的战略管理民企治理专家曾水良认为,由于企业家个人执行力超强而组织的执行力极其薄弱,因此大部分的精力被迫用于公司的业务开拓和内部管理上,必然导致对战略问题思考不够而随意。
这在企业发展初期是可以的,但如果总是埋头干活而无暇抬头看路,战略风险不言而喻:
民企治理专家曾水良认为,解决民企战略之道
转变战略规划风格
在企业发展初期,自发性战略规划既有其必要性,又有其适用性。
但是,当企业渡过了生存阶段并获取了快速发展之后,应当逐渐转变战略规划风格,实行常规性战略规划。
常规性战略规划意在审慎看待企业所处的外部环境,包括宏观环境和行业发展态势,从中研判行业发展的趋势和关键成功要素所在;同时结合行业趋势和关键成功要素来有意识地培养自身独特的资源和能力,并依此打造核心竞争能力。
常规性战略规划既可以通过企业自身团队的努力来实现,也可以通过外部专业咨询机构的帮助来实现,其目的在于最大限度地避免战略随意,审视外部环境,也审视自身的资源和能力,将企业家的决断力和研判能力与团队的系统思考结合起来,为企业的可持续发展保驾护航。
构建战略管理体系
一个人的战略管理可以支持企业生存,但无法支持企业的可持续发展壮大。
因此必须有构建战略管理体系,形成分层分级的战略管理团队的思想准备和实际行动。
构建战略管理体系包括三个方面,一是要在注重内部培养的同时有计划引入职业经理团队,以此实现团队能力的提升,形成可以为企业家分担战略管理的梯队,为企业家的决策提供依据;二是有效授权,通过授权将战略管理形成包括基础信息收集、深入研究分析和决策等不同层级的一个系统,最大限度地发挥企业家在研究分析和决策层面的决断和研判,提升战略管理效率。
构建职责清晰、分工协作的管理体系
缺乏职责清晰、分工协作的管理体系。
很多民营企业没有形成有效的权责体系,部门之间、岗位之间职责不清晰,分工协作不成体系,由此导致企业运营效率低下。
很多企业家感觉所有的工作都需要自己去推动,一推就动,不推不动,其中固然有组织文化氛围和员工主管能动性的问题,但缺乏职责清晰、分工协作的管理体系是关键。
这使得企业家在内
部运营管理上投入了太多的精力,只有企业内部形成职责清晰、分工协作的管理体系,才能够将企业家从事无巨细的事务性工作中解放出来,使之能够有足够的精力去思考企业战略层面的问题。
(阮英典)。