电子商务运营外包协议-模板
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电子商务代运营服务合作协议范本4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1电子商务代运营服务合作协议范本甲方:(委托方)(以下简称“甲方”)统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:乙方:(代运营方)(以下简称“乙方”)统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有(产品/品牌)的运营权,甲方有意通过电子商务平台进行销售,并委托乙方代为操作和管理;乙方具有丰富的电子商务运营经验,双方经友好协商,达成如下协议:第一条代运营范围1.1 乙方作为委托方,将全权负责甲方(产品/品牌)的线上销售和运营工作,包括但不限于店铺搭建、商品上新、活动策划、客服回复、订单发货等工作。
1.2 乙方应根据市场状况和甲方的实际需求,进行合理的商品定价、促销活动和渠道拓展,确保甲方的产品在电商平台有良好的表现。
第二条服务费用2.1 甲方委托乙方代运营所需支付的服务费用为(具体数字),支付方式为(具体方式),支付时间为(具体时间)。
2.2 乙方应按照约定的服务费用提供相关的服务,如需调整费用,须双方经协商一致。
第三条保密义务3.1 双方应对因履行本协议所知悉的对方的商业秘密和其他机密信息负有保密义务,未经对方书面同意不得向第三方透露。
3.2 保密期限为本协议终止之后的五年。
第四条责任限制4.1 甲方委托乙方代运营期间因乙方操作不当或疏忽导致的损失,乙方应负责承担相应赔偿责任。
4.2 由于不可抗力因素导致乙方无法履行本协议的,乙方不承担责任,但应及时通知甲方,并尽力减少不可抗力事件带来的损失。
第五条协议变更5.1 本协议的任何变更应经双方书面协商一致,变更协议对双方均具有法律约束力。
5.2 未经对方书面同意,任何一方不得擅自变更本协议的任何条款。
第六条协议终止6.1 本协议经双方达成一致意见可以终止,终止前应保证双方的权益不受损害。
6.2 本协议有效期为(具体日期至具体日期),到期后可依据双方协商一致的意见继续执行或终止。
电子商务代运营服务合作协议范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1电子商务代运营服务合作协议范本甲方:(以公司名义,以下简称“甲方”)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________电子邮箱:____________乙方:(以公司名义,以下简称“乙方”)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________电子邮箱:____________鉴于甲方为拥有电子商务平台资源及相关经营管理能力的企业,乙方为欲在互联网上开展电子商务业务的企业,双方本着平等、自愿、互利、友好的原则,达成如下协议:第一条代运营服务内容1.1 甲方将为乙方提供电子商务平台的代运营服务,具体包括但不限于:商品上架、价格调整、库存管理、订单处理、客户服务、物流配送等服务。
1.2 乙方需要提供相关产品及资料,以便甲方进行代运营服务。
1.3 甲方应根据乙方的具体要求和市场需求,不断调整与优化代运营服务方案,以提升乙方的电子商务业务。
第二条服务费用及结算2.1 乙方为甲方提供的代运营服务应支付相应费用,双方应另行签订《代运营服务费用协议》,具体规定服务费用标准及结算方式。
2.2 双方应定期对服务费用进行核实清算,如发生争议,应依法协商解决。
第三条信息保密3.1 双方应保护对方的商业秘密及相关信息,不得泄露给任何第三方。
3.2 未经对方同意,不得以任何形式披露对方的商业合作内容及相关信息。
第四条违约责任4.1 若一方违反本协议的约定,应当承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的损失。
4.2 若一方发现对方有违约行为,应立即通知对方并要求其立即纠正。
第五条合作期限5.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,至合作终止之日止。
5.2 双方应在本协议到期前达成续约协议或另行协商解决。
第六条协议解除6.1 在协议有效期内,若一方提前终止本协议,需提前书面通知对方30天,并支付相应的违约金。
电子商务代运营服务合作协议书6篇篇1电子商务代运营服务合作协议书甲方(公司名称):________法定代表人:________地址:________联系方式:________乙方(公司名称):________法定代表人:________地址:________联系方式:________鉴于1. 甲方拥有一定规模的电子商务平台,并希望通过代运营服务提升销售业绩;2. 乙方具有丰富的电子商务代运营经验和资源,并具备提供代运营服务的能力;经双方友好协商,就甲方委托乙方代运营甲方电子商务平台的相关事宜,达成如下协议:第一条服务内容乙方将根据甲方的要求和市场需求,提供一系列的代运营服务,具体包括但不限于产品策划、销售推广、客户服务、订单处理、售后服务等。
第二条服务期限本合作协议自双方签署之日起生效,至_______(日期)止。
双方如需终止合作,需提前_______(天/月)书面通知对方。
第三条服务费用甲方支付给乙方的代运营服务费用为_______,具体支付方式为_______。
乙方在提供代运营服务期间如需增加费用,需提前征得甲方同意。
第四条保密义务双方在履行本协议过程中获悉的对方机密信息,应当承担保密义务,未经对方书面同意不得向第三方披露。
第五条知识产权甲方对其电子商务平台的知识产权享有完整的所有权,乙方在代运营过程中所产生的文案、设计等作品均属于甲方。
第六条违约责任一方违约给对方造成损失的,应当赔偿对方的实际损失。
若因不可抗力导致无法履行本协议,免除违约责任。
第七条其他本合作协议未尽事宜,由双方友好协商解决。
本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):________ 乙方(盖章):________签署日期:________以上为《电子商务代运营服务合作协议书》,双方应在签署之前仔细阅读并理解相关条款,确保双方权益得到有效保障。
愿双方合作愉快,共同发展壮大业务!篇2电子商务代运营服务合作协议书甲方:_____________(以下简称“甲方”)乙方:_____________(以下简称“乙方”)根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,经甲乙双方友好协商,本着平等互利的原则,达成以下合作协议:一、合作内容1. 甲方授权乙方作为其合法代运营服务商,在指定网络平台进行产品的销售与推广,具体操作方式由双方商定。
电商代运营合同经典版6篇篇1甲方(委托方):____________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(受托方):____________________电商代运营有限公司地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________鉴于甲方委托乙方进行电商平台的代运营服务,双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,为明确双方的权利和义务,达成以下协议条款,以兹共同遵守。
一、合同背景及目的本合同旨在明确双方的合作内容、合作模式、双方权利义务及违约责任等,规范双方合作行为,保障双方合法权益。
乙方接受甲方委托,就甲方所拥有的电子商务平台进行代运营服务。
本合同所约定的服务范围包括但不限于平台运营、商品管理、营销推广、客户服务等。
二、合作期限及终止方式本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本合同。
合同期内,任何一方不得无故单方面终止合作,如因特殊原因确需终止合作,应提前______个月书面通知对方,并承担相应违约责任。
三、服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于以下方面:平台运营策略制定、商品上下架管理、价格调整、营销推广、客户服务、订单处理等。
乙方应根据甲方的需求和市场变化,不断优化服务内容,提高运营效果。
甲方应提供必要的支持和配合。
四、费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付电商运营服务费,具体金额根据双方协商确定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。
电子商务运营合作协议模板编号:_____ 甲方(网上银行客户):_____ 乙方(中国工商银行):_____分行_____甲方自愿申请使用乙方网上银行服务,为明确双方的权利和义务,经双方协商,签订本协议。
一、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须拥有乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。
二、乙方网上银行为甲方提供查询,转账、BtoC在线支付,外汇买卖,代缴学费、贷款等服务。
以上服务仅限于甲方本人的注册卡和账户。
三、甲方申请使用乙方网上银行服务,必须填写《中国工商银行网上银行业务个人客户注册申请表》并签名确认,同意遵守《中国工商银行网上银行章程》和《中国工商银行个人网上银行交易规则》。
同时提供本人有效身份证件及相关的卡,经乙方查验无误后,方可开通使用。
注册牡丹商务卡的,需提供单位授权书。
甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。
注册后下一工作日甲方可以使用网上银行服务。
四、甲方在使用乙方网上银行服务时,应按照乙方的规定正确操作。
因操作不当而造成的损失乙方不承担任何责任。
五、甲方必须妥善保管本人网上银行登录密码和支付密码,所有使用上述密码进行的操作均视为甲方本人所为。
依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证。
六、甲方遗忘或泄露上述密码,必须持本人有效身份证件及相关的卡,到乙方营业网点填写"网上银行个人客户变更事项申请书",办理密码重置手续,办妥手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
七、甲方B2C在线支付的全部款项,均授权乙方记入甲方所注册的支付卡账户。
八、甲方通过乙方网上银行办理挂失手续视同临时挂失,乙方只协助防范,不承担任何责任。
甲方在临时挂失后需在五日内到乙方营业网点办理正式书面挂失手续。
网上挂失____日后自动失效。
九、甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项十、乙方因以下情况没有正确执行甲方指令的,乙方可不承担任何责任:(一)乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等;(二)甲方账户存款余额不足或信用额度不足;(三)甲方账户内资金被依法冻结或扣划;(四)不可抗力或其他不可归因于乙方的情况。
电子商务外包合同范本2023年版5篇篇1电子商务外包合同范本2023年版甲方(委托方):________(以下简称甲方)乙方(承接方):________(以下简称乙方)甲、乙双方经友好协商,就甲方委托乙方提供电子商务外包服务事宜达成如下协议,以资共同遵守:第一条服务内容乙方接受甲方委托,按照双方商定的任务要求,承担以下服务内容:1. 搭建电子商务平台及网站设计;2. 商品上架及维护;3. 订单拍摄、编辑及发布;4. 物流配送及售后服务支持;5. 营销策划及执行;6. 统计分析及推广报告;7. 其他双方商定的服务内容。
第二条服务标准1. 乙方应按照甲方的要求,及时、准确地完成各项服务内容;2. 乙方应严格遵守甲方的商业机密,不得泄露相关信息;3. 乙方应负责搭建的电子商务平台的稳定性和安全性;4. 乙方应保证服务内容的质量,确保甲方的利益最大化。
第三条服务费用1. 甲方应按照双方商定的服务费用标准及时支付服务费;2. 服务费用结算周期为每月一次;3. 如服务内容发生变化,双方应重新商定服务费用标准。
第四条合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年,到期可以续签。
第五条合同解除1. 乙方未按照本合同履行义务的,甲方有权解除合同;2. 甲方未按时支付服务费用的,乙方有权解除合同;3. 双方经协商一致同意解除合同的。
第六条违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任;2. 违约方应赔偿对方因此造成的损失;3. 如因不可抗力导致无法履行本合同的,免除责任。
第七条合同争议解决双方因本合同引起的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。
第八条附则1. 本合同经双方签字盖章后生效,一式两份,各持一份;2. 本合同的修改或补充需经双方协商一致,并以书面形式确认。
甲方(盖章):________乙方(盖章):________签订日期:年月日以上为电子商务外包合同范本2023年版,双方在签署之前应仔细阅读并确保了解合同内容,共同遵守合同条款,保障双方的合法权益。
电子商务代运营服务合作协议范本5篇篇1电子商务代运营服务合作协议范本甲方:(委托方)单位名称:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________邮箱:________________乙方:(代运营方)单位名称:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________邮箱:________________为了促进电子商务业务的发展,提高服务质量,双方本着平等互利的原则,经友好协商,特订立本合作协议。
一、合作内容1. 甲方授权乙方对其电子商务平台进行代运营服务,包括但不限于商品上架、促销活动策划、订单处理、客户服务等。
2. 乙方应确保代运营服务的质量和效果,为甲方提供专业的电商运营管理。
3. 双方合作的具体内容和要求,另行签订补充协议。
二、合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为____年。
合作期满前一个月,双方可协商是否继续合作,若有异议,可不继续合作。
三、权利和义务1. 甲方有权合法自主经营并享有本协议相关权益。
2. 乙方应按约定规定完成代运营任务,提高甲方电商平台的品牌形象和经营效果。
3. 双方应互相保密商业机密,维护合作关系。
4. 如因不可抗力导致合作无法继续,应及时通知对方,并协商解决方案。
四、费用支付1. 根据双方合作内容,甲方应按约定支付代运营服务费用,具体金额另行协商。
2. 费用支付方式:(详细说明支付方式)五、违约责任1. 如果一方违反协议规定导致损失,应承担相应责任并赔偿对方经济损失。
2. 如双方未能按约定履行合作内容,应协商解决,若无法达成一致,可向有关部门申请调解。
六、争议解决双方如有争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或通过法律途径解决。
电子商务代运营服务合作协议样板5篇篇1电子商务代运营服务合作协议甲方:(委托方)法定代表人:地址:联系电话:电子邮箱:乙方:(代运营方)法定代表人:地址:联系电话:电子邮箱:为明确双方权利义务,经友好协商,达成以下协议:一、合作内容1.1 甲方委托乙方进行电子商务平台代运营服务,具体工作内容包括但不限于产品上新、排版设计、价格调整、库存管理、订单处理、客户服务、售后服务等。
1.2 乙方接受上述委托,认真履行代运营服务的各项工作,并保证对甲方的商业信息和数据严格保密。
二、合作期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,至(具体日期)止。
2.2 若双方需终止合作关系,需提前(具体天数)书面通知对方,并经对方同意方可解除合作。
三、合作报酬3.1 甲方向乙方支付的代运营服务费为(具体金额),支付方式为(具体方式)。
3.2 乙方应在每月(具体日期)前向甲方提交代运营服务费的发票,并不得向甲方外泄商业机密。
四、其他约定4.1 双方保证在履行本协议过程中,遵守国家法律法规,维护互助合作的良好信誉。
4.2 甲方在合作期间应配合乙方的工作,积极提供所需的商业信息和数据。
4.3 乙方应设立专人负责甲方的代运营服务,并保证提供高效、优质的服务。
4.4 在合作过程中,如遇发生纠纷,双方均应积极协商解决并尽量避免扩大化。
五、协议变更与解释5.1 本协议的任何修改、补充或变更应经双方书面协商一致后生效。
5.2 本协议的解释权归双方所有,若有争议,应协商解决。
若无法达成一致,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为电子商务代运营服务合作协议样板,双方应认真履行各自的义务,共同推动代运营服务的顺利进行。
愿我们的合作事业蒸蒸日上,共创辉煌!篇2电子商务代运营服务合作协议样板当下,电子商务行业蓬勃发展,各大企业纷纷加入其中。
为了更好地发展业务,许多企业选择委托第三方代运营服务提供商进行运营管理。
电子商务外包合同范本5篇第1篇示例:电子商务外包合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:邮箱:为了规范双方的合作关系,保障双方的权益,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合作内容1.1 甲方委托乙方进行电子商务业务外包服务,具体合作内容包括但不限于:(1)电子商务网站的搭建和设计;(2)商品信息录入和更新;(3)订单处理与跟踪;(4)客户服务与沟通;(5)营销推广等。
1.2 双方还可根据具体合作需求,在合同有效期内另行达成补充协议。
二、合作期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至(具体日期)止。
2.2 若甲、乙双方需终止合作关系,需提前30天书面通知对方,并协商解决未完结的合作事项。
三、费用及支付方式3.1 乙方向甲方提供的外包服务费用为(具体金额),支付方式为(具体方式)。
3.2 所有费用均以人民币支付,如有涉外款项需通过合作银行进行相应外汇结算。
四、保密条款4.1 双方应对在合作过程中获取的对方商业信息、客户信息等保密,不得向第三方泄霩,否则承担相应法律责任。
4.2 若一方违反保密协议,造成对方损失的,应承担赔偿责任。
五、责任与义务5.1 甲方的责任与义务:(1)提供准确的业务信息和资料;(2)按时支付乙方提供的服务费用。
六、风险责任6.1 由于不可抗力导致的合同履行延误或不能履行,双方不承担责任,也不因此承担违约责任。
6.2 由于一方违约、疏忽或故意操作导致的损失,应承担相应法律责任,对方有权要求赔偿。
七、法律适用与争议解决7.1 本合同一切事宜均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有关司法机构处理。
八、其他事项8.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.2 本合同未尽事宜,双方可根据实际情况另行协商确定,在协商一致后签署补充协议。
甲方(盖章):乙方(盖章):以上为电子商务外包合同范本,甲、乙双方应认真履行合同约定,共同维护合作关系,推动业务发展。
电子商务代运营服务合作协议范文8篇篇1甲方(委托方):_________乙方(受托方):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方进行电子商务代运营服务事宜,达成如下协议:一、合作内容1. 甲方委托乙方进行电子商务代运营服务,包括但不限于网店建设、产品推广、客户服务、数据分析等方面。
2. 乙方将提供专业的电子商务代运营服务,帮助甲方提升网店的经营能力和盈利能力。
二、合作期限1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为______年。
2. 双方可根据实际情况,协商决定协议的续签或终止。
三、费用与支付方式1. 甲方应支付乙方电子商务代运营服务的费用,具体金额及支付方式如下:(1)建设费用:______元,需一次性支付。
(2)推广费用:______元,需按照推广进度支付。
(3)客服费用:______元,需按月支付。
(4)数据分析费用:______元,需按年支付。
2. 甲方可通过银行转账、在线支付等方式向乙方支付费用。
具体支付方式及信息如下:(1)银行转账:户名:_________,账号:_________,开户行:_________。
(2)在线支付:支付宝账号:_________,微信账号:_________。
四、双方权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方应提供网店的相关资料和信息,协助乙方进行代运营服务。
(2)甲方应按时向乙方支付费用,确保服务的顺利进行。
(3)甲方有权对乙方的服务进行监督,提出改进意见。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方应提供专业的电子商务代运营服务,为甲方创造价值。
(2)乙方应按时向甲方提供详细的服务报告和数据分析,确保甲方了解服务进展和效果。
(3)乙方应接受甲方的监督和建议,不断改进服务质量。
五、违约责任及赔偿1. 甲乙双方在合作过程中,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 因乙方的过错导致甲方损失的,乙方应赔偿甲方的实际损失。
【电子商务运营合作协议】甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成以下合作内容:乙方作为甲方电子商务渠道代理商,为甲方开发维护第三方电子商务渠道客户,其中包括但不限于淘宝,拍拍,易趣等C2C平台网店渠道和一些大型B2C电子商务平台渠道(例如京东,卓越等),甲方就这些网络渠道客户的运营外包服务与乙方达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章总则1.合作内容:甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。
乙方是一家专注于从事面向消费者和网络渠道商的电子商务服务外包运营的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务渠道体系。
2.合作条件:甲方提供给乙方品牌在互联网上的商标使用权,以及产品的分销权、零售权。
乙方负责开发,维护并运营面向最终消费者的电子商务网络销售渠道。
3. 合作方式:甲方通过网络渠道(网店或B2C平台)等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方除自身经营网店成为甲方的一级分销商外,还为甲方提供网络渠道销售的外包运营服务,该外包运营服务包括网络销售渠道建设、运营、广告推广、渠道客户管理、收款结算等服务。
4.合作区域:中国大陆,包括台湾和香港地区。
5.合作客户范围:在甲方明确清楚乙方经营目的和方式的情况下,甲方允许:A: 乙方自己在淘宝,拍拍,易趣等网络平台开设的网店和商城店铺。
乙方即是甲方的一级分销商,拥有甲方给与的市场最低拿货价格。
B:乙方可以开发淘宝,拍拍,易趣等网络平台上的网店渠道分销客户,其中包括集市店铺(C2C个人店铺)和商城店铺(B2C公司店铺)。
乙方代表甲方对这些分销网店进行授权,管理和运营。
C:乙方可以代表甲方,洽谈入驻京东商城,卓越网上商城,当当商城等第三方大型B2C平台,乙方代表甲方对这些渠道平台进行合作洽谈授权,并负责日常沟通,管理和运营。
除上述甲方明确授权的范围外,乙方不得在其它网站或线下经营甲方的品牌。
双方建立电子商务战略合作关系。
甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付开拓及运营服务费。
5.合作及授权期限:自本协议签订之日起至2013 年12 月31 日。
合作过程中,如果双方有任何合作条款的修改建议,任何一方均可提出协商讨论,双方一致通过后,可以用合同附件的形式对原有合作内容进行改动,双方签署协议附件后按修改后的条款执行。
第二章权利及义务A.甲方权利及义务1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等;甲方负责提供网络客户所售商品并保证稳定的库存。
2.甲方与乙方协商制定网络渠道客户的网上产品零售指导价格和渠道政策(详见合同附件一)。
甲乙双方承诺在各自管理的网店和授权网络渠道体系中,严格遵守事先约定的网络渠道政策和价格体系。
甲乙双方共同制定面向渠道客户的促销短期政策,乙方可在该原则下制定促销计划,经甲方同意后方可执行具体促销计划。
3.甲方针对网络销售的任何政策改动和价格修订,需要提前7天通报乙方,且甲方不得利用品牌拥有者身份,随意进行独立的网络促销活动或对旗下网络分销商的政策优惠倾斜,更不能故意利用自己身份和价格产品优势,打压乙方网店或乙方负责管理的网络渠道客户,若因此而造成的乙方损失,甲方负责赔偿。
(具体产品价格及活动促销政策参照《品牌网络分销价格政策》)4.甲方应向乙方提供为开发维护网络渠道客户所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容;甲方负责协助乙方办理网络渠道客户经营许可的各种资质。
5.甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理;6.对于乙方开发并负责管理的第三方网络渠道客户,甲方必须承认乙方的全权渠道代理身份,即视乙方为除甲方之外唯一网络渠道拓展代理商,对乙方管理的渠道客户而言,乙方即代表甲方。
7.乙方负责开发的第三方渠道客户,只要乙方是按照甲乙双方事先约定好的渠道政策和渠道协议模板,代表甲方与网络渠道客户签署协议,甲方需配合签字盖章等工作。
乙方只负责代甲方管理渠道客户,渠道协议主体为甲方和第三方渠道客户。
8.甲方若与乙方负责管理的第三方网络渠道客户沟通,必须立即告知乙方沟通的具体情况和内容,并尽快转交乙方继续进行沟通处理,在处理过程中,需要给予乙方必要的协助和支持。
9.在乙方管理渠道客户过程中,如果涉及到需要甲方及时跟进并解决的问题,只要在双方事先确定的政策范围内,甲方应做到及时响应并尽快解决。
B.乙方的权利及义务1.乙方拥有自己负责管理的网络渠道客户的后台信息系统、操作规范等的知识产权;2.乙方在合作期间,有权以甲方名义,在事先约定的政策范围内,开拓和维护自己负责的网络渠道客户。
3.乙方有权按照甲乙双方确定好的渠道政策,渠道协议模板,代表甲方,与自己负责的网络渠道客户签署渠道分销或代销协议。
渠道协议主体为甲方和第三方渠道客户,乙方作为运营和服务中介,需承担相应的支持、服务及风险。
4.乙方不得在线下销售甲方提供的货品。
5.乙方负责网络渠道客户的运营和管理,并给与所管理渠道客户关于网店设计、网店建设、网店运营、网店推广等方面的必要支持。
6.乙方应于每周结束的次日,每月结束的三日内,每年结束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、库存和生产建议等表格。
7.乙方在网上开展促销等推广活动;应事先征得甲方同意,并在甲方认可的市场推广方式内进行活动。
因此产生的成本分摊和佣金变动,需经双方友好协商后确定。
9. 除本合同明确授权外,乙方不得在其它场合使用品牌,只能在自身网店和获得正式授权的网络渠道内经营品牌。
乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品,不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为,否则甲方有权立即单方解除本合同,乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。
10. 乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益,也不得损害甲方权益,不得做出有损品牌形象的行为,否则由此产生的责任概由乙方自行承担,并且甲方有权单方解除本合同。
第三章收益分配1.在乙方负责经营的网店内,乙方须向消费者开具商品销售发票。
在乙方代表甲方授权的网络渠道销售商的网店内,由被授权网店负责向消费者开具商品销售发票。
2.甲方同意乙方提取甲方产品的销售佣金作为乙方收益。
佣金:甲方同意从实际销售给乙方的甲方产品中(包括乙方自己经营网店和乙方所负责网络渠道的订货)收取一定金额的佣金作为乙方的外包服务报酬,即每销售一双鞋,甲方支付给乙方18元人民币;佣金的计算方式为:佣金=乙方实际销售数量×18元/双。
3.收款,配送与结算4.1关于货款支付方式双方约定:款到发货模式。
即由乙方负责与管理的网络渠道客户沟通订货事宜,乙方与客户洽谈确定货品数量和金额后,与甲方负责订货发货的接口人联系确认库存和订单,一切没有问题后,乙方负责通知客户向甲方账户打款,待甲方确认收到货款,甲方即开始安排配货和发货事宜。
乙方自己管理的网店的订货,由乙方直接向甲方订货,也按照以上款到发货模式操作。
4.2关于商品的物流配送方式双方约定:由甲方负责仓储和发货。
产品的所有权在销售给乙方及其管理的网络渠道客户之前均属于甲方所有,乙方不享有产品的所有权。
货品的物流费用,由订货方负责,即乙方或乙方管理的渠道客户负责。
4.3乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、漏发,或错发货物的,应做好详细记录,同时应立即通知甲方。
甲方核实后,需立即进行补发,退货或换货处理。
相关的物流和快递费用,由责任方负责。
4.4甲方将按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定,对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务,对非商品质量问题(商品不影响二次销售)的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。
甲方通过乙方售出的商品,由乙方代表甲方与客户沟通,但甲方需承担并完成上述售后服务。
4.5双方以自然月为对帐结算周期,乙方财务人员应于每月5日前向甲方出具上一对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单5个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。
如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。
双方对结算对帐单确认无误后3个工作日内,甲方应在每月10 日至15日期间向乙方帐户汇入上月的佣金。
4.6 甲方的产品报价为不含税价格。
第四章业务运行与客户服务1.市场推广包含以下方面:乙方可以通过各种合法的推广方法进行业务推广;其中包括但不限于网络广告,产品特价促销,搜索关键字广告,网商展会,赠品促销,网络社区推广,软文推广等等。
乙方需提交推广提案给甲方,在获得甲方的书面批准及相应的支持下进行以上各种推广方式。
甲方可视乙方的销售业绩,给予乙方相应的市场推广费用及促销支持,具体由甲方制定,但支持给乙方的年度网络推广投入,不得低于乙方总拿货额的2%。
2.甲乙双方应当建立项目执行小组,该小组包括:2.1项目经理:项目经理负责合作期间的项目协调与沟通;2.2编辑:乙方负责制定官方网上商城推广计划、广告页面、以及投放,甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
2.3技术:乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运营分析所必要的运营数据。
甲乙双方技术人员对此数据进行定期维护。
甲方技术人员负责生产销售等后台系统的维护和支持,并开放给乙方必要的数据端口,以便于日常销售订货业务的开展。
2.4仓存和订货:甲方负责向乙方定期提供所有可销售商品的详单,并根据订货和补货清单安排配货。
2.5财务:乙方财务人员负责定期对所售商品对账、结算,确认乙方佣金金额,并与甲方财务人员进行核对和确认。
2.6客服:甲乙双方共同制订面对网络渠道客户的客户服务规范。
甲乙双方均需要严格执行,双方互相监督。
3.客户退换货服务3.1甲方应负责为用户提供合格的商品。
3.2甲方应对乙方网店客户,以及乙方管理的网络渠道客户,提供退换货服务第五章商业保密条款1.商业秘密:任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息,包括但不限于:产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等,均构成该方的商业秘密。
2.保密:双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。
任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
如果损失难以计算,则按 3 万元计算。
3.本协议终止后至少3年内,双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。