集邮发展思路

集邮业务发展思路

2013年集邮业务以完成预算目标为前提，以争强进位为目标，扩大集邮业务规模，使集邮业务稳中求进。

分析集邮业务存在的问题：

1、集邮品信息宣传不到位，老窗口无展柜，业务宣传方

式单一，宣传效果不明显，同时也很难了解客户的需求，不便于服务跟进要数发展。

2、集邮协会会员组织薄弱，会员数量少，会员之间邮品

信息不通畅。

3、无项目立项少，成功的项目更少，信息来源缺乏，一

些单位的庆典、重大节日活动，不能够及时掌握，导致一些项目错失良机。

4、营销力量薄弱，营销员在集邮业务上没有引取足够的

重视，没有充分调动营销员的积极性，业务发展上存在着畏难的情绪，导致业务发展容易出现困境。

5、当前整个大的环境发生了变化，礼品市场的冲击还恒

大

针对存在的问题所采取的措施和思路：

1、宣传到位

一是通过多种渠道宣传单、向单位客户及个人推荐宣传集邮产品，让用户了解集邮产品信息，引导用户及时选择购买自己喜爱的集邮产品。二是短信通知用户新的集邮

产品信息。三是通过小型集邮展，开展集邮知识讲座，让更多的老百姓参与到集邮收藏的队伍中来。

2、注重公共营销信息的收集，定期向各支局、各部门收

集一些社会营销信息，不定期根据信息的特点及时制定新的集邮项目。

3、重视集邮协会工作，壮大集邮队伍，广纳集邮会员。

4、发展集邮业务，做集邮礼品化道路

在做好市场调研的基础上，不失时机抓住一切商机，寻找邮品开发的切入点。特别是当今市场经济，礼品市场消费还很大，社会的各种重大庆典、经济活动、重要会议都是集邮礼品的开发契机，把发展集邮业务与企业文化、旅游文化有机结合起来，做好集邮礼品这篇文章，对拉动集邮业务的增长起到决定性的作用。其次为各单位职能部门定制定向个性化邮册，一来展示本职能部门历年来取得的成绩，作为政绩展示，二来也可作为有价值礼品册赠送给社会各界领导。

二是要注重潜在集邮市场的挖掘。包括各乡镇农村支局，发展乡镇集邮的市场还很大，农村经济的改革推动了农村经济的发展，乡镇中小企业规模大小都有，企业要发展、要壮大，就要宣传自己，扩大社会影响。这是一个潜在的市场。应加大工业园区中小企业的营销攻关力度。5、细分市场

一、集邮爱好者市场

加大对集邮爱好者的沟通，及时向集邮爱好者宣传集邮产品信息，并了解用户的动态，稳定客户资源。

二、中小企业市场

以产品推广，提升企业品牌形象，企业礼品市场、企业文化、公司周年为切入点，向中小企业推介定向邮册、礼品册。根据企业现状和自身的特点，推出不同层次、多类主题的个性化集邮产品，满足各类中小企业的集邮业务需求。

二、政府市场

一是开发政府礼品册；二是积极融入地方经济，紧扣地方政情、民情，服务政府、中小企业。三是借助政府平台，抓住热点事件，开发主题个性化邮册。

总之，2013年除了做好每个季度的主题营销外，重点做好项目邮品的开发工作，按照以上的措施抓好落实。