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一、测试用例格式以及写作要点测试用例编号测试项目测试标题重要级别预置条件输入操作步骤预期输出以上是一般的测试用例格式，可以根据公司具体要求删除一些或加入其它项。
测试用例编号测试用例编号是由字母和数字组合而成的，用例的编号应该具有唯一性，易识别性。
比如可以采用统一的约定，产品编号—ST—系统测试项名—系统测试子项名—编号。
这样看到编号就可以知道是做的什么测试，测试的对象是什么。
也方便维护。
测试项目你现在这个测试用例所测的项目名，可以是测试用例所属的大类，被测需求，被测的模块，或者是被测的单元。
例如：计算器加法功能。
测试标题测试标题是对测试用例的简单描述。
用概括的语言描述该测试用例的测试点。
每个测试用例的标题不能够重复，因为每个测试用例的测试点是不一样的。
例如：手机在没有SIM 卡的情况下，拨打119。
重要级别重要级别分为高中底三等：高：保证系统基本功能、重要特性、实际使用频率比较高的用例；中：重要程度介于高和底之间的测试用例；底：实际使用频率不高、对系统业务功能影响不大的模块或功能的测试用例。
注：一般情况下，重要级别为高的测试用例，一个测试子项里有且尽有一个，大多数都是重要级别为中的测试用例。
因为一般我们会进行一个系统测试预测试，如果重要级别为高的太多，则就失去了预测试的实际意义。
预置条件就是执行当前测试用例的前提条件，如果不满足这些条件，则无法进行测试。
输入测试用例执行时，需要输入的外部信息。
例如某一个文件，数据记录等。
操作步骤执行当前测试所要经过的操作步骤，需要给出每一步操作的描述，测试人员根据测试用例操作步骤，完成测试用例的执行。
预期输出当前测试用例的预期输出结果。
用来与实际结果比较，如果相同则该测试用例通过，否则该测试用例失败。
（项目名称）
测试用例
文档编写人签字：___________ _ 测试负责人签字：__________ __ _ 研发部经理签字：___________ _
XXXXXXXXXX公司软件测试组
XXXX年XX月
目录
1 目的 (1)
2 项目概要 (1)
3 项目简介 (1)
4 功能测试用例 (1)
4.1 功能模块A (1)
4.2 功能模块B (3)
5 性能测试用例 (4)
6 其他测试类型 (5)
1 目的
[编写测试用例目的。
]
2 项目概要
3 项目简介
[XXX项目的简要介绍，包括项目背景、系统架构、测试环境和测试注意事项等。
]
4 功能测试用例
4.1 功能模块A
[用例编号：功能模块的拼音缩写+编号，如“供应商管理”：GYSGL-001；
用例名称：建议采用“测试项-测试子项（或测试主题）”的方式]
4.2 功能模块B
5 性能测试用例
6 其他测试类型。
验收测试用例模板
验收测试用例模板(示例)
一、测试用例编号: XXx200xx
二、测试项目名称: X0X
三、测试目标:
1.验证系统功能是否符合需求规格说明;
2.验证系统性能是否符合预期要求;
3.验证系统安全性、稳定性及可靠性。
四、测试环境与配置:
1.硬件环境: x00x;
2.软件环境: x0x;
3.网络环境: xXX。
五、测试数据:
1.正常数据:用于验证系统正常工作情况下的数据;
2.异常数据:用于验证系统处理异常情况的数据。
六测试步骤:
1.步骤一: XXXX;
2.步骤二: 00x;
3.步骤三: xxx.
七、预期结果:
1.步骤-预期结果: XXX;
2.步骤二预期结果: XXx;
3.步骤三预期结果: xxx.
八实际结果:
1.步爱一实际结果: x00xi;
2.步要二实际结果: .x000X;
3.步骤三
实际结果: xx
九测试结论:
1.如果所有测试步要的实际结果和预期結果一致，则通过验收;
2.如果存在测试步步要的实际结果与预期结果不一致的情况，则不通过验收。
要进一步分折和排查问题原因。
制定：审核：批准：。
测试用例模板范文1.测试用例信息：-用例编号：每个用例都应有一个唯一的编号，以便进行跟踪和管理。
-测试项：用例所涉及的功能或模块。
-测试标题：用例的简洁、明确的名称。
-设计者：编写和设计用例的测试人员的姓名。
-设计日期：编写和设计用例的日期。
2.测试目的：-描述测试的目标和目的，例如验证特定功能的正确性、检测潜在的缺陷等。
3.测试条件：-需要提供的预置条件、环境条件等。
4.测试步骤：-详细描述测试人员需要执行的操作步骤，包括输入的数据、预期的结果等。
5.预期结果：-预期的测试结果，通常是基于特定的输入和操作步骤得出的预期输出。
6.实际结果：-在执行测试用例后，记录实际的测试结果和观察到的输出。
7.结果比对：-将预期结果与实际结果进行比对，确定是否一致。
8.结论：-根据结果比对的结果，给出该测试用例的通过或失败的结论。
9.备注：-可选字段，用于提供任何与用例相关的补充信息或注释。
使用该测试用例模板，可以帮助测试人员更加系统地设计和执行测试用例，并能够更容易地跟踪和记录测试结果。
以下是一个具体的测试用例示例：1.测试用例信息：-用例编号：TC001-测试项：用户登录-测试标题：验证用户登录功能-设计者：张三-设计日期：2024年1月1日2.测试目的：-验证用户登录功能是否能够正常工作，包括输入验证、身份验证等。
3.测试条件：-已安装最新版本的登录系统。
-已注册并激活用户账户。
4.测试步骤：1.打开登录页面。
2.输入有效的用户名和密码。
3.点击登录按钮。
5.预期结果：-用户成功登录，并进入系统主页。
6.实际结果：-用户成功登录，并进入系统主页。
7.结果比对：-预期结果与实际结果一致。
8.结论：-该测试用例通过。
9.备注：-无。
以上是一个简单的测试用例模板示例，你可以根据实际情况和需求进行修改和扩展。
测试用例模板的关键在于提供清晰的测试目标、条件和步骤，以及对预期结果和实际结果的比对和验证。
通过使用测试用例模板，测试人员可以更好地组织和管理测试工作，并确保测试的全面性和一致性。
测试用例怎么写（推荐五篇）第一篇：测试用例怎么写怎么写测试用例我刚刚就业来到公司做软件测试我在学校没有太多的机会做测试，测试用例和测试报告应该怎么写。
● 测试用例编号◇ 规则：编号具有唯一性、易识别性，由数字和字符组合成的字符串◇ 约定：系统测试用例：产品编号-ST-系统测试项名-系统测试子项名-XXX集成测试用例：产品编号-IT-集成测试项名-集成测试子项名-XXX 单元测试用例：产品编号-UT-单元测试项名-单元测试子项名-XXX● 测试项目◇ 规则：当前测试用例所属测试大类、被测需求、被测模块、被测单元等◇ 约定：系统测试用例测试项目：软件需求项如：测试手机在没有SIM卡的情况下，可以拨打紧急电话集成测试用例测试项目：集成后的模块名或接口名如：测试模块A提供的文件接口单元测试用例测试项目：被测试的函数名如：测试函数int ReadFile(char *pszFileName)● 测试标题规则：测试用例的概括简单的描述用例的出发点、关注点，原则上不能重复。
● 重要级别规则高：保证系统基本功能、核心业务、重要特性、实际使用频率高的测试用例；中：重要程度介于高和低之间的测试用例；低：实际使用频率不高、对系统业务功能影响不大的模块或功能的测试用例。
● 预置条件规则：执行当前测试用例需要的前提条件，是后续步骤的先决条件● 输入规则：用例执行过程中需要加工的外部信息，输入、文件、数据库等● 操作步骤规则：执行当前测试用例需要经过的操作步骤，保证操作步骤的完整性。
● 预期输出规则：当前测试用例的预期输出结果，包括返回值的内容、界面的响应结果、输出结果的规则符合度等第二篇：测试用例教案2测试用例教案综合测试策略（万金油）• 任何情况下都必须使用等价类与边界值设计测试用例• 当条件间存在逻辑关系、约束关系会使用因果图法追加测试用例• 若存在状态间转换或状态间切换会使用状态图法追加测试用例• 如果存在业务流，使用场景法追加测试用例• 最后使用错误推测法追加测试用例• PS：正交试验法一般不适用第一讲1.测试思想：先考虑测试大方向（确定测试类型、方法），再细分。
测试用例的书写方式及测试模板大全一个优秀的测试用例，应该包含以下信息：1 ）软件或项目的名称2 ）软件或项目的版本（部版本号）3 ）功能模块名4 ）测试用例的简单描述，即该用例执行的目的或方法5 ）测试用例的参考信息（便于跟踪和参考）6 ）本测试用例与其他测试用例间的依赖关系7 ）本用例的前置条件，即执行本用例必须要满足的条件，如对数据库的访问权限8 ）用例的编号（ID ），如可以是软件名称简写- 功能块简写-NO. 。
9 ）步骤号、操作步骤描述、测试数据描述10 ）预期结果（这是最重要的）和实际结果（如果有BUG 管理工具，这条可以省略）11 ）开发人员（必须有）和测试人员（可有可无）12 ）测试执行日期例如以下这个模板：=====需求测试用例============ 接口测试用例＝＝＝==== 路径测试的检查用例=========功能测试用例===========健壮性测试- 容错能力/ 恢复能力测试用例===========性能测试用例============界面测试用例－界面检查表=============信息安全测试用例===============压力测试用例=================可靠性测试用例============== 安装/ 反安装测试用例============测试的基本原则<->在设计有效测试用例之前，测试工程师必需理解软件测试的基本原则。
这里有一组测试原则：1 、所有的测试都应追溯到用户需求。
正如我们所知：软件测试的目标在于揭示错误。
而最严重的错误（从用户角度来看）是那些导致程序无法满足需求的错误。
2 、应该在测试工作真正开始前的较长时间就进行测试计划。
测试计划可以在需求模型一完成就开始，详细的测试用例定义可以在设计模型被确定后立即开始。
因此，所有测试应该在任何代码被产生前就进行计划和设计。
3 、Pareto 原则应用于软件测试。
简单地讲，Pareto 原则暗示着测试发现的错误中的80 ％很可能起源于程序模块中的20 ％。
软件测试用例模板和例子在软件开发过程中，测试是非常重要的一个环节，而测试用例则是测试工作的基础。
测试用例可以帮助测试人员清晰地了解需要测试的功能、场景以及预期的结果，从而更有效地进行测试工作。
本文将介绍软件测试用例的模板和提供一些例子，以帮助读者更好地理解测试用例的编写方法。
测试用例模板下面是一个通用的测试用例模板，可以根据具体的项目和需求进行适当的调整。
测试用例编号：测试项目：测试功能：前提条件：测试步骤：预期结果：实际结果：测试结果：测试人员：日期：测试用例例子接下来我们通过一个具体的例子来展示如何编写测试用例。
测试用例编号：TC001测试项目：登录功能测试测试功能：用户登录前提条件：用户已注册账号并拥有有效的用户名和密码测试步骤：1.打开登录页面2.输入正确的用户名和密码3.点击登录按钮4.检查是否成功跳转到用户首页预期结果：用户成功登录，跳转到用户首页实际结果：用户成功登录，跳转到用户首页测试结果：通过测试人员：测试人员A日期：2022年1月1日通过以上例子，我们可以看到测试用例的编写非常具体和清晰，包括了测试项目、功能、步骤、预期结果等信息，有助于测试人员进行有效的测试工作。
总结软件测试用例是测试工作中不可或缺的一部分，通过规范的测试用例编写可以帮助测试人员更好地进行测试工作。
在编写测试用例时，应该尽可能详细地描述测试功能、步骤和预期结果，以确保测试工作的准确性和完整性。
希望本文提供的测试用例模板和例子对读者有所帮助，进一步提升软件测试工作的效率和质量。
用例编号XXX-XXX-XXXX项目名称XXXX模块名称XXXX模块项目承担部门XXXX部用例作者完成日期2014-12-24本文档使用部门XXXX部评审负责人审核日期批准日期注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。
历史版本：一、功能测试用例此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。
这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。
主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
二、性能测试性能测试是一种对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行测试和评估。
性能测试的目标是核实性能需求是否都已满足。
可以分为以下几种进方式来组织进行测试。
1.1.预期性能测试用例通常系统在设计前会提出一些性能指标，这些指标是性能测试要完成的首要工作，针对每个指标都要统写多个测试用例来验证是否达到要求，根据测试结果来改进系统的性能。
预期性1.2.用户并发测试用例用户并发测试是性能测试最主要的部分，主要是通过增加用户数量来加重系统负担，以检验测试对象能接收的最大用户数来确定功能是否达到要求。
1.3.大数据量测试用例大数据量测试是测试对象处理大量的数据，以确定是否达到了将使软件发生故障的极限。
大数据量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。
1.4.疲劳强度测试用例强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。
如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。
而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。
强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。
1.5.负载测试测试用例负载测试也是性能测试中的一种。
在这种测试中，将使测试对象承担不同的工作量，以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为，以及持续正常运行的能力。
测试⽤例模板 ⼀、测试⽤例格式⼆、⽤例设计⽅法等价类 1、定义 等价类：等价定义→等价类划分→等价类划分规则→进⾏⽤例设计 ⽆效等价类不做组合等价定义具有相同属性或者⽅法的事物集合这个集合中某个个体所表现的特征与其他个体完全⼀致对于某个被测对象的测试输⼊⽽⾔，某个个体能够被接受或被拒绝，则该个体在集合中的任意个体都应该被接受或被拒绝等价类划分有效等价类针对被测对象⽽⾔，合理的、有意义的、系统接受的输⼊⽤户名长度在[6,18]⽆效等价类针对被测对象⽽⾔，不合理的、⽆意义的、系统不能接受的输⼊⽤户名长度⼤于18位，或者⼩于6位等价类划分规则如果需求规定了输⼊域的取值个数或确定了某个范围时，则可确定⼀个有效等价类及两个⽆效等价类有效等价类⽤户名长度在[6,18]⽆效等价类⽤户名长度⼤于18位，或者⼩于6位如果需求规定了某个输⼊域的集合，或者必须如何的情况下，可确定⼀个有效等价类及⼀个⽆效等价类有效等价类以字母开头⽆效等价类⾮字母开头如果需求规定了某个输⼊域是真假值时，可确定⼀个有效等价类和⼀个⽆效等价类如果⽤户需求规定了输⼊域是⼀组值，则可确定若⼲个有效等价类及⼀个⽆效等价类京东商城砖⽯会员、⾦牌会员、铜牌会员和普通注册⽤户⽤户需求规定必须遵守某种规则时，可确定⼀个有效等价类及若⼲个从不同⾓度违反规则的⽆效等价类以字母开头有效等价类：以字母开头；⽆效等价类：以数字、汉字或者特殊符号开头进⾏⽤例设计根据需求，划分有效及⽆效等价类，有效等价类同意编号，⽆效等价类统⼀编号设计⼀个新的测试⽤例，使其尽可能的覆盖所有尚未覆盖的有效等价类，直到所有有效等价类都被覆盖设计⼀个新的测试⽤例，使其仅覆盖⼀个⽆效等价类，直到所有⽆效等价类都被覆盖等价类四则运算法加不考虑需求其他⼦项，细致分解当前测试点及详细需求，做累加减根据业务规则减少，排除相关不可能出现的规则，减少不可能出现的组合乘如果有效等价类中具有互斥条件的需求时，可进⾏相乘得到⽤例个数除排除所有具有重复特性的等价类，尽可能做到有效等价类之间的交集为空，⽆效等价类之间的交集也为空，有效及⽆效等价类的并集为整个输⼊域 2、使⽤场景 具有相同属性或者⽅法的事物集合、这个集合中某个个体所表现的特征与其他个体完全⼀致、对于某个被测对象的测试输⼊⽽⾔，某个个体能够被接受或被拒绝，则该个体在集合中的任意个体都应该被接受或被拒绝 例如⽤户登录 ** 6~18个字符，包括数值、字母、下划线；** 字符开头，字母或数字结尾，不区分⼤⼩写 3、分析过程（具体案例）分析过程测试计划三、边界值 1、定义 例：⽤户名长度为6-18位边界值三点上点边界上的点68离点离上点最近的点519根据上点的精度确定内点边界有效范围内的任⼀⼀点10如何确定离点如果边界是闭区间，则离点在外[6，18]上点：6，18离点：5，19内点：10如果边界是开区间，则离点在内（6，18）上点：6，18离点：7，17内点：10边界值⽅法应⽤步骤根据等价类⽅法划分有效等价类和⽆效等价类，确定上点、离点及内点，每个点统⼀编号设计⼀个新的⽤例，使其尽可能的覆盖所有尚未覆盖的有效等价类，直到所有有效等价类完全覆盖设计⼀个新的测试⽤例，使其仅覆盖⼀个⽆效等价类，直到所有⽆效等价类完全覆盖 2、使⽤场景边界值应⽤场景如果需求规定了取值范围或规定了取值个数时，可利⽤该范围的边界内及边界附近的数据进⾏测试[6，18]6，18，5，19，10如果需求规定了取值的个数，则少于个数⼀个或多于个数⼀个的值进⾏进⾏测试购买5件商品则打8折4或5或6件商品如果需求规定了⼀个有序集合的时候，可使⽤该集合的第⼀个和最后⼀个值进⾏测试下拉列表有4个城市名可供选择第⼀个和最后⼀个城市如果程序中使⽤⼀个内部数据结构的话，则应从该数据结构的边界进⾏考虑Int型在int长度范围内 3、分析过程（具体案例）四、判定表（电商类） 1、定义判定表定义分析和表述若⼲输⼊条件下，被测对象针对这些输⼊做出的响应⼀种⼯具在遇到复杂业务逻辑时，可以利⽤该表理清业务逻辑关系重要概念条件条件桩需求规格说明书定义的被测对象的所有输⼊条件项针对条件桩所有可能的输⼊数据的真假值动作动作桩针对条件被测对象可能采取的所有操作动作项针对动作桩被测对象响应的可能取值规则动作项和条件项组合在⼀起，形成的业务逻辑处理规则判定表应⽤步骤1、理解需求，确定条件桩、动作桩2、设计和优化判定表3、填写动作项4、根据判定表中输出结果的表现，进⾏判定表的合并（⾮必须）合并（即简化判定表）条件：如果输出相同，在其对应输⼊中，有且只有⼀个条件的取值对动作不产⽣任何影响则可合并（合并存在⼀定风险）5、抽取测试⽤例 2、使⽤场景 条件与结果之间的关系考虑使⽤判定表 3、分析过程（具体案例） 案例⼀：如果⽤户⽋费或停机，则不允许主被叫 （1）、分析需求，得到有效等价类和⽆效等价类 （2）、根据等价类得到判定表 ** 其中 4 条⽤例 2^2得到（2个条件桩，每个条件桩2中状态） （3）、根据判定表编写测试⽤例 案例⼆：订购单的检查 如果⾦额⼤于500元，⼜未过期，则发出批准单和提货单； 如果⾦额⼤于500元，但过期了，则不发批准单； 如果⾦额⼩于等于500元，则不论是否过期都发出批准单和提货单，在过期的情况下还需要发出通知单。
测试用例格式以及要点以上是一般的测试用例格式，可以根据公司具体要求删除一些或加入其它项。
(1).测试用例编号测试用例编号是由字母和数字组合而成的，用例的编号应该具有唯一性，易识别性。
比如可以采用统一的约定，产品编号—ST—系统测试项名—系统测试子项名—编号。
这样看到编号就可以知道是做的什么测试，测试的对象是什么。
也方便维护。
(2).测试模块现在这个测试用例所测的项目名，可以是测试用例所属的大类，被测需求，被测的模块，或者是被测的单元。
例如：计算器加法功能。
(3).测试标题测试标题是对测试用例的简单描述。
用概括的语言描述该测试用例的测试点。
每个测试用例的标题不能够重复，因为每个测试用例的测试点是不一样的。
例如：手机在没有SIM卡的情况下，拨打119。
(4).预置条件就是执行当前测试用例的前提条件，如果不满足这些条件，则无法进行测试。
(5).输入测试用例执行时，需要输入的外部信息。
例如某一个文件，数据记录等。
(6).操作步骤执行当前测试所要经过的操作步骤，需要给出每一步操作的描述，测试人员根据测试用例操作步骤，完成测试用例的执行。
(7).预期输出当前测试用例的预期输出结果。
用来与实际结果比较，如果相同则该测试用例通过，否则该测试用例失败。
对应QC界面:左边的树状结构为我们编写测试用例的模块(对应测试用例的测试模块),我们可以将该模块的测试需求添加到描述中,并可以以附件的形式上传.如上图.文件夹的命名方式采取按系统对应的功能名称命名,并按功能的递进关系层层递进.测试的命名方式以:数字+”_”+单元或流程的命名方式(对应测试用例编号)如:基础资料-客户基础资料-新增-客户基本信息-01_客户名称对应的每个测试中的描述信息中可以输入相关测试用例的测试前提(对应预置条件)和输入“设计步骤”中填写测试用例“步骤名称”中输入测试用例描述(对应测试标题),命名方式: 数字+”_”+测试用例描述“描述”中填写操作步骤“预期结果”中填写”执行该操作后,系统应该显示的结果”(对应预期输出).步骤和预期结果按数字+“、”标志，数字从1开始自增长注:”描述”中,如果是按钮的用[]标注,如果是输入框,单选框等用””标注.输入的值也以””标注用例按优先级写:主流程－－业务效验－－非业务效验。
测试用例的书写方式及测试模板大全一个优秀的测试用例，应该包含以下信息：1 ）软件或项目的名称2 ）软件或项目的版本（部版本号）3 ）功能模块名4 ）测试用例的简单描述，即该用例执行的目的或方法5 ）测试用例的参考信息（便于跟踪和参考）6 ）本测试用例与其他测试用例间的依赖关系7 ）本用例的前置条件，即执行本用例必须要满足的条件，如对数据库的访问权限8 ）用例的编号（ID ），如可以是软件名称简写- 功能块简写-NO. 。
9 ）步骤号、操作步骤描述、测试数据描述10 ）预期结果（这是最重要的）和实际结果（如果有BUG 管理工具，这条可以省略）11 ）开发人员（必须有）和测试人员（可有可无）12 ）测试执行日期例如以下这个模板：=====需求测试用例============ 接口测试用例＝＝＝==== 路径测试的检查用例=========功能测试用例===========健壮性测试- 容错能力/ 恢复能力测试用例===========性能测试用例============界面测试用例－界面检查表=============信息安全测试用例===============压力测试用例=================可靠性测试用例============== 安装/ 反安装测试用例============测试的基本原则<->在设计有效测试用例之前，测试工程师必需理解软件测试的基本原则。
这里有一组测试原则：1 、所有的测试都应追溯到用户需求。
正如我们所知：软件测试的目标在于揭示错误。
而最严重的错误（从用户角度来看）是那些导致程序无法满足需求的错误。
2 、应该在测试工作真正开始前的较长时间就进行测试计划。
测试计划可以在需求模型一完成就开始，详细的测试用例定义可以在设计模型被确定后立即开始。
因此，所有测试应该在任何代码被产生前就进行计划和设计。
3 、Pareto 原则应用于软件测试。
简单地讲，Pareto 原则暗示着测试发现的错误中的80 ％很可能起源于程序模块中的20 ％。
当然，问题在于如何孤立这些有疑点的模块并进行彻底的测试。
4 、测试应从“ 小规模” 开始，逐步转向“ 大规模” 。
最初的测试通常把焦点放在单个程序模块上，进一步测试的焦点则转向在集成的模块簇中寻找错误，最后在整个系统中寻找错误。
5 、穷举测试是不可能的。
即使是一个大小适度的程序，其路径排列的数量也非常大。
因此，在测试中不可能运行路径的每一种组合。
然而，充分覆盖程序逻辑，并确保程序设计中使用的所有条件是有可能的。
6 、为了达到最佳效果，应该由独立的第三方来构造测试。
“ 最佳效果” 指最有可能发现错误的测试（测试的主要目标），所以创建系统的软件工程师并不是构造软件测试的最佳人选。
7、不充分的测试是不负责任的；过分的测试是一种资源的浪费，同样也是一种不负责任的表现.测试的基本原则<二>1．应当把“尽早和不断的测试”作为开发者的座右铭2．程序员应该避免检查自己的程序，测试工作应该由独立的专业的软件测试机构来完成。
3．设计测试用例时应该考虑到合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件，特殊情况下要制造极端状态和意外状态，比如网络异常中断、电源断电等情况。
4．一定要注意测试中的错误集中发生现象，这和程序员的编程水平和习惯有很大的关系。
5．对测试错误结果一定要有一个确认的过程，一般有A测试出来的错误，一定要有一个B来确认，严重的错误可以召开评审会进行讨论和分析。
6．制定严格的测试计划，并把测试时间安排的尽量宽松，不要希望在极短的时间完成一个高水平的测试。
7．回归测试的关联性一定要引起充分的注意，修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。
8．妥善保存一切测试过程文档，意义是不言而喻的，测试的重现性往往要靠测试文档。
软件测试从零开始－－－－－－－－－－－－－－(威哥) 51testing本文面向软件测试新手，从测试前的准备工作、测试需求收集、测试用例设计、测试用例执行、测试结果分析几个方面给出建议和方法。
鉴于国的软件开发、测试不规的现状，本文为软件测试新手提供了若干个软件测试的关注点。
【关键词】软件测试、测试用例、测试需求、测试结果分析引言几年前，从学校毕业后，第一份工作就是软件测试。
那时候，国的软件企业大多对软件测试还没有什么概念，书店里除了人杰编写的《计算机软件测试技术》之外，几乎没有其它的软件测试相关书籍，软件测试仅仅在软件工程的教材中作为一个章节列出来，因此，我对软件测试一无所知。
不过，在正式走上工作岗位之前，公司提供了为期两周的系统的软件测试技术专题培训，对接下来的软件测试工作有很大的指导意义。
现在，我继续从事软件测试的培训与咨询服务，在这个过程中，亲眼目睹了很多软件测试新手面对的困惑，他们初涉软件测试行业，没有接受系统的培训，对软件测试一无所知，既不知道该测试什么，也不知道如何开始测试。
下面针对上述情况，给出若干解决办法。
1、测试准备工作在测试工作伊始，软件测试工程师应该搞清楚软件测试工作的目的是什么。
如果你把这个问题提给项目经理，他往往会这样回答：“ 发现我们产品里面的所有BUG ，这就是你的工作目的” 。
作为一名软件测试新手，如何才能发现所有的BUG ？如何开始测试工作？即便面对的是一个很小的软件项目，测试需要考虑的问题也是方方面面的，包括硬件环境、操作系统、产品的软件配置环境、产品相关的业务流程、用户的并发容量等等。
该从何处下手呢？2、向有经验的测试人员学习如果你进入的是一家运作规的软件公司，有独立的软件测试部门、规的软件测试流程、软件测试技术有一定的积累，那么，恭喜你！你可以请求测试经理委派有经验的测试人员作为你工作上的业务导师，由他列出软件测试技术相关书籍目录、软件测试流程相关文档目录、产品业务相关的文档目录，在业务导师的指导下逐步熟悉软件测试的相关工作。
其实，在很多运作规的软件公司，已经把上述的师父带徒弟的方式固化到流程中。
如果你进入的是一个软件测试一片空白的软件企业，那么，也恭喜你！你可以在这里开创一片自己的软件测试事业，当然，前提是老板确实认识到软件测试的重要性，实实在在需要提高产品的质量。
这时候，可以到国的软件测试论坛和相关上寻找软件测试资源，这种情况下，自学能力和对技术的悟性就至关重要了。
3、阅读软件测试的相关书籍现在，中文版的软件测试书籍越来越多，有的是国人自己写的，有的是翻译国外经典之作。
可以到 .chinapub. 或者 .cnforyou. 等网络购书的站点查找软件测试相关的书籍。
目前，从国外引入的软件测试书籍有很多经典之作，但是，翻译成中文后，翻译质量对阅读效果有很大的影响。
4、走读缺陷跟踪库中的问题报告单如果您所在的公司已经有软件缺陷跟踪库了，无论采用的是商用工具，如ClearQuest 、TestDirecter 等工具，还是采用的Bugzilla 、Mantis 等开源工具，这都无关紧要，缺陷跟踪库中的缺陷报告单才是有价值的。
缺陷跟踪库中的问题报告单是软件测试工程师工作绩效的集中体现，同时也是软件产品问题的集中体现。
一般来说，缺陷报告单中最关键的几个部分包括：第一部分是发现缺陷的环境，包括软件环境、硬件环境等；第二部分是缺陷的基本描述；第三部分是开发人员对缺陷的解决方法。
通过对上述缺陷报告单的三个部分作仔细分析，不知不觉你已经吸收了其他软件测试人员的工作经验，并掌握了软件产品常见的基本问题。
这是迅速提高软件测试经验的好方法。
5、走读相关产品的历史测试用例如果你所在的公司有测试用例管理系统，那么，走读相关产品的软件测试用例是迅速提高测试用例设计水平的一条捷径。
走读测试用例也是有技巧的。
测试用例写作一般会包括测试用例项和根据测试用例项细化的测试用例，下面举例说明。
“ 测试用户登录的功能” 是一个测试项，该测试项的目的是测试用户登录功能是否正确，是否能够完成正常的登录功能，是否能够对非法用户名和密码做异常处理等等。
因此，根据该用例项，可以设计出若干个测试用例，大多数情况下，测试用例项和测试用例是一对多的关系。
通过走读测试用例项目，你可以掌握应该从哪些功能点着手未来的测试工作；通过走读软件测试用例，你可以了解如何根据被测试的功能点开展软件测试用例的设计工作，包括如何确定测试用例的输入、测试用例的操作步骤和测试用例的输出结果等。
总之，走读其他软件测试人员设计的优秀软件测试用例，是提高自身用例设计水平的好方法。
6、学习产品相关的业务知识软件测试人员不仅要掌握软件测试技术相关知识，对产品相关的业务知识也要学习。
这很好理解，如果从事财务软件的测试工作，一定要学习财务知识；如果从事通讯产品测试工作，那么相关的通讯理论知识也是必须的；如果从事银行软件的测试，银行的业务流程也是不可或缺的知识点。
因此，在学习软件测试技术的同时，千万不要忽略产品相关业务知识的学习。
如果你是一个软件测试技术专家，但是对产品业务知识一无所知，那么也只能测试出来纯粹的软件缺陷，而面对眼前出现的产品业务相关的缺陷，很可能是视而不见，如此这般，软件测试的效果会大打折扣。
7、识别测试需求识别测试需软件测试的第一步。
如果开发人员能够提供完整的需求文档和接口文档，那固然好。
可以根据需求文档中描述的每个功能项目的输入、处理过程和输出，来设计测试用例。
如果开发人员没有提供软件需求文档，那该如何是好？下面给出几个有效的方法：8、主动获取需求开发人员通常不会更好地考虑软件测试，如果没有开发流程的强制规定，他们通常是不愿意提供任何开发文档，即便有强制规定，需求文档也未必能够真正指导软件系统测试工作。
因此，需要测试人员发挥主观能动性，与相关的软件开发项目经理和软件开发人员保持沟通，了解软件实现的主要功能是什么，并记录得收集到的信息。
一般来说，开发人员即便没有提供相关需求文档，也会保存一些简单的过程文档，主动向开发人员索要这些文档，可以作为测试的参考。
此外，可以与公司的技术支持人员交流，技术支持人员是最贴近用户的人，因此，通过交流可以获取第一手的用户使用感受，在测试的过程中会更加贴近用户。
当拿到相关的资料后，从哪些方面分析需求？如何与开发人员交流需求？其实，只要把握需求分析的几个关键的点就可以解决问题：输入、处理过程、输出、性能要求、运行环境，下面针对每一个项目逐一分析：软件输入：与该需求相关的一切可能输入，可以从这几方面考虑，输入来源、输入参数的数量、输入参数的度量单位、输入参数的时间要求、输入参数的精度和输入参数的有效输入围。
在测试用例设计中，这部分容作为测试用例输入的依据。
处理过程：描述对输入数据所执行的所有操作和如何获得输出的过程。
测试人员了解处理过程即可，在测试过程中发现BUG 时候，如果对处理过程了解的深入，对定位问题根源有很大的帮助。
