集中器现场问题手册

低压集中器运行故障及解决对策作者：朱亮，钱甬，杨冬，史兴才来源：《江苏科技信息》 2017年第36期摘要：文章主要介绍了低压集中器在现场运行中出现电表部分漏抄时的故障分析及处理方法，从人员、方法、设备、环境4个方面分析，共六大因素，通过现场分析和实地检验找到了电表部分漏抄的症结所在，为采集运维人员提供了参考和借鉴。

关键词：集中器；故障；分析0引言随着我国智能电网的快速发展，自动抄表技术也发生了翻天覆地的变化。

集中器作为低压采集系统中的关键设备，起着承上启下的作用。

集中器运行的稳定与否，直接关系到采集的成功率、完整率和及时率。

集中器是指能利用电力载波功能远程召测电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站系统或手持设备进行数据交换的设备［1］。

在日常工作当中，集中器由于各种原因会导致电能表数据召测失败或其他故障，这需要运维人员进行现场处理，但是由于集中器安装现场情况复杂，故障类型一时间无法准确判断，给运维人员带来困扰。

下面就集中器的一些常见故障问题做分类梳理。

1电表部分漏抄时的故障分析及处理方法故障分析1：如果部分电表漏抄约为总数的1/3时，应该怀疑集中器电源是否有问题，因为集中器缺一相电压的时候，会导致此现象发生。

处理方法：测量集中器电压端子相电压是否是220V。

如果有一相没有电压或电压过低，则说明该相电压有问题。

下一步对该电压线二次回路进行分段检查，首先检查集中器电压端到联合接线盒或电压控制开关之间的二次回路电压线，检查是否有断线的情况。

如果没有，则继续往下查找，直至找到问题根源。

故障分析2：外界干扰源影响（热力泵房和水泵房等）。

外界干扰源是集中器抄表不理想的一个主要因素，且电表漏抄数量不固定。

例如热力泵房或水泵房设备启动后，会对集中器产生谐波干扰，影响了集中器电表之间的数据传输，造成集中器抄表失败。

这种现象非常普遍，只有对该谐波进行过滤，才能使集中器正常工作。

处理方法：在干扰源设备处加装噪声抑制器，它可以对影响集中器的谐波进行过滤，从而达到抄表效果。

集中器使用说明书一、概述 (2)二、执行标准 (2)三、系统特点 (2)四、主要技术指标 (3)4.1 基本参数 (3)4.2 硬件组成表 (3)4.3 软件构成表 (3)五、功能配置表 (4)六、工作原理 (5)6.1 工作原理简述 (5)6.2 硬件原理图 (6)6.3 软件流程图 (7)6.4现场拓扑图 (8)6.5系统架构图 (9)七、外观及端子说明 (10)7.1 安装尺寸图 (10)7.2 外观结构示意图 (11)7.3 接线图 (11)八、操作说明 (12)8.1 操作流程 (12)8.2 安装说明 (13)8.3 指示灯 (13)8.4 主站操作说明 (13)8.5 界面操作说明 (14)8.6 短信控制说明 (14)8.7 级联操作说明 (15)8.8 升级操作说明 (15)九、初始化 (16)9.1 集中器核心板程序烧写流程 (16)9.2 集中器功能测试流程 (33)9.3集中器常见故障处理 (36)十、维护 (37)十一、注意事项 (37)一、概述集中器是集抄系统中心管理设备负责主站命令的传送，抄表数据的存储，自动抄表任务的执行与事件的记录等功能。

二、执行标准《Q/GDW 374.2-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：集中抄表终端技术规范》《Q/GDW 375.2-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：集中器型式规范》《Q/GDW 376.1-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：主站与采集终端通信协议》《Q/GDW 376.2-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：集中器本地通信模块接口协议》三、系统特点◆工业级32位ARM9处理器和Linux嵌入式系统与嵌入式数据库技术。

◆同时支持无线、晓程、东软等本地模块的模块路由模式或集中器路由模式。

◆智能的集中器中继路由抄表算法（基于嵌入式数据库数据挖掘统计分析能力与速度），配主流厂家的芯片现场平均每户3到4秒的实时表码抄表速度与100%的实时抄到率。

集中器常见故障产生原因及处理分析作者：胡恒商铁滨来源：《科学与信息化》2019年第29期摘要到目前为止，我国自动化抄表技术有了突飞猛进的发展。

集中器作为低压采集系统中的关键设备，起着承上启下的作用。

集中器运行的稳定与否，直接关系到采集的成功率、完整率和及时率。

集中器是指能利用电力载波功能远程召测电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站系统或手持设备进行数据交换的设备。

在日常工作当中，集中器由于各种原因会导致电能表数据召测失败或其他故障，这需要运维人员进行现场处理，但是由于集中器安装现场情况复杂，故障类型一时间无法准确判断，给运维人员带来困扰。

关键词集中器;故障;处理引言集中器是用电信息采集系统的重要组成部分，其出现故障将会给供电企业电能信息采集带来非常严重的影响，基于此，本文重点研究了集中器常见故障产生原因及处理措施。

1 集中器常见故障产生原因1.1 死机原因首先，数据存储异常及雷击问题可引起集中器死机。

集中器的数据存储空间有限，在运行时间逐渐延长与数据存储量不断增加时，存储空间占用比可不断增大，造成可用存储空间变得越来越小，再加上集中器不能自动删除存储的数據信息，在存储空间占用比达到100%时，将会出现数据溢出问题。

溢出的数据极有可能占用系统程序运行空间，造成程序运行空间不足，因此程序将会被卡死，无法继续运行，由此引起死机问题。

集中器通常被安装在户外，容易受到雷击的影响，雷击时可产生20000A左右的巨大电流，电压可达到1×1010V左右，如集中器的GPRS天线头遭到雷击，不但会击穿载波模块，还会在集中器的电源输出模块与输入模块之间形成大电流泻放回路，烧毁元器件，引起死机故障。

其次，电池欠压与相互窜扰也会引起死机问题。

集中器内置时钟电池如出现电压不足问题，停电时欠压电池无法支持系统正常运行，集中器的显示屏通常会提示系统内存不足，且陷入死机状态。

1.2 离线故障原因在计划停电或在台区跳闸的情况下，集中器会出现离线问题。

威胜集中器现场调试方法一、1.放好通讯卡，接通三相四线电源威胜集中器密码：000000 6个02.进入界面，按取消键---参数设置与查看---确认---参数设置---确认---通讯通道设置---确认---主站IP地址设置---确认---移动卡：主站IP：192.168.075.012 联通卡主站IP：172.032.002.030 ----主用端口---6124---APN：GGGDJ.GX3.核对终端行政区划码与终端地址取消键返回设置界面---终端编号---行政区划码：4528 终端地址：十进制10766 （终端地址必须要与终端局编号后5位一致）4.测量点号1的详细参数；每项核对进入设置界面---台区电能表参数设置--测量点号1--详细参数--确认协议：交流采样通道：终端交采用户类：广西表电表类：载波表地址：000000000000（可以不用输入）采集器：000000000000（485表用的采集器地址，无采集器不用输入）费率数：4波特率：24005.重启集中器；按取消键返回第一主界面---终端管理与维护--重启终端--确认---重启后界面左下角出现：注册成功才算是登录主站成功。

二、现场抄表测试每项核对1. 进入设置界面---台区电能表参数设置--测量点号2--详细参数--确认协议：DL/645--2007 【97规约表DL/645--1997 】通道：载波或无线用户类：广西表电表类：载波表地址：000000102037（用户表【被抄表】地址）采集器：000000000000（485表用的采集器地址，无采集器不用输入）费率数：4波特率：2400 【97规约波特率为1200】2. 取消键返回第一主界面---终端管理与维护---确认--手动抄表----确认--按右键到测量点2--确认抄表成功当前正向有功总电量数据已经回到集中器。

3.按取消键返回第一主界面--测量点数据显示--用户表数据显示--按右键到测量点号2--确定--确认--电表所有数据返回到集中器此时集中器功能正常三、收集集中器与用户电表资料，经班组负责人审核资料后传自动化班建立档案并下发用户资料。

浅述低压采集集中器的常见故障及处理摘要：低压远程用电采集系统是智能电网建设的重要组成部分，承担着自动采集用电信息和对用电信息进行实时监控的任务。

而集中器作为主站和采集器的中间连接设备，在用电采集系统中起到了重要的作用。

因此，基于这种认识，本文首先对低压远程用电采集系统的设计问题进行了阐述，以便了解集中器的功能和原理。

而在此基础上，本文则对集中器的硬件设计和软件设计问题进行了分析，以便为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：集中抄表：现场问题；处理方法随着我国智能电网建设的开展，现在抄表实现自动采集抄表已成为了现实。

但是集中抄表出现的一些大难问题、现场安装问题、零散表漏抄问题是由电力公司方面主导才能得到判断和解决，上行通讯问题时需要集中器厂家或主站厂家到达现场才能有针对性快速彻底解决。

一、智能电网的建设背景及自动采集的优势随着社会经济的不断发展，各行各业对电力的需求迅速增长，现有电网的供电能力、电力输送能力、稳定性等已经不能满足当今的需求，迫切的需要对电网进行改造，以适应现代社会。

智能电网是一种现代化的电网，以其强大的优势被人们看中，在国家的“十二五”计划中，将投资5000亿元进行智能电网的建设，建成连接大型能源基地与主要负荷中心的“三横三纵”的特高压骨干网架和13回长距离支流输电工程，初步建成核心的世界一流的坚强智能电网。

而随着智能电网的发展，自动采集抄表也得到推广。

自动抄表能够保证抄表数据和控制信息的机密性、可靠性、完整性、不可抵赖性，减少人为影响，保证了结算数据和系统控制的安全可靠。

二、上行通讯类问题分析和处理方法上行通讯指的是集中其余主站之间的通过GPRS或CDMA方式进行的数据传输通讯，在上行通讯过程中，可能遇到通讯失败、通讯不稳等情况，我们将这些问题归类为上行通讯问题。

例如集中器不在线，其现象描述：集中器不在线通常能在集抄系统上直观的显示出来，会造成下发档案不成功，集中器数据无法上传至主站等。

提案编号：A-HS-09-03HPLC现场常见问题处理手册On site FAQ Manual of HPLCSMI-01工作组2020年 2 月工作单位：上海海思技术有限公司1 概述 (5)1.1 解决问题对象 (5)1.2 读者对象 (5)1.3 服务目标 (5)2 业务系统架构简述 (5)3 故障分析与处理FAQ (7)3.1 采集成功率异常 (7)3.1.1 背景描述 (7)3.1.2 问题现象 (8)3.1.3 处理/诊断流程 (8)3.1.4 现场处理典型FAQ总结 (10)3.2 台区线损异常 (12)3.2.1 背景描述 (12)3.2.2 问题现象 (12)3.2.3 处理与诊断 (12)3.2.4 现场处理典型FAQ总结 (14)3.3 停电事件上报异常 (16)3.3.1 背景描述 (16)3.3.2 问题现象 (16)3.3.2.1 停电上报误报现象 (16)3.3.2.2 停电上报漏报现象 (16)3.3.2.3 复电上报漏报现象 (16)3.3.3 诊断与处理 (16)3.3.3.1 停电误报诊断与处理 (16)3.3.3.2 停电漏报诊断与处理 (17)3.3.3.3 复电漏报诊断与处理 (18)3.3.4 现场处理典型FAQ (18)3.4 费控成功率问题 (19)3.4.1 背景描述 (19)3.4.2 问题现象 (19)3.4.3 诊断与处理 (19)3.4.4 现场处理典型FAQ总结 (20)3.5 档案自动同步(即装即采) (21)3.5.1 背景描述 (21)3.5.2 问题现象 (21)3.5.3 诊断与处理 (21)3.5.4 现场处理典型FAQ总结 (22)4 结束语 (22)1 概述1.1 解决问题对象用电信息采集系统运行中含有多种业务问题（以下简称“用采系统”），本文档涉及目标问题是：1、采集成功率不合格或异常；2、台区线损不合格或异常；3、停电事件上报异常；4、费控成功率不合格或异常；5、档案自动同步(即装即采)异常。

Ⅰ型集中器产品安装使用前，请仔细阅读使用说明书，并妥善保管，以备查阅。

产品使用说明书-集中器I型第1章概述本终端采用高性能ARM9硬件平台、采用linux系统平台，本公司自己开发的的嵌入式软件系统、同时支持GSM/GPRS/CDMA/3G/4G移动通信和高精度电能量等技术研制而成的新一代国网集中抄表终端。

该产品功能强大、操作简单、运行稳定、维护方便、能够满足配变监测、远程抄表等多方面的应用需求。

它具有采集精度高，可靠性高、存储容量大、开放性好、性能价格比高等特点，是抄表管理系统的理想配套产品。

产品符合《电力用户用电信息采集系统技术规范》、《电力用户用电信息采集系统型式规范》、《电力用户用电信息采集系统通信协议》等标准对终端的要求。

在安装使用本终端前，请先仔细阅读本手册。

1.1主要特点1)采用ATMEL公司高性能工业级ARM9芯片AT91SAM9260处理器，256M大容量FLASH存储，高精度时钟RX-8025TC时钟芯片，高点阵大屏幕液晶的硬件平台，满足数据采集、存储，高速运算，通讯，控制等多种要求。

2)远程无线通讯模块采用模块化设计，可方便更换维护无线通讯模块，支持GSM/GPRS/CDMA/3G/4G/以太网通讯模块。

3)终端抄表功能，提供2路RS485通讯接口和1路本地通信接口，本地通信接口可通过更换本地通信模块实现载波通信、小无线通信，光纤通讯，网络通讯，等多种方式进行抄表和联网。

抄表数量可达到1024块，兼容DL645-1997、DL645-2007等多种规约。

4)交流采样，采用专用计量芯片，高精度，高可靠性。

5)监测多种用电异常情况，及时主动上报告警。

6)大容量存储，数据统计记录以及统计功能。

7)具备本地维护通讯端口，方便现场调试分析。

8)具备在线远程升级程序，方便升级终端功能。

1.2技术指标第2章 安装与接线2.1安装终端外形布局图2-1集中抄表终端外形布局图终端安装尺寸集中抄表终端为壁挂式安装，可直接安装在配电表屏上，尺寸为290mm ×180mm×95mm ，如图2-2所示。

集中器现场调试及抄表数据查询操作步骤1)查询集中器点击“运行管理”，进入运行管理界面，选择现场管理-现场调试-现场调试，进入终端调试界面，如图所示：查询集中器有两种方法：➢快速查询快速查询的查询条件包括终端地址和采集点名称，查询方式为模糊查询，如图所示：输入查询条件，点击“go”按钮，查询结果会在左侧终端列表中显示，如图所示：点击“移除列表”按钮，可以把列表中的终端清空。

➢高级查询点击“高级查询”按钮，弹出终端选择界面，如图所示：终端属性包括9种属性条件，可按地市公司、采集点名称、终端地址、终端类型、终端状态等属性进行联合查询。

将集中器、采集器和台区用户档案按照对应关系导入后，系统会将集中器名称自动置为台区的名称，查询结果界面如图所示：选中集中器，点击“单选”按钮，终端由左侧列表移置右侧列表，点击“确定”按钮，返回现场调试界面，选择的集中器会在现场调试界面的左侧列表中显示，在列表中选中终端，如图所示：2)配置集中器主信道组选中“允许修改”选择框，将控件置为可编辑，在主信道组旁的下来框中对集中器所属的主信道组进行配置，如图所示：，供电局的操作人员需要将集中器的的通道组配置为所属电业局的通道组，如锦江供电局属于电业局，则需要将锦江供电局的集中器所属的主信道组设为“低压集抄GPRS通道组”，设置好通道组后，点击“参数保存”按钮，将通道组参数保存。

3)检查集中器主信道组当集中器上线即接入采集系统后，集中器列表中集中器旁显示灯会由灰色变成绿色，如图所示：，如果一小时集中器都没有上线，集中器旁显示灯会由灰色变成红色，如图所示：。

4)电表参数下发当集中器上线后，需要对电表参数进行下发，选择“测量总加”选项卡，进入测量总加界面，如图所示：对于未下发或下发未成功的测量点，系统会在测量点编号前的选择框打勾，如图所示：先选中“全选”选择框，在选中“测量点”选择框，如图所示：点击“参数下发”按钮，弹出提示框，如图所示：点击“确定”按钮，将电能表参数下发，下发结果界面如图所示：下发成功后，测量点编号前的选择框的打勾会消掉，如图所示：5)数据召测点击“基本应用”，进入基本应用界面，选择数据采集管理-数据召测，进入数据召测界面，如图所示：在该操作界面可以召测终端状态数据、终端事项以及终端冻结和统计数据。

集中器异常现场排查要点1.1 按照要求，结合现场实际，现对集中器异常情况进行以下图文解释，请有关人员参照排查要点要求，在保障安全的前提下，逐项对比排查集中器现场实际是否符合要求。

经过长时间来的治理，单纯的接线错误已经不多见了，目前异常主要集中在电压值偏离、互感器二次电流值偏离、集中器相序错误等方面。

由于理论上的集中器和互感器错误接线有48种，在加上负荷不平衡、感性负载影响、容性负载影响、光伏电量上送、互感器和集中器误差不一等影响，台区线损异常的直接查找和治理比较繁琐，现在通过学习接线的排查方式，将理论上正确的数值和现场数值对比，查找出问题所在而进行处理。

安全要点 需要检查和核对的项目 二 电压电流 相序 其他需要检查的要点1 23 4 三排查原则一 四 集中器相关知识点集中器相关知识点1、集中器计量装置由集中器、二次接线盒、互感器、二次线、计量箱等组成。

2、集中器有功电量=（集中器A相相电压*A相互感器电流*A相位角值+集中器B相相电压*B相互感器电流*B相位角值+集中器C相相电压*C相互感器电流*C 相位角值）*用户负荷功率因数注：相电压是火线和零线之间的电压。

由以上公式可见，集中器的电压、电流、相位角、功率因数是直接关系到集中器电量计算结果的，由于集中器感应到的数值都是二次值，当每一相的二次值偏离实际一次侧值时，都会造成计量偏差，形成线损波动。

尤其是线损持续异常时，在排除硬件肉眼能看到的故障外，都需要对集中器每一相的电压、电流、相位角进行测量，与一次值和规定值进行比对。

3、功率因数：有功功率对视在功率的比值。

功率因数值越高越好，提高功率因数的办法就是投入能自动投切的低压电容器。

投入低压电容器能提高功率因数，改善电压质量，降低线路损耗。

但是低压电容器需要能自动投切或者跟随用户负荷投入和断开，不能用户负荷断开而投入低压电容器，会造成电能表负电流。

排查原则1、按照《线损治理排查表》逐项对应检查记录。

国网集中器常见问题分析现场集中器常见问题分析集中器在现场环境中运行时常常碰到下列的一些问题：集中器不抄表、抄表成功率低、即数据采集不完整、抄表效率低、即在指定的时间内不能抄读完所有电表、抄表成功率有波动；即日抄读成功率不一致、采集到的数据有错误、集中器出现停抄现象、集中器运行一段时间后死机、其它问题等等。

本文将针对经常碰到的这些问题介绍一下常用的分析手段。

一、“集中器不抄表”问题的分析方法1.1 检查硬件是否运行正常1、检查集中器是否上电接线是否正确。

2、观察载波模块的收发灯是否正常工作。

3、集中器程序在正常运行时应该能在终端版本中读到相应的载波/无线模块版本号或集中器程序本身的软路由版本号。

1.2 检查参数设置是否正确1、确定在集中器界面的参数切换的下行模块中设置是否与现场抄表环境一致比如载波/无线模块类型软/硬路由。

如果远程登录集中器可以通过export命令查看集中器设定的参数其中export PLCTYPE="unify42"(或"eastsoftCOMP"、"eastsoftExt"、"eastsoftII"、"eastsoftIII"、"topscommI"、"topscommII"、"wireless")分别对应着标准698.42硬路由、东软兼容硬路由、东软扩展硬路由、东软2代软路由、东软三代软路由、鼎信低速软路由、鼎信高速软路由、微功率无线。

2、确定和集抄电表参数中设置是否与现场抄表环境一致比如组网方式电表规约类型。

除了在主站/界面核查远程登录集中器时可以将档案文件转成csv的格式查看。

在生成的meter_base.csv文件中能清楚到查看到各测量点对应的表地址采集器地址表属性采集方式等。

具体参数请见下面的文件。

meter_base.csv 其中 usertype为用户类型,1:重点用户0 普通用户。

低压集抄居民集中器常见故障说明一、通讯类故障；集中器与主站通讯连接不上。

说明：如果集中器通讯参数设置正确（一般是电力用户提供，工厂生产时设置）、通信卡正常、主站档案（集中器档案）正确，在集中器正常安装以后，一般都能正常连接到主站。

如果遇到集中器不在线的情况：请依次检查以下故障原因：1、集中器电源是否工作正常；2、集中器通讯参数是否设置正确，包含：主站IP地址、端口号、APN；及备用通讯参数。

3、主站档案中集中器信息是否正确：重点查：集中器逻辑地址（注意区分十进制和十六进制，与主站有关）、规约类型选择。

4、用通讯正常的SIM卡替换并比较。

5、可以参照《华立终端通信说明》，分析集中器拨号过程，大致可以确定故障环节是在集中器、移动通讯网络、SIM卡还是主站档案问题。

现场故障现象1：集中器电源指示正常，不拨号（一拨号就结束或退出拨号）；原因：拨号程序坏或不完整；集中器故障。

现场故障现象2:拨号正常，但获取不了IP地址（移动网络分配）；原因：信号弱或移动网络故障；通讯卡故障。

现场故障现象3：获取移动IP地址正常，但连不上主站；原因：通道IP地址、APN、端口不正确。

现场故障现象4：能连上主站，但与主站无法抄读参数通讯；原因：集中器档案问题，逻辑地址或通讯规约不正确；集中器通讯故障。

二、抄表调试故障(初次调试集中器过程，遇到故障及处理)说明：1、安装集中器时、需要主站建立档案，现场安装时保证集中器能正常上线；并且主站能和集中器通讯，抄读通讯参数。

2、下装电表参数，并抄读回电表参数，以验证电表参数正确下装，抄读集中器运行参数并核对正确，包括：集中器时钟，集中器载波抄表工作时间段，抄表起始时间；以及抄表数据和任务核对，等。

3、集中器自动运行3-5天以上再查看数据、批量补充抄读数据，再分析现象和定位问题、现场排查。

4、目前抄表故障的原因包括集中器工作不正常、载波抄表不正常、主站任务数据接收不正常等。

遇到大批量电表不抄或抄不到的情况需要监控集中器报文和载波模块保文、以及分析主站报文，确定故障点。

集中器使用说明书一、概述 (2)二、执行标准 (2)三、系统特点 (2)四、主要技术指标 (3)4.1 基本参数 (3)4.2 硬件组成表 (3)4.3 软件构成表 (3)五、功能配置表 (4)六、工作原理 (5)6.1 工作原理简述 (5)6.2 硬件原理图 (6)6.3 软件流程图 (7)6.4现场拓扑图 (8)6.5系统架构图 (9)七、外观及端子说明 (10)7.1 安装尺寸图 (10)7.2 外观结构示意图 (11)7.3 接线图 (11)八、操作说明 (12)8.1 操作流程 (12)8.2 安装说明 (13)8.3 指示灯 (13)8.4 主站操作说明 (13)8.5 界面操作说明 (14)8.6 短信控制说明 (14)8.7 级联操作说明 (15)8.8 升级操作说明 (15)九、初始化 (16)9.1 集中器核心板程序烧写流程 (16)9.2 集中器功能测试流程 (33)9.3集中器常见故障处理 (36)十、维护 (37)十一、注意事项 (37)一、概述集中器是集抄系统中心管理设备负责主站命令的传送，抄表数据的存储，自动抄表任务的执行与事件的记录等功能。

二、执行标准《Q/GDW 374.2-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：集中抄表终端技术规范》《Q/GDW 375.2-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：集中器型式规范》《Q/GDW 376.1-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：主站与采集终端通信协议》《Q/GDW 376.2-2009电力用户用电信息采集系统技术规范：集中器本地通信模块接口协议》三、系统特点◆工业级32位ARM9处理器和Linux嵌入式系统与嵌入式数据库技术。

◆同时支持无线、晓程、东软等本地模块的模块路由模式或集中器路由模式。

◆智能的集中器中继路由抄表算法（基于嵌入式数据库数据挖掘统计分析能力与速度），配主流厂家的芯片现场平均每户3到4秒的实时表码抄表速度与100%的实时抄到率。

公变集抄终端(集中器) 运维指南刘..2014目录一、基础知识 (3)1、终端组成及原理 (3)2、有关参考标准 (4)3、集抄系统简图 (5)二、常用操作 (6)1、集中器软件现场升级 (6)2、终端初始设置 (6)3、终端上行通讯参数设置 (6)1)、以太网通讯 (6)2)、 GPRS 通讯 (7)4、测量点设置 (8)三、安装调试 (9)1、安装技术要求 (9)2、设备安装要求 (9)1)、主接线端子接线 (9)2)、集中器辅助端子接线 (10)3)、Ⅰ采集器接线 (10)4)、Ⅱ采集器接线 (11)3、集中器调试 (11)1)、通信参数设置 (11)2)、电表参数设置 (12)3)、测量点数据显示 (12)4)、载波抄表测试 (12)5)、通信调试 (12)6)、集中器通信流程 (13)7)、上行通信调试 (13)8)、下行通信调试 (13)四、常见问题处理 (14)1、上行(连主站)故障 (14)1)、终端安装到现场后，无法获得IP地址，无法注册前置机。

观察信号强度发现只有一格或没有，重启终端后发现状态栏显示的终端信号强度小于13。

用场强测试仪测试周围发现信号强度衰减数值为：－80B～－95B。

(14)2)、终端安装到现场后，在打开柜门的状态下，终端可以正常上线并通过主站的联调；但是安装队关上柜门并离开现场一段时间后，由于现场停电等原因导致终端下线，发现终端掉线并再也无法重新上线。

(14)3)、终端安装到现场后，终端可以正常拨号并显示信号强度，但是无法正常通过身份验证并获得IP地址，也没有相应的提示信息显示。

(15)4)、终端安装现场信号强度大于18，终端可以通过身份验证并获得IP地址，但是注册前置机失败，终端显示“登陆前置机失败，休眠5分钟”的信息。

(15)5)、终端液晶屏无信号指示，终端无法获得IP地址，也无法注册前置机上线，重启终端后查看通信调试信息，没有显示正在拨号或信号强度、身份验证等信息提示，检查周围信号强度达到要求，可排除信号不够的可能性。