跨境电商培训行业的未来之路
圣云通
可以预期到在未来，跨境电商培训行业会有以下发展趋势：
1. 跨境电商培训方向的转变：从注重“电子”到注重“跨境”、“商务”方面的转变。
即培训需要从“电子”回归到“商务”的本质，目前普遍性的培训内容是围绕跨境电商平台的政策规则、操作方法、运营技巧等方面来进行设计和展开，“跨境电子商务”中的“跨境”，特别是实质性的“商务”这些方面的内容，目前并未引起足够的重视。但是跨境电商行中普通性的创业失败、项目运营不成功的案例当中，与选品、知识产权、成本控制、供应链管理等等直接相关的因素更普遍更多更密切。
跨境电商的未来竞争不止是体现在“电子”运营能力方面，更是综合运营能力的比拼。这里面首要的还是“商务”，例如产品、海外法规、知识产权、法务、出口，供应链管理等等方面，将会是跨境电商培训行业的另一个重大突破口。
2. 培训方式的转变：从关注“知识”到关注“经验”的成长。
几乎所有的跨境电商培训课程都是针对跨境电商平台“电子”方面，例如前述的政策规则、操作方法、运营技巧等方面的“知识”传授，目前存在的“实操”型培训，基本是集中于登录帐号后台后的店铺操作类的上岗式的培训，或者一些站外推广的操作步骤的方法式指导。
以上都属于“知识”积累，并非“跨境电子商务”中“商务”运营能力经验培养。通俗一些解释，很多学习过产品运营流程，甚至拿到一些非常高大上的跨境电子商务资格证书后，还是不能实际运营操作出爆款。为什么?“知识”是可以通过快速的学习、高强度的学习来进行累计，高效学习让时间成本变少，以快速掌握必要的知识，这是可行的。但是“经验”是必须通过实际运营操作、实际参与、试错、时间成本来累积的，这是“成长的代价”，没有经历、没有试错过，体会和积累不会有深度。
实战型培训将是未来跨境电商培训行业最具吸引力的赢利点，更是其利润增长的主力。通过实战型培训胜出的学员，也会是电商企业争相抢夺的热门人物。
3. 培训课程设计的转变：从圈粉丝的大杂汇课程到个性化精品课程。
目前中低级的培训课程，培训组织机构除去宣传推广成本、场地成本、高额的讲师成本等等之外，培训组织机构并无太多的营利。讲师成本出场费的高昂是目前行业中不争的事实，这也是为什么很多培训课程的发起者、推动者，也会同时担任培训课程讲师的原因之一。
未来的跨境电商培训行业，不止是会大规模的发生从沿海城市快速涌向内地开辟新市场的转变，在课程的设计概念上更会有重大转变：中低端课程甚至免费大杂汇课程的功能会变成以圈粉丝、目标学员为主;而培训盈利，需要依赖高端
课程体系的设计去实现。这些高端课程体系并不是挂个名头如某211/985/北大/
清华大学跨境电商总裁班即可，而是仍会以“商务”为中心展开的实战型个性化精品课程。
大杂汇式的培训集成，通常是资本机构基于对营业数据求大求成的追逐，长远来看不太会成为未来的发展主力。而专一的培训课程设计，会更加务实的迎合受众需求和代表未来发展方向，需要注意的个性精品课程不是指玩噱头。(预测
下一个噱头将是美国大卖家来华授课)。
类似的个性精品课程，在深圳已有培训组织机构作出了这些方面的一定程度的实践，从目前已知的各次的培训内容安排来看，尚未能形成有效的、标准化的课程体系，例如讲师的频繁更替造成课程传承的易变性，同时课程设计的实践深入度不够。因未实际参与过培训学习，不便发表更多意见。
4. 培训盈利模式的多元化。
跨境电商培训通过培训方向、方式、课程设计的转变，不应该只是单纯的依赖授课模式获得培训盈利，是指培训的盈利并不在于培训实施本身，应该会有更多多元化的盈利模式涌现。当然，这里肯定是要撇开假借培训售卖各种软件和服务的组织机构，因为他们本身的业务就不是培训。
这里说到目前存在的一种盈利模式：跨境电商学员以人才租赁的方式向电商企业进行人才供给，此类人才基本是操作型人才。这种方式类似于2003年左右在中国快速兴起的人力资源组织机构的劳务派遣业务，这类业务兴起的原因在于：中国劳动力人口红利下降、劳动法规的各类保障机制更加严格、企业用工成本上升、实体特别是生产制造业不景气。因此，企业也迫切需要以灵活的人力应用方式来减少劳动争议、降低用工风险和责任，减少不确定订单环境下的用工成本。
而跨境电商行业与前述实体特别是生产制造业不同，特别是在以下方面：
(1)随着跨境电商培训的普及，跨境电商类操作型人才越来越多;
(2)受跨境电商行业发展竞争、成熟度越来越高的影响，未来的中小微型卖家发展速度会降低;
(3)减少不必要的中间环节，毋庸置疑是互联网时代大势所趋：
随着跨境电商培训从沿海向内地的深度普及，电商人才信息及人才交流的不对称差异会越来越小，各类中大专院校人才的培训学习和就业可以获得更快捷的通道;
生产制造业的劳务派遣以单一工种/工位的技能操作型劳动力人才为主，而跨境电商行业中的人才需求需要有知识、更需要有经验积累，人才租赁模式让企业难于稳定的进行团队建设。
展开盈利的多元化，有非常广阔的空间。例如，前述的培训胜出的学员，将会是电商企业争相抢夺的热门人物，这是一个非常值得期待的盈利增长点。再例如，欧美品牌运营推广业务(并非代运营)，更是未来中国企业走向世界的必经之路，这里需要引路者做向导、需要方案、需要有国际品牌运营能力的团队，目前已有某些机构实施展开这方面的业务，但是名不副实的各种坑。
5. 需要建立优秀的跨境电商培训讲师队伍。
培训行业很多案例可以借鉴和分析，以与B2B跨境电商近亲的B2B培训行业为例：早期和发展中期的“米课”是以华超、毅冰、料神等为代表的众多稳定的讲师所建立的可以传承、亲身进行实践和深入研究发展的课程体系打开B2B培训市场、建立起行业口碑。B2B行业培训再往后期，包括走阿里巴巴路线的陈雍等等一些讲师，仍是以参与实操为经验累积基础构建培训课程体系。
如果说以传统B2B课程建立口碑的课程的营销传播算是口碑相传，那么与其两相对比，自2014年以来跨境电商圈子的培训宣传则是对比突兀的各种借力上位、病毒传销式传播。这种不良的营销方式，在目前跨境电商各培训组织机构的师资力量短缺、讲师不稳定、同一课程体系无法有效传承、讲师容易另起炉灶等等现象的共同影响下，极大的制约着这个行业的有序发展。
跨境电商发展趋势及存在的问题 摘要：跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。随着2015年"互联网+"时代的来临，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。中国电商还存在着哪些问题？在这种大环境下又将如何抓住机遇实现更大的发展？ 关键字：跨境电商、机遇、发展趋势、存在问题 根据尼尔森数据显示，2015年中国电商销售额超过3万亿元，远高于美国。依托网民数量高速增长、智能手机快速普及以及互联网持续渗透，中国已经成为全球最大的网购市场。 一、跨境电商的发展趋势 中国电子商务作为一个新兴行业，从快速发展期逐渐过渡到成熟稳定期。当下，网络购物出现新生态：电商品牌意识增强、移动电商爆发式发展、消费中国全时互联，如何洞察新发展，把握电商发展新机遇？ （一）、仍将继续保持高速增长 从出口看，跨境电商出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展，正在由3C等低毛利率标准品向服装、户外用品、健康美容、家居园艺和汽配等新品类扩展，这将为我国出口电商发展提供新的空间。 从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国出口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。 （二）、出口占主导 去年我国跨境电商中出口占比达到86.7%，考虑到我国作为世界工厂的地位在未来一段时间内不会动摇，预计出口电商占比仍将保持在80%以上，2017年将达到6.64万亿的规模。随着我国进出口税收体系的进一步理顺和进口物流配套
XXX跨境电商平台运营发展方案 目录 一、不同阶段下的运营工作 (2) 1、初始期的运营工作重点 (2) 2、发展期的运营工作重点 (3) 3、稳定期的运营工作重点 (3) 二、不同阶级下的运营目标 (3) 1、初始期运营目标 (4) 2、发展期运营目标 (5) 3、稳定期发展目标 (5) 三、平台运营的具体方法策略 (5) 1、第一阶段：网站定位，市场调查、网站策划期 (5) 2、第二阶段：网站推广、运营的具体执行 (6) 四、运营部门的岗位设置、要求及其他 (10) 1、产品策划人员: (10) 2、BD,业务拓展 (11) 3、网站产品开发设计 (12) 4、美工UI设计 (12)
5、媒介、推广 (13) 6、SEO优化、论坛推广 (13) 7、编辑与客服 (15) 8、天猫（淘宝、京东）店长 (15) 五、运营部门各岗位的效果评估 (16) 一、不同阶段下的运营工作 任何平台的发展，都是分阶段进行的，而相应的，不同发展阶段，其运营工作的内容或侧重点是不一样的。 就本平台来说，以2年为期（1个电商平台，生存1年只是存活下来，至少要2年才算生存下来），分三个阶段： 第一阶段初始期，第1-6个月，以平台建设、品牌建设为主； 第二阶段发展期，第7-16个月，以平台推广为主，品牌建设推广为辅； 第三阶段稳定期，第17-24个月，以平台推广为主，规模化、去竞争对手化经营策略； 1、初始期的运营工作重点 初始期，建设为主，包括平台本身的建立和品牌形象的建立。那么，需要向同行竞争对手中的佼佼者学习借鉴，配合市场调研等工作，将平台逐渐建设完善； 同时，贯穿到渠道建设运营工作中的一个观念是导流，初期在自身平台品牌形象建设未完善，信用体系不强的情况下，可以将流量导入第三方平台（渠道），后期再通过一些方法策略改变流量的流向； 品牌的建设，在初期非常重要。美国著名的营销学者、被誉为“现代营销学之父”的菲利普.科特勒（Philip Kotler）将品牌的定义表述为：“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并
跨境电商的未来六大发展趋势 跨境电商未来的发展方向必然是有利于降低交易成本、促进全球贸易便利化，有利于提升国内居民福祉，有利于营造良好的营商环境促进经济长期健康发展。 １、“自营+平台”类是主流？ 保障正品、有价格优势、物流体验好、售后完善将是跨境电商企业的核心竞争领域。跨境电商平台类企业的综合竞争力主要体现在产品丰富等方面，其不参与交易，只是为平台上的买卖双方提供撮合机会。 而自营类企业由于需要先采购海外商品，对企业资金实力和选择商品水平都提出了更高要求，其综合竞争力主要体现在正品保障、售后服务响应迅速等方面，对母婴用品、3C、服饰等等标准化、易于运输的重点消费产品，如果自营类企业能够把握市场热点，能够在细分市场中形成较强的竞争力。综合考虑，下一阶段跨境电商企业的发展方向应是“自营+平台”类型企业，融合产品丰富、正品保障等多项优势。 ２、仍将继续保持高速增长 从出口看，跨境电商出口卖家正在从广东、江苏、浙江向中西部拓展，正在由3C等低毛利率标准品向服装、户外用品、健康美容、家居园艺和汽配等新品类扩展，这将为我国出口电商发展提供新的空间。 从进口看，随着新兴市场如巴西、俄罗斯等新兴市场的不断加入，以及互联网技术普及、基础设施不断完善、政策不断放开，我国出口电商的空间将进一步拓展。研究表明，随着国际人均购买力不断增强、网络普及率提升、物流水平进步、网络支付改善，未来几年我国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，预计2017年交易额将达到进出口贸易总额的20%左右。 ３、B2C模式将迅速发展 全球跨境电商B2C市场的规模不断壮大是重要的背景因素，埃森哲预计全球跨境电商B2C将于2020年达到近1万亿美元，年均增长高达27%；全球跨境B2C 电商消费者总数也将超过9亿人，年均增幅超过21%。考虑到拥有超过2亿跨境B2C电商消费者，我国将成为全球最大的跨境B2C电商消费市场，预计2017年我国B2C出口交易额将超过7000亿元，跨境B2C电商将拉高消费品进口额年均
2015-2016年中国跨境电商产业研究报告NO.1：中国跨境电商发展的三个时代 目前，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面因素影响，中国对外贸易的综合成本不断攀升，而互联网的跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴为代表的跨境电商迅速崛起，帮助中国对外贸易进入新时代，为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。 与传统外贸相比，跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势，为中小型企业进入国际市场开辟了捷径，也为本土知名品牌提供了提升国际知名度的良机。 现阶段，中国跨境电商处于发展初期，且在中国进出口交易总额中占比正在稳步增长。随着跨境电商系统的完善和国家扶持政策的出台，跨境电商将会迎来高速发展期，未来跨境电商整体市场发展潜力巨大。 截止目前，中国跨境电商主要交易模式以跨境B2B市场为主，在销售产品方面以服装类产品、3C类产品为主。通过政府披露数据，以及第三方数据了解，目前我国跨境电商以出口交易为主。但随着我国跨境电商市场的快速发展，用户跨境消费习惯的逐渐养成以及跨境电商企业在产品品类、质量和服务等多方面的提升和完善，我国跨境电商市场的自身竞争力会大幅度提升，进出口交易比例也会逐渐趋于平衡。 1.1关于跨境电商 1、跨境电子商务 跨境电子商务：简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的国际商业活动。目前根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算，跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。 在跨境电商市场按照商业模式划分，跨境电商平台分为B2B、B2C以及C2C三种类型。按平台服务类型划分，跨境电商平台分为信息服务平台和在线交易平台。
跨境电商发展趋势及存在问题 摘要,跨境电商顾名思义就是电子商务在国际贸易方面的应用。本文主要介绍了跨境电商目前发展的状况及其面临的问题。通过分析目前我国跨境电商所面临的问题,提出相应的一些解决方案 关键词,国际贸易,电子商务,跨境电商 跨境电商主要指不同境内的企业通过电子商务进行交易,然后将交易的物品送达境外指定地点的商务活动。跨境电商的交易方式有很多,但在我国主要以B2B模式和B2C模式为主。B2B模式,主要是将产品的信息发布到相关的平台,然后公司和企业之间在平台上达成协议,但订单的支付和交易最终仍在线下完成,是电子商务与传统商务的结合。既有线上交易部分,又有传统的交易部分。比如货物的运输、单据等流程与传统的贸易模式并没有差异。与B2B模式相比,B2C模式中,跨境企业与消费者进行直接的联系,由消费者在电子商务平台进行订购后,跨境电商将订购的产品通过空运货海运的运输方式直接将产品交付顾客。因此B2C模式中支付多为在线完成,产品的单据等于传统的贸易方式具有很大的差异,例如B2C模式的票据大多不需经过海关进行登记。在俩种跨境电商交易中,我们主要研究的是B2C 1 模式 一、B2C模式现状 近年来,国家政策对于B2C模式的发展大力扶持。从政策方面给与了很大的优惠,而且通过一部分城市成立了电商试点以后,电商发展更是有了相对有利的发展条件,因此即使前几年中国出口出现负增长的前提下,跨境电子商务方面仍然取得了较好的成绩
电子商务之所以能够得到快速的发展,主要得益于以下几个方面,一冲破了地域的限制,将发展的目光投向了全世界,突破了固有的贸易壁垒,打破了传统营销方式中对于时间和地点的限制。使交易更加的便捷,极大了节省了传统模式中跨境交易所需要的人力、物力,使企业有限的资源得到了更加有效的利用。跨境电商的发展不仅为企业的营销战略打开了一扇新的大门,对于消费者而言,电子商务的存在,使他们对产品的信息有了更加全面的了解,购买的物品不再局限于某一地域,通过在网上对于价格和质量的对比,更容易买到物美价廉的商品,因此跨境电商目前在整个世界范围内都得到了很大的发展,在方便消费者的同时,也推动了各个地区的经济发展 二、制约跨境电商发展的主要问题 我国的跨境电商相比于一些发达国家而言,起步较晚,在配套设施方面还存在着一些问题,并且各个部门对于跨境 2 电商的监管方面也存在着不足,因此对于我国的跨境电商造成了一定程度的制约 ,一,物流的配套比存在不足 与传统的海外贸易相比,跨境电商的产品具有数量少、体积小的特点。由于进行海运花费的时间较长,而且检查部门多,对于时间要求高的产品并不适合。因此如果顾客所在地没有跨境电商仓库,电商往往会选择进行空运。在产品进行空运时往往会存在着以下几个问题,一物流配套措施不足,使物流成本过高,产品在价格方面无法保持优势地位,二物流时间长。物流时间的长短会影响买家对于产品的购物体验,过长的物流时间会直接影响顾客对于商家的评价,三物流服务的差异。由于跨境电商物流手续繁多,物流经过的部门和人员相对也比较多,而不同国家不同地区的物流服,詹钜煲脖冉洗螅,因此产品在运输过程中出现损坏、丢失的可能性大。一旦
近几年进口B C和出口 B B跨境电商平台对比 分析 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
几大跨境电商平台对比分析 出口类： B2B: 1.中国制造网（国际站+内贸站）MADE IN CHINA 建设运营方：焦点科技股份有限公司 运营模式：平台，线上订单、线下交易 盈利模式：依靠企业会员获得利润 免费会员：免费提供精品账号代注册每天5个名额。 付费会员：免费提供营销方案、行业数据、市场分析、效果评估、促销咨询、排名广告、排名优化。 主要产品类型：五金、工业设备、服装配饰、家装建材、电脑数码、箱包、食品农业 支付：线下支付/STS服务（买家先款到MIC账户，MIC账户再转到卖家账户）2.环球资源GLOBAL SOURCES 建设运营方：环球资源 运营模式：平台，线上订单、线下交易 盈利模式：依靠企业会员获得利润 主要产品类型：3C、硬件、家居用品、 支付：PayPal 3.敦煌网DHgate 2B又2C（此处重点讲2B） 建设运营方：敦煌网 运营模式：提供平台、不涉足采购和配送等 平台定位：中小商家的快速外贸平台 盈利模式： 采取佣金制、免费注册，在买卖双方交易成功后收取费用。 自2016年5月8日起，敦煌网佣金的统一的“阶梯佣金”政策。 产品服务及平台广告收入 提供服务类型： 行业分析报告（品类数据调研） 敦煌大学教学服务（针对买卖新手的线上培训，两分钟短视频，蜻蜓点水，体验感差） 平台规则制定 增值&营销 店铺装修 产品市场 靠站外Google Shopping推广来吸引海外B类采购商 敦煌网页运营 “视觉精灵”引流 第三方合作产品：全球交易助手、敦煌ERP管理系统（方便平台用户账号管理）
跨境电子商务发展前景 中清研跨境电商学院 跨境电子商务——是指不同国家地域之间通过电商平台达成交易，支付，结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 跨境电商由于受到国家红利政策的影响，各大企业、政府和平台开始争相进入，主要是以企业为主，促进当地跨境电商的发展。非试点城市也开展了对外贸易的经济结构转型和升级，抓紧力争通过对外贸易的发展成为顶住经济下滑的新动力。外贸经济转型升级，也将推动相关产业集群通过跨境电商拓展国际市场、增强自主渠道和自主品牌影响力，提升企业产业产品的国际竞争力。 早在2014 年到 2015 年，国家政策层面一直在释放跨境贸易利好。2014 年 7 月，海关总署的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》、即业内熟知的「56 号」和「57 号」文接连出台，从政策层面上承认了跨境电子商务，也同时认可了业内通行的保税模式，此举被外界认为明确了对跨境电商的监管框架；此前12个跨境电商试点城市开放给予了跨境电商税收上的优惠政策，即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳行邮税，免去了一般进口贸易的「关税+增值税+消费税」；2015 年 4 月 28 日国务院常务会议中关于降低进口产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政策，表明了政府促进消费回流国内的决心。这些都是明显的政策红利信号。目前看来，跨境电商将成为未来对外贸易的主流交易方式，将极有可能代替传统对外贸易方式，成为未来贸易的新趋势。 【中清研跨境电商学院】 北京中清研信息技术研究院有限公司，成立于2003年，是中国领先的职业教育技术和解决方案供应商，是职业生涯规划及终身学习的首选品牌。是北京市高新技术企业，电子商务交易技术国家工程实验室联合发起单位，2014年，顺应互联网大环境的发展，中清研联合各大知名合作院校新开发的互联网金融、跨境电商、电子商务运营与管理、大数据分析等方向的工程硕士高端人才的培养，以及在各地举办的相应方向的研修班已得到各界认可。 经过与行业学者专家教授调研分析，共同研发了国内跨境电商行业资历架构能力标准体系，并成功申请版权。成为国内唯一以资历架构能力标准体系为核心进行跨境电子商务职业教育的培训机构，国家级电商实验室唯一培训中心，线上线下结合，贯通电商领域各层级教育的“纵向衔接”。 【人才需求】 随着外贸转型和自贸区政策红利释放，跨境电商在全国企业中渐成热点，吸引了不少企业纷纷布局，但在满怀信心冲入之后，这些企业突然发现，人才却成了一道瓶颈。由于跨境电商在短时间内发展迅猛，而相关人才的培养和积累却跟不上市场需求，特别是实战或高级运营人才，即使开出高薪也是一人难寻，有些跨境电商企业甚至出现几个月都无法招到合适人选的尴尬局面。月薪6K-15K还少人问津，跨境电商业务员，月薪6K-10K，在招聘现场仍然无人问津，究其原因主要是成熟的跨境电商人才短缺严重，目前跨境电商企业最迫切的岗位主要有：平台运营专员，产品专员，小语种运营专员，高级运营主管，英文客服，VI品
2016跨境电商平台运营策划方案跨境电商平台运营计划书
目录 一、跨境电商市场状况 1.1跨境电商发展背景 1.2跨境电商企业发展状况概览 二、企业跨境电商出口平台的前期考虑 2.1跨境电商平台经营主体类型及主要经营模式 2.2企业跨境电商平台的选择 三、跨境电商平台的搭建 3.1第三方平台入驻 3.2自建跨境出口电商平台 四、企业平台的后期更新维护 4.1专业设计版面、不断更新内容 4.2熟练掌握和运用技巧不断提高服务水平 4.3及时回复客户 4.4加强沟通增进了解 4.5掌握报价技巧 4.6节省费用开支 五、企业跨境电商发展中存在的问题 5.1商品质量参差不齐 5.2侵权行为时有发生 5.3通关不畅 5.4支付和交易存在风险
5.5信用调查和争端处理难度较大 5.6物流成为跨境电商的瓶颈 六、结语 摘要：本文讨论内容为企业出口跨境电商平台的建立。首先从当前跨境电商的大环境出发，客观论述行业的背景和大环境；接着以前期、中期、后期三个阶段介绍企业在建立跨境电商平台的不同阶段应该明确和了解的部分，包括：电商平台经营模式、平台类型的选择、搭建平台的目的以及平台的功能应该如何设计等；最后，论述了当前跨境电商存在的瓶颈以及解决方案，以作为企业未来发展的参考。 一、跨境电商市场状况 跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方个人或企业通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向。对于企业来说，不论自身规模的大小，跨境电商已成为企业发展的新机遇。在跨境电商正在兴起的大浪潮中，企业应该如何建立自己的跨境电商平台，成为成功的关键。 1.1跨境电商发展背景 1.1.1国内电子商务的发展
跨境电商汽配行业发展趋势分析
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
跨境电商汽配行业发展趋势分析 目录 一、汽配发展趋势分析 (3) 二、2014主营产品线占比 (4) 三、2014汽配热销产品 (5) 四、2015年汽配类产品海外热销产品要求 (5) 五、汽配跨境电商新兴市场有潜力 (10) 汽配行业涉及汽车、摩托车的相关商品两大类，其中包括：汽车工具、汽车电子、汽车附件&零配件、摩托车附件&零配件。作为近年来跨境电商的热门品类，2014年，汽配类交易额稳步增长，2015年汽配类目也涌现出了不少高潜力产品。近日，跨境电商平台汽配行业公布了2015年重点招募产品，洞悉欧美市场需求，助力广大卖家迎接开局之战。 一、汽配发展趋势分析 需求大：汽车作为先进的交通工具，在发达国家十分普及 , 伴随着汽车市场份额的提升，汽车配件作为汽车的衍生产品，市场需求非常大。 利润高：京东数据(汽车品类交易额占比3%，毛利贡献占比10%左右!) 增长速度快：某跨境电商平台发布的一份调查报告中显示，汽配是交易额及增长速度排名前四的品类之一。
跨境电商平台汽配品类近年来销售趋势 二、2014主营产品线占比 汽配行业2014年核心产品线是诊断工具、汽车零件(车灯)、车载电子。
三、2014汽配热销产品 四、2015年汽配类产品海外热销产品要求 (1)汽车零件 热销的产品类型：
1、灯：LED工作灯、前大灯总成、尾灯、雾灯及灯泡 2、车身覆盖件：倒车镜、雨刷器、尾门支杆等 3、车身改装件及改装工具 4、刹车片等专业零件 (2)车载电子 招募的产品类型：
1发展环境 1.1贸易环境。 受国外环境影响，进出口贸易增速放缓 2013年，我国进出口贸易总额达到25.8万亿元，出口贸易及进口贸易增长率较2012年均有不同程度提升。但可以看到，受世界经济复态势缓慢及国劳动力价格上涨、人民币升值等成本要素上升和贸易摩擦加剧等因素影响，近两年来，我国外贸进出口总额均保持在10%以下的增长。艾瑞分析认为，2014年我国进出口贸易增速将继续保持稳中增的态势，进出口贸易总额增幅有限。 跨境电商缩短对外贸易中间环节，提升进出口贸易效率 在当前复杂峻的外贸形势下，传统的外贸模式存在过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单期长、利润空间低等问题，这些问题更是制约着中小企业进出口贸易的发展。 而跨境电商作为基于互联网的运营模式，正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电商打破了传统外贸模式下国外渠道如进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断，使得企业可以直接面对个体批发商、零售商，甚至是直接的消费者，有效减
少了贸易中间环节和商品流转成本，节省的中间环节成本为企业获利能力提升及消费者获得实惠提供了可能。 1.2政策环境 跨境电商政策支持力度不断加大，利好政策全面铺展. 跨境电商：不同通关模式下的海关监管式存在差异 从目前通过跨境电商式成交的商品看，现在跨境电子商务成交的商品，主要是通过三种式跨越国界进出境： （1）货物式通关：我国进出口企业与外国批发商和零售商通过互联网线上进行产品展示和交易，线下按一般贸易完成的货物进出口，即跨境电子商务的企业对企业进出口，本质上仍属传统贸易，该部分以货物贸易式进出境的商品，已经全部纳入海关贸易统计。此外有一些通过创建电子平台为外贸企业提供进出口服务的公司，如的一达通，所实现的中小企业商品进出口，在实际过境过程中都向海关进行申报，海关全部纳入贸易统计。以货物式通关的商品，由于是按传统的一般贸易式完成的货物进出口，在通关商检、结汇及退税等面运作相对成熟和规。 （2）快件式通关：跨境电商成交的商品通过快件的式运输进境或者出境。海关总署通过对国5家最大的快件公司进行调查显示，其中95%以上的快件商品是按照进出口货物向海关进行报关，海关纳入货物统计畴，仅有不到5%的比例是按照个人自用物品向海关申报，根据现行海关统计相关制度，这部分暂时还没有纳入海关贸易统计。
虽然跨境电子商务没有盈利模式，但由于其特殊的时效性，跨境电子商务是一个极具潜力的新兴产业。目前，跨境电子商务有五种运营模式，各有利弊。 01、M2C模式 优点：模式轻，投入低，没有盈利模式，但是由于独特的跨境时效性，现金流的周转时间非常长，可以手动沉淀现金，不管这钱是怎么赚的。平台要重点经营的其实是交易量，不管它是否赚钱。京东亏损十年，还是上市，还认为电商是靠卖货赚钱的那就是外行了。对于平台模式来说，最重要的是最大化互联网的性质，减少所有中间环节。这是电子商务的本质。 缺点：没有利润点，无法把控产品的质量；售后服务差，跨境产生的买卖问题到底不同于在国内，一旦出现问题，退换货就是一件很麻烦的事情。作为一个平台，必须做的一件事，那就是解决供应链问题。尽管电子商务的本质是解决供应链问题，但平台还需要做更多的工作。当地电子商务因为很多快递物流公司解决了供应链问题所以实力可以那么强劲，但是在跨境物流这方面还没有一家跨国公司是成熟的。因此，天猫和洋码头都建立自己的仓库和物流。洋码头甚至还有自己的转运公司来解决供应链问题。的确，平台就是解决供应链的问题。 02、C2C买手模式 优点：对商家来说买家的数量那是相当大的。在找不到合适的商家之前，买手模式最适合做平台。Sku的问题很容易解决，并且买手自身也将自己的圈子里的顾客引进平台，帮助平台的市场营销。如果你早点做，就更容易占领先机。早期的淘宝是最好的例子。如果一开始就做商家的话，是肯定做不起来的。只能是从小c慢慢地过度到商店了。 缺点:管理成本高，售后投诉量庞大，假货过多，后台功能不好，买手容易流失，物流时效不能控制，同质化竞争激烈，商品重复过多，纯app接口的展示受限，会产生大量冗馀信息，它是否能有效地阻止商品信息的显示是一个需要考虑的问题；没有盈利模式 03、B2C模式 优点：购买价格低，便宜的价格吸引消费者。跨国海淘的本质是“我想要物美价廉的商品”，便宜是很重要的特质。产品质量易于控制，售后难度不高，客户投诉率不高。由于物流的统一性，比较容易控制时间效率，并且能实现在最短
我国跨境电商的发展现状及对策研究 摘要：本文在分析跨境电商运营模式的基础上，首先回顾了近几年跨境电商交易规模及趋势；其次，结合我国政策环境，展望跨境电商发展的前景和机遇；再次，分析了跨境电商的主要模式及其物流运作方案；最后，结合我国现阶段跨境电商发展过程中存在的问题提出建议。 关键词：跨境电商；发展现状；对策 随着我们国家“一带一路”政策和全球经济贸易一体化的深度融合，跨境电商已经成为推动我国外贸产业发展的一匹“黑马”。相比于传统对外贸易方式而言，在现有经济条件下，跨境电商具有极大的发展潜力。跨境电商在经济贸易过程中不仅具有减少交易环节、降低交易成本、消化产能过剩、增加就业等传统优势，还能够起到重新强化国际社会对我国质优价廉产品的认知，提高企业的知名度，激发企业的创新精神，促进企业转型升级，为企业发展提供新的机遇等作用。 1我国跨境电子商务发展现状 跨境电子商务的市场规模 最近几年，以Alibaba、京东商城、苏宁易购等为代表的电子商务企业发展迅猛，商品交易总额屡创新高，电子商务技术和交易模式在社会各个领域的应用逐步拓展和深化。现阶段电子商务在线交易正在与传统实体经济全面深度融合，进入了爆发性增长和发展时期，对经济生活及个人购物行为等的影响不断增大。跨境电商作
为电子商务发展的最新领域，已经成为了中国对外贸易增长最新和最快的领域。2008-2014年间我国跨境电商交易额呈逐年快速递增之态势，从2008到2014年跨境电商交易额年均增速接近30%。因此，在经济、信息全球化和全球经济一体化高度发展，以及电子商务在全球范围极受欢迎的大背景下，我国的企业应抓住跨境电子商务机遇，促进转型升级。 我国跨境电子商务的发展前景及机遇 国家电商运营环境的改善和相关扶持政策的相继出台，为跨境电商的发展提供了机遇，未来跨境电商行业非常有望继续保持强劲增长和欣欣向荣的态势。跨境电商的发展将会为跨境电商服务提供商、多式联运经营企业和供应链整合业务服务商带来新的业务增长点。在跨境电商服务提供商方面，仓库经营业、跨境结算者等将从中受益。多式联运方面，船运公司和保税仓储公司将是最大的受益者。 2跨境电子商务运营要素及物流解决方案 交易服务平台 在我国进出口贸易增长放缓，后劲不足的背景下，由政府部门牵头引导运作的跨境电商正如雨后春笋般发展。相关的跨境电子商务服务平台也得到了快速发展。如在B2B模式下的敦煌网、大龙网，在B2C模式下的兰亭集势等以及上海“跨境通”：进口商品海外购物平台；海淘首选，原装进口，海外直供；杭州“跨境一步达”网站：跨境电子商务通关服务平台；宁波“跨境购”网站：集全球商品导购与跨境电商服务为一体的综合性网络平台等。
＃ 跨境电商分析报告
目录 1 跨境电商为进出口贸易发展增添新动力..................................................... - 3 -1.1 跨境电商基本概念：互联网与进出口贸易的融合................................. - 3 -1.2跨境电商增速远高于传统贸易增速....................................................... - 4 -1.3出口B2C后发制人，增速领跑跨境电商 .............................................. - 6 -1.4我们为什么看好子行业跨境出口B2C？ ............................................... - 7 -2高增速有望持续，出口B2C布局正当时................................................... - 10 -2.1 我国跨境电商出口B2C行业概况 ...................................................... - 10 -2. 2 出口B2C产业链全解析 .................................................................... - 12 -2. 3 群雄逐鹿，出口B2C行业集中度低，竞争激烈 ................................. - 1 4 -2.4 政策利好频出，助跨境出口行业高速增长 ......................................... - 17 - 2.5 专业化、分工化与新兴市场将成为出口B2C的未来发展趋势 ............ - 18 - 3 出口B2C行业重点标的梳理及投资建议.................................................. - 19 - 图1、我国四类跨境电商参与企业举例 ......................................................... - 4 -图2、我国进出口总额近两年呈现负增长...................................................... - 4 -图3、进口贸易企稳，出口贸易持续低迷...................................................... - 4 -图4、我国跨境电商规模增速迅猛 ................................................................ - 5 -图5、2016年四个子市场占跨境电商总规模比例 .......................................... - 5 -图6、出口B2B规模大，出口B2C增速快 ................................................... - 5 -图7、进口B2B和B2C规模都比较小 .......................................................... - 5 -图8、2016年跨境电商出口占总出口比例达39.7% ....................................... - 6 -图9、2016年跨境电商进口占总进口比例达11.4%........................................ - 6 -图10、2016年出口B2C企业增速普遍在60%以上 ....................................... - 7 -图11、2016年出口B2C企业毛利率普遍上升............................................... - 7 -图12、从规模和增速，跨境出口B2C大致对应境内电商2010-2011年水平 .. - 9 -图13、2015年我国出口跨境电商出口国家分布 ............................................ - 9 -图14、国内B2C电商行业发展历程 ............................................................- 11 -图15、2015年我国出口跨境商品种类分布 ..................................................- 11 -图16、出口B2C产业链图示...................................................................... - 12 -图17、兰亭集势自建电商平台网页图......................................................... - 13 -图18、兰亭集势和DX控股发展遇瓶颈...................................................... - 13 -图19、海翼股份在Amazon上的Anker旗舰店 ........................................... - 13 -图20、价之链在Amazon上的Dbpower旗舰店........................................... - 13 -图21、Amazon提供的FBA物流服务流程图 .............................................. - 14 -图22、全球速卖通官方网站....................................................................... - 15 -图23、近三年全球速卖通GMV增长迅速................................................... - 15 -图24、环球易购经营模式图....................................................................... - 16 -图25、环球易购营业收入增长迅猛 ............................................................ - 16 -图26、海翼股份主要产品类别 ................................................................... - 16 -图27、海翼股份营业收入和净利润增长迅猛 .............................................. - 16 -图28、2014-2020年分地区跨境B2C电商市场规模与增长率预测 ............... - 19 - 表1、传统贸易与跨境电商流通参与主体对比............................................... - 3 -表2、国家政策对进口电商业务持谨慎发展态度 ........................................... - 7 -表3、出口B2B与出口B2C模式对比 .......................................................... - 8 -表4、近几年国家多部门出台多项政策促进跨境出口电商发展 .................... - 17 -表5、出口B2C行业重点公司信息梳理 ...................................................... - 19 -
跨境电商平台运营模式 跨境电商是指分属不同关境的交易主体，以电商平台为媒介达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2016年中国跨境电商进出口贸易额达6.5亿元人民币，商务部预测未来几年跨境电商占中国进出贸易比例将会提高20%。可见，跨境电商是推动贸易全球化、经济一体化的技术基础，是推动我国企业发展及国家经济建设的重要端口。就运营模式来看，目前的跨境电商平台主要分为：自营式、平台式、综合服务商和企业应用这四种。本文将从运营模式概念、运营具体方式及相应现实意义三个方面对以上四种跨境电商平台进行探究。 自营式模式 概念。自营式模式是指企业以标准化要求，对其经营的产品进行在线交易、产品展示、生产或采购，并通过物流配送方式将产品投放给消费者的一种运营模式。具有交易流程管理体系完备、产品质量可控、品牌力强等特征。 运营具体方式。企业自建外贸平台来向海外销售自己的产品，通常自己拥有一整套渠道供应链。运营基础活动包括：生产活动、物流选择、营销活动、客服售后。支持活动包括：平台建设、人力资源管理、研发与购买。由运营方式决定，
贸易中具有货物小包化、产品集中差异化等特点。其中，货物小包化具体是指此运营模式下客户大多为终端消费者，而产品集中差异化是指此类电商通常选择一种或多种利润较 高的商品，即A.-7.商品。所谓大宗商品主要包括：农副产品（大豆、玉米、稻谷、小麦）、金属（黄金、铜、铝、铁）、能源与化工（燃料油、沥青、柴油、汽油、焦碳聚乙烯、聚丙烯）。另外，生产成本的控制与营销是此种运营模式创造核心价值的重点，所以其产品销售给利润率更高的国际市场，从而提高企业效益。此种跨境电商平台运用模式比较有代表性的企业包括：Pandawill、Focalprice、兰亭集势、DX 等。 应用现实意义。我们国家正在进行产业改造与升级，而跨境电商自营模式恰是对传统制造业的一种升级，不仅对国内市场需求与消费者产生影响，同时对进出口贸易提供了更多的资源与产品，为我国企业提供了一个渠道与平台，真正实现了“走出去”战略。 平台式模式 概念。平台式模式具体是指通过集中买卖双方的信息，并提供给相应的客户、供应商而进行交易。 运营具体方式。平台式模式运营，其生产与销售的均是信息，其中的信息流，即是实物商品企业的物质流。运营的基础活动包括：商家管理、信息发布、营销活动、客服售后。
浅析：我国跨境电商发展现状趋势及主要平台发展策略 前言：跨境电商是指分属于不同国家的交易主体，通过电子商务手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈和成交环节电子化，并通过跨境物流及异地仓储送达商品、完成交易的一种国际商业活动。从狭义上看，跨境电商近似于跨境零售电商，读者第一印象会想到洋码头、蜜淘等“海淘”平台，主要向中国消费者进口海外商品。但从广义上看，跨境电商指的是电子商务在对外贸易中的应用，是传统国际贸易商务流程的电子化、数字化和网络化。 本文所涉及的跨境电商，主要是广义概念上的跨境电商。跨境电商极大的缩短了传统外贸的供应链，省去买卖双方多个中间环节成本，拓宽了海外营销渠道，在资源配置和效率提升方面的优势已得到广泛认可。从业务模式角度，跨境电商可分为跨境零售电商(B2C及C2C)及跨境B2B电商，其中跨境B2B电商不仅包括通过跨境交易平台实现的线上交易部分，还包括通过线上进行撮合实现线下交易的部分；如根据关境分类，跨境电商可分为出口跨境电商及进口跨境电商。 一、当前跨境电商发展现状与趋势 (一)行业发展现状 我国跨境电商行业当前体现出三个特征：跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高；跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势；跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时，国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。 1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高
当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。同时跨境电商贸易也快速增长。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的15.89%。跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。 图1. 2010-2017年我国跨境电商交易规模图 数据来源：国家统计局、艾瑞咨询、中国电子商务研究中心 2、从进出口结构来看，出口跨境电商有望延续快速发展态势
什么是跨境电商 去向何方从何处来 HOPE跨境电商学院行业分析
123什么是跨境电商跨境电商主流市场 跨境市场主流平台目 录 CONTENTS
PART 什么是跨境电商 跨境电商 起源 发展 跨境电商行业分析跨境电商与国内电商区别差异 1
跨境电商起源跨境电商是什么跨境电商从哪里来1兴起原因2发展历程 3发展趋势 4简单点来说就是国际版的淘宝通过电商平台将国内商品售卖给外国人品牌垄断，政策开放，沉重税负消费升级，品质品类优势2000年代购出现，2007年出现海淘族 2014年海关56和57号文出现，2016年“正面清单”发布 总的来说跨境电商是未来发展的趋势 就像以前的海外淘金一样，先做先挣钱
跨境电商行业分析 p伴随着跨境电商试点公开化继续推进，监管经验 不断累积丰富，使阳光模式流程化、制度化“自 营+平台”双重结合成未来主流； p由于电子信息技术和经济全球化的进一步发展， 电子商务在国际贸易中的影响力和关键作用日渐 突显，已变成中国出口贸易的市场趋势。进口提 升迅速，出口仍占主导地位； p由于国际人均购买力进一步增强、网络覆盖率提 高、物流水平发展、网络支付提升，未来几年中 国跨境电商仍将保持30%的复合年均增长率，估 计2019年成交额将超过进出口贸易总额的20% 跨境电商当下行情局势
跨境电商与国内电商区别差异 u人群差异：国内电商主要针对的是本国的消 费者，而跨境电商针对的消费者为外国人。 时差，语言，喜好，文化，风俗，购物习惯 都不相同 u市场差异：跨境电商属于外贸运营，面向全 球，处于上升期，市场更大，还有更多发展 空间。而国内电商发展成熟，市场基本饱和 u运营侧重点不同：国内电商更侧重营销，各 种广告投放，新媒体营销手段等。跨境电商 更侧重产品经营，对于各种营销手段没有太内外两种电商各方面有何区别 多做法
全面分析我国未来跨境电商行业 发展趋势 据悉，中国百姓对国外产品的消费需求和国内商家们面向国际市场的“走出去”的需求，促进了跨境零售电商。在传统外贸年均增长不足10%的情况下，中国跨境电商连年保持着20%-30%以上的增长。 当前，我国跨境电子商务正处于快速发展时期，开展跨境电子商务外贸企业超过20万家。 据商务部电子商务和信息化司副司长聂林海介绍，我国跨境电子商务平台企业达5000家。2014年我国跨境网络零售交易额达4492亿元，同比增长44%。其中，进口1290亿元，同比增长60%，出口3202亿元，同比增长40%。 专家建议，当前应加快推进我国跨境电子商务“走出去”，要注意“量”和“质”的关系。要合作共建安全诚信的跨境电子商务生态环境，发挥政府和行业、地区协会等组织作用，重视新技术在跨境电子商务中的应用。
另据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高到20%。 总的来说，以草根创业和价格战为特色的第一波跨境电商已经过去，未来一段时期可能迎来第二波跨境电商热潮。那就是传统企业和品牌商的觉醒和爆发。这也是顺应中国企业走出国门，中国制造走向中国创造的发展大趋势。在这种大背景下，中国跨境电商还将呈现哪些发展趋势呢： 1、两极分化 目前中国跨境电商行业呈现两级分化的马太效应。强者愈强，弱者愈弱。据海贸会调查，2014年深圳市大电商依然获得了高速增长。有不少跨境电商获得超过300%以上增长，销售额高达20亿，各种表现甚至都超过了兰亭。这在很多人看来是不可思议的。但另一方面，中小卖家却不尽如意。无论是销售额和利润，都远远不及往年。 这几年速卖通快速扩张，对这个行业影响很大。但现在看来，对中小卖家的影响更大。大卖家能够对跨境电商有更加深刻地理解;能够有效地利用各种电商营销工具，采用多种电商营销方案;在供应链和团队管理上能够更加精细和高效，因而能够充分享受跨境电商发展