2017年XX银行部门全员营销活动方案
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目前,我行即将开场试营业,为了充分作好开业前的各项业务准备工作,确保我行在开业期间,尽快进步影响力,扩大知名度,到达XX分行要求的预期效果。
分行决定开展全员营销活动,为此特制定相关活动方案。
一、任务分配(任务见附表)储蓄存款按行长800万元,部门主任600万元,员工500万元的标准下达。
信誉卡按行长和部门主任100张,员工80张的标准下达。
二、活动时间安排从如今开场至开业试运行为止。
三、考核标准1、考虑开业后,大家贮备营销客户都会集中开户,柜台业务量会比拟大。
为此,储蓄存款的考核时点给予一定的宽限期,即以开业第三天营业终了后,员工名下揽存的客户表达在储蓄系统的数据为准。
2、信誉卡的发卡需要通过营销填表、进件审批、激活使用等环节,流程较长,从营销到表达为活卡,有一定的滞后。
为此,信誉卡的考核以6月30日,总行信誉卡中心下发的信誉卡激活客户明细为准。
二、奖励与奖项设置(一)费用鼓励1、竞赛活动期间,新增储蓄存款按年日平的千分之四计提营销费用。
2、竞赛活动期间,成功发卡并已经激活的信誉卡按每张90元的标准计提营销费用。
(二)先进奖励1、完成储蓄存款任务且排名前三名的员工分别奖励1000元、800元.、500元。
2、完成信誉卡发卡任务且排名前三名的员工分别奖励1000元、800元.、500元。
三、活动要求1、广为宣传,营造声势。
全行员工要以此次活动为契机,加大对外宣传力度,要向周围的亲朋好友以及社会各界人士广泛宣传,同时,还要借助短信以及VX 等方式进展宣传,让常德市的广阔市民都知道理解广发银行。
2、高度重视,积极行动。
此次活动是我行第一次给全行员工下达营销任务,任务完成情况的好坏,将直接考验我行员工的战斗力和执行力。
因此,每一个员工都要高度重视,积极参与,不折不扣完成分行下达的任务。
3、突出卖点,掌握方法。
全行员工在营销过程中,要充分理解我行储蓄存款和信誉卡与他行相比,有哪些优势和卖点,掌握营销技巧和方法,确保到达事倍功半的效果。
银行全员营销实施方案一、背景分析随着金融市场的竞争日益激烈,银行业面临着越来越大的挑战。
传统的营销模式已经无法满足客户需求,银行需要全员营销的实施方案来提升服务质量和市场竞争力。
二、目标设定1. 提高客户满意度:通过全员营销,提升服务质量,满足客户需求,提高客户满意度。
2. 增加业务量:通过全员营销,促进银行各项业务的发展,提高业务量。
3. 提升市场竞争力:通过全员营销,提升银行的市场竞争力,增强品牌影响力。
三、实施方案1. 建立全员营销意识:银行全员员工要树立全员营销意识,从高管到基层员工,都要明确自己是银行的销售员,积极参与到营销工作中。
2. 完善培训体系:银行要建立完善的培训体系,定期对员工进行产品知识、销售技巧等方面的培训,提高员工的专业水平和销售能力。
3. 激励机制建设:建立激励机制,对于表现突出的员工给予奖励,激发员工的积极性和创造力。
4. 创新营销方式:银行要不断创新营销方式,结合互联网和移动端技术,开发线上线下结合的营销模式,提高市场覆盖率和客户粘性。
5. 客户体验提升:银行要注重客户体验,提供更加便捷、高效的金融服务,提升客户满意度。
四、实施步骤1. 制定全员营销计划:银行要制定全员营销的详细计划,包括培训安排、激励政策、营销方式等内容。
2. 落实培训计划:按照计划,对员工进行产品知识、销售技巧等方面的培训,提高员工的专业水平和销售能力。
3. 推行激励政策:建立激励机制,对于表现突出的员工给予奖励,激发员工的积极性和创造力。
4. 创新营销方式:银行要积极开发线上线下结合的营销模式,提高市场覆盖率和客户粘性。
5. 客户体验提升:银行要提升客户体验,提供更加便捷、高效的金融服务,提升客户满意度。
五、效果评估1. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户对银行服务的评价,及时调整营销策略。
2. 业务量统计:对各项业务量进行统计,评估全员营销的实施效果。
3. 市场反馈分析:收集市场反馈信息,了解市场对银行营销活动的反馈,及时调整营销策略。
银行全员营销实施方案范文一、背景分析。
随着金融市场的不断发展和竞争的加剧,银行业面临着越来越激烈的市场竞争。
传统的银行营销模式已经无法满足市场需求,因此,银行需要全员营销实施方案来提升市场竞争力,实现可持续发展。
二、目标设定。
1. 提升产品销售水平,通过全员营销实施方案,提升银行员工的产品销售技能,增加产品销售业绩。
2. 提高客户满意度,通过全员营销实施方案,提升银行员工的服务意识和服务水平,提高客户满意度。
3. 增加客户粘性,通过全员营销实施方案,增强银行员工的客户关系维护能力,提高客户粘性。
三、实施方案。
1. 培训和教育,银行应该加强对员工的培训和教育,提升员工的产品知识和销售技能,增强服务意识。
2. 激励机制,建立激励机制,对员工的销售业绩给予相应的奖励,激发员工的积极性和工作动力。
3. 客户关系管理,建立健全的客户关系管理体系,加强对客户的维护和管理,提高客户满意度和粘性。
4. 信息系统支持,建立完善的信息系统支持,提供员工所需的销售工具和信息,提高工作效率和服务质量。
四、实施步骤。
1. 制定全员营销实施方案,银行应当制定详细的全员营销实施方案,明确目标、任务和责任。
2. 培训和教育,银行应该组织员工培训和教育活动,提升员工的销售技能和服务意识。
3. 激励机制建立,银行应该建立激励机制,设立销售奖励政策,激发员工的工作动力。
4. 客户关系管理系统建立,银行应该建立完善的客户关系管理系统,加强对客户的维护和管理。
5. 信息系统支持,银行应该建立完善的信息系统支持,提供员工所需的销售工具和信息。
五、实施效果评估。
1. 销售业绩提升,通过全员营销实施方案,银行的产品销售业绩应该有所提升。
2. 客户满意度提高,通过全员营销实施方案,银行的客户满意度应该有所提高。
3. 客户粘性增加,通过全员营销实施方案,银行的客户粘性应该有所增加。
六、总结。
银行全员营销实施方案的制定和实施,对于提升银行的市场竞争力和可持续发展具有重要意义。
银行营销活动方案范本1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式____种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:营销策划方案的基本结构是:第一部分:营销策划方案封面在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:1)营销策划的全称。
基本格式是:____银行关于____营销策划书2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:____银行____分(支)行客户部主策划人:____、____、____3)营销策划的时间。
第二部分:营销策划主题和项目介绍根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。
营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。
在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分:营销策划分析营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
银行全员营销方案银行全员营销方案的目的是提升银行的市场份额,增加客户、产品的销售量,实现业务的稳定增长。
这个方案是针对整个银行员工的,通过全员的努力和参与,共同推动银行的营销活动。
银行全员营销方案的首要任务是提升员工的销售意识和能力。
为此,我们将设置一系列的员工培训课程,包括销售技巧、市场分析、客户服务等方面的知识。
培训内容将根据员工的实际情况和岗位需求,进行个性化定制,以提高员工的专业素质和工作能力。
其次,我们将建立一个全员参与的销售激励机制。
根据员工的个人表现和团队销售成绩,设定相应的奖励和提成政策,激发员工的积极性和创造力。
同时,我们还将设立一个内部销售竞赛,通过比拼销售绩效,激发员工之间的竞争意识,提高整个团队的销售业绩。
除了内部员工的培训和激励外,我们也需要加强与外部合作伙伴的合作以实现更好的营销效果。
我们将与其他企业、机构建立合作伙伴关系,共同推出一系列的营销活动。
例如,与大型超市合作,推出联合促销活动;与房地产开发商合作,推出房贷专项优惠等。
通过与合作伙伴的联动,扩大市场宣传和覆盖面,提高品牌知名度,增加销售机会。
此外,我们还将加强对客户的定期回访和关怀。
通过电话、短信、邮件等多种方式,及时了解客户的需求和反馈,为客户提供最优质的服务。
同时,我们也将定期组织客户活动,如客户论坛、产品推介会等,增强与客户的沟通和互动,建立良好的客户关系,提升客户的满意度和忠诚度。
最后,我们还将通过优化内部流程,提高工作效率和服务质量。
通过引进信息化系统,实现业务流程的自动化和标准化,减少人工操作的时间和差错率,提高办理效率。
同时,我们也将加强对员工的管理和监督,确保工作按照规定的流程和标准进行,保证客户的利益和安全。
通过以上一系列的措施,我们相信银行全员营销方案能够帮助银行提升市场竞争力,实现业务的快速发展和可持续增长。
这需要全体员工的共同努力和配合,共同为实现银行的营销目标而奋斗。
2017年银行营销方案篇一一、活动概述:活动主题:牵手渡鹊桥,相会于恒丰活动时间:暂定 2015年8月20日活动对象:民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位) 活动范围:南京分行各营业网点和社区网点活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传物料宣传:1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的形式发布本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
三、活动内容:(1)七夕节整体活动墙1.营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。
参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人收集有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则:1.以”牵手渡鹊桥,相会于恒丰“为主题,用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式,以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中,评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度,创意和新奇程度作为评判标准。
篇二一、合作单位简介无二、活动目的以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
银行全员营销实施方案范文银行全员营销是指银行全体员工共同参与到银行产品销售和客户服务中,通过全员的共同努力,提高银行的销售业绩和客户满意度。
银行全员营销实施方案是银行制定的全员营销的具体操作计划,是指导银行全员营销工作的重要文件。
下面我们就银行全员营销实施方案进行详细的介绍。
一、总体目标。
银行全员营销实施方案的总体目标是通过全员的共同努力,提高银行的产品销售业绩和客户满意度,实现银行经营目标的持续增长。
二、具体措施。
1. 提高员工营销意识,银行要通过举办营销意识培训班、制定员工营销奖励政策等方式,提高员工的营销意识,让员工认识到营销是银行发展的重要保障。
2. 完善激励机制,银行要建立健全的员工激励机制,通过提供薪酬激励、岗位晋升、学习培训等方式,激发员工的营销热情和积极性。
3. 加强产品知识培训,银行要加强对员工的产品知识培训,让员工熟练掌握银行的各类产品知识,提高员工的产品销售能力。
4. 客户服务提升,银行要加强对员工的客户服务培训,提高员工的服务意识和服务水平,让客户感受到银行的优质服务。
5. 完善销售管理制度,银行要建立健全的销售管理制度,对员工的销售行为进行规范和管理,确保销售活动的合规性和规范性。
三、实施步骤。
1. 制定全员营销实施计划,银行要根据自身的发展需求和市场环境,制定全员营销的具体实施计划,明确目标、任务、责任等具体内容。
2. 营销意识培训,银行要组织员工参加营销意识培训班,提高员工的营销意识和销售技能。
3. 完善激励机制,银行要及时完善员工激励机制,提高员工的积极性和工作动力。
4. 加强产品知识培训,银行要组织员工参加产品知识培训,确保员工熟练掌握银行的各类产品知识。
5. 客户服务提升,银行要加强对员工的客户服务培训,提高员工的服务水平和服务质量。
6. 完善销售管理制度,银行要建立健全的销售管理制度,对员工的销售行为进行规范和管理。
四、效果评估。
银行要定期对全员营销的实施效果进行评估,及时发现问题和不足,进一步完善全员营销的实施方案,确保全员营销工作的顺利开展和取得良好的业绩。
银行全员营销实施方案银行全员营销实施方案一、背景和目标为了更好地提高银行的市场影响力和竞争力,实现业务的长期健康发展,银行决定实施全员营销的策略。
通过全员参与、共同努力,提高客户满意度,增加销售额,扩大市场份额,提升银行形象和品牌价值。
二、实施步骤1.培训与教育为了让全员了解和掌握全员营销的理念和技巧,银行将组织全员培训和教育。
这包括但不限于以下内容:(1)全员营销的理念和目标解读;(2)市场调研和竞争分析的方法和技巧;(3)客户服务的关键要素和技巧;(4)销售技能和策略的提高;(5)跨部门合作和共享资源的方法和技巧等。
2.制定具体策略根据银行的实际情况和目标,制定具体的全员营销策略。
这包括但不限于以下内容:(1)确定目标客户群体和市场细分;(2)设计个性化的产品和服务方案;(3)制定销售计划和销售目标;(4)建立有效的奖惩机制,激励员工积极参与营销活动;(5)加强内部沟通和协作,发挥团队合作的优势;(6)建立完善的客户关系管理系统,提升客户满意度;(7)加强品牌建设和宣传推广,提升品牌影响力。
3.落实措施通过以下一些具体措施,确保全员营销的顺利实施:(1)分配营销任务和责任,明确各个岗位和个人的营销职责;(2)建立完善的绩效考评体系,将营销绩效纳入绩效考核;(3)建立激励机制,设立相应的奖励制度,激励员工积极参与营销活动;(4)定期组织营销经验交流会议,分享成功案例和经验教训;(5)对员工进行持续的培训和指导,提升他们的营销能力和水平;(6)定期对营销策略和效果进行评估和调整,及时纠正错误和不足。
三、预期效果通过全员营销的实施,银行预期能够达到以下效果:(1)提高客户满意度,增加客户忠诚度和转介绍率;(2)增加销售额,提升资产负债表和利润表的业绩指标;(3)扩大市场份额,提升银行的市场竞争力;(4)提升银行的品牌价值和形象,增强市场认可度;(5)增加员工的工作动力和积极性,提高整体员工绩效。
四、风险和挑战全员营销实施过程中可能会面临一些风险和挑战,需要提前做好相应的应对措施:(1)员工接受程度不一,需要加强教育和培训力度,提高员工的营销意识和能力;(2)部分员工可能存在抵触情绪,需要建立激励机制,激励员工参与全员营销;(3)全员营销需要跨部门合作,需要加强内部沟通和协作,避免信息壁垒;(4)全员营销需要投入较多的资源和时间,需要合理安排和利用有限的资源;(5)市场竞争激烈,需要不断创新和优化营销策略,提升市场竞争力。
2017年XX银行部门全员营销活动方案
为有效落实总分行“以人为本、以业绩为导向”发展战略,提高部门员工存款立行和综合营销意识,促进我行客户数量与产品覆盖度的持续提升。
XX银行结合2017年业务开展特点,特开展部门全员营销活动,对部门各个岗位明确了营销目标,并采取多种方式推动活动的实施,具体活动方案如下:
一、活动时间
2017年月日至2017年月日
二、参与人员
分行各部门
三、具体措施
(一)管理资产新增
分行部门全体领导员工应通过本身资源和人脉深入挖掘客户,全行联动营销对市场和客户的精耕细作,有效提升分行管理资产。
1.领导班子提升目标为客户管理资产较年初新增100万元;
2.部门正经理提升目标为客户管理资产较年初新增60万元;
3.部门副经理提升目标为客户管理资产较年初新增40
万元;
4.部门职员提升目标为客户管理资产较年初新增20万元。
分行人力资源部将按季根据存款增量对部门进行加分奖励(5分),同时,本着“谁营销谁受益”的原则,零售银行部将根据存款增量对部门人员进行物质奖励。
二、强化公私联动
各部门应加强资源有效共享,全员参与,通过条线联动为分行整体业务发展做出更大贡献,如有重大项目成功落地(代发工资、大型商超MIS、银医、银校等),将按照《中原银行XX银行公私联动方案》对部门及个人进行物质奖励。
三、产品营销
各部门应充分了解我行零售产品,打造多渠道金融服务,促进产品覆盖率,稳定客户对我行的品牌忠诚度,为客户资源的深入挖掘和各项业务的开展打下了良好的基础。
针对部门员工营销的零售产品,如收单、代发工资、永续贷、手机银行、网上银行等,零售条线各部门将根据一季度活动方案的奖励规则进行单独兑付。
2017年XX银行部门全员营销活动方案
为有效落实总分行“以人为本、以业绩为导向”发展战略,提高部门员工存款立行和综合营销意识,促进我行客户数量与产品覆盖度的持续提升。
XX银行结合2017年业务开展特点,特开展部门全员营销活动,对部门各个岗位明确了营销目标,并采取多种方式推动活动的实施,具体活动方案如下:
一、活动时间
2017年月日至2017年月日
二、参与人员
分行各部门
三、具体措施
(一)管理资产新增
分行部门全体领导员工应通过本身资源和人脉深入挖掘客户,全行联动营销对市场和客户的精耕细作,有效提升分行管理资产。
1.领导班子提升目标为客户管理资产较年初新增100万元;
2.部门正经理提升目标为客户管理资产较年初新增60万元;
3.部门副经理提升目标为客户管理资产较年初新增40万元;
4.部门职员提升目标为客户管理资产较年初新增20万元。
分行人力资源部将按季根据存款增量对部门进行加分奖励(5分),同时,本着“谁营销谁受益”的原则,零售银行部将根据存款增量对部门人员进行物质奖励。
二、强化公私联动
各部门应加强资源有效共享,全员参与,通过条线联动为分行整体业务发展做出更大贡献,如有重大项目成功落地(代发工资、大型商超MIS、银医、银校等),将按照《中原银行XX银行公私联动方案》对部门及个人进行物质奖励。
三、产品营销
各部门应充分了解我行零售产品,打造多渠道金融服务,促进产品覆盖率,稳定客户对我行的品牌忠诚度,为客户资源的深入挖掘和各项业务的开展打下了良好的基础。
针对部门员工营销的零售产品,如收单、代发工资、永续贷、手机银行、网上银行等,零售条线各部门将根据一季度活动方案的奖励规则进行单独兑付。
信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己。