菜鸟课堂之监控系统常见问题解答

监控系统的故障排除一、问题描述在日常工作中，监控系统的故障是一个常见的问题。

本文将介绍常见的监控系统故障及其排除方法，以帮助读者更好地解决这些问题。

二、故障一：监控设备无法启动监控设备无法启动可能是由于电源问题、设备连接问题或者软件配置问题导致。

解决方法如下：1. 检查电源连接：确保电源线连接正确，电源稳定。

2. 检查设备连接：确认设备与网络的连接正常，以及设备与中心服务器的连接稳定。

3. 检查软件配置：验证设备的软件配置是否正确，例如IP地址、用户名和密码等。

三、故障二：监控画面显示异常监控画面显示异常可能是由于摄像头故障、画面设置问题或者图像传输问题导致。

解决方法如下：1. 检查摄像头故障：确认摄像头是否损坏，如果需要更换摄像头则进行相应的维修或更换操作。

2. 调整画面设置：根据实际需求调整监控画面的亮度、对比度、色彩等参数。

3. 检查图像传输：检查网络是否稳定，确认图像传输的带宽是否足够，以及网络延迟是否达到要求。

四、故障三：报警信号不稳定监控系统的报警信号不稳定可能是由于传感器故障、报警器设置问题或者报警信号传输问题导致。

解决方法如下：1. 检查传感器故障：确认传感器是否损坏，根据具体情况进行维修或更换操作。

2. 调整报警器设置：检查报警器的参数设置是否正确，例如报警灵敏度、触发条件等。

3. 检查信号传输：检查报警信号传输的稳定性，确认网络传输是否正常，以及报警信息的接收端是否正常工作。

五、故障四：数据存储异常监控系统的数据存储异常可能是由于硬盘故障、存储设置问题或者数据传输问题导致。

解决方法如下：1. 检查硬盘故障：确认硬盘是否正常工作，如果硬盘故障则进行相应的修复或更换操作。

2. 调整存储设置：根据实际需求调整数据存储的设置，包括存储周期、存储路径等。

3. 检查数据传输：检查数据传输的稳定性，确认网络传输是否正常，以及数据接收端是否正常工作。

六、故障五：远程访问问题监控系统的远程访问问题可能是由于网络设置问题、权限配置问题或者远程访问软件问题导致。

监控系统常见故障及处理方法监控系统常见故障及处理方法1、无法启动监控系统1.1 确保系统服务器正常运行1.2 检查系统配置文件是否正确1.3 检查系统服务是否正常运行1.4 检查系统日志查找异常信息2、监控页面无法打开2.1 检查网络连接是否正常2.2 检查监控系统的端口是否被占用2.3 检查浏览器的配置是否正确2.4 清除浏览器缓存并重启浏览器3、监控数据不准确3.1 检查数据源是否正确配置3.2 检查数据采集器是否正常工作3.3 检查数据处理算法是否准确3.4 检查数据存储是否正常运行4、监控报警异常4.1 检查报警规则是否正确配置4.2 检查报警通知是否正常发送4.3 检查报警触发条件是否设置合理4.4 检查报警处理逻辑是否有效5、监控系统崩溃5.1 检查系统内存和CPU占用情况 5.2 检查系统日志查找错误信息5.3 检查系统依赖组件是否正常工作5.4 检查系统配置是否过载或不合理6、监控系统数据丢失6.1 检查数据存储是否正常运行6.2 恢复备份数据6.3 检查数据同步机制是否正确6.4 尽早发现并修复数据丢失问题7、监控系统性能下降7.1 检查系统资源占用情况7.2 优化系统配置7.3 检查数据库索引是否建立正确7.4 检查系统扩展性能是否满足需求8、监控系统界面异常8.1 检查浏览器兼容性8.2 清除浏览器缓存8.3 更新浏览器版本8.4 检查系统前端代码是否正确9、其他故障9.1 检查系统文档和帮助文档9.2 寻求厂商或开发人员的支持9.3 尝试重启系统解决问题9.4 在线社区或论坛寻找解决方案本文档涉及附件：无本文所涉及的法律名词及注释：- 数据保护条例：指对个人数据进行处理和保护的监管法规。

- 通信保密法：指用于保护通信内容和通信秘密的法律法规。

- 访问控制：指在计算机系统中，根据用户的身份和权限对资源进行控制的机制。

- 冗余备份：指数据或系统的多次复制，以避免单点故障或数据丢失。

监控系统常见故障及解决方案在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。

1、电源不正确引发的设备故障电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。

2、接线不好引发的故障由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。

在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。

特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。

因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

3、设备或部件本身的质量问题从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。

但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。

如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。

除此之外，最常见的是由于对设备调整不当产生的问题。

比如摄像机后截距的调整是非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。

监控系统常见故障及自查处理方法1.监控主机无法开机，不显示图像故障原因：监控主机无电源输入或接触不良。

解决方案：查找电源、检查主机保险。

2.监控主机显示器蓝屏故障原因：无电源输入或电源接触不良。

解决方案：检查和更换好的电源线或重新插入电源。

3.监控主机不录像故障原因：多种原因解决方案：查看录像状态指示灯是否正常，看电源下边的一排横灯是否亮，如果不亮，将系统参数中的录像覆盖方式改为自动。

如果亮的和实际路数不一样，检查那路的录像设置。

如果一切都正常，那么就是主板的问题了。

4.球机部分通道图像模糊故障原因：半球防护罩脏；摄像机镜头焦距、变倍固定罗丝未拧紧。

解决方案：将半球防护罩拆下清洗；将摄像机镜头焦距、变倍固定罗丝拧紧。

5.摄像机无图像输出1）检查电源是否接好，电源电压是否足够；2） BNC接头或视频电缆是否接触不良；3）镜头光圈有否打开；4）视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。

6.摄像机的图像质量不好1）镜头是否有指纹或太脏2）光圈有否调好3）视频电缆接触不良4）电子快门或白平衡设置有无问题5）传输距离是否太远6）电压是否正常7）附近是否存在干扰源8）在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰9） CS接口有否接对7.监视器图像扭曲1）一般可以调监视器的行同步即可；2）或受到干扰。

8.监视器图像发白1）检查是否镜头圈调行过大而导致图像发白；2）在检查摄像机后有一自动光圈亮度辅助调整电位器，是否因电位器调得过大；3）检查监调器是否调得过大或故障。

9.监视器画面出现几道黑色竖条或横条混动这种情况一般是机器供电电源输出电压的纹波太大，应加强滤波并采用性能好的直流稳压电源。

9.监视器图像模糊不清1）摄像机与镜头区配聚焦不良所致；2）应先调节镜头聚焦能否改善；3）检查镜头是C还是CS接口，要是C接口必须加上接圈，若是CS接口，就去掉接圈。

10.监视器图像彩色失真、偏色可能是白平衡开关（AWB）设置不当，也可能是环境光照条件变化太大，此时应检查开关设置是否在OFF位置，应想办法改善环境的光照条件。

监控常见问题和解决方法如果你在安装的过程中,出现了以下的问题,请对照下列描述解决你的问题：1.屏幕无图像A.请检查电源连接B.请检查视频信号线连接C.确实自动光圈镜头驱动模式是否对,DC 驱动镜头请拨摄像机镜头选择开关到DC模式,VIDEO镜头驱动镜头请拨摄像机镜头选择开关到VIDEO模式2.视频图像不清晰A.检查镜头是否干净,如果不干净请使用干净的棉布将镜头擦干净B.调节监视器的亮度和对比度C.检查摄像机镜头是否直接对着强光,如果是这样,请调节摄像机的位置D.调节摄像机的后焦3.屏幕是黑屏A.请调节监视器的亮度和对比度B.使用其他的75Ω设备检查问题,检查连接端子C.检查是否使用了自动光圈镜头后,摄像机后面的电平调节是否关掉了光线进入,如果是请根据摄像机的安装环境,调节视频输出电平。

D．摄像机本身有问题4.摄像机在使用的过程中表面比较热,并且出现黑色条纹检查你所配的电源是否按照说明书要求的电压范围配置,检查你的电源的电压输出是否发生了改变。

5.屏幕闪烁A.检查你的摄像机的镜头是否直接对着强光B.如果连接的是自动光圈镜头,请检查自动光圈镜头的连接。

6.摄像机运行一段时间后图像出现波纹检查视频线芯与铜皮，是否有短接现象，周围是否有强干扰源。

7.摄像机的图像时有时无检查视频线，电源线问题，看视频线和电源线是否出现接触不良。

一般在使用的过程中，如果摄像机带有云台，摄像机的线缆没有处理好，在云台的转动中出现了线被来回拉动，导致线缆里面的线断掉，出现接触不良。

摄像机安装在室外，尤其要注意摄像机视频头的防水处理，如果摄像头BNC接头出现了氧化后，也会出现这样的问题。

8.红外机晚上图像模糊，发白，效果差这类问题主要原因在于红外摄像机的玻璃使用一段时间后，上面灰尘比较多，导致红外灯在近距离就反射回去，所以使图像发白，不清晰。

最好定期对摄像机玻璃进行清洁处理。

9.摄像机运行一段时间后图像出现玻璃花摄像机一般工作电压在DC12V±1V的情况下，如果电压在15V DC 左右，长时间使用后，就会出现这样的问题，建议最好使用12V±1V的电压，否则摄像机容易出现烧毁现象。

[监控系统常见问题与解决方法汇总]常见问题及解决办法A、摄像机1、无图像输出1)2)3)4)5)检查电源是否接好，电源电压是否足够。

B NC 接头或视频电缆是否接触不良。

镜头光圈有否打开。

视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。

检查监控显示设备与摄像机本身是否存在故障。

2、图像质量不好1）镜头是否有指纹或太脏。

2）光圈有否调好。

3）视频电缆接触是否不良。

4）电子快门或白平衡设置有无问题。

5）传输距离是否太远。

6）电源电压是否正常。

7）附近是否存在干扰源。

8）在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。

9） CS 型接口有否接对。

B、解码器1、接通电源，电源指示灯不亮1)检查电源有否加到接线柱。

2)检查电源保险丝是否损坏。

2、通电即烧保险1)检查接线端子的公共端有没有接错。

2)检查云台输出电压选择有否选对。

3)检查解码板电路短路情况。

3、电源指示灯亮但无法操作控制1）信号控制线是否接对。

2）控制时信号灯闪烁否。

3）有否正确编码。

4）当前选择画面是否为该云台对应通道。

4、控制不灵乱转1）检查控制码信号线。

2）同一条信号线控制线过长。

3）同一条信号线串接过多的解码器。

C、报警设备一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。

各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。

即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题的。

1、报警信号无法撤防1）线尾电阻没连接好或接法不对2）输入线有没有处于短路状态。

3）探头工作是否正常。

2、无报警量输出1）有否布防。

2）布防编程是否正确。

3）能否听到探头或报警主机里的计电器动作声响。

D、分割器1、2、3、4、5、电源工作不正常，引起分割器锁机。

更换电源。

接入BNC 头视频线接触不良，造成画面跳动。

由于误设程序，造成分割器工作混乱，重新设置。

使用录像时接错回放口，无法回放。

Nothing in life is more important or rare than human actions.悉心整理祝您一臂之力（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）监控系统常见故障及解决方法1 监控系统可能会出现的故障现象在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，以及一些“软毛病”。

这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的。

1.1 电源不正确引发的设备故障电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够（或某一路供电线路的线径不够、降压过大等）、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。

特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。

因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不能掉以轻心。

1.2 由于某些设备（如带三可变镜头的摄像机及云台）的连接线路很多，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等问题而导致设备损坏、性能下降在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才会产生那种故障现象。

这样就会把出现问题的范围缩小了。

特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。

因此，要特别注意在这种情况下的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。

1.3 设备或部件本身的质量问题从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。

但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。

值得指出的是，某些设备从整体上讲质量方面可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。

因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。

监控系统常见故障及处理方法监控系统常见故障及处理方法⒈系统无法登录⑴密码错误处理方法：确认输入的密码是否正确，如果忘记密码可以使用密码重置功能或联系系统管理员重置密码。

⑵用户名不存在处理方法：确认输入的用户名是否正确，如果忘记用户名可以联系系统管理员获取正确的用户名。

⑶网络连接问题处理方法：检查网络连接是否正常，确认网络设置是否正确，如网络连接正常但无法登录，建议联系网络管理员处理。

⒉视频无法显示⑴摄像头故障处理方法：检查摄像头是否正常工作，可以尝试重启摄像头或更换摄像头。

⑵视频传输故障处理方法：确认视频传输设备是否正常工作，可以尝试重启设备或更换设备。

⑶视频解码故障处理方法：检查视频解码器是否正常工作，可以尝试更新解码器或重新安装解码器。

⒊报警功能异常⑴报警设置错误处理方法：检查报警设置是否正确，包括报警类型、报警条件等，如果设置错误可以进行修改。

⑵报警设备故障处理方法：检查报警设备是否正常工作，可以尝试重启设备或更换设备。

⑶报警通知失败处理方法：检查报警通知设置是否正确，包括通知方式、通知对象等，如果设置正确但通知失败可以联系通知服务提供商解决。

⒋日志记录异常⑴日志存储故障处理方法：检查日志存储设备是否正常工作，可以尝试重启设备或更换设备。

⑵日志格式错误处理方法：检查日志格式是否正确，如果格式错误可以进行修正。

⑶日志记录功能关闭处理方法：确认日志记录功能是否开启，如果关闭可以进行开启。

附件：无法律名词及注释：⒈登录：用户使用合法的身份信息进入系统的过程。

⒉摄像头：监控设备，用于拍摄和传输视频信号。

⒊视频传输设备：用于将摄像头拍摄的视频信号传输到监控系统的设备。

⒋解码器：对视频信号进行解码的设备，将数字信号转换为可显示的视频信号。

⒌报警设备：用于监测特定事件并触发报警的设备，通常包括传感器、触发器等。

⒍报警通知：当监控系统检测到异常情况时，通过各种方式通知相关人员或部门。

⒎日志记录：对系统操作、事件等进行记录和存储的功能。

监控系统常见问题解答（二）！标签：监控系统常见问题2011-03-16 09:05 星期三解码器的故障1．接通电源，电源指示灯不亮。

(A). 检查电源有否加到接线柱。

(B). 检查电源保险丝是否损坏。

2．通电即烧保险(A). 检查接线端子的公共端（com）有没有错。

(B). 检查云台输出电压选择有否选对。

3．电源灯亮但无法控制(A). 信号线是否接对。

(B). 控制时信号灯闪烁否。

(C). 有否正确编码。

4．控制不灵乱转(A). 检查控制码信号线。

(B). 同一条信号线控制线过长。

(C). 同一条信号线串（并）接过多的解码器云台的故障1. 一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。

这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：(A).只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。

在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。

(B).摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。

特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。

(C).室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。

2. 距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。

这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。

这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。

3. 监视器的图像对比度太小，图像淡。

这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。

在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。

4. 图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。

这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的。

这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。

监控系统的常见问题及解决方法随着科技的不断发展，监控系统在各行各业中得到了广泛的应用。

监控系统可以帮助管理者实时监测生产过程、保障安全、提高效率。

然而，在使用监控系统的过程中，也会遇到一些常见问题，这些问题可能会影响监控系统的正常运行。

本文将针对监控系统的常见问题进行分析，并提出解决方法，希望能够帮助读者更好地应对监控系统使用过程中的挑战。

1. 图像模糊或画面不清晰图像模糊或画面不清晰是监控系统中比较常见的问题之一。

这可能会导致监控系统无法准确捕捉到关键信息，影响监控效果。

造成图像模糊或画面不清晰的原因可能有多种，包括摄像头质量不佳、摄像头安装位置不当、光线不足等。

解决方法：- 检查摄像头质量，确保摄像头清晰度达到要求，如有必要，更换高清晰度摄像头。

- 调整摄像头的安装位置，避免遮挡物或反光等影响画面清晰度的因素。

- 增加光源，改善光线条件，确保画面明亮清晰。

2. 网络连接不稳定监控系统需要通过网络传输数据，如果网络连接不稳定，就会导致监控系统无法正常工作。

网络连接不稳定可能会导致监控画面延迟、卡顿或者断流等问题。

解决方法：- 检查网络设备，确保路由器、交换机等网络设备工作正常。

- 优化网络设置，避免网络拥堵，可以考虑设置专门的网络通道供监控系统使用。

- 考虑使用有线连接替代无线连接，有线连接更加稳定可靠。

3. 存储空间不足监控系统需要将大量的监控数据进行存储，如果存储空间不足，就会导致监控数据无法正常保存，影响监控系统的使用。

解决方法：- 定期清理存储空间，删除过期或无用的监控数据，释放存储空间。

- 考虑使用云存储，将监控数据存储在云端，避免本地存储空间不足的问题。

- 扩展存储设备，增加硬盘容量或者使用网络存储设备来扩展存储空间。

4. 系统故障或软件异常监控系统在长时间运行过程中，可能会出现系统故障或软件异常的情况，这会导致监控系统无法正常工作。

解决方法：- 及时更新监控系统软件，安装最新的补丁和更新，修复软件中的漏洞和bug。