3. 工作目标设定的要点
— 目标之内容,应以能显示工作
成果,而非工作过程
— 例行性、缺乏挑战性的工作项目不宜
列入目标
— 目标应与上级主管相关联
— 短期目标应与长期目标配合
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工作目标的设定
4. 工作目标实际习作与研讨
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达成工作目标的过程管理
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策略规划
外在经营环境分析
·顾客分析 顾客的区隔、购买动机、未获满足的需要、占有 率、贡献度分析
·竞争对手分析 竞争对手的认定、绩效、目标、策略、文化、成 本结构、优势、弱点、市场占有率
·产业分析 产业的吸引力、关键成功因素、规模、结构、进 入的障碍、成本结构、配销通路、趋势、成长、 产品生命周期
2.管理也需要有节拍(节奏感)
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目标管理的基本构想
改善组织的缺陷,是切合时代要求的优 异经营体制
培养计划、执行追踪(P.D.C.A)能力 及提升管理素养与层次,所以要MBO
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课程大纲
一、目标展开与工作计划管理
二、目标管理的基本构想
三、目标管理的基本精神
四、目标管理实施步骤与要领
五、与其它制度的关系
六、实施目标管理应注意事项 七、目标管理的理念
八、范例与参考数据
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