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会员消费积分管理系统方案手持机储蓄消费积分一卡通管理系统一、前言1．1前言本方案是一套为大型通用会员积分消费管理的应用解决方案，系统采用大型分布式机构（即可集中式部署又可分布式部署的管理信息平台)。
平台主要面向会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费管理、实现数据广泛共享，实现会员数据信息传输和协同工作,提高整体的工作效率和反映能力，充分发挥管理信息系统的作用，融管理于系统中，解决信息共享和充分利用的问题,为连锁管理提供原始的数据支持和决策分析。
本方案是遵循网络运用标准建立起来的管理信息系统，通过有线上网技术等基础条件,采用WML等开发技术实现在客户终端上进行数据的下载、上传、验证等功能。
加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部服务器，通过手持机刷卡积分模块进行会员消费的数据传输，以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作，突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时，数据无法同步更新的问题，为连锁组织的数据安全性和数据同步更新提供了保障。
系统网络结构构造如下图：1．2系统概述可靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分管理分布式运用系统；实现了总部、加盟商、银行、以及其他行业会员之间数据共享和同步更新；让数据更准确；加盟商积分前台更方便快捷.针对这些需求，我们设计出了既可单独使用又相互紧密联系的9个模块和部分可行性扩展功能模块。
总部管理系统：总部进行商铺管理、礼品管理、会员类别、商家折扣、报表等一系列的后台设置；手持机管理系统：手持机程序的下发、添加删除商铺、手持机登陆账号以及手持机编码管理。
发卡管理系统：系统配有专门的发卡部门,利用该发卡系统，可批量或单个办理会员卡；积分兑换系统：实现积分兑换金额存在卡中。
该功能可扩展至其他相关的卡消费行业。
实现现场或会员网络兑换礼品的发放邮寄以及查询。
无线手持机系统：加盟商通过GPRS无线手持机系统实现会员信息效验、会员消费数据传输同时实现会员积分、积分查询卡挂失以及商铺消费总额查询等数据同步的消费管理平台。
crm客户管理系统课程设计DFD一、教学目标本课程旨在让学生了解和掌握CRM客户管理系统的原理、架构和应用，培养学生运用CRM系统提升企业市场竞争力的能力。
具体目标如下：1.知识目标：•掌握CRM客户管理系统的定义、发展历程和分类。
•理解CRM系统的核心功能和应用场景。
•熟悉CRM系统的架构和关键技术。
•了解CRM系统在我国企业中的应用现状和发展趋势。
2.技能目标：•能够运用CRM系统进行客户信息管理、销售管理、市场营销和客户服务。
•能够根据企业需求设计和实施CRM解决方案。
•能够对CRM系统进行性能评估和优化。
3.情感态度价值观目标：•培养学生对客户管理的重视，增强服务意识。
•培养学生运用信息技术提升企业竞争力的意识。
•培养学生团队协作和不断创新的精神。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.CRM客户管理系统概述：介绍CRM的定义、发展历程、分类和应用场景。
2.CRM系统核心功能：详细讲解客户信息管理、销售管理、市场营销和客户服务等内容。
3.CRM系统架构和关键技术：分析CRM系统的架构，讲解关键技术如数据库、数据挖掘、等。
4.CRM系统应用案例：分析我国企业CRM系统的应用现状，分享成功案例，探讨发展趋势。
5.CRM系统实施与评估：讲解如何设计和实施CRM解决方案，以及如何对CRM系统进行性能评估和优化。
三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用以下教学方法：1.讲授法：讲解CRM客户管理系统的相关概念、原理和关键技术。
2.案例分析法：分析实际案例，让学生了解CRM系统在企业中的应用和价值。
3.讨论法：学生分组讨论，培养学生的团队协作能力和创新思维。
4.实验法：安排实验室实践环节，让学生动手操作，巩固所学知识。
四、教学资源为实现教学目标，我们将提供以下教学资源：1.教材：选用国内权威、实用的CRM客户管理系统教材。
2.参考书：提供相关领域的研究资料和案例分析，丰富学生的知识体系。
平台消费积分方案策划书3篇篇一平台消费积分方案策划书一、方案背景随着市场竞争的加剧，为了提高用户对我们平台的忠诚度和活跃度，吸引更多新用户，同时回馈老用户，特制定此平台消费积分方案。
二、积分获取规则1. 用户在平台上每消费[X]元可获得 1 个积分。
2. 参与特定活动、完成任务可获得额外积分奖励。
3. 邀请新用户注册并成功消费，邀请者可获得一定数量的积分。
三、积分使用途径1. 兑换平台商品或服务，积分可抵扣部分或全部金额。
2. 参与积分抽奖活动，有机会赢取丰厚奖品。
3. 提升用户等级，享受更多专属权益和优惠。
四、积分有效期积分有效期为[具体时长]，过期未使用的积分自动清零，以促进用户及时使用积分。
五、积分管理与监控1. 建立完善的积分管理系统，实时记录和更新用户的积分情况。
2. 对积分数据进行严格监控，防止作弊和违规行为。
六、宣传推广1. 在平台首页、商品详情页等显著位置展示积分相关信息，提高用户知晓度。
2. 定期向用户发送积分活动通知和提醒。
3. 通过社交媒体、邮件等渠道进行积分方案的宣传推广。
七、效果评估1. 定期分析积分获取和使用的数据，评估方案的效果。
2. 根据用户反馈和数据分析结果，对积分方案进行优化和调整。
八、预算1. 积分兑换商品或服务的成本预算。
2. 积分抽奖活动奖品的预算。
九、风险与应对1. 可能出现用户恶意刷积分的情况，通过加强监控和技术防范来应对。
2. 积分兑换过程中可能出现的技术问题，配备专业技术人员及时解决。
[策划人姓名][策划日期]篇二《平台消费积分方案策划书》一、方案背景随着市场竞争的加剧，为了吸引和留住用户，提高用户的忠诚度和消费积极性，我们计划推出一套平台消费积分方案，通过积分的累积和兑换，让用户在平台上获得更多的实惠和价值。
二、积分获取规则1. 用户在平台上每消费 1 元可获得 1 个积分。
2. 参与平台特定活动，如签到、评价、分享等，可获得相应的积分奖励。
3. 邀请新用户注册并消费，邀请者可获得一定数量的积分。
平台消费积分方案策划书3篇篇一一、策划背景随着电商平台的竞争日益激烈，为了吸引和留住用户，提高用户的忠诚度和消费频次，我们计划推出一套平台消费积分方案。
二、策划目的1. 提高用户的忠诚度和消费频次。
2. 增加用户的参与度和互动性。
3. 促进平台的销售额和利润增长。
三、积分获取方式1. 消费积分：用户在平台上每消费 1 元，即可获得 1 个积分。
2. 签到积分：用户每天签到，即可获得 10 个积分。
3. 评价积分：用户对购买的商品进行评价，即可获得 5 个积分。
4. 分享积分：用户将平台分享给好友，好友成功注册并消费，用户即可获得 100 个积分。
四、积分使用方式1. 积分兑换：用户可以用积分兑换平台上的商品或优惠券。
2. 积分抽奖：用户可以用积分参与平台上的抽奖活动，赢取丰厚的奖品。
3. 积分升级：用户可以用积分提升自己的会员等级，享受更多的会员权益。
五、积分兑换规则1. 积分兑换的商品或优惠券必须是平台上的正品，且价格不得高于市场价。
2. 积分兑换的商品或优惠券必须在有效期内使用，过期无效。
3. 积分兑换的商品或优惠券一经兑换，不得退换。
六、积分抽奖规则1. 积分抽奖的奖品必须是平台上的正品，且价值不得低于 100 元。
2. 积分抽奖的中奖率必须公开透明，且不得低于 10%。
3. 积分抽奖的结果必须及时公布，且不得作弊。
七、积分升级规则1. 用户的积分达到一定数量后，可以申请升级为会员。
2. 会员分为普通会员、银牌会员、金牌会员和钻石会员四个等级，每个等级享受不同的会员权益。
3. 会员等级越高，享受的会员权益越多，例如折扣、优先购买、专属客服等。
八、策划实施步骤1. 确定积分获取方式和使用方式，并制定相应的规则。
2. 设计积分兑换、抽奖和升级的界面和流程，确保用户体验良好。
3. 进行内部测试和优化，确保系统稳定可靠。
4. 进行市场推广和宣传，吸引用户参与。
5. 定期对积分方案进行评估和调整，确保方案的有效性和吸引力。
会员积分管理系统方案1. 简介会员积分管理系统是一种用于管理和追踪用户积分的软件系统。
通过该系统，企业可以设置积分规则、记录用户积分变动、提供积分兑换功能等。
本文档将介绍会员积分管理系统的功能需求、系统架构、数据模型以及实施计划。
2. 功能需求通过调研和分析，我们确定了以下功能需求：1.用户注册和登录：用户可以通过注册账号和登录系统来使用积分管理功能。
2.积分规则设置：管理员可以设置积分的获取和使用规则，例如消费金额对应的积分兑换比例。
3.积分获取记录：系统将记录用户获得积分的相关信息，例如购买商品获得的积分数。
4.积分使用记录：系统将记录用户使用积分的相关信息，例如积分兑换商品或抵扣订单金额的记录。
5.积分兑换功能：用户可以根据积分规则将积分兑换成商品或抵扣订单金额。
6.积分查询功能：用户可以查询自己的积分余额和积分变动记录。
7.积分报表功能：管理员可以生成积分统计报表，包括积分获取排行榜、积分使用排行榜等。
3. 系统架构会员积分管理系统采用分层架构，包括以下几个层次：1.用户界面层：提供用户注册、登录、积分查询、积分兑换等功能的界面。
2.应用服务层：处理用户请求，调用领域服务完成具体业务逻辑，例如用户积分的增加和减少。
3.领域服务层：实现业务逻辑相关的服务，例如积分规则的管理和积分的增减等。
4.数据访问层：负责与数据库交互，包括用户信息和积分变动记录的读写操作。
5.数据库层：存储用户信息、积分规则和积分变动记录等数据。
4. 数据模型根据系统的功能需求，我们设计了以下数据模型：•用户表（User）：存储用户的基本信息，包括用户ID、用户名、密码等字段。
•积分规则表（Rule）：存储积分的获取和使用规则，包括规则ID、规则名称、积分兑换比例等字段。
•积分记录表（PointRecord）：存储用户积分的变动记录，包括记录ID、用户ID、积分变动类型、积分变动数量等字段。
5. 实施计划我们提出以下实施计划来完成会员积分管理系统的开发和部署：1.需求收集和分析：与客户沟通，确定系统需求和功能。
积分系统设计方案
引言
随着互联网和电子商务的迅猛发展，积分系统逐渐成为企业吸引和留住用户的重要手段之一。
积分系统可以通过给予用户积分奖励来激励用户的消费行为，增加用户粘性，提高用户活跃度。
本文将介绍一个完整的积分系统设计方案，包括积分规则制定、积分获取和使用方式、积分管理和运营策略等内容。
一、积分规则制定
1.1 积分规则的制定原则
积分规则的制定应遵循以下原则：
1. 公平公正：积分规则应当公平公正，不偏袒任何一方，确保所有用户皆能公平获取和使用积分。
2. 可操作性：积分规则应当简单明了，用户易于理解和操作。
3. 动态调整：根据实际情况和用户反馈，积分规则需要进行动态调整，以提高用户的参与度和活跃度。
1.2 积分规则的主要内容
积分规则的主要内容包括积分的获取、使用和兑换规则等。
1.2.1 积分获取规则
积分的获取规则需要明确指出用户通过哪些行为可以获得积分，例如：
1. 购买商品：用户在平台上购买商品可获得相应的积分奖励，
积分奖励大小可根据用户的消费金额做不同的设置。
2. 邀请好友：用户通过邀请好友注册并完成一定消费行为可获
得积分奖励。
3. 撰写评价：用户对购买过的商品进行积极评价可获得积分奖励。
1.2.2 积分使用规则
积分的使用规则需要明确指出用户可以通过哪些方式使用积分，例如：。
积分系统2一、积分定义：积分是用户行为产生的分数系统，是衡量用户活跃度和粘性的指标，积分可以兑换延展权益。
积分系统定位于两套规则（积分生成规则/积分使用规则）及统一的管理平台。
二、积分生成规则：用户通过各种行为或系统根据设定条件为用户生成并累加积分的规则。
a.基于通用行为：用户的订购、登陆、使用、互动会产生积分。
b.积分生成规则覆盖全业务线，按照统一标准产生积分。
C.积分兑换而产生的用户行为，将不再次累积积分。
d.自有会员产品（15元大包月、20元大包月）采用积分倍率规则，即在下述“配分建议”中的所有分值，对于大包月用户的积分均乘以一个倍率系数。
配分建议消费类行为配分规则使用类行为配分规则●互动类行为配分规则●传播类行为配分规则营销类行为配分规则三、积分使用规则：用户依据系统设定规则通过兑换、抽奖、抵扣等行为进行积分消耗。
a.积分在合理期限内可以累积使用，当累计到一定期限将对用户进行积分使用提醒，若超过时效将对积分进行冻结或者默认使用，积分不做清零处理。
b.对于恶意刷分行为，一旦发现既可进行人工清零等相应处罚。
积分消耗类型：●通兑类：用积分兑换流量、话费、点播券、增值功能、虚拟道具等●抽奖类：用积分换取抽奖机会，类似大转盘●优惠类：用积分换取折扣，业务订购折扣、票务折扣等●点播类（观影汇）：用积分换取特定内容点播观看权四、积分查询方式a.平台在线查询：用户在登陆状态下，通过个人中心查询到自己的积分总额和消耗情况b.定向邮件/短信通知：用户资料完善的情况下，固定周期通过电邮/短信方式将积分总额和消耗情况送达用户五、积分运营通过运营手段，触发积分的产生、兑换，并且对于积分进行管理。
步骤：1、积分测算及成本测算。
2、会员产品运营人员在积分系统新建积分规则模板，定义好积分规则。
3、审核人员在积分系统上对新建的营销活动进行审核，审核通过的积分规则自动生效。
4、业务系统根据新生效的积分规则进行业务开发。
5、用户使用或者参加营销活动，业务系统触发积分规则相应的动作。
客户消费积分管理系统课程设计报告一、概述随着信息时代的快速发展，客户消费积分管理系统成为了商家与用户之间的重要连接桥梁。
消费积分作为一种消费激励方式，能够有效地吸引客户进行消费，并增加客户的忠诚度。
设计一款高效、稳定、安全的客户消费积分管理系统至关重要。
本报告旨在对客户消费积分管理系统的课程设计进行详细介绍与分析。
二、系统需求分析1. 系统功能需求（1）会员管理：包括会员注册、登入、个人信息管理等功能。
（2）积分获取：消费积分的获取途径，如消费、签到、参与活动等。
（3）积分兑换：会员可将积分兑换成商品或折抠券等福利。
（4）积分统计：实时统计各类会员的积分情况，为商家提供数据支持。
（5）系统管理：系统管理员可以对会员信息、积分规则进行管理。
2. 系统非功能需求（1）安全性：保护会员个人信息安全，确保系统数据不被非法获取。
（2）稳定性：系统运行稳定，能够处理高并发的用户请求。
（3）易用性：界面友好，操作简便，提升用户体验。
三、系统设计1. 系统架构设计（1）前端设计：采用HTML、CSS、JavaScript等技术，实现用户界面的交互和展示。
（2）后端设计：采用Java语言，结合Spring框架搭建系统后台，实现业务逻辑的处理和数据存取。
（3）数据库设计：采用MySQL数据库，存储会员信息、积分记录等数据。
2. 数据库设计（1）会员表：存储会员基本信息，包括会员ID、用户名、密码、积分等字段。
（2）积分记录表：记录会员的积分获取和使用情况，包括积分变动类型、时间、积分数量等字段。
3. 系统模块设计（1）会员管理模块：实现会员注册、登入、个人信息管理等功能。
（2）积分管理模块：包括积分获取、兑换、统计等功能。
（3）系统管理模块：提供系统管理员对会员信息、积分规则的管理功能。
四、系统实现1. 前端实现前端采用HTML、CSS和JavaScript实现，使用Bootstrap框架进行页面布局和样式设计，实现了友好的用户界面。
客户积分方案客户积分方案1.介绍客户积分方案是一种营销策略，通过给予客户一定数量的积分以鼓励他们购买产品或使用服务，并以此来增加客户忠诚度和促进消费。
该方案可以帮助企业吸引新客户，提高复购率和客户满意度，从而增加销售额和市场份额。
2.方案目的客户积分方案的主要目的是激励客户进行购买行为，并与企业建立长期的合作关系。
具体目标包括：- 提高客户忠诚度：通过给予积分奖励来激励客户对企业保持长期的忠诚度。
- 增加复购率：通过积分奖励的方式引导客户再次购买产品或使用服务。
- 促进消费：通过兑换积分获取优惠或礼品，鼓励客户增加消费。
- 增加口碑传播：通过积分奖励激励客户进行口碑传播，帮助企业获得更多潜在客户。
3.方案内容客户积分方案一般包括以下几个方面：3.1 积分累计规则为了鼓励客户购买更多产品或使用更多服务，可以制定积分累计规则。
例如，每消费1元可累计1个积分，或者购买指定产品或服务可获得额外积分奖励。
此外，还可以设定不同等级的客户享受不同的积分倍率，以进一步激励客户进行消费。
3.2 积分使用规则为了激励客户使用积分，可以设定积分的有效期。
例如，积分有效期为一年，过期未使用的积分将自动清零。
此外，可以设定不同兑换比例，如1积分可抵扣1元或者1积分可抵扣一定比例的购买金额。
3.3 积分奖励活动除了积分累计和使用规则外，企业还可以定期举办积分奖励活动。
例如，消费满一定金额可获得双倍积分奖励，或者参与特定活动可获得额外积分。
这些活动可以帮助提升客户参与度和积极性。
4.方案实施为了成功实施客户积分方案，可以按照以下步骤进行：4.1 设定目标在实施方案之前，需要明确目标。
例如，想要提高客户忠诚度、增加复购率或者促进消费等。
4.2 设计积分规则根据公司的实际情况和目标，制定合适的积分累计和使用规则。
考虑到客户的购买习惯、产品定价以及竞争对手的情况，制定具有吸引力的积分规则。
4.3 系统支持为了顺利管理和跟踪积分，需要搭建相应的系统支持。
程序设计综合课程设计题目1.运动会分数统计任务：参加运动会有n个学校，学校编号为1……n。
比赛分成m个男子项目，和w个女子项目。
项目编号为男子1……m，女子m+1……m+w。
不同的项目取前五名或前三名积分；取前五名的积分分别为：7、5、3、2、1，前三名的积分分别为：5、3、2；哪些取前五名或前三名由学生自己设定。
（m<=20,n<=20）功能要求：1)可以输入各个项目的前三名或前五名的成绩；2)能统计各学校总分，3)可以按学校编号或名称、学校总分、男女团体总分排序输出；4)可以按学校编号查询学校某个项目的情况；可以按项目编号查询取得前三或前五名的学校。
5)数据存入文件并能随时查询6)规定：输入数据形式和范围：可以输入学校的名称，运动项目的名称输出形式：有合理的提示，各学校分数为整形界面要求：有合理的提示，每个功能可以设立菜单，根据提示，可以完成相关的功能要求。
存储结构：学生自己根据系统功能要求自己设计，但是要求运动会的相关数据要存储在数据文件中。
（数据文件的数据读写方法等相关内容在c语言程序设计的书上，请自学解决）请在最后的上交资料中指明你用到的存储结构；测试数据：要求使用1、全部合法数据；2、整体非法数据；3、局部非法数据。
进行程序测试，以保证程序的稳定。
测试数据及测试结果请在上交的资料中写明；2.飞机订票系统任务：通过此系统可以实现如下功能：录入：可以录入航班情况（数据可以存储在一个数据文件中，数据结构、具体数据自定）查询：可以查询某个航线的情况（如，输入航班号，查询起降时间，起飞抵达城市，航班票价，票价折扣，确定航班是否满仓）；可以输入起飞抵达城市，查询飞机航班情况；订票：（订票情况可以存在一个数据文件中，结构自己设定）可以订票，如果该航班已经无票，可以提供相关可选择航班；退票：可退票，退票后修改相关数据文件；客户资料有姓名，证件号，订票数量及航班情况，订单要有编号。
修改航班信息：当航班信息改变可以修改航班数据文件要求：根据以上功能说明，设计航班信息，订票信息的存储结构，设计程序完成功能；3.文章编辑功能：输入一页文字，程序可以统计出文字、数字、空格的个数。
积分管理系统操作手册一、系统概述积分管理系统是一种用于记录和管理用户积分信息的软件系统，适用于各类企业和组织，包括会员积分、员工积分、客户积分等。
本操作手册将介绍系统的基本功能和操作流程，并指导用户如何合理、高效地使用积分管理系统。
二、系统登录1. 用户打开浏览器，在地址栏输入积分管理系统的URL，并按下Enter键。
2. 在登录页面，输入用户名和密码，点击“登录”按钮进入系统。
3. 登录成功后，进入系统主界面。
三、系统主界面1. 首页展示：系统首页展示当前积分总额、积分兑换活动信息、积分获取渠道等内容。
2. 菜单栏：系统主界面上方显示各功能模块的菜单，包括积分查询、积分兑换、积分活动、积分设置等。
3. 快捷操作：主界面提供快捷操作入口，方便用户快速进行积分查询、兑换等操作。
四、积分查询1. 点击菜单栏中的“积分查询”进入查询页面。
2. 输入要查询的用户信息，如用户名、会员卡号等。
3. 系统显示对应用户的积分总额、积分明细和积分有效期等信息。
五、积分兑换1. 点击菜单栏中的“积分兑换”进入兑换页面。
2. 在兑换页面选择兑换商品或服务，并输入兑换积分数量。
3. 系统自动计算实际支付金额和所需扣除的积分数量，用户确认无误后点击“确定兑换”完成操作。
六、积分活动管理1. 点击菜单栏中的“积分活动”进入活动管理页面。
2. 用户可以在该页面新增、修改、删除积分活动信息，包括活动名称、有效期、兑换规则、参与条件等。
3. 完成活动信息填写后，点击“保存”按钮即可生效。
七、积分设置1. 点击菜单栏中的“积分设置”进入积分规则设置页面。
2. 用户可以在该页面设置积分获取规则、过期处理规则、积分转换规则等。
3. 设置完成后，点击“确认”按钮保存设置。
八、常见问题解答1. 如何处理积分异常情况？- 可联系系统管理员对异常情况进行核查和处理。
2. 如何导出积分数据进行分析？- 在积分查询页面，点击“导出”按钮，选择导出目标和格式进行数据导出。
软件工程课程设计-会员积分卡管理系统数学与计算机学院课程设计说明书课程名称：软件工程课程代码： 8404131题目：会员积分卡管理系统年级/专业/班： 09软件工程4班学生姓名：学号：开始时间： 2011 年 05 月 23 日完成时间： 2011 年 06 月 06 日课程设计成绩：学习态度及平技术水平与实说明书,计算书、图纸、分总分创新，5，时成绩，30，际能力，20, 析报告，撰写质量，45， ,100，指导教师签名: 年月日西华大学课程设计报告课程设计任务书学院名称：数学与计算机学院课程代码:___8404131_______ 专业: 软件工程年级： 09一、设计题目二、主要内容三、具体要求及应提交的材料本课程设计要求学生运用软件工程的思想，严格按照软件生命周期各阶段的目的和任务，完成对系统的分析、设计、编码、及测试。
1（完成系统的需求分析2（完成系统的设计：针对分析阶段提出的软件要求,给出实现的方案和具体细节的说明。
(1）导出系统的数据流程图和功能模块图。
2)设计数据库.使用Microsoft Access创建数据库。
确定数据库中数据表（的组成.确定数据表中字段的构成、主键字段和有关字段的约束条件等。
依靠数据表中主键字段建立数据表之间的关系，并由此建立数据表之间的参照完整性约束。
（3)根据功能确定软件模块组成及调用关系.（4）确定每个模块的数据结构及算法.3（编码建造模块，在可视化编程环境下,按照软件设计要求制作界面和完成对模块的编码，由此使软件设计具体化为软件作品。
4。
测试编写合适的测试用例完成系统的测试工作并分析结果.5（编写课程设计报告西华大学课程设计报告应提交材料：1(上交源程序:学生按照课程设计的具体要求所开发的所有源程序(应该放到一个文件夹中）;2（课程设计报告的打印稿和电子稿；四、主要技术路线提示1（认真阅读相关知识,完成系统的功能分析和系统设计。
2（选用VC++作为开发环境。
客户消费积分管理系统简介客户消费积分管理系统是一个旨在提供更好客户管理及积分追踪的系统。
它可以帮助企业有效管理客户的消费情况，通过积分机制激励客户消费，并提供数据分析功能以辅助制定营销策略。
功能1. 客户管理•添加客户信息：录入客户的基本信息，如姓名、联系方式、地址等。
•编辑客户信息：修改客户的基本信息，确保数据的准确性。
•删除客户信息：删除不需要继续管理的客户信息。
2. 积分管理•积分发放：根据客户的消费金额给予相应的积分奖励。
•积分兑换：客户可以使用积分兑换指定的礼品或优惠券。
•积分查询：客户可以查看自己的积分余额以及积分的获取和使用记录。
3. 消费管理•消费记录：记录客户的消费情况，包括消费时间、金额、支付方式等。
•消费统计：通过数据分析功能，对客户的消费情况进行统计和分析，为制定营销策略提供参考。
4. 营销推广•发送优惠券：系统可以通过短信或邮件方式向客户发送个性化的优惠券，促进客户的再次消费。
•营销活动：在系统中设置营销活动，并将活动信息推送给客户，提高客户的参与度。
技术方案客户消费积分管理系统将采用以下技术方案进行开发：•前端技术：使用HTML、CSS、JavaScript搭建用户界面，并借助Bootstrap和Vue.js等框架提升用户体验。
•后端技术：使用Java作为主要开发语言，搭建Spring Boot框架，实现业务逻辑处理和数据交互。
•数据库：选用关系型数据库MySQL存储客户信息、积分记录、消费记录等业务数据。
•数据分析：利用Python的数据分析库进行数据的统计和分析，使用Matplotlib和Seaborn等可视化工具展示结果。
实施计划1.需求分析：明确系统功能需求，确定开发范围和技术选型，制定开发计划。
2.原型设计：根据需求分析，绘制系统的原型图，明确用户界面和交互方式。
3.开发实现：–前端开发：搭建用户界面，实现客户信息的录入、编辑和删除功能；–后端开发：建立Spring Boot框架，实现客户管理、积分管理和消费管理的相关接口；–数据库设计：创建MySQL数据库表，设计数据结构和关联关系。
客户消费积分管理系统的设计与实现客户消费积分管理系统摘要：客户消费积分管理系统开发的总体目标是实现酒吧会员卡的积分和打折管理。
主要是通过对客户积分卡积分的统计，再通过不同层段的积分有不同的折扣。
本系统根据客户及商品的数据需求，采用了线性表的链式存储结构，主要功能包括数据的录入、插入、删除、修改、以及数据的显示，对客户积分的管理，对客户购物时依据积分的数目进行不同打折处理。
关键词：C++语言；客户积分管理系统；数据结构；链式存储结构；1前言当今世界由于人类文明进入了高速发展阶段，计算机技术已经取得了长足的发展，计算机已经普及到各大商城和小市场的管理当中，介于此，经过了网上的资料查阅和数据分析，开发了这个客户消费积分管理系统，对一些商品进行折扣的统计和管理。
设计一个程序用于管理客户的消费情况，从而根据客户的消费积分对客户实行不同程度的打折优惠。
对于客户消费积分管理系统利用线性表的链表存储方式，使用结构体指针将每一个用户联系起来。
程序中设计了①添加用户②查找用户③修改用户④删除用户⑤统计客户数量的功能，充分满足对于管理系统的要求。
2设计分析根据题目要求及本次课程设计的目的，采用结构体来存储每组数据，用单链表对每组数据进行相应的操作。
现把相应的设计思路及各个函数解析如下。
2.1数据结构设计分析2.1.1 存储客户信息的结构体客户资料有姓名、身份证号、客户编号、消费金额、客户积分等信息。
具体结构如下：struct Client//客户信息{string CCardNumber;//客户编号string CNumber;//客户身份证号float CBuy;//客户消费金额float CGrade;//客户积分string CName;//客户名称};2.1.2 存储商品信息的结构体首先用一个商品信息的结构体Production存储商品的价格、商品的固定积分、商品的名称，在用一个数组进行存储每一件商品，使用数组和for 循环能够便捷并容易的进行数据的操作。
另外再用一个商品消费的记录ProCli，用来记录每个客户消费商品的记录具体结构如下：struct Production//商品信息{float PPrice;//商品价格int PGrade;//商品积分string PName;//商品名称};struct PN/产品消费的信息记录{string ProName[16];//记录消费了的产品的名称int mount[16];//记录该产品的消费数量};struct ProCli{string Cardnum;//客户的名称PN CPN;//消费产品和数量}2.2各个函数分析2.2.1 主函数函数原型：int main()main()函数主要是整个系统的控制端，主要功能是控制整个程序的运行。
从主函数开始调用各相关函数来达到相应的功能。
由于有多个不同的选项，所以用一个switch()语句控制每个函数调用，控制起来方便、明了。
关键代码如下：switch(work){case 1:cout<<"继续请输入1，返回请输入2"<<endl;cin>>work;if(work==1){cout<<"请输入要查询客户的名称或编号或身份证号: ";cin>>str;locateElem_L(client,str);}else if(work==2){system("cls");face();}else{cout<<"输入错误!"<<endl;system("cls");}break;case 2:cout<<"删除请输入1，增加请输入2,返回请输入3: ";cin>>work;if(work==1)deleteElem_L(client,procli);else if(work==2){cout<<"请输入客户编号"<<endl;cin>>ardNumber;cout<<"请输入客户身份证号"<<endl;cin>>umber;cout<<"请输入客户名称"<<endl;cin>>ame;cout<<"请输入客户消费金额"<<endl;cin>>clients.CBuy;cout<<"请输入客户积分"<<endl;cin>>clients.CGrade;insertElem_L(client,procli,clients);}else if(work==3){system("cls");face();}else{cout<<"输入错误!"<<endl;system("cls");}break;case 3:cout<<"现在进行客户信息修改：继续请输入1，返回请输入2"<<endl;cin>>work;if(work==1){cout<<"请输入要修改的客户的名称或编号或身份证号: ";cin>>str;recompose(client,str);}else if(work==2){system("cls");face();}else{cout<<"输入错误!"<<endl;system("cls");face();}break;case 4:trverseLnode(client);break;case 5:purchase(client,procli);break;case 6:cout<<"继续请输入1，返回请输入2"<<endl;cin>>work;if(work==1){cout<<"查询的客户消费资料，请输入客户名称：";cin>>str;locateElem_P(procli,str);}else if(work==2){system("cls");face();}else{cout<<"输入错误!"<<endl;system("cls");face();}break;case 7:system("cls");face();break;case 8:cout<<"是否确定退出，是,请输入\'yes\',否,请输入\'no\'!: ";cin>>str;if(str=="yes"){cout<<"是否确定保存，是,请输入\'yes\',否,请输入\'no\'!: ";cin>>str1;if(str1=="yes"){printer(client);printer(procli);cout<<"已经保存成功"<<endl;}cout<<"已成功退出！"<<endl;return 0;}else if(str =="no")break;}2.2.2 读文件函数函数原型：无把存储在文件中的客户信息、产品信息及产品消费信息读入到链表中去，为各操作做准备，也就相当于打开系统时，加载数据一样。
在读文件中时，主要用到C++里的文件流操作，从文件(客户信息)client.txt和(客户消费信息保存文件)clientproduction.txt两个文件中读取信息，分别存放到链表client和procli 中。
client.txt文件是每一行存放一个客户的信息，是按客户编号、客户身份证号、客户名称、客户消费金额、客户积分存放的。
而clientproduction.txt 文件是客户姓名、产品名称、产品的消费数量的顺序存储的。
在读取客户信息时，判断客户编号和客户省份证号是否为“NULL”来确定客户是否全部读完。
代码如下：initList_L(client);clientp = client;ifstream enter;enter.open("client.txt",ios::in);do{hi = new LNode;hi->next = clientp->next;enter>>hi->ardNumber;enter>>hi->umber;enter>>hi->data.CBuy;enter>>hi->data.CGrade;enter>>hi->ame;clientp->next = hi;clientp = clientp->next;//cout<<clientp->ardNumber<<" "<<clientp->umber<<""<<clientp->ame<<endl;}while((clientp->ardNumber!="NULL")&&(clientp->umber !="NULL"));2.2.3 菜单函数函数原型：void face()在主函数调用此函数，展示整个系统可供用户选择的功能选项，清晰明了，使用户对系统的操作更容易掌握。
显示各个选项，把后台功能显示在显示器上，给用户以提醒。
2.2.4 显示函数函数原型：void trverseLnode(LinkList L)此函数用来显示所有客户的信息，包括姓名、身份证号、客户编号、消费金额、客户积分等信息，当客户想查看所有客户信息时，可以使用此功能。
