通用软件基础数据录入规范行政审批目录录入规范.

翻江中心卫生院医保管理工作制度根据社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神,结合我院实际,特制定医院医疗保险、工作的有关规定;一、认真核对病人身份;参保人员就诊时,应认真核对就诊患者身份;遇就诊患者与参保身份不符合时,告知患者不能以医保身份开药、诊疗,严格把关,遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为；对车祸、打架斗殴、酗酒、工伤、自杀、自残、整容、镶牙等类病人不能享受职工医保、城乡居民医疗政策待遇,对不能确认外伤性质、原因的不得使用医疗保险卡直接办理住院登记,门急、诊医生如实记录病史,严禁弄虚作假;二、履行告知义务;对住院病人告知其在规定时间24小时内提供医疗卡和相关证件交;三、严格执行湖南省基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录,不能超医疗保险限定支付范围用药、诊疗,对提供自费的药品、诊疗项目和医疗服务设施须事先征得参保人员同意,并在病历中签字确认,否则,由此造成病人的投诉等,由相关责任人负责自行处理;四、严格按照处方管理办法有关规定执行;每张处方不得超过5种药品西药和中成药可分别开具处方,门诊每次配药量,一般疾病不超过七日量,慢性疾病不超过半月量;住院病人必须在口服药物吃完后方可开第二瓶药,否则医保做超量处理;严格掌握用药适应症,住院患者出院时需巩固治疗带药,参照上述执行;五、严格按规定审批;医疗保险限制药品,在符合医保限制规定的条件下,同时须经过医院审批同意方可进医保使用;否则,一律自费使用,并做好病人告知工作;六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历,各种意外伤病人,在门、急诊病历和住院病程录中必须如实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因;七、合理用药、合理检查,维护参保病人利益;医院医保目录内药品备药率西药必须达到80%、中成药必须达到60%;控制自费药使用;住院病人需要重复检查的必须有原因分析记录;八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准;严禁分解门诊处方开药、人为分解住院人次；禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理,住院病历内容必须规范完整,如发现住院医嘱中只有药物医嘱或只有检查、检验医嘱的情况引起医保的拒付款,全额由科室、诊疗组和相关责任医生负责;九、严格按照规定收费、计费,杜绝乱收费、多收费等现象;各科主任、护士长高度重视,做到及时计费,杜绝重复收费和出院当天补记材料费如导管、肠内营养管或出院一次汇总计费、累计计费如氧气费等,各种费用记帐必须与病历医嘱相符合;由于乱收费、多收费、重复收费产生的医保拒付款全额由科室、诊疗组和相关责任医生、护士负责;十、全体医生通过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策;医院定期对医保工作进行检查公示,对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学习;十一、管理中心所提供的终端软件,要妥善维护;医保新政策出台,按要求及时下载和修改程序,及时上传下载,确保医保数据安全完整,为参保病人提供全天候持卡就医服务;对违反以上制度规定者,按职工奖惩条例处理,并全额承担医保拒付款;翻江中心卫生院医保办工作制度1、认真贯彻执行国家、劳动保障部门颁布的城镇职工及城乡居民医疗保险各项配套政策和管理办法;2、不断提高基本医疗保险管理服务水平,努力为广大参保患者提供优质高效的服务;3、在分管院长领导下,认真遵守医疗定点机构服务协议书的各项规定,严格按照协议要求开展医保管理工作;4、严格按照医疗保险定点机构计算机局域网运行管理制度规范工作行为,熟练掌握操作规程,认真履行岗位职责;5、坚持数据备份制度,保证网络安全通畅;6、准确做好医保数据对帐汇总工作,月终按照上传总额结回费用;翻江中心卫生院医保办工作职责1、认真贯彻执行医疗保险法律法规和政策,建立健全医保工作的规章制度;2、努力学习、宣传医保政策规定,提高业务素质;积极主动的支持、配合和协调医保部门的各项工作,并结合实际运行情况提出意见和建议;3、负责全院医保管理工作;协调好医保管理中心,参保职工、医院等多方面的关系,为医保患者营造一个通畅的绿色就医通道;4、根据有关医保文件精神,严格掌握医保病种范围和用药范围,确保参保人员享受基本的医疗保证和优质的医疗服务;5、规范医疗行为,确保医疗安全,保证工作序的运行;6、设专人负责计算机医保局域网的管理和维护,保证计算机硬件、软件和系统的正常运行;翻江中心卫生院基本医疗保险管理规定1、做到就诊患者身份证件与参保人员本人相符,病与症相符,所患疾病与所使用的药品、诊疗项目相符,药品与需要的数量相符,使用的药品数量、诊疗项目与费用相符;2、办理门诊收费时,如发现所持证件与身份不符,应扣留卡,并及时通知医保办;3、应进行非医保支付病种的识别,发现因斗殴、酗酒、违法犯罪、自杀、自残患者和因工负伤、生育、交通事故等患者使用医保卡就诊应及时通知医保办;4、严格执行医保管理中心制定的医保特定病种门诊的管理规定,依据诊断标准客观做出诊断,不得随意降低标准或弄虚作假;正确使用特定病种门诊病历处方,认真做好记录;5、凡向参保人员提供超出医保范围以外的用药、治疗、,应征得参保人员或其家属同意,未经参保人员同意和签定协议的,由此造成的损失和纠纷由医护方当事人负责;6 、医保目录内的同类药品由若干选择时,在质量标准相同的情况下,应选择疗效好、价格较低的品种;7 、严格执行医疗质量终结检查制度;8 、认真做好医保目录通用名的维护工作;新购药品应及时调整医保类型并上传至医保管理中心;9 、按时与银行日终对账,向医保中心上传结算数据,及时结回统筹基金应支付的住院费用,做到申报及时、数据准确10、做好医保网络系统运行正常,数据安全;翻江中心卫生院基本医疗保险就医管理规定1 、对前来就医的患者,接诊医生要询问是不是医保病人如果是医保病人要核对持卡人和就医者是不是为同一人,严格拒绝持他人的医疗卡就医,并对来人进行耐心的解释;2 、要主动向病人介绍医保用药和自费药品范围,尽可能最大限度的使用老药、常用药和甲类药;3、坚持使用医保用药和非医保用药分处方开方的原则,坚决杜绝大处方、人情方、不规则用药处方和不见病人就开处方等违规行为;4、对处方用药有怀疑的病人,请他在医疗保险用药范围的明细表中进行查询,让病人做到明明白白看病,明明白白治疗,明明白白用药,明明白白消费;5、对门诊持职工医疗保险特定病种门诊病历处方本的病人,严格按审批得病种对症用药,认真掌握药品的适应症、用药范围和用药原则,坚持执行低水平、广覆盖、保障基本医疗需求的原则;6、对进行和使用非医保范围的医疗服务,要征的医保病人的统一,以避免医保病人个人承担的费用增加;翻江中心卫生院计算机系统管理员职责1、熟悉并管理全院医保网络系统和通迅线路的分布,熟练掌握全站医保计算机设备的运行状态;能排除一般故障;对重大系统故障要及时联系有关部门尽快解决,并如实记录;2、负责医保系统软件的日常维护,定期对主机系统资源和数据库资源的维护和管理,并对病毒做好预防措施;3、认真学习医保各项规定,熟练使用应用程序,经常对目录库进行必要的检查及维护;4、对新增及有疑问的药品和诊疗项目,及时作上传处理,由医保管理中心统一进行控制;5、定期向医保管理中心上传药品和诊疗项目库,以便进行核对;6、负责对医保工作人员进行指导和安全培训,确保系统安全运行;翻江中心卫生院门诊刷卡工作人员职责医保管理部分1、认真核实医保病人的IC卡,正确输入病人基本信息;2、严禁私自涂改医保比例、药品目录、医疗项目、费用金额等,对医保病人的医疗费用应在认真仔细审核的基础上严格按照医保规定进行录入及结算;3、负责核查医保病人的真实性;4、工作期间不允许其他非操作人员进行违规操作;保证系统正常运行,规范、正确的进行计算机操作;5、当日工作完成后,应及时汇总医保与非医保收费金额,并将收费及时解交银行;翻江中心卫生院病历管理制度一、病员住院期间,其住院病历由所在病区负责整理、统一保管;病区应将收到的住院病员的检查报告等结果于24小时内归入住院病历;病员出院后的住院病历由病案室负责保管,年限不少于30年;二、急诊留观病历和住院病历分别编号保存;入院病历、入院记录及所有主观病历应标注连续的页码;三、科室必须严格保管病历,严禁病员翻阅病历;严禁隐匿、销毁、抢夺、窃取病历;四、病历在科室、住院处医保办和病案室的流通过程中,应严格签收制度;五、住院病历、急诊留观病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时,应由科室指定专人负责携带和保管;六、病历借阅：1、除涉及病员实施医疗活动的医务人员及医教部相关人员外,其它任何机构和个人不得擅自借阅病员的住院病历;2、本院正式医务人员含有处方权的研究生一次借阅不得超过20份；合同医生、进修生须经上级医生同意后方可借阅,一次不得超过2份;借阅病历应尽快归还,借阅最长时限不超过5天;3、借阅者须持正式印章前往病案室借阅,不得他人代借、转借;4、借阅者应爱护病案,确保病案的完整;丢失病案者将视情给予经济和行政处罚;5、本院医师调离,转业或其他原因离开本院,归还全部所借病案后方能办理离院手续;八、病历复印在医务人员按规定时限完成病历后予以提供：1、对下列人员和机构复印或复制病历资料的申请应当受理：1病员本人或其代理人;2死亡病员近亲属或其代理人;3保险机构;2、受理申请时,申请人按照要求应提供有关证明材料：1申请人为病员本人的,应当提供其有效身份证明;2申请人为病员代理人的,应当提供病员及其代理人的有效身份证明及代理关系的法定证明材料3申请人为死亡病员近亲属的,应当提供病员死亡证明及其近亲属的有效身份证明及近亲属的法定证明材料;4申请人为死亡病员近亲属代理人的,应当提供病员死亡证明、近亲属及其代理人的有效身份证明、近亲属关系的法定证明材料、代理关系的法定证明材料;5申请人为保险机构的,应当提供保险合同复印件,承办人员的有效身份证明,病员本人或者其代理人同意的法定证明材料；病员死亡的,应当提供近亲属或者其代理人同意的法定证明材料;合同或者法律另有规定的除外;3、公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印或者复制病历资料的,由公安、司法机关向医教部出具采集证明的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后方可给予协助办理;4、可以为申请人复印或者复制的病历资料包括：住院病历的入院记录、体温单、医嘱单、化验单检验报告、医学影像检查资料、特殊检查治疗同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录;九、发生医疗问题争议时,由医教部医疗科专职助理员在病员或其有关人员在场的情况下封存病历;封存的病历由病案室负责保管;封存的病历可以是复印件;翻江中心卫生院处方管理制度1、处方必须用钢笔书写,项目填写完整,字迹清晰,并有医师签名;如需更改,医师必须在更改处签名;2、不符合规定或有配伍禁忌处方,药剂人员有权退回处方;3、每张处方限三日量且不能超过五种药品,慢性病可开七日量,并实行处方限额管理;4、毒、麻、限剧药品处方必须使用专用处方笺,其用量不得超过规定的常用量;5、处方当日有效,若超过期限须经医师重开处方方可调配;6、处方应每天装订成册并统计张数、金额等,按月装箱保存;一般处方保存一年备查,麻醉药品处方保存三年备查,毒性及精神药品处方保存二年备查;翻江中心卫生院医保特殊病门诊就医管理规定1、必须持有基本医疗保险特殊疾病医疗证和处方,其医疗费用方可纳入特殊病管理;2、医保特殊疾病按规定疾病;3、特殊病人必须到指定科室就诊;4、特殊病只能使用与疾病相关的医保范围的药物;处方量严格控制在30天以内的药物剂量;5、违反规定造成费用纠纷者,追究当事人责任;翻江中心卫生院医保病人身份核对制度1、临床科室收治参保病人必须核对病人身份,防止冒名顶替;2、核对被保险人的资料后将病人的IC卡及身份证明文件的复印件附在病历中;3、被保险人出院后其IC卡及身份证明文件的复印件应附在病历中归档;4、长时间住院参保病人阶段结算重新入院,被保险人的IC卡及身份证明文件的复印件可重新复印附在运行病历中;翻江中心卫生院医保管理联席工作制度1、病案室、统计室工作制度l做好病历保存工作,不得丢失;2负责给每位就诊的医疗保险者建立病历,并在病历首页上加盖“医疗保险”专用章,而与普通病人加以区分,便于管理;3对检查医疗保险病历提供借阅支持;4提供相应统计数据;2、门诊部工作制度l负责登记好每位医疗保险的门诊、住院患者就医信息;2出诊医师必须按照处方管理办法进行诊疗,在门诊病历上如实记录医疗保险、患者每次就诊的诊疗项目,要求门诊病历与处方相符合;3门诊医师严格执行医疗保险的各项规章制度,不得出现作假情况;4做好医疗保险的宣传及解释工作;3、结算人员工作制度1临床各个科室结算人员必须对患者的住院费用与医嘱进行认真核对,在患者出院当日进行准确结算;2医保办及住院处相关结算人员审核无误后方可与患者结算住院费用;3住院处指定相关结算人员定期向上级医保部门报送结算信息及纸介,并负责查找未结算人员名单,使上级医保中心及时划拨已发生的住院费用;4、药械科工作制度l按照处方管理办法进行管理;2认真核对医疗保险处方,分别保存;3药品单价费用超百元或每张处方超 500 元需到医保办审核,盖章批准方可领药;此处方要单独存放以备检查用;4为检查提供相应处方;5、医务科工作制度l负责医疗保险患者的医疗质量;2定期组织对门诊及住院病历进行合理用药、合理检查、合理治疗的检查工作;3配合医疗保险政策,做好宣传和解释工作;4负责医疗保险的医疗纠纷的处理工作;5做好单病种诊断治疗、病历书写、费用限制等管理工作与检查工作;6、计算机室工作制度l负责医疗保险网络的维护工作;2负责医疗保险软件的建设,包括预算、联系、软件的开发;3负责全院网络的建设工作;4负责计算机的培训、维修工作,保证医疗保险工作的顺利实施; 翻江中心卫生院医疗保险病历、处方审核制度1、医保住院患者均需由主管医师、主治医师按医保管理规定,审核无误后办理出院;2、出院后的所有病历均由医保办再次审核,违纪者按院内医疗保险处罚标准进行处罚;3、医保办定期到病房检查医疗保险患者的诊疗情况;4、每月对医疗保险处方进行抽查,按处方管理办法及医保管理处罚标准进行管理;翻江中心卫生院医疗保险结算制度一门诊的费用结算1、门诊医疗费用结算统一采用广发社保IC卡或现金支付方式结算;由被保险人每次到门诊就医时,出示本人IC卡直接与定点医疗机构结算或直接支付现金结算;2、属于特殊病种的门诊结算,收费员应核对被保险人的特定病种医疗卡,把相关的诊疗数据通过医保结算系统上传到社保结算中心,根据返回的信息结算;二住院的费用结算1、被保险人入院时,住院收费处应核实被保险人的IC卡及相关身份证明文件,在规定的时间内为被保险人办理住院登记手续,并将资料及时上传市社保局;因特殊原因,未能及时上传资料的,应在获得有关资料的同时,报市社保局备案后,按规定的程序办理登记手续;2、被保险人出院时,应根据有关规定,通过医保结算系统,将相关的结算数据上传至医保结算中心进行结算,收取被保险人住院费用总额中被保险人应自付的部分,被保险人或其家属在医保住院结算单上签字作实;其余属于基金支付的部分由市社会局与定点医院机构结算;3、每月的被保险人住院结算情况、收费明细资料和有关的住院资料应按时送报市社会保险经办机构审核;4、在被保险人办理住院登记及结算时,有任何疑问,收费员应文明用语,耐心解答,多向被保险人宣传新的医疗保险政策;翻江中心卫生院医疗保险政策宣传及培训制度1、政策宣传制度1宣传内容主要是医保证策及由政策配套的实施措施等;2宣传形式包括以下几方面：在住院部及门诊部显要位置设立医保宣传栏,定期更换内容；定期整理医保政策解答,装订成册进行发放,向患者发放医保住院须知；通过院内导报及网络进行宣传；请上级医保中心人员进行来院讲座、由医护人员向患者进行宣传及医保办开通咨询热线等;2、培训制度1对新来的工作人员及进修医生均进行岗前培训、考试,合格上岗;2每月一次对医保专管员进行培训;3参加上级医保中心组织的各种培训活动;翻江中心卫生院医疗保险奖惩标准违纪处罚标准：1、处方使用：工伤、公费医疗及医疗保险使用医疗保险专用处方医疗保险处方上出现自费药品,扣发工资20 元;2、用量：1急性病 3 天量；2慢性病 7 天量；3出院带药不得超过两周量;由科主任签字把关;处方超量每项扣发工资 10 元; 无科主任签字把关者,扣发奖金 50 元;3、开药原则：1不得重复开药;〔两次看病间药量未使用完又开同样的药;2不得分解处方;同一天开两张含两张以上处方的同一种药〕3用药必须与诊断相符;4不得超医师级别开药;出现违规、不符者每次每项扣发奖金 50 元;4、大额处方管理：不得出现大额处方〔超含500元〕,特殊情况需审批盖章;出现未审批的大额处方每次每项扣20元;5、处方书写:l一张处方只限开5种药;2处方内不得缺项;3书写处方的剂量用法要规范;例：单位剂量 x 总量／每次使用剂量、途径、用法;4诊断必须用中文书写;违规者每次每项扣发工资 10 元;6、门诊病历;l患者看病必须建门诊病历;2开药、检查、治疗必须在病历中如实记载;①不建病历扣工资100元,并补齐；②无如实记载每次每项扣发工资 20 元;违纪处罚标准:7、自费药或部分自付药使用原则:凡使用自费药或部分自负的药品时,必须在住院患者应用自费或部分自负项目签字表上有病人或病人家属同意使用意见或单位同意报销的有效签章;违规者每项扣发工资50 元;医疗保险奖惩标准：8、病历费用检查1严格将费用与医嘱核对,以医嘱计价为准,在出院前将不符的药物退还或补充;2严格核对各项检查单、化验单,以回报单作为收费的依据;因此应及时追回报告果,并贴在病历上;在出院前将未做的检查,及时取消其收费;3出院带药必须写在临时医嘱上,否则拒报;9、不许出现作假情况：用药、检查、治疗时必须杜绝出现弄虚作假者包括写假病历号、假诊断、假化验单等;不许隐瞒事实或阻挠院方和上级医保中心正常检查和管理工作;发现作假者扣发所在科室500元／次；曝光于社会,给医院造成不良影响者,根据情节严重情况扣发所在科室收入,严重者给予行政处罚;翻江中心卫生院住院患者医疗保险管理制度一、住院医疗保险患者身份确认制度1、医疗保险身份确认证明：职工医保患者本人的社保IC卡及身份证,城乡居民医保医疗卡及身份证、户口簿;2、职工医保患者住院期间,其医疗卡交付到医疗保险办公室,出院后交还给患者,遇到特殊情况需要外借时,需补足押金,否则一律不准外借;城乡居民医保将医疗卡、身份证、户口簿原件交医保办进行身份识别后做好医保相关登记工作,并交复印件;二、医疗保险住院押金管理规定1、手续齐全时,住院处可以按照医疗保险患者身份办理住院手续;住院患者的身份输入要求按照医疗保险的身份输人;已确认身份的医疗保险患者住院押金收取标准500元／人次：2、住院期间根据病情及用费情况进行追收押金;3、制定收缴押金数额的依据：三、医疗保险住院患者缴费及结算管理制度1、患者住院后,首诊负责的医护人员首先要察看计算机内该患者的身份,并再次明确该病人是否为医疗保险患者;2、通知患者将社保卡或医疗卡立即送到院医疗保险管理办公室,以确定其医疗保险身份;3、经确认后的医疗保险患者,其押金金额可以出现负数,当住院押金不够时,仍可进行录入；但未经院医疗保险管理办公室最终确认医保身份的医疗保险患者,在用药、检查、治疗中也要严格按照医疗保险有关规定执行,但住院费用要全额缴足,押金按照100％收取,不能出现欠费现象;4、科室有责任对确认身份的医疗保险患者的费用进行监控,对欠费及押金不足的患者进行追缴,当出现患者欠费情况后,应立即采取措施,通知病人交费,如不交费可采取控制欠费的措施;凡因科室管理不当造成欠费,其欠费金额由责任科室及责任人承担与追收;5出院结算时,必须按照医保办提供的该患者医疗保险身份进行医疗保险住院费用的分割结算;未确认身份者,按照住院费用全额结算;四、医疗保险自费协议管理规定医疗保险患者住院后,因病情需要使用部分并负担自费的项目,则必须由责任医师与患者或其家属签署自费协议,签署内容要完整,不许非有效法人代签;自费内容如下：1、使用自费药品或使用不符合适应症药品及进行自费检查、治疗的项目;2、使用基本医疗保险药品目录中部分自费药品,个人要先负担10％的费用;3、进行彩超、经颅彩色多普勒等特殊检查,个人负担30％的金额;翻江中心卫生院医保领款人签字制度1、对于直算患者补偿款由本院出纳发放;。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版数据录入实施规范本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1 数据录入1.2 实施规范1.3 甲方1.4 乙方第二条：数据录入范围与内容2.1 数据录入的具体范围2.2 数据录入的具体内容2.3 数据录入的排除事项第三条：数据录入质量标准3.1 数据准确率3.2 数据完整性3.3 数据录入时效第四条：数据录入流程与步骤4.1 数据接收与审核4.2 数据整理与分类4.3 数据录入与校验4.4 数据存储与备份第五条：数据录入人员要求5.1 人员资质与培训5.2 人员职责与分工5.3 人员工作环境与设备第六条：数据安全与保密6.1 数据安全措施6.2 数据保密协议6.3 数据泄露责任追究第七条：数据录入成果交付7.1 成果交付时间与方式7.2 成果验收与反馈7.3 成果修改与完善第八条：合同价款与支付方式8.1 合同价款确定8.2 支付方式与时间8.3 价款调整机制第九条：违约责任与争议解决9.1 违约行为与责任9.2 争议解决方式与途径9.3 法律适用与诉讼管辖第十条：合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更程序10.3 合同终止与解除第十一条：甲方义务与权利11.1 甲方义务11.2 甲方权利第十二条：乙方义务与权利12.1 乙方义务12.2 乙方权利第十三条：合同的附件13.1 附件清单13.2 附件的有效性13.3 附件的更新与替换第十四条：其他约定事项14.1 双方约定的其他事项14.2 双方未约定的其他事项的处理方式14.3 合同的书面语言与版本第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1 数据录入：指按照甲方提供的数据要求和标准，由乙方进行的数据输入工作。

1.2 实施规范：指由甲方提供的，用于指导乙方进行数据录入的具体操作流程、规范和标准。

1.3 甲方：指本合同中承担委托任务的一方，全称为“X公司”。

目录管理系统软件需求规格说明修订记录目录1 范围............................................................................................................... - 1 -1.1 系统概述........................................................................................... - 1 -1.2 文档概述........................................................................................... - 1 -2 引用文件....................................................................................................... - 2 -3 需求............................................................................................................... - 3 -3.1 所需的状态和方式........................................................................... - 3 -3.2 需求概述........................................................................................... - 3 -3.2.1 目标....................................................................................... - 3 -3.2.2 运行环境............................................................................... - 4 -3.2.3 用户的特点........................................................................... - 9 -3.2.4 关键点................................................................................. - 10 -3.2.5 约束条件............................................................................. - 10 -3.3 需求规格......................................................................................... - 10 -3.3.1 软件系统总体功能/对象结构 ........................................... - 10 -3.3.2 软件子系统功能/对象结构 ............................................... - 11 -3.4 外部接口需求................................................................................. - 24 -3.4.1 接口标识和接口图............................................................. - 24 -3.5 环境需求......................................................................................... - 25 -3.6 数据................................................................................................. - 25 -3.7 操作................................................................................................. - 26 -3.8 故障处理......................................................................................... - 26 -3.9 算法说明......................................................................................... - 27 -3.10 有关人员需求............................................................................... - 28 -3.11 有关培训需求............................................................................... - 29 -3.12 包装需求....................................................................................... - 29 -3.13 需求的优先次序和关键程度....................................................... - 29 -1范围1.1系统概述通过政务信息资源目录管理系统用于规范政务部门政务信息资源目录的编制和省政务信息资源目录的汇总编制，方便政务信息资源管理、共享和发布等工作。

达州市人民政府办公室关于印发《达州市人民政府政务服务中心部门窗口考核办法》的通知文章属性•【制定机关】达州市人民政府办公室•【公布日期】2015.03.30•【字号】达市府办〔2015〕20号•【施行日期】2015.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】机关工作正文达州市人民政府办公室关于印发《达州市人民政府政务服务中心部门窗口考核办法》的通知达市府办〔2015〕20号市级相关部门：《达州市人民政府政务服务中心部门窗口考核办法》经达州市第三届人民政府第76次常务会议审核通过，现印发你们，请遵照执行。

达州市人民政府办公室2015年3月30日达州市人民政府政务服务中心部门窗口考核办法第一章总则第一条为进一步加强对部门窗口的规范化管理，提升窗口服务质量，提高行政效能，根据《四川省政务服务条例》、《达州市人民政府关于进一步深化行政审批制度改革的实施意见》（达市府发〔2013〕28号）等有关规定，制定本办法。

第二条凡具有行政审批职能和为社会提供公共服务的市级部门，均应遵照市委、市政府规定在政务服务中心设立窗口（含综合窗口），并依照本办法纳入考核。

第三条考核以部门窗口为单位，包括“两集中两到位”、并联审批、网上政务服务、窗口执行制度、窗口自身建设五个方面的内容。

第四条考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。

第二章考核形式与程序第五条考核采取量化形式进行，坚持日常考核与年终考核相结合、民主评议与考核领导小组考评相结合。

第六条考核领导小组由政务服务中心领导、相关科室负责人组成，负责组织、指导、监督考核工作。

第七条考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

月度考核为季度考核、年度考核的基础。

考核年度为本年度1月起至本年度12月止。

第八条考核分值由基础分、加分项和减分项三部分构成。

基础分为100分，包括5大项37小项指标。

加分项、减分项分别在基础分实得分的基础上加减。

第九条月度考核、季度考核、年度考核程序如下：（一）月度考核。

全国高校毕业生就业管理与监测系统厦门大学院系用户使用手册厦门大学学生工作部（处）2017年4月目录一、系统概述 (1)（一）主要功能 (1)（二）主要工作任务 (1)二、系统基本功能使用 (3)（一）登录系统 (3)（二）毕业生主页 (3)（三）学生列表 (5)（四）就业单位 (5)（五）就业统计 (6)（六）公共代码 (6)三、毕业生生源信息管理 (7)（一）学期初学院采集并核对本院应届毕业生生源信息 (7)（二）日常生源信息更新报送 (7)四、毕业生就业方案录入 (9)（一）两种录入方式——个别录入和批量更新 (9)（二）就业信息录入规范 (9)（三）报到证签发信息录入规范 (13)一、系统概述（一）主要功能全国高校毕业生就业管理与监测系统登陆后的主页面如图1所示：图1系统主要包括就业数据新增、更新、删除、导出等功能。

（二）主要工作任务1. 省级（1）生源信息审核；（2）实时统计和查看各校就业信息，进行就业统计。

2. 校级（1）生源信息核对、导入、更新；（2）每年6月、9月、12月，核对并在监测系统更新本校应届毕业生就业信息；（3）按教育部要求，每月10日、20日、30日统计和查看本校就业情况；（4）用监测系统数据作为基础数据，编制学校就业质量年度报告。

3. 院级（1）生源信息采集，生源信息变动报送；（2）每月在监测系统更新、录入本院应届毕业生就业信息；（3）实时统计和查看本院就业情况；（4）可用监测系统数据基础数据，编制院系就业质量年度报告、进行工作总结等。

二、系统基本功能使用本系统将高校毕业生的就业管理工作（生源学籍审核、数据统计报送等）移植到互联网平台完成，降低就业工作成本，提高工作效率。

（一）登录系统使用系统需IE浏览器10.0以上版本，也可使用Chrome浏览器或其他浏览器的高速模式。

登录网址/，如图2：图2（二）毕业生主页院系用户可直观地看到本院应届毕业生实时的就业统计概况：图3★数据导出——可导出生源数据、就业数据数据导出可选择文件类型、标题类型、导出字段，如图4：图4★数据更新——在监测系统上传整理好的学生基本信息和就业信息，如图5：图5注：生源信息更新只能通过数据更新（图5）进行，直接将整理好的就业信息标准表导入系统；就业信息可通过数据更新（图5）进行批量更新，也可进入每个学生页面进行编辑；学生列表中有本院所有学生信息，可在这个界面中录入学生的就业信息图6点击右侧栏目左上角“点击修改”可以对学生的毕业去向、联系方式等信息进行修改，修改完毕下方字段后点击“确认”，系统提示“操作成功”即可保存。

政务服务中心优化提升政务服务环境工作汇报尊敬的各位领导：大家下午好！首先，我谨代表县对各位领导的到来表示诚挚的欢迎！对各位领导长期以来给予我县政务服务工作的关心、支持表示衷心的感谢！下面，我就围绕〃优化提升政务服务环境〃这一调研主题，作一简要汇报：县政务服务中心管委会于20XX年10月经县编委批准成立，20XX年2月正式对外办公，20XX年搬迁至新政务大楼。

目前，大厅面积18000平方米，进驻部门26个，进驻人员145人，首席代表26名，纳入集中办理的行政许可、行政征收、行政确认和其它行权事项共计431项，同时将与群众生产生活密切相关的户政服务、法律咨询援助、不动产登记等纳入了政务服务中心范围。

20XX年，我县政务服务中心全面实现了〃一窗受理、受办分离〃；成立了国地税联合办税大厅，并被中央电视台报道，成为全市国地税合作县级示范区；近年来，经过不断的改革创新和探索试验，我县政务服务中心硬件条件不断优化，服务环境持续改善，极大地方便了办事企业和人民群众。

一、深化审批制度改革，持续简政放权（一）清理和规范行政审批事项。

对接落实了国务院、省政府决定取消、下放的行政审批事项，认真贯彻执行国发（20XX）57号、国发（20XX）9号等文件要求。

清理、调整县本级行政许可目录，及时承接下放的行政审批事项。

向社会公布《县县级部门行政权力目录》，其中行政许可182项，行政处罚5194项，行政征收55项，行政强制204项，行政确认60项，行政裁决4项，行政给付32项，行政检查123项，行政奖励50项，其他行政权力286项，共6190项。

在公布权力清单的基础上，按照权责一致、有权必有责的要求，清理、编制政府部门责任清单（《县县级部门行政权力责任清单》，厘清与部门行政职权相对应的责任，做到权力与职责相匹配，使权力清单和责任清单共同成为政府部门依法履职的准绳。

20XX年下半年，我县依据省行政职权目录动态调整管理办法，对行政权力事项进行动态调整，共取消292项（其中行政处罚取消262项；其他行政权力取消21项；行政强制取消4项；行政确认取消2项；行政征收取消2项;行政给付取消1项），公布部门权力清单5934项（《县人民政府关于公布＜县县级部门行政权力事项动态调整目录〉的通知》。

通用权限管理系统行政审批流程组件使用说明书开发单位：杭州海日涵科技开发部门：产品部编制日期:2011年11月使用说明书目录一、行政审批流程组件简介 (3)二、行政审批流程组件功能描述 (3)1、流程定义 (3)1.1 本模块实现的业务逻辑 (4)1.2 如何发布单据模板 (4)1.3 定义流程步骤 (4)2 、表单提交 (5)---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------2。

1 本模块实现的业务逻辑 (5)2.2 如何提交表单 (5)3、流程审核 (5)3。

1 本模块实现的业务逻辑 (5)3.2 如何审核流程 (6)4、单据共享 (6)4。

1 本模块实现的业务逻辑 (6)4。

2 如何设置共享单据权限 (6)4。

3 如何查看共享单据 (6)5、越级审核 (6)5。

1 如何进行越级审核 (6)6、授权委托 (7)6。

1 本模块实现的业务逻辑 (7)6。

2 如何设置委托 (7)6.3 如何查看别人委托给我的信息 (8)7、用户替换 (8)7。

1 本模块实现的业务逻辑 (8)7.2 如何替换用户 (8)8、流程查询和流程监控 (8)8.1 流程监控 (9)8.2 流程查询 (9)9、即时通信 (9)三、行政审批流程组件使用案例 (9)---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------一、行政审批流程组件简介行政审批流程组件是B/S环境下,对工作流程的轻量级解决方案。

行政审批流程组件中用户可以灵活地定义单据模板和流程步骤，可以设置单据共享，可以方便的查询和监控流程的运行状态，可以方便地替换用户和设置委托授权。

目录第一章项目概述 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1.项目背景 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2.建设根据 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

1.3.建设目旳 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

第二章总体建设 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.1.建设原则 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2.对既有系统升级改造................................................................................. 错误!未定义书签。

基础数据录入管理制度第一章总则第一条为规范和规范企业基础数据的录入管理，提高数据录入质量和效率，保护企业数据的安全和完整性，制定本制度。

第二条本制度适用于企业各部门的基础数据录入管理工作。

第三条基础数据包括但不限于员工信息、客户信息、产品信息、财务数据等。

第四条数据录入管理工作由企业数据管理员统一负责。

第五条各部门应严格遵守本制度，实行分级管理、责任落实、严格审核等措施，确保基础数据录入的准确性和完整性。

第六条本制度经相关管理人员审定后生效，并定期进行修订和完善。

第七条违反本制度的行为将受到相应的纪律处分。

第二章数据录入管理第八条数据录入时，必须保证数据的准确性、完整性和可靠性。

第九条数据录入应在专门的系统中进行，严禁使用个人电脑或其他媒体进行数据录入。

第十条数据录入人员应保证所录入的数据和实际情况一致，如遇到不确定情况，必须及时向相关部门进行确认。

第十一条数据录入人员在录入数据前，应仔细阅读所录入数据的内容，确保无误后再进行录入。

第十二条数据录入人员应严格遵守保密制度，不得私自调取、泄露或篡改企业数据，如有违反，将受到严厉的处分。

第十三条数据录入人员在录入数据后，应及时进行数据核对和审核，确保数据的准确性和完整性。

第三章数据录入审核第十四条数据录入审核由企业数据管理员统一安排和负责。

第十五条数据录入审核应进行严格的审查，确保数据的准确性和完整性。

第十六条数据录入审核应由不同部门的人员进行，避免数据录入人员自行审核。

第十七条数据录入审核完成后，应将审核结果及时汇报给相关部门，做好数据的档案管理和归档工作。

第十八条数据录入审核评审的结果应及时反馈给数据录入人员，及时进行修改和调整。

第四章数据录入管理的责任第十九条企业数据管理员对数据录入管理工作负有全面的责任，应严格监督和管理数据录入工作。

第二十条各部门应指定专门的人员负责数据录入管理工作，并保证其有足够的工作时间和精力进行数据录入工作。

第二十一条数据录入管理人员对数据录入工作的质量和效率负有严格的责任，如有违反管理制度的行为，将受到相应的纪律处分。