2020年工作总结-人民调解工作总结汇报

人民调解工作总结人民调解工作总结（精选19篇）总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。

我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的人民调解工作总结，希望能够帮助到大家。

人民调解工作总结篇1今年在上级部门的正确领导下，xx社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。

社区上半年组织各类居民法律知识学习班期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受益多人。

每逢过节时，社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。

调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。

人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。

一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解社区民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间员旧缜进行排查，发现问题及时上报。

通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调解矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调解的成功率。

上半年年共排查密纠菲穑调解率，成功率达。

对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。

在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。

今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。

人民调解本职工作总结人民调解是一项重要的社会调解工作，其本质是通过调解员的中立公正，帮助当事人解决矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

在过去的一段时间里，我作为一名人民调解员，深入基层，积极开展调解工作，不断总结经验，提高工作水平。

在这里，我将对自己的工作进行总结，希望能够在今后的工作中更好地发挥作用。

首先，我深刻认识到人民调解工作的重要性。

在社会生活中，矛盾纠纷时有发生，如果不能及时有效地解决，就会给社会带来不良影响。

因此，作为人民调解员，我们要时刻牢记自己的使命，努力做好调解工作，为社会稳定和谐做出贡献。

其次，我在实践中不断提高自己的调解能力。

调解工作需要丰富的经验和敏锐的洞察力，只有不断提高自己的专业水平，才能更好地开展调解工作。

因此，我经常参加培训和学习，不断提升自己的调解技能，使自己成为一名优秀的调解员。

另外，我在工作中注重与当事人的沟通和交流。

在调解过程中，当事人的情绪波动较大，需要我们耐心倾听，理解他们的心情，帮助他们找到解决问题的方法。

因此，我在工作中注重与当事人的沟通，尊重他们的意见，努力化解矛盾，取得了良好的效果。

最后，我还要不断加强自身的修养和道德觉悟。

作为一名人民调解员，我们不仅要有过硬的专业能力，更要有高尚的品德修养，做到中立公正，维护社会正义。

因此，我在工作中不断提高自己的道德水准，努力做到廉洁自律，赢得了当事人和社会的信任和尊重。

总而言之，人民调解是一项光荣而艰巨的工作，需要我们不断提高自身素质，不断总结经验，不断完善工作方法，才能更好地为社会稳定和谐做出贡献。

我将继续努力，为人民调解事业做出更大的贡献。

人民调解员年终总结6篇篇1在过去的一年里，我作为一名人民调解员，认真履行职责，积极参与调解工作，为维护社会稳定和促进社会和谐做出了积极贡献。

在此，我对自己的工作进行总结和反思，以便更好地改进和提高。

一、工作背景与目标随着社会不断发展，矛盾纠纷也日益增多，人民调解工作面临着越来越重要的任务。

我作为一名人民调解员，主要的工作目标是帮助双方当事人解决矛盾纠纷，促进社会和谐稳定。

二、工作进展与亮点1. 深入调查，摸清矛盾纠纷底数。

通过对辖区内的矛盾纠纷进行全面排查，我掌握了大量的第一手资料，为后续的调解工作打下了坚实基础。

2. 精心组织，制定调解方案。

针对不同类型、不同复杂程度的矛盾纠纷，我制定了详细的调解方案，确保每一起纠纷都能得到妥善处理。

3. 耐心细致，做好双方当事人工作。

在调解过程中，我注重倾听双方当事人的意见和诉求，耐心细致地做好思想工作，引导双方达成共识。

4. 成功案例，促进社会和谐。

通过我的努力，许多矛盾纠纷得到了妥善解决，双方当事人满意地握手言和，为社区和谐稳定做出了积极贡献。

三、工作不足与反思1. 学习不够，业务能力有待提高。

虽然我具备了一定的法律知识和调解技巧，但还存在学习不够、业务能力有待提高的问题。

在今后的工作中，我将加强学习，不断提高自己的业务水平。

2. 沟通不畅，信息反馈不够及时。

在调解过程中，有时因沟通不畅导致信息反馈不够及时，影响了调解效率。

我将加强与当事人的沟通协调，确保信息畅通无阻。

3. 工作压力较大，需要合理安排时间。

作为一名人民调解员，我需要处理大量的矛盾纠纷，工作压力较大。

我将合理安排时间，注重劳逸结合，确保在高效完成工作的同时保障身心健康。

四、未来计划与展望1. 继续加强学习，提高业务能力。

我将持续学习相关法律法规和调解技巧，不断提高自己的业务水平，以更好地为当事人提供优质服务。

2. 加强沟通协调，提高工作效率。

我将积极与当事人沟通协调，了解他们的需求和意见，及时反馈信息，提高工作效率。

行业性专业性人民调解工作总结汇报行业性专业性人民调解工作总结汇报一为贯彻落实党的十八届四中全会决定关于“加强行业性、专业性人民调解组织建设”的要求,适应新形势下化解行业、专业领域矛盾纠纷的需要,维护社会和谐稳定,近日,司法部、中央综治办、最高人民法院、民政部制定印发了《关于推进行业性、专业性人民调解工作的指导意见》。

指导意见指出,推进行业性、专业性人民调解工作,是适应经济社会发展、化解新型矛盾纠纷的迫切需要,是维护群众合法权益、促进社会公平正义的必然要求,是创新社会治理、完善矛盾纠纷多元化解机制的重要内容。

党的十八届四中全会从全面推进依法治国的高度,对加强行业性、专业性人民调解工作作出部署。

大力推进行业性、专业性人民调解工作,对依法及时化解相关行业、专业领域矛盾纠纷,维护相关行业领域正常工作秩序,维护社会和谐稳定,保障公平正义,促进经济社会发展具有重要意义。

指导意见强调,推进行业性、专业性人民调解工作必须坚持党委领导,政府主导,司法行政机关指导,相关部门密切配合,共同推进行业性、专业性人民调解工作;坚持以人为本,始终把维护双方当事人合法权益作为人民调解工作的出发点和落脚点,根据当事人需求,提供便捷服务,维护双方合法权益;坚持实事求是,因地制宜,不搞一刀切,从化解矛盾纠纷的实际需要出发,积极推动设立行业性、专业性人民调解组织;坚持尊重科学,根据矛盾纠纷的行业、专业特点和规律,运用专业知识,借助专业力量,提高调解的权威性和公信力;坚持工作创新,充分发挥人民调解工作优势,大力推进工作理念、制度机制和方式方法创新,努力实现人民调解工作新发展、新跨越。

指导意见对进一步加强行业性、专业性人民调解组织建设、队伍建设、制度化规范化建设、提高工作保障能力和水平、全力化解矛盾纠纷等提出了具体要求。

意见还对推进行业性、专业性人民调解工作的组织领导,以及相关部门的职责任务提出了明确要求。

行业性专业性人民调解工作总结汇报二二O一O年，xx乡调委会在县局党组和xx乡党委、政府的领导下，在广大人民调解员的共同努力下，为维护xx乡的全面稳定，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好的工作成效。

社区人民调解工作总结（通用10篇）社区人民调解工作总结篇1为进一步规范、强化人民调解的工作，充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性，使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，一年来，我们通过调解工作的开展，给职工群众创造了稳定团结的生活环境，得到了职工群众的理解和支持，现将一年的工作总结如：一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线，处理不及时，容易导致矛盾激化，造成社会不安定因素。

因此，我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员，能够及时主动介入矛盾，及时依法调处，把矛盾化解在萌芽状态。

二、健全学习记录、例会记录，以及建立档案管理。

组织人民调解员集进行业务学习，主要学习法律知识及人民调解条例，以及民事、经济方面的法律、法规，并结合本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。

三、完善调解组织功能。

强化调解职能，充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用，并结合先进单位人民调解工作的实例，以及借鉴兄弟单位调委会的先进经验，交流学习，分析疑难案例，提高调解水平。

四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制。

针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性，我们必须建立了一套科学的排查预警机制。

1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在，无时不在，所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种问题的萌芽，我们就广泛发动群众，依靠群众充分发挥各部门的积极作用，开展摸排预防工作。

2、是早发现原则。

任何矛盾纠纷都有一个发生、发展、爆发的过程，如果我们能够及早发现，及时采取措施，就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态，确保社会稳定，人民生命财产的安全。

五、加大教育力度，提高连队职工群众知法用法意识。

采取各种宣传方式，在连队中深入普及法律知识，注重普及职工生活，经济发展，政策、法律与、生产相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识，在工作中坚持政务公开，动员广大职工积极参与连务治理，使干部与群众之间互相理解、互相信任、相互支持，减少干群之间的矛盾。

行业性专业性人民调解工作总结汇报5篇第1篇示例：行业性专业性人民调解工作总结汇报一、工作背景二、工作内容2. 专业技能培训：人民调解工作需要一定的沟通、协调和表达能力。

调解员需要参加各类培训，提升专业技能和调解能力，比如口头表达能力、沟通技巧、情绪管理等。

3. 知识更新：由于社会矛盾纠纷的复杂多样化，调解员需要不断更新知识和技能，随时应对各种新情况、新问题，保持专业知识的更新和提升。

5. 案件记录和报告：调解员需要详细记录每一起调解案件的过程和结果，及时向上级机构和相关部门报告工作进展情况，确保工作的透明和规范。

三、工作总结1. 充分发挥专业性：在人民调解工作中，调解员需要充分发挥自身的专业优势，凭借扎实的法律知识和专业技能，有效地解决矛盾纠纷，提高人民调解的专业性和效率。

2. 强化团队合作：人民调解工作需要多方协作，调解员需要与法院、公安机关、司法机构等相关部门紧密合作，共同推动矛盾纠纷的解决，营造和谐社会氛围。

3. 不断改进工作方法：随着社会的变化和发展，人民调解工作也需要不断改进和完善工作方法，积极探索和尝试新的调解模式，提高调解效果和工作效率。

五、展望未来人民调解工作是一项重要的社会调解工作，具有重要的社会意义。

未来，我们将继续努力，提高人民调解的专业性和效率，为维护社会和谐稳定做出更大的贡献。

我们也将不断改进工作方法，加强团队合作，提升专业素养，做好人民调解工作，促进社会矛盾和谐解决，为建设法治社会贡献自己的一份力量。

第2篇示例：一、开展情况自年初以来，我单位共接受行业性专业性纠纷调解案件共计200件，涉及房产、劳动、建筑、医疗、教育等多个领域。

成功调解的案件占比达到80%以上，为当事人解决了许多实际问题，取得了显著成效。

二、取得成效1. 提高了行业专业性：通过持续的学习和培训，调解员不断提升专业技能和行业知识，能够更好地理解和解决行业性专业性纠纷，增强了调解工作的针对性和有效性。

2. 加强了社会服务能力：通过与相关机构和行业协会的合作，我单位建立了广泛的社会网络，能够及时了解行业发展动态和纠纷热点，提供更加专业化的调解服务。

2020人民调解工作总结【--工作总结模板】工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。

今天为大家精心准备了2020人民调解工作总结，希望对大家有所帮助!2020人民调解工作总结一、积极做好矛盾纠纷排查调处工作。

今年以来，各乡镇认真组织基层司法行政干警，人民调解员进村入户集中进行了拉网式全面排查，把最容易激化和重大民间矛盾纠纷隐患作为排查和防范的重点，努力将各类矛盾纠纷全部纳入视野，解决在萌芽状态。

尽量通过我们的工作化解大量纠纷，为**县的稳定工作发挥前沿作用。

截止目前共排查出各类矛盾纠纷1040起，调解成功974起，成功率达94%以上，切实发挥了维护社会稳定第一道防线的作用。

二、加强乡村民调组织和队伍建设今年各乡镇对人民调解组织进行了重新选配，我局组织村级人民调解员和法律服务工作者进行学习培训2期，不断提高其业务素质，为做好人民调解工作提供可靠的组织保障，印发了《乡(镇)人民法庭、乡(镇)人民调解委员会联合工作规程》，在完善乡村人民调解委员会的基础上将完善建立交通事故纠纷人民调解委员会、医疗纠纷人民调解委员会，规范人民调解司法确认制度，丰富人民调解的内涵，实现人民调解全覆盖。

三、把基层人民调解工作与一村一法律顾问工作相结合2015年由律师、公证员、基层法律服务工作者等组成了法律顾问团队，由司法局牵头组织法律顾问与乡村干部引导对接，与村委会签订了法律服务协议，法律顾问指导各村调委会依法调解疑难矛盾纠纷在合法性、民主性和可行性的原则下完善《村民自治章程》和《村规民约》为主要内容的民主管理制度体系，这些自治制度的确立为人民调解工作坚持依法调解和村规民俗相结合提供了丰富的适用调解渊源，使基层人民调解工作具有了强大的动力。

促进农村精神文明建设健康发展，大大减少纠纷的发生。

截至目前共解答法律咨询500余人次，开展法制讲座150场，指导村委会修订村规民约80余份，协助调解矛盾纠纷260起。

2020人民调解工作总结文档5篇Summary document of people's mediation work in 2020汇报人：JinTai College2020人民调解工作总结文档5篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。

通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：2020人民调解工作总结文档2、篇章2：村人民调解文档3、篇章3：居委会人民调解工作总结文档4、篇章4：200村人民调解委员会工作总结文档5、篇章5：200村人民调解委员会工作总结文档篇章1:2020人民调解工作总结文档我xx村是一个地处深山区以林果为主要收入的小村。

现有xx人，xx个自然村，xx名党员。

虽然山区偏远人员居住分散，但家族裙代关系复杂，各类民事纠纷时有发生。

为了减少群众之间民事纠纷的发生，维护村庄正常的生产、生活、，促进xx村三个文明及新农村建设，我xx村于XX年成立了人民调解委员会。

几年来，调委会在xx镇党委和地方司法部门的领导下，紧紧围绕新农村建设这个中心，积极主动地开展人民调解工作，其间，共受理民事纠纷24起，调解成功23起，调解成功率90%以上，防止纠纷激化2起，接待法律咨询64人（次）。

为维护xx村正常的生产生活秩序，为我村的改革和发展，为稳定群众队伍，促进社会风气的好转，发挥了村级人民调解组织应有的作用，村调委会先后多次受到上级的表彰。

一、领导重视，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。

2020人民调解工作总结范文(精选13篇)2020年是不平凡的一年，全球各国都受到了新冠疫情的巨大冲击，社会经济发展面临严峻挑战。

作为人民调解工作的一线工作者，我们积极应对挑战，坚持服务大局，做出了一定的成绩。

以下是2020人民调解工作的总结：1. 积极适应新需求。

疫情暴发以来，社会各界纷纷面临各种纠纷和矛盾。

我们迅速调整工作模式，采用线上调解的方式解决纠纷，为人民群众提供便捷高效的服务。

2. 加强政策宣传。

我们利用各种渠道，大力宣传国家法律法规和调解政策，提高人民群众的法律意识和调解意识，引导他们主动参与解决纠纷。

3. 完善调解机制。

我们加强法律援助工作，提供法律咨询和辅导，帮助当事人了解自己的权益，在调解过程中保护当事人的合法权益。

4. 提高调解能力。

我们组织培训班和讲座，提升调解员的业务水平和专业素养，使其能够更好地应对各类纠纷和矛盾，有效解决问题。

5. 加强团队建设。

我们注重培养团队合作精神，建立健全工作机制，推动协调一体化发展，提高整个团队的凝聚力和战斗力。

6. 扩大宣传影响力。

我们利用微信、微博等新媒体平台，加强与媒体的合作，通过宣传报道和案例介绍，提高人民群众对人民调解工作的认知度和满意度。

7. 优化服务流程。

我们不断优化调解服务流程，提高工作效率和质量，努力为当事人提供更加便捷、高效的调解服务。

8. 加强调解与法院、公安、检察院等相关部门的合作。

我们积极与其他相关部门沟通协调，共同解决纠纷和矛盾，形成合力，推动社会和谐稳定。

9. 弘扬社会主义核心价值观。

我们注重培养调解员的道德素养和职业操守，引导他们始终以人民为中心，以公正之心做好调解工作。

10. 推动调解工作制度化、规范化。

我们不断总结经验，完善调解工作制度，建立与法律法规相符合的调解规范，确保调解工作科学、规范、有序进行。

11. 加强与社会组织的合作。

我们积极与社会组织建立合作关系，共同开展调解宣传和服务工作，发挥各自优势，推动社会和谐。

人民调解工作总结4篇_专职人民调解年终总结人民调解工作总结一
我充分发挥自己的专业优势，运用调解技巧成功调解了很多矛盾纠纷。

我通过耐心倾听、公正处理、化解矛盾等方法，有效地帮助当事人解决了各种问题，得到了当事人的一致好评。

我还积极参加各类培训和学习，不断提升自己的调解能力和知识水平，使自己成为一名更专业、更有经验的人民调解员。

我积极参与社会调解活动，宣传人民调解工作的重要性和效果。

通过发放宣传材料、组织宣传活动等方式，让更多的人了解和认同人民调解，提高社会对人民调解工作的认可度和参与度。

我还与相关单位和社会组织合作，共同开展了一系列调解示范活动，提高了人民调解工作的影响力和公信力。

在工作中我也存在一些不足之处。

由于人力资源有限，我无法处理所有的调解案件，这导致一部分案件得不到及时处理，给当事人造成了一定的困扰。

在一些复杂的纠纷案件中，我在寻找解决办法和妥善处理问题方面还存在一定的困难。

我还需要不断提高自己的沟通能力和应变能力，以更好地处理矛盾纠纷，为当事人提供更好的服务。

虽然我在人民调解工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。

我将继续努力学习和提高自己的调解能力，为更多的当事人提供优质的调解服务，更好地推动人民调解工作的发展。

2020人民调解工作总结 3篇一全乡人民调解基本情况全乡现有调解委员会10个，成员58人。

各个村成立了调解小组，每个村都有调解员和纠纷信息员。

一年来，我们坚持群众评选的方法，选出的调解人员，他们都能为民办事，为全乡经济发展，社会稳定而努力开展工作，并能根据群众意见结合实际情况开展社会矛盾纠纷排查工作。

随着社会经济的发展，社会治安不断出现的新情况新问题，各治保调解组织都能充分发挥各种纠纷矛盾排查，为全乡科学稳定发展把牢了“第一道防线”，有效的推进了社会治安综合治理等各项工作。

二落实排查调处机制，扎实做好人民调解工作(一)完善矛盾纠纷排查调处分析例会制度。

我乡不断完善月工作例会制度，组织村级调解委会主任对当月发生的纠纷累积未调解成功的纠纷潜在纠纷及可能引起激化涉法涉讼群体性上访的纠纷进行排查，研究对策，并及时上报紧急情况。

(二)完善预警和预防机制。

信息监测与报告。

建立健全矛盾纠纷排查调处机制，加大对可能引发群体性突发性事件的矛盾纠纷排查力度，做到早发现问题。

早报告早处置。

对排查出的可能引发群体性突发性事件的苗头性问题，会同有关部门做好化解矛盾的工作，尽量避免群体性。

突发性事件的发生，并及时将有关信息和工作情况上报乡党委政府和县司法局。

预警支持系统建立健全矛盾纠纷排查调处信息报送系统，形成快速高效灵敏的应急矛盾纠纷排查调处信息网络，严格执行紧急信息报送工作制度，确保信息渠道畅通。

(三)落实调解业务工作培训制度。

为逐步提高广大基层工作人员的业务素质，采取以会代训的形式对调委会主任进行培训，讲解人民调解知识通过以案说法学习法律常识，提高业务技能，增强调解能力。

我乡坚持每月会同乡综治办召开基层调委会主任会议，安排各阶段工作，穿插业务培训，对调解工作矛排工作帮教工作普法工作依法治理工作进行了全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确了工作任务，业务素质也得到了相应的提高。

(四)深入开展人民调解示范活动。

进一步完善矛盾纠纷排查调处工作考核机制，做好调解员队伍建设调解工作培训规范调解格式文书拟定等工作，继续推动全乡人民调解示范工作全面开展。

人民调解工作总结关于人民调解工作总结（精选8篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。

可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编帮大家整理的关于人民调解工作总结，欢迎大家分享。

人民调解工作总结篇120XX年即将过去，我所各项的工作开展也即将接近尾声，将要面对局各部门的年终检查，现在年终检查前，对我所开展的人民调解工作进行总结：一、领导重视，加强指导在年初制定了作计划，成立领导小组，在所内挑选思想活跃，有组织能力的人员为领导小组的成员，定期的组织小组成员学习关于调解纠纷上的调解知识，调解技巧，当今社会上的利益关系、社会矛盾出现了许多的新情况、新问题，我所领导通过研究、分析，指明了今年的调解工作的方向，针对所内的职工生活、经济来源等情况的分析，调解工作的重点放在棚户区改造上，时刻了解职工思想动态，及时疏导、化解。

二、加大队伍文化知识的学习力度做好调解工作，就要学好业务知识，今年所内加大了调解业务的学习力度，对调解员调解工作的规则性和人民调解文书格式的制作进行学习，并加强基础设施，创造一个好的条件，尽力使兴参地区的调解工作走上“法制化、规范化”三、以防激化为重点，积极预防和化解矛盾在家属区内共有30户人家，每日的劳作难免有不愉快的事情，但多年的相处，产生了很和谐的氛围，所以一些小事纠纷，在群众间自然的化解，没有存在发展为激化的现象。

在棚户区的改造中，我所的领导做了大量的工作，对局下发的文件在第一时间传达，使职工能立即了解局的棚户区改造的动向，对不明确的方针、政策安正常的渠道反映，这样即减少了矛盾的产生，又利于职工明确我局棚改的动向。

人民调解工作总结篇2近年来，随着经济社会的快速发展，各类社会矛盾日益增多，其中不乏重大疑难纠纷，如何充分发挥镇人民调解委员会在化解重大疑难纠纷的主力军作用，确保全镇的平安和谐成为急待解决的课题。

人民调解汇报工作总结
近年来，人民调解工作在我国得到了长足的发展，取得了显著的成绩。

作为一项重要的社会治理工作，人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会稳定方面发挥着重要作用。

以下是对人民调解工作的一些总结和汇报。

首先，人民调解工作取得了显著的成绩。

通过加强组织建设、优化工作流程、提高调解员素质等措施，人民调解工作的效率和质量得到了明显提升。

在过去的一年里，全国人民调解机构共受理各类纠纷案件数达到了数百万件，成功调解了大部分案件，有效化解了社会矛盾，维护了社会和谐稳定。

其次，人民调解工作还存在一些问题和不足。

在实际工作中，一些调解员素质不高，工作态度不够端正，导致了一些调解案件的质量不高，甚至出现了一些不良后果。

同时，人民调解工作的宣传和推广还不够到位，一些群众对人民调解的认识和了解还不够深入，存在一定的宣传盲区。

最后，为了进一步推动人民调解工作的发展，我们将采取一系列措施。

首先，加强对调解员的培训和管理，提高他们的素质和能力。

其次，加大对人民调解工作的宣传力度，让更多的群众了解和支持人民调解工作。

同时，还将进一步完善人民调解工作的制度和机制，提高工作效率和质量。

总的来说，人民调解工作在过去的一年里取得了显著的成绩，但也存在一些问题和不足。

我们将继续努力，不断完善人民调解工作，为社会和谐稳定作出更大的贡献。

【人民调解工作总结】人民调解工作总结3篇【人民调解工作总结】人民调解工作总结3篇对全区所有调解组织建设情况进行了再梳理，根据社区和业市场组织变更情况，对全区所有调解组织的数量、名称和组成人员进行了核定，确保全区各人民调解组织脉络明晰、名称规范，人员明确，制度健全、设立变更和备案程序到位。

下面是网分享的人民调解工作总结。

供大家参考人民调解工作总结篇一20年，锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥人民调解工作第一道防线的作用，把矛盾纠纷化解在基层。

现将本年度社区调解委员会的工作汇报如下一、加强基本设施建设为了更好地建设社区人民调解委员会这第一道防线，调委会在上级部门的关心和支持下，实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施，社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。

调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示，使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作公平公正、依法调解的良好氛围。

二、加强队伍建设锦江社区20年10月换届选举以来，以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任，社区干部为成员，拥有社区调解员7人，其中大专学历以上4人，虽然调解员的学历比较高，但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作，经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等，使调解员的工作水平提到很大提高。

全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。

三、加强业务建设1、建立健全各项制度社区调委会建立了人民调解工作的各项制度，并狠抓制度的落实。

调解人员责任目标明确，每月开展矛盾纠纷排查，对重大疑难纠纷实行集体讨论，一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解，遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告，定期向上级部门汇报工作。

2、完善档案管理为进一步规范、强化人民调解会的工作，充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性，使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务，认真做到调解档案一事件一卷，规范使用全国统一的调解文书，建立健全各类档案，逐步完善和规范人民调解工作的档案。

人民调解工作总结汇报6篇篇1尊敬的领导：在此，我对本年度的人民调解工作进行总结汇报，以便于领导和相关部门全面了解工作进展，分析存在的问题，并共同探讨改进措施。

一、背景概述人民调解工作是社会治理创新的重要环节，对于化解社会矛盾、促进社会和谐具有重要意义。

本年度，我区共受理各类人民调解案件XX余件，涉及当事人达XX余人次，调解成功率为XX%。

通过人民调解，大量社会矛盾得到了及时有效的解决，为维护社会稳定做出了积极贡献。

二、主要工作及成效1. 完善调解机制，提高调解效率本年度，我们进一步完善了人民调解机制，通过建立联调联动、分类调解等制度，提高了调解效率。

同时，我们还加强了与司法、信访等部门的沟通协作，形成了工作合力，共同推进人民调解工作深入开展。

2. 丰富调解方式，满足多元需求针对不同类型的社会矛盾，我们采取了多种多样的调解方式，如面对面调解、背靠背调解、网上调解等。

这些方式各具特色，能够更好地满足当事人的需求，提高调解成功率。

3. 加强队伍建设，提升调解能力我们高度重视人民调解员队伍建设，通过培训、交流等方式，不断提升调解员的业务能力和综合素质。

目前，我区的人民调解员队伍已经具备较高的专业水平和丰富的实践经验，为开展人民调解工作提供了有力保障。

4. 强化宣传引导，营造良好氛围我们充分利用各种渠道和方式，广泛宣传人民调解工作的意义、成效和典型案例，提高了公众对人民调解工作的认知度和信任度。

同时，我们还积极引导当事人选择人民调解解决纠纷，营造了良好的社会氛围。

三、存在的问题及原因分析1. 案件质量有待提高尽管我区的人民调解成功率较高，但案件质量仍存在一定问题。

部分案件在调解过程中未能充分考虑到当事人的合法权益，导致调解结果未能完全达到当事人的期望。

这主要源于部分调解员在业务能力和综合素质方面仍有所欠缺，需要进一步加强培训和指导。

2. 宣传引导力度不足尽管我们开展了广泛的宣传引导工作，但仍有部分公众对人民调解工作存在误解和偏见。

居委会人民调解工作总结_专职人民调解年终总结一、工作回顾在过去的一年里，我们居委会积极开展人民调解工作，努力为辖区居民提供了优质的调解服务。

我们的工作重点主要集中在以下几个方面：1. 组织培训：我们组织了一系列的人民调解培训活动，提高人民调解员的业务水平和法律素养，使其能够更好地处理居民纠纷。

2. 招募培训：我们在辖区内招募了一批人民调解员，并对其进行了系统的培训，确保其具备基本的调解技能和素养。

3. 纠纷调解：我们从居民举报、社会反映和主动发现的渠道，及时调解各类居民纠纷，包括邻里纠纷、物业纠纷、婚姻家庭纠纷等。

4. 宣传教育：我们利用电视、报纸、广播、微信公众号等多种媒体资源，加大宣传力度，提高居民对人民调解工作的知晓度和参与度。

二、工作亮点1. 培训成果显著：通过组织培训活动，我们的人民调解员们的业务水平和法律素养得到了较大提升。

调解员们在实际工作中能够更加准确地把握各类纠纷案件的关键点，逐步形成了一套适用于本辖区的调解方法和技巧，受到了居民的一致好评。

2. 纠纷调解效果明显：通过我们的调解工作，许多居民纠纷得到了圆满解决，有效地维护了居民的合法权益，减少了社会矛盾的发生。

调解员们积极履行调解职责，采取了灵活的调解方式，取得了良好的社会效果。

3. 宣传教育取得成效：通过加大宣传力度，我们的人民调解工作得到了更广泛的赞誉和认可。

居民对我们的工作有了更为深入的了解和认知，逐渐形成了向人民调解员寻求帮助的意识，有效地促进了居民纠纷的解决和社会稳定。

三、存在的问题1. 资源严重不足：由于我们的经费有限，人力资源有限，导致我们无法满足居民对人民调解的需求。

在调解资源不足的情况下，我们只能对一些纠纷进行初步调解，无法解决一些复杂的纠纷。

2. 调解流程繁琐：目前，我们的调解流程相对繁琐，需要填写大量的表格和文件，增加了居民和调解员的工作负担。

在今后的工作中，我们需要简化调解程序，提高调解效率。

3. 业务水平参差不齐：由于调解员的素质和经验不一，导致一些调解员的业务水平参差不齐。