企业人力资源管理师二级三级基础知识完整精华版
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人力资源管理师三级基础知识必考知识点总结
人力资源管理师三级基础知识必考知识点总
结
人力资源管理师三级考试是针对人力资源领域专业人员的一项职业资格认证，其基础知识部分涵盖了人力资源管理的核心概念、理论和实践。
以下是一些必考的知识点总结：
1. 人力资源管理概述：理解人力资源管理的定义、目标、功能以及与企业战略的关系。
2. 人力资源规划：掌握人力资源规划的基本概念、方法和步骤，包括人力资源需求预测、供给预测、平衡策略等。
3. 招聘与配置：熟悉招聘流程、选拔方法、面试技巧以及员工配置的原则和策略。
4. 培训与开发：了解员工培训的类型、培训需求分析、培训计划的制定与实施，以及职业生涯规划。
5. 绩效管理：掌握绩效考核的目的、方法、流程，以及绩效反馈和绩效改进计划的制定。
6. 薪酬福利管理：理解薪酬体系的设计原则、薪酬结构、福利政策以及激励机制。
7. 劳动关系管理：熟悉劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止，以及劳动争议的处理。
8. 社会保险与劳动保障：了解社会保险的种类、参保范围、缴费比例
以及劳动保护的相关规定。
9. 人力资源信息系统：掌握人力资源信息系统的功能、应用以及信息
安全知识。
10. 法律法规：熟悉与人力资源管理相关的法律法规，如《劳动法》、《劳动合同法》等。
11. 职业道德与素养：理解人力资源管理专业人员应具备的职业道德
和行为规范。
12. 人力资源战略与创新：掌握人力资源战略的制定、实施以及人力
资源管理的创新趋势。
这些知识点是人力资源管理师三级考试的基础，考生需要对这些内容
有深入的理解和掌握，以便在实际工作中有效地运用人力资源管理的
理论和方法。
企业人力资源管理师二级三级基础知识(完整精华版)PPT课件
三、劳动力市场
就业量与工资的 决定是劳动力市 场的基本功能
劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分
劳动经济学的主要任务： 认识劳动力市场的复杂现象，理解并揭示劳动力供给、需求， 以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理
2020/7/24
7
四、劳动经济学的研究方法
Human Resource Management
2020/7/24
5
二、效用最大化
Human Resource Management
个人追求的目标——效用最大化 企业追求的目标——利润最大化 利润最大化的含义： ➢ 生产经营的总收入 – 总费用 ➢ 差额正值，越大越好 ➢ 差额负值，越小越好
2020/7/24
6
Human Resource Management
Human Resource Management
企业人力资源管理师二级/三级考试
基础知识
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内容
Human Resource Management
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
社会风俗习惯、 伦理道德等
工资的决定：以劳动力价值为基础，最终决定于劳 动的边际生产率和劳动力再生产费用及劳动的负效 用
2020/7/24
18
二、工资的形式
Human Resource Management
(一)、基本工资
1、工资率：单位时间的劳动价格，如小时工资率、日工资率等
2、货币工资与实际工资 货币工资：工人单位时间的货币所得。 实际工资：经价格指数修正过的货币工资，反映工资的实际购买能力
人力资源三级基础知识
企业人力资源管理师三级 基础知识
1
基础知识
第一章 劳动经济学 第二章 劳动法 第三章 现代企业管理 第四章 管理心理与组织行为 第五章 人力资源开发与管理
2
基础知识
基础知识内容分析
对于基础知识部分，分数从四级到一级递减 四级30分，三级20分，二级10分，一级不考
3
基础知识
基础知识内容分析
需要和愿望得到最大限度的满足。 ➢ 在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。 ➢ 在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位；而在同一市场，则
是供给与需求的相互对立和适应。
一般要素（Y）
16
三、劳动力市场（2）
就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。
➢ 劳动力市场的功能与其他市场是相似的，即通过商品的供给与需求决定价格的机制 ，实现、调节资源的配置；解决生产什么，如何生产和为谁生产这一经济社会的基 本课题。
➢ ㈢、在市场经济中，劳动资源的稀缺性本质表现是消 费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
核心要素（X）
14
二、效用最大化
➢ 市场运作的主体是企业和个人。
➢ 个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下 ，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
➢ 企业追求的目标是利润的最大化。利润最大化是效用最大化的变形 。
资源的有限性称为资源的稀缺性
➢ 相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力 量定义为资源的稀缺性。
劳动资源的稀缺性具有如下三个属性：
➢ ㈠、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需 要和愿望而言，是相对的稀缺性。
➢ ㈡、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。存在于社 会历史发展的各个阶段，具有普遍和绝对的属性。
1
基础知识
第一章 劳动经济学 第二章 劳动法 第三章 现代企业管理 第四章 管理心理与组织行为 第五章 人力资源开发与管理
2
基础知识
基础知识内容分析
对于基础知识部分，分数从四级到一级递减 四级30分，三级20分，二级10分，一级不考
3
基础知识
基础知识内容分析
需要和愿望得到最大限度的满足。 ➢ 在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。 ➢ 在商品市场与生产要素市场上，供需主体双方互相换位；而在同一市场，则
是供给与需求的相互对立和适应。
一般要素（Y）
16
三、劳动力市场（2）
就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。
➢ 劳动力市场的功能与其他市场是相似的，即通过商品的供给与需求决定价格的机制 ，实现、调节资源的配置；解决生产什么，如何生产和为谁生产这一经济社会的基 本课题。
➢ ㈢、在市场经济中，劳动资源的稀缺性本质表现是消 费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
核心要素（X）
14
二、效用最大化
➢ 市场运作的主体是企业和个人。
➢ 个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下 ，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
➢ 企业追求的目标是利润的最大化。利润最大化是效用最大化的变形 。
资源的有限性称为资源的稀缺性
➢ 相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力 量定义为资源的稀缺性。
劳动资源的稀缺性具有如下三个属性：
➢ ㈠、劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需 要和愿望而言，是相对的稀缺性。
➢ ㈡、劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。存在于社 会历史发展的各个阶段，具有普遍和绝对的属性。
(word完整版)企业人力资源管理师三级知识要点
企业人力资源管理师三级知识要点第一章人力资源规划1．广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一2．狭义的人力资源规划实质上是企业各类人员需求的补充规划。
3．从规划的期限上看，可分类:长期规划、中期规划（1—5年）、短期规划.4．人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
①战略规划。
即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
②组织规划.组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制,组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等.③制度规划.企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
④人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
⑤费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。
５．工作岗位分析是：对各类工作岗位的（性质任务）、（职责权限）、（岗位关系）、（劳动条件和环境），以及员工承担本岗位任务（应具备的资格条件)所进行的系统研究，并制定出（工作说明书）等(岗位人事规范)的过程.６，工作岗位分析的内容1）完成调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，即对岗位的（名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料），以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。
2）在界定岗位的工作内容和范围之后，应根据自身的特点，明确对员工的素质要求，提出对本岗位员工所应具备的素质和条件。
人力资源管理师(二、三级)基础知识教材知识点汇总
人力资源管理师（二、三级）基础知识教材知识点汇总一、劳动经济学劳动力市场是研究市场经济制度中的劳动力市场现象和劳动力市场运行规律的科学。
劳动力资源三个属性：相对稀缺性、绝对性、本质表现为支付手段和支付能力的稀缺个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。
企业追求的是利润的最大化。
就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。
劳动力市场的功能是通过商品的供给和需求来决定价格的机制，实现、调节资源的配置；解决生产什么，如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。
劳动经济学的主要任务就是要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力供给、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。
劳动经济学的研究方法有两种，主要是实证研究和规范研究。
实证研究是研究现象本身“是什么”的问题。
主要步骤是确定研究对象，设定假定条件，提出理论假说，验证四个步骤。
规范研究方法往往成为为政府制定社会经济政策服务的工具。
劳动参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。
总人口率参率＝劳动力×100％总人口年龄（性别）劳参率＝某年龄（性别）劳动力×100％该年龄（性别）人口劳动力供给变量对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称为劳动力供给弹性。
供给无弹性E＝0 无论工资率如何变动，劳动力供给量固定不变。
供给有无限弹性E＝～工资率给定，劳动力供给量变动的绝对值大于0。
单位供给弹性E＝1 在这种情况下，工资率变动的百分比与劳动力变动的百分比相同。
供给富有弹性E）1 劳动力变动百分比大于工资率变动百分比供给缺乏弹性E（1 劳动力变动百分比小于工资率变动百分比劳动力参与率的生命周期：1、15～19岁年龄组的青年人口劳动参与率下降。
2、妇女劳动参与率上升。
3、老年人口劳动率下降。
4、25～55岁男性劳动参与率保持较高程度，没有什么变化。
附加性劳动力经济假说认为，在经济总水平下降的时候，由于衰退，一些一级劳动力处于失业状态。
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Human Resource Management
企业人力资源管理师二级/三级考试
Human Resource Managemeቤተ መጻሕፍቲ ባይዱt
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
劳动经济学 劳动法 现代企业管理 管理心理与组织行为 人力资源开发与管理
2020年12月16日星期三
2
一、考情说明
依据 总体分值
参与率反映人口参 与社会劳动的程度
年龄别（性别）劳参率 = 某年龄别（性别）劳动力/该年龄别（性别）*100%
2020年12月16日星期三
11
Human Resource Management
劳动力供给：在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决 策主体愿意并能够提供的劳动时间
劳动力供给弹性：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度
2020年12月16日星期三
16
Human Resource Management
（三）劳动力市场均衡的意义
劳动力资源的最优分配 同质的劳动力获得同样的工资 充分就业
2020年12月16日星期三
17
Human Resource Management
1、人口对劳动力供给的影响
人口规模 人口年龄结构 人口城乡结构
附加性劳动力假说
二级劳动力参与率与 失业率存在正向关系： 失业率上升，二级劳 动力参与率提高
悲观性劳动力假说
二级劳动力参与率 与失业率存在反向 关系：失业率上升， 二级劳动力参与率 下降。
2020年12月16日星期三
13
Human Resource Management
劳动力需求：企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的 劳动量。
劳动经济学的主要任务： 认识劳动力市场的复杂现象，理解并揭示劳动力供给、需求， 以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理
2020年12月16日星期三
8
Human Resource Management
1. 实证研究方法 特点：
解决“是什 么”的问题
① 认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑
△s
△w
Es =
s
w
1. 供给无弹性 2. 供给有无限弹性 3. 单位供给弹性 4. 供给富有弹性 5. 供给缺乏弹性
Es = 0 Es — ∞
Es = 1 Es > 0 Es < 0
2020年12月16日星期三
12
Human Resource Management
（三）经济周期与两种劳动参与假说
2、资本存量对劳动力需求的影响 3、人口、资本存量与劳动力市场均衡
2020年12月16日星期三
10
Human Resource Management
一、劳动力与劳动力供给
（一）劳动力和劳动力参与率
劳动力：在一定年龄内，具有劳动力与就业要求，从事或能够从事某种职 业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力。
劳动者参与率：劳动力在一定范围内的人口的比率
总人口劳参率 = 劳动力/总人口*100%
P5-6 2007.5/2009.5单选
●劳动力市场的含义 P11 2008.5/2009.5单选
●劳动力市场均衡的意 P13 义
2007.5单选
●人口对劳动力供给的 P13 影响
2007.5多选
工资形式
P15-16 2007.5/2009.11单选
就业与失业
P18-27
2007.5-11单多选 2008.5-11单多选 2009.5-11多选 2010.5-11单多选
② 对经济现象研究所得出的结论具有客观性，可根据经验
和事实进行检验。
4个步骤
确定对象
假设条件
提出理论假说
验证
2020年12月16日星期三
9
Human Resource Management
特点： ① 以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该
是什么”的问题 ② 研究目的主要为政府制定经济政策服务 互惠交换不能实现的主要障碍： （1）信息障碍 （2）体制障碍 （3）市场缺陷
●《国家职业标准企业人力资源管理师（2007年 修订）》 ●《企业人力资源管理师基础知识》
三级20%； 二级10%
●相重的考点较多
●二级、三级的考题相重的考点较多 二、考情分析
●考点较为集中
●只有选择题
①劳动经济学（第一章）
②劳动法（第二章）
三、结构分析 相关度 ③现代企业管理（第三章）
④管理心理与组织行为（第四章）
2020年12月16日星期三
14
Human Resource Management
(1 )、劳动力市场的含义：
广义：劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所 体现的、反映社会机构间特征之一的经济关系。 狭义：市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。 劳动力市场的四个性质 劳动力市场的本质属性3个主要表现
个人追求的目标——效用最大化 企业追求的目标——利润最大化 利润最大化的含义： 生产经营的总收入 – 总费用 差额正值，越大越好 差额负值，越小越好
2020年12月16日星期三
7
Human Resource Management
就业量与工资的 决定是劳动力市 场的基本功能
劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分
⑤人力资源开发与管理（第五章）
四、教材考点概要（见下文）
Human Resource Management
节次
第一 节
第二 节
第三 节 第四 节
主要考点
教材页 码
历年考题
●劳动资源的稀缺性 P1
2008.5多选
●劳动经济学的研究对 P3-5 象
2008.5-11单多选；2009.511多选
●劳动力供给
第一节
Human Resource Management
劳动经济学研究的对象和研究 方法
资源的稀缺性—— 1. 资源的有限性 2. 客观上存在着制约满足人类需要的力量 劳动资源的稀缺性具有如下的属性： 1. 相对性 2. 绝对性 3. 支付能力、支付手段的稀缺性
2020年12月16日星期三
6
Human Resource Management
研究前提：工资率提高，劳动力需求减少；工资率降低，劳动力需求增加
劳动力需求的自身工资弹性：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。
△D
Ed =
D
1. 需求无弹性
2. 需求有无限弹性 △w 3. 单位需求弹性
w
4. 需求富有弹性
5. 需求缺乏弹性
Ed = 0 Ed — ∞ Ed = 1 Ed > 0 Ed < 0
企业人力资源管理师二级/三级考试
Human Resource Managemeቤተ መጻሕፍቲ ባይዱt
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章
劳动经济学 劳动法 现代企业管理 管理心理与组织行为 人力资源开发与管理
2020年12月16日星期三
2
一、考情说明
依据 总体分值
参与率反映人口参 与社会劳动的程度
年龄别（性别）劳参率 = 某年龄别（性别）劳动力/该年龄别（性别）*100%
2020年12月16日星期三
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Human Resource Management
劳动力供给：在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决 策主体愿意并能够提供的劳动时间
劳动力供给弹性：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度
2020年12月16日星期三
16
Human Resource Management
（三）劳动力市场均衡的意义
劳动力资源的最优分配 同质的劳动力获得同样的工资 充分就业
2020年12月16日星期三
17
Human Resource Management
1、人口对劳动力供给的影响
人口规模 人口年龄结构 人口城乡结构
附加性劳动力假说
二级劳动力参与率与 失业率存在正向关系： 失业率上升，二级劳 动力参与率提高
悲观性劳动力假说
二级劳动力参与率 与失业率存在反向 关系：失业率上升， 二级劳动力参与率 下降。
2020年12月16日星期三
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Human Resource Management
劳动力需求：企业在某一特定时期内，在某种工资率下愿意并能够雇用的 劳动量。
劳动经济学的主要任务： 认识劳动力市场的复杂现象，理解并揭示劳动力供给、需求， 以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理
2020年12月16日星期三
8
Human Resource Management
1. 实证研究方法 特点：
解决“是什 么”的问题
① 认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑
△s
△w
Es =
s
w
1. 供给无弹性 2. 供给有无限弹性 3. 单位供给弹性 4. 供给富有弹性 5. 供给缺乏弹性
Es = 0 Es — ∞
Es = 1 Es > 0 Es < 0
2020年12月16日星期三
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Human Resource Management
（三）经济周期与两种劳动参与假说
2、资本存量对劳动力需求的影响 3、人口、资本存量与劳动力市场均衡
2020年12月16日星期三
10
Human Resource Management
一、劳动力与劳动力供给
（一）劳动力和劳动力参与率
劳动力：在一定年龄内，具有劳动力与就业要求，从事或能够从事某种职 业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力。
劳动者参与率：劳动力在一定范围内的人口的比率
总人口劳参率 = 劳动力/总人口*100%
P5-6 2007.5/2009.5单选
●劳动力市场的含义 P11 2008.5/2009.5单选
●劳动力市场均衡的意 P13 义
2007.5单选
●人口对劳动力供给的 P13 影响
2007.5多选
工资形式
P15-16 2007.5/2009.11单选
就业与失业
P18-27
2007.5-11单多选 2008.5-11单多选 2009.5-11多选 2010.5-11单多选
② 对经济现象研究所得出的结论具有客观性，可根据经验
和事实进行检验。
4个步骤
确定对象
假设条件
提出理论假说
验证
2020年12月16日星期三
9
Human Resource Management
特点： ① 以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该
是什么”的问题 ② 研究目的主要为政府制定经济政策服务 互惠交换不能实现的主要障碍： （1）信息障碍 （2）体制障碍 （3）市场缺陷
●《国家职业标准企业人力资源管理师（2007年 修订）》 ●《企业人力资源管理师基础知识》
三级20%； 二级10%
●相重的考点较多
●二级、三级的考题相重的考点较多 二、考情分析
●考点较为集中
●只有选择题
①劳动经济学（第一章）
②劳动法（第二章）
三、结构分析 相关度 ③现代企业管理（第三章）
④管理心理与组织行为（第四章）
2020年12月16日星期三
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Human Resource Management
(1 )、劳动力市场的含义：
广义：劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所 体现的、反映社会机构间特征之一的经济关系。 狭义：市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。 劳动力市场的四个性质 劳动力市场的本质属性3个主要表现
个人追求的目标——效用最大化 企业追求的目标——利润最大化 利润最大化的含义： 生产经营的总收入 – 总费用 差额正值，越大越好 差额负值，越小越好
2020年12月16日星期三
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Human Resource Management
就业量与工资的 决定是劳动力市 场的基本功能
劳动力市场是生产要素市场的重要组成部分
⑤人力资源开发与管理（第五章）
四、教材考点概要（见下文）
Human Resource Management
节次
第一 节
第二 节
第三 节 第四 节
主要考点
教材页 码
历年考题
●劳动资源的稀缺性 P1
2008.5多选
●劳动经济学的研究对 P3-5 象
2008.5-11单多选；2009.511多选
●劳动力供给
第一节
Human Resource Management
劳动经济学研究的对象和研究 方法
资源的稀缺性—— 1. 资源的有限性 2. 客观上存在着制约满足人类需要的力量 劳动资源的稀缺性具有如下的属性： 1. 相对性 2. 绝对性 3. 支付能力、支付手段的稀缺性
2020年12月16日星期三
6
Human Resource Management
研究前提：工资率提高，劳动力需求减少；工资率降低，劳动力需求增加
劳动力需求的自身工资弹性：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度。
△D
Ed =
D
1. 需求无弹性
2. 需求有无限弹性 △w 3. 单位需求弹性
w
4. 需求富有弹性
5. 需求缺乏弹性
Ed = 0 Ed — ∞ Ed = 1 Ed > 0 Ed < 0