苏宁易购营销方案ppt展示

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苏宁易购营销方案ppt课件

1、苏宁易购竞品分析
小狗竞品分析——爆款二
小狗D-968的评价数为210，咨询数为70，知道为0，晒单数为16
1、苏宁易购竞品分析
科沃斯竞品分析——爆款一
科沃斯526-PG的评价数为852，咨询数为97，知道数为7，晒单数为43
1、苏宁易购竞品分析
科沃斯竞品分析——爆款二
科沃斯ZW0926-10OR的评价数为772，咨询数为32，知道数为0，晒单数为34，暂无货
2、苏宁易购福玛特分析
福玛特分析——爆款一
福玛特FM-007目前的评价数为70，咨询数为2，知道数为0，晒单数为0
2、苏宁易购福玛特分析
福玛特分析——爆款二
福玛特FM-005目前的评价数为68，咨询数为6，知道数为0，晒单数为3
3、苏宁易购竞品对比分析
就相同价位（或功能差异不大）的3个品牌4个产品，我们在平台上对比，结果如图所示：
苏宁易购营销方案
电子商务事业部：孙璇日期：2013年4月11日
苏宁易购营销方案
1、苏宁易购竞品分析 2、苏宁易购福玛特分析 3、苏宁易购竞品对比分析 4、苏宁易购营销策略及方案
1、苏宁易购竞品分析
产品品牌数
科沃斯
44
小狗 19
福玛特
13
苏宁易购竞品分析
价格
单品评单品咨单品知单品晒
其中
区间爆款
价格价数询数道数单数
配件扫地
10 机20 899- 526-PG 999 852 97
7 43
吸尘
8000 ZW0926-
器12 其他2
10OR 299 772 32
0 34
吸尘配件2 器16 除螨1

苏宁易购营销活动策划PPT

嘉宾介绍
活动嘉宾
1
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2
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3
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4
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3
活动目标
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2 您的内容打在这里或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴
3 您的内容打在这里或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴
主题与定位
YOUR TITLE
活动主题
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YOUR TITLE
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冠名赞助
B 请在此输入您需要的文字内容，
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友情赞助
协力赞助
C 请在此输入您需要的文字内容，请在此输入您需要的文字内容，请在此输入您需要的文字内容
指定赞助
D 请在此输入您需要的文字内容，请在此输入您需要的文字内容，请在此输入您需要的文字内容
活动定位
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YOUR TITLE
活动主题
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活动意义
产品推广
消费认知
促进销售
激发购买

苏宁易购网络营销策略研究培训课件

（二）、目标消费者特征
顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务，只有得到了顾客的认可才能赢得这个市场。现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。
1.苏宁实体店商品定位为中高端，商品陈列遵循品类丰富、品牌适度、品相优化的原则，满足消费者需求。
2.成立网上商城公司独立运营苏宁B2C网站，现有运营人员200余人。根据多年家电零售经验和网上消费者特点，采购适合网上销售的新、奇、特商品。苏宁B2C利用强大的采购平台，可采购有价格优势的商品，为消费者展示丰富的商品，所想即可得。与行业领先企业合作，页面设计更加人性化、产品分类更加合理化。
二网站的主要特点、网页设计风格、网站推广模式
（一）、网站主要特点
1.苏宁易购虽然也有自己独立的企业网站，但是网站模式比较简单，大多数是产品照片和企业介绍，产品特性等等。企业网站与传统产品营销不同，目的是放在顾客的期望上，而不光是需求上应根据市场调查的需求，尽量做到保住老顾客，挖掘潜在顾客，扩大市场。并且，必须为顾客提供参与到网络营销的全过程，以及相应的管理。
苏宁易购网络营销策略研究
作者金吻
院系数学与统计学院
专金融数学
年级2011级
学号2011301000091
苏宁易购网络营销策略案例分析
随着信息化的发展，网络营销会成为新的竞争点。电子商务将在人们的生活中占据越来越重要的地位。新一轮的竞争将会很快从街道转移到网络上来。作为中国家电零售业的领先企业，苏宁一直以细致缜密的超前战略和前后台同步配套实施的发展策略而在喧嚣热闹的家电连锁业内显得异常稳健。苏宁开展网络营销后带来了巨大的效益，同时也加快了企业的发展速度。通过网络营销在互联网上建立并推广企业的品牌。网下的品牌产品在网上也得以延伸和和拓展。网络营销也势必随着电子商务在中国进程的加速而变得愈加重要，而传统的家电渠道商越早涉足网络营销，对于企业自身来说则是一种明智之举。

苏宁易购案例分析PPT课件

苏宁易购重要里程碑
1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试。
2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上服务流程。
2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购。
2011年4月，苏宁电器总部的办公区刚刚从原来繁华的南京新街口搬至徐庄软件产业园区。
2011年5月，苏宁易购为了加快覆盖更多的品类，将上线运动产品，6月上线图书。 2011年8月10日苏宁内部会议上宣布，苏宁易购总经理由苏宁电器营销总部执行总裁助理兼通讯事业部总经理李斌担任。
2011年10月31日苏宁易购图书频道正式上线，一次性推出60万种图书，并打出“3天0元购书”的进攻型促销方案。
苏宁易购网站首页苏宁易购网站首页苏宁易购重要里程碑1999年开始苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研先后对8848新浪网等网站进行过拜访并承办新浪网首个电器商城尝试门户网购嫁接并于2005年组建b2c部门开始自己的电子商务尝试
苏宁易购案例分析
院闪闪
网站的背景介绍
苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台，作为实体零售的辅助。苏宁易购旨在通过利用苏宁既有优势，通过自主采购、独立运营，将虚拟经济和实体销售模式相结合，配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。
2009年8月18日新版网站进入试运营阶段。 2010年2月1日正式对外发布上线。 2010年苏宁易购正式上线后，开展以旧换新的业务，填补了电子商务家电市场以旧换新的空白。自6月1日国家以旧换新正式实施以来，随着以旧换新地区的增加，在苏宁电器的整体销售占比也稳步提升，一举成为中国最大的家电以旧换新B2C企业。苏宁易购以旧换新品类销售占比首次突破50%。

百味商海苏宁电器营销大赛.pptx

销售模式பைடு நூலகம்
除同城销售外可实现异地购物、异地配送购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时，苏宁易购
将免费配送。
销售发票
均开具正规机打发票，个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的。如需开增值发票，须寄送相关
证件至苏宁易购。
支付方式
支持网银支付、苏宁易付宝支付、货到付款和电话
苏宁易购竞争环境
在如此激烈的市场竞争中，淘宝、当当等网购平台固然会对苏宁易购有一定影响，特别是和苏宁易购一样以家电为主的京东商城真正对苏宁易购造成威胁。苏宁易购以“实体+网销”模式运营，而京东商城采取“网上商城” 模式运行。
迅速崛起的历程
苏宁易购主要产品种类：
苏宁易购也不拘泥于家电零售，在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局，利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。
支付
业务模式
提货方式
部分商品除配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近
自提
配送方式
大小件商品在全国范围内均可进行配送，从苏宁在全国现有的80余个CDC和 RDC将商品直接配送到顾客
家中。
售后服务
实现了售后服务本地化，即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货，400多家售后网点支
持全国的售后服务。
苏宁易购SWOT
•S •品牌效应突出 •商品种类齐全 •物流体系全面 •售后覆盖广
•W •线上销售对线下负面影响 •网站建设有待提高 •运作经验欠缺
•O •网民在线购买增加 •B2C市场发展潜力大 •政府相关政策
•T •其他零售行业的进入 •C2C平台B2C 业务的发展 •诚信，安全等

苏宁易购PPT课件

余个CDC（中央分发中心）和RDC（区域分发中心）将商品直接配送到顾客家中。售后服务：所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化，即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货，400多家售后网点支持全国的售后服务。销售发票：所有在苏宁网上商城购买的商品均开具正规机打发票，个人用户开具的为普通销售发票。对单位用户有需要开具增值税发票的。如需开增值发票，须寄送相关证件至苏宁易购。
❖ 苏宁易购--苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网
上商城，于2009年8月18日上线试运营。2010年1月 25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台 “苏宁易购”于2月1日正式上线，并将自主采购、独立
运营，苏宁电器也由此正式进入电子商务B2C领域。
苏宁易购
1.定位 2.现有资源优势发展 3.商业模式 4.业务模式 5.自建物流 6.强大的供应链
主讲：毛晓玲
苏宁易购
开始发展及现状
未来
开始
❖ 苏宁电器--苏宁电器于1990年创立于江苏省南京市，
是中国3C（计算机（Computer）、通信（Communication）、消费类电子产品（Consumer Electronics ））家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。
、深圳、成都、武汉、西安、沈阳、杭州 9座城市的自动化仓库也在规划建设中。第四代物流基地拥有立体存储、语音拣选、电子标签拣选、自动包装等技术，可以满足
300万件货品的存储需求，每小时处理5000个订单，可满足350家门店调拨，实现方圆200公里的24小时送货，将大大提升小件商品拣选效率，从而节约配送时间。
常规的情况下，偌大的仓库只有三五个员工，大部分工作都是通过计算机

苏宁电器零售学高分优秀案例PPT课件

苏宁电器的货位布局
从整体上看，苏宁电器商店一楼卖通讯、手机及相关服务；二楼卖电脑、数码以及OA产品；三楼卖电视、影音、图书以及保健器材；四楼卖百货、生活用品以及厨浴；五楼卖冰箱、洗衣机以及空调。商品布局十分清晰，消费者可以根据自己的需要到达不同的楼层选购。
从不同楼层看
手机作为周转率最高的商品，放在一楼，根据手机以及相关通讯设备的特性和消费者的消费习惯，主要采取岛屿式货架分布。
商店布局中应用的不同类型设计 1.店面布局
格子式布局
效果： 1、给苏宁电器创造了严肃而有效率的气氛，向
消费者传达一种专业化、值得信赖的信号。
2、使得苏宁商店的走道可以依据当地客流量需要而设计，可以充分利用卖场空间。
3、使得各种品牌的各种电器可以规范化安置，消费者可轻易识别商品类别及分布特点，便于选购。
特殊照明
如下面左图在货架上装上小探照灯，突出了摆放着的相机，吸引消费者的注意。右图结合了UBS音响的定位，用橘黄色的柔光营造出一种高端、奢侈的氛围。
装饰照明
商店大门的LOGO以及店内各种品牌的LOGO都用 LED光，醒目、突出，三楼还有液晶广告屏。
商店布局中应用的不同类型设计 4.商店音乐和气味
硬布置
硬布置
• 2.商品陈列设计
• 1.商场导视系统
软布置
软布置
• பைடு நூலகம்.气氛渲染布置
气氛渲染布置
从对销售的直接促进成效来看，气氛渲染布置无疑成为关键点。气氛渲染就是根据不同的销售状态给商场穿上适合的外衣，从上到下，穿衣戴帽。布置的点位包括卖场大门、卖场上空、促销活动区、促销背景墙、地面、收银区、服务台等。应用的包装形式以软性的可更换的印刷品、广告制品为主，苏宁（正佳店）也根据自身店面情况做了相应的气氛渲染布置。

电子商务网站苏宁易购分析PPT课件

5
01 苏宁易购网站包含的基本的功能
网上商品订购及支付功能
电子商务网站的核心功能是网上商品的订购功能。企业把一些产品的相关信息发送到网站上，用户浏览相关信息，如果用户需要某种东西可以根据企业导航订购此产品，用户订购信息采用加密的方式，使得用户与商家的商业信息不会泄露。
6
01 在分类商品介绍模块，网站使用了类似超市不同楼层销售不同产品的模式，（以F1， F2,F3……展示），最下方也都是使用了类似的晒单区
苏宁退出”中华特色馆”,打造舌尖上的苏宁,让消费者足不出户就能买到具有地方特色的老字号和土特产,尝遍大江南北的特色美食
10
4.易付宝易付宝是苏宁云商旗下的一家独立的第三方支付公司,在苏宁易
购的注册会员，同步拥有易付宝账户，可以在苏宁易购上直接给易付宝账户充值，付款时可用易付宝直接支付。用户对易付宝账户激活后，即可享受信用卡还款、水电煤缴费等各种应用服务。 5.苏宁V购
7
04 在网站付款结账时，除了支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付、货到付款。还可以拿手机扫一扫，即可付款，方便快捷。
05 在苏宁的网站上，选定了一台电视机后，网页在左侧推出了“购买了该商品的用户还购买了”这里栏目。
06 苏宁易购的商品筛选有：品牌、尺寸、价格、节能补贴、能效等级、网络连接、屏幕比例。苏宁的筛选条件“能效等级”是一大特色，因为随着人们环保意识增强以及商品的后期使用成本（如电视的耗电）考虑，消费者也越来越重视对能效等级的关注
8
网站的体系结构
全部商品分类
首页
苏
品牌旗舰店
宁
易
城市专区
购团购
F1 首页 F2 日用 F3 手机/ 数码/电脑 F4 电器 F5 图书

苏宁易购苏宁电器活动策划工作计划总结汇报PPT模板

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准婚人群
中国B2C网购用户更愿意在网上购买的商品
为什么消费者不愿意网上购买家用电器
第三部分苏宁易购互动营销方案
活动主题：苏宁易购,见证您3C认证的爱情活动平台：官方微博
新浪话题微博
活动介绍：微博话题+勋章活动，用户上传自己的爱情宣言，就能点亮一枚苏爱永恒的勋章
用户互动
用一种简单而又互动性强的方式吸引用户参与到活动中来
用一种简单而有互动性强的方式
找到合适的活动平台将概念传播出去
用户只需要简单上传新浪微博平台兼具了借助于微博的关系链，自己的爱情宣言就可人气，互动性及传播让用户自主将活动传播以，点亮苏爱永恒勋性。同时新浪微博的出去。加上勋章和打折章，活动形式兼具了用户也更喜欢发表自的刺激，利用用户的好互动性与号召性己的看法奇心为活动传播加力
第六步
将要筹办婚礼的情侣，可以凭借苏爱永恒的勋章到苏宁易购或实体店享受打折优惠
第七步
如果结婚情侣们在苏宁易购一次购买超过3万元的家电就可以参加苏宁易购举办的集体婚礼
谢谢您的观看
—TCR团队
据麦肯锡最新市场研究得出：越来越多的消费者将互联网作为购物的主要渠道到2011年，在B2C购物网站人均年消费金额为2049元
市场分析
新浪微博注册用户已经超过2亿多
第二部分
数据分析
2011年12月底，家电B2C网购用户主要集中在25-35岁，占比达64.1%
中国平均每年有900万至1000万个新家庭组建，结婚买家电是必不可少的一环，平均消费一万到四万元。而中国家电B2C网购用户主要集中在25—35岁之间，而这一人群大多面临着组建家庭。
活动目的
在合适的平台上开展我们的活动
吸引网友关注,聚集受众目标,提升关注度提升苏宁易购得美誉度和知名度挖掘潜在客户群保证活动的可执行性与可持久性
营销挑战
平台构建找到一个合适的平台，将此次活动以用户闻乐见的方式扩散出去
概念传播
在短时间将“3c”认证的爱情这个新概念传播出去并且在用户中引起共鸣

见证您3C认证的爱情
目录目录
第一部分
市场分析数据分析互动营销方案
第二部分
第三部分
第一部分市场分析
市场分析
B2C用户规模不断增长
《2011年2月中国B2C垂直商品网络购物用户研究报告》报告显示：我国B2C网购用户数量达到 9936万人
市场分析
营销策略
年轻情侣
受众目标
准备筹备婚礼的群体
营销推广
1 2
3 4
制作苏爱永恒的微视频
借助名人微博宣传各大网站投放广告
与实体店相结合
苏爱永恒
名人微博宣传
邓超佟丽娅谢娜杨幂文章
网站宣传
苏宁电器实体店宣传
互动营销方案具体流程
第一步
在官方网站上注册自己的账号
第二步
关注官方微博
第三步
参与微博互动，情侣发表爱情宣言,即可点亮苏爱永恒的勋章。
在微博上和心爱的人一起发布爱的宣言
苏爱永恒勋章——喊出你心中的
爱
苏爱永恒勋章不同一般的勋章，它代表着一份美好的爱情——天长地久，白头到老。
第四步
官方微博会每周抽出幸运听众,赠送苏宁易购礼品卡
第五步
礼品卡在指定日期内可同时在官网和实体店使用