电商运营工作计划表
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电商运营工作计划表
电商运营工作计划表每日工作计划
时间工作内容负责人完成情况
9:00-9:30 查看店铺销售数据,总结前一天销售情况运营经理√
9:30-10:00 更新产品库存,检查商品上下架情况产品经理√
10:00-11:00 分析竞争对手的活动和促销策略,制定活动方案运营经理、市场经理√
11:00-12:00 制定当日的推广计划,包括广告投放、社交媒体更新等运营经理、市场经理√
12:00-13:00 午饭休息 - -
13:00-14:30 跟进店铺客户咨询,回答问题或解决问题客服经理、运营经理√
14:30-15:30 跟进店铺评价,处理差评或投诉客服经理、运营经理√
15:30-16:30 跟进订单发货情况,确保订单及时发货物流经理、运营经理√
16:30-17:30 制定下一天的运营策略,优化店铺布局和页面设计运营经理√
17:30-18:00 汇报当天工作情况,整理数据报表运营经理√
每周工作计划
时间工作内容负责人完成情况
周一分析上周销售数据,总结销售趋势和用户需求运营经理、市场经理√
周二检查店铺页面和商品图片等素材,进行优化调整运营经理、设计师√
周三验证促销活动效果,分析用户参与度和转化率运营经理、市场经理√
周四跟进竞争对手动态,及时调整自身的营销策略运营经理、市场经理√
周五逐步推进新品上市计划,确保新品及时上架产品经理、运营经理√
周六、周日监控店铺客户评价,回应用户疑问和问题客服经理、运营经理√
每月工作计划
时间工作内容负责人完成情况
月初制定本月的营销策略和推广计划运营经理、市场经理√
月中审查店铺各项数据,找出表现较差的产品,并提出改进方案运营经理、产品经理√
月底整理月度营销总结报告,总结成功经验和问题反馈
运营经理√