20XX年度医院工作总结
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医院科室年终总结医院科室年终总结的范文(精选5篇)不会写医院科室年终总结的朋友,下面是小编给大家整理收集的医院科室年终总结的范文(精选5篇),内容供大家阅读参考。
医院科室年终总结120xx年是忙碌的一年,也是硕果累累的一年。
功能科在全体同仁奋力拼搏,努力工作,严格按照医院目标管理细则和二甲医院水准要求工作,紧密围绕全院优化大局,发扬脚踏实地、敢于创新的精神,为医院创造了良好的效益,作出了不可小觑的贡献。
现将本年度工作总结如下:一、工作成绩方面:在功能科全体医务人员的共同努力下,科室经济收入较去年有较大幅度增加。
其中,病理科完成诊断人次2280人次,创业务收入302000元;B超室完成检查达32000人次,创业务收入2880000元;心电图室完成检查达30000人次,创业务收入630000元;脑电图室完成检查7858人次,创业务收入385000元;多普勒完成检查1800人次,创业务收入180000元;胃镜室完成检查2850人次,创业务收入600000元。
B超和心电图室在完成正常病人检查的同时,还为相关单位和个人体检2500余人次;胃镜室和病理室紧密合作,积极开展的“食管癌/贲门癌筛查及早诊早治”工作,累计筛查高危人群1200多例,早诊率高,深受基层群众欢迎。
我们承接了xx年良好的发展势头,圆满完成了xxx年上级和人民交予的各项工作任务,为xxx年的可持续发展奠定了坚实的基础。
二、政治思想方面:今年来,功能科积极学习院周会精神,紧密结合“三好一满意”、“一改双优”、“优化医德医风百日集中教育整顿”活动,大力弘扬爱岗奉献精神,各科室人员努力文明礼貌服务,从医疗服务的不同环节、方面制定了切实可行的服务措施,并且率先垂范,模范遵守院级院规,廉洁行医,工作认真负责,时刻为病人着想,耐心解释,尽量满足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上贴近患者,努力为患者提供优质高效、温馨的医疗服务。
三、新业务开展方面:为了满足妇产科门诊病人的医疗需求和考虑科室长远发展的需要,今年来,病理科在原来的基础上,努力创新,结合实际不断开展新技术、新项目。
医院医疗工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院业务年度工作总结医院业务年度工作总结(通用7篇)医院业务年度工作总结篇120XX年在县委、县政府的正确领导下,在各级卫生主管部门的关心指导下,医院全体干部职工以医院发展为中心,攻坚克难,严抓落实,以党建促院建,以优质服务为抓手,埋头苦干,不断提升综合服务能力,各方面都取得了一定的成效。
一、运行状况1.收入方面。
20XX年度业务收入17812万元,增长率17.71%,超过了10%预期目标,其中药品收入5423.7万元,药占比30.68%,比去年下降2.77个百分点。
20XX年度门急诊总人次为381833人次,增长率18.48%;门诊收入7112.4万元,增长率21.12%,门诊次均费用186.21元,低于省平均水平20%;住院收入10565.8万元,增长率14.10%;出院病人数26588人次,增长率10.81%,出院者平均医药费用3973.91元,低于省平均水平25%。
2.支出方面。
20XX年度业务支出21212.5万元,其中人员经费10147万元(含离退休542万),业务经费11065.5万元,较去年同期增加2471.7万元,增长14.89%;主要原因是补发20XX20XX年6个月工资860万元、补缴社保366万元。
每年贷款利息500万元左右。
收支相抵亏损1389万元,药品让利622万元,单病种结余204万元,药品零差率补助360万元,实际亏损200万元。
二、主要工作1.医共体试点工作稳步推进。
20XX年9月27日全市县域医共体现场会在我县召开,县医院被评为全省十佳优秀县域医共体牵头医院。
一是转诊意识提高。
各镇卫生院通过双向转诊信息系统上转患者2965人次,比去年同期增长17.99%。
二是同病同价创新试点。
执行阑尾炎、疝气、胆囊炎等8种常见病同病同价试点,累计开展1332例,患者费用大幅下降,合理地引导病人回流和下转,该项试点工作受到省卫计委通报肯定。
三是制作发放《家庭医生有偿签约居民就诊卡》。
乡镇医院年终工作总结(精选8篇)乡镇医院年终工作总结篇120xx年,xx镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。
现总结汇报如下:一、医疗卫生工作成效显著(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。
为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。
使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。
为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。
在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。
同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。
今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。
【导语】建国以来,我国的医疗卫⽣事业蓬勃发展,⼈民健康⽔平明显提⾼,医院也从经验管理逐渐⾛向科学的现代管理。
以下是⽆忧考整理的医院年度总结报告,欢迎阅读! 篇⼀ ⼀年来,在院班⼦和主管院长领导下,在医院各科室的⽀持帮助下,我科同志协调⼀致,在⼯作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树⽴⾼度的事业⼼和责任⼼,结合本科室⼯作性质,围绕医院中⼼⼯作,求真务实,踏实苦⼲,较好地完成了本科的各项⼯作任务,取得了较好的成绩,现作⼯作总结如下: ⼀、全科⼈员在政治上认真学习国家及卫⽣部精神,树⽴正确的世界观、⼈⽣观、价值观,发扬过去的优良传统,牢固树⽴“⼀切为病员服务”的理念,加强医患沟通,⽤“⼋荣⼋耻”的标准规范⾃⼰的⾔⾏,不断提⾼思想道德修养,认真开展⾃我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业*提⾼到政治思想的⾼度来认识和对待。
⼆、全科⼈员能够⾃觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到⼩事讲风格,⼤事讲原则,从不闹⽆原则纠纷,⼯作中互相⽀持,互相理解,科⼯作⼈员分⼯明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服⼈⼿少、任务重、⼈员结构不合理的状况,保证正常医疗服务⼯作的顺利开展。
按照“三级甲等”医院的要求完成各项临床⼯作,并⾼质量完成各种⼯作,认真学习岗位职责、核⼼制度,并严格按照职责、制度的要求⼯作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。
严格执⾏“三合理”规范,做到合理⽤药、合理收费、服务到⼈,较好地完成了领导交办的各项⼯作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,想⽅设法降低医疗费⽤,取得显著效果。
⼀是抓合理⽤药。
⼆是抓药品⽐例。
三是加快病床周转。
通过采取⼀系列强有⼒措施,科室业务增长速度迅速,1、门诊量次;较去年同期%; 2、接急诊⼈次;较去年同期%; 3、收住院⼈次;较去年同期上涨%; 4、⼿术⼈次;较去年同期上涨%; 5、床位使⽤率%,较去年同期下降%; 6、平均住院天数天;较去年同期下降%;。
医院年度工作总结及下一年工作计划(7篇)医院年度工作总结及下一年工作计划(7篇)篇1:医院年度工作总结及下一年工作计划20xx年度医院财务运行情况良好,预计本年度总收入达某亿元、总收支结余达某万元。
从这一收支结余结果看,医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来,第一年突破收支结余某万元的大关,财务状况正处于稳步健康发展的趋势。
财务科在院务委员会和分管院长直接领导下,本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
为进一步做好20xx年度财务各项工作,现总结如下:一、20xx年度主要工作回顾1、做好资金科某行工作:做好资金科某行工作是财务科最重要的一项工作之一。
具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2—3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。
2.预算管理趋于科学化:根据市财政局编制的体系文件精神和医院总体工作目标,采用五种预算编制方法,编制医院年度收支预算和月度预算。
预算编制趋于科学合理,对整个医院的经济运行,特别是控制支出起到了很好的作用。
总收支预算符合率达到预期工作目标。
3、完成起草完善综合目标责任工作:医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有某个年头,很有必要作进一步的完善。
因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。
财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。
4.按三甲医院标准写财务报告:根据某省级医院评审标准的要求,写出全面的季度财务和预算执行情况分析报告,深入查找增减原因并进行分析,提出相应的措施和建议,供领导参考。
医院年终工作总结及明年工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院年终工作总结精选15篇医院年终工作总结120xx年,我院卫生工作在区委、区政府的指导下,通过全院干部职工的努力,具体做了以下主要工作:一、积极响应号召,广泛宣传卫生活动我院的卫生活动月以全民动手为主,广泛动员全院干部职工参与治理环境脏乱差,重点清除医院卫生死角、手术室、门诊部的公共厕所、门诊输液室等地方进行全面彻底地除四害活动,防止疾病传播,保障了群众健康,促进两个文明建设,我院利用拉横幅字幕标语的形式宣传卫生月标语和爱卫条例。
如动员起来,讲究卫生,减少疾病,提高健康水平、人人参与卫生月活动,等标语进行反复宣传,激发广大人民性群众的`卫生荣誉感,促使群众爱护医院环境,自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐,提高全民爱卫意识。
二、抓环境卫生制度管理1、制定了卫生管理制度,落实责任,进行定期检查,我院在年初制定了卫生工作意见,并成立了领导小组,主要领导全面负责,分管领导具体抓爱卫工作,各科室具体负责各办公室及门前的卫生工作,专职清洁工负责公共场所等的清洁卫生,并进行了院办公室组织定期和不定期检查,保证了全院清洁卫生工作有人管,有具体的人员做,保持医院的良好环境。
2、我院安排一定的经费投入开展卫生活动月,保证了宣传月活动的顺利开展,积极参与卫生活动月的活动。
发动社区群众组织开展创建卫生社区、卫生医院活动,深入开展健康教育活动,提高全民健康意识和自我保健能力,树立社会卫生观念。
三、深入开展爱卫工作大力治理脏、乱、差,我院投入xx元专项整治经费,落实了具体工作人员,对职工宿舍区的化粪池卫生隐患进行了彻底整治,美化了环境,提高职工生活环境质量。
今后,我院将要加大爱卫工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作,为全院的经济发展服务,为广大人民的身体健康水平做出我们应有的贡献。
医院年终工作总结2是医院第十二个五年发展规划的第二年,是我院实施医院整体搬迁的第一年,也是医药卫生体制改革的关键之年,用科学发展观统领全局,进一步提高我院医务人员的综合素质,提升服务质量,打造服务品牌,突出中医特色。
年度医院总结10篇年度医院总结 (1) 20xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及xx届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。
现将工作总结如下:一、医疗业务明显增加。
共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、医疗质量明显改善。
门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。
导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。
建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。
有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。
今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。
全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
2023年医院年终工作总结(精选20篇)1.2023年医院年终工作总结篇一在xx卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。
门诊人数达xx余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高了干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。
科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。
把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的’日常管理中去。
落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。
一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设。
20XX年度医院工作总结XX年我院紧紧围绕加快医院发展这个中心,在党的xx 届五中全会精神的指引下,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了×市卫生局下发的《××综合目标管理工作责任与考核指标》和预定的各项工作目标。
一、XX年工作总结(一)较好完成XX年预定的医疗业务指标和经济指标1.医疗业务指标完成情况(1)诊疗工作总量×人次,同比减少×人次。
诊疗工作总量的减少主要是由于门诊患者减少,而急诊患者的增加是非常明显的,其中:门急诊×人次,同比增加×人次;体检×人次,同比增加×人次。
(2)出入院×人次,同比增加×人次;(3)手术×例,同比增加×例;(4)平均住院日×天,同比减少×天;(5)术前平均住院日×天,同比减少×天;(6)床位利用率×%,同比增加×5xxxx;(7)药品比例×%,同比减少×%。
2.几项主要手术(技术)开展情况(1);(2);(3)心;(4)肺;(5)腹腔镜;(6)内窥镜例;(7);(8);(9);(10);(11)人工关节置换术×例。
3.经济指标完成情况XX年累计实现业务收入×亿元,同比增长×xx其中:医药收入×元,同比增长×%。
XX年累计发生业务支出×亿元,同比增长×%。
其中:医药支出×亿元,同比增长×%;在职人员经费支出占总支出的×%。
4.资产负债率为×%;5.货币资金帐面余额×万元;6.提取修购基金×万元,累计节余×万元。
(二)持续改进医疗质量,支持学科创新发展,综合实力日益增强。
1.强化全员医疗安全意识,促进医疗质量全面提高。
(1)规范医疗行为,保障医疗安全。
召开XX年医疗安全工作会议和手术科室医疗安全工作会议,推广了麻醉科建设学习型科室的经验。
出台《××手术分类分级管理规范(试行)》,组织编写单病种诊疗标准。
进行临床科主任查房观摩,代表×市市属医院迎接×省依法行医专项检查。
(2)修订临床用药管理规定,引入合理用药监测软件系统。
正式下发《××关于加强临床用药管理的规定》,9月1日在全院开通合理用药监测系统。
全院药品比例较XX 年下降×%,抗生素比例为×%(其中第一季度为×%,第四季度为×%,低于卫生部规定的3xxxx以下×个百分点)。
(3)调整医疗布局,满足患者需求。
成立×科,缓解××病人住院难问题。
取消综合外科病房,调整乳腺外科病房,成立急诊综合病房(设置床位25张)。
改善体检中心条件,做好×余名副局级以上领导干部健康体检工作。
(4)逐步完善医保管理工作。
突出“规范临床用药、加强管理考核、扶持新技术、降低采购成本”等重点,使医保管理不断趋于完善。
全年收治医保病人×万人次,医保总超支平衡后约为×万元,预计全年被市医保中心扣罚×万元。
作为×市唯一代表在×省医疗保险优秀定点医疗机构表彰暨经验交流会上进行经验介绍。
我院还被评为××先进单位。
2.加大重点学科管理力度,稳步提高科研管理水平。
(1)出台《重点学科科研经费管理办法》,为获得市一级医学重点学科的科室各拨款×万元,作为科研专项经费;为重点学科带头人各拨款×万元,作为科室人员奖励基金。
(2)出台《××学术委员会章程》,由院内×名专家和×名外聘专家组成首届学术委员会。
(3)组织评审×项科研课题,筛选×项上报。
(4)加大人才培养力度,鼓励技术创新。
选送学科带头人和业务骨干到国内外研修,选择适合自身发展的技术项目重点扶持,在部分领域形成技术特色和学科优势。
召开中医工作会议,签定“西学中”师徒协议书。
加强住院医师规范化管理。
(5)新技术开展层出不穷,学科实力日益增强。
开展了×省首例××,填补省内或市内空白。
开展了主动脉支架植入治疗夹层动脉瘤、肝门部肿瘤扩大根治术、胰腺癌的全胰切除术等。
(三)建立系统科学的管理制度,畅通民主管理渠道,加强医院管理效能。
1.招标采购的范围不断扩大,监督的力度不断加大。
对医用临床诊断试剂、x光胶片及套药、医用血液透析粉等进行首次招标采购。
2.整合医疗资源,实现院企联姻。
3.为薪酬改革做好充分的准备工作。
4.组织召开护士长、合同制人员、科主任、重点学科带头人座谈会。
5.出资×万元表彰XX年科主任、护士长任期目标完成优胜单位以及工作中表现突出的科室和个人。
重新启用“××优秀青年奖励基金”。
6.全面运行门诊医生工作站。
7.出台《关于医用特殊治疗材料购入与使用管理的规定》,召开特殊医用材料供需双方见面会。
制定医院资产管理规定,进行资产管理培训。
对办公用品、劳保用品、交通费均实行货币化管理并出台相关的管理规定。
8.高度重视安全工作。
组织召开XX年安全工作会议。
严格落实各项安全措施,全年无重大责任事故发生。
9.完成了职工社会养老保险基金测算及缴纳工作,自9月1日起离退休人员工资转由保险公司发放。
10.多渠道做好扶贫工作。
为北三市等地区医院的院长提供智力帮扶。
为庄河市第二人民医院等捐助价值4xxxx万元的医疗设备。
与长海县建立海上急救绿色通道。
(四)用医院文化提升医务人员的综合素质,营造和谐发展的空间和氛围。
1.通过医患纠纷与医患沟通专题报告会、医师座谈会、医师心理压力调查、医师心理疏导、医师技能大赛等系列活动的开展,鼓励医生以健康的心态面对所处的执业环境,增强医生的职业自豪感、归属感和责任感,体现了医院党政领导与医生间人性化的沟通与情感交流。
2.与×大学培训学院联合开办医院管理课程研修班,使医院管理人员接受全新的理念,掌握必要的技能,适应发展的需要,提高竞争的能力。
3.创办院报《××医院》。
遵循“沟通上下”的理念,我们的院报在培育医院文化、凝聚医院团队、振奋医院士气、展示医院风采、纳贤医院亮点、交流医院信息、推广医院成果、弘扬医院精神方面发挥了重要作用。
每月一期的院报,在医院领导与职工间、医护人员与患者间架起了沟通的桥梁。
(五)开展主题活动,不断加大行风工作的力度。
1.开展主题活动。
医药工作者在“请广大患者放心:医院坚决拒收红包,抵制药品促销”的横幅上签名。
门诊服务窗口实行挂牌服务,公开服务承诺。
建立大额医疗费用事前告知制度,向出入院患者发放新年贺卡, ct室在双休日加班开诊,重症监护治疗中心每天晚上通过电话向患者家属通报病情,在细微之处体现周到的服务。
2.召开行风社会监督员座谈会,严肃处理违纪人员。
对为供药单位统计处方并收受统方费的药学部人员给予开除院籍、留院察看一年的处分。
先后有三名医生因在处方、病志书写以及在合理用药方面违反医院的有关规定到医务科参加为期三个月的医疗质量提高班学习。
(六)充分发挥党组织的作用,为医院各项工作顺利完成提供有力保证。
1.抓好党政领导班子自身建设,树立党政领导班子的良好形象。
坚持党委中心组学习制度,不断提高班子成员的思维水平,以建设学习型领导班子提升管理和创新能力,形成推动医院发展的坚强领导力;党政班子齐心协力,共担风险,以良好的班风带动全院职工树立起良好的院风,形成职工关心医院、热爱医院的强大凝聚力;在用人、提拔、入党、经济等重大问题上,以廉政建设让上级党组织和全院职工放心,形成更大的向心力。
2.开展形式多样的党员教育活动。
组织学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,开展遵守“四大纪律八项要求”党风廉政主题教育活动,召开“领导干部要廉洁自律,不收受钱物”为主题的领导班子民主生活会,进行专题辅导讲座。
以党支部为单位开展了“七一”庆祝活动,全年发展党员1xx3.支持群团组织独立自主地开展工作。
注重发挥职代会和工会职能,维护职工利益,为职工办实事办好事。
注重发挥共青团的助手和后备军作用,召开第×次团员大会,选举产生第×届委员会委员;注重发挥离退休老同志作用,落实好老干部的两个待遇。
回顾XX年的党政工作,我们欣喜地看到:医疗质量的不断提高,正是严格管理不断规范的结果;各学科的快速发展,正是构筑学习平台激励人才创新的凝结;综合病区的正式启用,实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端;招标采购的透明公开,在实现医患双赢的基础上也建立起职工对医院的关心和对院领导的信任;服务质量的不断改进,使中心医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可; XX年医院各项工作取得的成绩,是×市卫生局正确领导和社会各界大力支持的结果,是全院广大职工团结一心共同努力的结果。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。
这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力。
目前我院存在的主要问题:(一)医疗用房不足、住院难的问题越来越凸现,在制约医院发展的同时也增加了医疗隐患。
随着西部地区人口的增加,我院综合实力和知名度的进一步提高,就诊患者特别是危急重症和疑难病人增多。
虽然医院通过加快周转、限定加床等手段,但由于危重病人增多、医保限制、二级转诊尚未形成、稳定期的病人无转出接收医院,全院8xxxx的科室过度加床。
导致择期手术病人及特需病人明显减少,对医院发展造成非常大的负面影响。
(二)学科发展不平衡。
有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化。
有的学科内部因人与人之间的矛盾突出,科室不能形成合力,成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。
(三)由于各种原因造成职称聘任和护士长以上中层干部聘任工作未能进行,在中层干部和职工中引起一定的思想波动。
(四)部分职能部门作用发挥不足,有的干部不能够深入临床一线,不能为领导决策提供依据,不能及时化解矛盾协调关系,缺乏管理创新的能力。
(五)医疗纠纷呈上升趋势,个别科室比较集中。
医疗纠纷中部分是由于我们的缺陷造成的,与我们医疗质量管理力度不够、科主任责任落实不到位、医务人员质量意识不强有关。