面试题型解析-计划、组织、协调,人际关系,语言表达能力
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面试题型解析-计划、组织、协调能力这种能力是指对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
答这种题要依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远效果做出适当选择,及时做出决策;调配、安置人、财、物等有关资源。
例题1.在大学期间,你曾参加过哪些社会活动和实践活动?追问:(1)你为什么要参加这些活动?(2)哪次活动对你的影响最大,能向我介绍一下那次活动的具体过程及你在其中所做的工作吗?(3)在这次活动中,别人是对你怎么评价的?你自己又怎么评价的?(4)从这次活动中,你学到了什么?【解析】行为性问题。
考查计划、组织、协调能力。
任何一次活动都有目的。
每个人在活动中承担的角色都是不一样的。
根据活动的目的及自己在该活动中的角色,对相应的资源进行调配,合理地计划、组织、协调。
答这道题时考生要注意参加活动的目的明确。
根据目的及自己在该次活动中的角色和职责,综合各方面因素进行计划、组织、协调,思路清楚,措施切实可行,并达到了比较好的结果。
2.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。
【解析】此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的考生可换一个角度或问题了解。
考生所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等;组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,说明有条理,评中等;所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。
3.假如你刚到一个新单位,需要学习的方面还有很多,但领导不会因为你是一个新手,就会降低对你的要求,这时你会怎样做?【解析】情境性问题。
考查计划、组织、协调能力。
考生需要摸清主要任务的基础,设立自己的目标,然后根据目标进行计划、组织和协调。
计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。
切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能浮现的问题与成功的关键.组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。
一项工作的完成光有计划是不行的,在计划的执行过程中,如何分清轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,需要进行合理的安排和调度.所谓计划组织能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质以及过程中合理调配各种资源的素质。
应具备的计划组织能力主要体现在以下几方面:1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。
2。
计划切实可行,具有可操作性.3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。
4. 组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。
5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用、财尽其力。
6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。
计划组织协调类题会让考生组织或者处理不同的事宜,为了便于考生复习,特将计划组织协调题进行了系统分类,主要分为以下十大类:(一)会议组织类会议,又称集会或者聚会,是现代生活的一种活动形式,在普通情况下,会议是指有领导、有组织地使人们会萃在一起,对某些议题进行商议或者讨论的集会。
按照不同的划分标准,会议可以划分为不同的类别。
按照会议的性质和内容划分为:年会、专业会议、代表会议、论坛、座谈会或者专题讨论会、讲座、研讨会或者专家讨论会或者其他讨论会、培训性会议、奖励会议、其他特殊会议(如茶话会、晚餐会及一些娱乐活动)等.例如:领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?(二)考察调研类考察调研类问题,通常指通过各种考察、调查方式,如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等形式,得到受访者的态度和意见,并进行统计分析,研究事物总的特征。
面试分类分析:组织协调能力、应变能力、人际交往能力有关计划、组织、协调能力的试题实战解析1. 组织能力(1)一位老处长工作能力强,曾因业绩突出而受过表彰,但总与下属人员发生冲突,并因此而多次调换工作部门,现在其下属又纷纷向你反映他的问题。
作为该部门的领导你将如何处理这个问题。
测试要素:组织协调能力、决策能力。
(2)有人说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,又有人说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。
你怎么看?简析:组织协调能力主要考查应试者对工作任务进行结构分解,对资源进行合理配置,有效地组织关系和人际关系,控制群体活动过程的能力。
这类问题一般选取领导干部工作过程中经常遇到的需要组织协调的棘手事情,包括对上级、对同事、对下属、对本单位、对外单位等各方面。
这类问题首先要具有典型性和针对性,因为各个级别、各个层次的领导干部遇到和需要解决的问题有所不同,或同一问题需要解决的深度不同;其次,问题的形式必须以情景性的场面出现,描述应有情景、应有事件,把应试者放到模拟事件中去,以考查其解决问题的能力。
这与只让考生泛泛空谈领导理论的测试相比,更具有针对性和可操作性。
这类题目的编制难度较大,要求较高。
试题内容既应体现某个领导理论的应用,也应体现应试者实际工作中的领导经验和领导能力,试题的编制应是领导理论和领导实践的统一。
2. 计划能力题(1)是典型的情景性问题,考查的是领导干部在组织协调、用人和决策能力等方面的集中表现,通过应试者的解决方式来评价他的能力。
本题适用于司局级或县处级的部门主要领导。
题目没有涉及行业职位特点,因而适用范围较宽,通用性较强,作为公共面试题很合适。
题(2)是另一类型的试题,取材于两句俗语,虽然没有直接点明领导工作实际的内容和特点,但两句俗语就是两种情景,对情景进行理论和现实的分析,同样可以考查应试者能力的高下。
本题好在它的矛盾性和隐蔽性,即看似矛盾的现象都有共同深刻的内涵,题面简洁清楚,测试目的含蓄。
组织协调能力面试题在求职面试中,组织协调能力是众多用人单位所看重的一个重要素质。
面试官通常会通过提问来评估应聘者的组织协调能力,以确定其是否适合担任特定职位。
本文将列举一些常见的组织协调能力面试题,并探讨应如何回答这些问题。
一、问题一:请描述一个你在团队中组织协调工作的经历。
这个问题旨在了解应聘者在团队中如何发挥组织协调能力。
回答这个问题时,可以回忆一个你参与的团队项目,描述你在项目中的角色和职责,以及你是如何组织协调团队成员的工作的。
例如,你可以回答:“在上一家公司,我参与了一个跨部门的市场推广项目。
我被任命为项目经理,负责协调市场团队、设计团队和销售团队的工作。
为了确保项目顺利进行,我首先召开了团队会议,明确了项目目标和各个团队的工作分工。
然后,我建立了一个项目管理平台,用于跟踪和管理团队成员的工作进度。
我还定期与各团队成员进行沟通和汇报,确保每个人都清楚自己的任务,及时解决遇到的问题。
通过我的组织协调,我们成功完成了项目并取得了良好的业绩。
”二、问题二:请描述一个你在紧急情况下组织协调工作的经历。
这个问题考察应聘者在应对紧急情况时的组织协调能力。
你可以回答一个你经历过的紧急情况,并描述你是如何组织协调工作的,以及你取得的成果。
例如,你可以回答:“在我的上一份工作中,我曾经遇到了一个客户紧急投诉的情况。
为了能够及时解决问题并挽回客户,我立即召集了涉及的部门成员,包括销售、客服和技术支持。
我首先了解了客户的问题,并与团队成员一起制定了解决方案和工作计划。
在紧张的工作中,我发挥了我的组织能力,分配任务、协调资源,并确保团队成员的高效沟通和协作。
最终,我们成功解决了客户的问题,得到了客户的肯定并保持了良好的合作关系。
”三、问题三:请描述一个你被要求同时完成多个任务的情况,你是如何组织协调工作的。
这个问题考察应聘者在面对多任务情况时的组织协调能力。
你可以回答一个你经历过的情况,并描述你是如何合理安排时间和资源,以及如何达到高效的工作结果的。
公务员结构化面试五大题型分析结构化面试主要包括自我认知类,职位匹配类、计划组织类、沟通协调类、社会现象综合分析类等几大类考题.考生只有掌握了这几大类考题的考查重点,才有可能从结构化面试中脱颖而出。
自我认知和职位匹配类面试题型经常混合在一起出题,其主要考查考生对自身的了解及其定位,同时也考查考生对所报考职位的认知度。
名臣教育公务员考试研究中心特约研究员杜飞老师建议考生在回答自我认知类面试题时尽量结合自身与职位相匹配的内容。
在以往的辅导中,杜老师都会要求考生根据自身的个人实际情况,撰写一份个人小结,对自己的履历进行一番梳理,针对的就是这类题型。
计划组织类题侧重于考查考生统筹计划能力,政府公职人员,很多情况下需要但当起组织会议、开展调研、编写报告等公务活动,而计划组织类面试可以清楚展现考生在实际工作中开展工作的能力.沟通协调类面试题往往给考生设置一个情境,包括对上级、同事、下级、亲属、群众等各种复杂的关系进行处理。
要求考生在这种错综复杂的关系中把握好原则性与灵活性的统一。
杜老师认为处理此类面试题的宗旨是在不触及职业道德和法律规范的基础上尽量化解矛盾,消除误会.社会现象综合分析类面试题就像写一个小申论,往往通过给考生一个社会现象要求考生探寻现象所反映的本质问题,表明自己的态度,然后分析现象背后的原因,点名其危害,再有针对性的提出对应措施,最后结合自身做一个升华.总之,公务员考试面试的流程和内容每年的变化不是很大,名臣公务员面试辅导专家会带领学员认真梳理,找出规律,进行针对性的复习和模拟训练,掌握基本套路,又跳出套路答题,考生在考场中必然游刃有余。
名臣教育的宗旨就是:名臣之道,亮剑必胜!八、结构化面试常见题型及答题思路1、自我认知与岗位匹配性类考查要点:(1)、能否客观、准确的分析自己的优势、劣势并提出弥补措施(2)、提出的工作思路是否与应考职位的工作实际想吻合,并具有可行性;(3)、个人特点与应考职位是否具有较强的匹配性。
公务员面试之计划组织协调[优秀范文5篇]第一篇:公务员面试之计划组织协调1.领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处?【答案要点】第一,借鉴单位以往的经验或者其他兄弟单位的成功经验,选择好晚会举办的时间、地点和形式,将这些内容包括晚会预算等尽快形成一个基本策划,向领导汇报,听取领导的指示以展开下一步工作。
第二,通过公告或通知的形式告知员工单位将举办联欢晚会的消息,可以以部门为单位或个人自愿报名参加出演节目,然后及时整理出节目单和演出人员名单,以利于晚会的安排。
第三,做好会场布置和节目编排的工作,着重烘托春节喜庆热烈的气氛和展示本单位的精神文明风貌;另外做好礼物的采购工作;同时还要安排好晚会主持人,提前进行节目的彩排。
第四,晚会当天,做好现场的应对工作,如秩序的维护、气氛的烘托、设备的保证、礼品的发放等,还要安排摄影师对演出现场进行拍摄,方便后期能够做成纪念光盘送给大家。
第五,晚会结束后,清理好会场,归还晚会借用的设备;对晚会的筹备等全过程做一个总结,形成文字报告向领导汇报,并把报告存档给下次举办类似的活动作参考。
2.政府征集评选十大民生工程,你怎么组织?【答案要点】首先,明确活动的重大意义,表明自己会认真去策划组织(此“破题表态”可以在答题中略去,根据个人的习惯和是否会显得套路化而定)。
事前:广泛宣传此次活动的意义和具体的评选方式,向公众发布此次活动的具体事宜;成立评选活动小组,明确责任;做好预算,将活动策划形成书面报告报领导审批。
事中:保障评选渠道的畅通,并做好投票的记录,最后形成书面材料。
事后:通过媒体公布征集结果,大力宣传当选的十大民生工程,告知于民,请群众监督。
3.召开国内经济形势会议,领导让你负责,你会怎么做?【答案要点】首先,明确国内经济形势会议活动的重大意义,表明自己会全面考虑,积极筹备。
其次,分别从会议筹备、会议进行、会议总结三个阶段,详细说明会议怎么开展。
会议筹备阶段:成立会务组,明确分工;确定会议中心议题、时间、地点、与会人员、会议流程以及准备相关的会议资料,做好会议发言人及相关的后勤保障工作,把这些准备工作形成详细的工作计划,和会议的预算方案一起做成文案,报领导审批。
结构化面试题型及答题套路一、求职动机和拟任职位的匹配性1. 自我认知能力二、计划、组织、协调能力1. 职位型2. 活动型3. 方案型4. 突发型5. 协调型三、人际关系意识与技巧1. 普通型2. 挫折型3. 两难型四、应变能力1. 普通型五、综合分析能力1. 普通型2. 消极型3. 新生事物型4. 名言锦句型5. 历史故事寓言型一、求职动机和拟任职位的匹配性1. 自我认知能力例1:请问你为何报考公务员?例2:请谈谈你的优缺点?例3:有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看?二、计划、组织、协调能力例4:如果你被录取了,你打算怎样开展工作?例4:领导交办你组织某项活动,你怎么办?三、人际关系意识与技巧四、应变能力五、综合分析能力总之,结构化面试是一种非常重要的面试方式,通过准备好的答题套路,我们可以更好地回答各种问题,展现自己的能力和优势。
普通型:在成为公务员后,我将积极主动、认真负责地将自己的本职工作做好,以建立良好的人际关系。
同时,我会尊重上级领导和同事,与他们友好相处,以共同推进工作的顺利开展。
作为新录用的公务员,我非常注重工作质量和态度。
如果同事认为我工作不认真,我会采取以下措施:a、仔细检查自己的工作,找出可能存在的问题,并及时改正。
b、向同事请教,听取他们的意见和建议,并尽快改进。
c、加强与同事的沟通和交流,了解他们的期望和需求,积极配合工作。
2、挫折型例9领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?作为一个新录用公务员,我理解领导和同事对我了解不够的情况下可能会对我冷淡、不信任、不热情。
为了改善这种情况,我会采取以下措施:a、尽快了解工作环境和单位文化,熟悉自己的工作职责,积极主动把工作做好。
b、尊重领导和同事,积极协助他们完成工作任务,虚心请教,多听、多看、多问,坚定配合工作。
c、多参与沟通交流,与领导和同事建立良好的思想交流氛围,彼此求同存异。
3、两难型例10你怎样处理情与法的关系?作为公务员,我认为情和法都很重要。
第1篇一、题目背景随着我国事业单位改革的不断深入,事业单位招聘考试成为越来越多求职者的首选。
面试作为事业单位招聘的最后一关,对于考生来说至关重要。
为了帮助考生更好地准备面试,本文将围绕事业单位面试中的协调能力进行探讨,并提供相关题目及解答。
二、协调能力在事业单位面试中的重要性1. 考察考生的工作态度:协调能力是衡量一个工作人员综合素质的重要指标,它体现了考生对待工作的态度和责任心。
2. 考察考生的沟通能力:在事业单位工作中,协调能力强的考生能够更好地与同事、上级和下级进行沟通,提高工作效率。
3. 考察考生的组织能力:协调能力强的考生能够合理分配资源,组织协调各项事务,确保工作顺利进行。
4. 考察考生的应变能力:在事业单位工作中,经常会遇到突发状况,协调能力强的考生能够迅速应对,化解矛盾。
三、协调事业编面试题目及解答1. 题目一:请描述一次你在工作中遇到的一个需要协调解决的问题,以及你是如何解决这个问题的。
解答:在上一份工作中,我们部门负责组织一次大型活动。
在活动筹备过程中,我们发现场地租赁费用比预期高很多。
面对这个问题,我首先与场地租赁方进行沟通,了解价格上涨的原因。
随后,我向领导汇报情况,并提出以下解决方案:(1)与租赁方协商,争取降低场地租赁费用;(2)调整活动规模,减少场地使用面积;(3)寻找其他合适的场地,进行备选。
最终,我们成功降低了场地租赁费用,确保了活动的顺利进行。
2. 题目二:如果你所在的团队中有一位同事工作态度消极,影响整个团队的工作效率,你该如何处理?解答:首先,我会与这位同事进行沟通,了解其消极态度的原因。
如果是因为工作压力过大,我会鼓励其寻求同事或上级的帮助;如果是因为个人问题,我会尽力为其提供支持和帮助。
如果沟通无效,我会向领导汇报情况,请求领导介入。
在领导介入后,我会积极配合领导的工作,共同制定解决方案,确保团队工作顺利进行。
3. 题目三:请谈谈你在工作中如何协调与上级、同事和下级的关系。
公务员结构化面试题型答题方法和原则套路第一篇:公务员结构化面试题型答题方法和原则套路结构化面试题型答题方法和原则一;自我认知和求职动机考察1;自我认知单纯自我介绍要求全面,学习,个人经历,工作生活,个性,同时要说工作匹配性;发掘自我独特优势;自我介绍为什么适合工作,我怎么样,要求说自我优势与不足;不足不能和岗位冲突;进入到工作如何做好工作;我怎么干,不需要对岗位有多了解;宏观表述,主观上适用角色转变,业务素质学习,工作水平提高。
得到认可;与领导同时交流,得到认同;4,投射性问题;最喜欢XY 来判断跟认识是什么性质的人,和素质;主要谈影响;5,个人情况举办过的事情,最骄傲的事情,哪个干的好,哪个干的不好2;求职动机1,直接,eg,为什么报考公务员。
主观方面;成为公务员一直以来时我的理想;客观上,我适合这个工作;最主要,自然,实在;2,障碍性考察动机;eg,有权既有钱,为什么办考公务员是错误的,反映了错误的事业观权利观,权力是人们赋予的,是为了更好的为人民服务;先破障碍,在回答动机;二;综合分析题1,社会现象理解,要全面了解社会现象;瞻前顾后充实中间eg,春运火车站长帮助乘客从窗口上车,曝光后被处罚,请理解;解题思路;辩证的看问题;春运时间,安全很重要,站长帮乘客,是不善的,处罚是合理的;同时,本意是好的,主观意愿是好的,主人不在站长身上,是时间等安排不合理;eg明星代言假广告,明知道要付连带责任;规定本身有意义,明星本身是公共人物,相信之,代言推定本身没问题。
明星认识,消费者健康提高,明星本身是演艺圈,缺乏相关知识,不合理的;从多角度,此方式不是解决问题根本之策,解决食品安全通过,生产流通来解决;通过相关部门联合治理;2,漫画题解读;本身是社会想象的变种,通过图形等来表达;eg万人争抢公务员,图形简单,主题简单,方式简单;1,迅速解读漫画;简单描述之,万人争抢公务员;2,透过现象看本质;反应的实质问题;公务员热;3,分析解读,有利于人才素质提高;说明公务员岗位好,别的岗位社会保障不是很大;4,总结收尾,要合理解决3名言句词理解题1,古代名言解读,忧民之忧者,民必忧其忧,知道谈,不知道就文中的关键词爱多角度阐释;2,现代名言解释;4,联想发散题;1,无限发散,多个角度从大的角度分析2,哲理性问题,eg玻璃杯跳蚤;主要不要被娆住,对于做人做事的启示;3,串词串故事,要是故事,必须有人物和情节5演讲1,普通演讲,要声情并茂,多用排比句;2,特定对象,1,2,3,4三;计划组织类问题1,普通计划组织,eg捐款和组织晚会比赛考察,调研,集体活动等两个逻辑一个原则,首先,事情发展变化逻辑,事前准备工作事中具体操作实施事后善后,其次,主体逻辑,涉及主体,本单位,外单位等来帮助;最后原则,一定要置身其中;2,条件投射性计划组织;eg,活动人员敢说话,说真话,事前事中事后,要加入要求;3,应急事件,eg集体中毒事件;事前,预案,事中实施,事后总结四,人际关系题1,与领导沟通,以尊重和服从为主,分析自身错误不足;2,与同事沟通和互助为主,积极主动来沟通处理;3,对下属,以关心和帮助为主;4,对亲友,原则性和灵活性;可以的就做,不行坚持原则性5,对群众,全心全意为人民服务;五,事件处理题1,多头绪问题,要分情况讨论,可以1,做一,不可以做二;解释说明;2,突发事件处理,分情况讨论,六,理论知识题eg,社会主义和谐社会等,第二篇:2017年公务员及事业单位结构化面试最新题型及答题套路资料2017年公务员、事业单位结构化面试最新题型及答题步骤题本一、自我认知类1.自我介绍。
计划组织协调一、题型概述(一)、题型介绍计划组织协调,是指考生对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的能力和素质。
它包含三方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力。
三者互为条件,缺一不可。
计划是方案,组织是执行,协调是方法。
(二)、考察要素1、考察基本要素✓工作目标✓调配资源✓角色定位✓计划决策2、提问方式(1)、整体性提问,即完成一项任务。
例题:请你代表群众开一个关于供暖费涨价的听证会,你怎样组织?(2)、阶段性提问,即侧重某一阶段或环节提问,而且提问方式比较的灵活。
例题:单位要组织一次职工培训,让你进行培训内容调研,设计调查问卷,调查问卷需要设计哪些内容?二、答题原则(一)、基本原则:1、真实可行性:由于是在虚拟状态下,考生没有过多的实践经验,所以问题对策往往会脱离实际。
在答题解决问题时,一定要入情入景,实现角色的转化,只有这样,活动才具有真实性、可行性。
2、缜密性:一般来说,一个活动都是按照先计划,再实施,最后总结的三步进行。
答题顺序的混乱,直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。
3、真实性:在答题难免流于形式且很难体现出创新性,工作中涉及的具体内容时,切忌过度的自由发挥,以免答题内容不具有客观真实性。
在解答过程中,适时加入有血有肉的真实内容,可将此类题目答得更完善。
4、人文性:在解答此类题目时,在面试套路的基础上,只有加上具体的方式方法,才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格,才能真正打动考官。
(二)、注意事项:不是每件事都要做计划。
而是需要考生直接去组织、直接去做;不必事事都要请示、汇报;不要忽视题目中的关键点;不能不确定主题和形式就想当然地去做。
三、解题技巧1、基本思路:“一个帽子,三个环节”帽子根据题干中的关键词,谈重要性、意义、原则,或直接点题事前 了解情况(沟通、理解、请教) 明确主题确定形式(时间地点、人员分配)事中按照前期的准备和计划,有条不紊的执行,在实施过程中,注意人员及部门间的配合。
面试题型解析-计划、组织、协调能力这种能力是指对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
答这种题要依据部门目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划;看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远效果做出适当选择,及时做出决策;调配、安置人、财、物等有关资源。
例题1.在大学期间,你曾参加过哪些社会活动和实践活动?追问:(1)你为什么要参加这些活动?(2)哪次活动对你的影响最大,能向我介绍一下那次活动的具体过程及你在其中所做的工作吗?(3)在这次活动中,别人是对你怎么评价的?你自己又怎么评价的?(4)从这次活动中,你学到了什么?【解析】行为性问题。
考查计划、组织、协调能力。
任何一次活动都有目的。
每个人在活动中承担的角色都是不一样的。
根据活动的目的及自己在该活动中的角色,对相应的资源进行调配,合理地计划、组织、协调。
答这道题时考生要注意参加活动的目的明确。
根据目的及自己在该次活动中的角色和职责,综合各方面因素进行计划、组织、协调,思路清楚,措施切实可行,并达到了比较好的结果。
2.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。
【解析】此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的考生可换一个角度或问题了解。
考生所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等;组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,说明有条理,评中等;所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。
3.假如你刚到一个新单位,需要学习的方面还有很多,但领导不会因为你是一个新手,就会降低对你的要求,这时你会怎样做?【解析】情境性问题。
考查计划、组织、协调能力。
考生需要摸清主要任务的基础,设立自己的目标,然后根据目标进行计划、组织和协调。
回答这个问题时,考生要能正确认识到自己的角色和职责,设立适宜的目标,综合各方面因素进行计划、组织、协调,思路清楚,措施切实可行。
4.若你被聘任为某部委领导,你怎样营造一个团结战斗、出人才、出效率的环境,使大家既能完成工作任务,又能实现事业的追求?【解析】情境性问题。
考查计划、组织、协调能力。
考生可参考下列答案:要达到这样一种境界,确实是很不容易的,但是也是完全可以做到的。
(1)首先,领导者要具有虚怀若谷的崇高品德。
这就是胸怀要宽广,既要能容纳别人的优点,也要能容纳别人的缺点;既要听得进别人的好话,也要听得进别人的坏话,使大家都觉得在这种领导者的领导下,心情愉快,可以畅所欲言。
如果有这样一种环境,那么无疑是大家最欢迎的。
(2)领导要关心和爱护部下。
对于部下无论是生活还是思想,领导者都应十分关心,同时对部下也要非常爱护,真正以部下为本。
这样,就会使大家觉得领导在为大家服务,不努力工作也就辜负了领导的期望。
因此,大家心往一处想,劲往一处使,这个集体就是一个团结战斗的集体了。
(3)领导要给部下创造良好的成才和竞争的环境。
将机会提供给部下,并为之创造良好的条件。
同时又要有一定的激励机制,使大家公平竞争。
我想,如果我做到了以上三点,那么就能营造一个团结战斗、出人才、出效率的环境,就可能使大家既完成工作任务,又能实现自己事业的追求。
5.如果你当上处长后,副处长对你有意见并向厅领导作了反映,你将如何处理这个问题?【解析】情境性问题。
考查计划、组织、协调能力。
考生可参考下列答案:(1)正确对待副处长有意见这件事情,把他有意见并向厅领导反映当做一件非常正常的事件看待。
不要激化矛盾,不要对副处长有其他的想法和看法。
(2)主动找副处长沟通思想,征求副处长的意见。
如果副处长所反映的意见是误解,那么就要消除误解;如果副处长所反映的意见属于自己存在的问题,那么主动向副处长作自我批评,并且答应制订出改正缺点或不足的措施。
总之,态度要诚恳、虚心,要达到在新的基础上的团结。
(3)问题解决后,建议由副处长再向厅领导汇报解决矛盾的情况。
或者征得副处长同意后,由自己向厅领导汇报解决矛盾的情况,并且坚持实事求是的原则。
6.为了加强党的建设,市党委开展学习“三个代表”的活动,你如果作为组织部部长,怎样实施这项活动?【解析】行为性问题。
考查计划、组织、协调能力。
考生可参考下列答案:开展学习“三个代表”活动,这是加强党的建设的一项重大措施。
我作为党委组织部部长,党组织职能部门的负责人,准备做好如下几项工作:(1)大力宣传开展学习“三个代表”的重大意义,提高党员参与活动的自觉性。
我们准备召开各处室党支部负责人会议,部署开展学习活动的具体做法。
然后,召开全体党员大会进行动员,使大家明确开展这次活动的重大意义,使大家自觉参加这项活动。
(2)组织部加强对各处室党支部开展学习活动的指导,及时总结经验并加以推广,使此次活动朝着纵深的方向发展。
(3)在活动开展的过程中,不定期地组织座谈会、汇报会。
汇报活动开展的情况、座谈活动开展的经验,尤其要总结在开展学习活动中党员所产生的变化、党组织战斗力提高的情况。
使各单位之间互相学习,取长补短。
(4)开展评比活动。
对在开展学习“三个代表”活动中取得优秀成绩的单位和党员给予表扬,从而巩固开展学习活动所取得的成果。
7.如果你担任副职后,你单位一位干部受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是正职所造成的,对这个问题你怎么办?【解析】情境性问题。
考查协调、沟通能力。
考生可参考下列答案:对这个问题,我会认真处理,既不损害正职的威望,又达到维护干部正当权益的目的。
具体说来,可以从如下三个方面努力:(1)维护正职的威信,不急于下结论。
当我自己发现这个干部受到不公正的待遇时,或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时,我不急于表态,而是强调要了解情况。
并且要大家相信正职的工作,正职的处理是有原因的,达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。
(2)主动与正职沟通,争取正职纠正自己的做法。
先将了解到的情况如实地向正职汇报,并且实事求是地提出自己的建议。
努力争取正职自己纠正自己的做法。
一般来说,开明的正职一旦意识到自己的不对,是会自己纠正自己的错误做法的。
但是决不能急于求成,需要一个过程。
(3)做好干部的思想工作,鼓励干部积极工作。
我会主动找这位干部谈心,使他正确对待领导的做法,同时鼓励他积极工作,不要因此而消沉。
因为只要通过自己的努力工作,是完全能够改变领导的看法的,也会改变别人所受到的不公正的待遇的。
8.如果你是党委秘书,让你组织一次会议,你怎样实施?【解析】行为性问题。
考查计划、组织、协调能力。
考生可参考下列答案:如果我是党委秘书,让我组织会议,我打算按三个步骤实施。
(1)第一个步骤,做好会议前的准备。
会议前的准备主要落实六件事情。
第一,确定会议的主题和内容,即会议要解决什么问题,涉及哪些方面的内容;第二,确定会议参加的人员,即会议具体由哪些人员参加;第三,确定举行会议的地点、预定时间和议程;第四,会议所需要准备的材料;第五,下发会议通知;第六,确定会务人员。
(2)第二个步骤,举行会议。
这一步骤主要是围绕会议的主题,组织与会人员认真报告,认真讨论问题,发表自己的意见。
真正使与会人员理解和吃透会议的精神实质,以便回到单位贯彻执行。
这一阶段要注意充分调动与会人员的积极性,使大家做到畅所欲言,各抒己见,使会议开得活跃,并且充满民主气氛。
(3)第三个步骤,检查会议落实的情况。
开会的目的是为了促进工作,因此会议有着明确的目的性。
而要实现开会的目标,一个重要的工作就是检查各单位贯彻传达、落实会议精神的情况。
在检查的过程中,发现好的典型及时向党委反映,给予表彰;没有认真落实的,督促其落实会议的精神。
只有这样,才会真正实现会议的目标。
练习题1.你的短期和长期目标是什么?五年内你打算做些什么?2.你认为劳动生产率低下的主要原因有哪些?3.科研报告、学术论文或试验总结的写作过程是怎样的?4.说一件你认为最成功的组织活动。
5.在你主管过的部门或工作中,你遇到过什么困难?你是怎样处理与应付的?6.请谈谈你组织或参加的一次业务培训的过程与收获。
7.制定工作规划是机关的经常性工作,如果你主持制定一项工作规划,那么你首先要考虑哪方面问题?如何组织制定?8.某机构要在本市各个高校毕业班进行择业观的调查,如果请你来组织的话,你准备怎么做?面试题型解析-人际交往的意识与技巧建立和维持自己与他人、团体的关系。
这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
答这种题要注意:人际交往的主动性;对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);人际间的适应;有效沟通(传递信息);处理人际关系的原则性与灵活性。
例题1. 你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辩发展到恶语相向,你怎么办?【解析】意在考查考生人际交往的意识与技巧。
考生可回答:“作为会议的主持人,我会把双方争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等局面被我控制后,我再要求双方各派一名代表将己方的意见、观点、计划总结出来,由大家举手表决,少数人服从多数人的意见。
”2.你在单位里很能干,很受领导重视,但此时新来一同事,比你更有才能,那你将怎么处理和他的关系?【解析】意在考查考生人际交往的意识与技巧。
考生可这样回答:“能者为师,既然他比我强,那一定有可向他学习的地方,我诚心诚意向他请教,取其长补己短。
应当与之合理竞争,在交往中相互促进,共同提高,没有最好,只有更好。
用排挤或搞小阴谋都是不可取的。
”3. 完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?【解析】意在考查考生人际交往的意识与技巧。
考生这样回答:原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
4. 如果你当上了副科长,请问你怎样做到在群众中迅速地树立自己的威信?【解析】意在考查考生人际交往的意识与技巧。
考生可参考下列答案:我如果当上了副科长,打算从如下几个方面迅速树立自己的威信。
(1)以身作则,模范遵守规章制度。
我当上副科长后,什么工作都要做到以身作则,凡是要求科员做到的,首先自己做到;凡是要求科员不做的事情,自己绝不做。
总之,要模范地遵守规章制度,为群众做好榜样,使群众觉得在行为上像个领导干部的样子。
(2)凡事同群众商量,充分发扬民主。
凡是科里的事情决不独断专横,凡事都与科里干部商量,广泛听取大家的意见,然后根据大家的意见作决策。