第八章 人性假设理论

197 领导第八章更符合实际情况。

灵活处理必须有充分的正当理由，必须在坚持组织根本目标和员工普遍利益的前提下，通过实施例外处理，使员工们一方面了解到领导者是尊重事实和通情达理的，另一方面也从该事件中对领导者期望自己表现出何种行为产生明确的认识。

4．注重修养，以身作则一个领导者的非正式权力影响力形成的基础中，品质是第一位的因素。

一个领导者只有具备了优秀的品质才能为下属所敬仰和尊敬。

这就要求领导者必须严格要求自己，时时处处带头示范、以身作则。

5．不断充实，提高能力在现代社会中，领导者必须具备丰富的知识和高超的能力，否则就完成不了领导任务。

从领导的非正式权力来看，领导者必须具备丰富的知识和卓越的能力，这样才能为下级佩服、信赖，下属才会相信其指挥的正确性，自觉服从其领导。

所以，领导者必须努力学习，不断地吸取新知识，增长才干和能力。

四、人性假设理论对人的认识包括对人本身特性（即人性）的认识和对人所处的环境特性（即客观存在的周围环境）的认识。

对组织中人的不同假设将直接影响领导者对下属的领导方式和行为。

（一）经济人假设从整个管理实践和理论的发展来看，关于“经济人”的假设比较早地就蕴涵在管理过程中。

经济人假设起源于享乐主义哲学和亚当·斯密关于劳动交换的经济理论，18世纪亚当·斯密首次描述经济人的含义以后，约翰·穆勒依据亚当·斯密对经济人的描述和西尼尔提出的个人经济利益最大化公理，提炼出经济人假设。

泰勒制就是以“经济人”假设为基础的管理制度的典型代表。

“经济人”假设的核心是把人视为主要凭直观感性行动，人是由经济诱因引发工作动机的。

因此必须用强制、惩罚的办法，才能使员工为达到组织的目标而努力工作。

有些人总是企图用最小投入取得满意的报酬，并以追求物质需求为最大满足。

对于这类人的领导和管理，可以采取以下措施。

（1）领导工作的重点在于提高生产效率，完成生产任务，对于人的情感和道义上应负的责任则是无关紧要的。

人性假设理论简化版人性假设理论，是指研究人类行为和思维根源的理论框架。

其中包括了人性的本性、利己主义、自利行为等概念。

本文将对人性假设理论进行简化和解析，为读者提供了解人类行为动机的途径。

1. 人性本性存在于每个个体中人性假设理论认为，每个人都具有某种本性，这个本性是我们行为的根源。

人性的本质使得我们有各种天赋和倾向，例如好奇心、同理心和自我保护本能。

2. 利己主义是人性的一面人性假设理论认为，每个人都倾向于追求自身的利益。

这种利己主义的本能使得我们在作出决策时往往会优先考虑自身的利益而非集体利益。

当然，这并不意味着所有人都是自私自利的，而是存在着一定的利己倾向。

3. 自利行为的存在与限制尽管人性假设理论强调了自利行为在人类行为中的存在，但同时也承认人性不仅仅是利己主义的表现。

自利行为并非绝对，我们也有追求公平、合作和共赢的一面。

这种自利行为在一定程度上受到道德和价值观的束缚。

4. 人性假设理论的简化为了便于理解和应用，人性假设理论可以简化为以下几个关键点：a. 人性本性的存在：每个人都有独特的本性，这决定了我们的行为和思维方式。

b. 利己主义倾向：人们往往会优先考虑自身利益，但并不排除合作和利他行为的可能性。

c. 个体差异：人性并非一成不变，个体间存在着差异，包括价值观、道德观念等。

d. 外部环境的影响：人性的表现受到环境的影响，包括文化、家庭、社会等因素。

5. 应用人性假设理论的意义a. 了解自己：通过理解人性假设理论，我们可以更好地认识自己的行为动机，更好地管理和规划自己的行为。

b. 理解他人：人性假设理论有助于我们理解他人的行为，从而更好地与他人交流和相处。

c. 功能性思考：在进行决策时，我们可以运用人性假设理论来分析自己和他人的动机，从而做出更明智的选择。

总结起来，人性假设理论简化版认为每个人都有本性存在，具有利己主义倾向同时也包括其他的价值观和道德观念，受到外界环境的影响。

理解人性假设理论有助于我们更好地认识自己、理解他人，并在决策中运用功能性思考。

人性假设理论闻名管理心理学家雪恩于1965年在《组织心理学》一书中，提出了4种人性假设理论。

1“经济人”假设“经济人”假设又称为“实利人”或“唯利人”假设。

这种理论产生于早期科学管理时期，其理论来源是西方享受主义哲学和亚当·斯密的劳动交换的经济理论，即认为人性是懒散的，干工作都只是为了猎取经济酬劳，满意自己的私利。

因此，管理上主见用金钱等经济因素去刺激人们的乐观性，用强制性的严峻惩处去处理消极怠工者，即把奖惩建议在“胡萝卜加大棒政策”的基础上。

最早提出“经济人”概念的是美国心理学家麦格雷戈，他于1960年在其《企业的人性问题》中，将以“经济人”人性假设为指导依据的管理理论概括为X理论。

泰罗是以X理论为指导的管理典型代表，以严格掌握和严密监督为根本特征，只考虑如何提高生产效率，毫不关怀工人的心理需要和思想感性。

X理论的主要观点包括以下几个方面。

（1）人生下来就厌恶工作，只要可能就躲避工作。

（2）人生下来就缺乏进取心，工作不愿负责任，没有什么理想。

（3）人生下来就习惯于明哲保身，反对变革，把对平安的要求看得高于一切。

（4）人缺乏理性，简单受外界和他人的影响，作出一些不相宜的举动。

（5）人生下来就以自我为中心，无视组织的需要，所以对多数人必需使用强迫以至惩处、胁迫的方法，去驱使他们工作，方可达到组织目标。

（6）只有极少数人，才具有解决组织问题所需要的想象力与制造力。

由于人性具有上述的特点，因此企业管理的唯一激励方法，就是以经济酬劳来激励生产，只要增加金钱嘉奖，便能取得更高的产量。

所以这种理论特殊重视满意职工生理及平安的需要，同时也很重视惩处，认为惩处是最有效的管理工具。

2“社会人”假设这种理论源于霍桑试验及其人际关系学说。

“社会人”的概念也是由该试验主持者梅约提出。

这种假设认为，人是社会人，人们的社会性需要是最重要的，人际关系、员工的士气、群体心理等对乐观性有重要影响。

因而在管理上要实行“参加管理”，要重视满意职工的社会性需要，关怀职工，协调好人际关系，实行集体嘉奖制度等。

人性假设理论及其在管理实践中的价值人性假设理论一、人性假设强调工作等外界环境对员工的影响孟子主张人性本善，认为人天生就有恻隐之心、羞耻之心、恭敬之心、是非之心，而人之所以变坏是由于受到外界物欲的诱惑，乱了本性。

因此，统治者和管理者应该以教化来弘扬人之善性，诱导人们养心向善。

荀子、韩非子是性恶说的代表，主张改造人、控制人。

建立符合企业员工利益的企业文化，公司的发展与员工的利益息息相关，建立积极向上的团队，使企业的员工团结一致。

另一方面，企业也应加强对内部规章制度的建立和完善，做到“有法可依，违法必究”，同时按照规章制度对优秀员工及时给予奖励，调动员工工作的积极性。

二、现在人由“经济人”到“社会人”的转变“经济人”的假设是亚当·斯密首先提出来的，他认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了获得经济报酬，认为市场经济条件下的经济活动主体，都是“经济人”。

“经济人”的本质特征是“利己”动机，即有理性的并寻求自身利益最大化的人。

“社会人”的人性假设是梅奥教授根据在芝加哥郊外西方电气公司下属的霍桑工厂进行的长达8年的著名的“霍桑试验”提出来的。

“社会人”假设认为：人的行为绝不仅仅为了追求金钱，人还有一系列社会的、心理的需要，社会需要的满足对人的行为具有更大的激励作用，员工工作效率的高低，主要取决于员工士气的高低。

而士气来自于员工正常的社会需要的满足度的提高。

即员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。

比如经济人与社会人的假设理论，可以发现现在人首先是经济人，然后才是社会人，在转变到社会人后现在人就成了经济人与社会人的综合体，既有经济人的追求自身利益的因素，又有社会人的社会满足的因素。

经济人和社会人假设理论对完善员工的激励机制有着很重要的指导作用，按照现在人的发展过程对员工应实行有针对性的、有区别性的激励措施。

（1）对于年轻人特别是刚毕业的大学生来说，他们的社会生活刚刚开始，生活压力很大，其主要压力是经济上的压力，他们眼前的目的就是为了挣钱，养家糊口。

人性假设理论有哪些内容人性假设理论是指对人类行为和动机的一种理论假设，它试图解释人们为什么会做出某些行为，以及他们的行为背后的动机和动机。

人性假设理论包括多种不同的理论和观点，下面将介绍其中一些主要内容。

首先，人性假设理论中的一个重要内容是自我实现理论。

这一理论由美国心理学家马斯洛提出，他认为人类的行为是为了满足一系列不同的需求，包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

根据这一理论，人们的行为是为了追求自我实现的目标，而这种追求自我实现的动机在很大程度上影响着人们的行为和决策。

其次，人性假设理论中的另一个重要内容是社会认知理论。

这一理论由美国心理学家皮亚杰提出，他认为人类的认知发展是在社会交往中逐渐形成的，人们的认知能力和行为方式是受到社会环境和他人影响的。

根据这一理论，人们的行为和决策是受到社会认知和社会交往的影响，他人的看法和评价会对个体的行为产生重要影响。

此外，人性假设理论中还包括了心理动机理论。

这一理论由美国心理学家弗洛姆提出，他认为人类的行为是受到内在的心理动机驱使的，人们的行为是为了满足自己的心理需求和欲望。

根据这一理论，人们的行为和决策是受到内在心理动机的影响，个体的内心需求和欲望会驱使他们做出不同的行为和选择。

最后，人性假设理论中还包括了行为决策理论。

这一理论由美国心理学家斯金纳提出，他认为人类的行为是受到外部刺激和奖惩机制的影响的，人们的行为是为了获取奖励和避免惩罚。

根据这一理论，人们的行为和决策是受到外部刺激和奖惩机制的影响，个体会根据外部奖惩来做出不同的行为选择。

综上所述，人性假设理论包括了自我实现理论、社会认知理论、心理动机理论和行为决策理论等多种不同的理论和观点，这些理论试图解释人类行为和动机的本质，并对人们的行为和决策产生重要影响。

人性假设理论的研究不仅有助于深入理解人类行为的本质，也对社会科学和心理学研究产生重要影响。

人性假设理论人性假设理论提出者道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)，美国行为科学家。

在担任安第奥克学院院长期间，提出了管理人的X-Y理论。

1960年，他发表了《企业中人的方方面面》，进一步系统阐明了自己的观点，该书被专家们奉为行为科学方面的一本经典著作。

人性假设理论内容人性假设：X理论 vs. Y理论传统观点(X理论)：雇员天生懒惰、工作是为了生活，回避责任、没有抱负等。

新观点(Y理论)：雇员天生勤奋，能够自我约束，勇于承担责任，具有创造能力，有高层次的需求。

在X理论的驱使下，管理人员往往存在着一个极端：领导管理人员可能是“严厉的”、“强硬的”，他们指挥人们行为的方法是(常常被伪装起来的)强迫、威胁、严密监视，严加控制；其实，“严厉”的做法存在着一些难题，压力会引起反抗，诸如压低产量，巧妙有效地怠工，敌对情绪。

这就是所谓的控制管理。

在新观点Y理论的作用下，管理人员把重点放在创造机会，发掘潜力，消除障碍，鼓励成长，提供指导的过程等方面。

X理论完全依赖对人的行为的外部控制，而Y理论则重视依靠自我控制和自我指挥。

这种差别就是把人作为孩子来看待还是作为成年人来对待。

人性假设与领导方式人性假设与领导方式领导方式是指管理者实施领导行为所采取的各具特色的基本方式与风格。

人性假设决定领导方式。

人性假设，作为管理思想、管理观念的认识基础，直接决定着管理者的领导方式。

领导方式的权变观。

有效的管理者，应在系统分析的基础上，因人、因事、因时、因地制宜，灵活采取更为适宜的领导方式。

中西管理人性假设比较中西管理---人性假设比较管理归根到底是人的管理，现代管理理论都以人性假设为前提，不同的人性假设在实践中体现为各种不同的管理观念和管理行为。

因之，管理学在一定意义上又可称之为“人性之学”。

由于人性假设不仅决定着管理理论的形成与发展，同时还制约着人类的管理实践活动，因此对于人性的正确、深刻认识和理解之于管理效果好坏、管理成败的意义就十分重要。