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省考研管理学全科重点知识点速查手册1. 绪论
管理学的概念及发展历程
管理学的基本理论与方法
2. 组织理论
组织的概念与特征
组织结构与设计
权力与权威
领导理论与实践
决策理论与实践
3. 人力资源管理
人力资源管理的概念与发展
员工招募与选拔
员工培训与发展
绩效管理
薪酬管理
员工关系与员工福利
4. 营销管理
营销的基本概念与原理
市场分析与市场调研
产品策划与品牌管理
销售管理与销售技巧
5. 财务管理
财务管理的基本原理与方法
财务报表分析
成本与费用管理
资本预算与投资决策
资本结构与财务风险管理
6. 生产与运作管理
生产与运作管理的基本概念与原理产能规划与生产布局
生产过程与控制
供应链管理与质量管理
7. 战略管理
战略管理的基本概念与作用战略分析与战略选择
战略实施与控制
组织变革管理
8. 创新与创业管理
创新与创业的概念与特点创新管理
创业管理与创业过程
9. 管理信息系统
管理信息系统的概念与作用信息需求与获取
信息处理与应用
信息安全与风险管理
10. 国际管理
国际管理的特点与趋势
国际市场分析与市场拓展跨文化管理与国际组织管理
总结：
省考研管理学全科重点知识点速查手册涵盖了管理学的基本理论与方法，组织理论，人力资源管理，营销管理，财务管理，生产与运作管理，战略管理，创新与创业管理，管理信息系统以及国际管理等内容。
通过该手册，你可以快速查阅相关知识点，帮助你更好地准备省考研管理学全科考试。
祝你取得优异的成绩！。
周三的《管理学-原理与方法》第七版笔
记整理
1. 管理学的定义
管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在探讨如何有效地运用资源来实现组织的目标。
2. 管理学的基本原理
- 分工与协作：通过将任务分配给不同的人员，实现工作的高效协作。
- 影响与权力：管理者通过影响员工的行为和决策，来实现组织目标。
- 规划与控制：制定明确的计划，并对组织的运行进行监控和控制。
3. 组织结构与设计
- 功能型组织结构：按照不同的职能将员工分组，实现高效的专业化工作。
- 项目型组织结构：根据特定项目的需要，组建临时性的团队进行管理和协作。
- 矩阵型组织结构：将功能和项目两种组织形式结合起来，实现灵活的资源配置。
4. 领导与管理
- 领导力特质论：认为领导力是天生的，与个人的特质有关。
- 领导行为理论：关注领导者的行为方式和风格对团队绩效的影响。
- 情境领导理论：强调领导者应根据不同情境采取不同的领导行为。
5. 决策与沟通
- 决策类型：包括战略性决策、运营性决策和日常性决策。
- 决策过程：问题识别、信息收集、评估选择、方案实施和结果评估。
- 沟通技巧：有效的沟通包括倾听、表达清晰、积极反馈和非语言沟通。
6. 组织文化与变革
- 组织文化：组织的共同价值观、和行为模式。
- 文化变革：重塑组织的价值观和行为，以适应环境的变化。
- 变革管理：规划、实施和监控变革过程，确保变革的成功实施。
以上是《管理学-原理与方法》第七版的一些笔记整理，希望对您有所帮助。
熊版管理学教材整理总论篇第一章管理与管理学管理的内涵：一、含义：通过计划、组织、领导、控制等项工作，尽可能合理而有效地利用组织所拥有的资源，以实现组织目标的过程。
必须明确：一、管理为实现组织目标服务，是有意识有目的进行地过程；二、由一系列相互关联、连续进行的活动构成：计划、组织、领导、控制；三、通过运用资源来实现；要既有效率又有效果；二、管理的特征：1、管理的二重性:自然属性:管理与生产力,社会化大生产相联系的性质。
管理过程就是对人财物资源信息时间等资源进行协调利用的过程，其中包含了很多客观的不因社会制度社会文化的不同而变化的规律。
管理理论揭示了这些理论，并创造了与之相应的管理方法管理手段。
管理活动只有遵循这些规律方法和手段，才能保证生产等组织活动的顺利进行。
启示：为我们学习和借鉴发达国家先进的管理经验和管理方法提供了理论依据，使我们可以放心大胆地引进和吸收国外成熟的管理经验，以迅速提高我国的管理水平。
社会属性:管理与生产关系,社会制度相联系的性质。
因为管理是人类的活动，而人都生存在一定的生产关系和一定的社会文化中，必然受到生产关系的制约和社会文化的影响。
从而使管理具有特殊性和个性。
启示：决不能全盘照搬国外的做法，必须考虑我们自己的国情，建立有中国特色的管理模式。
学习意义:(1)明确管理是生产力和生产关系的辨证统一(2)大胆地引进吸收(3)批判地吸收(4)因地制宜,因时制宜2、.管理的科学性和艺术性科学性:反映管理实践活动的客观规律.管理理论来自于实践,又指导实践,有一套分析,解决问题的方法论.首先表现在它极大地推动和促进了生产和管理实践的发展，其次管理学的很多内容都可以提炼为科学的知识体系。
尽管管理具有科学性，但科学反应不了全部的管理行为，科学无法反应的管理内容或行为，就称之为管理的艺术性。
艺术性:即实践性,创造性.是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧,必须将管理理论与具体的实践活动相结合. 首先表现在管理需要凭借人的直觉经验和洞察力，而直觉经验、洞察力的运用时非常灵活和富有创造性的；其次，管理过程中有些问题在客观上是难以精确量化的，无法用数学模式去规范化，也没有现成的模式可以效仿,这些问题都有赖于管理的艺术性来处理。
第一章管理与管理学效率涉及组织是否“正确地做事”，反映活动的投入产出比。
效果涉及组织是否选择“正确的事”去做，反映活动目标的实现。
职能管理者是指在组织内中负责某种职能的管理人员，其大多具有某种专业或技术专长。
概念技能又称为决策技能，指分析、判断问题并作出正确决策的能力。
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
1、管理（1）定义:管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成组织目标的过程。
（2）管理的科学性：管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题.（3）管理的艺术性：艺术性强调的是管理的实践性.它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍.（4）管理的含义：管理的载体是组织。
管理包括一系列职能。
管理的对象是各种组织资源。
管理的目的是有效地实现组织目标。
2.管理的职能（1）计划：计划职能包括收集资料、对未来进行预测、建立组织的整体目标和分目标、制定行动方案和具体措施。
（2）组织：根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个职员的职责和上下左右的相互关联，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调地运转。
（3）领导：就是管理者利用组织赋予的职权和自身拥有的权利去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的一种具有很强艺术性的管理活动。
（4）控制：实质是使实践活动符合于计划，计划就是控制的标准。
其中计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的依据；组织、领导和控制职能，是有效管理的重要手段，是计划及其目标得以实现的保障。
四项职能相互联系、相互制约，共同发挥作用，保证管理活动的效果和效率，高效地实现组织目标。
3.管理的两重性即自然属性和社会属性.首先,管理是生产社会化引起的,因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性，管理的自然属性为我们学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法提供了理论依据，使我们可以大胆地引进和吸收国外成熟的管理经验，以迅速提高我国的管理水平。
管理学原理与方法第七版的周三笔记整理
本次的周三笔记整理主要涵盖了《管理学原理与方法》第七版的内容。
以下是一些重点内容的总结：
管理学的基本概念
- 管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在研究如何有效地组织和管理组织资源，以实现组织的目标。
- 管理者需要具备良好的沟通能力、决策能力、领导能力和组织能力等。
组织结构与设计
- 组织结构是指组织内部各个部门和个体之间的关系和相互作用方式。
- 组织结构的设计应考虑到组织的目标、规模、环境等因素，以实现组织的高效运行。
领导与管理
- 领导是指通过影响他人来实现组织目标的过程。
- 管理是指规划、组织、领导和控制组织资源以实现组织目标的过程。
决策与问题解决
- 决策是指在多个选择之间做出判断和选择的过程。
- 问题解决是指通过分析问题、制定解决方案并实施来解决组织中的问题。
组织文化与变革
- 组织文化是指组织内部的共享价值观、和行为准则。
- 变革管理是指在组织中引入变革并管理变革过程的过程。
以上是本次周三笔记整理的主要内容。
管理学原理与方法第七版提供了关于管理学的基本概念、组织结构与设计、领导与管理、决策与问题解决以及组织文化与变革等方面的知识。
对于管理者来说，掌握这些基本原理与方法将有助于提升管理效能。
2025考研管理学知识点总结管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究人类社会管理活动中的各种现象及其规律。
对于准备 2025 年考研管理学的同学来说，系统地掌握相关知识点是至关重要的。
以下是对一些重要管理学知识点的总结。
一、管理的概念与职能管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。
管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划职能是管理的首要职能，它涉及确定组织的目标、制定战略以及制定各种计划以协调组织的活动。
组织职能则是根据计划安排，设计组织结构、配备人员、分配权力和资源，以确保计划的实施。
领导职能是指管理者通过激励、指导和沟通等方式，影响组织成员的行为，以实现组织目标。
控制职能是监控组织的活动，将实际绩效与计划进行比较，并采取必要的纠正措施，以确保组织按计划运行。
创新职能则是在管理过程中不断引入新的思想、方法和技术，以提高组织的竞争力。
二、管理者的角色与技能管理者在组织中扮演着不同的角色，根据亨利·明茨伯格的研究，管理者的角色可以分为人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色包括代表人、领导者和联络者；信息角色包括监督者、传播者和发言人；决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。
管理者需要具备多种技能，包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指管理者熟悉和掌握特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能是指管理者与他人有效沟通、激励和领导他人的能力。
概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的能力，能够洞察组织的全貌，理解组织各部分之间的关系。
三、管理理论的发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论：强调通过科学方法提高劳动生产率，提出工作标准化、工作定额、差别计件工资制等观点。
法约尔的一般管理理论：提出了管理的五大职能和十四条管理原则。
韦伯的行政组织理论：强调理想的行政组织体系应以理性的、合法的权力为基础。
熊版管理学教材整理总论篇第一章管理与管理学管理的内涵：一、含义：通过计划、组织、领导、控制等项工作，尽可能合理而有效地利用组织所拥有的资源，以实现组织目标的过程。
必须明确：一、管理为实现组织目标服务，是有意识有目的进行地过程；二、由一系列相互关联、连续进行的活动构成：计划、组织、领导、控制；三、通过运用资源来实现；要既有效率又有效果；二、管理的特征：1、管理的二重性:自然属性:管理与生产力,社会化大生产相联系的性质。
管理过程就是对人财物资源信息时间等资源进行协调利用的过程，其中包含了很多客观的不因社会制度社会文化的不同而变化的规律。
管理理论揭示了这些理论，并创造了与之相应的管理方法管理手段。
管理活动只有遵循这些规律方法和手段，才能保证生产等组织活动的顺利进行。
启示：为我们学习和借鉴发达国家先进的管理经验和管理方法提供了理论依据，使我们可以放心大胆地引进和吸收国外成熟的管理经验，以迅速提高我国的管理水平。
社会属性:管理与生产关系,社会制度相联系的性质。
因为管理是人类的活动，而人都生存在一定的生产关系和一定的社会文化中，必然受到生产关系的制约和社会文化的影响。
从而使管理具有特殊性和个性。
启示：决不能全盘照搬国外的做法，必须考虑我们自己的国情，建立有中国特色的管理模式。
学习意义:(1)明确管理是生产力和生产关系的辨证统一(2)大胆地引进吸收(3)批判地吸收(4)因地制宜,因时制宜2、.管理的科学性和艺术性科学性:反映管理实践活动的客观规律.管理理论来自于实践,又指导实践,有一套分析,解决问题的方法论.首先表现在它极大地推动和促进了生产和管理实践的发展，其次管理学的很多内容都可以提炼为科学的知识体系。
尽管管理具有科学性，但科学反应不了全部的管理行为，科学无法反应的管理内容或行为，就称之为管理的艺术性。
艺术性:即实践性,创造性.是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧,必须将管理理论与具体的实践活动相结合. 首先表现在管理需要凭借人的直觉经验和洞察力，而直觉经验、洞察力的运用时非常灵活和富有创造性的；其次，管理过程中有些问题在客观上是难以精确量化的，无法用数学模式去规范化，也没有现成的模式可以效仿,这些问题都有赖于管理的艺术性来处理。
管理的科学性和管理的艺术性二者之间是相互统一的。
一方面，管理需要科学的理论作指导，管理的艺术性的发挥应该是在科学理论指导下的艺术性发挥。
离开了科学的理论就不可能有真正的艺术性。
另一方面，管理理论是对大量的管理实践活动的概括与抽象，而每一项具体的管理活动都是在特定的环境和条件下进行的，它要求管理者结合实际情况进行创造性的管理，这样才能够将理论服务于实践。
因此，管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合。
管理的这一特性表明，管理者既要注重管理基本理论的学习，同时又要在实践中对管理理论加以灵活运用，这可以说是管理成功的一个重要保证。
管理的职能：A.计划：管理者在实际行动之前预先对应当追求的目标和行动方案做出选择和具体安排，包括：1.研究活动条件A.内部能力研究；B.外部环境研究；1.制定业务决策：所谓业务决策，是在活动条件研究的基础上，根据这种研究所揭示的环境变化中可能提供的机会或造成的威胁以及组织在资源拥有和利用上的优势和劣势，确定组织在未来某个时期内的活动方向和目标。
2.编制行动计划。
B、组织：管理者制定出切实可行的计划后，组织必要的人力和其他资源去执行既定的计划；1.设计组织：设计的机构和结构。
A 机构设计 B 结构设计；2.人员配备：将适当人员安置在组织结构的适当岗位上；3.开动组织：向配备人员发布指令，提供必要条件；4.监视组织运行。
C、领导：指利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属为实现组织目标二努力工作的管理活动过程。
D、控制为保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作。
计划与控制的关系：（1）计划是控制的前提，为控制提供目标和衡量的标准。
（2）计划和控制的效果分别依赖于对方，控制以计划为导向，没有计划就没有控制，没有控制计划也不能顺利实现。
（3）一切有效的控制方法首先就是计划方法，如预算、政策、程序、规划等。
（4）计划工作本身也必须有一定的控制。
计划与决策的关系：所谓决策是指人们为了达到一定的目标，在掌握充分的信息和对在有关情况进行深刻分析的基础上，用科学的方法拟定并评估各种方案，从中选出合理方案的过程。
所谓计划是指：为了实现决策所确定的目标预先进行的行动安排的过程。
关系：计划是为决策服务，计划是决策的基础，决策是计划的目的，一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的。
四项职能之间的关系：管理的作用：1、维持组织的存在（将组织利益与个人利益有机结合，化解利益冲突和组织生存危机）2、提高组织的效率（协调组织内部各部门各个人的行为，以最低的成本最快的速度实现组织目标）3、具有整体推动作用（使组织大部分人掌握管理思想在其所处的点或线上发挥作用，从而对组织起到整体推动的作用）；管理人员类型：按层次分：高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员；按领域分：综合管理人员、专业管理人员；管理者的角色（P10，2007年考如何理解以及启示）管理者的技能要求（P13，2009年已考）A、技术技能，指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
管理人员需要了解并初步掌握它。
B、人际技能，与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。
此能力对高、中、低管理人员都重要。
C、概念技能,综观全局，认清为什么作某事，调查企业与环境相互影响的复杂性的能力。
管理层次越高越需要。
管理学科的特点：1、管理学是一门综合性学科；2是一门应用性学科；3是一门不精确的学科（在给定条件下能够得到确定结果的学科称之为精确的科学。
管理则不同，在已知条件完全一致的情况下可能产生完全相反的结果，这是因为影响管理效果的因素太多了，许多因素是无法预知的，如国家政策法令，自然环境等等，因此导致管理结果的多样性，在这样复杂的情况下我们还没有找到更有效定量的方法是管理本身精确化，只能借助于定性的办法或者利用统计学原理来研究管理，所以说管理是一门不精确的学科。
）管理的研究方法：1、案例调查法（选择和收集一些典型案例进行调查分析并加以总结和抽象）2归纳演绎法（归纳：由个别到一般，由事实到概括的推理方法；演绎：由一般大个别，由一般原理到个别结论的推理方法）3比较研究法（对彼此有某种联系的事物加以比较和对照，从而确定他们之间相同点和差异点的一种研究方法）4协同研究法（管理学具有很强的综合性一般性边缘性和适用性，需要运用各种知识、各方面的专家进行协同研究）第二章管理思想与理论的发展一、管理学理论的萌芽(18,19世纪,工厂制度早期)1776年,亚当斯密的《国富论》:劳动分工理论. 200 48000Specialization:专业化提高劳动熟练程度Simplification:简单化3S\' 优点减少工作转换时间Standardization:标准化利于发明专用工具,设备1800年,Jr.Watt & Boulton: 苏霍铸造厂实行: 分工,专业化,成本核算,医疗,福利制度1810年,罗伯特欧文: ---- "人事管理之父"缩短劳动时间,禁止雇佣童工,改善生产,生活条件等.1832年,查尔斯巴贝奇:分工可减少工资支付提倡利润分享制度二、古典管理理论(19世纪末～20世纪30年代)1、泰勒科学管理的主要内容: （P23.2008年已考）1) 科学管理的中心问题是提高劳动生产率2) 工作定额原理3) 能力与工作相适应4) 标准化原理5)有差别计件工资制6)计划与执行相分离7)实行职能工长制8)工人和雇主两方面都需要进行一场精神革命泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命.不足：过于注重技术，强盗个别作业效率，忽视企业的整体功能；把人看成单纯追求金钱的经济人；金重视技术因素，忽视人的社会因素。
2、法约尔的一般管理理论（一级重点）法约尔(Henri Fayol,1841～1925),1916年发表《工业管理与一般管理》主要内容: A:企业活动类别与人员能力结构，技术性活动（即设计制造），商业性活动（采购销售和交换），财务性活动（确定自己来源及使用计划），安全性活动（保证员工安全以及设备使用安全），会计性活动（编制财产目录和成本统计），管理性活动（计划组织领导控制）B管理的十四条原则:(1) 分工(2) 权力和责任(3) 纪律(4) 统一指挥(5) 统一领导:（6）个人利益服从集体利益(7) 合理报酬(8) 集权(9) 等级链和跳板(10) 秩序(11) 公平(12) 人员的稳定(13) 首创精神(14) 集体精神评价：贡献：1比泰勒的管理思想系统性理论性更强；2以大企业最高管理者的身份研究管理，强调管理的一般性。
理论适用的领域很广；3提出的管理原则经过研究和实践证明是正确的给管理人员很大帮助并为人推崇；不足：1管理原则过于僵硬，以至于有时实际管理者无法遵守；2忽视对人性的研究，仍然将人视为经济人和机器人；3过分强调企业内部管理，忽视外界环境对管理的影响。
3、韦伯的组织理论[德]韦伯:(Max Weber,1864-1920) “组织理论之父”贡献:提出所谓"理想的官僚组织体系"核心:设立公职.(权力的承袭通过职位,而不是依靠世袭或个人魅力)特点: 1)明确的分工2)清晰的等级3)人员的考评和教育4)职业管理人员5)遵守规则和纪律优点: 1)稳定2)高效(有助于杜绝任人唯亲,组织涣散,人浮于事等现象)三、行为科学阶段(30年代后)（四）梅奥及其霍桑试验:（P30.2009年已考）(George Elton Myao,1880-1949) (1933年发表《工业文明中的人类问题》)霍桑试验结论：(1) 工人是"社会人",非单纯的"经济人"；(2) 企业中存在着非正式组织；（3）工作条件工资报酬并不是决定生产率高低的首要因素。
（五）巴纳德的系统组织理论主要内容：1组织是一个合作系统2组织存在要有三个基本条件（明确的目标、协作的意愿、良好的沟通）3组织效力与组织效率原则4权威接受论评价：1最早把系统理论和社会学知识应用于管理学领域，创立了社会系统学派；2关于经理职能，较之前人静态的叙述的方式，巴纳德则采用分析性和动态性的方式加以说明；3对沟通、动机、决策、目标、组织关系等问题进行开创性的专题研究；4将法约尔的研究向前推进了一大步；5提出的“权威接受论”对权威提出新的看法，对我们很有启发。
四,现代管理理论的丛林(二战后--- 60年代)1,系统管理理论学派代表：卡斯特主要观点：侧重用系统观念来组织的管理结构和管理的基本职能。
