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常熟商务服务业发展现状、问题和建议近年来，常熟市商务服务业发展较为迅速，已形成了以企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广告业、职业中介服务、市场管理、旅行社等为主导，以其他商务服务为补充的商务服务业体系，商务服务业正逐步发展成为常熟市现代服务业的重要行业。
一、商务服务业总体发展态势良好据国家统计局常州市调查队对常熟市295家商务服务业企业的抽样调查结果显示，2009年被调查的商务服务业企业资产规模达732.3亿元，比上年增长32.3%；实现营业收入30.9亿元，增长14.6%；实现增加值6.1亿元，增长15.3%；职工工资总额达2.7亿元，增长10.5%。
调查的各项主要经济指标反映出常熟市商务服务业企业总体呈现规模提升、效益增长、收入提高的良好发展态势。
二、商务服务业企业目前面临的主要问题1、行业内部发展极不平衡。
从被调查的295家商务服务业样本企业汇总情况看，企业管理服务业的资产规模、营业收入、增加值等主要经济指标在商务服务业中占据较大份额。
2009年，企业管理服务业实现营业收入14.2亿元，占被调查商务服务业企业全部收入的比重高达46.0%；而新兴行业如法律服务、知识产权服务、职业中介服务的营业收入仅1.9亿元，仅占商务服务业企业全部收入的6.2%。
以其他服务业为例，32家样本单位中有9家企业的营业收入低于上年，有5家企业的营业利润为负值，另有13家企业已经停业或撤销。
2、企业抗风险能力不强。
抽样调查结果显示，全市被调查的295家商务服务业企业有效样本中，资产规模过亿元的企业有19家，仅占总有效样本的6.4%，但这19家亿元企业资产规模却高达719.1亿元，占总样本资产规模的比重高达98.2%；千万元及以下的企业276家（其中百万元及以下企业252家），占总有效样本的93.6%，但276家企业资产规模仅13.2亿元，占总有效样本资产的比重仅为1.8%。
剔除19家亿元企业，276家亿元以下企业平均资产规模仅为478万元。
常熟服装城：开辟发展新格局作者：杨丽来源：《纺织服装周刊》2013年第47期提到中国常熟服装城，总会令人倍感亲切而有着数不尽的言语，这不仅在于它的家喻户晓，更在于它所承载的社会责任。
经过近30年的孕育，常熟服装城建立起了雄厚的纺织服装产业基础，实现了市场与产业间的相辅相成。
良好的产业发展，使常熟服装城日渐成为常熟市重要的经济板块。
辖区内共有35家专业市场，除了政府投资兴办的市场外，区域内还有众多民营市场，服装城管委会作为市政府派出机构，协调管理区域内的经济、文化、社会管理等各类事项，一套班子两块牌子的服装城集团有限公司负责集团市场的运营管理。
此外，城内还设有工商、派出所、城管、交通、交警、城巡、配载、国税、地税、检察、卫生、消防、技监等13个驻城职能部门，9家银行在城内共设立44个金融网点，为商户提供全方位服务。
“同其他专业市场相比，我们是一座城，一个专业市场集群，不论是综合实力还是专业影响力都具有较强的优势。
”江苏常熟服装城管理委员会副主任邓运华说。
三举措显成效即将结束的2013年乃至近两年来，市场发展的形势越来越严峻，常熟服装城采取了哪些举措来应对激烈的市场竞争，以保持住在业内的领头地位？邓运华认为以下三项最为关键。
其一，购物旅游。
目前，除了国际服装城、小商品市场、时装中心、男装中心四家购物旅游定点市场外，还有天虹服装城、皮革城等多家旅游推介市场。
除此外，去年又新建了一个配套购物旅游的世服商场，入驻有服装、鞋类、百货等各类精品及餐饮娱乐设施，还开设夜市。
世服商场连同演艺中心的摩登天堂秀，成为服装城吸引游客的一大亮点，目前已经同600多家旅行社签约。
一年两季的购物旅游节更是发展成为服装城的传统节庆类活动，各类促销活动、展会活动吸引了周边客商的纷至沓来。
邓运华认为，购物旅游在常熟服装城的升级过程中起到了转折性作用，“可以说，购物旅游使服装城摆脱了过去只做批发、令游客望而却步的尴尬，它赋予了服装城更多的文化内涵，在促进商贸流通的同时还带动了服装城旅游业、文化创意产业的发展。
服装行业发展电子商务存在的问题及对策作者：廖纯瑞来源：《科学与财富》2017年第17期（湖北第二师范学院 430006）摘要：从服装行业跨入电子商务至今，取得了非凡的进步，如果想要得到更长远的发展，就有必要对服装行业发展电子商务所存在的问题进行分析，以加深对服装行业电子商务的了解，认清发展方向，促进服装行业电子商务更长远、更持久的发展。
关键词：电子商务；服装行业；发展问题；解决对策随着网络信息科学技术的快速发展，电子商务以其独特的属性在我国取得了较大的发展，无论是便利方面、成本方面和传播性方面等，电子商务都是独占鳌头的。
服装行业与电子商务的结合，是一个新兴趋势，也是必然趋势。
1.服装行业发展电子商务存在的问题1.1网站缺乏创新和网页功能单一现如今，不论是品牌网站模式运营的电子商城，还是以平台模式运营的电子商务，其商铺类型都是类似超市那样将产品陈列出来，虽然能够讲产品信息清晰的展现给大家，但缺乏特色，难以与别的网站进行区分。
与此同时，网络页面模块单一，只有少数几个模块，除了产品的介绍模块外就几乎只剩下了“畅销商品”和“品牌介绍”，且大多的电子商铺都是如此。
模块单一性能够给顾客带来的好处是能够使顾客快速浏览到自所需物品的页面，但其停留的时间可能较短，顾客只会留意一些自己感兴趣的服装的相关信息，而其它信息却很少被注意到，此时消费者的购物心理是建立在需求之上的，而会大大缺乏购物过程中带来的乐趣，从而导致服装行业电子商务对消费者的吸引力大大下降，这种情况在B2C商城中较为明显，大多数B2C网站的模式及页面装修是平台所提供的统一化的形式，因此有很多功能会受到限制，一些独具自己风格和特色的表现形式也无法展现出来：而品牌独立网站虽说没有受到那么多的约束和束缚，其表现形式相对而言更加多元化。
但是依其目前电子商城的情况看，大部分品牌独立网站都缺乏创新，甚至有的仍停留在二维平面的表现方式上。
1.2客服服务质量问题目前，一些品牌独立网站根本没有客服，而一些B2C的平台网站上虽然设置有客服，单很多由于专业知识不足，只能回答顾客一些基本常识性的问题，且通常回复时间较慢，这就会慢慢导致顾客的潜在流失，而客服的表现往往会影响到顾客是否愿意购买，如果一些问题等待时间过长或者回答的不尽人意，这些都有可能导致顾客的流失。
纺织服装业电子商务发展的调查报告摘要如今，全球的电子商务正在迅速发展，每行每业都相继迎来了又一次巨大的挑战。
纺织服装业是我国的传统产业、民生产业，也是我市重点发展的支柱产业之一，同时又是市政府十二五规划的千亿级产业。
近几年来，该产业规模迅速扩大，发展态势强劲，成为拉动工业经济快速发展的一支重要力量。
从纺织行业中抽取几家企业作为调查对象，通过分析数据来调查企业在电子商务发展过程中存在的问题，并对此提出相应的解决方案。
关键词：纺织企业电子商务人才问题解决方案导言刖言随着全球电子商务的迅速发展，当然中国也在其中，人们发现在人才缺乏、平台垄断、假冒伪劣侵权行为等方面正严重制约着它的发展。
比如在江阴地区，纺织业为当地重要支柱产业，约占全市总工业产值的三分之一，同时江阴的纺织业由于原材料成本上涨、人工成本上涨等因素正努力发展外贸等渠道的电子商务。
本报告以地区的纺织业对电子商务发展为调查方向，以此发现电子商务在纺织服装业的一些问题，并对此提出一些建议。
（一）传统纺织业发展现状江阴是首批十大中国纺织产业基地市，江阴的纺织服装产业集群列入“中国百佳产业集群”并被命名为“中国精细纺织产业集群”；江阴轻纺产业集群还是江苏省首批产业集群品牌培育基地、江苏省级面料出口基地和服装出口基地。
（2007—2011年纺织业工业产值变化折线图）从折线图可以知道，2007年，江阴纺织行业的工业产值约为1300亿元；2008年，受全球金融危机和其他因素的影响，降至896.6亿元;2009年春开始回暖，工业产值约为1020 亿元，2010年工业产值为1126亿元；2011年工业产值为1225亿元。
由于2008年全球金融危机，工业、人工成本等价格的上涨，政府限电政策等因素的影响，江阴纺织服装业的工业产值受到一定的影响，但好在2011年8月商务部公布了江阴服装在第一批国家级外贸转型升级专业型示范基地名单中。
促进了外贸的发展。
（二）电子商务纺织业发展现状据调查吗，已经有部分集团依靠品牌和技术的力量，把毛衫生产等环节外包给长三角地区的300多家加工基地，自己则通过公司所在的技术总部，不断开发附加值比较高的服装品牌，如今大约有700多个新品从江阴总部走出国门，每年有8000多个新品从企业总部诞生。
渤海大学本科毕业论文服装行业电子商务化的问题和策略Problems and strategies of clothing industry e-commerce学院（系）：管理学院物流与电子商务系专业：电子商务学号：10130076学生姓名：隋桂丽入学年度：2010年8月指导教师：李大庆完成日期：2013 年8月20 日一、我国服装行业电子商务化存在的问题 (1)（一）网页功能单一和网站创新问题 (1)（二）客户体验问题 (2)二、促进我国服装行业电子商务化的应对策略.. 3（一）优化功能和网站创新 (3)1．增加互动功能模块，提高品牌价值 (3)2．创新表现形式，还原服装购物真实感 (4)（二）优化客户体验 (4)1．系统化操作，线上线下接驳 (4)2．信息标示明确，让顾客更清晰消费 (4)3．有效管理客服团队，把好销售第一关 (4)（三）建立并有效管理VIP系统 (5)三、结束语 (5)参考文献 (6)服装行业电子商务化的问题和策略摘要在21世纪网络信息时代，优越的商业环境为我国传统服装行业带来了新的启示和机遇，越来越多传统服装企业纷纷投入到电子商务领域。
但是电子商务与传统服装运营模式有许多不同之处，企业在运营过程出现了的众多问题，某些问题甚至会导致我国服装网络购物市场不能良性地发展，在越渐激烈的竞争环境中不少企业被洗牌淘汰。
本文将通过近几年的一些市场现况，从企业的角度分析我国服装行业电子商务化存在的主要问题，并研究出相应的应对策略。
关键词：服装行业；电子商务；网络购物近些年来，在传统服装行业受到金融危机冲击的同时，电子商务领域却依然保持较快的速度发展，这样致使大部分传统服装企业纷纷投身电子商务领域，但是由于习惯与传统零售经营模式，这部分企业往往未能很好地适应电子商务环境，导致出现了很多问题，对电子商务领域的错误理解造成了价格战为主的不良竞争环境，有很大一部分被洗牌淘汰，如何在搭上电子商务这辆高速列车的同时谋求长期的发展是目前企业必须思考的关键问题。
电子商务在服装行业中的营销策略研究随着互联网的迅速发展，电子商务已经成为现代商业模式的主流之一。
服装行业作为一个重要的消费领域，通过电子商务平台提供的便捷与服务，也在不断开拓自己的市场份额。
然而，要在竞争激烈的市场中脱颖而出，服装电子商务仍需不断研究优化自己的营销策略。
一、消费者洞察了解消费者需求是制定任何营销策略的基础。
服装市场消费者众多，其需求也各异。
通过调研和数据分析，了解目标消费者的年龄、性别、购买力和购物习惯等信息，有助于帮助企业更准确地制定市场策略。
二、差异化定位在市场激烈竞争中，仅有独特的产品才能吸引消费者的注意。
服装电子商务需通过不同的设计、品质和风格等方面，与竞争对手形成差异化。
例如，提供个性化定制服务、限量版产品或设计师联名合作，都能吸引目标消费者的注意。
三、品牌建设品牌力量是企业在市场竞争中的核心竞争力。
电子商务平台上，通过线上广告、品牌故事等方式宣传，提升品牌知名度和美誉度。
同时，与时俱进，积极拓展自己的社交媒体影响力，与消费者建立紧密的互动，加强品牌粘性和情感认同。
四、体验与服务良好的用户体验和完善的售后服务是提升顾客满意度的关键。
电子商务平台应提供简洁、直观的网页布局，方便消费者浏览与购物。
同时，及时准确地处理订单、退换货问题，并提供全程跟踪服务，以增强消费者信任感。
五、促销与折扣电子商务平台是促销的利器。
通过组织多样化的促销活动，如限时折扣、满减活动与买赠等等，可以吸引更多消费者的注意，并提高购买意愿。
同时，与电商渠道合作，如与大型电商平台进行促销合作，提高知名度和曝光度。
六、用户评价与口碑消费者对服装产品的评价和分享，对电商的营销策略起着重要的作用。
积极鼓励并回应消费者的评价和建议，改进产品质量和服务，提高用户满意度和口碑。
大力发展社交媒体营销，通过微博、微信、抖音等平台，积极营造品牌传播的氛围。
七、移动端营销如今，手机、平板等移动设备已经成为人们购物的首选工具之一。
浅析我国服装电子商务应用的现状和发展趋势1. 引言1.1 电子商务的兴起电子商务的兴起改变了人们购物的方式，消费者可以通过网络轻松购买到自己喜爱的商品，而不必像传统商业模式那样需要到实体店铺进行购物。
电子商务打破了地域限制，消费者可以在全国乃至全球范围内进行购物，极大地丰富了消费者的选择。
随着移动互联网的不断发展和普及，手机购物成为人们日常生活中的一种习惯。
通过手机APP、微信购物等方式，消费者可以随时随地进行购物，极大地提高了购物的便捷性和效率。
电子商务的兴起为我国的经济发展带来了新的机遇和活力，未来电子商务行业的发展前景仍然非常广阔。
1.2 服装电子商务的发展随着互联网的迅速发展和普及，电子商务在我国的服装行业中得到了广泛的应用和发展。
服装电子商务是指通过互联网平台进行服装销售和交易的商业模式。
在过去的几年里，我国服装电子商务行业取得了长足的进步，成为我国服装市场中的重要一部分。
服装电子商务的发展受到了多方面因素的影响，包括消费者需求的增长、移动互联网的普及、支付手段的便捷等。
随着消费者对服装品牌、款式、价格等需求日益个性化和多样化，传统实体店面的经营方式已经不能满足消费者的需求，服装电子商务成为了一个更加便捷、快捷、多元化的购物方式。
我国服装电子商务行业正处于蓬勃发展的阶段，未来的发展前景广阔。
随着技术的不断进步和市场竞争的加剧，服装电子商务行业将会迎来更多的发展机遇和挑战。
2. 正文2.1 我国服装电子商务市场现状我国服装电子商务市场在过去几年呈现出快速增长的趋势，吸引了越来越多的消费者和企业的关注。
据统计数据显示，我国服装电子商务市场规模逐年扩大，消费金额逐渐增加。
这主要得益于互联网的普及和移动支付的便利，为消费者提供了更加快捷、便利的购物体验。
目前，我国服装电子商务市场呈现出多元化的特点，不仅包括传统的服装电商平台，还有一些新兴的社交电商平台和短视频电商平台。
这些平台通过创新的模式和营销手法吸引消费者，推动了整个市场的发展。
2023《常熟国际服装城营销策略》•市场概述•目标市场及顾客需求分析•常熟国际服装城现状分析•营销策略制定•营销执行与实施目•常熟国际服装城未来发展展望录01市场概述常熟国际服装城作为全国知名的服装批发市场，总体市场规模庞大，年交易额超过数百亿元。
总体市场规模近年来，随着线上购物的兴起，常熟国际服装城的线上市场规模也呈现出快速增长的趋势，但仍存在较大的提升空间。
线上市场规模市场规模商户构成常熟国际服装城的商户构成丰富，包括原创品牌、代工厂、批发商等，但不同类型商户的比例和分布情况也需要进一步优化。
消费群体构成常熟国际服装城的消费群体构成多样化，包括零售商、批发商、网店店主等，不同群体的需求和购买行为也需要进行深入了解和分析。
市场构成线下市场转型随着线上市场的快速发展，常熟国际服装城的线下市场也面临着转型和升级的压力，需要探索新的经营模式和业态。
品牌建设常熟国际服装城虽然已经拥有了一批知名品牌，但仍需要加强品牌建设，提升品牌的知名度和美誉度。
市场趋势常熟国际服装城作为传统的服装批发市场，具有较为完善的市场体系和较高的行业影响力，同时也面临着线上市场的快速发展所带来的机遇，需要积极拥抱变革和创新。
机遇常熟国际服装城也面临着诸多挑战，如线上市场的冲击、同质化竞争的加剧、消费需求的变化等，需要加强差异化竞争和提升服务质量。
挑战市场机遇与挑战02目标市场及顾客需求分析按服装风格细分常熟国际服装城以时尚、潮流、精品为特点，主要面向年轻人群，因此需要针对不同风格的服装进行市场细分。
目标市场细分按消费水平细分根据消费者的购买力、消费习惯等因素，将市场细分为高端、中端和低端市场，为不同层次的消费者提供不同档次的服装。
按地理位置细分常熟国际服装城位于江苏省常熟市，可以针对不同地区的消费者进行市场细分，如本地区消费者、周边城市消费者以及外地游客等。
目标顾客群体特征年轻人群体01常熟国际服装城主要面向年轻人群体，包括时尚达人、学生、职场人士等。
浅谈服装电子商务的现状与发展前景服装是我们每个人的生活必需品，随着我国经济的高速发展，人民物质生活水平的不断提高，人们对服装的需求也在不断提高，对待服装的认识已经不仅仅是一个遮盖避寒的工具，而是通过穿着服装可以很好地展现个人素养、审美观念及个人魅力等。
人们也更加注重服装的舒适性、实用性、时尚性、功能性等。
随着科技的不断进步，电子商务被普遍应用于各个领域，服装领域也不例外。
一、服装电子商务市场状况1、服装电子商务的特性服装电子商务针对传统的服装销售模式具有非常明显的优势：（1）降低销售过程中的费用。
服装网络市场不仅可以及时传达最新流行信息，更好地适应市场变化，而且可以省去从生产商到零售商的投资，店铺租赁的购买、店面装修以及经营中的管理费用等，可以让商家和消费者都得到实惠。
（2）使消费者从被动转向主动，很好地增强商家与消费者的互动性，使商家和消费者的沟通与联系变得更加容易和快捷。
（3）服装网上市场有着无限延伸性，在网上找到各种服装公司的介绍、服饰产品资讯、商品图片、不同价位的商品比较等；任何想要提供给客户的资料皆可通过网络进行传递，使商家摆脱了经营空间的限制。
（4）服装网络市场的时间和空间的无限限制性，互联网可以实现立即网上购物，即可随时选择物品进行网上交易，全天候24小时开店，这样可以节省消费者的交通费用及购买时间，网络市场还可以将商家的业务延伸到全世界的各个角落，交易可以无界限。
（5）提供丰富多彩的促销手段。
例如：打折、赠送、会员优惠、积分等多种促销方式可以同时进行，消费者可以根据自己的需求来选择购买方案。
2、市场现有的服装电子商务品牌分析随着我国服装电子商务的快速发展，越来越多的企业选择了这种通过互联网来销售自己服装产品的销售模式。
从最开始的淘宝网，到现在大家所熟知的凡客诚品、麦考林、梦芭莎等众多企业，它们都纷纷选择了网络销售模式来推广自己的商品。
一些采用传统销售模式的品牌，也纷纷效仿成立了自己的官方销售网站，并取得了了良好的效果，可见服装电子商务的魅力非同凡响、凡客诚品是一个互联网的时尚生活品牌，提倡简单得体的生活方式，坚持国际一线品质、合理价位，致力于为互联网新兴群组提供商品质的精致生活用品、凡客诚品主要以服装作为品牌的主打产品。
服装行业企业发展电子商务存在的问题及对策分析问题分析电子商务在服装行业的发展中发挥着重要的作用，但同时也面临着一些问题和挑战。
1. 市场竞争激烈：电子商务平台的发展使得市场竞争变得更加激烈。
许多服装企业进入电子商务领域，导致市场份额分散，企业难以获得足够的市场份额和利润。
2. 渠道冲突：电子商务与传统实体店存在冲突。
一些服装企业在线上线下销售渠道间无法平衡，容易导致内部竞争和价格战。
3. 假冒伪劣产品：电子商务平台中存在大量的假冒伪劣产品，给消费者及企业带来了严重的信任问题，并影响了企业的声誉和品牌形象。
4. 物流问题：服装类商品的特性决定了在电子商务中需要一个高效可靠的物流系统。
然而，快速发展的电商行业在物流方面还存在一些问题，如配送延迟、配送不准时、商品破损等，给企业和消费者带来了不便。
对策分析针对服装行业企业发展电子商务所面临的问题，需要采取相应的对策以促进行业的健康发展。
1. 提升品牌价值：企业应加强品牌建设，提升品牌的知名度和信誉度。
通过建立独特的品牌形象和优质的产品服务，树立企业在电子商务领域的竞争优势。
2. 多元化销售渠道：企业应该将线上和线下销售渠道结合起来，实现销售渠道的多元化。
通过整合线上线下资源，提供全方位的购物体验，满足不同消费者的需求。
3. 建立信任机制：企业应加强产品质量监管，建立严格的供应链管理体系，避免假冒伪劣产品的出现。
同时，可以通过与第三方认证机构合作，为消费者提供可靠的产品信息和认证。
4. 优化物流服务：企业应加强与物流合作伙伴的合作，完善物流系统，提高物流的时效和可靠性。
同时，通过引进智能化技术和提供更便捷的配送服务，提升消费者的满意度。
总结服装行业发展电子商务面临的问题需要企业积极应对，采取有效的对策来促进行业的可持续发展。
通过提升品牌价值、多元化销售渠道、建立信任机制和优化物流服务，企业可以有效应对市场竞争，提升竞争力，并为消费者提供更好的购物体验。
服装电商解决方案随着互联网的快速发展和用户购物行为的改变，电子商务已经成为了服装行业的一种重要渠道。
服装电商平台的兴起为传统服装行业带来了新的机遇和挑战。
为了在竞争激烈的市场中取得优势，服装电商需要一个全面的解决方案来满足消费者的需求并提供良好的购物体验。
一、产品规划与供应链管理服装电商解决方案的首要任务是对产品进行规划和供应链管理。
首先，电商平台需要对服装产品进行精细的分类和定位，根据市场需求和消费者的喜好制定合理的产品规划。
其次，电商平台需要建立起完善的供应链管理系统，确保供应链的高效运作和产品的及时供应。
这包括与供应商的合作，订单管理，库存管理以及物流配送等方面。
二、多渠道销售与用户体验在服装电商解决方案中，多渠道销售是必不可少的。
除了建立自己的电商平台，服装电商还可以通过第三方电商平台，社交媒体等渠道进行销售。
不同渠道的销售策略需要根据目标用户和销售目标进行调整和优化。
此外，为提升用户体验，电商平台需要提供方便快捷的购物流程，安全可靠的支付方式，以及良好的售后服务等。
三、个性化推荐与营销策略个性化推荐是提高用户购物体验和增加销售额的重要手段。
通过分析用户的购买行为和偏好，电商平台可以向用户推荐相关的服装产品，帮助用户更快找到自己喜欢的款式和品牌。
此外，针对不同群体的用户，服装电商还可以制定相应的营销策略，比如通过折扣、促销活动、会员制度等来吸引用户并增加复购率。
四、数据分析与运营管理对于服装电商来说，数据分析是非常重要的。
通过对用户购物行为，销售数据和市场趋势等进行分析，电商平台可以更好地了解用户需求，制定更具针对性的运营策略和优化产品方案。
此外，电商平台还可以通过数据分析来评估广告投放效果，提升市场推广的效果。
五、品牌建设与售后服务品牌建设是服装电商成功的关键。
电商平台需要打造自己的品牌形象和市场口碑，提升用户对平台的信任度和购买意愿。
通过提供高质量的产品和优质的售后服务，电商平台可以树立良好的品牌形象，并与用户建立长期的关系。
电子商务平台发展趋势及对策研究随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务平台已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
电子商务平台的发展趋势和对策备受关注，本文将就此展开探讨。
一、电子商务平台发展趋势1. 移动化趋势随着智能手机的普及和移动互联网的发展，越来越多的消费者习惯使用手机进行在线购物。
因此，电子商务平台需要更加注重移动端的用户体验，开发适配手机屏幕的应用程序，提供更便捷的购物体验。
2. 多元化产品消费者对产品的需求越来越多样化，电子商务平台需要不断扩大产品线，提供更多元化的商品选择，以满足不同消费群体的需求。
3. 数据驱动数据分析在电子商务平台中扮演着越来越重要的角色。
通过对用户行为数据的分析，电子商务平台可以更好地了解消费者的喜好和购买习惯，从而精准推荐商品，提升销售转化率。
4. 社交化购物社交媒体的兴起改变了人们的购物方式，越来越多的电子商务平台开始将社交元素融入到购物体验中，如提供社交分享功能、用户评论互动等，增强用户参与感和购物体验。
5. 个性化定制消费者对个性化定制的需求越来越高，电子商务平台可以通过大数据分析和人工智能技术，为用户提供个性化的商品推荐和定制化服务，提升用户满意度和忠诚度。
二、电子商务平台发展对策1. 加强移动端建设电子商务平台需要加强对移动端的建设和优化，开发响应式网站和APP，提升移动端用户体验，提高网站的访问量和转化率。
2. 拓展产品线电子商务平台应不断拓展产品线，引入更多优质商品，满足消费者多样化的需求，提升平台的竞争力和吸引力。
3. 提升数据分析能力电子商务平台需要加强数据分析团队建设，提升数据分析能力，深入挖掘用户数据，为用户提供更精准的个性化推荐，提高用户购买意愿。
4. 强化社交化购物电子商务平台可以通过社交媒体整合、用户评论互动等方式，强化社交化购物体验，提升用户参与感和购物满意度，增加用户粘性。
5. 推进个性化定制电子商务平台可以结合大数据和人工智能技术，为用户提供个性化的商品推荐和定制化服务，提升用户体验，增强用户忠诚度。
14 /关注/ ATTENTION“转型升级市场行”系列报道之八百尺竿头 永不止步的转型升级路常熟服装城转型升级的实践与收获中国纺织工业联合会流通分会研究咨询部/供稿常熟市是全国著名的纺织服装产业集群地，拥有8个各具特色的纺织服装产业基地称号；常熟集群拥有完整的纺织服装产业链条，集聚了波司登、梦兰等5000多家纺织服装企业，2017年纺织服装产业完成销售1500亿元，市场交易额1489亿元。
常熟服装城经过三十多年的发展，已成为全国著名、行业领先的纺织服装专业市场集群；常熟服装城凭借得天独厚的产业基础和区位优势，领跑全国纺织服装专业市场。
近日，常熟服装城在首届中国纺织服装流通大奖评选中，获得最高奖“流通大奖”荣誉称号，再次彰显了其在我国纺织服装流通领域的领军地位。
随着国民经济和社会发展进入高质量发展的新时代，常熟服装城也进入了新旧动能转换和升级发展的攻坚阶段。
从内部条件看，常熟服装城的全国性品牌、专业化管理团队、高水平营销人才、高端设计师资源整体欠缺，直接导致了常熟服装城难以形成注重设计品位和品牌营销的整体氛围，“走量”思维仍然根深蒂固；从外部环境看，近年来电子商务对实体销售的冲击，纺织服装专业市场同质化竞争日益激烈，影响和分流了常熟服装城的商户及消费者资源，交通扁平化也不断挤压常熟商品的辐射半径。
2016年常熟服装城正式获批市场采购贸易方式试点，正式开通了江苏（常熟）——中亚市场采购专列，外贸新模式成为常熟服装城新的增长点，迎来了“一带一路”的历史机遇；常熟服装城紧抓新机遇，突出新亮点，提升新动能，迈入转型升级创新发展的新征程。
四轮驱动 转型升级新引擎打造特色单体市场常熟服装城在转型升级的过程中，重点强化单体市场的差异化经营，着力推动优秀单体市场的转型升级探索，鼓励树立单体市场转型升级标杆。
2017年，常熟服装城重点打造了三个主题市场。
NSS新外贸女装城突出时尚、品质、原创、品牌四大特点，与阿里1688合作，加快编制数字化市场运营方案，实现线上线下打通和数据化引流，打造常熟升级版的外贸商品集散地。
中国（常熟）服装城电子商务发展对策分析
王玄孙伟国常熟理工学院【摘要】服装企业作为常熟重要的支柱产业之一，在走向世界的过程中面临着挑战和机遇，如何进一步发展常熟服装业，将会是一个值得我们研究的重大问题。
常熟服装城作为国际服装城，在全国传统行业中处于领头地位，对于传统服装行业而言，一种新的模式正在悄悄的渗透，电子商务成为新的热点。
常熟服装城电子商务发展过程中遇到了什么的困难，对于整个服装行业的电子化发展有什么启示都是现在社会关注的焦点。
【关键词】电子商务常熟服装城问题对策中国（常熟）服装城是中国目前最大的服装实体交易的专业市场。
在中国服装交易领域有着巨大的影响力，同时作为常熟经济重要组成部分，服装城电子商务产业升级转型能否顺利的开展在一定程度上关系到常熟经济能否健康稳定的发展，同时也对国内其它类型的专业市场有很好的借鉴作用，服装城的电子商务和本身的实体经济的融合，能够促进其他行业市场电子商务经济的开展，同时也为常熟市的经济稳定提供一个强大的后盾。
一、招商城电子商务现状１．电子商务发展迅速，成为新的经济增长点。
近几年，电子商务迅速发展，据中国电子商务研究中心《２０１１年（上）中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到２０１１年６月，中国电子商务市场交易额已达２．９５万亿，同比增长３１％。
其中，Ｂ２Ｂ电子商务交易额达到２．６万亿，同比增长２６．８％，整体保持稳定的发展态势。
电子商务分为市场、网络零售领、团购、移动电子商务、电商服务商五个领域。
我们熟知的阿里巴巴等综合性行业网站，属于市场领域。
网络零售领域，以淘宝为代表的Ｂ２Ｃ占了最大一部分，去年高达４０００多亿。
在创业板上市方面，据统计，去年投融资共４２起，Ｂ２Ｂ占主流。
团购异军突起，今年融资已经超过２０亿美金。
电子商务已经成为新的经济增长点。
２．招商城电子商务发展大势所趋。
从经济上来说，常熟服装城从１９８５年创办以来，经过多年的发展，从当初的“马路市场”发展成全国最大的服装服饰批发市场。
在商户实体店交易盈利日趋饱和的情况下。
寻找新的盈利点已成为绝大多数商户的迫切需求。
电子商务给商户们开辟了新的道路，而越来越多的商户渴望加入电子商务的平台。
这对招商城电子商务的发展提供了机遇。
在政治法律政策方面，常熟市服装城管委会在常熟市镇府的指导下把常熟服装城产业的升级作为下一步的重点，在２０１０年的５月份。
常熟服装城管委会已经跟阿里巴巴及中国电信开始了合作，打造常熟服装城电子商务平台。
在政府的扶持下，常熟服装城的商户逐渐走上了互联网。
经济发展的需要，社会大环境的推动，政府的支持，常熟服装城
电子商务在多种因素推动下，逐渐步上轨道，电子商务在常熟服装城的发展可谓是大势所趋。
二、招商城电子商务遇到的问题１．电子商务的主体条件存在缺陷。
从主体来说，服装城的商户以本地、浙江商户为主，其中以３５岁以上的男性为主，他们大多没有接受过较高的文化熏陶，知识水平还处在一个比较低的位置上。
经过调查。
我们发现招商城商户对于电脑的使用上网电子商务总体处于较低阶段，还不能很熟练的运用，需要进行系统的培训。
商户从思想上来说对于电子商务存在着很大的兴趣，但是实际操作能力的欠缺也是商户停滞不前的原因之一。
从营业时间来看，由于主要针对服装服饰的批发。
所以商户一般凌晨３，４点开业，上午基本完成配备，装运。
下午有对于第二天的货物进行准备采补以及休息，劳动强度比较大。
２．服装城电子商务推广各环节挑战大。
服装城的电子商务要经过商品照片拍摄和修饰、商品描述、店铺装修、店铺推广等步骤，每一个环节都需要相应的配套设施以及要求。
照片的拍摄和修饰，需要对于纷繁复杂的产品进行摆拍或者模特拍，服装多样化，每个商户的产品都有很多不同类型，颜色，工作量较大。
根据调查，一位专业摄影师工作一天，最多进行２０～３０件货物的摆拍，包括后期的制作上传。
如何行之有效的解决商品上传问题，也是挑战之一。
产品摆放入虚拟商铺，如何让商铺受到客户的关注，推广自己的产品，对于没有接触过商铺推广的商家来说，更是难
上加难。
电子商务是中无法回避的就是物流问题，无法在互联网上进行的。
由于常熟服装城批发为主，单次量大，一旦一个区域内有较多商户同一时间发货可能会造成积压，难于运送等问题。
在物流过程中，货物的丢失，破损等等，大批量的服装损失更为严重。
对于我国起步较晚的现代物流来说，更是相当大的挑战，限制了电子商务的发展。
３．电子商务的安全性问题。
由于互联网信息时代的发展，电子商务引起了广泛的注意。
电子商务平台的操作需要对于商户和客户进行认证，并且在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。
随着电子商务的发展，越来越多的网络虚假经销商，网络黑客等的出现，使得很多用户对于电子商务存在怀疑态度。
常熟服装城批量发货，交易金额比较大，电子商务平台相较于传统的一手交钱一手交货来说，存在着更大的风险。
电子商务平台的交易还涉及到支付安全的问题，根据调查，很大一部分客户进行网上购物是主要担心的就是自己的信息被泄露，信用卡被盗用等相关安全问题。
总的来说，现阶段服装城的电子商务还存在的较多的问题，主要表现在：缺少完备的电子商务平台，缺少必备的电子商务知识，缺少电子商务的行业标准行业监督等方面。
三、招商城发展电子商务的建议１．转变观念，促进电子商务的发展，与商户获得双赢。
服装城商户需要树立正确的电子商务发展观，
对于电子商务这种新型的销售交易方式，要勇于尝试。
除了自身观念，自身价值观的形成，还需要外力的推动。
常熟服装城管委会可以加大宣传，对于电子商务的基本知识进行普及，定期开展电子商务培训班。
可以进行试点培训宣传，以成功案例推动电子商务在服装城的发展，提高商户的整体素质，跟时代信息化接轨，不仅有利于招商城电子商务平台的构建，形成规模效应，更有利于带动整个服装行业的发展。
在前期电子商务投入比较大，商户需要端正态度，做好“交学费”的准备，要尽量避免与现有渠道发生“冲突”，努力开创独立的网络品牌。
增强商户之间的团结合作，形成新的产业链，规模效应，更好的达到共赢。
２．政府的支持，招商城管委会的大力推广。
电子商务的发展，离不开政府的支持，在许多方面都需要政府进行合理的规划和引导。
招商城管委会作首先在网络基础设施的建设上，需要加大力度，合理引导资金投入，提高投资效率，建设一个健全的电子商务平台，能够支持Ｂ２Ｂ等模式，集合商户形成招商城电子商务的规模效应；其次在电子商务的支付问题上，需要政府来推动标准的统一和互联的建设，建立完备的支付保障安全系统，监督体系，使电子商务可以健康的发展。
管委会可以通过各种渠道对公众和企业进行宣传和引导，提高商户对电子商务的认知度，鼓励商户改变观念、提高商户参与电子商务的热情，让电子商务真正与服装城服装行业结合起来，形成良性的互动。
同时进一步提高公众对电子商务的信任，鼓励公众更多的参与，从而推动电子商务的发展。
四、结语我国电子商务现在发展还很不完善，服装城作为常熟的象征，作为服装行业的重要组成部分，要推动其电子商务的快速发展，就必须认真找出问题，提出切实可行的解决方案，在政府的大力支持下，积极推动商业模式创新、信息技术创新，观念的改变，适当引进第三方机构，促进服装城电子商务更好更快的发展。
２３９电子商务
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