2015河北省电子商务师考资料
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电子商务师考试题库及答案l、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。
A、网络导购B、在线调查C、安全确认D、客户论坛答案:C2、《统一计算机信息交易法》属于()。
A、电子合同法B、域名保护法C、电子签名法D、电子支付法答案:A3、物流的时间效用主要通过()方式实现。
A、运输B、仓储C、流通D、加工答案:B4、流媒体广告属于()。
A、邮件营销B、移动营销C、搜索引擎营销D、博客营销答案:B5、CAW屁于()。
A、站点浏览B、电子邮件C、随机IPD、视讯会议答案:D6、淘宝网属于()。
A、B2C交易平台B、B2B交易平台C, C2C交易平台D、B2G交易平台答案:C7、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。
A、7—14B、15—18C, 20—25D、28—30答案:D8、<body>标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。
A、bgcolorB、bgpropertiesC、backgroundD、alink答案:D9、()来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。
A、随机样本B、过滤性样本C、选择样本D、调研样本答案:B10、HTM仗件中的注释语旬为()。
A、<——>B、<!——>C、<?——>D、<!-->答案:B11、()是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案:B12、供应商的基本准则里,最重要的因素是()。
A、质量B、成本C、交付D、服务答案:A13、()平台以人脉关系为基础。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、邮件列表答案:B14、关于计算机专业及业余爱好者的主题是()。
A、newsB、altC、compD、SOC答案:C15、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。
A、视频聊天B、邮件辅助C、传送文件D、远程协助答案:D16、()属于第三方支付平台。
A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行答案:C17、()是整个页面设计的关键。
1、数字化仪属于:(C)(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D) 输出设备2、网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层3、计算机的核心部件指的是:(C)(A)存储器(B)基本输入输出设备(C) 中央处理器(D)Modem4、DES是电子商务中常用的( )A、对称密钥算法B、不对称密钥算法C、公共密钥算法D、私人密钥算法5、统一资源定位器(URL)的作用在于(A)(A)维持超文本链路(B)信息显示(C)向服(D)务器发送请求(E)文件传输6、一台完整的计算机市由( )、存储器、输入输出设备等部件组成。
A、硬盘B、软盘C、键盘D、中央处理器7、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”(C)(A)层次型(B)网络型(C)关系型(D)指针型8、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:(D)(A)调查方法(B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容(D)调查采用的技术9、数字化仪属于:(C)(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D) 输出设备10、网上交易的安全性是由谁来保证的(B)(A)厂家(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心11、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2BB、B2CC、C2CD、所有模式12、CRM系统( )A、网上订购系统B、客户管理系统C、供应链系统D、信息管理系统13、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:(A)(A)存取速度快(B)价格比较便宜(C)容量很大(D)价格昂贵14、网络OSI参考模型中第一层为物理层,第三层为( )A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层15、网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。
(D)(A)网上安全性测试(B)网上广告调查(C)网上用户调查(D)网上产品和服(E)务策略。
电子商务师复习题含参考答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.( )超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、电子邮件B、图片C、文字D、锚记正确答案:D2.关于道德评价,正确的说法是( )A、每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B、道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准C、领导的道德评价具有权威性D、对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范正确答案:D3.在目前常用的信息发布平台中,[ ]平台比较适合发布企业的软性广告及提高网站曝光率。
A、WIKIB、SNSC、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案:C4.( )是决定转化率的关键指标。
A、商品产地B、客户服务C、商品描述D、商品价格正确答案:C5.数据定义语言即[ ]。
A、ODBB、DBMSC、DDLD、DML正确答案:C6.[ ]服务于持卡消费。
A、VPN证书B、SET证书C、SSL证书D、IP证书正确答案:B7.[ ]是放置站点主题的地方。
A、导航栏B、页头C、第一屏D、页脚正确答案:B8.客户可通过该系统了解商品信息并下订单,必要时可通过它了解订单的执行情况并进行动态交流的系统是( )A、电子商务平台和呼叫中心系统B、城市物流配送管理信息系统C、SCM(供应链管理)系统D、辅助管理和决策支持系统正确答案:A9.[ ]用于提供证书下载服务。
A、安全服务器B、注册机构RC、LDAP服务器D、CA服务器正确答案:A10.以下关于框架的描述错误的是( )。
A、框架一旦建好交款无法修改B、可设置框架属性C、框架可以拆分D、框架可以删除正确答案:A11.加密一封电子邮件发给朋友,为了只让收件人看到这封邮件,需要用[ ]加密。
A、收件人的私钥B、本人的公钥C、收件人的公钥D、本人的私钥正确答案:C12.( )作为所售商品概述性的文字描述,会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品价格C、商品描述D、商品主图正确答案:A13.百度指数最多支持( )个关键词的累加检索。
2015年助理电子商务师理论考试题及答案1.进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的()人才。
(A)专用型(B)综合性(C)复合型(D)理想型2.()是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证。
(A)谦虚谨慎、办事公道(B)遵纪守法、廉洁奉公(C)实事求是、工作认真(D)恪守机密、严守机密3.电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件,都必须端正思想,坚持()的原则。
(A)客观实际(B)实事求是(C)工作认真(D)坚持实践4.只有()、公道正派的电子商务师,才能做到胸襟宽阔,在工作中充满朝气和活力。
(A)谦虚谨慎(B)办事公道(C)宽容大度(D)朝气活泼5.电子商务师的()是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
(A)职业道德修养(B)商业道德(C)思想道德(D)职业道德6.国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行()制度。
(A)特许证(B)许可证(C)信用证(D)安全证7.世界上最早的电子钱包系统是()。
(A)Mondex(B)VisaCash(C)MasterCard(D)Clip8.由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为()的标准,为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
(A)ATM(B)PIN(C)SSL(D)SET9、关键字就是用户所关注信息中的( ) (1分)A、核心词汇B、用户信息C、信息分类D、商务信息10、下列哪种说法是正确的?(1分)A、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的文件名称.B、信息的整理的步骤是:浏览信息,添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选C、信息的加工处理是以顾客为基本参照点,发挥人的才智,进行综合设计,形成新的信息产品。
D、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来,为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。
11、腾讯QQ、微软MSN、阿里旺旺、网易泡泡、新浪UC、Yahoo通都是即时通讯工具。
2015年电子商务师三级《基础知识》理论知识点第一章计算机网络基础1.世界上第一台数字计算机ENIAC,在美国诞生。
2.计算机网络的发展历程:(1)面向终端的第一代计算机网络:以单机为中心,除一台中心计算机外,其余终端不具备自主处理数据功能,如美国航空公司和IBM研制的机票预订系统(2)多个计算机互联的第二代计算机网络:共享系统资源,主机间无主从关系,典型代表是ARPANET,如20世纪60年代美国国防部高级研究计划局的网络ARPANET(3)国际标准化的第三代计算机网络(4)以高速和多媒体应用为核心的第四代计算机网络:千兆交换式以太网技术,ATM(异步传输模式)技术,帧中继技术,波分多路复用技术3.计算机网络分类:分布式计算机网络是计算机网络的发展方向(1)拓扑结构:星形,总线形,环形;(2)使用范围:公用网,专用网(3)传输技术:广播式,点到点式(4)交换方式:报文交换,分组交换(5)分布距离:比较公认的反应网络技术本质的分类方法●局域网(LAN)——10km以内,速率高(10-1000mb/s)使用范围小●城域网(MAN)——10km~999km,(1mb/s以内)介于局域和广域网之间,可一个城市●广域网(WAN)——远程网,10km~10000km,速率低(0.1mb/s以内)可一个区、省、国家●互联网(Internet)——网络的网络4.计算机网络基本组成●资源:硬件、软件、数据库,文件、文件夹、打印机、扫描仪●服务器:提供资源的计算机●工作站:使用资源的计算机●网络设备:路由器、网络适配器、交换机、网桥、光电转换器●网络协议:网络中为数据交换而建立的规则,常用的协议有TCP/IP(传输控制协议/互联协议,由传输层的TCP协议和网络层的IP协议组成,是最常用的协议)和IPX/SPX,●网络操作系统:Windows(中低档)NetWare(教学网和游戏厅)UNIX(大型网站或企业、事业局域网)Linux(中高档,新型的系统,最大特点是源代码开放,如REDHAT、红旗linux)5.1993年3月2日,中国科学院开通一条64KB/S数据专线连通美国斯坦福大学,这是我国第一条Internet专线,标志着我国正式接入Internet。
电子商务师(高级三级)判断题1.商品是用来交换的劳动产品,具有使用价值和价值两个基本属性。
(√)2.使用价值是指凝结在商品中的抽象劳动。
商品的价值是商品的本质属性,反映了人和人之间的社会关系。
(×)3.广义的商品除了可以是有形的产品外,还可以是有形的服务。
(×)4.使用价值是指商品能够自身自然属性来满足人们某种需要的属性,是商品的效用或物的效用,即商品的有用性。
(√)5.商品的构成的核心部分。
即商品的具体形态,是消费者通过自己的眼、耳、鼻、舌、身等感觉器官可以接触到,感觉到的有形部分。
(×)6.对服务性商品的质量要求只要有功能性、文明性、安全性、舒适性和经济性。
(√)7.已经取得认证书的产品不符合国家标准或者行业标准的,以及产品未经认证或者认证不合格的,不得使用认证标志出厂销售。
(√)8.在质量认证标志使用有效期内,认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取样品进行产品测试。
(×)9.地方标准是指在没有国家标准的情况下,由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布、在某个行业范围内统一使用的标准。
(×)10.商品分类是商品学研究的基础,也是国民经济管理化的先决条件。
(√)11.线分类法的一般表现形式是大类、中类、小类和细目等,将分类对象一层一层地进行具体划分,各层级所选用的分类标志可以相同,也可以不同。
(√)12.混合型代码是用一个或若干个字母表示分类对象地代码。
(×)13.商品条码是由国际物品编码协会(EAN)和统一代码委员会(UCC)规定的、用于表示商品标识代码的条码,包括EAN商品条码和UPC商品条码。
(√)14.商品保管原则从整个角度概括了商品在仓库内存储保管过程中所应遵守的原则,在具体执行时,保管人员还应坚持诸如先进先出原则,重下轻上原则等。
(√)15.仓库温度过低,货物会发生融化、膨胀、软化、腐烂变质、挥发、老化、自燃、甚至发生物理爆炸。
1、CRM系统( )A、网上订购系统B、客户管理系统C、供应链系统D、信息管理系统2、下列存储器中,访问速度最快的是( )A、硬盘B、光盘C、软盘D、内存3、内部网是( )A、InternetB、INTRANETC、EXTRANETD、TCP/IP4、在HTML语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以使用(C)标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default5、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2BB、B2CC、C2CD、所有模式6、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是(A)(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件来源:考试大(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文7、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则?(B)(A)交叉处理(B)串行处理(C)分批处理(D)并行处理8、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是(A)(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件来源:考试大(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文9、在WinZip程序中,(A)可以用来制作自解压文件。
(A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项(B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项(C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数(D)打开WinZip程序,(E)用Shift M快捷键10、用于传输层或传输层以上各层的连接设备,被称为协议转换器的是( )A、中继器B、路由器C、网关D、网桥11、存储器的容量为1MB的含义是( )字节。
A、1024B、1000C、1024KD、1000K12、在HTML语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以使用(C)标记。
(A)align(B)scr(C)alt(D)default13、数字化仪属于:(C)(A)运算器(B)存储器(C)输入设备(D) 输出设备。
电子商务师三级2015-2017年历年技能操作考题全————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2015第一套操作1.秋伦依尚服装公司成立于二十世纪初,是北京市最早成立的服装定制企业,也是全国规模最大的服装定制企业之一,在全行业具有良好的口碑。
近十年来根据自身行业性质、公司现状及业务特点,树立了严谨、稳健、高效的管理目标。
近期,公司在网络销售平台开设网店销售该公司的服装,本月该网店订单统计如下表:未处理待确认已确认已收款已取消已发货交易完成32556 52626 65746 39897 21237 48569 58586点击【开始答题】按钮完成题目作答。
2. 请到电子商务师实验室的网络营销模块设计一份调查问卷,问卷类型为"学习热点",问卷标题为"大家对哪种教学方式更有兴趣?***",该问卷包含的选项有:“在线教学”、面授式教学、自学课件。
设计完毕,选择"自学课件"一项投了一票并查看投票结果。
然后发布一条类别为"招聘"、标题和内容均为"招聘电子商务相关人员***"的文字广告,并将网站链接设置为www.zhaopin***.com。
请在电子商务师实验室完成上述操作。
(***代表考生准考证号码后3位,其他信息自定义。
)(已经注册过的会员直接登陆后台即可)20分3.请使用网页制作软件,根据素材包提供的素材文件,设计一个网页。
(20分)4. NL公司是一家电话生产商(企业名称注册为NL***,产品名称为***电话)。
PM公司是一家物流企业(企业名称注册为PM***),拥有2个仓库和3辆卡车。
NL 公司为了顺利开展业务,向PM公司申请物流服务,PM公司经过审批,同意为NL 公司提供配送服务。
于是NL公司委托PM公司往仓库发送了100部电话,及时补充了库存。
2015助理电子商务师考证题库大全及答案(word版可打印)1、适合用于电子商务流程的业务有( AB)。
A、旅游服务B、图书、音像作品的销售C、房产、汽车销售D、日用小商品销售2、关于IP地址,以下说法正确的是( BD )。
A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以用英文字母,也可以用中文C、IP地址只能是物理地址D、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式3、在下面的服务中,属于Internet的基本服务是(ABC)。
A、E-mailB、FTPC、TelnetD、Web4、电子商务并非是新生事物,利用电子手段开展商务活动最早是从( D )开始的。
A、2000年B、1995年C、1946年D、1839年5、企业是开展电子商务的主角,对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲,必须面对开展电子商务的三个基本要素,即:( B )。
A、现代化、电子化、商务化B、管理的现代化和计算机化以及业务操作的电子化C、电算化、网络化、商务化D、管理的现代化、会计的电算化、业务操作的计算机化6、2000年6月21日,( A )标志着我国电子商务开始了健康和规范的发展。
A、中国电子商务协会的正式成立B、中国电子商务政府网站的开通C、由信息产业部等单位主持召开的电子商务法律专题研讨会D、国家信息化推广协调办公室的成立7、传统商务活动的特点是一手交钱一手交货,市场的交易链是( B )。
A、在商品运输、储存、交换过程中形成的B、在商品、服务和货币的交换过程中形成的C、在商品生产、管理、仓储过程中形成的D、在成本核算、成本管理、顾客信息收集过程中形成的8、在企业与消费者的电子商务中,顾客可通过电子出版内容来了解产品,通过电子结算系统来购买产品,通过网络接收所需要的信息;因此从消费者的角度来看,电子商务促进了( A )。
A、社交、个人理财、购买产品和信息B、商品流通、电子货币、计算机应用C、网络安全、金卡工程、服务D、以上三种说法都正确。
1、在HTML语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以
使用(C)标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
2、网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。
(D)
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
3、下面不属于传统营销促销形式的是:(B)
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
4、DES是电子商务中常用的( )
A、对称密钥算法
B、不对称密钥算法
C、公共密钥算法
D、私人密钥算法
5、在HTML语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以
使用(C)标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
6、在浏览器中最常见的网络广告是( )
A、Banner
B、BBS
C、E-mail
D、Usernet News
7、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器
B、中央处理器加存储器
C、运算器和控制器、内存储器
D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
8、和通信网络相比,计算机网络最本质的功能是?( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
9、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?(C)
(A)Usenet新闻组
(B)电子邮件
(C)HTTP/IP
(D)FTP
10、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。
(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
(C)信息的传播
(D)信息的整理
11、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:(A)
(A)存取速度快
(B)价格比较便宜
(C)容量很大
(D)价格昂贵
12、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”(C)
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
13、信息都是具有时效性的,其价值与时间成()(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
14、统一资源定位器(URL)的作用在于(A)
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
15、和通信网络相比,计算机网络最本质的功能是?( )
A、数据通信
B、资源共享
C、提高计算机的可靠信和可用性
D、分布式处理
16、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的(D)
(A)信息发布平台
(B)信用调查平台
(C)质量认证平台
(D)信息交流平台
17、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词
18、计算机的核心部件指的是:(C)
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
19、用来识别记录的数据项是( )
A、属性
B、属性值
C、实体
D、关键词。