2015淮安市专业技术人员继续教育考试执行力与创新服务力判断题

1.勒温的变革过程模型不包括< D>A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻2.衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石.〔 CA、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新3、观念创新服务力,必须强化"四个意识",这"四个意识"是指〔 AA、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识4、观念创新的特点不包括〔 AA、主观能动性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括〔 DA、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习,把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看,最高管理者还要关注事情的细节,也就是说？〔 BA、具体去负责具体工作B、必须了解业务细节C、参与细节的工作D、以上都不对7、下列说法错误的是〔 CA、执行文化,是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化〔 CB、执行文化对于专业技术人员来说,主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念C、19世纪的进化论学者认为,人类文化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的D、在文化的历史发展进程中,每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时,必须吸收它的所有进步内容,以及人类此前所取得的全部优秀成果.8、以下创新服务力的观念哪条不正确？〔 BA、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不需要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体9、下列说法错误的是〔 DA、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力B、越界,说通俗点就是：种了别人的地,荒了自家的田.工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务,而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务,不去履行或者拖延履行,甚至歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是〔A、B、C、D、答案是D11 个体执行力是指〔A、B、C、D、答案是A 讲义上面有哦12 根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和〔A、B、C、D、答案B 讲义上面有哦13 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力〔3个重要内容〔A、B、C、D、答案A 这里应该是完成任务的程度 .. 一个字的差别 .搞得我莫名其妙呢14 最高管理者是三位一体的角色,指的是决策、执行和什么？〔A、B、C、D、答案B 毫无疑问的问题15 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？答案D16 下列说法错误的是这个和上面的题目重复了17 下列说法正确的是答案是 A 讲义上面有18 执行力存在的问题不包括答案是A 讲义上面有的哦19 下列关于服务力的说法错误的是答案是B20 专业技术人员服务力主要由四个要素构成,以下哪个不正确？答案D . 应该还有一个是形式性要素.不是务实性要素21 克服执行力问题的举措包括答案ABCD. 毫无疑问的问题22 构建规范管理执行程序的要件包括答案ABCD .讲义上面也有23 提高技术创新服务沟通能力的途径包括答案ABC24 凝聚力的三大特征这个我不能保证答案的准确性了.25 创造能力构成可归结为三个方面：答案ACD26组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征答案是ABC27 优良的技术服务态度主要表现在以下哪几点答案ABCD28 现实中,技术服务对象需要的技术服务人员一般可分为如下几类：答案ABD29 专业技术人员精神懈怠、能力不足,主要体现在以下几个方面：答案ABCD30 与上级相处应注意的几个问题包括答案是ABCD .图片里面是选择有误的哦.31 根据执行力的依据不同,将执行力分为哪几种.答案AD32 执行力不强的表现包括答案是ABCD 图片里面选择有误都 .切记33 执行者的心态误区主要有几种答案ABCD34 文化的特性包括答案ABCD35 影响技术创新服务力的因素是多方面的,主要因素有：答案ABCD36 构建规范管理执行程序的要素包括答案ABCD37 为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩,必须强化创新服务力制度建设过程,把握好以下几点：答案ABCD38 随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同.一般可涉及到以下哪些方面.答案：ABCD39 组织创新过程是一个系统,会受到〔的影响和制约答案AD40 影响技术创新服务力的因素是多方面的,主要因素有1、执行的主要执行技巧不包括〔D BAIDUA、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法〔D①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、组织涣散是〔A 管理形态的表现？UNCA、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、< C >是程序管理非常的一个工具BAIDUA、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看,"人均利润"属于？〔C > BAIDUB、评分等级C、绝对值D、名次排序6、节省时间之选,继续教育公需科目考试题库资料,让你从书本中解脱出来,可以通过以下几种方法联系我哦.A、淘宝店铺名：考试农民工B、淘宝店铺地址：C、企鹅号：858681617、制度的特点不包括以下哪个？〔C > P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性8、下列关于观念的说法错误的是〔B P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点.B、观念来自于意识.C、创新是一种观念,观念没有理性.D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念.9、执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力< A >3 个重要内容P2A、完成任务的程序B、完成任务的过程C、完成任务的目标D、完成任务的方法10、创新型组织的文化以创新导向为核心,下列哪项不正确? 〔D > P154A、鼓励多样思路B、减少组织监控C、鼓励承担风险D、不容忍群体冲突11、权责对等原则的内涵包括几个方面,不包括：〔A P32A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等.B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件.C、正确地选人、用人.D、严格监督检查13、以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？〔DA、培养自己的自信心,看到自己的长处B、努力丰富自身的涵养C、要积极主动地与人交往D、减少出门的机会14、〔C 是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石. P118A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新15、专业技术人员为民服务的实现途径不包括？〔D P119A、努力践行党的宗旨B、坚持群众路线C、提高服务人民的能力D、充分发挥自己手中的权利16、专业技术人员对于执行过程规范管理,存在一些认识上的误区,主要有〔A P29 ?A、欲速则不达B、认为"简单"会带来更大麻烦C、认为"灵活"是规范的天敌,"例外"是流程的杀手D、认为"过程轻于结果"18、在创新服务力制度建设过程中,要注意哪4 个问题〔B P137A、权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标C、调查研究、发展目标、执行流程、制度体系D、调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持19、成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确？〔D > P154A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解,并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验.B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力,与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系与协同.C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机,并具有较高的自我效能和群体凝聚力.D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备二、多选题<每题2 分,共20 题>21、在自主创新能力建设中,必须注重想象能力的培养.培养想象能力可以采用以下方法：<>A、培养思考能力,奠定想象基础B、扩大知识面,合理想象C、保持工作热情,拓展想象能力D、学会观察, 培养想象能力22、专业技术人员创新服务力的构成包括〔A、强烈的团队意识和较强的协作能力B、强烈的创新意识和多维的创新思维C、科学的批判精神和勇敢的探索精神D、脚踏实地的实干精神和实干作风23、建立和健全一套有利于服务创新的服务管理机制,主要包括〔A、创新激励机制B、创新保护机制C、创新发展机制D、创新退出机制26、作风原因包括〔A、缺乏从业的道德心和责任心B、缺乏精神动力,不思进取C、信奉潜规则D、工作能力不足,不能适应需要27、当今时代的创新思维的本质特点主要有：〔A、创新思维的本质不同B、创新思维充分展露了自身软性的特质C、创新思维对生产力发展的作用前D、思维创新格式化28、执行力在群体中的作用包括〔A、执行力是群体合作的基础B、执行力是群体持续发展的助力器C、执行力是群体能够打胜仗的保障D、组织执行力是凝聚组织力量的源泉29、组织各层管理者和执行群体是执行的主体类要素,执行的手段类有哪些要素〔P37A、组织制度.B、执行工具.C、执行程序.D、管理方法.30、组织创新服务力是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程.它应当遵循以下基本原则：<>A、必须按照组织管理部门制定的规划来进行B、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织的规划来进行C、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件,又能适应未来的外部环境要求以及未来的内部条件的变化D、应当预见到知识、技术、人员的心理和态度的变化,以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的改变,并根据这些变化,采取相应的措施31、创新的基本特征包括〔A、目的性.B、变个性?C、新颖性D、超前性32、错误的价值观列举有以下几种〔A、集体主义的价值观.B、权力至上的价值观.C、先人后已的价值观.D、不劳而获的价值观.33、文化的特性包括〔A、普同性B、多样性C、民族性D、继承性34、组织的构成要素包括〔A、组织环境B、组织目的C、管理主体D、管理客体36、根据组织的社会职能不同,将组织分为<>A、文化性组织B、经济性组织C、正式性组织D、政治性组织37、创新服务力执行步骤有哪些?< >A、制定战略规划B、设计组织结构C、编制岗位说明D、推委扯皮问题38、价值观的特点包括〔A、稳定性和持久性B、历史性和选择性C、主观性D、导向性39、发散思维的特点包括〔A、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性40、发散思维的特点是〔A、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性三、判断题<每题1 分,共20 题>41、态度决定一切,如果专业技术人员工作的态度不端正,让其努力工作简直就是一种奢望. √P9 正确不正确42、执行动机,是指激励并维持执行主体的执行活动以达到一定的执行目的的内在动力,它是执行力的内在发动机.√P54正确不正确43、技术创新服务力,是指通过应用创新的知识和技术、新工艺,采用新的管理模式,改善技术创新服务的内容和形式,提高技术的创新服务能力. √P167正确不正确53、制度创新服务力,是指在现有制度环境条件下,通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系以实现服务力的持续发展和变革创新. √P129正确不正确59、组织创新服务力,是指通过调整和变革组织结构及管理方式,使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化,从而提高组织服务力. √P14741、服务力,是指组织通过服务满足服务对象需求的能力. √P99正确不正确55、专业技术人员创新服务力,是指专业技术人员完成创新服务任务、达到创新服务目标所必备的各项主观条件的整合体,是专业技术人员在社会实践中创造性劳动的本领. √P101正确不正确44、社会人是指人有社会人与自然人的双重性,它是通过社会化,使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人.√P19正确不正确45、只要牢固树立并努力实践为人服务的人生观、价值观,就做一名合格的专业技术人员.×P119正确不正确46、对于技术开发来说,最重要的创新保护机制是知识产权制度；对于观念创新服务力来说,最重要的保护是允许探索、允许失败.√P123正确不正确47、组织目的也是一个组织的要素.所谓组织目的,就是组织所有者的共同愿望,是得到组织所有成员认同的.√P144正确不正确48、根据组织创新理论,专业技术人员是否有优秀的工作表现,应由专业技术人员负责.×P159正确不正确49、授权是上级工作向下级的垂直分解.合理授权是明确责任分工的群体上级对下级授予的管理权.√P7 正确不正确50、良好的沟通不是改善工作氛围的重要途径,也不是执行的基础.×P85不正确51、组织关系是指组织人员在组织中的地位和相互关系,如组织的机构设置以及管理权限划分.√P145正确不正确52、培育和提升组织执行力,并不需要坚持以组织发展阶段为执行的目标定位原则.×P37正确不正确54、尽管创新的成功率较低,但成功后可赢得的社会效益却极为可观.√P97正确不正确55、学习能力是指专业技术人员获取、掌握知识、方法和经验的能力,包括阅读、写作、理解、表达、记忆、搜集资料、使用工具、对话和讨论等能力.√P72正确不正确56、人才资源是指人力资源中素质层次较高的那一部分人,着重强调人力资源的质量.√正确不正确57、再造是指重新设计和安排组织的整个管理过程,使之合理化.√P47正确不正确58、执行是连接组织的战略目标与实现目标之间的桥梁,是通过各种努力使组织的战略目标得以实现的过程.√P5不正确60、古典组织理论家根据传统观点建立了官僚主义结构,并把它看成是组织结构的典范. √P159正确1.勒温的变革过程模型不包括答案选择D图片里面选择C是错误的哦.切记2.技术人员有没有真本领的试金石.答案是C3、观念创新服务力,必须强化"四个意识",这"四个意识"是指衡量一个专业答案是A .课本里面有的.4 观念创新的特点不包括答案是A 这个题目课本里面很明确5 执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括答案是D .这个题目简单的很6 如果从执行这个角度看,最高管理者还要关注事情的细节,也就是说？答案是B 这个讲课的时候老师讲过的.7 下列说法错误的是答案是C 人类文化是高级向低级,肯定是不对的嘛8 以下创新服务力的观念哪条不正确？答案B 显而易见的答案啊9 下列说法错误的是答案是D 这个也不需要多说的答案啊10 下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是答案是D11 个体执行力是指答案是A 讲义上面有哦12 根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和答案B 讲义上面有哦13 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力〔3个重要内容答案A 这里应该是完成任务的程度..一个字的差别.搞得我莫名其妙呢14 最高管理者是三位一体的角色,指的是决策、执行和什么？答案B 毫无疑问的问题15 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？答案D16 下列说法错误的是这个和上面的题目重复了17 下列说法正确的是答案是A讲义上面有；18 执行力存在的问题不包括答案是A 讲义上面有的哦19 下列关于服务力的说法错误的是答案是B20 专业技术人员服务力主要由四个要素构成,以下哪个不正确？答案D .应该还有一个是形式性要素.不是务实性要素21 克服执行力问题的举措包括答案ABCD.毫无疑问的问题22 构建规范管理执行程序的要件包括答案ABCD .讲义上面也有23 提高技术创新服务沟通能力的途径包括答案ABC24 凝聚力的三大特征ACD这个我不能保证答案的准确性了.25 创造能力构成可归结为三个方面：答案ACD26组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征答案是ABC27 优良的技术服务态度主要表现在以下哪几点答案ABCD28 现实中,技术服务对象需要的技术服务人员一般可分为如下几类：答案ABD29 专业技术人员精神懈怠、能力不足,主要体现在以下几个方面：答案ABCD30 与上级相处应注意的几个问题包括答案是ABCD .图片里面是选择有误的哦.31 根据执行力的依据不同,将执行力分为哪几种.答案AD32 执行力不强的表现包括答案是ABCD 图片里面选择有误都.切记33 执行者的心态误区主要有几种答案ABCD；34 文化的特性包括答案ABCD35 影响技术创新服务力的因素是多方面的,主要因素有：答案ABCD36 构建规范管理执行程序的要素包括答案ABCD37 为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩,必须强化创新服务力制度建设过程,把握好以下几点答案ABCD38 随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同.一般可涉及到以下哪些方面.答案：ABCD39 组织创新过程是一个系统,会受到〔的影响和制约答案AD40 影响技术创新服务力的因素是多方面的,主要因素有答案ABCDI、下列说法错误的是<D、学习的目的在于应用,学是用的准备,用是学的归宿,学而不用等于不学.、学习的程度和效果如何,须有一定的检验尺度.、学习重在自觉主动,贵在持之以恒,高在灵活应用、提高执行能力,就要学会推诱2、组组的形孟不包括哪个方面?〔.D、组织类型、组织关系、组织意识、组组制度3. 有需要完整题库答案的可以通过一下联系方式取得联系〔ABCDA.扣扣：五八二六八三四九零B.旺旺：为你服务582C.淘宝店铺：福明教育工作室D.无3、如果从执行这个角度来看,最高管理者还要关注事情的细节,也就是说?< 、具体去负责具体工作、必须去了解业务细节、参与细节的工作、以上都不对6.组织进行规范化莞程管理,在实施过程中需要把握如下原则中哪条不对? 、部门领导负责制、个人首问责任制、及时汇报制、管理独立制〕是程序管理丰常的一个工具桥梁宣传训练工作的主要对象是?、最高层领导人、中上层领导人、一般员工、所有人9.专业技术人员服务力主要由四个要素构成,以下哪个不正确?< 、核心要素、支程要素、质性要素、务实性要素是衡里一个专业技术人员有没有真本领的试金石.C、是否坚持和发扬党的创新精神、是否实现组织持续盈利、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠、是否敢于创新、勇于创新11、与上级相处应注意的几个问题.项不好的是?<A、对上级的部署拖延、少发牢骚多提建议、适当报告』追求卓越、接受批评要诚恳12、执行过程规范管理的重要性不包括?<A、执行过程避免出现问题,避免工作失误.、强化职业化素质,提升竞争力.、当出现问题时,能迅速查找到问题发生的原因,使工作有序.、提高单位收益、观念创新的特点不包括?<C、客观深刻性、继承稳定性、静态发展性、超越突破性、下列关于组组创新服务力制度的说法错误的是A、组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化,效力高于法律法规.、组织创新服务力制度有利于保证创新服务运行的安全有效.、组织创新服务力制度有利于保护专业技术人员的台法权益.、组组创新服务力制度有利于避免用人单位的任意行事.逆向思维法的种类不包括<C >12317、敢于担当源于求实的态度不包括C、求实效、讲实话、求真知办实事18、现代科学技术发展的特征不包括〔C20、所谓的专业技术人员,至少应该是接兽过正规的大中专专业教育后进入相关部门从事专业技术工作的人员,因此其年龄一殷是在22~60岁这个阶段这一阶段在发〔成年期21、技术创新服务力体现在<ABC>信息服务力安装调试服务力维修服务力远程协助服务力22、实现制度创新服务的基本要求<ABC〕、深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律,分析现有机制的弊端,这是提升制度创新服务力的基础.、组织制度的制定,必须以反映组织发展的客观规律为前提.、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制,必须有正反两方面的激励措施,并能长期坚持.、有了科学的组织创新服务制度也不能产生台理的组织创新服务力.23、正职的职位意识主要有以下几点:ABCD四、案例分析题<每题4分,共5题>61、一天,开完班会课,刚走出教室的班主任听到身后传来："老师,等等",转过身看到是马永强同学,"老师,我想当体育委员,能让我当体育委员吗？班主任能管住学生的！"班主任想都没想,直接告诉他不行.因为在班主任的记忆中,他打人确实最厉害,全班学生几乎都害怕他,况且学习成绩又不好,自制能力差,身上的缺点那一条都不符合当班干部.就在班主任要离开的刹那间,马永强拉住班主任的衣角,急切的问："老师,你能告诉我,为什么,不行？"班主任正想告诉刚想到的原因,张嘴说话的瞬间,看到了马永强那充满渴求的目光,这样一个看了各方面表现都不好的学生,直接否定他身上的一点积极性,合适吗？人都有可塑性,为何不给他机会呢？想到这,马永强对他说："周一班会课时咱班改选班委会,如果你想当,自己努力,竞争上岗吧！"周一的班会课上各个职位竞争的很激烈,轮到体育委员时,马永强允许马永强发表自己要当体育委员的演说词,结果是不出所料,全班同学没有一个同学投他的票,他垂头丧气地坐在自己的座位上,脸憋得通红,此时,下课铃声响了.班主任让马永强到办公室,问他："为什么同学们不选你呀？""也许是我不遵守纪律或者是大家觉得我各方面都不行？"他说.班主任知道目的已达到,就是让马永强意识到自己的问题."这样吧！反正体育委员也没选出来,还空着,如果你连续两周不违反纪律,语文数学作业先得五次优,老师可以考虑给你个机会,让全班同。

( )是程序管理非常的一个工具。

正确答案：DA.势能B.杠杆C.桥梁D.沟通〔〕是指组织能够高效实现组织目标的能力。

正确答案：BA.组织执行力B.群体执行力C.组织效劳力D.组织能力( )是维系人们之间各种关系的在法度。

正确答案：CA.法制B.道德C.政治D.经济〔〕，是指组织通过效劳满足对象需求的能力。

正确答案：DA.创新力B.执行力C.效劳力D.分析力〔〕是保障创新效劳力制度执行的重要手段。

正确答案：DA.考核机制B.追究机制C.监视机制D.管理机制〔〕是效劳力的根底，一个人没有某方面的知识，就不可能有效劳力。

正确答案：BA.知识B.创新C.学习D.创新力〔〕是扩大效劳围的重要载体。

正确答案：DA.专业技术效劳B.专业效劳对象C.发挥网络优势D.效劳力〔〕是联系组织与效劳对象的纽带。

正确答案：CA.专业技术效劳感情B.专业技术效劳C.专业技术效劳创新D.以上选项都不正确〔〕是领袖者的核心哲学。

正确答案：BA.效劳力B.领导力C.创造力D.创新力〔〕是社会价值系统的总和。

正确答案：DA.经济B.开展C.文化D.历史〔〕是提高效劳力的润滑剂。

正确答案：DA.专业技术效劳B.专业技术效劳对象C.专业技术效劳感情D.专业效劳( )是提高执行力最有效的方法之一。

正确答案：DA.授权B.奖励C.鼓励D.支持〔〕是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺兴旺的不竭动力。

正确答案：CA.效劳B.创新C.开展D.执行力〔〕是指在接到强迫命令时才付诸行动的行为。

正确答案：BA.被动执行B.主动执行C.执行D.执行力〔〕是专业技术效劳流程改革的前提。

正确答案：BA.效劳对象满意B.专业技术效劳感情C.专业技术效劳D.效劳辩证思维的高级形式是〔〕。

正确答案：BA.抽象与具体B.分析与综合C.归纳与演绎D.逻辑与历史成功交往的心理品质不包括以下哪项?( )正确答案：DA.积极进取，发奋向上B.不卑不亢，虚怀假设谷C.斤斤计较，为我独尊D.成熟守信创新的特征不包括? ( )正确答案：DA.目的性B.价值性C.低风险性D.超前性创新效劳力制度的系统化和有机组合不包括？〔〕正确答案：AA.深化创新效劳力制度认识B.实现创新效劳力制度系统整合C.构建创新效劳力制度科学体系D.提高创新效劳力的广告宣传力创新效劳力制度建立的保障是〔〕。

第一部分一单选1、构建执行人才储备属于执行力管理中的 CA心态B工具C角色D流程2一个组织执行力的强弱，取决于组织的整体素质和合力。

这反映了 CA事业心、责任感是执行力的思想保证 B言必行、行必果是执行力的诚信保证C队伍素质和组织精神是执行力的人员保证D基础工作是执行力的条件保证3 管理的规范可以借助不同的方式来实现，其中效果最好的解决办法是依靠 DA口头沟通B邮件沟通C会议沟通D系统和体系4不能全面准确地理解和贯彻上级的指示精神，容易出现哪种执行力问题 BA执行迟缓B执行走样C执行中的隐性不作为D执行中职责越界5塑造和强化创新求变的思维，不包括 CA强化工作主动性 B强化员工的自由性 C强化思想开放性 D强化工作回应性6专业技术人员把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领，指的是 C A学习能力B分析能力C综合能力D想象能力7文化是社会价值系统的综合，其主要特性不包括 BA普同性B单一性 C继承性 D时代性8与上级相处的过程中，下面哪种做法是不正确的 CA爽快接受上级部署B少发牢骚多提建议C事无巨细都要报告D接受批评要诚恳二多选1 根据执行者的构成不同，将执行力分为 ABCA组织执行力B群体执行力 C个体执行力D制度执行力2、一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是 ABCDA心态 B工具 C角色 D流程3 在组织中，执行与管理密切相关，若把组织管理分为三个层次，则通常包括 ABCA决策层B执行层C业务层 D操作层4 关于执行力的涵义，正确的是 ABCDA是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力。

B是理解、把握上级意图和精神的能力。

C是下级在上级的领导下，产生符合上级要求的行为能力。

D是与人有效交流、维护良好人际关系的能力。

5 执行者在执行过程中容易出现心态误区和能力误区，其中心态误区包括 ABCDA自以为是，认为上级决策不合理。

B不授权，什么事都亲力亲为。

2015年执行力判断题1、态度决定一切，如果专业技术人员工作的态度不端正，让其努力工作简直就是一种奢望。

√2、执行动机，是指激励并维持执行主体的执行活动以达到一定的执行目的的内在动力，它是执行力的内在发动机。

√3、技术创新服务力，是指通过应用创新的知识和技术、新工艺，采用新的管理模式，改善技术创新服务的内容和形式，提高技术的创新服务能力。

√4、制度创新服务力，是指在现有制度环境条件下，通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系以实现服务力的持续发展和变革创新。

√5、组织创新服务力，是指通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织服务力。

√6、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力。

√7、专业技术人员创新服务力，是指专业技术人员完成创新服务任务、达到创新服务目标所必备的各项主观条件的整合体，是专业技术人员在社会实践中创造性劳动的本领。

√8、社会人是指人有社会人与自然人的双重性，它是通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人。

√9、只要牢固树立并努力实践为人服务的人生观、价值观，就做一名合格的专业技术人员。

×10、对于技术开发来说，最重要的创新保护机制是知识产权制度；对于观念创新服务力来说，最重要的保护是允许探索、允许失败。

√11、组织目的也是一个组织的要素。

所谓组织目的，就是组织所有者的共同愿望，是得到组织所有成员认同的。

√12、根据组织创新理论，专业技术人员是否有优秀的工作表现，应由专业技术人员负责。

×30、组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

√31、执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。

√32、发散思维法又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辩法、强行结合法、科学创造法。

专业技术人员继续教育执行力与创新服务力最全试题及答案一、单选题( 每题 1 分,共共 20 题)1、执行的主要执行技巧不包括（ D ）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（ D）①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心 P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、组织涣散是（ A ）管理形态的表现？A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ C )A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个？（ C ) P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是（ B ） P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。

B、观念来自于意识。

C、创新是一种观念，观念没有理性。

D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。

8、下列说法正确的是（ A ） P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。

只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。

B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。

D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

19、下列说法正确的是（A ） P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。

B、激励，是指激发人的行为的外表过程。

C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则D、组织是一种个体生产的方式20、下列说法正确的是（ B ） P64A、各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的15、下列说法正确的是（ C ） P114A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。

( )是程序管理非常的一个工具。

对的答案: DA.势能B.杠杆C.桥梁D.沟通（）是指组织可以高效实现组织目的的能力。

对的答案: BA.组织执行力B.群体执行力C.组织服务力D.组织能力( )是维系人们之间各种关系的内在法度。

对的答案: CA.法制B.道德C.政治D.经济（）, 是指组织通过服务满足对象需求的能力。

对的答案: DA.创新力B.执行力C.服务力D.分析力（）是保障创新服务力制度执行的重要手段。

对的答案: DA.考核机制B.追究机制C.监督机制D.管理机制（）是服务力的基础, 一个人没有某方面的知识, 就不也许有服务力。

对的答案: BA.知识B.创新C.学习D.创新力（）是扩大服务范围的重要载体。

对的答案: DA.专业技术服务B.专业服务对象C.发挥网络优势D.服务力（）是联系组织与服务对象的纽带。

对的答案: CA.专业技术服务感情B.专业技术服务C.专业技术服务创新D.以上选项都不对的（）是领袖者的核心哲学。

对的答案: BA.服务力B.领导力C.发明力D.创新力（）是社会价值系统的总和。

对的答案: DA.经济B.发展C.文化D.历史（）是提高服务力的润滑剂。

对的答案: DA.专业技术服务B.专业技术服务对象C.专业技术服务感情D.专业服务( )是提高执行力最有效的方法之一。

对的答案: D A.授权B.奖励C.激励D.支持（）是一个民族进步的灵魂, 是国家兴旺发达的不竭动力。

对的答案: CA.服务B.创新C.发展D.执行力（）是指在接到逼迫命令时才付诸行动的行为。

对的答案: BA.被动执行B.积极执行C.执行D.执行力（）是专业技术服务流程改革的前提。

对的答案: BA.服务对象满意B.专业技术服务感情C.专业技术服务D.服务辩证思维的高级形式是（）。

对的答案: BA.抽象与具体B.分析与综合C.归纳与演绎D.逻辑与历史成功交往的心理品质不涉及以下哪项?( )对的答案: DA.积极进取, 奋发向上B.不卑不亢, 虚怀若谷C.斤斤计较, 为我独尊D.成熟守信创新的特性不涉及? ( )对的答案: DA.目的性B.价值性C.低风险性D.超前性创新服务力制度的系统化和有机组合不涉及？（）对的答案: AA.深化创新服务力制度结识B.实现创新服务力制度系统整合C.构建创新服务力制度科学体系D.提高创新服务力的广告宣传力创新服务力制度建设的保障是（）。

专业技术人员继续教育执行力与创新服务力最全试题及答案一、单选题( 每题 1 分,共共 20 题)1、执行的主要执行技巧不包括（ D ）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（ D）①调查研究②运用理论③全面分析④时时留心 P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④3、组织涣散是（ A ）管理形态的表现？A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、( C )是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ C )A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个？（ C ) P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是（ B ） P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。

B、观念来自于意识。

C、创新是一种观念，观念没有理性。

D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。

8、下列说法正确的是（ A ） P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。

只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。

B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。

D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

19、下列说法正确的是（A ） P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。

B、激励，是指激发人的行为的外表过程。

C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则D、组织是一种个体生产的方式20、下列说法正确的是（ B ） P64A、各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显B、文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的15、下列说法正确的是（ C ） P114A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。

、单选题（每题1分,共共20题） 1、执行的主要执行技巧不包括（D）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度2、下列哪些属于分析能力的培养方法（D）①调查研究②运用理论③全面分析④ 时时留心P186A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④ 3、组织涣散是（A ）管理形态的表现?A、放任型B、贯彻性C、官僚型D、专制型4、（ C ）是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通5、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（ C ）A、指数B、评分等级C、绝对值D、名次排序6、制度的特点不包括以下哪个？（ C ） P125A、指导性和约束性B、鞭策性和激励性C、平等性和随意性D、规范性和程序性7、下列关于观念的说法错误的是（B）P109A、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。

B、观念来自于意识。

C、创新是一种观念，观念没有理性。

D、观念可划分为政治观念、经济观念、道德观念、法制观念。

8、下列说法正确的是（A）P19A、个体执行力是组织执行力的细胞。

只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。

B、在组织中，群体是一个个个体的简单组合C、个体执行力是组织执行力管理系统里的一个大系统。

D、凝聚力是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

19、下列说法正确的是（A ）P16A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。

B、激励，是指激发人的行为的外表过程。

C、规章制度，就是指进行劳动管理的规则D、组织是一种个体生产的方式20、下列说法正确的是（B ）P64各民族生活方式的差距逐渐加大，各地域独一无二的文化特征越来越明显文化是社会价值系统的总和C、民族文化就其内涵是单一的D、文化就其本质而言是不变的15、下列说法正确的是（C）P114组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。

竞争越是激烈，组织发展越迅速。

2015 年专业技术人员继续教育《执行力与创新服务力》试题库一、单项选择题（ 50 题）1.被动执行，是指接到（ B ）时才付诸行动的行为。

A 、工作计划B 、强迫命令C、工作任务D、考核指令2.执行力是实现和落实组织（ C ）的能力。

A 、经营理念B、发展使命C、战略目标D、发展规划3.专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么？（ B )A 、沟通B、合作C、反馈D、责任4.下列说法正确的是（C）A、组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始。

B、竞争越是激烈，组织发展越迅速。

C、没有创新的组织必然走向僵化和死亡。

D、市场会饱和，观念也会饱和。

5.以下哪项不属于组织执行力的特征？（ D ）A、组织执行力是组织各项能力的综合性表述B、组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关C、组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中6.创新服务力制度的系统化和有机组合不包括？（ D ）A、深化创新服务力制度认识B、实现创新服务力制度系统整合C、构建创新服务力制度科学体系D、提高创新服务力的广告宣传力7.观念创新的特点不包括？（ C )A 、客观深刻性B、继承稳定性C、静态发展性 D 、超越突破性8.机制原因不包括（ B ）A、重视决策，轻视执行B、重视事务性工作，忽视理论学习C、重视部署，轻视检查D、喜欢远景，轻视目标9.在创新服务力制度建设过程中，要注意的问题不包括？（B）A 、权责关系B 、自我印象C、赢得自持D、发展目标10.下列说法正确的是（A）A 、执行有 2 种基本形式：被动执行和主动执行B、执行力，是组织决策进入实施阶段时的过程。

C、执行，是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力D 、把组织管理分成 2 个层次，即决策层、操作层11.严格地将，一个组织真正核心的内容是（D）A 、角色B、计划C、执行 D 、流程12.流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高（C）为目的的系统化方法。

1.勒温的变革过程模型不包括( D)A、制定目标B、改变人际关系C、树立自我尊重意识D、解冻2.衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。

（ C ）A、是否坚持和发扬党的创新精神B、是否实现组织持续盈利C、观念创新服务能不能上水平、人民群众能不能得实惠D、是否敢于创新、勇于创新3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指（ A ）A、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识4、观念创新的特点不包括（ A ）A、主观能动性B、继承稳定性C、超越突破性D、动态发展性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括（ D ）A、自以为是B、爱找借口和推卸责任C、自命清高D、努力学习，把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说？（ B ）A、具体去负责具体工作B、必须了解业务细节C、参与细节的工作D、以上都不对7、下列说法错误的是（ C ）A、执行文化，是指把执行力作为所有行为的最高准则和终极目标的文化（ C ）B、执行文化对于专业技术人员来说，主要是指建设和塑造其有利提高执行能力的价值观念和思想观念C、19世纪的进化论学者认为，人类文化是由高级向低级、由简单到复杂不断进化的D、在文化的历史发展进程中，每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时，必须吸收它的所有进步内容，以及人类此前所取得的全部优秀成果。

8、以下创新服务力的观念哪条不正确？（ B ）A、创新服务力是联系组织与服务对象的纽带B、专业技术服务不需要感情C、专业技术服务是提高核心竞争力的途径D、发挥网络优势是扩大报务范围的重要载体9、下列说法错误的是（ D ）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。

工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚至歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（）A、B、C、D、答案是 D11 个体执行力是指（）A、B、C、D、答案是A 讲义上面有哦12 根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（）A、B、C、D、答案 B 讲义上面有哦13 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容（）A、B、C、D、答案A 这里应该是完成任务的程度。