2020年车站工会工作总结范文.docx
- 格式:docx
- 大小:20.82 KB
- 文档页数:5
铁路工会工作总结范本_工会工作总结范文尊敬的领导、各位工会委员:时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了年终总结的时候。
在过去的一年里,我们工会秉承“为职工谋福利,为企业谋发展”的宗旨,认真履行工会职责,开展了一系列的活动,为职工权益的维护、企业文化的建设和企业形象的提升作出了积极的贡献。
在此,我代表全体工会委员,向企业和全体职工报告工会的工作情况和成果,同时对工作中存在的不足和问题进行反思和总结,以期在今后的工作中更好地发挥工会的作用,促进企业和职工共同进步。
一、职工活动方面,我们工会上下通力合作,积极组织开展了一系列的活动,进一步增强了职工的凝聚力和归属感,同时也丰富了职工的业余生活。
我们围绕换季时节,安排了春游、夏令营、秋行、冬趣等四季主题活动,共计举办11场,参与职工超过1500人次。
在此基础上,我们还组织了十余场文艺演出,邀请了各界知名艺术家进行表演,受到了职工们的欢迎和好评。
此外,我们还设立了职工志愿者服务队,通过志愿者的服务,深入企业和社会,为更多的人提供帮助和支持。
同时,我们还积极营造了参与文化活动的氛围,通过举办朗诵、征文、摄影等文化比赛,鼓励职工积极创作,并评出了一批优秀的作品,为企业文化的建设做出了贡献。
二、职工权益方面,我们工会本着维护职工权益的原则,积极协调企业方面加强职工的福利待遇,并做好职工的思想引导工作。
我们参与了企业福利待遇的修订和调整工作,针对职工关心的问题,积极向企业提出意见和建议,力求平衡企业利益和职工福利。
同时,我们还着力解决职工的个人问题和情感问题,积极引导职工积极面对生活和工作中的困难,同时传递企业对职工的关怀和关注。
在此基础上,我们还组织了职工文体健身、心理辅导等一系列的活动,为职工提供全方位的支持和服务。
三、企业形象方面,我们工会积极发挥桥梁和纽带作用,搭建企业和职工之间的沟通平台,努力提升企业形象。
我们与企业共同举办了招聘会、企业文化推广活动、特色产业宣传日等一系列的活动,吸引了众多的企业、客户和媒体关注和参与,增强了企业的知名度和影响力。
2024年车站工会工作总结范文一、概述随着社会发展的不断进步,车站作为城市运输的重要组成部分,其工作的重要性和复杂性也越来越突显。
为了更好地保障车站员工的权益和福利,促进车站工作的健康和谐发展,____年车站工会在全年的工作中持续努力,取得了一系列显著成绩。
本总结将对____年车站工会的工作进行全面回顾和总结,以期为未来的工作提供经验和借鉴。
二、工作内容与成果1.维护员工权益车站工会积极维护车站员工的合法权益,保障其工作条件和待遇。
通过与车站管理层的有效沟通和协商,成功调整了员工的工作时间和轮班制度,提高了员工的工作满意度。
此外,工会还与车站管理层一同制定并完善了员工职业发展规划,为员工提供更多的晋升机会和培训资源。
2.优化工作环境为了改善车站员工的工作环境,车站工会积极推动车站设施的升级和改造。
通过与相关部门和企业合作,成功提升了车站的设备和技术水平,提高了运营效率和安全性。
此外,工会还加强了对车站员工作风的培养和引导,倡导文明礼貌、服务热情的工作氛围,进一步提升了车站的整体形象和服务质量。
3.职工文化建设为了加强员工之间的交流和凝聚力,车站工会组织了一系列的职工文化活动。
在重要节日和纪念日,工会组织了座谈会、知识竞赛等活动,丰富了员工的业余生活,增强了集体凝聚力。
此外,工会还积极推动体育文化和健康生活方式的普及,组织了篮球、足球比赛等体育活动,提高了员工的身体素质和生活质量。
4.关怀员工福利车站工会注重关怀员工的福利,不仅在员工生日时送去祝福和礼品,还定期进行员工家属探访和慰问,关怀员工的家庭生活和个人情况。
此外,工会还与相关合作伙伴签订了福利合作协议,为员工提供优惠购物、旅游等福利,提高了员工的福利待遇和生活品质。
三、存在问题与改进措施1.工会组织力度不够在____年的工作中,车站工会在一些工作方面力度不够。
例如,在员工权益维护等方面,工会需要进一步加强对员工需求的了解和反馈机制的建立,提高工会组织力度。
铁路工会工作总结范本_工会工作总结范文一、概述在过去的一年中,我们铁路工会在各级领导的正确指导下,全体会员的齐心协力下,紧紧围绕着服务职工、维护职工权益的宗旨,积极开展工会工作,取得了一系列的成绩和进展。
在这里,我代表全体工会干部,对过去一年的工会工作进行总结,并研究未来工作的发展方向。
二、工会组织建设在组织建设方面,我们坚持以企业职工为中心的原则,加强对基层工会组织的建设和管理。
全年来,我们举办了多次岗位技能培训,不断提高职工的综合素质和技能水平。
我们还积极引导职工参与工会组织,增强职工的凝聚力和向心力。
通过这一系列的举措,我们的工会组织建设取得了明显成效。
三、职工权益维护在职工权益维护方面,我们积极协调企业管理和职工利益之间的关系,坚决维护职工的权益。
我们发动了多次集体讨薪活动,督促企业及时发放工资,保障职工的合法权益。
我们还针对职工的实际需求,积极开展各项福利保障工作,确保职工的切身利益得到保障。
四、文体活动开展在丰富职工精神文化生活方面,我们举办了一系列的文体活动,丰富了职工的业余生活。
比如开展了职工篮球赛、乒乓球赛等体育比赛活动,还举办了文艺演出、读书交流会等文化活动。
这些活动不仅加强了职工之间的交流和友谊,也提高了职工的文化素养,促进了团队凝聚力的提高。
五、工会民主管理在工会民主管理方面,我们积极组织职工代表大会,听取职工的意见和建议,充分发挥职工的主体作用。
我们还开展了各项职工民主监督工作,加强了工会与职工之间的联系和沟通。
通过这一系列的举措,我们实现了职工与工会之间的密切互动,保障了职工的合法权益。
六、展望未来展望未来,我们将继续发扬铁路工会的优良传统,围绕服务职工、维护职工权益的宗旨,不断提高工会工作的质量和水平。
我们将进一步健全工会组织建设,加强对基层工会组织的管理和指导,密切与职工的联系,增强职工的凝聚力。
我们还将继续维护职工的合法权益,积极开展各项福利保障工作,促进职工的身心健康。
车站工会工作总结开头
车站工会工作总结。
随着城市的快速发展,车站工会在保障员工权益、促进工作环境改善和提高工
作效率方面发挥着重要作用。
在过去的一年里,我们车站工会团结一心,积极开展各项工作,取得了一系列成绩,现在让我们来总结一下。
首先,在维护员工权益方面,我们不断加强与管理层的沟通,促使员工的合法
权益得到保障。
我们建立了健全的劳动合同制度,确保员工的工资福利得到合理保障。
同时,我们还组织了多次法律知识培训,让员工了解自身权益,提高了维权意识。
其次,在促进工作环境改善方面,我们注重员工的工作生活质量,不断推动车
站设施的改善和维护。
我们与管理部门合作,积极争取资金投入,对车站的设施进行了升级改造,改善了员工的工作条件。
同时,我们还开展了健康生活宣传活动,倡导员工积极参与健身运动,提高了员工的身体素质和工作效率。
最后,在提高工作效率方面,我们注重员工的技能培训和职业发展。
我们组织
了多次专业技能培训班,提升了员工的专业水平和工作技能。
同时,我们还积极开展员工交流活动,促进了员工之间的团队合作和沟通,提高了工作效率。
总的来说,过去一年,车站工会在维护员工权益、促进工作环境改善和提高工
作效率方面取得了一系列成绩。
但我们也清醒地认识到,还有很多工作需要继续努力。
未来,我们将继续团结一心,不断完善工会工作,为员工的利益和福祉而努力。
相信在全体员工的共同努力下,车站工会的工作一定会取得更大的成就。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我国铁路事业取得了举世瞩目的成就,作为其中的一份子,我深感荣幸。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 岗位职责履行在过去的一年里,我严格遵守车站规章制度,认真履行岗位职责,确保了旅客运输安全、有序。
具体表现在以下几个方面:(1)售票服务:积极为旅客提供购票、改签、退票等服务,耐心解答旅客疑问,确保售票工作顺利进行。
(2)检票服务:严格执行检票制度,确保旅客顺利进站乘车,同时做好车票查验、行李安检等工作。
(3)站台服务:协助旅客上下车,确保旅客安全、有序地进站、出站。
2. 安全生产(1)提高安全意识:积极参加车站组织的安全生产培训,提高自身安全防范意识。
(2)加强设备检查:对车站设备进行定期检查,确保设备正常运行。
(3)及时报告安全隐患:发现安全隐患,立即报告并采取措施进行处理。
3. 车站环境卫生(1)保持车站环境卫生:定期打扫车站公共区域,确保环境卫生。
(2)加强绿化工作:对车站绿化带进行修剪、浇水,提高绿化效果。
(3)倡导文明出行:宣传文明出行理念,引导旅客遵守公共秩序。
4. 团队协作(1)加强内部沟通:与同事保持良好沟通,共同解决工作中遇到的问题。
(2)积极参与团队活动:积极参加车站组织的各类活动,增强团队凝聚力。
(3)关爱同事:关心同事生活,共同进步。
三、工作亮点1. 提升服务质量:通过不断学习,提高自身业务水平,为旅客提供更加优质的服务。
2. 创新工作方法:针对工作中遇到的问题,积极思考、创新,提高工作效率。
3. 强化安全管理:加强安全意识,确保旅客运输安全。
四、不足与改进1. 业务水平有待提高:在今后的工作中,我要加强业务学习,提高自身业务水平。
2. 创新意识不足:要积极开拓思路,提高创新意识,为车站发展贡献更多力量。
3. 安全意识有待加强:要时刻保持警惕,加强安全意识,确保旅客运输安全。
五、展望未来新的一年,我将继续努力,不断提高自身综合素质,为我国铁路事业的发展贡献自己的力量。
车站工会个人工作总结在过去的一年里,作为车站工会的一名工作人员,我经历了许多挑战和成长。
在这里,我将就我的个人工作进行总结,包括工作成果、存在问题以及未来的发展方向。
在工作成果方面,我认为我取得了可喜的进展。
首先,我通过与车站管理层和员工的沟通和协调,成功推动了一些福利政策的改善。
我们成功争取到了更加合理的工资调整和更好的工作环境。
其次,我还帮助组织了一些职工活动,增强了职工之间的凝聚力和团队意识。
最后,我通过对职工的需求进行调查和反馈,成功建立了一个更加完善的反馈机制,使得工会的工作更加贴近职工的实际需求。
在存在问题方面,我也意识到了一些不足之处。
首先,我在与管理层的协商过程中有时显得过于妥协,导致一些利益得不到最大化的保障。
其次,我在组织活动的过程中,有时忽略了一些细节和安排,导致活动效果不尽如人意。
最后,我在反馈机制的建立上还存在一些不足,需要更多地与职工进行交流和沟通,才能更好地发挥工会的作用。
针对以上问题,未来我将努力改进自己的工作,争取更好的成绩。
首先,我将更加坚定地维护职工的利益,与管理层进行更加积极、坚定的协商,力争取得更多的福利和支持。
其次,我将更加重视活动的策划和组织,注重细节和方法,力求让每一个活动都能取得最佳效果。
最后,我将加强与职工之间的联系和沟通,建立更加完善的反馈机制,使得工会的工作更加符合职工的实际需求。
总的来说,过去一年的工作让我收获颇丰,也让我意识到了自己的不足之处。
未来,我将努力改进自己的工作,争取更大的成绩,为车站工会的发展贡献自己的力量。
值此一年总结之际,我作为车站工会的一名工作人员,深感荣幸并责任重大。
在这一年里,我不仅学到了很多,也意识到了自己在一些方面的不足之处。
接下来,我将详细总结一下自己在工作中的表现,并思考未来的发展方向。
首先,我在与车站管理层的协商和交涉中取得了一些成绩。
通过积极、坚定地代表职工提出诉求,我们成功推动了一些福利政策的改善,进一步改善了职工的工作条件。
铁路工会工作总结范本6篇第1篇示例:铁路工会工作总结范本一、工会组织架构及人员构成我单位铁路工会成立于xxxx年,目前共有工会主席一名,工会副主席两名,工会委员会成员十余人。
工会委员会成员涵盖了各部门的代表,确保了工会工作的全面性和代表性。
二、工作内容及成果1. 组织职工开展各类活动:工会每年举办各类文体活动、座谈会、学习交流活动等,丰富了职工的文体生活,提高了职工的凝聚力和向心力。
2. 组织开展劳动竞赛:工会定期组织开展各类劳动竞赛,激发了职工的工作热情,营造了良好的工作氛围。
3. 关心职工权益:工会为职工解决了一系列工作生活中的困难和问题,确保了职工的合法权益。
4. 组织开展教育培训:工会组织各类教育培训活动,提高了职工的技能水平和综合素质,有力推动了企业的发展。
5. 参与企业管理:工会积极参与企业发展战略的制定和实施,为企业的健康发展发挥了积极作用。
三、存在的问题及对策1. 工会组织建设有待加强:工会组织建设在人员素质和工作能力上还有待提高,需要加强对工会工作人员的培训和指导。
2. 工会活动的吸引力不足:部分职工对工会活动的参与度较低,需要加大宣传力度,提高职工的参与主动性。
3. 职工工资福利问题:部分职工的工资福利待遇不尽人意,工会应积极向企业交涉,争取更好的福利待遇。
四、工会工作展望1. 继续丰富工会活动:工会将在未来继续丰富多彩的文体活动,提高职工的综合素质。
2. 建设团结和谐企业:工会将继续关心职工的切身利益,促进企业内部的和谐稳定发展。
3. 提升工会工作水平:工会将加强组织建设,提升工作人员的水平和素质,为更好地服务广大职工打下坚实基础。
在过去的一年里,我单位铁路工会积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
相信在全体工会成员的共同努力下,工会工作会取得更大的发展和进步。
愿我们的铁路工会越办越好!第2篇示例:铁路工会工作总结近年来,铁路工会在中国铁路事业中发挥了积极作用,为保障铁路职工的权益、促进铁路事业的发展作出了积极贡献。
车站工会年总结车站工会作为保障职工权益、促进职工福祉的重要组织,每年都会对工作进行总结,反思过去一年的成绩与不足,为新一年的工作指明方向。
以下是对某车站工会年度工作的总结。
一、工作回顾1.组织建设过去一年,我们车站工会在组织建设方面取得了显著成果。
通过加强工会委员会建设,完善组织架构,提高了工会工作的执行力。
同时,我们积极发展新会员,扩大了工会的影响力。
2.维权保障我们积极发挥工会维权职能,密切关注职工的合法权益,及时解决职工在工资、福利、劳动保护等方面的诉求。
通过开展劳动法律、法规宣传活动,提高职工的法律意识。
3.文体活动为丰富职工业余生活,提高职工凝聚力,我们组织了一系列文体活动,如篮球比赛、歌唱比赛、知识竞赛等。
这些活动得到了广大职工的积极响应,取得了良好的效果。
4.培训教育我们重视职工的培训教育工作,开展了一系列职业技能培训、综合素质提升等活动,提高了职工的业务水平和综合素质。
5.职工福利在过去的一年里,我们积极为职工谋福利,如为职工办理医疗保险、意外伤害保险等,关心职工的生活,为职工解决实际困难。
二、存在问题1.工会工作力度有待加强,部分职工对工会工作的满意度仍有待提高。
2.部分职工对工会的认同感不足,会员发展工作仍需加强。
3.文体活动内容和形式较为单一,需要不断创新和丰富。
4.职工培训教育力度不足,部分职工的职业技能和综合素质有待提高。
三、工作展望1.加强工会组织建设,提高工会工作执行力。
2.深入开展维权保障工作,切实维护职工合法权益。
3.丰富职工文化生活,提高职工凝聚力。
4.加大职工培训教育力度,提高职工业务水平和综合素质。
5.积极为职工谋福利,关心职工生活,解决职工实际困难。
总结:过去一年,我们车站工会在各项工作中取得了一定的成绩,但仍然存在诸多不足。
车站工会工作总结一、工会组织建设与活动开展(一)组织建设我们车站工会高度重视工会组织建设,加强党组织建设,推动工会组织向职工更加贴近,更加深入地开展工作。
通过组织职工参与建设工会组织,建立起一支知识结构合理、素质较高的工会干部队伍。
(二)活动开展在过去一年中,我们车站工会积极组织各类活动,丰富职工的文化生活。
例如,组织职工参加文化体育活动,开展职工旅游,举办职工文艺晚会等。
这些丰富多样的活动,不仅增进了同事之间的交流与互动,还有效促进了职工之间的团结与凝聚力。
二、职工权益保障(一)工资待遇保障我们坚决维护职工的合法权益,密切关注职工的工资待遇问题。
通过与企业沟通协商,争取到了一定的涨薪幅度,提高了职工的收入水平。
(二)劳动保护为保障职工的劳动权益,我们加强了对职工的劳动保护,完善了安全措施,严格落实各项劳动保护法律法规。
并开展相关培训,提高职工的安全意识和自我保护能力,有效减少了工伤事故的发生。
三、职工培训与技能提升(一)培训体系建设我们建立了职工培训体系,根据车站职工的工作需求和个人发展规划,定期对职工进行内部培训或外部培训。
通过培训,提升了职工的专业水平和技能能力,为提升工作质量和业绩做出了贡献。
(二)技能比赛组织我们积极组织职工参加各类技能比赛,通过比赛的方式激发职工的学习热情,提高职工的技能水平。
在去年的技能比赛中,我们有多名职工获得了一、二、三等奖,为车站争得了荣誉。
四、员工关怀与福利保障(一)员工关怀通过开展各类员工关怀活动,如慰问困难职工、开展生日祝福活动等,关心关爱职工的生活和工作,增强了职工的归属感和幸福感。
同时,我们也积极监听职工的意见和建议,及时解决存在的问题。
(二)福利保障我们完善了职工的福利保障体系,扩大了职工的福利范围。
除了基本生活保障外,我们还为职工提供了医疗、住房、教育等方面的福利,并规定了相关权益的实施办法,确保了职工福利的落实。
五、参与企业发展与社会责任我们积极参与企业的发展和社会责任,通过开展公益活动,关爱弱势群体,履行了企业的社会责任。
铁路工会工作总结范本_工会工作总结范文尊敬的各位领导:时光荏苒,转眼间我已在铁路工会工作岗位上度过了一年的时间。
回顾这一年的工作,我深感责任重大、任务繁重。
在各位领导的正确引导和支持下,我兢兢业业、努力工作,现将工会工作总结如下:一、结构完善,制度健全我所在的铁路工会在过去一年中,逐步健全了组织架构,建立了完善的工会制度体系。
通过定期召开工会会议、制定并落实各项工作计划、加强与基层日常沟通,有效增强了工会的凝聚力和向心力。
我们还加强了对工会法规的学习,为工会工作者提供了良好的工作环境和平台。
二、服务职工,维权为本在过去的一年中,我充分发挥铁路工会服务职工的职能,积极开展各类活动,为职工提供了有益的工作与生活保障。
我们组织了各类文体比赛、文化讲座等活动,旨在丰富职工的业余文化生活,提升职工的身心素质。
我们还加大了维权力度,及时处理了大量职工的诉求和意见反馈,确保了职工的合法权益。
三、举办培训,提升员工能力铁路工会也致力于提升员工的专业技能和综合素质。
在过去的一年中,我们组织了多次专业技能培训,如安全生产培训、业务知识培训等,提升了职工的工作能力和水平。
我们还积极引导职工参加各类培训班和学习班,提升公务员和职工的综合素质。
四、注重宣传,提高工会知晓率为了使广大职工更加了解工会的工作和职能,我们加强了工会宣传工作。
我们定期发布工会工作动态,包括工会活动、工会政策等,通过不同的宣传手段,如海报、宣传栏等,确保信息传递的广泛性和及时性。
我们还积极参与各类宣传活动,加强工会与职工之间的互动和沟通。
五、加强联络,维护和谐稳定在过去的一年中,我们加强了与各级工会、企业之间的联系与沟通,保持了良好的工会关系和友好合作。
我们加强了工会与企业的农民工就业培训和服务工作,提高了农民工的工作技能和就业机会。
我们还积极参与各级工会组织的联谊活动,推动工会事业的发展与进步。
过去的一年对我来说是充实而值得回忆的一年。
在工作中,我感受到了领导的关怀和支持,感受到了同事的团结和合作。
车站工会工作总结范文**年我站工会在集团公司工会的正确领导下,在车站党政领导的大力支持下,结合车站工会自身特点,紧密围绕企业生产经营,充分调动职工的聪明才智,开拓进取、与时俱进,全面落实各项方针,组织引导职工积极开展各项工作,推动车站各方面发展,增强车站凝聚力和战斗力,较好的完成了**年各项工作任务,得到了公司工会和车站党政领导的充分肯定。
现将今年来的工作总结如下:一、加强工会组织建设,组织学习工会方针政策。
工会作为工人阶级的群众组织,一方面维护职工的合法权益,另一方面也起着协调劳动关系的作用,只有车站职工的利益得到保护,车站的正常生产才会得到保证,车站的运行才会平稳,车站才会发展。
因此,加强车站工会组织建设,是推动车站发展的一项重要工作。
年初按照上级工会的部署安排,我们采取了召开职工会议、组织广大干部职工集中学习、利用业余时间广泛自学等形式,认真学习工会创先争优活动实施方案,和上级工会的有关安排、文件,使所有会员都能及时正确了解工会工作的方针、政策和法律法规,提高搞好工会工作的自觉性,为车站开展好工会工作打下了坚实的基础。
二、加强职工培训力度,深入开展“创争”活动。
车站工作对职工的服务水平和综合素质的要求越来越高,但车站员工知识水平普遍较低,跟不上车站转型后的发展现状。
**年,车站积极响应集团公司的号召,按照公司工会的要求,加大员工培训力度,深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动。
1、加强职工的思想建设,对职工进行政治教育。
结合当前政治、经济形势和我站实际工作需要,站工会积极向职工宣传党的路线、方针、政策和国家法律、法令,学习公司工会下发的理论书刊和法律常识,要求职工写出深刻的学习心得,并择优张贴上墙,培育职工学法、懂法,护法,逐步提高职工的思想道德水平和理论水平,增强了职工的法律意识。
2、深入开展创建学习型组织建设活动。
为进一步提高员工的学习能力和实践能力,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的社会环境,站工会深入开展创建学习型组织建设活动。
(1)进行分组学习。
车站设四个学习小组,即站务一班学习小组,站务二班学习小组,农公站学习小组,青年兴趣小组,分别由分管站长和工会主席担任负责人,班股长分别加入组织队伍,每周四、周五下午为固定的学习时间,每周学习时间不少于4小时,形成“全员学习,层层负责”的学习体制。
(2)注重学习方法。
采取“三步曲”的学习方式,分类制定学习计划和学习资料。
一是“因时制宜”的学习,使员工及时学习集团公司下发的各类文件精神及国家大政方针。
二是“因岗制宜”地学习,结合不同岗位实际工作需求,分类学习,使其熟练掌握各个岗位的应知应会;三是“因人制宜”地学习,对全站职工划分年龄段:对35岁以下的青年人,高标准、严要求,必须按期完成布置的所有作业,积极进行学习创新。
对于35岁以上年龄偏大、文化水平低的员工,鼓励学习,学习心得可以抄写资料,但必须完成,提高学习能力。
青年兴趣小组每月26号召开一次会议,交流学习经验。
(3)开辟学习园地。
每月从员工写作心得中选出优秀的作品,张贴在学习园地上,并刊登在车站简报上,形成知识共享。
设立新书、好书公告栏,推荐书目,为员工读书提供建议。
(4)建立评选激励机制。
车站建立一套切实可行的评选激励措施,进行考评和激励,细化学习型组织管理流程图。
把学习情况及考试成绩与星级员工评比和三级员工末位淘汰制考核相结合。
每月评选先进学习班组、学习积极分子、学习进步奖、优秀作品奖、优秀员工笔记奖,给予相应奖励。
3、强化职工业务技能,加强全站员工的业务培训工作。
站工会按照公司工会的要求,制定员工培训和学习计划。
把职工培训作为一项长期工作来抓,采取多种途径,利用各种方式,大力开展员工培训和教育。
(1)采取集中学习、班股组织学习、员工自学相结合的方式。
建立严格的学习制度,认真考勤。
每周集中职工学习,学习时间不少于2小时。
各班股积极主动组织职工学习,每周集中学习两次,时间都在4小时左右。
(2)建设学习型领导班子和中层管理队伍,提升管理人员的学习力。
领导班子在创建学习型组织中做到“一人三者”(带头人,决策者,宣传者,实践者)。
班子成员、班股长每周集中学习两小时,领导班子每月的读书笔记或心得体会都在2000字以上,股长每月的读书笔记1500都在字,班长每月都在1000字以上,职工在500以上字。
(3)创新群众性学习活动载体,构筑职工学习平台。
对不同岗位、不同知识结构的职工特点,加强教育培训阵地建设。
充分利用文明市民学校、图书阅览室及文体活动室,设计丰富多彩的活动载体,寓学习于工作中,寓教育于活动中,为职工学习创造条件,吸引职工广泛参与。
(4)加强对集团企业文化理念的宣传灌输。
采取不同的宣教形式,组织职工学习,让职工接受企业文化的熏陶,使企业文化理念深入人心。
(5)大力开展读书兴企活动,实施聚智强企工程。
各班股成立读书兴企兴趣小组,积极主动开展创建学习型班股活动,党员干部发挥模范带头作用,开展“学知识、学科学、学技术”三学活动,把读书兴企活动开展的扎扎实实,富有实效。
年终对员工的心得体会进行总评,取得前6名分别给予奖励;对学习不积极、年终评比后3名的取消年终评优评先的资格。
通过奖惩等手段,激发了广大员工的积极性和创造性,不断提升了员工学习力,提高创新的意识和能力,把读书兴企活动与聚智强企工程有机结合起来,使读书的过程成为聚智的过程,将读书的成果转化为强企的重要保证之一。
三、结合车站实际,积极开展劳动竞赛。
为更好地增强职工凝聚力和企业向心力,发挥职工主人翁的责任感,促进车站各项工作任务的顺利完成,站工会把开展劳动竞赛作为一项重要工作来抓。
1、根据公司工会的工作要点,制订了车站年度社会主义劳动竞赛实施方案,成立劳动竞赛领导小组,在站全范围内开展以评比售票状元,优秀站务员,优胜班组为内容的社会主义劳动竞赛活动,小组成员定期开会,每月评选一次,并制作劳动竞赛光荣榜,张贴公示先进人物照片,优胜班组采取流动红旗制,对售票状元,车站给予相应奖励,奖金当月兑现。
2、为鼓励先进,鞭策后进,车站召开2015年度劳动竞赛表彰及**年春运表彰大会,对先进个人给予奖励。
激发了广大职工的工作热情。
3、把星级员工制推向深入是开展劳动竞赛,促进服务质量推出的一项新举措。
自2010年《推行首席员工、星级员工制度的意见》在车站实施以来,我站形成了良好的劳动竞赛热潮。
今年我站继续加大了首席员工、星级员工制的考评力度,采取定期和不定期查岗的方式,从多方面对员工进行考核,对照首席员工、星级员工考核办法,按集团公司下达40%的评选比例给各科股下达评选指标,各科股根据集团公司《员工手册》、业务知识与技能、营收完成情况、旅客反映、检查和不定期抽查记录、考勤等,以及员工个人申请,通过考核确定相应星级,考核日常工作由各科股操作,报车站考核小组,车站考核小组根据员工的普通话等级,考试成绩进行综合评审,首席员工、星级员工评选每半年评选一次,对最终评定结果,进行张贴公示。
星级员工制实施后,职工的自律意识,服务意识,工作积极性普遍增强,“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛热情在车站尉然成风。
4、为规范职工文明用语,提高职工整体素质,树立车站良好形象,我站在职工中推广使用普通话。
成立普通话考评小组,由考评委成员根据考评项目及考评标准对职工进行考评,并在工作中采取明查和暗查相结合的方式不定期进行抽查。
要求全站职工参加全国统一的普通话能力测试,成绩达到二级以上的每月给予一定奖励,带动了车站员工学习普通话的热情。
奖惩分明的措施,激发了广大职工的积极性和主动性,职工踊跃报名参加,全站形成了说普通话、讲文明语的良好氛围。
5、打造车站服务窗口形象。
为提升车站服务形象,提高员工服务水平,车站从全站职工中评选出服务形象好,工作能力强,服务水平高,综合素质高的青年员工,成立专职服务班,为旅客提供咨询、接待、引路等多项专职服务,服务班的成立不仅提升了车站的服务形象,同时也为车站其它员工树立了一个服务的榜样,自服务班成立以来受了广大旅客的一致好评。
同时服务班成员曹玲,荣获了阜阳市劳动模范荣誉称号,为车站职工树立了学习的典范。
四、落实民主管理制度,维护企业和职工的权益。
1、开好职工代表大会。
为加强民主管理,尊重职工的民主权利,站工会充分调动职工参与管理,为企业发展献计献策的积极性。
充分发挥职工代表大会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制,以职工代表大会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台,真正体现职工代表大会加强企业民主管理的作用。
2、做好企务公开工作。
就集团公司和车站的重大决策、职工普遍关心的热点问题、涉及职工切身利益的问题,及时以适当的方式,在适当的范围进行公开。
3、将民主管理和企务公开落到实处。
(1)车站召集职工代表,对普通话实施方案进行多方面修改完善,最终民主通过。
同时,征集合理化建议是职工民主管理的一项重大举措。
站工会于11月份对全站职工进行了合理化建议的征集活动,发放征集表120份,组织专人认真统计了职工的意见和建议共60多条。
针对职工的意见,站工会及时召开职工代表对意见进行答复。
对不能答复的详细说明原因,让职工知企情,明企意。
(2)根据公司有关文件精神,利用企务公开栏对所要求公开的项目进行公开,自觉接受职工的监督,让职工知企情、参企政、监企事,增加了民主管理的透明度,保障和落实职工当家作主的权利,维护了职工的合法权益。
五、开展文体活动,丰富职工生活。
为了活跃职工的文化生活,提高职工的审美情趣,促进企业精神文明建设,工会在年初就制定了详实的文体活动计划,并积极组织职工参加集团公司各项活动让职工即锻炼了身体,又磨练了团结拼搏的精神。
同时,站工会切实关注职工身体素质健康问题,投资充实文体活动室,购买健身器材、娱乐设施等,职工在工作劳动之余,可以在活动室内进行娱乐。
一系列丰富的文体活动,活跃了职工业余文化生活,增强了职工在工作中的活力,树立了企业形象,促进了企业精神文明建设和发展。
六、深入开展送温暖工程,解决职工的后顾之忧。
为维护职工的切身利益,站工会以高度负责的精神,积极为职工办实事,办好事,投入大量的资金搞好职工的劳动保护。
三八妇女节为女职工发放洗衣液、洗发水等生活用品。
六一儿童节为职工的小孩送去节日礼物,融洽职工家庭生活。
对生病住院的职工及伤亡职工送去慰问品或慰问金,使他们切实感受到企业的温暖。
站工会还把特困职工纳入重点对象,建立送温暖基金和困难职工档案,使送温暖工作有组织、有计划、有制度。
对陷入困难的职工站工会及时救助,使他们度过难关。
两节期间,站工会及时走访特困职工,进行慰问,把救济金、慰问品送到困难职工手中。