激励员工的十大绝招-沟通激励
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10种激励员工的详细方法一、娱乐激励法:在欢笑中提前完成任务幽默不但可以减轻疲劳,还能振奋精神,特别是对那些从事重复性劳动的人最有效果——他们如果能在轻松愉快的气氛中工作,往往能够超额地完成任务。
二、地位激励法:告诉员工他对公司很重要把你的员工当成大人物比直接给他们物质激励更能激发士气。
因为当任何人得到别人的认可和重视时,都会得到一种极大的心理安慰,这是金钱激励所无法比拟的。
三、授权激励法:把别人能干的事交给别人去干管理层的责任是领导而不是直接操作。
大胆把下属能干的工作交给他,既能减轻你的负担,又能激发员工的积极性。
四、清除激励法:果断清除团队中的“烂桃子”“烂桃子”的可怕之处在于它那惊人的破坏力——一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被湮没、同化,变得一无是处;而一个“烂桃子”式的人物能很快将一个高效的团队变成一盘散沙。
五、示范激励法:与其吼破嗓子,不如做出样子想要有什么标准的员工,首先要问自己什么标准?想管好下属,就要以身作则,率先垂范。
六、宽容激励法:严以待己,宽以待人如果企业领导总是对下属吹毛求疵,会大大削弱下属的工作热情,引起他们的反感,进而影响他们的积极性、主动性和创造性,这对企业的发展非常不利。
七、愿景激励法:为员工编织一个美丽的梦企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素,也是激励员工最有效的手段之一。
企业只有拥有真正的企业愿景,才能激发员工无穷的力量,创造巨大的效率和效益,拥有源源不断的内在动力。
八、培训激励法:为你的员工打造金饭碗人力资源专家认为,员工是企业发展的第一资源,如果能够通过适当的方法对他们进行培训或引导,他们的价值会越来越大。
九、责任激励法:让员工自己对自己负责企业管理者要明白,没有责任感的员工不是好员工。
工作意味着责任,责任感会让我们表现得更好。
十、激将激励法:遣将不如激将每个人都有逆反心理,你越不让他做什么,他越会去做,尤其是在激烈的气氛下。
对于那些争强好胜,脾气暴躁的人来说,通过挑战来激发他们的潜能是最好的方法。
激励员工十大方法激励员工是提高团队生产力和组织效益的关键。
以下是十种方法,可以帮助激励员工提高工作表现。
1.给予合理薪酬和福利:为员工提供具有竞争力的薪资和福利,以保持员工对工作的积极性和动力。
2.提供成长机会:制定个人发展计划,为员工提供充分的培训和学习机会,帮助他们在工作中不断学习和成长。
3.赞扬和奖励:赞扬员工的工作表现,并及时奖励他们的努力和成就,激发他们的热情和投入。
4.促进团队合作:通过组织团队建设活动和促进跨部门合作,增强员工之间的合作和凝聚力,提高团队整体工作效能。
5.提供具有挑战性的项目:提供具有挑战性和发展空间的项目,激发员工的创造力和创新思维,增加他们对工作的兴趣和投入。
6.建立良好的工作环境:提供舒适和安全的工作环境,关注员工的工作条件和福利,以提高员工幸福感和工作满意度。
7.激发员工自主性:给予员工更多的自主权和决策权,让他们参与制定目标和决策,增加对工作的归属感和责任感。
8.提供反馈和指导:定期提供有效的反馈和指导,帮助员工了解自己的工作表现,识别改进的机会,并提供相关的培训和支持。
9.明确目标和期望:设定明确的目标和期望,与员工共享组织的愿景和战略,帮助他们明确自己的角色和责任,增加对工作的认同感。
10.建立积极的企业文化:营造积极的工作氛围和企业文化,鼓励开放的沟通和合作,让员工感受到组织的关怀和支持,增强他们的工作动力和忠诚度。
以上十种方法可以相互结合使用,根据组织的实际情况和员工的需求进行选择和调整。
重要的是要理解员工的个人需求和动机,以及组织的目标和价值观,将激励员工的方法与组织文化和目标相一致,以取得最佳的激励效果。
有效激励员工的十大方法激励员工是一项关键的任务,可以帮助组织提高员工的工作表现和业绩。
以下是十种有效激励员工的方法:1.设定明确的目标:明确的目标可以激励员工为实现目标而努力工作。
目标应该是具体、可测量和有挑战性的,让员工感到有成就感。
2.提供认可和奖励:及时、公正地认可和奖励员工的努力和成就,能够激励他们继续努力工作。
奖励可以是物质的,如奖金或福利,也可以是非物质的,如表扬和推荐信等。
3.提供职业发展机会:为员工提供进修和培训的机会,使他们能够不断提升自己的技能和知识。
员工越有机会发展,就越有动力为组织付出努力。
4.建立良好的工作环境:提供一个积极的工作环境,鼓励团队合作和沟通,能够激励员工更好地工作。
员工愿意留在一个让他们感到舒适和愉快的环境中。
5.给予自主权和责任:让员工感到他们有决策权和责任,能够激励员工为组织的成功贡献自己的一份力量。
这样的范围越大,员工的投入感和归属感就越高。
6.提供有竞争力的薪酬和福利:为员工提供有竞争力的薪酬和福利,能够激励员工为了获得更好的报酬而努力工作。
薪酬和福利应该与员工的工作表现和业绩挂钩,以增加激励效果。
7.培养领导力:鼓励员工发展领导力能力,培养他们成为组织的未来领导者。
员工在成为领导者的过程中,会感到自豪和激励,为了实现自己的目标而付出努力。
8.分享组织的成功:定期与员工分享组织的成功和进展,让他们感到自己作为一员的重要性。
员工了解到自己的工作对整个组织的影响,会感到被重视和认可,进而增加工作动力。
9.提供灵活的工作安排:提供弹性工作时间和远程办公等灵活的工作安排,能够激励员工更好地平衡工作和生活,提高工作满意度和投入度。
10.建立健康的员工关系:建立良好的员工关系,包括有效的沟通和及时的反馈,能够激励员工更好地与同事和领导合作,提高工作效率。
总结起来,激励员工需要综合运用多种方法,包括设定明确的目标、提供认可和奖励、提供职业发展机会、建立良好的工作环境、给予自主权和责任、提供有竞争力的薪酬和福利、培养领导力、分享组织的成功、提供灵活的工作安排和建立健康的员工关系等。
如何沟通与激励员工每个人都知道授权可以提高团队的绩效,但是怎样才能在领导和下属之间建立一种同舟共济的感觉?员工激励的问题就出现了,那么在工作中要如何激励员工与员工沟通呢?下面店铺整理了沟通与激励员工的技巧,供你阅读参考。
沟通与激励员工的技巧1. 谦虚尽管谦虚是一种美德,却往往与基本的恐惧相冲突。
许多新经理人急于证明自己,导致下属无法畅所欲言,也就无法从下属的经验中获益。
如果你发现自己在卖弄过去,请立刻停止喋喋不休,并向大家道歉。
你只是在展现自己缺乏安全感。
讲述自己的经验要简明扼要,并且只在和解决下属的问题相关时才谈。
你要向下属证明的,不是你过去解决了多少问题,而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。
沟通与激励员工的技巧2. 认真倾听并表现出来总的来说,经理人现在变得越来越善于倾听员工意见。
但是,他们所带领的团队并不一定都看到了这一点。
沟通是多方面的。
人们会注意你的身体语言,观察你在看什么,你的手在做什么。
开会时,你可能很难记起这一点,但管理这类信号其实非常重要。
(别人发言时,不管你在做什么,都不要去看手表或手机上的时间)沟通与激励员工的技巧3. 鼓励不同意见尽管许多企业都在消除层级制度,让组织扁平化,但是强大的文化和公司规范仍然排斥不同意见。
你必须努力从员工那里收集直接反馈,特别是唱反调的意见。
在较为开放的文化中,老板们会认为这个问题并不常见。
但要考虑到你团队中的所有成员,尤其是那些来自不同年代、文化或职业背景的员工,他们的声音可能淹没在其他同事的畅所欲言中。
私下单独交谈的方式,会让你得到更多。
沟通与激励员工的技巧4. 突出重点通往地狱之路是由良好的愿望铺成的。
我常常看到经理人愿意听取不同的意见,但是却以散漫的方式来听取这些不同意见,尤其是在“把所有想法都摆在台面上”的会议中。
问题是,除非会议的时间可以拉得很长,否则议程安排越多,每个人发言的时间就越少。
如果你设定了时间限制,最终只能将议程的各个部分草草过一遍,这会让员工感到不安。
10种激励员工的方法员工激励是管理者在组织中非常重要的一项任务。
激励可以帮助员工保持积极的工作态度,提高工作效率,增强工作动力。
下面将介绍10种激励员工的方法,帮助管理者更好地激发员工的工作潜力。
1. 提供良好的工作环境和条件员工工作的环境和条件直接影响到工作的舒适度和效率。
管理者应该为员工提供良好的办公设施、工作工具和舒适的工作环境,让员工有良好的工作体验。
2. 提供晋升和发展机会员工希望能够在工作中有所发展和晋升。
管理者可以制定合理的晋升和发展计划,为员工提供培训和学习机会,帮助他们提升自己的能力和技能。
3. 建立奖励制度奖励制度是激励员工的重要手段之一。
管理者可以设置奖励机制,根据员工的工作表现给予奖励,如奖金、晋升、荣誉称号等,激励员工积极工作。
4. 建立正向反馈机制员工希望得到认可和肯定,管理者应该及时给予员工正向反馈,表扬员工的优秀表现,鼓励他们继续努力。
5. 提供灵活的工作安排灵活的工作安排可以提高员工的工作满意度和生活质量。
管理者可以根据员工的个人需求和工作情况,提供弹性的工作时间、远程办公等机会,增加员工的工作幸福感。
6. 建立团队合作氛围良好的团队合作氛围可以激励员工更好地发挥个人能力。
管理者应该营造积极向上的团队文化,鼓励员工相互合作、支持和帮助,共同完成团队目标。
7. 设立挑战性的目标挑战性的目标可以激发员工的工作动力和积极性。
管理者应该为员工设定具有一定难度的目标,激发他们的创新思维和解决问题的能力。
8. 提供福利和福利待遇员工福利是吸引和激励员工的重要因素之一。
管理者可以提供具有竞争力的薪酬福利、健康保险、年假等福利待遇,增加员工的工作满意度。
9. 建立沟通机制良好的沟通可以帮助管理者了解员工的需求和问题,及时解决员工的困扰。
管理者应该建立开放、透明的沟通机制,与员工保持良好的沟通和互动。
10. 给予自主权和责任给予员工一定的自主权和责任可以激发他们的创造力和工作热情。
员工激励25种方法员工激励25种方法1、尊重激励法——发自内心地尊重员工。
激励核心:尊重是一种最人性化、最有效的激励方法,管理者如果能够发自内心的尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。
2、赞美激励法——一句话足以感化心灵。
每个人都渴望被人赞美,无论他口头上承认与否。
好员工不是管出来的,而是夸出来的。
3、荣誉激励法——给员工一个响亮的头衔。
荣誉是激情的催化剂。
如果说自我实现是人类最高层次的需要,那么荣誉就是一种终极的激励手段。
4、沟通激励法——没有沟通,就没有成功。
直接的、友好的、朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。
5、参与激励法——提高员工的主人翁意识。
6、兴趣激励法——恰当的.定位是活力的源泉。
宝贝放错了地方,就成了废物;而如果宝贝放对了地方,没有好好的利用,同样也会成为废物。
7、危机激励法——灌输危机观念,激发工作热情。
8、竞争激励法——营造你追我赶的工作氛围。
9、末位淘汰法——勇于向能力低下者亮红牌。
10、环境激励法——营造良好的工作环境。
11、晋升激励法——让升迁渠道畅通无阻。
12、榜样激励法——榜样的力量是无穷的13、目标激励法——有目标才会有激情。
14、后院激励法——给家属一份感动,员工就会为你拼命。
15、娱乐激励法——在欢笑声中提前完成任务。
16、地位激励法——告诉员工他对公司很重要。
17、授权激励法——把别人能干的事交给别人去干。
18、清除激励法——果断清除团队中的“烂桃子”。
19、示范激励法——与其吼破嗓子,不如做出样子。
20、宽容激励法——严以待己,宽以待人。
21、愿景激励法——为员工编织一个美丽的梦。
22、培训激励法——为你的员工打造金饭碗。
23、责任激励法——让员工自己对自己负责。
24、激将激励法——遣将不如激将提起激励员工。
25、情感激励法——激发员工,从经营员工的心灵开始。
人是感情动物,人的行为是靠情感支配的,所以要调动员工的积极性,情感投入尤为重要。
有效沟通与激励技巧有效沟通和激励是任何组织和团队取得成功的关键。
一个激励性的沟通可以提高员工的参与度、工作效率和工作满意度。
以下是一些有效沟通和激励技巧,可帮助组织和团队取得成功。
1.倾听和理解:有效沟通的第一步是倾听和理解对方。
通过倾听他人的观点、意见和问题,我们可以更好地理解他们的需求和期望。
当他们感到被听到和理解时,他们更有可能积极参与沟通过程。
2.清晰明确的目标和期望:在与员工进行沟通和激励时,必须确保目标和期望清晰明确。
这样员工才能理解他们应该做什么,以及如何达到目标。
这将有助于员工更好地组织他们的工作,并帮助他们明确自己的角色和职责。
3.积极反馈:给予积极反馈是激励员工的重要方式。
当员工做出出色的工作时,应当给予他们诚恳的赞美和鼓励。
这将激励他们继续努力,同时也会让他们感到被认可和重视。
4.建立信任和尊重:信任和尊重是有效沟通和激励的基础。
建立信任意味着将信任员工能够胜任他们的工作,并做出正确的决策。
尊重意味着尊重员工的观点和意见,即使他们与你的观点不同。
当员工感到被信任和尊重时,他们会更有动力参与工作。
5.激发员工的动机:了解员工的动机是激励他们的关键。
人们有不同的动机,有些人可能更注重奖励,而有些人可能更注重成长和发展。
通过了解员工的动机,可以根据他们的需求提供适当的激励措施,从而激发他们的工作动力。
6.提供培训和发展机会:员工希望在工作中不断学习和成长。
为员工提供培训和发展机会,可以帮助他们提升技能和知识,并且感到组织关心他们的成长。
这将激励员工更加积极地投入工作,并为组织带来更大的价值。
7.明确沟通渠道:建立明确的沟通渠道是有效沟通的关键。
员工需要知道他们可以向谁寻求帮助和反馈,并且他们能够获得及时的回应。
通过建立有效的沟通渠道,可以帮助组织和团队的成员更好地协作和解决问题。
8.鼓励团队合作:激励并鼓励员工之间的团队合作是非常重要的。
团队合作可以促进信息的流动和共享,增加员工之间的互动和理解,并提高整个团队的绩效。
激励员工的十大原则和激励员工的方法激励员工是每个领导者都要面对的重要任务之一、激励能够提高员工的工作积极性和工作表现,使他们感受到自己的工作被认可和重视。
对于激励员工,以下是十大原则和方法:1.建立积极的工作环境:创造一个积极向上的工作环境,让员工感到愉快和平衡,并且能够充分发挥自己的潜力。
2.设定明确的目标:明确的目标可以激发员工的动力和潜力,在工作中给予他们方向和动力。
3.提供培训和发展机会:给予员工不断学习和成长的机会,提供培训和发展计划,帮助他们提升工作能力和技能。
4.认可和奖励成就:及时地认可和奖励员工的努力和成绩,让他们感到自己的工作被重视和肯定。
5.鼓励员工参与决策:给予员工参与决策的机会,增加他们的责任感和自主性,让他们对工作有更强的投入感。
6.建立良好的沟通渠道:建立开放和透明的沟通渠道,鼓励员工分享想法和意见,及时解决问题和困难。
7.提供有竞争力的薪酬和福利:为员工提供有竞争力的薪酬和福利,让他们感到自己的付出得到了回报和认可。
8.培养团队合作精神:鼓励和培养员工之间的团队合作精神,加强彼此之间的合作和信任。
9.给予员工工作上的挑战:给予员工更高难度的工作任务和挑战,让他们能够充分发挥自己的才能和潜力。
10.提供个人成长和发展机会:了解员工的个人目标和发展需求,为他们提供个人成长和发展的机会,帮助他们实现自己的职业目标。
以上十大原则和方法是激励员工的重要手段,然而,在实际操作中可能会因为不同的员工和团队的特点而有所不同。
因此,领导者需要根据实际情况选择合适的方法和原则,并根据员工的反馈和需求进行调整和改进。
激励员工需要有耐心和坚持,通过不断尝试和调整,才能达到最好的效果。
10种激励员工的详细方法激励员工对于任何组织的成功都至关重要。
激励员工可以增加他们的工作效率和产出,提高员工满意度和忠诚度,促进团队合作和增加组织的绩效。
以下是10种详细的方法,可以激励员工发挥他们最大的潜力:1.赏识员工的努力和成就:及时并公开地识别和赏识员工的优秀表现。
通过员工感谢信、奖励和表彰来展示对员工工作的重视,这将激励员工继续保持高水平的工作表现。
2.提供有竞争力的薪酬福利:为员工提供有吸引力的工资和福利,这将激励员工保持高工作动力。
这还可以包括奖励、提成、绩效奖金和股权计划等激励机制。
3.给予员工晋升和晋级的机会:员工希望能够在职业生涯中得到成长和发展的机会。
提供晋升和晋级的机会,以及相关的培训和发展计划,将激励员工继续努力工作并实现自己的职业目标。
4.创建积极的工作氛围:提供一个积极、支持和鼓励员工发挥最佳水平的工作环境。
这包括开放的沟通渠道、团队合作、奖励分享和互助合作的文化。
5.提供个人成长和学习的机会:员工希望能够不断学习和提升自己的技能。
提供培训、进修和职业发展计划,将激励员工不断进步并提高绩效。
6.提供灵活的工作安排:现代员工追求更有弹性的工作模式,如弹性工作时间、远程办公和调整假期安排。
为员工提供适应他们个人需求的工作安排,将激励员工更好地平衡工作和生活。
7.促进员工参与决策的机会:让员工参与决策过程,给予他们在工作中的一定权力和责任。
这将激励他们感觉被重视,增强工作上的参与感和责任感。
8.创造友好和支持的团队文化:促进团队合作,创造一个友好、支持和鼓励的团队文化。
这将激励员工感到归属感和团队合作的重要性。
9.提供职业发展机会:员工希望在组织中有发展的机会。
提供内部晋升通道、跨部门合作和岗位轮转等机会,将激励员工发展自己的职业生涯,并保持对组织的忠诚。
10.实施员工激励计划:制定明确的目标和激励计划,为员工提供相应的奖励和激励措施。
例如,制定个人和团队目标,并提供相应的奖金、奖励或待遇。
激励员工积极性10个方法1、荣誉激励每个人内心都渴望被认同,荣誉就是对员工的认同,方式多种多样,可以是“优秀员工”称号,也可以是一张“岗位能手”的证书,能够让员工感受到对自已的肯定,也能让员工在“荣誉”领域里不断追求领先。
因此对员工不要吝啬名头和称号,这些能够激发员工的追求和积极性。
2、成就激励企业员工特别是专业技术或中高管理者,他们的追求往往不只是物质上的满足,同时会追求个人成就的满足,就需要企业能够提供展显能力及取得个人成就的平台,做好这部分人的职业生涯规划,让他们看到在企业里他们能够提升的空间,不断支持他们在自已的领域里取得成就,因为成就感比晋级加薪更能令到他们兴奋。
3、竞争激励在企业里营造良性的竞争环境,也是激励员工的一种,赢的感觉对每个人来说都是妙不可言的。
竞争激励通常与荣誉激励结合进行,在企业里组织竞赛活动,可以是小型的班组之间的产能竞赛,也可以大型的企业技能竞赛,对取胜一方进行奖励,可以是荣誉上的也可以是物质上的,取胜者得到的物质奖励并不多,但得到的荣誉及赢的感觉才是最重要的,同时也能够激起落后者的斗志。
进行竞争激励设计时,首先要注意必须营造良性的竞争环境,避免破坏企业内部的凝聚力;其次设计的竞赛必须能持续进行(让落后者能够有机会翻盘),才能取得持续的激励效果,否则就会成为三分钟激情。
4、兴趣激励兴趣是每个人对事物的特殊倾向,决定每个人对待事物的不同态度,培养兴趣是成功的重要因素。
每个人都有自已特殊的兴趣爱好,可能来自小时候的理想,也可能是性格取向。
在工作的兴趣激励中,管理者必须为员工寻求工作的内在意义,将员工的个人兴趣与工作的内在意义相联系。
例如:一位员工小时候的梦想是做图书管理员,但他现在做的工作是报纸发行员,如何进行兴趣激励?图书管理员的价值在于能够让别人的知识得到提升,而报纸发行员的价值也能丰富阅报者的知识,两者的价值取向是一致的,当员工体会到工作的内在价值与意义,才会真正为了这份工作而积极努力,发挥自己的最大能量。
激励员工的十大绝招
收藏分享2010-2-23 15:01|发布者: 泉水|查看数: 623| 评论数:0
事实上,激励别人是很容易的。
简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。
最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。
所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。
有人说日本人是“只知工作的蜜蜂”,“住在兔子窝里像发疯一样工作”,是“工作中毒”,这种高昂的工作热情与日本企业中的激励机制密切相关。
我们还可以借鉴唐浩明写的《曾国藩》中,曾氏兄弟对湘军的激励方式,还是比较高明的。
令笔者印象深刻的有——曾国荃赤裸裸的物质奖励法:如进攻太平天国首俯江宁(南京)时,曾国荃明目张胆的鼓励下属,攻下南京城可以七天内烧杀抢掠奸淫、保举升迁(制造愉悦)。
如攻不下,或有临阵脱逃者,则杀无赦(制造恐惧)。
说实话,单从对底层将士的激励来说,曾国荃的效果要远远好过其兄曾国藩。
当然曾氏长于用人驭人各有一套。
相对而言曾国藩比较偏重于精神激励,制造荣誉感,如奖励腰刀、精神关怀、儒家论理说教等。
这里举一个反面的例子——楚汉争霸时,投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评价:大意是项羽表面上很爱他的士兵,他的士兵生病他也会因此落泪,但当他要奖赏他的将士时却特别吝啬,手里拿着发给下属的“印鉴”(相当于公章、任命书)连印鉴的角都磨光了,却迟迟不肯发下去。
下属得不到应该有的赏赐,就会觉得他并不是真的爱惜他的下属,连看见士兵流泪的事也显得虚伪了。
时间一长,英雄的“本色”会被下属看的很清楚,跟着他的人越来越少。
说起来,还是《亮剑》的李云龙来的实在——李云龙为了让战士们练兵,叫人杀了猪让炊事班煮了,热气腾腾的,在当时那个吃饭都不饱的年代,那才叫诱惑。
让人扔手榴弹,谁能扔到那个筐里就可以吃肉,当然还有其它强项的也可以吃肉,达不到的怎么办?对不起,到一边闻味去。
于是,李云龙手下的兵,
个个军事技术过硬!具体怎么办呢?请看如下方法:
1、逢年过节的好多老板会搞个全体握手会,握着员工的手深情的说“家里还好吧”,然后去握下一个。
员工既为你的关怀感激涕零,你也不用去听一些冗长乏味的故事。
2、创造一些让员工跟你接触的机会,喝喝茶聊聊天卡拉永远OK,你本来就要吃饭的,多双筷子而已。
能和老板一起嗨皮,什么感觉?是不是要加工资了?是不是要升级了?还不好好干?
术是工具,无所谓好还是坏,关键看老板的出发点,谁比谁傻?出于糊弄员工的需要而用那叫“伎俩”,出于真诚发自内心的关爱那就是“技巧”了。
但在一些在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。
怎样才能有效地激励员工呢?笔者提出下面这些技巧可能会对各位经理人的管理工作有所帮助。
激励员工的十大绝招
收藏分享2010-2-23 15:01|发布者: 泉水|查看数: 624| 评论数:0
1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配
每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。
员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。
与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。
比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。
一句话:因才施用!
2、为每个员工设定具体而恰当的目标
笔者认为,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。
目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。
在员工取得阶段性成果的时候,管理者还应当把成果反馈给员工。
反馈可以使员工知道自己的努力水平是否足够,是否需要更加努力,从而有益于他们在完成阶段性目标之后进一步提高他们的目标。
经理提出的目标一定要是明确的。
比如,“本月销售收入要比上月有所增长”这样的目标就不如“本月销售收入要比上月增长10%”这样的目标更有激励作用。
同时,目标要具有挑战性,但同时又必须使员工认为这是可以达到的。
实践表明,无论目标客观上是否可以达到,只要员工主观认为目标不可达到,他们努力的程度就会降低。
目标设定应当像树上的苹果那样,站在地下摘不到,但只要跳起来就能摘到。
3、对完成了既定目标的员工进行奖励
马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。
这是训兽员训练动物的诀窍所在。
人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。
这种做法叫行为强化。
对于一名长期迟到30分钟以上的员工,如果这次他只迟到20分钟,管理者就应当对此进行赞赏,以强化他的进步行为。
可能大家会想不通,为什么迟到了20分钟还要赞赏他呢?很简单因为她进步了。
举个例子:一个孩子成绩考了8分,回家后中国的家长和外国的家长绝对是两种态度。
外国家长:“宝贝,你太棒了,这次竟然考了8分,妈妈真为你高兴!然后抱着孩子在那里亲啊亲!”很多人可能会以为外国的家长有毛病。
其实孩子上次考了6分,这次考了8分,进步了就要受到表扬。
中国家长要是知道孩子考了8分,不疯了才怪呢!先是一顿批评,“你怎么这么笨啊!真不成器啊!……”
笔者认为,经理人应当想办法增加奖励的透明度。
比如,对受嘉奖的员工进行公示。
这种行为将在员工中产生激励作用。
以奖励为代表的正激励的效果要远远大于一出发为代表的负激励。
4、针对不同的员工进行不同的奖励
人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。
当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。
由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。
经理人应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。
比如,有的员工可能更希望得到更高的工资,而另一些人也许并不在乎工资,而希望有自由的休假时间。
又比如,对一些工资高的员工,增加工资的吸引力可能不如授予他“优秀员工之星”的头衔的吸引力更大,因为这样可以使他觉得自己享有地位和受到
尊重。
如:每年在内部网络或媒体杂志上做1-2次员工满意度调查,员工可匿名自由发表意见,由人力资源部归纳分析,用于调整公司激励方向,导引员工精神需求并适时出台相关人事政策。
例如:内购房屋,优秀员工特殊福利,热情洋溢的节日,生日祝贺,赠送子女保险,乃至对办公环境,信息化设备,办公用品的人性化配备等等,让员工处在“阳光”普照之下。