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第1篇一、案例分析题1. 案例背景某公司是一家从事电子商务的企业，主要从事服装、鞋帽等产品的线上销售。
随着市场竞争的加剧，公司销售额逐年下滑，市场份额逐渐被竞争对手蚕食。
为了提高公司竞争力，公司决定开展企业实践教学活动，以期提高员工综合素质，提升公司整体实力。
2. 案例要求（1）分析该公司在开展企业实践教学活动中存在的问题；（2）针对问题，提出改进措施；（3）结合企业实际，设计一套企业实践教学方案。
3. 案例分析（1）问题分析①企业实践教学活动开展不足：公司对实践教学重视程度不够，缺乏系统性的实践教学计划和实施措施。
②员工素质参差不齐：部分员工专业技能水平较低，对新知识、新技术的接受能力较差。
③团队协作能力不足：员工之间沟通不畅，团队协作意识薄弱。
④企业文化建设薄弱：企业缺乏共同的价值观和使命，员工归属感不强。
（2）改进措施①加强企业实践教学活动：制定系统性的实践教学计划，包括培训、轮岗、实习等环节，提高员工综合素质。
②提升员工素质：加强员工培训，提高员工专业技能水平；开展新知识、新技术培训，提高员工接受能力。
③加强团队协作：开展团队建设活动，提高员工沟通协作能力；建立激励机制，鼓励员工积极参与团队协作。
④加强企业文化建设：提炼企业核心价值观，强化企业使命；开展丰富多彩的企业文化活动，增强员工归属感。
（3）企业实践教学方案①培训计划：针对不同岗位，制定针对性的培训计划，包括专业技能培训、管理培训、新知识、新技术培训等。
②轮岗计划：实施轮岗制度，让员工在不同岗位上锻炼，提高综合素质。
③实习计划：与相关企业合作，开展实习活动，让员工在实践中提高技能。
④团队建设活动：定期开展团队建设活动，提高员工沟通协作能力。
二、论述题1. 论述企业实践教学在提高员工综合素质中的作用。
2. 分析企业实践教学与企业文化建设之间的关系。
三、设计题1. 设计一套针对某公司员工的企业实践教学方案，包括培训计划、轮岗计划、实习计划等。
案例教学法在《市场调查与预测》教学中的应用研究摘要：《市场调查与预测》是我国工商管理类专业的主干课程，具有很强的实践性和综合性。
随着时代的发展，传统讲授法的弊端日益凸显，案例教学势在必行。
针对案例教学中存在的五问题，提出五种相应的改进措施。
关键词：案例教学法项目驱动教学法应用研究中图分类号：g642 文献标识码：a 文章编号：1007-3973（2013）002-178-021 在《市场调查与预测》教学中使用案例教学法的必要性案例教学法，是一种以案例为基础的教学方法（case-based teaching），案例本质上是创设一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，教师在教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，不像传统的教学方法，教师扮演着传授知识的角色。
《市场调查与预测》是我国工商管理类专业的主干课程。
课程教学内容围绕市场调查方法、问卷设计、测量设计、市场调查数据的搜集、整理和分析过程等来展开，是通用的方法论科学。
它是一门以市场为客体，以各类社会经济信息为主体，研究如何做好市场调查与预测的科学。
该课程的最显著的特点是实践性强，其中，市场调查的立项、方案的制定、问卷的设计、抽样方法的选取以及资料整理、市场预测方法的采用等内容都具有很强的操作性。
学生只有实际参与到调查的整个流程中来，才能真正掌握这门课程的内涵，为企业解决实际问题。
其次，它还具有综合性的特点，其内容涉及统计学、经济学、管理学、社会学、心理学等多门学科。
总之，《市场调查与预测》课程是一门具有较强的实践性、可操作性、综合性的应用型经济课程。
但是，传统的教学方法过分强调教师的主体地位，不注重调动学生学习的积极性和主动性。
这样做的结果就是台上老师讲得津津有味、台下学生听得昏昏欲睡，走上社会之后什么都不会。
而通过生动、形象的案例讲解和讨论，给学生以身临其境的感觉，就可以弥补传统教学法的不足，大大调动学生学习的热情。
2 《市场调查与预测》案例教学法实施现状2.1 系统性案例教材匮乏，案例筛选缺乏科学标准案例教学法实施效果的好坏在很大程度上取决于案例质量的高低。
第1篇一、案例背景某市某区某医院（以下简称“某医院”）是一家集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的大型综合性医院。
近年来，随着我国医药卫生事业的快速发展，某医院在医疗、科研等方面取得了显著成绩，赢得了广大患者的信任。
然而，在2018年，某医院发生了一起因药品质量问题导致患者死亡的医疗事故，引发了社会广泛关注。
二、案情简介2018年4月，患者王某因感冒、咳嗽等症状到某医院就诊。
医生根据王某的病情，开具了包括“某药品”在内的多种药品。
患者王某在服用“某药品”后，出现严重的过敏反应，导致过敏性休克，经抢救无效死亡。
患者家属认为，某医院在诊疗过程中存在过错，导致患者死亡，要求某医院承担相应的赔偿责任。
三、法律问题本案涉及的主要法律问题包括：1. 某医院在诊疗过程中是否存在过错？2. 某医院是否应当承担相应的赔偿责任？3. 患者家属的损失如何计算？四、案例分析1. 某医院在诊疗过程中是否存在过错？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定：“医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范，造成患者损害的，应当承担赔偿责任。
”本案中，某医院在诊疗过程中存在以下过错：（1）医生开具的“某药品”存在质量问题，导致患者出现严重过敏反应。
（2）医生在开具处方时，未充分了解患者的过敏史，未进行过敏试验。
（3）患者在服用“某药品”后，医院未能及时采取有效的抢救措施。
综上所述，某医院在诊疗过程中存在过错。
2. 某医院是否应当承担相应的赔偿责任？根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，某医院在诊疗过程中存在过错，导致患者死亡，应当承担相应的赔偿责任。
具体赔偿范围包括：（1）医疗费：患者因疾病治疗而产生的费用。
（2）误工费：患者因疾病导致误工而产生的费用。
（3）护理费：患者因疾病需要护理而产生的费用。
（4）交通费：患者及其家属因治疗产生的交通费用。
（5）住院伙食补助费：患者住院期间产生的伙食费用。
实用市场洞察的方法(案例15篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇一、教学背景随着我国高等教育的快速发展，企业实践性教学作为一种新型教学模式，越来越受到教育界的关注。
企业实践性教学旨在将理论知识与企业实际相结合，培养学生的实践能力和创新精神。
本文以某高校某专业为例，设计一套企业实践性教学方案。
二、教学目标1. 知识目标：使学生掌握企业运营的基本理论和方法，了解企业管理的各个环节。
2. 能力目标：培养学生具备较强的实践能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力。
3. 素质目标：培养学生的职业道德、社会责任感和敬业精神。
三、教学内容1. 企业运营管理：企业战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理、生产管理等。
2. 企业实践项目：企业参观、实习、项目实践等。
3. 案例分析：选取典型企业案例，分析企业成功与失败的原因。
四、教学过程1. 理论教学阶段（1）教师根据教学大纲，系统讲解企业运营管理的基本理论和方法。
（2）组织学生进行课堂讨论，引导学生思考企业运营管理的实际问题。
（3）结合实际案例，分析企业运营管理的成功与失败。
2. 企业实践项目阶段（1）组织学生参观企业，了解企业运营管理的实际状况。
（2）安排学生到企业实习，亲身体验企业运营管理。
（3）引导学生参与企业项目实践，解决实际问题。
3. 案例分析阶段（1）教师选取典型企业案例，组织学生进行分析。
（2）引导学生从不同角度分析企业案例，提出解决方案。
（3）总结案例分析的成果，提高学生的分析能力。
五、教学评价1. 过程评价：关注学生在企业实践项目中的表现，包括实习报告、项目实践报告等。
2. 成果评价：关注学生案例分析的结果，包括案例分析报告、项目实践成果等。
3. 综合评价：结合过程评价和成果评价，对学生的实践能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力进行全面评价。
六、教学实施1. 教师应具备丰富的企业实践经验，能够为学生提供实际案例和指导。
2. 加强与企业合作，为学生提供实习、项目实践等机会。
3. 注重教学方法的创新，采用案例教学、项目教学等多种教学方法。
药品政策法规企业生产实际教学案例药品生产管理案例一、案例说明（一）教学目标通过本案例的学习，学生在掌握药品生产许可的流程和《药品管理法》、《药品管理法实施条例》中关于药品生产的相关要求的基础上，明晰法律法规规定的法律责任，从而树立起依法从业的观念。
（二）涉及的基本知识点和相关法律法规1. 药品生产必须遵守的规定（1）药品生产标准和生产记录药品必须按照国家药品标准和国务院药品监督管理部门批准的生产工艺进行生产，生产记录必须完整准确，并按规定时间保存。
药品生产企业改变影响药品质量的生产工艺的，必须报原批准部门审核批准。
中药饮片必须按照国家药品标准炮制；国家药品标准没有规定的，必须按照省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范炮制。
省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的炮制规范应当报国务院药品监督管理部门备案。
（2）对生产药品原料、辅料要求生产药品所需的原料、辅料，必须符合药用要求。
药品生产企业生产药品所使用的原料药，必须具有国务院药品监督管理部门核发的药品批准文号或者进口药品注册证书、医药产品注册证书；但是，未实施批准文号管理的中药材、中药饮片除外。
（3）药品生产的检验药品生产企业必须对其生产的药品进行质量检验；不符合国家药品标准或者不按照省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门制定的中药饮片炮制规范炮制的，不得出厂。
2.相关法律法规《药品管理法》第七十三条 未取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》生产药品、经营药品的，依法予以取缔，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售的药品（包括已售出的和未售出的药品，下同）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
《药品管理法实施条例》第六十三条 药品生产企业、药品经营企业有下列情形之一的，由药品监督管理部门依照《药品管理法》第七十九条的规定给予处罚：（一）开办药品生产企业、药品生产企业新建药品生产车间、新增生产剂型，在国务院药品监督管理部门规定的时间内未通过《药品生产质量管理规范》认证，仍进行药品生产的；（二）开办药品经营企业，在国务院药品监督管理部门规定的时间内未通过《药品经营质量管理规范》认证，仍进行药品经营的。
第1篇一、案例背景随着互联网的飞速发展，新媒体行业已成为我国经济增长的新引擎。
为了培养具备新媒体运营专业素养的人才，满足企业对新媒体运营人才的需求，XX科技有限公司与某知名高校合作，开展企业实践教学项目。
本项目旨在通过企业真实项目实践，让学生深入了解新媒体运营的流程、技巧和策略，提升学生的实际操作能力和综合素质。
二、案例目标1. 让学生了解新媒体运营的基本概念、发展趋势和行业规范。
2. 培养学生新媒体内容创作、平台运营、数据分析等实际操作能力。
3. 提高学生的团队协作、沟通协调和创新能力。
4. 帮助学生建立良好的职业素养，为未来就业打下坚实基础。
三、案例实施1. 项目准备阶段（1）校企合作：XX科技有限公司与某知名高校签订合作协议，明确双方在人才培养、课程设置、师资共享等方面的合作内容。
（2）课程设置：根据企业需求，学校设置新媒体运营相关课程，包括新媒体概论、新媒体内容创作、新媒体平台运营、数据分析与优化等。
（3）师资队伍建设：聘请企业资深新媒体运营人员担任兼职教师，为学生提供实战经验。
2. 实践教学阶段（1）项目引入：XX科技有限公司为项目组提供真实新媒体运营项目，包括微信公众号、微博、抖音等平台。
（2）团队组建：将学生分为若干团队，每个团队负责一个新媒体平台。
（3）项目实施：学生根据项目需求，进行内容创作、平台运营、数据分析等工作。
（4）导师指导：企业导师为学生提供实时指导，帮助学生解决实际问题。
（5）成果展示：项目结束后，每个团队展示项目成果，包括平台数据、案例分析等。
3. 项目总结与评价（1）成果评价：根据平台数据、案例分析等，对每个团队的项目成果进行评价。
（2）学生评价：通过问卷调查、访谈等方式，收集学生对项目实施过程的反馈意见。
（3）企业评价：企业对学生的实际操作能力和综合素质进行评价。
四、案例效果1. 学生能力提升：通过企业实践教学，学生的新媒体运营能力、团队协作能力、沟通协调能力等方面得到显著提升。
一医药市场调研项目3.1设计医药市场调研方案项目3.2医药市场调查前的预备项目3.3实施调查项目3.4调查资料的整理与分析项目3.5撰写市场调查报告项目三医药市场调研技术工作流程项目1.1撰写医药市场调研方案项目1.2 医药市场调查前的预备项目1.3 实施调查项目1.4 调查资料的整理与分析项目1.5 撰写市场调查报告项目要点：（1）通过项目一的训练学习，使学生能更好地明白得“医药市场调查”、“营销环境”理论，较全面地把握医药市场营销调查技能，提高各项通用能力，实现课程教学目标。
（2）要求学生将所学的“医药市场调查技术”、“营销环境分析”运用于市场调研实践活动，在实践运用中明白得营销调研专业知识，把握医药市场营销调研技能。
（3）要求学生完成“撰写医药市场调研方案”、“编制医药市场调研方案”、“医药市场调查前的预备”、“实施调查”、“调査资料的整理与分析”、“撰写市场调查报告5项市场调研技能实训，最后以小组为单位完成市场调查报告并以小组为单位进行成果汇报和展现。
技能要求：（1）提高学生对市场调研重要性的认识。
（2）通过设计和撰写市场调查报告，培养学生市场调研技能和综合分析问题的能力。
（3）市场调研是企业营销岗位最重要、最基础的业务工作，把握医药市场调査技能，能够关心学生今后更好地胜任医药企业的营销工作。
项目评估：（1）本项目是课程考核的重点，该项目评估占课程总成绩的20%。
（2）本项目评估由通用能力、技能评判两部分组成，评估分值比例分别为30%、70%。
（3）各子项目评估标准、评估分值要求列表操作（参考附录二《医药市场营销技术》项目评估手册项目一）项目3.1 撰写医药市场调研方案企业要进行有效的营销调研，第一要制定一个切实有效的打算。
一、项目任务（1）要求学生把医药市场调查技术运用于营销实践，依照市场调查主题，为开界的市场调查活动制订一份市场调研方案。
（2）要求市场调研方案采纳表格的形式，便于操作和把握。
医药市场调查企业生产实际教学案例
深度访谈法案例
一、教学目标
（一）知识目标
掌握深度访谈法内涵及优缺点。
（二）能力目标
通过本案例的学习，学生能够运用深度访谈法开展市场调查。
二、案例背景
华中信息设备公司的主要市场之一是医疗卫生机构（特别是医院）。
华中向医院提供内部信息设备和服务（包括通信联络、信息存贮、处理终端以及软件系统的建立等）以满足现代化医院对信息传递和信息处理方面的要求。
公司有20名销售人员负责医疗卫生单位的销售工作。
他们除了向顾客推销产品外，还要经常了解顾客的新需求、新问题，并反馈到公司作相应的设计改进。
三、案例所属的知识点、技能点
（一）知识点
深度访谈法又名深层访谈法。
深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，即调查人员按照拟定好的调查提纲对被调查者进行个别询问，以获取有关信息。
深度访谈法优点：深入发掘被调查者内心的动机；能更自由地交换信息，常取得一些意外的资料；便于对保密敏感地问题进行调查。
深度访谈法缺点：更依赖调查人员地素质；获得地资料难以进行解释和分析，样本代表性差；访问时间长，所需经费较多。
与小组座谈会一样，深层访谈法主要也是用于获取对问题的理解和深层了解的探索性研究。
在解决以下问题时候经常使用：对被调查
者的细节追问，对于敏感或者尴尬话题的讨论，对复杂行为更详细的理解，面访专业人士，产品消费是感性的时候。
（二）技能点
深度访谈流程：
1．接收任务书
2．制定约人方案：确认被访者条件；确认配额；准备确认甄别问卷；制定劳务费标准（约人、礼金等）；购买礼品、准备礼金。
3．预约被访者
1）培训联络者：说明被访者条件、公司的介绍信及访问说明、劳务费标准、深访时间、约人注意事项、约人终止时间。
2）为避免预约到有重大变故的被访者，要求访问员在约定的时间内将被访者的情况及时反馈给公司。
3）根据被访者背景情况，对预约被访者进行甄别。
多约几人备用（具有相同背影的人选）；可以采用突然发问等形式的侧面甄别技术；同一个访问员所约的被访者之间不能相互认识，并且不能是同一单位的；最后确认深访时间。
4）控制被访者配额、行业、职务、从业工龄、生活背景应该均匀分布。
5）将时间安排、访问安排传真给客户，如有变动及时取得联系。
4．正式访问：
访问员整理现场问卷、录音；访问员一对一的与被访者进行现场访问；对收回的问卷、录音督导要亲自过目；及时将回收的问卷、记录、录音等寄给客户。
5．访问后的整理工作，记录存档留底。
6．访问后续工作。
四、案例工作任务的分解
（一）工作任务一：市场研究课题初步设计
华中信息设备公司的市场研究部主任田木正在审阅医疗卫市场部经理安康准备的一份市场研究课题的初步设计。
他感到必要针对下面的问题提出一些建议：
是采用单独个人访谈还是小组讨论方法？
调研提纲是否满意？
是否需要增加、去掉或修改某些个别问题？
问题的次序是否需要改变？
具体应访问哪些人，如何抽样、样本大小如何？
（二）工作任务二：深度访谈内容设计
公司最近按市场类型成立了一个医疗卫生市场部，由安康负责。
安康准备制定一个该市场的营销计划并希望将它付诸实施。
营销计划的主要内容包括分产品和市场片的销售目标；推销人员的训练计划；促销的策略及资料的准备等。
尽管他以前参与过医疗市场的销售工作，了解一些关于顾客的情况，但缺乏详细的信息，如顾客的购买决策过程、新出现的竞争产品等最新信息。
因此难以制定出切实可行的营销计划。
安康认尽管华中信息设备公司是最早向医疗市场销售信息设备的公司，但最近也出现了几个激进的竞争者，因此有必要确切知道是什么竞争产品进入了市场、用途是什么、竞争优势何在。
他也感到要了解顾客对本公司的产品及销售人员的一些客观评价，这些信息将对理解顾客的要求以及制定有效的销售人员训练项目特别有用。
他希望这些努力最终会使公司保持市场占有率并增加对医疗市场的销售量。
安康在与田木初步商量后决定进行一次市场研究，采用深度访谈方法。
经过向某市场调查公司咨询后形成了一个初步的研究设计。
研究目标如下。
（l）医疗市场对信息设备的各竞争产品的了解与应用程度如
何？
（2）华中的销售人员的能力以及与竞争对手的比较如何？
（3）与信息设备的辨别、选择、购买有关的决策过程是什么？
（4）最直接影响医院（或医院各部门）日常运行的因素是什么？
（5）顾客所感到的目前信息系统的不足以及对其进行改进的建议是什么？
研究设计：
现场访问的单位将是华中地区的15所大医院、被访问对象包括医院的总经理、财务经理、信息系统主管经理等。
总共计划进行30次访谈。
访谈将通过电话或个人联系预先约好。
每个被访问者将被问到与他的职位及研究目的有关的问题。
该研究的成本将在6000、7000 元之间、将要使用的调查提纲如下：
1．对信息设备竞争产品的熟悉程度与使用情况
（1）什么部门目前没有使用华中的信息设备（如声音传播装置、数据处理终端等）？选择这种设备的主要考虑是什么？其主要的功能和应用场合是什么？
（2）您认为华中的信息设备满足医院的日常运行、资料处理、查询需要的能力如何？
（3）您认为华中的信息设备在满足医院的总的信息处理方面的要求的优势和不足是什么？
2．对华中销售队伍的评价
（1）一个信息设备专家应当具备有关医疗方面的哪些知识才能适当地表达出医院对信息处理方面的需要？
3．购买决策
（1）选择以及购买信息设备的决策过程是什么？主要取决于价格还是技术的类型？
（2）谁对信息设备的购买有最大影响（总经理、部门经理、医师、手术师等）？
（3）评价某个潜在的购买决策时，最重要的考虑因素（价格、成本节约潜力、预算等）是什么？
（4）在实施购买决策时，供应商提供的什么信息最重要？华中的销售人员在提供这类信息时的能力与有效性如何？
4．医院管理有关的重要问题与因素
（1）在医院的管理中遇到的最重要问题或因素是什么？在有效地处理这些问题或因素时需要使用些什么管理数据？
（2）这些数据目前是如何记录、更新及传递的？您医院目前信息处理系统的效率如何？
（3）您医院在5年期间是否有一定的预算用于信处理系统的改进更新？您最感兴趣的并且希望更新的信息处理设备是什么？
5．医院设备的利用情况
（1）医院在获得正确的而且是最新的有关床位、手术室、实验室、医护人员的信息时遇到过什么困难？
（2）您医院有哪些竞争者（如其它医院、健康保健机构等）？你们有没有相应的对付竞争的市场营销计划？
6．医院人力资源的利用情况
（1）用什么表示各部门的工作份量？受什么影响？
（2）如何记录和预测各部门工作份量的变化？具体是如何进行的？
7．资金来源
（1）医院的主要经费来源是什么？涉及到的保险公司（与医疗保险有关）有哪些？
（2）在某人寻求医院的服务时，需要什么信息判别具担保的类
型？在与保险公司的联系中遇到什么困难？
五、建议的教学时间
60分钟。
六、案例的操作演示
1.资讯
老师提供相关案例，学生查找相关资料。
2.计划
以自愿原则分组，每组5-7人，小组成员共同对案例进行分析讨论。
3.决策
小组讨论，根据任务要求分析案例中深度访谈法开展市场调查的方法。
思考：本案例深度访谈提纲是否合理？请针对提纲不合理处提出相应地建议。
4.实施
每组派代表将讨论结果上台做总结发言。
5.检查
听取其他小组发言时，再次检查本组的材料。
6.评估
自评、互评和老师评价，老师总结归纳，指出在讨论分析中学生有待改进之处。
教师总结：
首先，由于被访问对象包括医院的总经理、财务经理、信息系统主管经理等，所以访谈提纲最好标示出处于不同职务的人员所需回答的问题。
其次，针对研究目标的第2点“华中的销售人员的能力以及
与竞争对手的比较如何？”访谈提纲设计不完整，因补充以下内容：“您跟华中的销售人员有过工作接触没有？您认为他对医疗方面知识及信息设备方面知识的完备程度如何？请跟其他竞争厂家的销售人员作一个比较。
”
考核评价表。
