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四个体系运行情况报告在管理和组织中，四个体系分别是质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和社会责任管理体系。
这四个体系通过规范和指导，帮助组织有效地管理和运行，以实现可持续发展。
以下是对每个体系运行情况的报告：1.质量管理体系：质量管理体系是指一组相互关联的质量管理活动和流程，用于实现组织所提供产品和服务的一致性和可持续性。
在过去一年中，我们公司的质量管理体系运行良好。
我们持续关注产品和服务的质量并进行监控，通过定期进行内部和外部审核，以确保我们的产品和服务符合相关标准和客户要求。
在最近的客户满意度调查中，我们得到了高分评价，反映了我们质量管理体系的有效性和客户满意度的提高。
2.环境管理体系：环境管理体系是指一系列管理活动，以确保组织在经营过程中对环境的影响最小化，并符合相关环境法规和要求。
在过去一年中，我们公司的环境管理体系也取得了显著的进展。
我们注重资源和能源的有效利用，采取措施减少废物产生和有害物质排放。
我们定期进行环境风险评估，并制定相应的应对计划，以确保我们的经营活动对环境的影响达到最低水平。
我们还采取了培训和宣传活动，提高员工对环境保护的意识和参与度。
3.职业健康安全管理体系：职业健康安全管理体系是指组织为确保员工的健康和安全而采取的一系列管理活动。
在过去一年中，我们公司的职业健康安全管理体系运行良好。
我们重视员工的健康和安全，并致力于创造一个安全的工作环境。
我们定期进行职业健康安全风险评估，并采取相应的预防措施和培训。
我们还建立了紧急响应计划和应急演练，以应对突发事件。
在过去一年中，我们的事故率和职业病发病率都得到了降低，这说明我们的职业健康安全管理体系的有效性。
4.社会责任管理体系：社会责任管理体系是指组织为满足相关利益相关方的期望和需求，以及履行社会义务而采取的一系列管理活动。
在过去一年中，我们公司的社会责任管理体系取得了显著进展。
我们坚持诚信和透明的经营原则，与利益相关方保持积极的沟通和合作。
业务部质量环境、职业健康安全管理体系运行工作总结
业务部质量环境、职业健康安全管理体系运行工作总结范文
我公司开始质量，环境，职业健康安全管理体系贯标工作以来，现已三年，业务部参与编制了主管业务的相关程序文件和有关的作业指导书，并按照标准和文件要求开展工作，取得了一定的成绩，通过这次管理评审会议，向公司领导进行汇报如下：另外在会议上向各级部门虚心学习、取长补短。
1、在没有搞三体系认证前，我部接受定单时，没有经过认真评审有时就会不能按期按期交货等，引起顾客的不满，体系运行以来，我们首先从相关文件上明确了合同或定单评审的职责范围和审批权限，并针对不同的合同或定单规定了签定了前应进行评审的要求和评审方式，以确保合同的内容充分、明确，并且公司有能力满足这些要求。
2、为了对用户负责，也为了了解我公司产品质量和顾客使用状况，我们对公司的新老用户进行了走访和发放顾客满意度调查表对我公司的产品技师、物点和顾客关注的.有关事项进行满意度调查，这些调查项目主要有产品的性能、功能、交货时间、价格等。
用户对我公司的产品质量难予很高的评价，希望今后能够进一步全作，同时也提出了一些好的建议，比如产品的包装、交货时间等。
以上就是我部在贯标工作开展以来所做的部分工作，虽然取得了一些成绩，但存在的问题也不少，主要表现在大家对标准理解的不深、学习不够，今后还要不断学习，提高工作效率和管理水平。
对相关方提出环境、职业健康要求
业务部
20xx年4月23日。
2024年职业健康安全管理体系运行总结范文引言职业健康安全是企业发展的重要组成部分，也是保障员工身体健康和生命安全的重要保障。
为了更好地管理和控制职业健康安全风险，我们公司在____年建立了职业健康安全管理体系，并在2024年对其进行总结和评估。
本文将对2024年职业健康安全管理体系的运行情况进行总结，并提出进一步改进的建议。
一、总体运行情况1. 目标达成情况2024年，公司设定了职业健康安全管理体系的目标，包括减少职业病和工伤事故的发生率、增加员工安全意识和参与度、提升管理效能等。
通过全员培训和宣传，员工对于职业健康安全的重要性有了更深刻的认识，并积极参与各项安全活动。
目标中的减少职业病和工伤事故的发生率得以实现，但员工安全意识和管理效能仍有提升空间。
2. 制度建立情况公司在2024年进一步完善了职业健康安全管理制度，明确了责任分工和工作流程，建立了健全的监测和分析体系。
通过定期的安全检查和隐患排查，及时发现和整改安全隐患，保障了员工的安全和健康。
3. 安全培训和宣传公司注重员工安全培训和宣传工作，通过多种形式的培训活动、安全教育课程和广告宣传，提高了员工的安全意识和自我保护能力。
同时，公司还开展了安全知识竞赛和奖励制度，激发了员工的参与积极性。
二、存在的问题1. 安全意识仍需加强虽然公司通过培训和宣传工作提高了员工的安全意识，但是在实际工作中，仍然存在部分员工对安全的认识不够深刻，存在违规操作和安全意识淡化的问题。
需要加强对员工的日常督导，建立安全责任制度，强化员工的安全自觉性。
2. 安全隐患发现和整改仍不及时尽管公司建立了安全检查和隐患排查制度，但是在实际执行过程中，发现的安全隐患整改不够及时，存在部分问题反复发生的情况。
对于存在的安全隐患，需要及时采取有效措施进行整改，并建立健全的跟踪和督导机制，确保问题彻底解决。
3. 管理效能有待提升公司在管理效能方面还存在一定的欠缺。
尽管职业健康安全管理体系已经建立，但是对于相关数据的分析和利用、对管理指标的监测和评估等方面还需要加强。
*****有限公司环境/职业健康安全管理体系运行情况报告管理者代表：***2011年10月环境/职业健康安全管理体系运行报告公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今，始终保持着有效的运行状态，其产品、活动及服务实现过程中，环境因素及危险源均得到有效辨识与控制，各项管理活动，符合国家法律法规和标准要求，基本满足公司持续发展需求。
现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报，并为管理评审决策输入可靠依据。
一、环境/职业健康安全管理体系文件建立情况公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立，5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿，并于5月31日经总经理批准。
共建立了Q/TEG6800-2011《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。
在管理手册、程序文件的编制中，按照GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述，规定了各部门的职责及各个过程的控制。
在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中，本着持续改进的原则，对文件进一步完善，对存在的问题进行整改，使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。
二、环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见（包括员工代表），并结合我公司实际制定的，体现了环境/职业健康安全的三个承诺：一是满足适用的法律法规要求的承诺；二是持续改进体系有效性的承诺，三是做到预防污染的承诺，并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。
方针突出了安全、环保、遵规守法重要性，体现了企业的宗旨，融入了公司的“十二五”发展规划。
从体系运行的情况来看，我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。
三、环境/职业健康安全目标的实现情况今年公司共制定环境目标7个，职业健康安全目标4个，其中：环境目标：公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准，危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。
职业健康安全管理体系运行总结范文公司职业安全健康管理体系运行总结自我公司建立职业安全健康管理体系以来，经过两年多的运行，我安保部依据《gb/t28001：____职业健康安全管理体系要求》，建立的管理体系要求得到进一步落实，对职业安全健康管理体系又有了新的认识，职业安全健康管理水平有了显著提高。
在公司“以人为本”的治厂方针引导下、管理者代表的正确领导下，以及在各级领导的共同支持下和全员的积极参与下，____年职业安全健康管理体系运行目标得以实现。
员工的职业安全健康的意识进一步提高，全年未发生严重安全责任事故，安保部在安全生产工作中始终奉行“以人为本，安全第一”的管理理念，不断在过程中总结，在总结中提高，在提高中创新，积极探索安全监督管理新思路，创新安全文化建设，有效实施了职业安全健康管理体系。
公司职业安全健康方针为依法实施全员/全方位/全过程的安全管理，保证员工安全健康；持续改进环境/人行为/物状态的安全基础，实现企业本质安全，其具体描述体现了公司以人为本，预防为主，既尊重员工利益又考虑社会效益的管理思想，是比较科学的。
在去年外审老师的指导下，对职业安全健康目标进行了修改，现为：目标：1、杜绝重伤、死亡事故。
2、控制轻伤事故。
指标：1、重伤以上事故率为零。
2、轻伤事故等于或小于千分之三。
3、年度火灾事故率为零。
对控制安全事故率提出了更合适的目标，比较充分全面地反映了安全现行政策与法制的要求。
安保部及时将修订后的目标宣贯到全体干部、员工，得到了大家的普遍认同。
事实证明，“方针”对于增强员工的安全防范意识具有明显的导向和促进作用，“目标”通过层层目标分解，具有良好的可操作性，也得到了较好的____。
我安保部制定的《法律法规清单》，几经修改，最近已受控发放到各部门。
共计____个，并全部识别到相应的条款，比先前的版本更为全面、更为实用。
法律法规对公司安全管理具有较强的针对性和良好的指导性。
通过各单位对危险源的辨识共计____多项及安全重大风险的控制，针对我部评价出的____个重大危险源和实际情况，制定相应重大风险预防控制措施及相关应急预案，落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任书，实施安全教育达____多人次，特殊工种、特殊工作人员的各种专业培训，培训合格率100，按规定持证上岗率100。
2024年职业健康安全管理体系运行情况总结____年职业健康安全管理体系是企业安全管理体系的重要组成部分，对于保障员工的身体健康和工作安全具有重要意义。
以下是对____年职业健康安全管理体系运行情况的总结。
一、体系建立和改进____年，企业对职业健康安全管理体系加大了投入和重视。
在体系的建立上，充分调动了各个部门和岗位的积极性，形成了一个系统化、规范化的管理框架。
各项管理制度逐步完善，安全培训和教育工作得到加强，员工对体系的认识和遵守意识有明显提升。
二、风险管理与控制在____年，企业对可能带来职业健康和安全风险的因素进行了全面的评估和分析，并采取了有效的措施进行控制。
通过对各个岗位的工作环境、工作内容和操作规程进行细致的检查，消除了一些隐患和安全风险。
同时，企业加强了对新技术和新设备的安全评估和监管，确保了工作场所的安全性。
三、事故管理与应急处理____年，企业加强了对事故管理和应急处理的重视。
建立了一套完善的事故报告和调查程序，对发生的事故进行了及时的处理和分析。
通过对事故原因的深入研究和总结，进一步改进和完善了安全管理体系。
对于事故后的救援和组织，企业进行了充分的演练和培训，提高了员工的应急处理能力。
四、员工参与和反馈机制____年，企业进一步加强了员工参与和反馈机制。
形成了一套完善的安全巡检和隐患排查制度，员工可以通过这些机制随时向企业反馈问题和提出建议。
在安全培训和教育方面，企业采用了多种形式，如讲座、培训班等，提高员工的安全意识和能力。
五、持续改进和评估____年，企业对职业健康安全管理体系进行了持续改进和评估。
定期开展体系审核和评估工作，发现问题并及时改进。
同时，企业加强了与外部专家的合作，不断借鉴和引进国内外先进的安全管理理念和技术，提高职业健康安全管理水平。
综上所述，____年职业健康安全管理体系在企业中得到了重视和落实。
通过体系的建立和完善，企业有效地预防和控制了职业健康和安全风险，员工的安全意识和应急处理能力得到了提高。
职业健康管理体系运行总结____上半年，在公司职业健康安全管理体系领导小组的正确领导下，我处按照公司职业健康体系专题会议的要求，紧紧围绕全力推动“职业健康0事故”的目标，始终坚持“安全第一、以人为本、遵纪守法、持续改进”的职业健康安全方针，开展职业健康安全管理体系运行工作，持续改进体系运行过程中存在的不足，提升安全管理水平，有效的预防和遏制重、特大事故的发生，为各项工作的开展提供了强有力的支撑和保障。
现将____小野田水泥有限公司体系运行情况汇报如下：一、加强领导，保障体系有效运行。
____年体系运行过程中，动力处领导高度重视，把体系运行工作作为首要任务。
动力处长带头参与体系运行工作，深入____各项安全生产措施，将现场维修、日常点检、____建设、故障抢险等各项工作有机的与体系融合，有效的引导动力处员工严格按照职业健康安全管理体系要求开展工作，并监督落实各项工作，明确具体的工作目标任务、工作重点、工作步骤，落实工作责任，确保体系适应性及有效性，有力的推动安全生产工作，确保了动力处工作稳步提升。
二、注重动力处全员培训，提升体系运行效果。
为使职业健康安全管理体系工作深入的开展，动力处紧紧围绕职业健康安全管理体系的规范要求，针对动力处工作内容为电气作业工作特点，深入开展了宣传教育培训工作，建立长期教育、培训的工作机制，不断提升全员安全意识，树立一切工作“安全在前”的思想，为不断提升职业健康安全管理体系工作打下坚实基础。
1、加强体系文件的学习，大力宣传安全生产的方针政策、法律法规、安全制度，深入传达有关安全文件，通过学习、教育，强化员工安全意识，重视生命的价值，从思想上消除安全隐患根源，提高职工自觉遵守安全的能力意识，进一步推进体系有效运行；2、增强宣传教育的针对性和时效性，对不同的工作岗位，不同季节易发生的安全隐患，有针对性的宣传预防事故的相关知识，杜绝事故的发生；3、有效的开展综治、交通安全、消防安全等知识培训，提升员工辨别和防范安全隐患的意识和能力，使员工远离安全事故，确保生命和财产的安全。
质量、环境和职业健康安全管理体系运行报告一、序言质量体系、环境体系和职业健康安全体系通过2011年一年的运行，公司的质量方针、质量目标、环境方针、环境目标、职业健康安全方针、职业健康安全目标以及严格按公司程序文件要求办事的工作思想更深入人心。
针对2011年的内审和外审情况，公司各科室根据内审和外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。
二、质量体系、环境体系和职业健康安全体系运行情况汇报8. 环境/职业健康安全因素、法律法规和其它要求清单的识别组织对公司的环境/职业健康安全因素进行识别，并通过统一收集处理、特殊分类处理等有效手段对已识别出的环境因素进行控制与持续改进；对环境/职业健康安全法律法规和标准，与相关部门确定适用性后发布、组织落实。
9. 体系审核情况接受股份公司审核组的内部审核，没有发现严重和重要不符合项，开具了一般不符合项共2项，外部审查开具了一般部符合项1项具体如下：1、三体系进行了审查，缺少环境方面的要求。
未能确保作业文件有效的指导操作，不利于对环境因素的控制。
2、2011年度员工培训计划时，抽查计划5月份委外培训的《生产计划拟定与管理》实施记录时，负责人说该计划还未实施，但提供不出调整记录。
因此不符合GB/19001-2008标准6.2.2b）条关于“适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力。
"的规定。
已于2011年6月9日整改完成。
3、通过了北京鉴衡认证中心对工厂质量保证能力进行了资质审查，没有开具不合格项。
4、质管科查计量确认过程记录时，提供部出计量编号为FM06012的力矩扳手的计量确认记录。
因此不符合CMS-2006年标准7.1.4条关于“计量确认过程的记录应该注明日期并有授权人审查批准以证明结果的正确性，应保持并可获得这些记录。
”的规定。
已于2011年4月20日整改完成。
5、2011年04月27日，通过了测量管理体系认证。
2024年职业健康安全管理体系运行及总结范文____年，随着全球职业健康安全问题的日益突出，各国对职业健康安全管理体系的关注和重视程度也逐渐提升。
在这一背景下，____年的职业健康安全管理体系得到了进一步的完善和落实，并取得了显著的成效。
一、职业健康安全管理体系的运行情况1.法律法规的完善：____年，各国纷纷修订和完善了相关的职业健康安全法律法规，建立了更加完善的管理体系。
这些法律法规包括职业健康安全管理法、职业健康安全标准等，针对不同行业和不同岗位制定了具体的规定。
2.企业的责任意识增强：随着对职业健康安全问题的重视，企业的责任意识得到了显著的增强。
企业积极投入资源和精力，完善职业健康安全管理体系，建立健全相应的机构和职位，提供必要的培训和教育，确保员工的职业健康安全。
3.监督检查的加强：____年，各国加强了对企业的监督检查力度。
政府相关部门对企业进行定期和不定期的职业健康安全检查，发现问题及时予以整改，并对违法违规行为进行严厉处罚，以保障职场的安全和健康。
4.职工参与的提升：职工参与是职业健康安全管理体系的重要组成部分。
____年，职工的参与意识得到了进一步的提升，职工积极参与岗位安全检查、隐患排查、安全培训等工作，为企业的职业健康安全管理提供了有力支持。
二、职业健康安全管理体系运行成效的总结1.职业健康状况的改善：职业健康安全管理体系的运行，有效地预防和控制了职业病和职业伤害的发生。
由于企业加强了职业健康安全管理，提高了对职工的关爱和保护，职工的职业健康状况得到了显著的改善。
2.事故率的下降：职业健康安全管理体系的有效运行，使得工作场所的事故率得到了显著的下降。
企业通过加强安全培训、提高职工安全意识、落实安全措施等举措，有效地遏制了事故的发生，保障了职工的生命安全。
3.企业形象的提升：由于对职业健康安全的高度关注，企业的形象得到了进一步的提升。
企业通过建立和落实职业健康安全管理体系，提高了对员工的关爱和保护，树立了良好的企业形象，也提升了企业的社会声誉。
质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况的一、前言随着全球经济的快速发展和环境污染、安全事故的频繁发生，各国对企业的质量、环境、职业健康安全管理体系的要求越来越高。
这些管理体系旨在规范企业经营行为，提高产品和服务质量，保护环境和员工健康安全，促进企业可持续发展。
因此，对于一个企业来说，建立和实施有效的管理体系至关重要。
本文对某公司在质量、环境、职业健康安全管理体系运行方面的情况进行和分析。
二、质量管理体系1. ISO 9001认证该公司于 2005 年通过了 ISO 9001 质量管理体系认证，并多次进行了复评和监督审查。
公司在质量管理方面的表现得到了认可，但也存在一些问题。
例如，生产过程中存在一定的不合格品率，需要进一步提高生产工艺和产品质量控制标准。
2. 质量管理的持续改进该公司注重质量管理的持续改进，制定了一系列的质量指标，如产品的合格率、客户满意度、不良反应率等，并通过内审、外审等方式对质量管理体系进行定期评估和改进。
然而，在质量管理的过程中，仍有部分员工存在质量意识不强、责任心不足的情况，需要加强教育和培训。
三、环境管理体系1. ISO 14001认证该公司于 2010 年通过了 ISO 14001 环境管理体系认证，并制定了环境方面的管理制度和指导文件，使环境保护工作落到实处。
公司在环境管理方面表现出色，得到了相关部门的认可。
但是由于环保形势变化，公司还需要进一步加强环保宣传教育，提高员工的环保意识。
2. 环境保护的持续改进该公司注重环境保护的持续改进，通过建立环境管理目标和指标，定期进行环境风险评估和环境影响评价，并综合考虑技术、经济和社会等因素，制定有效的环境保护方案。
但是在环境管理过程中，公司仍存在一些管理漏洞和操作不规范的情况，需要加强管理落实和监督检查。
四、职业健康安全管理体系1. OHSAS 18001认证该公司于 2014 年通过了 OHSAS 18001 职业健康安全管理体系认证，引入了职业健康安全管理的基本要素和方法，合理分配资源，建立制度和流程，有效保障了员工的职业健康和安全。
质量、环境、职业健康安全管理体系
运行情况总结报告
依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》，公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行。
通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，今年以来，公司未发生损工及以上安全生产事故，未发生环境污染事故，无任何重大的质量事故和顾客投诉事件，有效降低了环境和职业健康安全风险。
一、体系运行成效
公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来，一直强化体系运行，并遵循PDCA循环的科学程序不断完善。
通过体系运行，不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
（一）建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。
（二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。
确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部
门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解体系管理的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质、安、环管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。
（三）制定出各部门的质量目标。
部门的目标管理意识有了较大的提高。
通过质量目标检查，各部门基本实现了本部门的质量目标，且各部门依照质量体系文件的要求严把质量关,持续提升产品质量合格率及用户满意率。
（四）对我公司生产区域涉及的危险源、环境因素、职业健康进行了相应的风险辨识与评价，通过管理程序的运行控制、严格执行三层次文件相关规定、制定作业指导书等多项措施对各环境因素及危险源进行控制，有效降低环境和职业健康安全风险。
根据公司环境、职业健康目标、指标，制定了管理方案；收集了各业务部门工作应遵循的法律法规。
以保证公司生产区内环境、职业健康目标的实现，并创造良好的外部环境。
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三、存在问题的纠正改进措施
I体系有效运行最根本的要求是：“说＝写＝做”。
即“写下要做的，做所写的，检查所做的”。
质量体系管理的这三条基本要求看似简单，但在实际工作中执行起来，还是存在一些问题，有待进一步改进。
（一）对导入体系的认识还没有完全到位。
在公司执行体系标准过程中，经过多次的内部体系审核和工作质量检查等发现，部分人员对公司推行管理体系的认识还不够到位，在实践中不能完全有效地运用管理方法，从而在部分工作中出现了生搬硬套的现象。
（二）因为ISO标准中概念太多不好掌握。
公司现有的管控程序虽然很规范，做到了事事有记录，时时有记录，但太细，执行起来不是很方便，影响了工作效率，也造成工作成本上升问题等等。
所以，有效运行体系需要长期的坚持和不断地实践，并在实际运行中不断持续改进，切实将ISO标准的管理理念与现有的行政管理模式相融合，促进公司的各项工作不断完善和机关效能的全面推进，最终实现工作质量和办事效率的提高。
鉴于此，改进措施如下：
（一）管理层高度重视，推动体系有效运行
管理者推动是关键，管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是提高有效性的关键。
首先，管理者要树立质量、安全健康意识，做履行职责的明白人、带头人。
其次，建立相关的责任制，将责任层层分解，落实到人，实施最终的目标管理，严格考核和奖惩。
再次，为有关的过程、部门的质量职能质量活动，提供履行管理体系要求的指导性文件和评价准则，诸如作业指导书、评价与验证规范等，并配置必要的资源。
最后，管理者还要做好组织和协调工作，强化日常的监督管理和信息反馈机制。
及时了解、沟通质量管理体系的运行情况以及各部门、各岗位的业绩与问题，针对发现的问题采取纠正措施与预防措施。
（二）提高意识，加强培训
体系运行的有效性与员工的质量意识和能力密不可分，若要提升质量、环境、职业健康安全相关意识，加强管理水平，就要抓好管理培训。
管理培训内容是一个要求不断提高的纵向过程；对培训对象而言，一个从高层领导到一般管理人员，再到一线操作人员的全员培训，这是一个横向过程。
由此可见，教育培训贯穿于公司全面质量管理的所有人员和所有与质量相关的过程。
管理培训的前提是提高企业员工
的质量、环境、职业健康安全相关意识，首先要求各级员工理解本岗位工作在管理体系中的作用和意义，明确并履行各自的岗位职责，为实现公司的质量目标做出积极贡献。
然后针对所有从事与质量有关的工作的员工进行不同层次的培训。
对领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等着重于质量管理理论和方法以及质量管理的技术内容和人文因素，对基层员工培训则应以本岗位质量控制和质量保证所需知识为主。
同时抓好技能培训，学习新方法，掌握新技术。
（三）人人重视，人人参与
；
质量管理不仅仅是某个、某几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事，需要各个环节的密切配合，需要全员的共同参与。
上到最高管理者，下到每一名员工。
首先，最高管理者质量管理的驱动者，观念、意识、态度以及行为方式是公司全体员工参照效仿的典范，正如一艘大船上的舵手，掌握着航行的方向。
其次，各科室与各基层单位组成质量管理链的各个节点，任何一个节点的失控，都会导致质量管理运行不畅。
因此各部门都应积极投入质量管理活动中，齐心协力完成其在服务实现过程中所承担的工作职能。
再者是个人参与，个人是团队最小单元，生产的具体操作者，所以他必须清楚了解服务符合质量、安全标准或要求的重要性，以及不符合质量标准或要求将会造成的损失，进而自觉地去识别和解决服务过程中随时可能出现的问题。
只有每个员工“第一次”就把事情做好，减少差错，防微杜渐，才可实现以最低的成本创造最大的效益，体系才能有效运行。
（四）加强管理的过程控制
体系管理是通过过程来实施的，公司要提高的有效性，就必须对过程进行控制。
过程控制的重点要抓工艺管理，工艺是产品建设管理过程中最活跃的因素，操作规程管理、生产管理、材料管理、人力调
配、生产环境等都要由操作规程提供基本依据（简称人、机、料、法、环）。
这就要求管理者对生产工艺过程中的关键工序进行识别，并对关键过程进行重点控制。
事实证明：科学的、先进的质量、环境、职业健康安全管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。
随着信息化的普及，市场的竞争越来越激烈。
如何按照ISO9001:2008 标准的质量管理八项原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进工作将是下一步工作的重点，我们相信在公司领导的大力支持下，在各个部门的积极配合下，我们会克服种种困难将体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。
