管理学试卷A 参考答案
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《管理学》考试试题(A)一、单项选择题(1×10=10分)1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法B.试验法C.演绎法D.总结法2、“科学管理理论”的创始人是_________。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3、环境的不确定矩阵中,稳定的和可预测的环境,要素少;要素有某些相似并基本上维持不变;对要素的复杂知识的要求低。
属于单元______。
A.简单、稳定B.简单、动态C.复杂、稳定D.复杂、动态4、根据计划的明确性,可以把计划分类为_________。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策6、在“天、地、彼、此”中,“地”是指_________A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响10、管理方格图中,9.1型对应的是________________领导方式。
管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。
这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学原理试题及答案一、填空题每空1分,共10分1.如果生产专用性高,企业既难以,也难以;2.量本利计算的基本公式是;3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是,范围是;4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出和;5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、、和技术技能;6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是;二、单项选择题每小题1分,共20分1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的;A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类,可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14.面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率;A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法15.菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构16.中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定18.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达%%%%19.管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是20.是管理发展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化从分散到集中C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理三、双项选择题每小题1分,共15分1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少,它们包括A.企业文化B.奖励C.培训D.参与管理2.管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异3.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素4.在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心5.在条件领导理论中,影响领导行为的两个方面是A.放任行为B.民主行为C.关系行为D.任务行为6.在菲德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,它们是任务结构和A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格7.职能部门化的局限性表现在:不利于产品结构的调整、;A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调8.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因9.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则A.适度原则B.人本原则C.最优化原则D.满意原则10.组织中不利于分权的因素有A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员11.是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论;A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度12.根据双因素理论,往往与职工的不满意关系密切;A.企业政策B.工作的成就感C.工资水平D.责任感13.在领导方式四分图理论中A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任,双向沟通,尊重下属思想感情的领导行为的尺度B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心D.正式结构型领导喜欢编制工作进度,并评价下属的工作表现14.过分集权的弊端,除了会降低决策的质量外,还会造成A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性15.管理的适度原则要求管理要进行A.适情管理B.适时管理C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理四、多项选择题每小题1分,共5分1.美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策2.网络图的构成要素包括A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性五、名词解释每小题3分,共15分1.滚动方式计划2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.激励5.职能权力六、简答题每小题5分,共15分1.根据M韦伯的观点,被社会接受的合法权力有哪几种类型2.反映企业竞争力的指标有哪些3.如何防止管理信息系统功能失调七、论述题每小题10分,共20分1.系统论观点对企业管理有何指导意义2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径参考答案一、填空题10分1.用现有资产转向其他产品生产,通过资产转让收回投资;2.3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系5.沟通技能、综合技能6.二、单项选择题20分1.12.33.24.35.26.27.38.29.2 10.3 11.1 12.313.4 14.2 15.316.1 17.1 18.319.3 20.4三、双项选择题15分1.1、32.1、43.3、44.3、45.3、46.1、37.2、4 8.2、3 9.1、210.3、4 11.1、412.1、3 13.2、414.2、3 15.1、2四、多项选择题5分1.1242.1353.12344.1355.1245五、名词解释15分1.制订组织在一个时期的行动计划后1分,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改1分,使计划期不断延伸,流动向前1分;2.是根据不同标准,将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务分;横向分工的结果是部门的设置,或组织的部门化分;3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统2分,报告系统是解决企业内部程序性决策的系统1分;4.是指那些导致有利于组织目标实现1分的自觉行动1分的发起、发展和坚持的心理过程1分;5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使1分,即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权2分;六、简述题15分1.1传统型权力分2个人魅力型权力分3法理型权力2分2.1销售增长率分2市场占有率分3产品的获利能力销售利润率2分3.1高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样1分2管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质1分3必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设1分4保留管理信息系统的人情味1分5定期检查,不断完善; 1分七、论述题:20分1.1系统论的概念及主要类型; 2分2系统论的主要特征:整体性、相关性、有序性、交互作用2分3启发:①整体观点2分②层次观点2分③开发观点2分2.1优点:①提高决策的正确性②加强部门间合作③参与管理3分2缺点:①时间上的延误②决策的折衷性③权责分离3分3提高效率途径:①审慎使用②选择合格委员③确定适当规模④发挥主席作用4分。
管理学a卷考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能中,不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励答案:B3. 组织文化的功能不包括以下哪一项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案:D4. 管理层次的划分主要依据是什么?A. 组织规模B. 管理幅度C. 组织结构D. 管理水平答案:B5. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D6. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 责任答案:C7. 以下哪项不是法约尔的管理原则?A. 统一指挥B. 统一领导C. 公平D. 秩序答案:B8. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案:C9. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 随意性原则答案:D10. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织的战略B. 组织的环境C. 组织的技术D. 组织的大小答案:A, B, C, D2. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能答案:A, B, C3. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 适当的领导D. 缺乏冲突答案:A, B, C4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 缺乏资源D. 缺乏信任答案:A, B, C, D5. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 社交能力C. 决断力D. 经验答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
管理学基础期末试题a卷及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的行政命令B. 制定目标并确定达成目标的步骤C. 组织成员的日常工作安排D. 组织外部的合同协议答案:B2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容?A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作效率答案:C3. 组织文化的功能不包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:C4. 以下哪个选项不属于决策的基本原则?A. 目标原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案:D5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D6. 以下哪个选项是现代组织结构的典型特征?A. 严格的等级制度B. 高度的集权化C. 扁平化D. 功能专业化答案:C7. 领导的特质理论认为:A. 领导能力是天生的B. 领导能力是后天培养的C. 领导能力是环境决定的D. 领导能力是个人选择的结果答案:A8. 以下哪个不是有效沟通的障碍?A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息不明确D. 信息反馈答案:D9. 以下哪个是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际与标准D. 采取纠正措施答案:A10. 以下哪个是管理的基本原则?A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和达成目标的策略;组织是将计划转化为行动的框架,包括分工、授权和协调;领导是激励和指导员工,以实现组织目标;控制是监控组织的活动,确保它们与计划相符,并进行必要的调整。
这四大职能相互关联,共同构成了管理的整体过程。
2. 描述SWOT分析的四个组成部分及其在管理决策中的作用。
《管理学原理》试卷(A )适用专业:一、单项选择题(本题共10题,每小题1分,共10分)1、提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是( )。
A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.福特2、管理方格中,9.9型对应的是 ( )领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.贫乏型E.团队型 3、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是( )。
A. 工作上的成就感 B. 提升 C. 责任 D.工资4、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长5人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
这时,厂长的管理幅度是( )。
A.4 B.9 C.22 D.235、梅奥霍桑实验得出,人是( )。
A.经济人 B. 理性人 C. 社会人 D.复杂人6、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( )?A. 纺织厂B. 电视剧制作中心C. 医院D. 学校7、小张大学毕业后,在一家公司工作。
几年来他工作积极,最近和其他人合作,成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金。
开始时很高兴,随后不久,他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来。
下列哪种理论可以较恰当地予以解释?( )A .双因素理论B .期望理论C .公平理论D .需要层次理论8、有效控制的特征是( )。
A.适度控制 B.适时控制 C.弹性控制与客观控制 D.都是9、曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。
”关于这句话,正确的理解是( )。
A. 群体决策的时效性较差,往往更多强调决策的合理性B. 群体决策往往不能把握市场动向C. 委员会决策的正确性较差D. 委员会的决策往往目标不明确10、从理论上讲,出现下列 哪一种情况时,管理幅度应该扩大? A.下级人员缺乏良好的训练 B. 下级人员从事内容和性质相似的工作 C.计划制订得不准确 D.下级人员的任务规定得不明确二、名词解释(每小题3分,共计12分)1、管理2、决策3、激励4、领导三、简答题(每题7分,共21分)1、简述霍桑试验的主要结论2、简述马斯洛需求层次理论3、简述菲得勒的领导权变理论四、论述题(第一小题15分,第二小题10分,共25分)1、海上自救:有四人正随一艘游艇漂浮在太平洋海面上。
管理学A卷一、单项选择(请从所给出的四个选项中,选择一个最优答案的字母填入括号。
每小题1分。
共20分)1.根据对“管理”定义的分析得出,管理的对象是( )。
A. 组织活动 B.组织目标C. 组织资源 D.组织活动和组织资源2.“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了管理职能中( ) 的重要性。
A.协调 B.激励C. 计划 D.人事3. 计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )。
A.战术性计划 B.生产作业计划C. 战略性计划 D.财务成本计划4.以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力()。
A、专家权力B、个人影响权力C、奖励权力D、强制权力E、合法权力5.定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的( )作基础。
A. 信息 B.数据资料C. 科学技术 D.模拟试验室6.统一命令原则是指()。
A、每人只能有一个上司B、权责对等C、责任不可委任D、反映组织系统的互关系7.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说8.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是()。
A.群众评议法 B,哥顿法 C.头脑风暴法, D.特尔菲法9. 20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。
A.赫伯特·西蒙B.哈罗德·孔茨C.马克斯·韦伯D.林德尔·厄威克10.法约尔被称为()A.“科学管理之父”B.“经营管理之父”C.“组织管理之父”.D.“管理第一夫人”11. 根据佛鲁姆的期望理论公式,一般说来,效价越高,期望值越大,激励的水平就越( )A. 高 B.低 C. —般 D.不能确定12.控制的最高境界是( )。
它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施,以防患于未然。
第一套《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、选择题(每题 1 分,共10 分)1。
西方权变理论学派的代表人物是( )。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了( )的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定.D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是( )。
A 前馈控制B 反馈控制C过程控制 D 间接控制7。
根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。
A 9.1B 9。
9C 1。
9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:( )。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分)1。
管理学基础期末试题A卷一. 判断题(正确的用T,错误的用F,每题 1分,共20 分)1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。
()2. 领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。
()3. 在紧急情况下,专制式的领导是必要的。
()4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
()5. 在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
()6. 组织层次过多,不利于组织内部的沟通。
()7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
()8. 参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
()9. 分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。
()10. 如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
()11. 没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。
()12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质,因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。
()13 预算一旦确定,就应严格照办,不可再作修改。
()14. 所谓前馈控制实际就是预测。
()15. 控制要依据一定的标准,离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立,就不可以修订和撤消。
()16.资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
()17.企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
()18.绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
()19.按照企业财产组织方式划分,有独资企业、合伙企业、公司企业。
()20.企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
()二.单选题(每题 1分,共20 分)1. 领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当()。
《管理学基础》试卷A卷(附参考答案)一、选择题(前15题为单项选择题,后5题为多项选择题.每小题2分,共40分)1.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?( B )A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织2.管理是一种艺术,是强调管理的( D )A.精确性B.延续性C.随意性D. 实践性3.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列( C )。
A.概念技能,技术技能,人际技能B.技术技能,概念技能,人际技能C.概念技能,人际技能,技术技能D.人际技能,技术技能,概念技能4. 提出“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学者是( B )A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.韦伯5. 被称为“科学管理之父”的是( A )。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥6. 在管理学中,最先发现非正式组织的学者是( A )。
A.梅奥B.巴纳德C.韦伯D.法约尔7.决策树法属于( C )方法。
A.集体决策 B.确定型决策 C.风险型决策 D.不确定型决策8.决策最终所选出的方案一般为( B ):A.成本最低的方案B.较为满意的方案C.各个目标都最佳的方案D.实现利润最大的方案9.“战略计划是计划管理的核心和首要环节,有助于使组织内部各项管理工作之间相互协调,相互一致。
”这说明( A )。
A.战术计划是对战略计划的进一步细化、完善、落实B.战略计划只强调对未来环境的正确估计C.战略计划以战术计划为依据D.战略计划是长期计划10.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?( C )A.职能B.产品C.地区D.流程11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
管理学试卷A 参考答案
一、选择题(每题1分,共25分)
1-5 ADCDA 6-10 BABBB
11-15 CBACA 16-20 ACBBB 21-25 CCDDD
二、多项选择题(每题2分,共10分。
注:少选可得1分,多选,错选,不选均不得分)
1、BCD
2、CD
3、ABCDE
4、BCD
5、ACD
三、判断题(每题1分,共10分)
1-5 √×××√6-10 ×√×√×
四、简答题(每题8分,共32分)
1、谁被称作科学管理之父?科学管理理论的主要内容有哪些?
答:泰罗被称为科学管理之父。
科学管理理论的主要内容包括:⑴制定科学的作业方法⑵科学地选择和培训工人⑶实行有差别的计件工资制⑷将计划职能与执行职能分开⑸实行职能工长制⑹在管理上实行列外原则
2、从组织内部提升管理人员有哪些优缺点?
答:内部提升制度具有以下优点:
(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
内部提升制度也存在弊端,具体表现为:(1)引起同事之间的不团结。
(2)可能造成"近亲繁殖"的现象,并抑制组织创新力。
3、控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查,如果发现偏差,及时采取纠偏措施的活动。
控制的作用如下:(1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。
(2)控制是及时解决问题、提高组织效率的重要于段。
(3)控制是组织创新的推动力。
4、双因素理论是赫茨伯格提出来的。
他认为有两类因素影响人们的行为。
一是与工作环境或工作条件相关的因素,称为保健因素;二是与工作内容紧密相连的因素称为激励因素。
保健因素不能直接起到激励人们的作用;激励因素可以调动积极性,具有激励作用。
五、案例题(第一题10分,第二题13分,共23分)
1、DDBDA
2、
求解的次序是从决策树的末端开始,基本步骤为:
(1)先遇到决策点B,取从该决策点出发的方案枝中的最大值,作为该决策点的值。
决策节点B的值=MAX(1500,2000)=2000
(2)遇到状态点,依据各种状态的概率计算期望收益。
状态点1的期望收益E1=0.7*3000+0.3*(-200)=2040
状态点2的期望收益E1=0.7*2000+0.3*(500)=1550
(3)在决策点A,比较两个方案枝相连的两个状态点上的期望收益。
状态节点1期望收益2040,状态节点2期望收益1550。
取其中最大的作为采用的方案。
最后方案:今年采用方案1,新建生产线。
这种方案的期望收益是2040万元。