部门职责说明书模板V1.0
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部门职责说明书模板一、引言部门职责说明书旨在清晰说明各个部门的职能和责任,以确保组织内部的工作流程高效有序。
本文档将详细描述各个部门的职责,并提供一个模板供参考。
二、部门1(例如:销售部门)1.1 职责概述销售部门负责制定和执行销售策略,实现组织的销售目标。
具体职责包括但不限于:- 市场调研和定位分析,以确定潜在客户和市场机会;- 制定销售计划和目标,并监督销售团队的执行;- 寻找新客户并与他们建立长期关系;- 准确记录销售数据,并生成销售报告。
1.2 职责细节1.2.1 市场调研和定位分析- 收集市场信息,包括竞争对手、产品需求、消费者行为等;- 分析市场数据,为销售策略和目标制定提供参考。
1.2.2 销售计划和目标制定- 根据市场调研结果制定销售计划,包括销售目标、销售渠道和销售预算等;- 确保销售计划与组织整体战略一致。
1.2.3 寻找新客户和建立关系- 主动寻找潜在客户并与其建立联系;- 提供产品或服务的相关信息,解答客户疑问,促进销售。
1.2.4 销售数据记录和报告- 记录销售数据,包括销售额、销售数量、客户信息等;- 生成销售报告并向上级汇报销售进展。
三、部门2(例如:人力资源部门)2.1 职责概述人力资源部门负责管理组织内的人力资源,包括招聘、培训、薪酬福利等。
具体职责包括但不限于:- 招聘、录用和解聘员工;- 设计和实施培训计划;- 管理员工薪酬和福利;- 维护员工关系和员工满意度。
2.2 职责细节2.2.1 招聘、录用和解聘员工- 根据组织需求,制定招聘计划,并进行招聘活动;- 进行面试和选拔,选定合适的候选人;- 推行合同的聘用程序,确保员工符合法律和组织要求;- 管理解雇程序,处理员工的离职手续。
2.2.2 培训计划设计和实施- 分析组织内的培训需求,编制培训计划;- 策划和组织培训活动,提高员工的技能和能力;- 评估培训成果,反馈和优化培训计划。
2.2.3 薪酬福利管理- 设计和管理员工薪酬和福利计划;- 确保薪酬和福利的合法性和公平性;- 处理员工的薪酬和福利问题。
部门职责岗位说明书一、岗位概述本部门职责岗位说明书旨在明确部门成员的岗位职责,并规定了每个岗位所需的技能和能力。
通过明确职责和要求,可以提高工作效率和团队协作。
二、部门职责1. 部门目标实现公司战略目标,确保部门的顺利运营和高效执行各项任务。
2. 部门职责(1)负责制定和实施部门的工作计划和目标;(2)负责部门内部的日常运营工作,确保各项工作按时、高质量完成;(3)协调部门内部各岗位之间的合作,促进良好的团队合作氛围;(4)与其他部门密切合作,进行沟通和协调,推动项目的顺利进行;(5)定期向上级汇报工作进展和问题,及时反馈问题和建议。
三、岗位职责和要求1. 部门经理(1)负责部门的整体规划和管理,协调各项工作,推动部门目标的达成;(2)制定和实施部门的工作计划和目标,并确保其顺利实施;(3)领导和培养团队成员,建立高效团队,推动团队成员的个人发展;(4)与其他部门的经理进行协调和合作,推动项目的进展;(5)参与部门内部的人事管理和招聘工作。
2. 项目经理(1)负责项目的规划和执行,并确保项目按时、高质量完成;(2)制定项目计划和目标,并组织团队成员进行工作分配和任务追踪;(3)协调项目进展,与相关部门进行沟通和协调,解决项目中出现的问题;(4)制定项目风险管理计划,及时发现和处理项目风险;(5)参与部门内部的人员培训和评估工作,提高团队成员的专业能力。
3. 技术专家(1)负责技术解决方案的设计和开发,提供技术支持和指导;(2)研究和应用最新的技术,提高部门工作效率和质量;(3)解决技术难题,提出和优化技术解决方案;(4)参与部门内部的培训活动,提升自身的专业技能;(5)根据项目需求,合理规划和管理技术资源。
4. 市场营销专员(1)负责市场营销工作,包括市场调研、推广活动、品牌宣传等;(2)制定市场营销计划和推广策略;(3)与销售团队合作,推动产品销售和市场份额的增长;(4)分析市场需求和竞争状况,提供市场营销建议和改进方案;(5)负责营销数据的收集和分析,及时提供决策支持。
部门职责说明书1. 引言本部门职责说明书旨在明确各部门的职责范围和职能,以便加强协作和合作,并确保整个组织能够高效运转。
本文档涵盖了各部门的主要职责和目标,并提供了相应的解释和说明。
2. XX部门XX部门是公司组织架构中的一个重要部门,主要负责以下职责:•实施公司战略和目标:与高层管理层合作,确保公司战略和目标得到贯彻执行。
•组织和协调工作:负责组织和协调部门内的各项工作,包括人员、资源和项目的调配与协调。
•监督工作进展:跟踪和监督部门内各个项目的进展情况,并及时向高层管理层汇报工作进展和问题。
•招聘和培养人才:负责招聘新员工,并负责为已有员工提供培训和发展机会。
•绩效评估和奖励:负责对部门员工进行定期绩效评估,并根据评估结果制定相应的奖励计划。
•与其他部门合作:与公司其他部门保持良好的沟通和合作,确保各项工作的顺利进行。
3. YY部门YY部门是公司组织架构中的另一个重要部门,主要负责以下职责:•产品研发:负责研发新产品,并进行产品的测试和验证工作。
•技术支持:为客户提供技术支持和解决方案。
•产品改进和优化:负责对现有产品进行改进和优化,以提高产品的性能和竞争力。
•市场调研:负责调查市场情况,了解竞争对手的动态和趋势,并为公司提供市场分析报告。
•销售支持:与销售团队合作,为他们提供产品相关的支持和培训。
4. ZZ部门ZZ部门是公司组织架构中的另一个重要部门,主要负责以下职责:•财务管理:负责公司财务、预算、资金管理和财务报告等工作。
•成本控制:与项目管理团队合作,确保项目在预算范围内完成,并对项目的成本进行控制和分析。
•税务管理:负责公司的税务申报和税务筹划工作。
•风险管理:负责对公司的风险进行评估和管理,并提出相应的应对措施。
•内部控制:确保公司内部控制制度的有效运作,并进行监督和评估。
5. 总结本文档明确了各部门的职责和目标,为公司各部门提供了明确的指导和依据。
各部门应根据本文档的要求,积极履行各自的职责,保证公司整体运营的顺利进行。
部门职责岗位说明书一、岗位概述本部门为了提高工作效率和协调各项业务,设立了不同的职责岗位。
岗位职责说明书将详细列举每个职责岗位的工作内容和要求,旨在明确各个岗位的职责边界,确保部门运转顺畅。
二、职责岗位一:部门经理职责:1.制定部门的目标和计划,确保实现预定的业务目标。
2.组织、管理和协调部门内的各项工作,监督并检查各项任务的进展情况。
3.制定并完善相关的工作流程和标准操作规范,确保部门工作的高效运行。
4.招聘、培训和管理部门员工,激励团队成员发挥最佳水平。
5.协调上下级关系,与其他部门保持紧密合作,推动工作顺利进行。
6.负责部门的预算编制和管理,确保资金的合理利用。
要求:1.具备相关行业的工作经验和管理经验。
2.具备良好的沟通和协调能力,能够有效地与团队合作,并与其他部门密切配合。
3.具备决策能力和问题解决能力,能够独立分析和解决各类工作中的挑战。
4.具备良好的人际关系管理能力和团队管理能力,能够激励团队成员发挥潜力。
5.具备较强的组织与计划能力,能够有效地管理时间和资源。
三、职责岗位二:项目经理职责:1.负责项目的整体规划和管理,确保项目按时完成并达到预期目标。
2.制定项目工作计划,明确并分配任务给项目团队成员,跟进任务完成情况。
3.协调各个相关部门和团队间的合作,及时沟通和协调,解决项目中的问题和难题。
4.监督项目进展情况,并及时汇报给上级和相关方,确保项目的顺利进行。
5.评估项目风险,并采取相应的风险管理措施,确保项目的成功实施。
6.组织项目总结和经验总结,为下一项目的开展提供支持。
要求:1.具备相关项目管理经验和专业知识,熟悉项目管理工具和方法。
2.具备良好的沟通和协调能力,能够与各个相关方进行有效沟通和协调。
3.具备团队管理能力,能够带领团队协同工作,推动项目的顺利进行。
4.具备问题解决和决策能力,能够在项目中迅速应对各类问题和挑战。
5.具备项目风险管理能力,能够评估项目风险并采取相应措施。
部门职责及岗位说明书一、部门职责1.1 部门介绍本部门是公司组织架构中的重要一环,负责xxxxx(具体描述部门的职能)。
本部门的目标是xxxxxx(阐述部门的宏观职责及目标),以支持公司整体业务发展。
1.2 部门任务根据公司战略和业务需求,本部门的职责主要包括:(1) xxxxxx(列举部门的主要任务)(2) xxxxxx(3) xxxxxx二、岗位说明2.1 岗位概述(1)岗位名称:xxxxxx(填写具体岗位名称)(2)岗位级别:xxxxxx(填写岗位所属的级别)(3)上司职位:xxxxxx(填写所属岗位的直接上级)(4)下属职位:xxxxxx(填写下级岗位名称)2.2 主要职责(1) xxxxxx(详细描述岗位的主要职责)(2) xxxxxx(3) xxxxxx……2.3 任职要求(1)学历要求:xxxxxx(填写学历要求)(2)专业要求:xxxxxx(填写专业要求)(3)工作经验:xxxxxx(填写工作经验要求)(4)技能要求:xxxxxx(填写技能要求)(5)其他要求:xxxxxx(如需要特定的证书、资质等)三、岗位发展为了帮助员工实现个人职业发展目标并为部门提供有效的继任者,公司鼓励员工参与培训计划和职业发展规划。
在公司内部,我们提供明确的晋升途径和发展机会,员工可以通过不断学习和提升来达到个人职业目标。
四、总结本部门职责及岗位说明书旨在定义各个岗位的职责和要求,以确保员工明确工作职责,提高工作效率,同时为员工个人职业发展提供参考和指导。
本说明书将根据部门和岗位的变动进行修订和更新,以适应公司发展的需要。
品质部部门职责说明书部门名称品质部部门编制20人直接上级总经理制定覃寿华核准生效日期部门职能定位:负责公司质量环境体系的规划和建立,持续改善公司的品质保证体系,在产品的实现各个环节进行有效的品质监控,发现问题,推动问题解决,持续保证产品质量。
d部门组织结构图:职位名称定编人数职位名称定编人数职位名称定编人数品质经理 1 IQC 2 组装OQC 1 QE 1 注塑冲压IPQC 1 组装FQC 2SQE 1 车床IPQC 6 组装IPQC 3标准化工程师 1 QA技术员 1合计20人职责描述(填写本部门担任的职责模块和主要职责):序号工作领域主要职责内容1 组织建设1)制订、实施与完善部门管理制度/流程,为工作开展提供依据和指导;2)制订并监控实施本部门工作计划和费用预算,确保部门目标的实现;3)开展部门员工的培训、考核,不断提升员工工作绩效与能力;SQE 品质经QEIQC QA技OQC FQC-IPQC-IPQC-DCC 仪校标准化IPQC-4)负责部门团队建设,提高部门员工凝聚力与执行力,营造良好的工作氛围。
2 质量环境体系管理5)规划、建立公司质量环境体系,确保质量环境管理体系符合ISO9001/ISO14001质量环境管理体系要求;6)推动落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,确认体系有效;7)组织实施质量环境体系的内审和管理评审,促进持续改善;8)组织接受第三方审核和客户审核,跟进改善措施的实施,使相关方满意;3 标准制订9)协助制订公司的统一产品标准,并定期检讨修订,实现产品规范化管理;10)依据产品技术标准,制订外购件、半成品、成品、原材料及辅料质量检验标准、规范,为检测工作提供依据;4 文控11)内外文件的接收、检查、编号、影印、分派,使文件控制有序进行;12)组织回收旧版的文件,防止现场旧文件的误用;13)做好新旧文件的归档、标识、保存,确保文件完好、安全;5 仪器管理14)负责仪器的配置选型、验收、校准和维护保养,保证检验工作的正常进行;15)负责仪器的选型,验收管理,保证接收的仪器质量16)实施仪器的内校和外校,确保仪器精确度符合要求6 供应商管理及来料检验17)制定来料检验的规范,实施来料检验,确保上线物料的质量18)发出来料检测报告,为来料入库和处理提供依据;19)组织对不合格物料的评审,确保不合格品得以及时处理20)反馈来料异常情况给供应商,跟进供应商的品质改善,提高供应商来料的质量21)检测来料样品,并参与承认,及时发现样品质量问题22)参与供应商的评审,认可,定期评审供应商的质量表现状况,推动供应商改善质量7 过程检验18)制定过程检验的规范,实施过程检验,保证制程质量19)反馈过程检验中发现的问题,知会相关部门改善,跟进解决结果,确保问题得到有效解决;8 出货检验20)制定出货检验的规范,实施出货检验,确保出货品满足质量要求21)发出出货检验报告,为产品出货提供依据;9 设计验证及可21)实施样品的测试,及时发现样品质量问题;22)制作客户样品承认书,并及时提供给业务,以使客户满意;靠性测试23)制定可靠性测试的规程,进行可靠性测试,跟进测试不良的改善,持续改善产品品质24)参与产品设计的评审,验证,以便能在前期发现,改善问题;10 客户投诉25)组织客户投诉的处理,回复客户改善报告,以使质量问题得到解决,使客户满意26)组织客户退货品的返工,保证返工品的质量11 产品认证27)组织实施产品的认证,为产品的市场推广提供支持12 有害物质管理28)落实RoHS等定期送测和内部监测,保证产品的RoHS等的符合性29)定期收集供应商的RoHS等有害物质检测报告,并进行管理,确保RoHS等的符合性13 客户调查及协议30)负责客户调查表的质量环境安全的填写,达成客户的要求31)负责客户质量环境协议的签署,其它协议的审核,达成客户的要求14 质量分析与改进32)提供重大质量问题的监测数据,以便推动、改进质量管理;33)开展质量信息统计与分析工作,为公司决策及质量改进工作提供依据;34)组织召开公司质量分析会,提供质量检测分析数据,提升质量改进工作;15 其他33)负责质量环境相关事宜与相关方的联络(客户、供方、认证机构、计量机构等) 34)做好负责区域及办公现场7S管理,保证现场清洁、有序;35)参与公司各部门组织的相关会议,协调,配合执行关联事项,确保整体工作顺利展开;36)完成总经理安排的其他工作。
部门职责与岗位说明书一、部门职责我公司部门职责总体包括以下几个方面:1. 业务拓展与发展:负责公司业务的拓展与发展,制定市场营销策略,开拓新客户,提高市场竞争力。
2. 销售与客户关系管理:负责销售推广工作,维护与客户的良好关系,提供优质的客户服务,增加销售业绩。
3. 产品研发与创新:负责公司产品的研发与创新,提出新产品的开发计划,促进产品升级与改进。
4. 项目管理与执行:负责项目的规划、组织、执行与管理,确保项目的顺利进行与完成。
5. 市场调研与分析:负责市场调研工作,分析市场需求和竞争态势,提供市场情报和决策支持。
6. 内外部沟通与协调:负责公司内外部沟通与协调工作,建立和维护与合作伙伴的联系与合作关系。
7. 绩效评估与优化:负责制定绩效评估标准,对部门成员绩效进行评估与优化,提高工作效率与成果。
8. 团队建设与人才培养:负责部门团队建设与人才培养,培养和发展优秀人才,提高团队凝聚力和协作能力。
二、岗位说明书岗位名称:部门经理岗位职责:1. 负责制定并实施部门发展计划,确保公司业务的持续增长。
2. 组织并领导团队进行市场拓展,开拓新的业务机会。
3. 管理与维护客户关系,解决客户问题,并提供优质的客户服务。
4. 指导和督促下属成员完成销售任务,提高销售业绩。
5. 负责公司产品的研发与创新,提出新产品的开发计划,促进产品升级与改进。
6. 与项目组密切合作,监督和推动项目的执行进度,确保项目的顺利进行与完成。
7. 进行市场调研与分析,了解市场需求和竞争态势,为公司决策提供参考。
8. 协调公司内外部沟通与合作,建立和维护与合作伙伴的关系。
9. 制定并执行绩效评估标准,对部门成员绩效进行评估与优化。
10. 负责部门团队建设与人才培养,培养和发展优秀人才。
任职要求:1. 具有多年相关行业工作经验,熟悉市场与销售管理。
2. 具备卓越的沟通与协调能力,能够有效组织团队工作。
3. 具备较强的项目管理能力,能够推动项目的顺利进行与完成。
部门职责说明书模板部门职责说明书一、介绍本文档旨在向公司员工介绍XXX部门的职责和工作范围。
此模板可作为编写部门职责说明书的参考,以确保工作职能清晰明确且高效。
二、部门概述XXX部门是公司内的重要部门,承担着以下职责和任务:1. 目标设定:XXX部门负责与高层管理层合作,确定部门的年度目标和关键绩效指标。
2. 资源分配:负责合理分配部门内的人员、资金和其他资源,以优化工作流程和提高工作效率。
3. 业务开发:承担相关市场调研,并提出新的业务发展方向,以保持竞争力并开拓新的市场领域。
4. 项目管理:负责监督和协调部门内的项目,确保项目进度符合预期,并按时交付高质量的成果。
5. 团队管理:负责招聘、培训和管理部门内的员工,建立高效的团队并促进员工发展。
三、职责一:目标设定与绩效考核1. 与高层管理层合作,制定部门的年度目标并将其分解为具体的绩效指标。
2. 定期与团队成员沟通,确保他们了解并能够达成个人和团队的目标。
3. 监测团队成员的绩效,提供反馈和支持,确保绩效目标的实现。
4. 定期向高层管理层汇报部门的绩效和目标达成情况。
四、职责二:资源分配与管理1. 根据业务需求,合理分配和管理部门内的人员、资金和其他资源。
2. 确保资源的合理利用,提高工作效率并降低成本。
3. 监控和评估部门内资源的使用情况,及时调整分配策略以适应变化的需求。
五、职责三:业务开发与市场调研1. 跟踪行业趋势和市场动态,识别潜在的业务机会和风险。
2. 进行市场调研,评估市场需求和竞争态势。
3. 提出新的业务发展方向和策略,以促进部门和公司的增长。
六、职责四:项目管理与协调1. 确定项目目标和范围,制定项目计划和时间表。
2. 分配项目任务和资源,协调项目成员的工作,确保项目按时交付且符合质量标准。
3. 监测项目进展情况,解决项目中的问题和挑战,并及时向相关方报告项目状态。
七、职责五:团队管理与发展1. 招聘合适的人才,组建并培养一支高效的团队。
部门职责岗位说明书一、岗位概述本部门负责企业内部某个特定职能的实施和管理,以确保各项工作顺利运行并达到预期目标。
本岗位将详细描述该部门的基本职责和所需技能,以便能够有效地招聘、培训和管理该岗位的员工。
二、岗位职责1. 负责制定和执行部门的战略计划,确保与企业整体目标相一致。
2. 制定和监督部门的预算,负责管理部门的财务状况以及资源配置。
3. 确保部门的日常运营顺利进行,包括人力资源管理、员工培训和绩效评估等。
4. 与其他相关部门进行沟通和协调,以确保工作的整体协同性和高效性。
5. 建立和维护与供应商、客户以及合作伙伴的良好关系,以支持部门业务的发展和增长。
6. 分析和监测业务绩效指标,及时调整实施策略以提升部门业绩。
7. 解决部门内部冲突和问题,确保团队和谐稳定运作。
8. 报告部门的工作进展和业务情况给上级领导,并及时提供决策支持和建议。
9. 持续改进部门的工作流程和标准操作规范,以提高工作效率和质量。
10. 确保部门的合规性,严格遵守相关法律法规和公司政策。
三、任职要求1. 具备相关领域的本科及以上学历,拥有相关工作经验者优先考虑。
2. 具备出色的领导能力和团队管理经验,能够有效激励和指导团队成员。
3. 具备优秀的沟通能力和协调能力,能够与团队内外的人员有效合作。
4. 具备良好的问题解决能力和决策能力,能够在复杂情况下做出准确的判断和决策。
5. 具备优秀的分析能力和数据驱动的思维,能够基于数据制定战略和策略。
6. 具备优秀的组织和计划能力,能够合理安排工作时间和资源。
7. 具备较强的适应能力和抗压能力,能够处理紧急情况和应对突发事件。
四、绩效评估标准本岗位的绩效将根据以下标准进行评估:1. 完成部门所制定的战略计划,并使其对整体业务有积极影响。
2. 所管辖的预算在合理范围内,并能够有效利用资源。
3. 管理团队及员工的工作表现,并及时调整人员安排以提高工作效能。
4. 与其他部门和外部合作伙伴的关系良好,并能够取得协同效应。
职权说明书
基本情况
部门名称直接上级
下属部门岗位编制
设置目的(描述部门在公司中的定位和作用,主要负责的工作内容)
主要职责描述(指为完成部门目标责任所必须履行的工作任务。
按照由主到次顺序书写)职责分类主要内容
核心职责之一1.2.3.4.
核心职责之二1.
2.
3.
4.
核心职责之三1.
2.
3.
核心职责之四1.
2.
3.
其他 1.
2.
3.完成上级领导交办的其他工作任务。
主要权力描述:
权力分类主要内容
权力之一
权力之二
权力之三
权力之四
权力之五
权力之六
部门组织编制(描述规范职务名称和人员定额编制。
附组织结构图) 岗位编制主要职责
制度建设:
制度分类主要内容
人力资源部职权说明书(示例)
基本情况
部门名称人力资源部直接上级人事副总
下属部门岗位编制 3
设置目的(描述部门在公司中的定位和作用,主要负责的工作内容)
人力资源部为公司人力资源管理的归口部门,负责制订人力资源管理制度与政策,建立招聘、薪酬、绩效管理体系并负责督导实施,负责职位管理、员工关系管理以及员工考勤、工资、福利、奖金的发放及员工保险办理等相关事宜。
主要职责描述:(指为完成部门目标责任所必须履行的工作任务。
按照由主到次顺序书写)职责分类主要内容
组织与岗位管理1.参与设计、优化公司组织机构,绘制组织机构图;
2.参与拟定人员定岗定编方案,经审批后执行;
3.组织各部门优化核心职能,梳理部门职责,编制部门职责说明书;
4.组织各部门梳理岗位职责,明确岗位权限,编制岗位说明书。
招聘管理1.制订招聘策略,拟定招聘计划,并组织实施;
2.建立、优化招聘渠道,拓宽人员招聘来源;
3.开展员工招聘工作,满足各部门人员需求;
4.办理员工录用、转正手续。
绩效管理1.制订绩效管理评价政策,完善绩效管理体系;
2.组织实施绩效管理,开展月度绩效考核;
3.组织开展绩效反馈与绩效沟通,受理、协调解决绩效申诉。
薪酬福利管理1.制订薪酬福利政策,完善薪酬福利管理体系;
2.负责核算与发放月度工资及日常福利;
3.负责员工社会保险及住房公积金管理;
4.开展行业薪酬调查,撰写薪酬调查报告,为薪酬调整提供参考。
员工关系管理1.负责员工考勤管理,包括排班管理、请假管理、加班管理及考勤统计管理;
2.办理员工调动、晋升、降级、解聘、退休等异动手续。
3.按照国家规定办理员工劳动合同的签订、续签及解除手续,规避用人风险;
4.负责员工内部人事档案的收集、整理、建档、存档管理;
5.负责受理并协调处理员工关系,解决劳资纠纷;
6.负责员工奖惩管理,严肃工作纪律。
其他1.编制内部各类人事报表,对外报送各类人事统计报表;
2.负责维护人力资源信息系统,确保系统与实际工作相符;
3.负责员工文化活动的策划、组织及开展,丰富员工文化生活;
4.参与员工技能竞赛活动的策划、组织及开展,提高员工素质;
5.完成上级领导交办的其他工作任务。
主要权力描述:
权力分类主要内容
人才招聘
晋升建议
违纪处罚
培训建议
部门组织编制:(描述规范职务名称和人员定额编制。
附组织结构图)
主管1人
薪酬绩效专员1人人事专员1人岗位编制主要职责
人力资源主管 1
薪酬绩效专员 1
人事专员 1
制度建设:
制度分类主要内容
人事制度总则 1.制订人力资源管理规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
培训制度 2.制定公司培训制度,及培训人员的服务管理制度。