金融知识宣传教育制度

金融知识宣传教育管理制度一、制度目的与适用范围本制度旨在规范金融知识宣传教育活动，提高公众对金融知识的认识和了解，防范金融风险，促进金融市场的健康发展。

本制度适用于公司内部及外部的金融知识宣传教育活动。

二、组织与职责分工成立金融知识宣传教育领导小组，负责制定宣传教育计划、组织开展活动、监督实施情况等工作。

各部门应明确职责分工，积极配合领导小组开展工作，确保宣传教育活动的顺利进行。

三、宣传教育内容基础金融知识：包括货币、银行、保险、证券等方面的基本概念和原理。

金融风险防范：介绍各类金融风险的识别、评估和防范方法，提高公众的风险意识。

金融法律法规：宣传国家金融法律法规，增强公众的法律意识。

案例分析：通过分析典型案例，加深公众对金融知识的理解和应用。

四、宣传教育形式线上宣传：利用公司网站、社交媒体等渠道，发布相关文章、视频等宣传内容。

线下宣传：通过开展金融知识讲座、展览、咨询活动等形式，与公众进行面对面交流。

合作宣传：与政府部门、金融机构、媒体等合作，共同开展宣传教育活动。

五、宣传教育频次与时长频次：每年至少开展两次大型宣传教育活动，可根据实际情况增加频次。

时长：每次活动时长不少于一周，确保宣传效果。

六、宣传教育效果评估通过问卷调查、访谈等方式收集公众对宣传教育活动的反馈意见。

对宣传教育活动的效果进行评估，总结经验教训，不断完善和改进。

七、监督与考核机制金融知识宣传教育领导小组应对各部门宣传教育工作的执行情况进行监督检查。

将金融知识宣传教育工作纳入公司绩效考核体系，对表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励。

对未按照要求开展宣传教育工作的部门进行通报批评并责令整改，以确保本制度的贯彻执行。

金融知识普及教育工作存在的问题及工作建议随着“金融启蒙”、“国民金融素质的整体提升”等概念的相继提出，开展金融知识普及教育，推动人人参与金融活动、培育金融能力，成为现代社会的必备，也是衡量地方金融发展环境的重要指标。

这些活动引导了金融消费者关注金融、了解金融，取得了一定成效。

但是，从适应金融业创新、推动地方经济发展等层面看，金融知识普及教育工作在针对性、均衡性和可持续等方面仍存在不足，金融知识普及教育的效果有待提高，需要进一步完善。

一、加快完善金融知识普及教育体系的现实意义（一）是适应金融业快速发展的必然要求。

在当前金融混业经营方兴未艾且新型金融产品层出不穷的时代背景下，单纯的单一金融知识教育已经不能满足金融业发展的需要。

此外，地方层面，现有对金融机构的管理、信息共享、金融消费权益保护等协调机制，主要参与方为“一行三会”分支机构、地方金融管理部门单位，且不同类别协调机制下各单位均设立不同的承办部门，容易造成对外的对头对接。

实践中，金融知识普及教育的内容往往从银行、证券、保险不同行业，或相关部门监管重点领域出发，缺乏横向的联系以及同政府有关部门的及时沟通，一定程度上制约了金融宣传教育资源的有效整合，与金融业快速发展要求不相适应。

（二）是适应经济发展的客观要求。

以对汕头辖区的调查显示，地方职能部门掌握金融创新知识的及时性和全面性有待提高，善于利用新型金融工具（如棚户区改造贷款、绿色金融工具等）破解资金难题谋发展的意识或政策选择意识相对单薄，试点新型金融政策（如两权抵押贷款业务、金融精准扶贫业务等）的积极性有待提高，不利于金融与地方产业融合，发挥金融的积极作用。

作为经济发展的主要参与主体，企业缺乏用现代金融工具规避经营风险的意识，对金融机构创新产品和服务掌握不多，因此，需要加强金融知识普及，推动形成“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。

二、当前金融知识普及教育工作的存在问题（一）形式上的碎片化，导致金融知识普及教育的针对性有待提高。

全民金融安全教育日宣传资料全民金融安全教育日是一个旨在提高公众金融安全意识的重要活动。

本文档旨在宣传全民金融安全教育日，向公众介绍活动意义和参与方式。

以下是相关资料：日期和背景全民金融安全教育日将于每年的11月15日举行。

它是国家金融机构和相关部门合作的成果，旨在通过教育和宣传活动提高全民金融安全意识，保障广大公众的财产安全和个人信息安全。

活动目标1. 提高公众金融安全意识，增强风险防范能力；2. 促进金融知识普及，提升金融素养水平；3. 加强全社会对非法金融活动的识别和避免；4. 推动金融机构和相关部门加强金融安全管理。

活动内容全民金融安全教育日的活动内容丰富多样，包括但不限于：1. 金融安全知识宣传和普及活动，如举办金融安全讲座、发布金融安全宣传资料等；2. 联合金融机构提供免费金融咨询和风险评估服务；3. 组织金融安全主题演讲比赛、作文比赛等，鼓励公众积极参与；4. 通过媒体渠道发布金融安全相关信息，增加宣传影响力；5. 各级政府组织开展金融安全宣传月活动，加强基层金融安全教育。

参与方式公众可以通过以下方式积极参与全民金融安全教育日活动：1. 参加金融安全知识宣传活动，了解金融知识和风险防范技巧；2. 前往金融机构免费咨询服务，了解个人的金融风险和防范措施；3. 参加金融安全主题比赛，分享自己的观点和经验；4. 注重媒体报道，获取最新金融安全相关信息；5. 关注政府组织的金融安全宣传月活动，参与当地的教育活动。

全民金融安全教育日是一个让公众了解金融安全重要性、学习防范金融风险的重要机会。

我们鼓励每个人积极参与，并传播金融安全知识，共同营造安全稳定的金融环境。

未成年人金融知识宣传
《引导未成年人正确理财观念》
未成年人作为一个特殊的群体，其金融知识宣传和培养理财观念的重要性不言而喻。

随着社会的发展，未成年人金融消费行为日益增多，而且许多未成年人对金钱和消费的认知仍然不够成熟，容易受到外界的消费诱惑，甚至沦为金钱游戏的受害者。

因此，为了引导未成年人建立正确的理财观念，需要对其进行金融知识宣传和教育。

首先，学校及家庭应该为未成年人提供一定的金融知识宣传。

学校可以将金融知识纳入课程内容，通过金融教育课程或金融常识竞赛等形式，教导未成年人理性消费、储蓄和投资的重要性。

同时，家庭也要加强对未成年人的金融教育，父母应该在家庭教育中注重培养孩子正确的消费观念，鼓励他们储蓄、投资理财。

其次，社会应该完善相关法律法规，加强未成年人金融消费的监管。

不少未成年人因为缺乏金融知识而容易被不法分子利用，进行不理智的金融消费，甚至沦为赌博的牺牲品。

因此，社会应该建立起完善的未成年人金融消费监管机制，从法律层面上对未成年人的金融消费行为进行规范和监管。

最后，社会各界应该加强金融知识宣传力度，为未成年人提供更多的金融知识和理财技巧。

可以通过开展金融知识宣传活动、举办理财讲座等形式，向未成年人普及金融知识，引导他们树立正确的理财观念，更好地保护自己的金融利益。

在当今社会，未成年人金融消费行为的规范与培养正确的理财观念，关乎他们未来的发展和社会的稳定。

因此，引导未成年人正确理财观念，既需要学校和家庭的共同努力，也需要社会各界的支持与监管。

只有通过这样多方共同努力，才能确保未成年人金融消费行为更加规范，也更有助于他们的成长成才。

广州分行金融知识普及和消费者权益保护培训工作管理办法第一章总则第一条为进一步加强对社会公众金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范和使用正规金融服务意识，进一步提高员工消保工作水平和能力，特制定本办法。

第二章组织安排第二条分行各部门应积极推动金融知识普及、金融消费者教育和消费者权益保护培训工作，指定部门和人员负责该项工作的相关事宜。

第三条分行各部门应负责本部门和本条线相关的金融知识普及、金融消费者教育和消费者权益保护培训工作。

第三章金融知识普及第四条分行各部门应当积极主动开展银行业金融知识普及工作，响应监管部门组织的金融知识宣传教育活动，落实相关活动要求，通过提升公众的金融意识和金融素质，主动预防和化解潜在矛盾。

金融知识普及活动主要有：“金融知识万里行”活动、“消保知识进校园”活动、反洗钱宣传活动、“远离非法集资”宣传活动、“金融知识进万家”活动、“新版人民币识别”宣传活动、“征信关爱日”宣传活动等。

第五条分行各部门应结合区域、客户群体和机构实际制定金融知识宣传教育年度计划，明确宣传教育目标、宣传重点、宣传方式等，实现金融知识宣传教育工作常态化。

第六条金融知识普及和金融消费者教育工作内容包括但不限于以下：（一）金融消费者八项基本权利宣传。

金融消费者享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、依法求偿权、受尊重权、信息安全权等八项基本权利。

（二）存贷款知识宣传。

宣传现行存贷款利率状况、计息规则、账户实名制的相关政策，我国利率市场化改革情况等。

（三）人民币知识宣传。

宣传如何识别人民币防伪特征、残缺钱币的兑换标准、小面额人民币兑换程序等。

（四）反洗钱知识宣传。

宣传伪卡和地下钱庄汇款等洗钱案例，介绍如何配合金融机构履行客户身份识别义务，防止他人滥用自身名义从事洗钱活动等。

（五）防范非法集资宣传。

宣传非法集资特征、表现形式、常见手段、非法集资的案例等。

（六）安全用卡知识宣传。

宣传介绍安全用卡常识、银行卡个人信息安全保化措施以及如何防范银行卡诈骗等。

金融知识宣传教育制度————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期：ﻩ吉林双阳农村商业银行股份有限公司金融知识宣传教育制度管理办法第一章总则第一条为引导双阳农商行（以下简称“双阳农商行”）各营业网点主动、规范、持续、系统地开展金融知识宣传教育工作,提高社会公众金融知识水平,按照《银行业消费者权益保护工作办法》等文件，制定本办法。

第二条本办法所称金融知识宣传教育(以下简称宣传教育)，是指针对社会公众开展的解读金融政策、普及金融知识、宣介服务收费政策、揭示金融产品风险、引导依法理性维权等各项活动。

第三条金融知识宣传教育工作的目的,是通过对社会公众进行金融知识普及、金融意识和金融素质培养,防范和化解潜在矛盾，构建和谐的金融消费环境,促进银行业健康可持续发展。

第四条金融知识宣传教育工作要坚持公益性、实效性、服务性和持续性的原则。

(一)公益性原则。

是指要站在公共服务行业责任担当的角度,认识到金融知识宣传教育是金融企业必须履行的社会职责,主动地、无偿地面向社会公众提供教育服务;（二)实效性原则,是指金融知识宣传教育活动要避免片面追求活动规模，忽视工作效果,提倡坚持以低碳、环保的方式开展各类金融知识宣传教育活动,注重活动的针对性,力争活动取得实效;（三)服务性原则,是指开展金融知识宣传教育活动要充分树立服务理念,以社会公众的实际需求为导向,提升社会公众的金融素养;（四）持续性原则，是指社会公众金融知识、金融意识和金融素质的培养是一项长期性的系统工程,要将金融知识宣传教育作为一项常态化工作常抓不懈。

第五条本办法适用于本行各营业网点。

第二章基本要求第六条各营业网点要研究制定适合本机构特点和目标群体特征的金融知识宣传教育方针和方式方法,采取常态化和集中式相结合的方式,有针对性地开展活动。

第七条各营业网点要正确处理金融知识宣传教育工作与产品和服务信息披露、风险提示、宣传推广等经营活动的关系，不以金融知识宣传教育工作替代信息披露和风险提示,也不将业务宣传推广等同于金融知识宣传教育工作。

商业银行金融消费者权益保护金融营销宣传教育办法第一章总则第一条为规范商业银行（以下简称本行）金融消费者权益保护工作，切实保障金融消费者合法权益，根据（人民银行令〔2020〕第5号）、《全省农村商业银行金融消费者权益保护工作指导意见（试行）》等相关法律、法规、规章及规范性文件，制定本办法。

第二条本行及分支机构适用本办法。

第三条本办法所称金融消费者，是指购买或使用本行的金融产品或接受本行金融服务的自然人。

第四条本办法所称宣传教育指本行金融消费者权益保护宣传教育工作，包括金融消费者权益保护相关的员工培训、金融消费者培训、金融知识普及、教育、公益宣传等方面。

第五条金融消费者权益保护宣传教育工作由本行业务发展部负责组织实施，并作为一项重要工作，纳入年度教育培训计划。

第六条营销宣传工作由业务发展部组织实施，对宣传内容的真实性负责。

包括但不限于利用平面媒体、手机短信等多渠道，广泛宣传普及存贷款、支付结算、银行卡、投资理财、抵制非法机子等多方面知识，帮助农户提高对现代金融服务的理解和接受能力、金融风险防范意识和信用意识，形成“人人学消保、人人重消保”的良好文化氛围，努力成为消费者权益保护工作宣传者、践行者。

按季度业务发展部组织检查，相关部室配合，一是现场检查聘请第三方或通过“神秘人”成立检查小组，按季度全面现场检查网点厅堂服务营销等执行情况。

二是非现场检查。

业务发展部通过远程监控对网点晨会、开门迎客、厅堂营销服务规范、网点人员工作纪律、柜面服务规范、仪容仪表、6S管理等进行调阅检查与督导。

在进行营销宣传活动时，不得有下列行为：（一）虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传。

（二）引用不真实、不准确的数据和资料或者隐瞒限制条件等，对过往业绩或者产品收益进行夸大表述。

（三）利用金融管理部门对金融产品或者服务的审核或者备案程序，误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品或者服务提供保证。

（四）明示或者暗示保本、无风险或者保收益等，对非保本投资型金融产品的未来效果、收益或者相关情况作出保证性承诺。

金融消费者权益保护教育宣传小知识在当今社会，金融消费已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

随着金融市场的不断发展和金融产品的不断丰富，金融消费者也面临着更多的选择和挑战。

如何保护金融消费者的权益，成为了一个备受关注的问题。

加强金融消费者权益保护教育宣传显得尤为重要。

在本文中，我将从不同角度来探讨金融消费者权益保护教育宣传的一些小知识。

1. 学习金融消费者权益保护法律法规知识了解金融消费者权益保护的一些法律法规知识非常重要。

我国《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规对金融消费者的权益保护给予了明确的规定。

消费者可以通过相关法律法规来了解自己的权益和义务，以及金融机构的责任和义务。

这样一来，当消费者在金融消费过程中遇到问题时，就能更好地维护自己的权益。

2. 注意金融产品的透明度和风险提示金融消费者在金融产品时，要关注产品的透明度和风险提示。

金融机构在宣传和销售金融产品时，应当对产品的性质、收益与风险进行全面、准确地介绍和提示。

消费者需要仔细阅读金融产品的合同和条款，了解产品的收益、费用、期限、风险等信息。

只有在充分了解的基础上，才能做出明智的金融消费决策。

3. 提高金融消费者的风险意识和防范能力金融消费者还需要提高自身的风险意识和防范能力。

金融市场存在着各种各样的风险，比如信用风险、市场风险、流动性风险等。

消费者在进行金融消费时，应当谨慎选择金融产品，不要盲目跟风，理性投资，防范金融风险，避免成为金融市场的“蓄套羊”。

4. 主动了解金融消费者权益保护的服务和途径金融消费者需要主动了解金融消费者权益保护的服务和途径。

目前，各地区都建立了消费者权益保护组织，提供沟通、投诉、调解等服务。

消费者可以通过通信方式、网络、信函等方式，向消费者权益保护组织沟通相关问题，或在遇到权益纠纷时提出投诉。

消费者还可以通过媒体、互联网等渠道，了解最新的金融消费者权益保护政策和措施，及时维护自己的权益。

在本文中，我们提到了金融消费者权益保护的一些小知识。

吉林双阳农村商业银行股份有限公司金融知识宣传教育制度管理办法第一章总则第一条为引导双阳农商行（以下简称“双阳农商行”）各营业网点主动、规范、持续、系统地开展金融知识宣传教育工作,提高社会公众金融知识水平,按照《银行业消费者权益保护工作办法》等文件,制定本办法。

第二条本办法所称金融知识宣传教育(以下简称宣传教育),是指针对社会公众开展的解读金融政策、普及金融知识、宣介服务收费政策、揭示金融产品风险、引导依法理性维权等各项活动。

第三条金融知识宣传教育工作的目的,是通过对社会公众进行金融知识普及、金融意识和金融素质培养,防范和化解潜在矛盾,构建和谐的金融消费环境,促进银行业健康可持续发展。

第四条金融知识宣传教育工作要坚持公益性、实效性、服务性和持续性的原则。

（一）公益性原则。

是指要站在公共服务行业责任担当的角度,认识到金融知识宣传教育是金融企业必须履行的社会职责,主动地、无偿地面向社会公众提供教育服务;（二）实效性原则,是指金融知识宣传教育活动要避免片面追求活动规模,忽视工作效果,提倡坚持以低碳、环保的方式开展各类金融知识宣传教育活动,注重活动的针对性,力争活动取得实效;（三）服务性原则,是指开展金融知识宣传教育活动要充分树立服务理念,以社会公众的实际需求为导向,提升社会公众的金融素养;（四）持续性原则,是指社会公众金融知识、金融意识和金融素质的培养是一项长期性的系统工程,要将金融知识宣传教育作为一项常态化工作常抓不懈。

第五条本办法适用于本行各营业网点。

第二章基本要求第六条各营业网点要研究制定适合本机构特点和目标群体特征的金融知识宣传教育方针和方式方法,采取常态化和集中式相结合的方式,有针对性地开展活动。

第七条各营业网点要正确处理金融知识宣传教育工作与产品和服务信息披露、风险提示、宣传推广等经营活动的关系,不以金融知识宣传教育工作替代信息披露和风险提示,也不将业务宣传推广等同于金融知识宣传教育工作。

第八条各各营业网点要常态化开展金融知识宣传教育工作,将金融知识宣传教育工作有机融入业务发展和经营管理的各个环节。