跟单员工作计划书
【篇一：跟单员工作计划书(共6篇)】篇一：跟单员职务说明书
篇二：跟单员周计划工作表
九牧王股份有限公司
篇三：生产跟单员岗位说明书
生产跟单员岗位说明书
篇四：pmc部跟单员岗位说明书
pmc部跟单员岗位说明书
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篇五：职位说明书计划跟单部
职位说明书
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北京外企太和企业管理顾问有限公司
圣得西项目组
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补充说明：本部门目前总计人员9人，在7月会增加一名配送人员，因自产跟单主任要7月12日来上班，所以其职位说明书要13号上交！
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篇六：跟单员详细工作流程
跟单员详细工作流程
1、跟单员工作的重要性主要表现在：
①跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。②跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。③随着商品市场的多样化、小
批量化译介节奏的加快，其工作质量的好坏直接影响公司的服务品
质和企业形象。④跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。
2、所谓“跟单员”是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪
产品（或服务）运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业
与客户之间相互联系的中心枢纽。
3、广义跟单员：厂长、总经理，以及所有围绕着订单去工作、对出
货交期负责的人，都是跟单员。
4、业务跟单：严格来说应该叫“业务跟进”，就是对准客户（即对本
公司服务或产品有购买或享用意向的人群）进行跟进，以缔结业务
合同为目标的一系列活动。
5、生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货搭上运输器为目标。
6、在小公司：跟单员就是内勤业务员（或叫业务主管）、生产计划
员（或计划主管）、物控员（物控主管）、采购员（或采购主管）。
7、跟单员的特性：动态性、核心性、抽象性、积累性、综合性、跨
越性。
8、主导性的你：心中不妨把别人看成是自己的部下，你不做我做，
结果导向对最终结果负责，以整件事的成败论英雄，对别人的不配
合负责，没有理由可讲。
9、跟单员的成功模式：基础值：稳定、可靠；必然、必然性；增长
的必然性；投资性：长线“投资”；积累而势不可挡；稳步发展：志
在必取；99%的勤奋：扼住命运的咽喉。
10、成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：①谈判者；②
与工程人员共事的能力；③绝佳人际关系处理能力；
11、客户落单方式主要有电话（口头）、传真、
e-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、
交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
12、客户的包装资料一般包括内包装、外包装、标签、说明书。
13、付款方式有t/t（电汇）、l/c（信用证）、d/p（付款交单）、
d/a（承兑交单）。
14、工厂《装箱单》的制作：制作《装箱单》首先应明确此次出货
产品的品名规格、数量、箱
数、净重、毛重、包装尺寸、体积、箱号、麦头。
15、货柜规格的选择：现普遍使用的有6米柜、12米柜，还有加高12米柜。最好的方法就是根据货柜的内尺寸，结合纸箱的尺寸，构
想货柜里的不同摆放方式，看一个货柜到底能装多少箱的货物。
16、审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款
方式、包装方式、出货方式。
17、网印就是oem产品，需按客户要求网印客户品牌或技术参数在产品上。
18、船样就是完整包装的产品样品，可以发货上船的程度。
19、出货单由行销部开立，有会计联、营销联、资材联、保安联。
20、货出工厂后，有部分不良产品，客户投诉，退回的产品，需写《退货单》给仓库作收货的凭证。再写《客户抱怨处理单》给质保
部讨论，是何种原因，如何避免此类现象的发生作出总结。
21、评审内容：①技术开发部评审产品的技术性能安全及工艺、包
装要求，明确是否需要进行产品开发，增设相应的模、夹、量具及
设备，并制定出相应的《产品物料清单》与产品工艺要求应按评审
规定的时间下发到相关部门。②品管部评审产品所需的检测能力、
品质控制能力，是否需要编制《质量计划》，如需编制《质量计划》应在评审时确定《质量计划》发放到相应部门。③采购部评审订货
产品的所需的原材料、外购件、外协件的采购能力。④制造部评审
产品的交货期、交货数量及生产能力。
22、制造企业五大职能要素：销售管理；生产管理；财务管理；人
事管理；物料管理。 23、
、制造企业生产的两种类型：需求计划型；订单生产型。
